Предупреждения в адрес доминирующих маркетплейсов направлены на создание условий, при которых участие в проводимых акциях, в том числе автоматических, возможно только при условии подтверждения от продавца.

«Мы изучим обращение ФАС и с вниманием отнесемся к требованиям регулятора. Мы на постоянной основе сотрудничаем с ведомством и продолжим диалог для решения спорных вопросов и сохранения прозрачных рыночных условий»,

«внимательно относятся к позиции регулятора и строят свою работу на исполнении требований службы».

«Обращаемся к вам с просьбой оказать содействие воспитанию осознанного потребления и рассмотреть возможность ввести дополнительные меры по ограничению бесконтрольных заказов и возвратов товаров потребителями. Эффективными шагами в этом направлении могут стать введение невозвратного сервисного сбора по аналогии с авиабилетами, туристическим сбором или оплатой услуг, внедрение минимальной стоимости заказа или практика платных возвратов, а также рейтинга покупателей маркетплейсов»

Заявленная цель — поддержка российских производителей — не имеет ничего общего с предложенным механизмом реализации инициативы. По факту предлагается «сломанная» поисковая выдача, которая неминуемо приведет к оттоку клиентов с площадки, потому что поиск не позволит находить нужные товары по конкретному запросу.

Если предложения напрямую активно навязываются — это всегда вызывает реакцию отторжения и даже протест. Мы все с вами являемся покупателями в повседневной жизни — очевидно, что любовь к конкретному бренду или любовь к отечественным товарам в целом не достигается такими методами.