MPGO
80.5K subscribers
5.15K photos
405 videos
22 files
3.14K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
Розничные магазины электроники жалуются на низкие цены на маркетплейсах

Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) подала в ФАС жалобу на неконкурентно низкие цены на электронику, которые устанавливают маркетплейсы. Продавцы просят службу оценить законность действий онлайн-площадок в рамках антимонопольного законодательства.

Сейчас разница в цене между маркетплейсами и физической розницей составляет от 20% до 70%. По мнению владельцев магазинов, маркетплейсы необоснованно снижают стоимость товаров до нерыночно низкого уровня, делая конкуренцию практически невозможной.

Подобный демпинг со стороны маркетплейсов способствовал перетоку покупателей на их площадки, что привело к падению продаж электроники и бытовой техники в розничных магазинах в 2024 году на 16% в натуральном выражении.
— говорится в письме РАТЭК.

Чтобы хоть как-то оптимизировать расходы, розничные сети вынуждены закрывать магазины, сужать ассортимент и переходить на агентскую модель продажи товаров. 

«Это приводит не только к сокращению рабочих мест, налоговых отчислений от торговых компаний, но и к ухудшению покупательского опыта: снижению доступности качественных и безопасных товаров, сложностям с соблюдением всех условий по гарантийному обслуживанию перед покупателем и пр.
— объясняет представитель РАТЭК.

Представители Ozon и Wb не согласны с этими претензиями. Они считают, что обеспечивают продавцам спрос и не принуждают их к участию в распродажах, а предложение офлайн-розницы сводится к установлению везде одинаково высоких цен.

Индустрия
2😁50👍12❤3
MPGO
Розничные магазины электроники жалуются на низкие цены на маркетплейсах Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) подала в ФАС жалобу на неконкурентно низкие цены на электронику, которые устанавливают…
🟣 Комментарий пресс-службы Объединенной компании Wildberries и Russ на обращение РАТЭК в ФАС России с жалобой на низкие цены на маркетплейсах:

Ценообразование на Wildberries определяет исключительно продавец маркетплейса. Для сохранения товарного предложения, уровня цен и достаточных остатков мы регулярно проводим специальные мероприятия, стимулирующие партнеров к завозу товара на наш склады, участию в акциях, расширению ассортимента и поддержанию конкурентных цен. А в период акций покупатели смогут приобрести интересующие товары по сниженным ценам. Подобные акции готовятся заранее, и продавцы на нашей площадке готовы на скидки в обмен на значительный рост продаж. Участие в акциях для селлеров исключительно добровольное. 

Также Wildberries инвестирует собственные средства в скидки на товары селлеров для поддержания спроса и роста оборотов продавцов. Скидки от Wildberries фондируются из средств платформы и позволяют делать товары привлекательнее и доступнее для покупателей, повышают спрос и помогают селлерам увеличивать продажи, сохраняя при этом прибыль – то есть ситуация недополучения прибыли продавцом в случае, если к его товару применена скидка от маркетплейса, невозможна. Размер скидки от Wildberries может меняться в зависимости от ряда параметров. 

При этом обращаем внимание, что в любом случае решение о цене товара принимает продавец. Селлер вправе в любой момент снизить или повысить цену исходя из рыночной ситуации, изменения собственных затрат и иных факторов, которые могут повлиять на ценообразование.

В связи с этим Wildberries&Russ категорически не согласна с претензиями РАТЭК. В условиях присутствия на рынке большого числа продавцов и производителей электроники, а также наличия одновременно разных каналов продаж (как в онлайне, так и в офлайн-сегменте) производители не ограничены в формировании стратегии своих продаж, маркетинговой активности и позиционировании своих брендов для потребителей. Предложение РАТЭК по сути сводится к требованию установить во всех каналах продаж одинаково высокие цены на товары массового спроса – едва ли такое предложение может способствовать развитию конкуренции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁56👍28😡14❤10🔥4👎2
🔹 Ozon направил иск на миллиарды рублей к владельцу своего сгоревшего склада

Ozon обратился в Арбитражный суд Московской области с требованием взыскать 4,5 млрд руб. с компании «Ориентир Запад-1», которая владеет его складом в подмосковной Истре.

Напомним: 3 августа 2022 года склад сгорел из-за несоблюдения техники безопасности. Огонь распространился на площади 55 тыс. кв. м. Пострадали 12 человек, двое погибли. Маркетплейс оценил убытки в 10,8 млрд руб., но страховка покрыла только часть ущерба на сумму 6,44 млрд руб. Тем не менее, продавцы получили компенсацию за утраченные товары.

Представитель «Ориентира» сообщил Forbes, что иск не имеет под собой никаких оснований. Он подчеркнул, что четвертая экспертиза, проведенная в рамках уголовного дела от 3 августа 2022 года, официально подтвердила отсутствие вины компании в произошедшем пожаре. 

В свою очередь, пресс-служба Ozon говорит, что ответственность «Ориентира» за работоспособность пожарных систем прописана в договоре аренды. Документ гласит: все системы пожарной безопасности, включая их поддержание в исправном состоянии, обслуживание и ремонт, находятся в зоне ответственности девелопера.

«Ориентир» заверил Ozon, что на дату подписания документа помещение соответствует всем нормам, применимым к складу продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе по нормам пожарной безопасности. Документ был подписан 7 июня, за два месяца до пожара»
— пресс-служба Ozon.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👎15❤9👍8😱4🔥3🤯2🤬2
Технологии будущего
3🔥64😁64👎16👍10❤4👏4
Торговлю защитят — госдума поддержала закон об ограничении англицизмов

На рассмотрении находится проект поправок, цель которых — «защитить русский язык». Сделать это хотят с помощью запрета иностранных слов в вывесках, рекламе и наименованиях — нельзя будет писать coffee, fresh, sale, shop, open. Госдума в первом чтении поддержала этот закон.

Чиновники настаивают, что в обычной речи англицизмы не запретят, да и переименовывать технические термины не придется — WiFi и Bluetooth в безопасности.

Представители традиционной и онлайн-торговли просят законодателей оставить им возможность писать названия и бренды латиницей или на иных языках.

Не зря тогда Wb на сутки переименовывался в Ягодки? Производители вывесок, конечно, озолотятся.
3🤬45😁21👍15🤔3❤2👎1
Обновления в списке товаров, подлежащих обязательной маркировке

Правительство РФ расширило перечень товаров, подпадающих под обязательную маркировку в системе «Честный знак». Помимо детских товаров и некоторых видов стройматериалов в список попали новые категории:

• Бакалейная и иная пищевая продукция — снеки,  соусы, специи, приправы, пряности, сухие бульоны, сухие супы и уксусы;

•  Смазочные материалы и специальные автомобильные жидкости;

•  Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии.

Правила маркировки на эти товары вступят в силу с 1 марта 2025 года. Ознакомиться с полным текстом распоряжения можно здесь.

Индустрия
2🤬29❤5🔥2⚡1👍1🤔1
Спрос на препараты для борьбы со стрессом вырос на 17%

Каждый день на российские маркетплейсы поступает около 86 тысяч поисковых запросов по антидепрессантам и другим рецептурным препаратам для борьбы со стрессом. Об этом рассказал НСН Алексей Никонов, председатель совета по развитию предпринимательства в Международной ассоциации развития Маркетплейсов и Предпринимателей.

По словам Никонова, в сравнении с 2024 годом продажи БАДов, антидепрессантов, мелатонина и таблеток от стресса выросли примерно на 17%.

Это говорит о том, что люди ищут эти препараты. Законодательство вступило в силу, тенденция поменялась, появилась сама возможность заказывать рецептурные препараты на маркетплейсах и потом забирать их в аптеках. Видим, что выручка по категории за 30 дней превысила 1 миллиард 647 миллионов рублей, это значительно для сегмента, при том эта цифра только по одному крупнейшему маркетплейсу. В прошлом году пик продаж приходился не на февраль, а на январские праздники.

— Алексей Никонов.

Индустрия
😁5😢4❤1👍1👏1
Отзывы, которые никто не заслужил
1😁95❤10👍6🔥1👏1
🔹 Ozon зафиксирует ставки «Продвижения в поиске»

С 26 февраля 2025 года ставки «Продвижения в поиске» на Ozon станут фиксированными. Для каждой категории установят значение, которое равно соответствующей текущей минимальной ставке, а конкурентные ставки отключат.

Уже установленные ставки сохранят.

Ручное управление (в том числе, через Performance API) ставками отключат. Если после 26 февраля селлер захочет отказаться от своей ставки и обновить ее до фиксированной, ему нужно будет отключить и заново включить инструмент «Продвижение в поиске» — после этого фиксированная ставка применится для выбранной категории товаров.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🤯19👎6❤4👍3👏1😁1😱1
АвтоВАЗ продал на маркетплейсах 50 автомобилей Lada в 2024 году

В 2024 году АвтоВАЗу удалось продать на Wildberries и Ozon около 50 автомобилей Lada, об этом сообщает Максим Кадаков, главред журнала «За рулем».

Если рассматривать онлайн-продажи машин в целом, то ситуация чуть лучше — в 2024 году АвтоВАЗ продал через свой сайт почти 6 тысяч авто.

Также стало известно, что китайский концерн Great Wall Motor, производящий в РФ автомобили Haval, не планирует активно развивать онлайн-продажи в 2025 году. Компания предпочитает работать через классическую дилерскую сеть.

Индустрия
4👍12😁10❤4
🔹 Функция автовывоза на Ozon помогла предотвратить утилизацию 100.000+ товаров

Ozon рассказал о первых результатах работы функции автоматического формирования заявок на вывоз товара. Сервис запустили месяц назад, было создано 74 008 заявок на вывоз 263 800 товаров, что позволило спасти от утилизации более 100 000 единиц товара.

Воспользоваться функцией могут все продавцы на FBO — она автоматически генерирует заявки на вывоз товаров со складов Ozon. Просто нужно настроить параметры для таких заявок.

Чаще всего вывозят:
• брак
• товар, который не продается
• товары, у которых выходит срок годности
• товары по тарифу «Эконом» с высоким процентом автоотмен.

Кто пользуется автовывозом, как впечатления у вас?

Ozon Маркетплейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍20👎9❤3🔥3
В Госдуме предложили ограничить торговую наценку до 100% от себестоимости

Депутаты Госдумы обсуждают законопроект об ограничении совокупной торговой наценки на товары. Согласно инициативе, наценка не должна превышать 100% от цены производителя или таможенной стоимости, если для отдельных товаров или регионов не установлены другие правила.

Автором проекта выступил зампредседателя комитета Госдумы по экономической политике Михаил Делягин.

Принятие законопроекта позволит ослабить остроту роста цен, не создавая угрозы возникновения дефицита и деградации торговли и производства.

— говорит Делягин в пояснительной записке.

Если проект утвердят, закон вступит в силу с 1 января 2026 года. После этого розничная цена товара не сможет превышать его стоимость в два раза.

Индустрия
5🤬171👎59😁19🤯17👍7😱6❤3🤔2😡2😢1
ИИ уже здесь. А продавцы всё ещё в 2015-м?

Искусственный интеллект уже давно пишет статьи, лечит людей, рисует мемы о себе и сочиняет музыку.

🟣🔹🟡А что насчёт маркетплейсов? Всё просто: кто использует ИИ, растёт в продажах, кто нет — тонет в отзывах.

Проблема селлера №1— Отзывы. Они бесконечны. Их больше, чем покупателей. Они приходят и днём, и ночью.

❌Обработка отзывов вручную это: долго, эмоционально, непоследовательно.

✅А как работает нейросеть:
• Мгновенные ответы 24/7 — даже ночью и в праздники, пока конкуренты спят.
• Логика и последовательность — нейросеть анализирует суть отзыва и предлагает персонализированный ответ.
• Контроль рейтинга — негативная обратная связь не остается без внимания, а конверсия растет.
• Рекомендации товаров в ответах — вместо простого «Спасибо» можно продать что-то еще.

Сервис ОТВЕТО уже обработал почти 100 миллионов отзывов и знает, как превратить обратную связь в продажи🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👎18👍6❤4🔥2👏1😁1😢1🤝1
Только 25% россиян выбирают товары через поисковики

К такому выводу пришли эксперты Авито, опросив 10 тыс. россиян. Абсолютное большинство людей выбирают товары на классифайдах и маркетплейсах.

Цель посещения онлайн-площадок:
• 79% — покупка товаров;
• 57% — поиск подходящих вариантов;
• 41% — сравнение цен на разных площадках;
• 33% — изучение отзывов.

Где ищут товары:
• 90% — на маркетплейсах и досках объявлений;
• 25% — через поисковые системы;
• 19% — в интернет-магазинах;
• 9% — в соцсетях.

Какие именно товары ищут:
• 62% — одежда и обувь;
• 46% — подарки;
• 45% — товары для красоты;
• 36% — бытовая техника и электроника;
• 33% — товары для хобби;
• 29% — товары для животных и гаджеты;
• 28% — мебель и товары для дома;
• 24% — продукты питания;
• 23%  — товары для автомобиля;
• 18% — товары для учебы и саморазвития;
• 6% — товары для бизнеса.

Где активнее «клюют» на рекламу?
• 25% — на классифайдах и маркетплейсах;
• 19% — в социальных сетях;
• 16% — на телевидении;
• 15% — в поисковых сервисах.

Как часто добавляют товары в «Избранное»?
• 33% — несколько раз в неделю;
• 22% — 1-2 раза в месяц.

В среднем жители РФ добавляют товары в «Избранное» 7 раз в месяц.

Индустрия
2👍9❤3🔥2👎1
27% россиян готовы на День святого Валентина инвестировать деньги в дело возлюбленного

Аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» провели среди россиян опрос о желанных подарках на 14 февраля.

32% респондентов хотят получить деньги или подарочную карту. 24% предпочти бы символичный, но искренний подарок. 19% опрошенных думают, что лучший подарок — пополнение инвестиционного или накопительного счета, а также криптовалюта. 15% выбрали гаджеты для работы и дома, 10% — устройства для мониторинга здоровья и физической активности.

Какие необычные презенты опрошенные хотят вручить своим любимым?
• 27% — инвестиция денег в мечту;
• 25% — акции и криптовалюта;
• 22% — оплата курса для профессионального развития;
• 15% — открытие совместного накопительного или инвестиционного счета;
• 11% — подписка на образовательные и развлекательные сервисы.

А на что россияне не готовы тратиться?
• 46% — цветы;
• 23% — билеты на мероприятие, которое не интересно партнеру;
• 17% — дорогие ювелирные украшения;
• 10% — романтический ужин в ресторане;
• 4% — милые сувениры.

Индустрия
3👎10👍6❤4⚡1
Законопроект против преступлений в сети: рынок не одобрил

13 февраля правительство одобрило законопроект, который объединяет около 30 мер, направленных на защиту граждан от мошенников. Среди предложений — обязательная аутентификация продавцов через Госуслуги.

Руководство Wildberries полагает, что это требование ограничит работу иностранных селлеров.

Введение данной нормы фактически ставит под угрозу развитие маркетплейса в странах присутствия, лишая миллионы покупателей доступа к международным товарам, а тысячи предпринимателей — возможности работать на российском рынке. Компания уже реализует собственные эффективные механизмы идентификации продавцов, соответствующие высоким стандартам безопасности, – таким образом, указанное требование видится нам избыточным.

— сообщили в пресс-службе Wildberries.

Также площадка критикует предложение об идентификации покупателей по биометрии при выполнении финансовых операций — внедрять эту функцию слишком дорого. К тому же маркетплейсы уже активно борются с кибермошенниками.

На Wildberries уже доступна функция дополнительной верификации при оформлении заказа через Face ID или Touch ID. А в разделе Кошелек присутствует обязательное подтверждение переводов через ввод кода из смс сообщения. В будущем для покупателей станут также доступны дополнительные механизмы безопасности, которые сейчас активно внедряются на портале продавцов.

— отмечает Wildberries.

В остальном руководство маркетплейса солидарно с необходимостью защитить граждан от мошеннических действий. Wildberries готов к диалогу с регулятором, чтобы найти более сбалансированное решение, которое учтет интересы рынка, потребителей и государства.

Индустрия
👍12👎9🔥5❤1
Маркетплейсы в РФ обяжут маркировать платные объявления

Новая редакция законопроекта «О платформенной экономике» обяжет маркетплейсы помечать отметкой о рекламе платные объявления, которые попадают в первые строчки поиска товаров. Об этом сообщают «Известия».

В документе уточняется: подобное продвижение не должно влиять на результат поисковой выдачи, когда покупатель использует фильтры. Это необходимо, чтобы обеспечить прозрачность и честную конкуренцию.

Инсайдер «Известий», связанный с разработчиками законопроекта, отметил, что сейчас цифровые площадки активно оказывают селлерам платные услуги по продвижению отдельных товаров в поисковой выдаче, но такие результаты выдачи не помечаются.

Выбирая, например, самокат, покупатель поймет, что высоких позиций в поисковой выдаче маркетплейса он добился не благодаря низкой цене, хорошим отзывам, проверенному продавцу, а за деньги.


По задумке Минэкономразвития, эта инициатива поможет снизить вероятность продвижения некачественных товаров, обеспечит равные условия для всех продавцов, повысит доверие покупателей к маркетплейсам и увеличит объемы продаж.

Индустрия
5👍63🤬21👎10❤5🔥4😱1🤝1
✅Стань продавцом на Яндекс Маркете — это просто вместе с MPGO

Для тех, кто хочет привлечь новую аудиторию и готов увеличить пул торговых площадок — бесплатный сервис помощи новичкам на Маркете.

Опытные специалисты компании:
• подскажут как зарегистрировать кабинет;
• помогут определиться с моделью продаж;
• научат создавать продающие карточки товара;
• настроят вместе с вами инструменты продвижения;
• проконтролируют первую отгрузку.

Хотите стартовать на новой площадке в сопровождении личного куратора?
Бесплатная помощь здесь ➡️ @mpgo_servicebot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍5👎3❤2⚡1🔥1
Власти хотят запретить маркетплейсам устанавливать скидки на товары

Доработанная версия пакета законопроектов по регулированию цифровых платформ предлагает разрешить селлерам на маркетплейсах вводить запрет на скидки. Подразумевается, что продавцы смогут сами устанавливать минимальные цены на свои товары, сроки действия скидок и количество товаров, доступных по сниженной цене.

Кроме того власти намерены не давать агрегаторам блокировать личный кабинет или карточки, снижать рейтинг или ухудшать положение в поисковой выдаче селлера, не захотевшего устанавливать скидки за свой счет или счет маркетплейса.

Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) согласна с необходимостью регулирования онлайн-площадок, но считает, что нынешний документ не решает основных проблем. А Елена Кузнецова, член Ассоциации антимонопольных экспертов, обращает внимание на то, что законопроект запрещает санкции против тех, кто не согласен участвовать в распродажах, но не упоминает о вознаграждении для согласившихся.

Индустрия
3👍146❤9👎4🔥4😁3⚡2👏2🤔2
Объем онлайн-торговли в России вырос на 41%

По данным ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем интернет-торговли в РФ за 2024 год вырос на 41% и составил около 9 трлн рублей.

Из всей суммы 97% — это онлайн-покупки в российских интернет-магазинах и на отечественных маркетплейсах. На трансграничный рынок приходится 3% от общей суммы (270 млрд рублей).

—  сказали в АКИТ.

Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж составила 16.2%.

Регионы-лидеры по сумме покупок в интернете:
•  Москва — 17,3%;
•  Московская область — 8,5%;
•  Санкт-Петербург — 6, 2%;
•  Краснодарский край — 5,3%;
•  Ростовская область — 3%;
•  Свердловская область — 2,7%.

Самой популярной категорией для онлайн-заказов стали продукты питания (16.9% от всех интернет-покупок). Также в топ-5 вошли товары для дома и мебель (14.8%), электроника и бытовая техника (14.3%), одежда и обувь (14.3%), автозапчасти и автоаксессуары (6.9%).

Больше всего средний чек вырос в категории ювелирные изделия и часы — на 68% (до 7 680 рублей). В других категориях средняя стоимость покупки изменилась в пределах инфляции или снизилась.

Наши прогнозные значения по росту объемов интернет-торговли подтвердились, а учитывая активную экспансию ритейла, как розничных сетей, так и компаний интернет-торговли в регионы страны, такая же динамика — порядка 40% продолжится и в этом году. Региональный рынок по сути только начал развиваться, и у него очень высокий потенциал, поэтому такие же темпы роста российского e-commerce продолжатся и в перспективе.
— отметил Артем Соколов, президент АКИТ.

Индустрия
4👍8❤5