​​Расширяем рекламные возможности для наших партнеров

Мы внимательно следим за трендами e-commerce рынка, изменениями и новостями маркетплейсов, потому что информация — ключ к развитию и масштабированию. Именно поэтому мы тщательно проверяем всё — новости, сообщения от продавцов, собственные гипотезы и возможности рынка.

Отдельно хотим подчеркнуть, что внимательно отбираем партнерские материалы, которые размещаем в своих источниках — мы готовы продвигать только качественные товары, услуги и предложения, которые будут полезны поставщикам и за которые нам не будет стыдно.

Мы открыты для информационного и коммерческого сотрудничества! Познакомим свою аудиторию с вашим бизнесом, поможем привлечь клиентов для ваших B2B-решений, проанонсируем и осветим ваши мероприятия. В нашу экосистему входит не только новостной агрегатор, но и чаты, аналитический сервис, боты для селлеров и т.д.

Ознакомьтесь с нашими рекламными возможностями (по ссылке можно скачать медиа-кит) или задайте вопросы напрямую нашему менеджеру по рекламе — в телеграм @mpgo_bot или через почту pr@mpgo.ru

​​#Ozon: продажи эзотерических товаров выросли

Пока россияне на Святках традиционно пытались заглянуть в будущее, Ozon с интересом проанализировал их покупки.

Продажи атрибутов и аксессуаров для гаданий выросли на 59% от года к году.
Удивительно, но в топ продаж не попал ни один хрустальный шар – ритуалы с раскладыванием карт по-прежнему считаются наиболее надежным источником информации. В начале января было продано на 74% больше карт Таро, чем год назад. Усиленным спросом пользуются классические колоды Уэйта (78 карт, в основном на русском языке), обучающие колоды для начинающих, карты с книгой инструкций и сборником раскладов, Таро Светлого Провидца. Таро чаще всего увлекаются в Калининграде (рост в 2,5 раза год к году), Самаре и Екатеринбурге (рост более чем в два раза).

Где карты – там и особые ритуальные свечи, их продажи выросли более чем в 3 раза по сравнению с прошлым январем. В ход идут любые – классические восковые, цветные, медовые, с разнообразными травами.

Отлично дополняют корзину с покупками у начинающих ворожей маятники для биолокации из натурального камня. Калининградская область и здесь отличилась продемонстрировав рост в 3,3 раза.

Но не все способы предсказания судьбы одинаково хороши, считают магически подкованные покупатели: интерес к классическим картам снизился на 26%, да и спиритические доски покупают заметно реже (-13%)

Зато эстетическая составляющая гадальных ритуалов по-прежнему важна: россияне активно покупают бархатные и атласные мешочки для карт Таро, скатерти для гадания с пентаграммами, специальные блокноты и даже деревянные алтари для ритуалов. Продажи подобных аксессуаров в начале января выросли на 55% год к году.

​​#Wildberries: товары для бани стали покупать в 3 раза чаще

Маркетплейс подсчитал, что с начала января спрос на товары для бани вырос на 170%.

Среди покупок самый большой рост показали банные полотенца и халаты (их продажи выросли на 207% и 112% соответственно).
Прочие банные принадлежности так же увеличили свою популярность:
· продажи мыла для бани выросли на 155%
· шапки для бани на 98%
· банные веники на 92%
· эфирные масла (+109%) и специальные настои для бани (+121%)

Интересно, что чаще всего покупатели выбирают ароматы мелиссы, лаванды и сандала. Считается, что они позволяют повысить настроение и эмоциональный тонус.

Судя по данным продаж в отдельных категориях, россияне также продолжают активно обустраивать бани на дачных участках и загородных домах: продажи банных печей, купелей, специальной мебели и светильников серьезно выросли за первую декаду января. Наиболее динамичными темпами спрос на эти товары рос в Хабаровском (+801%), Приморском (+773%) краях и Бурятии (+473%).

А вот самые большие ценители  бань проживают в Московском регионе, Краснодарском крае и Санкт-Петербурге — именно они в январе 2023 г. приобрели больше всего банных принадлежностей и продукции для благоустройства персональных бань.

​​#ЯндексМаркет: товары из ассортимента отображаются в «Картах»

Теперь пользователь можно зайти в «Карты», выбрать магазин, открыть в его карточке раздел с товарами и услугами, и сервис покажет самые популярные на Маркете товары этого продавца, если он работает с маркетплейсом.

Таким образом Маркет поможет локальным магазинам привлечь покупателей, которые хотят выбрать товар в интернете, сравнить его и забрать из ближайшего магазина. Продавцы смогут познакомить со своим ассортиментом больше жителей города.

Как продавцам добавить товары на «Карты»

Если у вас есть офлайн-магазин и вы работаете с Маркетом по моделям FBS, DBS или Экспресс, вы можете добавить товары для отображения и выбрать, какие товары показывать пользователям — доступные на Маркете и на других сайтах. Отключить показ можно в любое время. Настраивается все в разделе Продвижение → Товары на Яндекс Картах. Кстати, алгоритм Яндекса учится автоматически сопоставлять организации с Карт с магазинами на Маркете по названию, адресу и контактам. Возможно, ваш магазин уже привязан к Картам, проверяйте!

Кажется, Маркет сделал ловкий ход — с одной стороны, покупателям станет проще выбирать что-то из магазинов поблизости, с другой стороны, теперь каждый ларек придет на площадку. На первый взгляд, win-win для всех.

Что скажете, коллеги? Будете добавлять свои товары на «Карты» или повремените? Какие видите подводные камни? Давайте обсудим в комментариях

​​«Союзмультфильм» потребовал у #Ozon и #Wildberries убрать контрафактного Чебурашку

«Союзмультфильм», правообладатель классического образа Чебурашки, обратился к крупнейшим площадкам с требованием удалить с витрин контрафактную продукцию.

#ЯндексМаркет неделю назад сообщил, что после выхода фильма «Чебурашка» пользователи стали в три раза чаще искать и покупать игрушки с персонажем. Также выросли продажи товаров для детей, которые связаны с героями Чебурашки и крокодила Гены. Игрушки, фигурки, пазлы и книги про них с 1 по 10 января покупали на платформе в 2,5 раза чаще, чем в среднем по году.

Однако, проблемы возникли не у Маркета, а у Ozon и Wildberries. «Союзмультфильм» утверждает, что размещенные на онлайн-площадках товары контрафактные и не имеют к киностудии никакого отношения.

"В настоящее время киностудией «Союзмультфильм» направлено обращение к маркетплейсам Ozon и Wildberries с требованием убрать размещенную в каталогах контрафактную продукцию. Статус наших классических персонажей, являющихся частью культурного наследия, должен оставаться на высоком уровне, любое использование образов должно происходить в рамках действующего законодательства. Такой подход также позволяет избежать произвольных визуальных трактовок и интеграций героев знаменитых анимационных фильмов", — комментирует «Союзмультфильм».

Как сообщает ТАСС, за год мониторинга «Союзмультфильм» выявил более 6000 случаев незаконного использования популярных образов из мультфильмов компаниями по всей стране.

​​Ozon: крупнейшая сделка на складском рынке в 2022 году

Маркетплейс арендовал крупный логистический парк, расположенный на востоке Подмосковья. Изначально на площади претендовал #AliExpress.

Ozon договорился об аренде 110 000 кв. м в логистическом парке «Обухово», который строят на Горьковском шоссе. Ввод в эксплуатацию запланирован на вторую половину 2023 года.

Одним из главных арендаторов парка «Обухово» должен был стать AliExpress, в начале 2022 года маркетплейс планировал арендовать порядка 180 тыс. кв. м, но уже осенью умерил аппетиты до 40-60 тыс. кв. м — объяснили такое решение изменением стратегии развития у площадки и затруднениями с поставками в РФ. Сейчас AliExpress решил отказаться от аренды в парке «Обухово».

Обновили чат для вашего удобства

Мы сделали чат для селлеров @mpgo_chat_marketplace еще удобнее — разделили его на темы, чтобы обсуждения не перекрывали друг друга.

Как было раньше? Всё в одном месте. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, отгрузки, налоги, формы регистрации, комментарии. И постоянно звучали жалобы от пользователей — слишком много сообщений, нет возможности найти нужную информацию, тяжело пробиться с вопросом по одной площадке, когда все обсуждают другую.

Решение: настроили форумы и аккуратно разделили информационные потоки. Сейчас пользователь в чате видит основное меню тем — нажав на любую из них, он попадает в тематический чат, где может задать вопрос по теме чата и обменяться информацией с другими пользователями. Мы вынесли в отдельные темы основные площадки. А если потребуется, всегда сможем что-то добавить для вашего удобства.

Мы уже оценили удобство и многие продавцы тоже — говорят, теперь о чем бы ни бушевало сообщество, всегда есть возможность обсудить что-то другое — например, срочный вопрос по другой площадке.

Приятного пользования чатом @mpgo_chat_marketplace, коллеги, общайтесь, обменивайтесь информацией и делитесь собственным опытом! Кстати, если вы еще не в чате — присоединяйтесь.

• Общий чат
• Wildberries
• Ozon
• Яндекс Маркет
• Другие маркетплейсы
• Флудилка/Общение

А как вам нововведение? Стало ли удобнее? Под этим постом появится опрос — проголосуйте, пожалуйста, и поделитесь мнением в комментариях. Какие темы нужно добавить для вашего удобства? Что-то нужно убрать? Помогите нам сделать чат еще удобнее для вас.

❗️Коллеги, обновите приложение Telegram, чтобы всё работало корректно!

Среди селлеров много студентов

Перед Днем Студента аналитики маркетплейса #СберМегаМаркет провели опрос среди продавцов площадки, чтобы выяснить, есть ли среди селлеров студенты. Участие приняли 2 тысячи респондентов.

По итогам исследования выяснилось, что практически четверть участников опроса получает образование на данный момент. Из них 43% в возрасте 18-25 лет, а более 40% — от 26 до 35 лет.

Большинство опрошенных, получающих образование, проживают в Москве — таких 47%. Много продавцов-студентов из Свердловской области, Красноярского края, Кирова, Иваново и Чебоксар.

Опрос показал, что партнеры СберМегаМаркета, которые в настоящее время получают образование, торгуют преимущественно в категориях «Товары для дома», «Бытовая техника и электроника» и «Детские товары».

​​#Wildberries убрал с витрины инъекционные препараты

На маркетплейсе заметили препараты-липолитики для инъекций — «волшебные уколы» должны помочь покупательницам похудеть, но отзывы говорят обратное. Покупательницы массово жаловались на мучительные последствия после применения препаратов, а к их оригинальности и безопасности есть большие вопросы.

Продавцы обещали покупателям различные положительные эффекты после применения препаратов — удаление подкожного жира, подтяжку кожи. Подчеркивали большую экономию (препараты на витрине маркетплейса стоили около трех-четырех тысяч рублей, что существенно дешевле курса салонных процедур).

Эксперты говорят о том, что в принципе уколы липолитиков могут делать только врачи-косметологи и только после обследования у эндокринолога, в противном случае «уколы красоты» могут приблизить атеросклероз, способствовать инфаркту или инсульту.

Маркетплейс отреагировал оперативно и удалил с витрины запрещенные товары, подчеркнув, что ответственность в данном случае лежит на продавцах — они нарушили правила продажи и их товары сейчас удаляются с площадки.

Хочется надеяться, что Wildberries будет более внимателен к своему каталогу.

#Ozon: в Зеленодольске построят третью очередь логистического центра

ГК «Ромекс» инвестирует 2,7 млрд рублей в строительство третьей очереди логистического центра Ozon в Зеленодольске. Площадь новой очереди составит 45 тыс. кв. метров, распределительный центр планируют ввести в эксплуатацию в I кв. 2024 года. Об этом сообщает Ъ.

Первая очередь оптово-распределительного центра Ozon площадью 37 тыс. кв.м была введена в эксплуатацию 2020 году. В сентябре 2021 года рядом было начато строительство второй очереди площадью 35,1 тыс. кв. м.

#Wildberries готовит обновление для возврата бракованных товаров

После запуска новых функций сервиса обрабатывать заявки на возврат смогут сами продавцы. Селлерам в ЛК будут падать заявки на возврат, они будут проверять их и решать, отклонять их или нет. Это позволит продавцам напрямую взаимодействовать с клиентами и лично влиять на увеличение лояльности к бренду среди покупателей.

В дальнейшем маркетплейс планирует внедрить функцию выбора размера компенсации исходя из каждой конкретной ситуации — на усмотрение продавца. Например, если претензия покупателя связана с недокомплектом заказанного товара, продавец сможет просто довезти недостающие части.

Точные сроки выпуска обновлений пока неизвестны, но площадка обещает запуск в ближайшее время.

#ЯндексМаркет начал расширяться в малых городах с помощью ПВЗ нового формата

Теперь в городах с населением до 50 000 человек можно открыть пункт выдачи «Лёгкий старт». Для него не нужна отдельная аренда, ПВЗ можно разместить сразу в сельском магазине. Оформлять помещение по рекомендациям из брендбука тоже не обязательно, а бесплатную вывеску и стикеры пришлёт Яндекс Маркет. При этом нововведение поможет не только владельцам пунктов выдачи, но и поставщикам — это значительно поможет расширить географию продаж.

Регионы, в которых уже можно открыть ПВЗ «Лёгкий старт»: Брянская, Владимирская, Воронежская, Волгоградская, Липецкая, Нижегородская, Ростовская, Удмуртская и Свердловская области, Краснодарский и Ставропольский край, Башкортостан.

На сайте уже можно рассчитать, сколько примерно будет приносить такой ПВЗ.

#Wildberries: мошенничество на складе

Новая схема мошенничества, на этот раз от складских работников — они украли товара почти на 8 млн рублей.

Мошенники устроились кладовщиками на склад в Коледино, после этого открыли ИП и зарегистрировались на маркетплейсе в качестве селлеров. Затем они переклеивали штрихкоды со своей фиктивной дешевой продукции (которая существовала только на бумаге) на самые дорогие товары Wildberries и заказывали за копейки «свои» товары. Так они получали стиральные машины, телевизоры, пылесосы, конструкторы Lego и другую продукцию.

«Прибыль» мошенников составила 7,963 млн рублей. Нарушение заметил представитель одной из компаний, которые сотрудничают с Wildberries, и обратился в полицию. Полицейские нашли мошенников и задержали. Выяснилось, что один из горе-бизнесменов до работы на Wildberries работал полицейским.

Интересно, как все сложится для владельцев полученных обманом товаров — получается, на складе теперь стоит бытовая техника с фейковыми штрихкодами? Ок, фейковые отклеят, а какие наклеят-то? Или компенсируют продавцу 3-5% от стоимости товара?

​​Как создать спрос на сезонный товар

Если вы продаете товары спрос на которые зависит от времени года или повода, стоит заранее продумать каким образом вы будете стимулировать продажи в «низкий сезон». Впрочем, даже если ваша сфера не особо зависит от сезона, клиенты все равно реагируют предсказуемым образом, и это можно использовать. По данным BigCommerce около 40% всех онлайн-продаж генерируется в последние три месяца года и это далеко не единственный пример влияния сезонности на продажи. Яндекс Маркет дал советы продавцам, как поддерживать спрос в «низкий сезон».

Все товары условно делятся на три категории:
• С жёсткой сезонностью: падение продаж на 50-100%. Товары, которые актуальны в строго определённое время: ёлки, фейерверки, валентинки и т.п.
• С ярко выраженной сезонностью: разница спада продаж достигает 30-40%. Например, шорты, купальники и сандали чаще всего покупают в тёплое время года.
• С умеренной сезонностью: разница продаж в пределах 10-20%

В любом случае с окончанием сезона продаж становится меньше, прибыль падает. И к этому фактору нужно подготовиться заранее.

Новинки и расширенная линейка ассортимента

Не делайте линейку товаров слишком узконаправленной — разбавьте ассортимент нейтральными позициями. Если вы продаете теплые новогодние пижамы, несколько позиций с базовыми узорами и легкими тканями останутся актуальными даже после праздников.

Оптовые продажи юрлицам

Там где все привыкли к сезонности, юрлица могут оказаться круглогодичными покупателями. Практически для каждой категории товаров найдется несезонный покупатель, поэтому проанализируйте, кому вы сможете предложить оптовые покупки товара, когда основной спрос будет снижен.
Например, фейерверки обычно активно покупают только перед праздниками, а ивент-агентства заинтересованы в них круглый год.

Корпоративные подарки

Закупка подарков компаниями дело не быстрое, так как требует согласования. Пока частные лица откладывают праздничные покупки на последний момент, благодаря корпоративным заказам вы успеете хорошо заработать.

Объясняйте альтернативные способы использования

Иногда способ использования товара может показаться не самым очевидным. В этом случае описание товара и фотография подтолкнут покупателя к нужной мысли. Подготовьте разные шаблоны на каждый сезон и меняйте их по мере необходимости.
Купальники нужны не только на пляже, но и в бассейне. В шортах можно посещать фитнес-зал, а солнцезащитный крем, согласно рекомендациям врачей, нужен в любое время года.

​​#ЯндексМаркет в подъездах москвичей

Товары из Яндекс Маркета стали доступны для получения через сеть «Московский постамат».

Маркетплейсы становятся ближе – получать заказы через постаматы в скором времени покупатели смогут не выходя из дома. Проект «Московский постамат», который начал работать в тестовом режиме в прошлом году и получил хорошие отзывы со стороны жильцов, к 2025 году планирует развернуть сеть из 10 000 постаматов по всему городу. Устройство будет принимать товары или посылки с максимальным размером 35 х 50 х 45 см и ограничением по весу до 15 кг. Пользователи Маркета уже в ближайшее время смогут оценить удобство этого формата доставки.

«Модель совместного использования, когда в постамате можно получать заказы из различных маркетплейсов и интернет-магазинов, позволяет игрокам ретейл-отрасли сотрудничать с городом на взаимовыгодных условиях. Сотрудничество с крупными маркетплейсами — это важный шаг в развитии проекта, который показывает, что крупный бизнес заинтересован во взаимодействии с общегородской сетью, так как она делает процесс доставки товаров еще более комфортным и привлекательным для жителей. Чтобы постаматы установили в доме, его жильцы на общем собрании собственников должны будут положительно проголосовать за их размещение», — отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Алексей Фурсин.

​​#Ozon будет больше инвестировать в продавцов

Маркетплейс начислит новым продавцам до 18 000 бонусов на продвижение товаров, а действующим партнерам поможет бесплатно поднять товары в поисковой выдаче.

Бонус новичкам

Предпринимателю нужно зарегистрироваться на площадке в период с 25 января по 25 апреля и начать продажи. Площадка начислит до 18 000 бонусов на продвижение, 1 бонус = 1 рубль.

3000 бонусов за регистрацию и проверку документов.
5000 бонусов за первую продажу.
10 000 бонусов после 10 продаж.

Суммарно бонусов хватит примерно на 300 000 показов потенциальным покупателям.

Поддержка действующих продавцов

Более 20% ассортимента получат поддержку. В феврале маркетплейс поощрит продавцов и бесплатно поднимет товары в поисковой выдаче на 5% или на 7,5%. Товары для этого должны быть выгоднее для покупателей — по сравнению с товарами конкурентов на Ozon и в магазинах на других площадках.

Помимо этого, Ozon дополнительно инвестирует в скидки на ряд популярных и востребованных товаров продавцов — за счет площадки.