Каждый пятый продавец хочет открыть собственный интернет-магазин
Компания МойСклад провела опрос среди своих клиентов (1010 продавцов на российских маркетплейсах), выявив ключевые проблемы и тренды торговли на маркетплейсах.
Чем торгуют участники опроса?
• 20,4% — одежда;
• 18% — товары для дома;
• 9,6% — бытовая техника;
• 8,4% — автозапчасти;
• 7,2% — косметика;
• 4,8% — развлечения;
• 3,6% — товары для животных;
• 3,6% — мебель;
• 2,4% — продукты питания;
• 0,4% — цветы;
• 21,6% — другое.
Основные проблемы селлеров:
• 24% — повышение комиссий маркетплейсов;
• 19% потребительский фактор;
• 16% — непредсказуемость условий площадок;
• 14% — высокая конкуренция;
• 9% — политика скидок;
• 8% — сложности с логистикой;
• 2% — прием платежей на маркетплейсах.
Что селлеры планируют предпринять в 2025 – 2026 годах?
• 28% — не будут ничего менять;
• 20% — будут развивать собственный интернет-магазин;
• 14% — выйдут на новые маркетплейсы;
• 12% — откроют офлайн-магазин;
• 10% — расширят ассортимент;
• 8% — откажутся от маркеплейсов;
• 6% — увеличат рекламный бюджет;
• 5% — перейдут на оптовое направление.
Где выгоднее торговать по мнению селлеров?
• 47% — Wildberries;
• 40% — Ozon;
• 6% — Яндекс Маркет;
• 1,5% — Авито;
• 0,9% — Lamoda;
• 0,6% — Все инструменты;
• 0,3% — Мегамаркет;
• 0,1% — М.Видео.
65% респондентов считают свою работу на онлайн-площадках успешной. В то же время 35% заявили, что зарабатывать на маркетплейсах становится все сложнее, они скорее мешают развитию их бизнеса.
Компания МойСклад провела опрос среди своих клиентов (1010 продавцов на российских маркетплейсах), выявив ключевые проблемы и тренды торговли на маркетплейсах.
Чем торгуют участники опроса?
• 20,4% — одежда;
• 18% — товары для дома;
• 9,6% — бытовая техника;
• 8,4% — автозапчасти;
• 7,2% — косметика;
• 4,8% — развлечения;
• 3,6% — товары для животных;
• 3,6% — мебель;
• 2,4% — продукты питания;
• 0,4% — цветы;
• 21,6% — другое.
Основные проблемы селлеров:
• 24% — повышение комиссий маркетплейсов;
• 19% потребительский фактор;
• 16% — непредсказуемость условий площадок;
• 14% — высокая конкуренция;
• 9% — политика скидок;
• 8% — сложности с логистикой;
• 2% — прием платежей на маркетплейсах.
Что селлеры планируют предпринять в 2025 – 2026 годах?
• 28% — не будут ничего менять;
• 20% — будут развивать собственный интернет-магазин;
• 14% — выйдут на новые маркетплейсы;
• 12% — откроют офлайн-магазин;
• 10% — расширят ассортимент;
• 8% — откажутся от маркеплейсов;
• 6% — увеличат рекламный бюджет;
• 5% — перейдут на оптовое направление.
Где выгоднее торговать по мнению селлеров?
• 47% — Wildberries;
• 40% — Ozon;
• 6% — Яндекс Маркет;
• 1,5% — Авито;
• 0,9% — Lamoda;
• 0,6% — Все инструменты;
• 0,3% — Мегамаркет;
• 0,1% — М.Видео.
65% респондентов считают свою работу на онлайн-площадках успешной. В то же время 35% заявили, что зарабатывать на маркетплейсах становится все сложнее, они скорее мешают развитию их бизнеса.
Мы видим четкий тренд на диверсификацию рисков предпринимателями: в дополнение к маркетплейсам, с их непредсказуемостью и другими потенциальными рисками, продавцы открывают и свои собственные интернет-магазины, рассматривают оптовые и офлайновые каналы сбыта.— прокомментировал результаты опроса CEO МойСклад Аскар Рахимбердиев.
Индустрия👍20❤9😁1
Для зумеров отзывы на маркетплейсах важнее рекламы и скидок
Агентство «Ближе» и центр Feedback изучили, как меняется поведение молодых людей (18–27 лет) в цифровой среде.
Несмотря на то, что 72% молодежи заходят на маркетплейсы с конкретной целью купить товар, онлайн-шопинг для них — это не только покупки:
• 40% — иногда бесцельно скроллят маркетплейсы, как ленту соцсетей, в поисках идей и вдохновения;
• 33% — любят почитать отзывы с мнением других покупателей;
• 29% — ищут идеи подарков и сюрпризов для близких.
Самый популярный формат контента на маркетплейсах у зумеров — фото и видео других покупателей. Об этом сообщили 45% респондентов. На втором месте — текстовые отзывы и комментарии пользователей (по 25% в Wildberries и Ozon). Реклама, акции и скидки интересуют только 14–19% молодых покупателей (в зависимости от маркетплейса), а инструкции читают всего 3–4%.
Агентство «Ближе» и центр Feedback изучили, как меняется поведение молодых людей (18–27 лет) в цифровой среде.
Несмотря на то, что 72% молодежи заходят на маркетплейсы с конкретной целью купить товар, онлайн-шопинг для них — это не только покупки:
• 40% — иногда бесцельно скроллят маркетплейсы, как ленту соцсетей, в поисках идей и вдохновения;
• 33% — любят почитать отзывы с мнением других покупателей;
• 29% — ищут идеи подарков и сюрпризов для близких.
Самый популярный формат контента на маркетплейсах у зумеров — фото и видео других покупателей. Об этом сообщили 45% респондентов. На втором месте — текстовые отзывы и комментарии пользователей (по 25% в Wildberries и Ozon). Реклама, акции и скидки интересуют только 14–19% молодых покупателей (в зависимости от маркетплейса), а инструкции читают всего 3–4%.
Индустрия❤19😁3🤔2
Минтруд планирует частично освободить бизнес от проверок
Минтруд подготовил проект постановления, который исключит плановые проверки в отношении компаний, чья деятельность относится к значительной, средней и умеренной категориям риска, пишут «Известия». Исключение составят организации с высоким уровнем риска — например, вредные производства.
Кроме того, ведомство предложило перевести часть контрольных мероприятий в онлайн: Роструд сможет проводить профилактические, инспекционные визиты, рейдовые осмотры и выездные проверки через видео-конференц-связь или приложение «Инспектор».
Инициатива Минтруда появилась из-за большого количества жалоб — в прошлом году инспекция получила 220 тысяч обращений, касающихся вопросов оплаты труда, охраны труда и оформления трудовых отношений. Новые меры призваны снизить административную нагрузку на бизнес и упростить его взаимодействие с контролирующими органами, сохранив при этом механизмы защиты прав работников.
Минтруд подготовил проект постановления, который исключит плановые проверки в отношении компаний, чья деятельность относится к значительной, средней и умеренной категориям риска, пишут «Известия». Исключение составят организации с высоким уровнем риска — например, вредные производства.
Кроме того, ведомство предложило перевести часть контрольных мероприятий в онлайн: Роструд сможет проводить профилактические, инспекционные визиты, рейдовые осмотры и выездные проверки через видео-конференц-связь или приложение «Инспектор».
В онлайн, скорее всего, могут перейти проверки соблюдения специальных условий труда (например, продолжительности рабочего дня) и ведения документации (заключение трудовых договоров, приказы об увольнении). Дистанционный формат несет в себе частично тот самый риск–ориентированный подход, позволяя убедиться, что предприятие работает в рамках установленных законом норм.— пояснил Алексей Хижняк, член Московского регионального отделения «Деловая Россия».
Инициатива Минтруда появилась из-за большого количества жалоб — в прошлом году инспекция получила 220 тысяч обращений, касающихся вопросов оплаты труда, охраны труда и оформления трудовых отношений. Новые меры призваны снизить административную нагрузку на бизнес и упростить его взаимодействие с контролирующими органами, сохранив при этом механизмы защиты прав работников.
Индустрия5👍8❤6🤔4🔥1
Фотограф отсудил у селлера компенсацию за использование фото щенят на WB
Фотограф из Москвы выиграл иск к селлеру Wildberries, который использовал его фотографии щенят для продажи зоотоваров, пишут «РИА Новости».
Как указано в материалах дела, фотограф обнаружил, что сделанные им фотографии «Щенок породы вельш корги, сидящий с открытой пастью и высунутым языком» и «Померанский шпиц, лежащий рядом с рыжим котом» используются на маркетплейсе в карточках с переносками для животных. Договор на право использования фотографий с ним не заключали.
Суд признал, что эти действия вызвали у истца моральные страдания, так как результат его творчества использовался в коммерческих целях без авторских прав — это лишило фотографа заслуженного признания. Также в решении суда отмечается, что информация о продукции, которая дополнила снимки, полностью исказила их смысловую нагрузку, создав у потребителей впечатление, что «животные испытывают интерес к продукции ответчика». В результате с предпринимателя взыскали компенсацию за нарушение авторских прав, за моральный вред и судебные расходы.
Фотограф из Москвы выиграл иск к селлеру Wildberries, который использовал его фотографии щенят для продажи зоотоваров, пишут «РИА Новости».
Как указано в материалах дела, фотограф обнаружил, что сделанные им фотографии «Щенок породы вельш корги, сидящий с открытой пастью и высунутым языком» и «Померанский шпиц, лежащий рядом с рыжим котом» используются на маркетплейсе в карточках с переносками для животных. Договор на право использования фотографий с ним не заключали.
Суд признал, что эти действия вызвали у истца моральные страдания, так как результат его творчества использовался в коммерческих целях без авторских прав — это лишило фотографа заслуженного признания. Также в решении суда отмечается, что информация о продукции, которая дополнила снимки, полностью исказила их смысловую нагрузку, создав у потребителей впечатление, что «животные испытывают интерес к продукции ответчика». В результате с предпринимателя взыскали компенсацию за нарушение авторских прав, за моральный вред и судебные расходы.
Индустрия4❤33👍15😢13🤔7😁1
Большинство россиян верят в возвращение в РФ ушедших западных брендов
94% опрошенных россиян верят в возвращение на российский рынок рынок ушедших западных брендов, 68% из них уверены, что это произойдет нескоро. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на исследование Anketolog, которое было проведено в июле 2025 года среди 1 956 россиян старше 18 лет, приобретающих ушедшие бренды.
Для 60% респондентов важно иметь возможность покупать товары ушедших брендов, при этом 28% делают это по привычке, а 15% — для поддержания имиджа и демонстрации статуса.
Самые востребованные у россиян иностранные бренды:
• Adidas (45%);
• Zara (27%);
• IKEA (24%);
• Nike (14%);
• Coca-Cola (6%).
Самые популярные категории товаров:
• одежда и обувь (81%);
• товары для дома (47%);
• косметика и парфюмерия (46%);
• техника и электроника (37%);
• продукты питания (30%);
• автомобили и автозапчасти (17%).
Где ищут иностранные товары:
• на маркетплейсах (52%);
• в российских магазинах (18%);
• на зарубежных сайтах с доставкой (9%).
Как относятся к отечественным аналогам:
• 70% — считают, что в РФ есть бренды, способные заменить ушедшие;
• 49% — готовы перейти на российский аналог, если он будет дешевле оригинала, но будет соответствовать по качеству и стилю;
• 46% — готовы купить аналог, если он будет соответствовать по качеству и стилю.
Среди опрошенных 39% респондентов не покупают ушедшие бренды. 37% используют отечественные аналоги, а 36% они просто не нужны.
94% опрошенных россиян верят в возвращение на российский рынок рынок ушедших западных брендов, 68% из них уверены, что это произойдет нескоро. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на исследование Anketolog, которое было проведено в июле 2025 года среди 1 956 россиян старше 18 лет, приобретающих ушедшие бренды.
Для 60% респондентов важно иметь возможность покупать товары ушедших брендов, при этом 28% делают это по привычке, а 15% — для поддержания имиджа и демонстрации статуса.
Самые востребованные у россиян иностранные бренды:
• Adidas (45%);
• Zara (27%);
• IKEA (24%);
• Nike (14%);
• Coca-Cola (6%).
Самые популярные категории товаров:
• одежда и обувь (81%);
• товары для дома (47%);
• косметика и парфюмерия (46%);
• техника и электроника (37%);
• продукты питания (30%);
• автомобили и автозапчасти (17%).
Где ищут иностранные товары:
• на маркетплейсах (52%);
• в российских магазинах (18%);
• на зарубежных сайтах с доставкой (9%).
Как относятся к отечественным аналогам:
• 70% — считают, что в РФ есть бренды, способные заменить ушедшие;
• 49% — готовы перейти на российский аналог, если он будет дешевле оригинала, но будет соответствовать по качеству и стилю;
• 46% — готовы купить аналог, если он будет соответствовать по качеству и стилю.
Среди опрошенных 39% респондентов не покупают ушедшие бренды. 37% используют отечественные аналоги, а 36% они просто не нужны.
Индустрия3❤10😁8🤔6👏2⚡1🥰1
Независимый fashion-ритейл в России растет за счет лояльности к качеству и дизайну
К таким выводам пришли Lamoda и Яндекс Реклама во время совместного исследования. В его основе опросы продавцов и покупателей:
• опрос 261 представителя крупных и средних fashion-ритейлеров
• опрос 1500 покупателей для анализа клиентской перспективы
• анализ спроса на Lamoda.
🔽 По данным исследования, 70% покупателей в выборе брендов опираются на лояльность к конкретным fashion-брендам, 40% выбирают только знакомые марки.
За прошлый год продажи дизайнерских брендов выросли более чем на 70%, а за последние три года — более чем в три раза.
Некоторые категории товаров раздела растут в два раза быстрее, чем основной ассортимент на платформе, даже при чеке на 47% выше среднего.
По данным продаж в разделе «Дизайнеры» на Lamoda:
Верхняя одежда — чек выше на 85%
Платья — +82%
Брюки — +46%
Трикотажные/вязаные вещи — +100%
Джинсы — +124%
Домашняя одежда — здесь продажи в 2024 году выросли на 135%, а средний чек — на 37%
Похожим образом себя ведут покупатели при подборе базового гардероба — 18% отметили, что выбирают одни и те же бренды повседневных вещей. В этом сегменте особенно важно качество, удобство и износостойкость —
именно поэтому почти ⅕ опрошенных не планируют экспериментов с базовым гардеробом.
За что любят бренды в разных категориях:
Среди лидирующих факторов в категориях одежды, обуви и аксессуаров:
Дизайн, стиль вещей → одежда 63% / обувь 57% / аксессуары 53%
Качество материалов и пошива → 53% / 54% / 34%
Натуральность материалов → 49% / 50% / 36%
Долговечность вещей → 49% / 56% / 29%
Широкий ассортимент → 42% / 40% / 30%
К таким выводам пришли Lamoda и Яндекс Реклама во время совместного исследования. В его основе опросы продавцов и покупателей:
• опрос 261 представителя крупных и средних fashion-ритейлеров
• опрос 1500 покупателей для анализа клиентской перспективы
• анализ спроса на Lamoda.
За прошлый год продажи дизайнерских брендов выросли более чем на 70%, а за последние три года — более чем в три раза.
Некоторые категории товаров раздела растут в два раза быстрее, чем основной ассортимент на платформе, даже при чеке на 47% выше среднего.
По данным продаж в разделе «Дизайнеры» на Lamoda:
Верхняя одежда — чек выше на 85%
Платья — +82%
Брюки — +46%
Трикотажные/вязаные вещи — +100%
Джинсы — +124%
Домашняя одежда — здесь продажи в 2024 году выросли на 135%, а средний чек — на 37%
Похожим образом себя ведут покупатели при подборе базового гардероба — 18% отметили, что выбирают одни и те же бренды повседневных вещей. В этом сегменте особенно важно качество, удобство и износостойкость —
именно поэтому почти ⅕ опрошенных не планируют экспериментов с базовым гардеробом.
За что любят бренды в разных категориях:
Среди лидирующих факторов в категориях одежды, обуви и аксессуаров:
Дизайн, стиль вещей → одежда 63% / обувь 57% / аксессуары 53%
Качество материалов и пошива → 53% / 54% / 34%
Натуральность материалов → 49% / 50% / 36%
Долговечность вещей → 49% / 56% / 29%
Широкий ассортимент → 42% / 40% / 30%
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👍4🔥3
📦 Wildberries автоматизирует ПВЗ — и это меняет подход к отзывам
Wildberries продолжает инвестировать в логистику — в России запущены первые автоматизированные пвз, где нет персонала.
Всё — через камеры и бокс-систему. Это удобно, быстро и... имеет неожиданный плюс.
🔍 Что меняется для продавцов?
— Меньше ручной сортировки и перегрузок
— Меньше потёртостей, повреждений упаковки и лишних перемещений
— Больше стабильности в логистике
📈 А значит — товары доезжают до покупателя в лучшем состоянии и получают более честную оценку в отзывах.
И если ваш продукт действительно хорош — это ваш шанс выделиться.
💬 Но и конкуренция за внимание в отзывах возрастает:
Пользователь быстрее получает товар, пишет отзыв — и тут важна реакция. Удержание клиента теперь решается в чате и в карточке.
Что помогает?
👉 Сервис ОТВЕТО — автоматизация работы с отзывами и вопросами:
— отвечает за вас, в нужной тональности
— рекомендует другие товары прямо в ответе
— помогает вовремя вступить в диалог и показать, что вам не всё равно
⚙️ Пока логистика выходит на новый уровень — не забывайте улучшать коммуникацию.
📌 Отзывы — это ваша витрина.
📌 ОТВЕТО — это ваш продавец в каждой карточке.
Wildberries продолжает инвестировать в логистику — в России запущены первые автоматизированные пвз, где нет персонала.
Всё — через камеры и бокс-систему. Это удобно, быстро и... имеет неожиданный плюс.
🔍 Что меняется для продавцов?
— Меньше ручной сортировки и перегрузок
— Меньше потёртостей, повреждений упаковки и лишних перемещений
— Больше стабильности в логистике
📈 А значит — товары доезжают до покупателя в лучшем состоянии и получают более честную оценку в отзывах.
И если ваш продукт действительно хорош — это ваш шанс выделиться.
💬 Но и конкуренция за внимание в отзывах возрастает:
Пользователь быстрее получает товар, пишет отзыв — и тут важна реакция. Удержание клиента теперь решается в чате и в карточке.
Что помогает?
👉 Сервис ОТВЕТО — автоматизация работы с отзывами и вопросами:
— отвечает за вас, в нужной тональности
— рекомендует другие товары прямо в ответе
— помогает вовремя вступить в диалог и показать, что вам не всё равно
⚙️ Пока логистика выходит на новый уровень — не забывайте улучшать коммуникацию.
📌 Отзывы — это ваша витрина.
📌 ОТВЕТО — это ваш продавец в каждой карточке.
5❤10🔥4👍3🤔3😭3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ваш заказ приплыл
Поток воды пробил стену и залил ПВЗ. Wildberries уже оказывает помощь, заказы будут переотправлены покупателям, продавцам компенсируют ущерб.
Поток воды пробил стену и залил ПВЗ. Wildberries уже оказывает помощь, заказы будут переотправлены покупателям, продавцам компенсируют ущерб.
3⚡13🤔8❤5🤝3🔥1😁1😭1
В РФ внедрят цифровой рубль и универсальный QR-код
Госдума приняла сразу во II и III чтениях законопроект о поэтапном массовом внедрении цифрового рубля и универсального QR-кода для оплаты товаров и услуг.
Сроки и этапы:
• С 1 сентября 2026 года крупнейшие банки и их клиенты, торговые компании с годовой выручкой более 120 млн рублей, обязаны обеспечить возможность оплаты товаров и услуг цифровым рублем.
• с 1 сентября 2027 года должны будут начать работу с цифровым рублем банки с универсальной лицензией и торговые компании с годовой выручкой свыше 30 млн рублей.
• с 1 сентября 2028 года — остальные банки и продавцы с выручкой менее 30 млн рублей в год.
Обязанность принимать оплату цифровыми рублями не будет распространяться на торговые точки с годовой выручкой менее 5 млн рублей.
Универсальный платежный код запустят с 1 сентября 2026 года. Его оператором станет Национальная система платежных карт (НСПК). Банки обязаны будут предоставлять реквизиты для перевода только в виде универсального QR-кода. По этому коду клиенты смогут получить доступ к разным вариантам оплаты: к СБП, сервисам банков или рассрочки, а в будущем — и к цифровым рублям.
Госдума приняла сразу во II и III чтениях законопроект о поэтапном массовом внедрении цифрового рубля и универсального QR-кода для оплаты товаров и услуг.
Сроки и этапы:
• С 1 сентября 2026 года крупнейшие банки и их клиенты, торговые компании с годовой выручкой более 120 млн рублей, обязаны обеспечить возможность оплаты товаров и услуг цифровым рублем.
• с 1 сентября 2027 года должны будут начать работу с цифровым рублем банки с универсальной лицензией и торговые компании с годовой выручкой свыше 30 млн рублей.
• с 1 сентября 2028 года — остальные банки и продавцы с выручкой менее 30 млн рублей в год.
Обязанность принимать оплату цифровыми рублями не будет распространяться на торговые точки с годовой выручкой менее 5 млн рублей.
Универсальный платежный код запустят с 1 сентября 2026 года. Его оператором станет Национальная система платежных карт (НСПК). Банки обязаны будут предоставлять реквизиты для перевода только в виде универсального QR-кода. По этому коду клиенты смогут получить доступ к разным вариантам оплаты: к СБП, сервисам банков или рассрочки, а в будущем — и к цифровым рублям.
Индустрия1😭29❤11🤔11👍6😢5⚡1🔥1👏1😁1🤬1
Общемировые и российские тенденции e-commerce
АКИТ сравнила данные мировой статистики e-com из исследования SellersCommerce с тем, что происходит в России. Основные факты:
▪️Количество онлайн-покупателей по всему миру составляет 2,77 млрд (более 33% населения). В отдельных странах этот показатель выше: в Китае — 64%, в Германии — 74%, в Японии — 76%, в США — 80%. В РФ из 146 млн человек покупки в интернете совершают 80 млн — 55% от всех жителей страны.
▪️Самые популярные категории для онлайн-шоппинга в мире: электроника и бытовая техника, одежда и обувь, продукты питания, товары DIY, мебель, цифровые товары, товары для красоты и здоровья. В РФ то же самое, с той лишь разницей, что первую строчку в рейтинге занимают продукты питания (более 20% от общих онлайн-продаж).
▪️Согласно мировой статистике, главные факторы, влияющие на решение об онлайн-покупке, это:
• бесплатная доставка и ее скорость (50,6% людей в мире покупают товары онлайн из-за бесплатной доставки);
• простота оформления заказа и простая политика возврата;
• программы лояльности;
• наличие релевантных отзывов других покупателей;
• наличие сервисов рассрочки (BNPL).
Все эти пункты совпадают с российским опытом. Главный фактор в РФ — доставка. Здесь есть прямая зависимость: по мере развития логистической инфраструктуры, и как следствие, сокращения сроков доставки, число онлайн-заказов увеличивается.
АКИТ сравнила данные мировой статистики e-com из исследования SellersCommerce с тем, что происходит в России. Основные факты:
▪️Количество онлайн-покупателей по всему миру составляет 2,77 млрд (более 33% населения). В отдельных странах этот показатель выше: в Китае — 64%, в Германии — 74%, в Японии — 76%, в США — 80%. В РФ из 146 млн человек покупки в интернете совершают 80 млн — 55% от всех жителей страны.
▪️Самые популярные категории для онлайн-шоппинга в мире: электроника и бытовая техника, одежда и обувь, продукты питания, товары DIY, мебель, цифровые товары, товары для красоты и здоровья. В РФ то же самое, с той лишь разницей, что первую строчку в рейтинге занимают продукты питания (более 20% от общих онлайн-продаж).
▪️Согласно мировой статистике, главные факторы, влияющие на решение об онлайн-покупке, это:
• бесплатная доставка и ее скорость (50,6% людей в мире покупают товары онлайн из-за бесплатной доставки);
• простота оформления заказа и простая политика возврата;
• программы лояльности;
• наличие релевантных отзывов других покупателей;
• наличие сервисов рассрочки (BNPL).
Все эти пункты совпадают с российским опытом. Главный фактор в РФ — доставка. Здесь есть прямая зависимость: по мере развития логистической инфраструктуры, и как следствие, сокращения сроков доставки, число онлайн-заказов увеличивается.
Индустрия5❤12👍10⚡1🔥1😭1
С начала 2025 года компания внедрила свыше 10 новых моделей ИИ, которые помогают выявлять и блокировать фиктивные заказы на ранних этапах. Новые меры помогли пресечь массированные атаки конкурентов на 6,6 тыс. ПВЗ. К более 26 тыс. аккаунтам, причастным к недобросовестной деятельности, применили ограничения, а перемещение почти 4,5 млн товаров по мошенническим схемам остановили без ущерба для партнеров. За последние месяцы число жалоб от ПВЗ на подобные нарушения сократилось в 2,5 раза.
Аналитика продвижения объединенных карточек стала подробнее: теперь Ozon отдельно показывает, сколько заказов и продаж пришлось на продвигаемую модель, а сколько — на модель без продвижения.
Раньше ПВЗ, открытые после апреля 2023 года, получали 5% с отправления, но не более 250 рублей от стоимости выданного товара. С 1 августа 2025 года максимальное вознаграждение для новых ПВЗ, и для партнеров, которые работают по текущему тарифу, увеличится в три раза — до 750 рублей за одно выданное вложение. Кроме того, ЯМ расширил зону действия стартовых мер поддержки и теперь выплачивает субсидии за открытие ПВЗ более чем в 100 новых городах РФ. Размер выплаты зависит от выбранной локации.
«Магнит» запускает новые операционные модели бизнес-формата «Фудтех» («Магнит Доставка»). Ее основными элементами станут сети дарксторов и грейсторов, которые обеспечат клиентам быструю доставку расширенного ассортимента товаров, отличного от физических магазинов сети. До конца года в Москве и Санкт-Петербурге планируется открыть 40 дарксторов, плюс 100 грейсторов в столицах и крупных городах.
Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс Маркет МагнитPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤10👍5🤔3🔥1💯1🤝1
Онлайн-ритейлеры просят отложить снижение порога для НДС
АУРЭК попросила отложить снижение порога обязательного начисления НДС для предпринимателей и компаний на упрощенной системе налогообложения (УСН). Об этом сообщает РБК со ссылкой на копию письма, направленного Мишустину.
Авторы обращения указывают на то, что для компаний с оборотом ниже 60 млн рублей переход на уплату НДС приведет к увеличению налоговой ставки на 5 процентных пунктов (с 6–15% при УСН до 11–20%). Селлеры на маркетплейсах будут вынуждены добавить к цене 5% — в результате продажи упадут, часть игроков уйдут с рынка, цены для конечных потребителей вырастут, повысится риск перетока малых бизнесов в теневой сектор.
— заявил представитель АУРЭК.
Ассоциация предложила правительству сначала проанализировать итоги налоговой реформы 2025 года и только после этого принимать решение ужесточать налоговою политику или нет.
Представитель Wildberries поддержал АУРЭК. По его словам, снижение порога для малого бизнеса не только увеличит налоговую нагрузку, но и приведет к росту административно-бюрократических расходов.
— сказал он, добавив, что «бизнес до сих пор приспосабливается к изменениям после налоговой реформы, проведенной в начале 2025 года».
АУРЭК попросила отложить снижение порога обязательного начисления НДС для предпринимателей и компаний на упрощенной системе налогообложения (УСН). Об этом сообщает РБК со ссылкой на копию письма, направленного Мишустину.
Авторы обращения указывают на то, что для компаний с оборотом ниже 60 млн рублей переход на уплату НДС приведет к увеличению налоговой ставки на 5 процентных пунктов (с 6–15% при УСН до 11–20%). Селлеры на маркетплейсах будут вынуждены добавить к цене 5% — в результате продажи упадут, часть игроков уйдут с рынка, цены для конечных потребителей вырастут, повысится риск перетока малых бизнесов в теневой сектор.
Любое снижение порога с 60 млн руб. в текущих экономических условиях будет убивать малый и средний бизнес. Наша позиция основана на анализе реальных операционных моделей предпринимателей, работающих на маркетплейсах. Для бизнеса с оборотом 30–60 млн руб. переход на НДС — это колоссальный рост фискальной нагрузки и серьезное усложнение администрирования.
— заявил представитель АУРЭК.
Ассоциация предложила правительству сначала проанализировать итоги налоговой реформы 2025 года и только после этого принимать решение ужесточать налоговою политику или нет.
Представитель Wildberries поддержал АУРЭК. По его словам, снижение порога для малого бизнеса не только увеличит налоговую нагрузку, но и приведет к росту административно-бюрократических расходов.
Изменения затронут бизнес, который ранее не работал с НДС и не обладает ни достаточными знаниями, ни инструментами для соблюдения новых требований.
— сказал он, добавив, что «бизнес до сих пор приспосабливается к изменениям после налоговой реформы, проведенной в начале 2025 года».
Индустрия56👍66❤23🔥5👏5
Россияне скептически настроены к цифровому рублю
Большинство россиян не видят преимуществ цифрового рубля по сравнению с привычными наличными и безналичными способами оплаты. Об этом пишет РБК со ссылкой на на опрос ВЦИОМ, который был проведен 5 июля среди 1662 россиян.
40% опрошенных заявили, что у новой формы валюты нет никаких плюсов (в прошлом году году такой точки зрения придерживались 31%). 6% не видят недостатков в цифровом рубле. 37% затруднились ответить.
Среди преимуществ цифрового рубля респонденты отметили:
• безопасность, надежность, защиту от кражи или мошенников (10%);
• более удобную форму расчетов и контроль со стороны государства (по 3%).
В числе недостатков:
• риск утечки персональных данных (12%);
• отслеживание со стороны государства (8%);
• зависимость от интернета (6%);
• сложность использования (4%).
Насколько хорошо россияне осведомлены о цифровом рубле:
• 45% — имеют общее представление;
• 43% — слышали термин, но не совсем понимают, что он значит;
• 5% — впервые слышат;
• 7% — хорошо знают (молодежь 18-24 лет).
Готовность использовать цифровой рубль выросла до 35% (в 2023 и 2024 годах показатель составил 30 и 31% соответственно). В то же время 51% респондентов не хотят пробовать новый формат рубля.
— отмечает ВЦИОМ.
ЦБ добавил, что проводит разъяснительную работу и планирует наращивать информационную кампанию по мере развития проекта «и к моменту появления возможности использовать цифровые рубли у тех, кто хочет».
Большинство россиян не видят преимуществ цифрового рубля по сравнению с привычными наличными и безналичными способами оплаты. Об этом пишет РБК со ссылкой на на опрос ВЦИОМ, который был проведен 5 июля среди 1662 россиян.
40% опрошенных заявили, что у новой формы валюты нет никаких плюсов (в прошлом году году такой точки зрения придерживались 31%). 6% не видят недостатков в цифровом рубле. 37% затруднились ответить.
Среди преимуществ цифрового рубля респонденты отметили:
• безопасность, надежность, защиту от кражи или мошенников (10%);
• более удобную форму расчетов и контроль со стороны государства (по 3%).
В числе недостатков:
• риск утечки персональных данных (12%);
• отслеживание со стороны государства (8%);
• зависимость от интернета (6%);
• сложность использования (4%).
Насколько хорошо россияне осведомлены о цифровом рубле:
• 45% — имеют общее представление;
• 43% — слышали термин, но не совсем понимают, что он значит;
• 5% — впервые слышат;
• 7% — хорошо знают (молодежь 18-24 лет).
Готовность использовать цифровой рубль выросла до 35% (в 2023 и 2024 годах показатель составил 30 и 31% соответственно). В то же время 51% респондентов не хотят пробовать новый формат рубля.
В массовом восприятии цифровой рубль — пока малопонятная абстрактная категория.
— отмечает ВЦИОМ.
Скепсис и настороженное отношение к новому — это нормально, особенно когда это касается денег. Похожая ситуация была, когда впервые появились банковские карты и когда началось внедрение СБП.— прокомментировали результаты опроса в Центробанке.
ЦБ добавил, что проводит разъяснительную работу и планирует наращивать информационную кампанию по мере развития проекта «и к моменту появления возможности использовать цифровые рубли у тех, кто хочет».
Индустрия1❤12👍3⚡2🔥2😭2
💬 Ozon присоединился в чат!
Обновление 1.2.1 — уже доступно в ОТВЕТО
📦 С сегодняшнего дня чаты Ozon подключены в единое окно переписки.
Теперь вы видите всё, что пишут покупатели:
— на WB
— на Ozon
Работа в одном окне, в удобном интерфейсе, с одним подходом к делу.
📌 Что это значит:
— не нужно больше переключаться между ЛК,
— не нужно бояться забыть или пропустить сообщение,
— можно быстро ответить прямо из ОТВЕТО,
— автоматизация растёт — а вы экономите время.
И это только начало:
Уже готовим подключение новых площадок, расширение фильтров, новые сценарии автоответов — и больше удобства в каждом клике.
✅ Обновление доступно бесплатно в рамках подписки.
14 дней — для всех, даже если вы уже с нами.
Проверьте прямо сейчас — ОТВЕТО работает, пока вы продаёте.
Обновление 1.2.1 — уже доступно в ОТВЕТО
📦 С сегодняшнего дня чаты Ozon подключены в единое окно переписки.
Теперь вы видите всё, что пишут покупатели:
— на WB
— на Ozon
Работа в одном окне, в удобном интерфейсе, с одним подходом к делу.
📌 Что это значит:
— не нужно больше переключаться между ЛК,
— не нужно бояться забыть или пропустить сообщение,
— можно быстро ответить прямо из ОТВЕТО,
— автоматизация растёт — а вы экономите время.
И это только начало:
Уже готовим подключение новых площадок, расширение фильтров, новые сценарии автоответов — и больше удобства в каждом клике.
✅ Обновление доступно бесплатно в рамках подписки.
14 дней — для всех, даже если вы уже с нами.
Проверьте прямо сейчас — ОТВЕТО работает, пока вы продаёте.
5❤6🔥6👍3😁1😢1
OpenAI добавит онлайн-покупки в ChatGPT и начнет получать комиссию с заказов
В апреле OpenAI сделала первый шаг в сторону интеграции e-commerce в свои продукты и объявила о партнерстве с облачной платформой для e-com Shopify — ChatGPT начал показывать пользователям товары с возможностью перейти по ссылке в интернет-магазин.
Теперь компания собирается встроить функцию оформления онлайн-заказов прямо в ChatGPT и взимать комиссию с каждой транзакции. Это часть стратегии OpenAI по монетизации платформы, которая до сих пор в основном зарабатывала на подписках для премиум-пользователей, сообщает Financial Times.
Технической стороной проекта займется Shopify. Пока система оформления заказов находится в стадии разработки, но партнеры уже демонстрируют брендам ранние версии и обсуждают финансовые условия.
Сейчас рекомендации товаров в ChatGPT формируются на основе запросов пользователей, их предпочтений и бюджета, но порядок показа магазинов определяется сторонними поставщиками данных, а цена и условия доставки не учитываются. В будущем это изменится.
Компании-производители, тем временем, осваивают аналог SEO для чат-ботов — систему AIO (Artificial Intelligence Optimization), которая помогает им продвигать товары в результатах ChatGPT. Бренды стремятся создавать контент таким образом, чтобы он с большей вероятностью был включён в ответы нейросети.
Реализация электронной торговли через ChatGPT усиливает конкуренцию OpenAI и Google. Пользователи все чаще используют чат-боты для поиска информации и товаров — эксперты опасаются, что это изменит распределение рекламных бюджетов и снизит доминирование поисковых систем на рынке e-com
В апреле OpenAI сделала первый шаг в сторону интеграции e-commerce в свои продукты и объявила о партнерстве с облачной платформой для e-com Shopify — ChatGPT начал показывать пользователям товары с возможностью перейти по ссылке в интернет-магазин.
Теперь компания собирается встроить функцию оформления онлайн-заказов прямо в ChatGPT и взимать комиссию с каждой транзакции. Это часть стратегии OpenAI по монетизации платформы, которая до сих пор в основном зарабатывала на подписках для премиум-пользователей, сообщает Financial Times.
Технической стороной проекта займется Shopify. Пока система оформления заказов находится в стадии разработки, но партнеры уже демонстрируют брендам ранние версии и обсуждают финансовые условия.
Сейчас рекомендации товаров в ChatGPT формируются на основе запросов пользователей, их предпочтений и бюджета, но порядок показа магазинов определяется сторонними поставщиками данных, а цена и условия доставки не учитываются. В будущем это изменится.
Компании-производители, тем временем, осваивают аналог SEO для чат-ботов — систему AIO (Artificial Intelligence Optimization), которая помогает им продвигать товары в результатах ChatGPT. Бренды стремятся создавать контент таким образом, чтобы он с большей вероятностью был включён в ответы нейросети.
Реализация электронной торговли через ChatGPT усиливает конкуренцию OpenAI и Google. Пользователи все чаще используют чат-боты для поиска информации и товаров — эксперты опасаются, что это изменит распределение рекламных бюджетов и снизит доминирование поисковых систем на рынке e-com
Индустрия2❤5👍4🤔4⚡2🔥1