Суд арестовал имущество компании-владельца сгоревшего склада Ozon
Арбитражный суд Московской области арестовал имущество ООО «Ориентир Запад-1» (владелец сгоревшего склада Ozon в Истре) на сумму 4,5 миллиарда рублей. Обеспечительная мера принята в ходе дела по иску маркетплейса, который потребовал от девелопера возместить убытки от пожара.
Таким образом маркетплейс пытается взыскать с «Ориентира» ущерб, не покрытый страховым возмещением. За уничтоженное пожаром имущество Ozon получил от «Ингосстраха», только 6,4 млрд руб. из 11 млрд руб. страхового покрытия. Ozon оценил убытки в 10,8 млрд руб.
Арбитражный суд Московской области арестовал имущество ООО «Ориентир Запад-1» (владелец сгоревшего склада Ozon в Истре) на сумму 4,5 миллиарда рублей. Обеспечительная мера принята в ходе дела по иску маркетплейса, который потребовал от девелопера возместить убытки от пожара.
Таким образом маркетплейс пытается взыскать с «Ориентира» ущерб, не покрытый страховым возмещением. За уничтоженное пожаром имущество Ozon получил от «Ингосстраха», только 6,4 млрд руб. из 11 млрд руб. страхового покрытия. Ozon оценил убытки в 10,8 млрд руб.
Маркетплейсы Ozon3❤6🤔4🤯3👏1🤝1
Яндекс Маркет поможет селлерам реализовать невыкупы и возвраты
Вместо утилизации Яндекс Маркет планирует находить покупателей для FBS-возвратов и невыкупов, которые продавцы не забрали в срок. Деньги от продажи будут переводить селлерам, за вычетом вознаграждения маркетплейса.
Алгоритм действий такой: маркетплейс проверяет невыкупленные или возвращенные товары, которые селлер не забрал в течение 15 дней. Бракованные передают в утиль, а пригодные к продаже размещают на внешней площадке с предложением для юрлиц.
Выглядит обоюдовыгодной сделкой, но есть нюанс: маркетплейс может продать товар всего за 10% от его цены на витрине.
Возможность подключить услугу будет доступна селлерам с 14 марта 2025 г. Отключить реализацию невывезенных товаров можно в личном кабинете в разделе «Заказы».
Вместо утилизации Яндекс Маркет планирует находить покупателей для FBS-возвратов и невыкупов, которые продавцы не забрали в срок. Деньги от продажи будут переводить селлерам, за вычетом вознаграждения маркетплейса.
Алгоритм действий такой: маркетплейс проверяет невыкупленные или возвращенные товары, которые селлер не забрал в течение 15 дней. Бракованные передают в утиль, а пригодные к продаже размещают на внешней площадке с предложением для юрлиц.
Выглядит обоюдовыгодной сделкой, но есть нюанс: маркетплейс может продать товар всего за 10% от его цены на витрине.
Возможность подключить услугу будет доступна селлерам с 14 марта 2025 г. Отключить реализацию невывезенных товаров можно в личном кабинете в разделе «Заказы».
Маркетплейсы Яндекс Маркет2👍20🤔7❤2
«Магнит Доставка» и «ВсеИнструменты.ру» подвели итоги 2024 года
В 2024 году «Магнит Доставка» выполнила 49 млн заказов, превысив показатель прошлого года на 81%, и впервые вышла на положительную EBITDA. Число заказов, сделанных через приложение «Магнита», выросло в 2,5 раза. К сервису было подключено 26 600 магазинов, из них 18 000 – формата «у дома». По словам представителей компании, такие результаты обусловлены внедрением новых технологий и алгоритмов, улучшению точности и скорости обработки заказов и расширению мультиформатного предложения
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» тоже демонстрирует рост. В 2024 году выручка компании превысила 170 млрд рублей — на 28% выше уровня 2023 года. Доля СТМ и эксклюзивного импорта в товарной выручке за год увеличилась до 11,2% (против 10,5% в 2023 году), доля B2B-клиентов – 70% (против 63%). В рамках инициатив по повышению рентабельности в 2024 году компания вывела на рынок 1 505 уникальных товаров СТМ (764 SKU в 2023 году). В этом году «ВсеИнструменты.ру» ожидает дальнейший рост доли СТМ и эксклюзивного импорта в товарной выручке. Согласно прогнозу, по итогам 2025 года их доля составит 12,5% - 13%.
В 2024 году «Магнит Доставка» выполнила 49 млн заказов, превысив показатель прошлого года на 81%, и впервые вышла на положительную EBITDA. Число заказов, сделанных через приложение «Магнита», выросло в 2,5 раза. К сервису было подключено 26 600 магазинов, из них 18 000 – формата «у дома». По словам представителей компании, такие результаты обусловлены внедрением новых технологий и алгоритмов, улучшению точности и скорости обработки заказов и расширению мультиформатного предложения
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» тоже демонстрирует рост. В 2024 году выручка компании превысила 170 млрд рублей — на 28% выше уровня 2023 года. Доля СТМ и эксклюзивного импорта в товарной выручке за год увеличилась до 11,2% (против 10,5% в 2023 году), доля B2B-клиентов – 70% (против 63%). В рамках инициатив по повышению рентабельности в 2024 году компания вывела на рынок 1 505 уникальных товаров СТМ (764 SKU в 2023 году). В этом году «ВсеИнструменты.ру» ожидает дальнейший рост доли СТМ и эксклюзивного импорта в товарной выручке. Согласно прогнозу, по итогам 2025 года их доля составит 12,5% - 13%.
Индустрия2❤6🔥5👍4🤝1
Как зумеры выбирают подарки
За неполный 2024 год доля онлайн-шопинга выросла на 43%. Все благодаря зумерам — 51% из них предпочитают забирать заказы из постаматов, а 38% выбирают бесконтактную доставку. Об этом рассказала РБК Марина Змеина, руководитель службы поддержки Flowwow, 70% которого составляют люди 18–30 лет.
Исследование Setters.Media и «Стокманн» показало: для 69% опрошенных людей в возрасте от 18 до 26 лет при выборе онлайн-площадки важен широкий и разнообразный ассортимент. 60% перед заказом сравнивают размеры и стоимость товаров, 37% заходят только в разделы с акциями.
Во время поиска подарков почти половина зумеров черпает идеи в подборках от блогеров. По данным Insight People, более 53% молодых людей покупают новые вещи по рекомендациям блогеров. 71% спрашивают совета у друзей и знакомых.
Праздники молодежь любит: 90% начинают готовиться к ним заранее, просматривая чужие рейтинги и подборки товаров, которые пользователи собирают их в своих аккаунтах на маркетплейсах и в специальных сервисах для составления вишлистов.
Идеальный подарок, в представлении зумера, должен отражать характер человека. В 2024 году персонализированные подарки для родных и близких выбрали 51% представителей поколения Z (против 46% у миллениалов и 33% у поколения X). По данным WP Engine, 75% зумеров предпочитают товары, которые можно менять по своему усмотрению или кастомизировать
При этом молодежь не всегда готова отдавать подарки через третье лицо. Чаще всего большую радость человек получает, когда вручает подарок, а не выбирает его. Презент, собранный своими руками, они предпочитают вручать лично. Об этом говорит и то, что, по данным сервиса «Анкетолог», забирать заказы большинство зумеров (77%) предпочитают самостоятельно в пунктах выдачи.
За неполный 2024 год доля онлайн-шопинга выросла на 43%. Все благодаря зумерам — 51% из них предпочитают забирать заказы из постаматов, а 38% выбирают бесконтактную доставку. Об этом рассказала РБК Марина Змеина, руководитель службы поддержки Flowwow, 70% которого составляют люди 18–30 лет.
Исследование Setters.Media и «Стокманн» показало: для 69% опрошенных людей в возрасте от 18 до 26 лет при выборе онлайн-площадки важен широкий и разнообразный ассортимент. 60% перед заказом сравнивают размеры и стоимость товаров, 37% заходят только в разделы с акциями.
Во время поиска подарков почти половина зумеров черпает идеи в подборках от блогеров. По данным Insight People, более 53% молодых людей покупают новые вещи по рекомендациям блогеров. 71% спрашивают совета у друзей и знакомых.
Праздники молодежь любит: 90% начинают готовиться к ним заранее, просматривая чужие рейтинги и подборки товаров, которые пользователи собирают их в своих аккаунтах на маркетплейсах и в специальных сервисах для составления вишлистов.
Идеальный подарок, в представлении зумера, должен отражать характер человека. В 2024 году персонализированные подарки для родных и близких выбрали 51% представителей поколения Z (против 46% у миллениалов и 33% у поколения X). По данным WP Engine, 75% зумеров предпочитают товары, которые можно менять по своему усмотрению или кастомизировать
При этом молодежь не всегда готова отдавать подарки через третье лицо. Чаще всего большую радость человек получает, когда вручает подарок, а не выбирает его. Презент, собранный своими руками, они предпочитают вручать лично. Об этом говорит и то, что, по данным сервиса «Анкетолог», забирать заказы большинство зумеров (77%) предпочитают самостоятельно в пунктах выдачи.
Индустрия3👍8❤2
Продавцы на Яндекс Маркете могут самостоятельно создавать пуш-уведомления
Теперь на Яндекс Маркете возможно самим создавать и настраивать пуш-уведомления и отслеживать статистику по отправкам. Раньше это можно было сделать только через менеджеров маркетплейса.
Функцию запустили прямо накануне 8 марта, она уже доступна в личном кабинете продавца. Для этого нужно открыть страницу «Охватное продвижение» в разделе «Продвижение», нажать кнопку «Создать кампанию», а затем ― «Пуш-уведомление». Потом нужно выбрать аудиторию, бюджет и срок кампании, а также ставку за 1000 отправок, написать текст уведомления и добавить ссылку на нужную страницу Маркета: на товар, группу товаров или категорию в магазине продавца. Затем пуш-уведомление отправится на модерацию.
Определить целевую аудиторию поможет ML-модель, которая проанализирует базу пользователей, выберет тех, кто с большей вероятностью закажет продвигаемый товар и проследит, чтобы один пользователь не получал слишком много сообщений.
Для удобства продавцов после создания пуш-уведомления в личном кабинете появится его подробная статистика — количестве отправок и показов, охваты, число кликов и заказов.
Новый охватный инструмент поможет продавцам привлечь внимание конкретной аудитории, уведомить покупателей о новинках и акциях и потенциально повысить продажи. Тестирование показало хороший CTR – 1,5%, что выше, чем у других охватных инструментов продвижения.
Теперь на Яндекс Маркете возможно самим создавать и настраивать пуш-уведомления и отслеживать статистику по отправкам. Раньше это можно было сделать только через менеджеров маркетплейса.
Функцию запустили прямо накануне 8 марта, она уже доступна в личном кабинете продавца. Для этого нужно открыть страницу «Охватное продвижение» в разделе «Продвижение», нажать кнопку «Создать кампанию», а затем ― «Пуш-уведомление». Потом нужно выбрать аудиторию, бюджет и срок кампании, а также ставку за 1000 отправок, написать текст уведомления и добавить ссылку на нужную страницу Маркета: на товар, группу товаров или категорию в магазине продавца. Затем пуш-уведомление отправится на модерацию.
Определить целевую аудиторию поможет ML-модель, которая проанализирует базу пользователей, выберет тех, кто с большей вероятностью закажет продвигаемый товар и проследит, чтобы один пользователь не получал слишком много сообщений.
Для удобства продавцов после создания пуш-уведомления в личном кабинете появится его подробная статистика — количестве отправок и показов, охваты, число кликов и заказов.
Новый охватный инструмент поможет продавцам привлечь внимание конкретной аудитории, уведомить покупателей о новинках и акциях и потенциально повысить продажи. Тестирование показало хороший CTR – 1,5%, что выше, чем у других охватных инструментов продвижения.
Маркетплейсы Яндекс Маркет2🔥21❤5👍2😁1🤔1
Россия может стать лидером в продажах через социальные сети
Мировой рынок социальной коммерции набирает обороты: в 2024 году продажи через соцсети выросли на 22,6%, достигнув почти 700 миллиардов долларов.
Согласно данным, опубликованным на платформе Oberlo, к 2028 году на соцсети будет приходится 21,7% мировых продаж электронной коммерции, а сумма покупок превысит триллион долларов. По прогнозам аналитиков, у России есть все шансы стать лидером в этой области: с учетом уровня развития цифровой коммерции в целом и возможностей, которые есть у отечественных платформ по интеграции с s-commerce.
Мировой рынок социальной коммерции набирает обороты: в 2024 году продажи через соцсети выросли на 22,6%, достигнув почти 700 миллиардов долларов.
Согласно данным, опубликованным на платформе Oberlo, к 2028 году на соцсети будет приходится 21,7% мировых продаж электронной коммерции, а сумма покупок превысит триллион долларов. По прогнозам аналитиков, у России есть все шансы стать лидером в этой области: с учетом уровня развития цифровой коммерции в целом и возможностей, которые есть у отечественных платформ по интеграции с s-commerce.
Индустрия3👍13🔥3❤1🤝1
Wildberries упростил работу владельцев ПВЗ с платформой
Объединенная компания Wildberries и Russ обновила оферту партнерских ПВЗ, сделав ее более прозрачной и удобной для сотрудничества.
Основные изменения:
▪️Пересмотрен перечень удержаний: более 10 видов из них уменьшили или полностью отменили. Если раньше Wildberries мог расторгнуть договор с тем ПВЗ, где несколько раз нарушали правила возврата товаров, то сейчас за это предусмотрены лишь меры ответственности.
▪️Снижен размер удержания в случаях, когда ПВЗ не принял товары в рабочие часы; меры ответственности четко прописаны и систематизированы.
▪️Тарифы за выдачу курьерских и клиентских заказов стали одинаковыми.
Все ПВЗ обязали проводить подготовку товаров к возврату, чтобы снизить процент брака при транспортировке и повысить доверие покупателей к качеству сервиса.
▪️Меры поддержки для собственников ПВЗ структурировали в одном разделе.
— сказал руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries & Russ Максим Ким.
Также в компании отметили, что единоразовые и дополнительные выплаты и другие поддерживающие меры при запуске партнерства остаются частью стратегии Wildberries по развитию сети пунктов выдачи.
Обновленная оферта вступит в силу через 14 дней.
Объединенная компания Wildberries и Russ обновила оферту партнерских ПВЗ, сделав ее более прозрачной и удобной для сотрудничества.
Основные изменения:
▪️Пересмотрен перечень удержаний: более 10 видов из них уменьшили или полностью отменили. Если раньше Wildberries мог расторгнуть договор с тем ПВЗ, где несколько раз нарушали правила возврата товаров, то сейчас за это предусмотрены лишь меры ответственности.
▪️Снижен размер удержания в случаях, когда ПВЗ не принял товары в рабочие часы; меры ответственности четко прописаны и систематизированы.
▪️Тарифы за выдачу курьерских и клиентских заказов стали одинаковыми.
Все ПВЗ обязали проводить подготовку товаров к возврату, чтобы снизить процент брака при транспортировке и повысить доверие покупателей к качеству сервиса.
▪️Меры поддержки для собственников ПВЗ структурировали в одном разделе.
Обновленная оферта — это шаг к еще большей прозрачности и эффективности сотрудничества. Мы уверены, что эти изменения позволят повысить стабильность работы пунктов выдачи и укрепят доверие к платформе.
— сказал руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries & Russ Максим Ким.
Также в компании отметили, что единоразовые и дополнительные выплаты и другие поддерживающие меры при запуске партнерства остаются частью стратегии Wildberries по развитию сети пунктов выдачи.
Обновленная оферта вступит в силу через 14 дней.
Mаркетплейсы Wildberries3👍17❤7🔥4
На складах Wildberries появились «роборуки»
Wildberries&Russ тестирует «роборуки» — 6-осевые шарнирные роботы-манипуляторы для перемещения, упаковки и сортировки товаров. Об этом в своем телеграм-канале рассказала глава компании Татьяна Ким.
По словам Ким, роботизированная техника не заменит ручной труд, но существенно ускорит и повысит эффективность рабочих процессов на складах. Примечательно, что компания разработала собственное программное обеспечение, в котором применяются технологии ИИ.
─ добавила Ким.
Wildberries&Russ тестирует «роборуки» — 6-осевые шарнирные роботы-манипуляторы для перемещения, упаковки и сортировки товаров. Об этом в своем телеграм-канале рассказала глава компании Татьяна Ким.
По словам Ким, роботизированная техника не заменит ручной труд, но существенно ускорит и повысит эффективность рабочих процессов на складах. Примечательно, что компания разработала собственное программное обеспечение, в котором применяются технологии ИИ.
WB Automation начал разработку автономного мобильного робота, который сможет перемещать грузы на логистических объектах к человеку.
─ добавила Ким.
Mаркетплейсы Wildberries2👍26🔥7❤6👎1
FBO-продавцы, важная новость для вас. С 7 апреля логистические расходы перестанут зависеть от индекса локализации. Теперь они будут высчитываться в зависимости от нового показателя — среднего времени доставки.
⚡️ Как это работает?
Ozon введет нормативное время доставки. Это усредненное количество часов, за которое товар доставляется покупателю. Нормативы для всех направлений разные и зафиксированы маркетплейсом.
Для того, чтобы посчитать свою стоимость логистики, Ozon делает упражнение в два действия:
1. Смотрит откуда и куда поступали ваши заказы за последние 28 дней. Далее складывает нормативные значения по всем заказам
2. Делит полученное значение на общее число заказов за 28 дней — это и есть среднее количество часов.
💡Пример
Ваши товары хранятся в кластере «Москва». Вы получили заказы из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. Нормативы доставки — 24, 50 и 55 часов соответственно. Чтобы посчитать среднее время доставки, складываем часы (24+50+55) и делим на количество заказов (3). Получаем 43 часа — это ваш показатель.
🚨 Что дальше?
Селлеры с показателем ⩽ 30 часов будут и дальше платить по стандартному тарифу на логистику. А те, кто превысил 30 часов, будут платить по новой формуле: стоимость логистики = базовый тариф на логистику новый коэффициент + % от цены товара, где:
• коэффициент от 1,025 до 1,8 — зависит от среднего времени доставки.
• процент от цены товара от 0,125% до 4% — также зависимости от вашего среднего времени доставки.
Важный нюанс: новый показатель не будет работать для крупногабаритных товаров.
📌 Остались вопросы?
Механика новая и в ней, однозначно, стоит разобраться подробнее. Мы уже договорились с Ozon о прямом эфире, в котором зададим эксперту площадки все-все вопросы о новом подходе. Встречаемся 10 марта, в 14:00 в нашем канале.
Оставляйте их под нашим постом и мы обязательно заберем их в трансляцию.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👎162🤬31👍13❤10😁2😢2🔥1
Весна – время растить продажи👌
Покупатели начинают готовиться к теплому сезону: обновляют гардероб, планируют поездки, закупают товары для дачи и пикников. А значит, у селлеров наступает горячая пора.
Сейчас самое время:
✅ Обновить карточки товаров – добавьте сезонные ключевые слова, новые фото и описания с весенними ассоциациями.
✅ Запустить акции и спецпредложения – так товары привлекут больше внимания.
✅ Расширить продвижение – блогеры, соцсети, таргет, контекст и даже офлайн-реклама снова актуальны.
🔥И самое главное — начать предлагать своим клиентам сопутствующие товары к основной покупке – аксессуары, расходники, товары для активного отдыха и т.д.
А чтобы делать это с максимальной эффективностью используйте сервис ОТВЕТО – он помогает продавцам увеличивать продажи за счет умных рекомендаций товаров в ответах на отзывы. Это удобный инструмент, который не только продвигает сезонные хиты, но и помогает продавать залежавшиеся межсезонные и всесезонные товары.
Особенно полезен для новых карточек: рекомендации помогают вывести их в топ и увеличить органический трафик👌
Весна – время расти с ОТВЕТО.
Покупатели начинают готовиться к теплому сезону: обновляют гардероб, планируют поездки, закупают товары для дачи и пикников. А значит, у селлеров наступает горячая пора.
Сейчас самое время:
✅ Обновить карточки товаров – добавьте сезонные ключевые слова, новые фото и описания с весенними ассоциациями.
✅ Запустить акции и спецпредложения – так товары привлекут больше внимания.
✅ Расширить продвижение – блогеры, соцсети, таргет, контекст и даже офлайн-реклама снова актуальны.
🔥И самое главное — начать предлагать своим клиентам сопутствующие товары к основной покупке – аксессуары, расходники, товары для активного отдыха и т.д.
А чтобы делать это с максимальной эффективностью используйте сервис ОТВЕТО – он помогает продавцам увеличивать продажи за счет умных рекомендаций товаров в ответах на отзывы. Это удобный инструмент, который не только продвигает сезонные хиты, но и помогает продавать залежавшиеся межсезонные и всесезонные товары.
Особенно полезен для новых карточек: рекомендации помогают вывести их в топ и увеличить органический трафик👌
Весна – время расти с ОТВЕТО.
👎15❤6👍4🔥1🤔1
Ранее мы уже рассказывали, что Ozon отказался от индекса локализации и ввел новый показатель для расчета расходов на логистику — среднее время доставки.
⚡️А с 7 апреля Ozon снизит тарифы для продавцов FBO. Логистика товаров до 1 литра теперь будет стоить 43 рубля (было 63), крупные товары от 190 литров тоже доставлять станет выгоднее — за 1933 рубля вместо 1953.
Помимо этого, комиссии за продажу упали на 1-10% в зависимости от категории. До 31 мая Ozon закрепит специальные тарифы на одежду и обувь — 11% и 8%. Как раз на весенний период, когда спрос на эти категории в топе.
Также Ozon уточнил ряд категорий: теперь «Одежда» и «Аксессуары» — это два отдельных мира. Благодаря этому тарификация должна стать прозрачнее.
📌Если остались вопросы, то изучить все подробнее можно в разделе "Комиссии и тарифы" на платформе для продавцов Ozon. И напоминаем, что у нас с Ozon готовится эфир, в котором мы сможем задать эксперту площадки все самые интригующие вопросы.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🤬38👍12❤7👎2
Что покупают россияне на 8 Марта
Аналитики маркетплейсов выяснили, какие товары покупают россияне перед Международным женским днем.
На Wildberries наибольшим спросом пользуются специализированные подарочные наборы на 8 Марта — в период с 27 февраля по 5 марта их купили на 300% больше, чем на предыдущей неделе (20-26 февраля). Также лидируют по продажам аромасвечи (+ 250%), открытки к 8 Марта (+ 260%) и живые цветы (+ 200%). В качестве сладкого презента россияне предпочитают заказывать дубайский шоколад — по сравнению с 2024 годом его продажи увеличились на 600 000 %.
Кроме того, аналитики Wildberries заметили, что покупатели стали больше интересоваться дорогостоящими товарами.
— сообщили в пресс-службе Wildberries.
На Ozon выросли продажи товаров для дома и продукции для красоты и здоровья. По словам пресс-службы площадки, одежда впервые попала в топ-5 штучных продаж, а аксессуары – в топ-5 категорий по темпу роста спроса. В категории «техника и электроника» второй год в лидерах продаж держатся роботы-пылесосы, отпариватели, парогенераторы и различные бьюти-гаджеты. Например, спрос на стайлеры вырос в 1,8 раза, а на фены Dyson – почти в 1,6 раза.
На Яндекс Маркет перед праздниками особой популярностью пользуется экспресс-доставка. К 8 марта там чаще всего заказывают электронику, бытовую технику и цветы. Среди других популярных категорий для быстрой доставки: одежда, товары для детей, товары для дома и ремонта.
Аналитики маркетплейсов выяснили, какие товары покупают россияне перед Международным женским днем.
На Wildberries наибольшим спросом пользуются специализированные подарочные наборы на 8 Марта — в период с 27 февраля по 5 марта их купили на 300% больше, чем на предыдущей неделе (20-26 февраля). Также лидируют по продажам аромасвечи (+ 250%), открытки к 8 Марта (+ 260%) и живые цветы (+ 200%). В качестве сладкого презента россияне предпочитают заказывать дубайский шоколад — по сравнению с 2024 годом его продажи увеличились на 600 000 %.
Кроме того, аналитики Wildberries заметили, что покупатели стали больше интересоваться дорогостоящими товарами.
Это объясняет значительный рост продаж iPhone перед 8 Марта – оборот вырос на треть (при этом роста продаж обычных смартфонов не зафиксировано, всего плюс 2%), беспроводных наушников, которые часто берут в подарок, купили на 40% больше по общей сумме продаж.
— сообщили в пресс-службе Wildberries.
На Ozon выросли продажи товаров для дома и продукции для красоты и здоровья. По словам пресс-службы площадки, одежда впервые попала в топ-5 штучных продаж, а аксессуары – в топ-5 категорий по темпу роста спроса. В категории «техника и электроника» второй год в лидерах продаж держатся роботы-пылесосы, отпариватели, парогенераторы и различные бьюти-гаджеты. Например, спрос на стайлеры вырос в 1,8 раза, а на фены Dyson – почти в 1,6 раза.
На Яндекс Маркет перед праздниками особой популярностью пользуется экспресс-доставка. К 8 марта там чаще всего заказывают электронику, бытовую технику и цветы. Среди других популярных категорий для быстрой доставки: одежда, товары для детей, товары для дома и ремонта.
Индустрия2❤7👍5
С 10 марта объединенная компания Wildberries и Russ запускает сервис WB Track, с помощью которого клиенты маркетплейса смогут отправлять посылки между пунктами выдачи заказов.
В настоящее время услуга доступна в пилотном режиме для отправлений из 100 ПВЗ Wildberries в Москве и в другие регионы России. Уже в ближайшие месяцы сервис начнет активно расширяться на всю сеть пунктов выдачи маркетплейса в стране.— сообщила пресс-служба Wildberries.
Чтобы воспользоваться сервисом, клиентам нужно будет обратиться в ближайший ПВЗ Wildberries, сообщить менеджеру конечный адрес конкретного ПВЗ, оценить стоимость вложения и внести данные получателя. Менеджер измерит посылку, озвучит стоимость и сроки доставки, а затем отправит клиенту уведомление для проверки данных и подтверждения оплаты в его личный кабинет в приложении маркетплейса.
Вся информация об отправлении будет храниться в личном кабинете. Срок и цена доставки зависят от направления и габаритов посылки. Уточнить, какой ПВЗ принимает посылки, а также узнать о правилах отправки можно предварительно при расчете отправления.
Уже сейчас мы видим большой интерес к новому сервису, и наша цель — максимально оперативно масштабировать его на всю сеть ПВЗ. В ближайшем будущем мы планируем внедрить дополнительные возможности, чтобы сделать отправку посылок еще удобнее для пользователей.
— сказал Максим Ким, руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries & Russ.
Mаркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤32👍19👎6🔥3
Для тех, кто хочет привлечь новую аудиторию и готов увеличить пул торговых площадок — бесплатный сервис помощи новичкам на Маркете.
Опытные специалисты компании:
• подскажут как зарегистрировать кабинет;
• помогут определиться с моделью продаж;
• научат создавать продающие карточки товара;
• настроят вместе с вами инструменты продвижения;
• проконтролируют первую отгрузку.
Хотите стартовать на новой площадке в сопровождении личного куратора?
Бесплатная помощь здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👎25👍3❤1
Итоги 2024 года на рынке интернет-торговли от INFOLine
Эксперты INFOLine проанализировали российский рынок онлайн-торговли и выяснили, что по итогам 2024 года он вырос на 37%, до 11,3 трлн руб. Это более 20% всех розничных продаж в стране. Однако, темпы роста практически всех лидеров отрасли замедлились. Единственной компанией, которая ускорила темпы роста (до 13 против 11% годом ранее), стала группа «М.Видео-Эльдорадо».
AliExpress и «Ситилинк» выбыли из топ-10 онлайн-продавцов в России. Год назад выручка основного юрлица AliExpress на российском рынке сократилась на 36%, до 10,5 млрд руб. Генеральный директор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров объяснил это усилением конкуренции со стороны других маркетплейсов, которые начали активнее работать на трансграничном рынке интернет-торговли.
К нам обратился представитель AliExpress и попросил уточнить следующее:
Топ-5 не изменился, но если в конце 2023 года Wildberries и Ozon вместе занимали чуть меньше половины рынка, то по итогам 2024 года их доля выросла до 56,7%. Доля «десятки» в общем объеме онлайн-торговли за год увеличилась на 6 процентных пунктов, до 81%.
X5 Group поднялась на шестое место рейтинга, показав самые большие, по сравнению с другими лидерами, темпы роста — 67%. В топ-10 также вошла Lamoda.
Михаил Бурмистров прогнозирует, что в 2025 году рынок интернет-торговли вырастет примерно на 32%, до 14,9 трлн руб., и будет развиваться в рамках ключевых трендов 2024 года, одним из которых стал дефицит логистических площадей. Крупнейшие маркетплейсы, по словам аналитика, могли бы продемонстрировать более высокие темпы роста, если бы не дефицит инфраструктуры.
Эксперты INFOLine проанализировали российский рынок онлайн-торговли и выяснили, что по итогам 2024 года он вырос на 37%, до 11,3 трлн руб. Это более 20% всех розничных продаж в стране. Однако, темпы роста практически всех лидеров отрасли замедлились. Единственной компанией, которая ускорила темпы роста (до 13 против 11% годом ранее), стала группа «М.Видео-Эльдорадо».
К нам обратился представитель AliExpress и попросил уточнить следующее:
"В рейтинге игроков на рынке онлайн-продаж за 2024 год оборот AliExpress не учитывается, так как компания преимущественно работает в трансграничном сегменте." — генеральный директор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров
Топ-5 не изменился, но если в конце 2023 года Wildberries и Ozon вместе занимали чуть меньше половины рынка, то по итогам 2024 года их доля выросла до 56,7%. Доля «десятки» в общем объеме онлайн-торговли за год увеличилась на 6 процентных пунктов, до 81%.
X5 Group поднялась на шестое место рейтинга, показав самые большие, по сравнению с другими лидерами, темпы роста — 67%. В топ-10 также вошла Lamoda.
Михаил Бурмистров прогнозирует, что в 2025 году рынок интернет-торговли вырастет примерно на 32%, до 14,9 трлн руб., и будет развиваться в рамках ключевых трендов 2024 года, одним из которых стал дефицит логистических площадей. Крупнейшие маркетплейсы, по словам аналитика, могли бы продемонстрировать более высокие темпы роста, если бы не дефицит инфраструктуры.
Индустрия2👍10❤5🔥2
Маркетплейс добавил возможность менять адрес и способ доставки товаров после оформления заказа. Это позволит сократить количество отмен и избавит покупателей от необходимости переоформлять заказ, если в адресе есть ошибка.
Изменить адрес покупатель сможет до того, как заказ будет передан в доставку. Новая возможность действует для заказов, которые доставляет Ozon, кроме товаров из-за рубежа, КГТ и Ozon Fresh.
Пользователи смогут изменить способ доставки с курьерской на самовывоз и обратно, если заказ в статусе ожидания оплаты. Адрес и способ доставки после оформления можно изменить один раз.
«Раньше выбрать адрес доставки можно было только на этапе оформления заказа. Если клиент, например, ошибся при выборе пункта выдачи, ему приходилось отменять заказ и оформлять его заново. Мы ожидаем, что новая функция снизит количество отмен заказов у наших продавцов и сделает покупки еще удобнее для наших пользователей», — рассказала Наталья Боер, директор по клиентскому опыту Ozon.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍35🔥5❤3😁3