This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Никакого перерыва у вас здесь нет!»
Клиентке ПВЗ не понравилось, что сотрудница закрыла пункт выдачи, чтобы отлучиться в уборную. Объявление о времени не помогло — по мнению клиентки, у других сотрудников «такой проблемы нет».
А сотрудница ПВЗ по традиции — чемпион по спокойствию и выдержке👍
Клиентке ПВЗ не понравилось, что сотрудница закрыла пункт выдачи, чтобы отлучиться в уборную. Объявление о времени не помогло — по мнению клиентки, у других сотрудников «такой проблемы нет».
А сотрудница ПВЗ по традиции — чемпион по спокойствию и выдержке👍
😭74😢20❤15👍7👏4🔥2⚡1
Эксперты раскритиковали идею создания «российских полок»
Эксперты прокомментировали инициативу властей по созданию «российских полок» на маркетплейсах и в торговых сетях, их мнением поделилась «Российская газета».
Президент АКИТ Артем Соколов назвал идею продвижения отечественных производителей важной и актуальной, но, по его мнению, принцип квотирования, заложенный в законопроекте, может вызвать обратный эффект.
— сказал Соколов.
Председатель комиссии по вопросам безопасности финансового рынка Совета ТПП России Тимур Аитов полагает, что идею «российской полки» возможно реализовать в только в офлайне, где соответствующие товары будут собраны в одном специально оформленном месте.
— убежден Аитов.
Сопредседатель общественного объединения «Союз потребителей РФ» Петр Шелищ не видит практической пользы от нового закона и считает, что он может привести к росту цен.
— сказал он.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин указал на то, что в магазинах и на маркетплейсах нет проблем с наличием отечественных товаров, поэтому потребители могут не понять, зачем выделять для них специальные полки.
— добавил Янин.
Эксперты прокомментировали инициативу властей по созданию «российских полок» на маркетплейсах и в торговых сетях, их мнением поделилась «Российская газета».
Президент АКИТ Артем Соколов назвал идею продвижения отечественных производителей важной и актуальной, но, по его мнению, принцип квотирования, заложенный в законопроекте, может вызвать обратный эффект.
Такой механизм создаст перекосы у участников рынка: искусственная приоритизация приведет к ухудшению потребительского опыта и оттоку клиентов — они просто уйдут с площадок и из традиционных магазинов, попадающих под соответствующее регулирование. В результате покупательскую аудиторию потеряют в том числе и российские бренды, которые сейчас уже успешно развивают свои продажи.
— сказал Соколов.
Председатель комиссии по вопросам безопасности финансового рынка Совета ТПП России Тимур Аитов полагает, что идею «российской полки» возможно реализовать в только в офлайне, где соответствующие товары будут собраны в одном специально оформленном месте.
Российский производитель в большинстве товарных категорий в магазинах и на маркетплейсах представлен достаточно широко. Создать такую полку в онлайне, когда товар далек от покупателей, и когда они видят только нарядную картинку с сертификатами — провальная идея.
— убежден Аитов.
Сопредседатель общественного объединения «Союз потребителей РФ» Петр Шелищ не видит практической пользы от нового закона и считает, что он может привести к росту цен.
Покупатель найдет товар независимо от того, на какой полке он стоит. Пусть и затратит на это больше времени. С нашей точки зрения, введение «российских полок» ничего не даст потребителю, кроме добавки к цене, которая неизбежно будет в связи с дополнительными расходами розницы на выделение этих полок.
— сказал он.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин указал на то, что в магазинах и на маркетплейсах нет проблем с наличием отечественных товаров, поэтому потребители могут не понять, зачем выделять для них специальные полки.
Кроме того, по нашим наблюдениям, люди выбирают продукцию, исходя из соотношения цены и качества. В меньшей степени они ориентируются на то, отечественная перед ними продукция или нет. Если же в товарах на «российских полках» покупатели обнаружат присутствие иностранного сырья, это и вовсе может привести к разочарованию в самой идее.
— добавил Янин.
Индустрия👍17❤5🔥2⚡1
Wildberries добавил в личный кабинет новый аналитический инструмент — отчет по юнит-экономике. С его помощью предприниматели смогут видеть реальную маржинальность продаж на уровне каждой позиции и узнать, какие именно товары выводят бизнес в плюс, а какие — в минус.
Маржинальность расчитывается на основе разницы между доходами и расходами, которые привязаны к каждой продаже за выбранный период времени. Дополнительно можно учесть издержки на приемку и хранение товаров на складах — они распределяются в системе средневзвешенно, чтобы расчеты были максимально приближены к реальности.
Весь ассортимент автоматически делится на три группы:
• «Высокая маржинальность» — высокорентабельные товары, маржинальность которых больше или равна 20%;
• «Средняя маржинальность» — товары со средней прибыльностью, маржинальность до 20%;
• «Низкая маржинальность» — убыточные товары с маржинальностью меньше 0%.
На основе этих данных продавец может принимать наиболее эффективные для бизнеса решения: менять цены, убирать убыточные позиции, пересматривать закупки.
Инструмент доступен по подписке «Джем» в тарифе «Продвинутый». Найти его можно в разделе «Аналитика» → «Доходы и расходы» → вкладка «Юнит-экономика».
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁22❤8👍5🔥3🤔3
Регулирование маркетплейсов одобряют представители офлайн-розницы
Компания ADG group провела опрос, чтобы выяснить, как владельцы традиционных розничных магазинов относятся к маркетплейсам.
▪️64% опрошенных предпринимателей поддерживают введение закона о регулировании маркетплейсов — они считают, что все участники рынка должны работать в одинаковых условиях.
▪️70% респондентов против запрета для маркетплейсов предоставлять скидки — по их мнению, это ограничивает конкуренцию.
▪️38% высказались против размещения ПВЗ в торговых центрах, остальные считают, что они пункты выдачи маркетплейсов привлекают посетителей в ТЦ.
▪️76% считают, что нужно ввести льготы и налоговые послабления для малого бизнеса в традиционной рознице, чтобы помочь развитию ритейла.
▪️80% не поддерживают идею обложить маркетплейсы дополнительным налогом, за счет которого можно было бы финансировать льготы для малого бизнеса. Они отметили, что такое повышение повредит развитию честной конкуренции.
▪️Больше половины предпринимателей нейтрально относятся к маркетплейсам.
• 58% — сказали, что маркетплейсы не мешают им вести бизнес.
• 17% — пожаловались на нечестную конкуренцию.
• 11% — назвали маркетплейсы непрозрачными компаниями, которые разрушают традиционный ритейл в погоне за прибылью.
• 2% — заявили, что маркетплейсы продают некачественные товары и тем самым снижают доверие ко всем ритейлерам.
• 12% — считают, что за маркетплейсами стоит будущее торговли, а традиционные розничные магазины рано или поздно исчезнут.
Компания ADG group провела опрос, чтобы выяснить, как владельцы традиционных розничных магазинов относятся к маркетплейсам.
▪️64% опрошенных предпринимателей поддерживают введение закона о регулировании маркетплейсов — они считают, что все участники рынка должны работать в одинаковых условиях.
▪️70% респондентов против запрета для маркетплейсов предоставлять скидки — по их мнению, это ограничивает конкуренцию.
▪️38% высказались против размещения ПВЗ в торговых центрах, остальные считают, что они пункты выдачи маркетплейсов привлекают посетителей в ТЦ.
▪️76% считают, что нужно ввести льготы и налоговые послабления для малого бизнеса в традиционной рознице, чтобы помочь развитию ритейла.
▪️80% не поддерживают идею обложить маркетплейсы дополнительным налогом, за счет которого можно было бы финансировать льготы для малого бизнеса. Они отметили, что такое повышение повредит развитию честной конкуренции.
▪️Больше половины предпринимателей нейтрально относятся к маркетплейсам.
• 58% — сказали, что маркетплейсы не мешают им вести бизнес.
• 17% — пожаловались на нечестную конкуренцию.
• 11% — назвали маркетплейсы непрозрачными компаниями, которые разрушают традиционный ритейл в погоне за прибылью.
• 2% — заявили, что маркетплейсы продают некачественные товары и тем самым снижают доверие ко всем ритейлерам.
• 12% — считают, что за маркетплейсами стоит будущее торговли, а традиционные розничные магазины рано или поздно исчезнут.
Результаты нашего исследования показывают, что вопреки расхожему мнению предприниматели из традиционной розницы не боятся конкурировать с маркетплейсами. В том числе не возражают против развития в торговых центрах новых форматов доставки, как, например, пункты вывоза товаров. Однако при этом они выступают за равные условия конкуренции с онлайн-платформами и считают, что они в том числе могут быть обеспечены благодаря законодательному регулированию маркетплейсов.— сказала Евгения Кузьминых, директор по управлению взаимоотношениями с арендаторами ADG group.
Индустрия❤12🔥4🤔1😢1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Так вот что у них там в ПВЗ за антистресс-тренинги😁
🔥87😁31👍17💯5❤2
📌 Закреплять или не закреплять — вот в чем вопрос.
Ozon меняет правила: с 24 сентября закрепление отзывов станет платной опцией.
Теперь — 100 ₽ в день за каждый закреп (с НДС).
Что это значит для селлера?
Закреп стал новой статьей расходов. А значит — теперь вам придется выбирать:
🟡 оставить платный закреп или надеяться, что нужный отзыв покажется первым сам.
Но зачем выбирать, если можно делать все хорошо сразу?
🎯 С ОТВЕТО каждый отзыв:
— адаптирован под тон бренда,
— содержит товарную рекомендацию,
— формирует доверие и закрывает возражения,
— экономит время менеджера.
И главное — работает на всю базу отзывов, а не на 1–2 платных закрепа.
📈 Больше хороших отзывов → меньше необходимости тратить деньги на продвижение.
🔁 Вместо того чтобы платить за один красивый ответ — выстраивайте систему, где каждый ответ работает на репутацию бренда.
✅ ОТВЕТО:
— автоответы,
— чат + отзывы + вопросы,
— рекомендации,
— 5000+ обработок в день.
📍Ответы — это инструмент продаж.
Пока другие тратят рекламный бюджет на закрепы — вы формируете доверие в каждом отзыве.
😍 Подключиться к ОТВЕТО — это значит не выбирать между ценой и качеством.
Ozon меняет правила: с 24 сентября закрепление отзывов станет платной опцией.
Теперь — 100 ₽ в день за каждый закреп (с НДС).
Что это значит для селлера?
Закреп стал новой статьей расходов. А значит — теперь вам придется выбирать:
🟡 оставить платный закреп или надеяться, что нужный отзыв покажется первым сам.
Но зачем выбирать, если можно делать все хорошо сразу?
🎯 С ОТВЕТО каждый отзыв:
— адаптирован под тон бренда,
— содержит товарную рекомендацию,
— формирует доверие и закрывает возражения,
— экономит время менеджера.
И главное — работает на всю базу отзывов, а не на 1–2 платных закрепа.
📈 Больше хороших отзывов → меньше необходимости тратить деньги на продвижение.
🔁 Вместо того чтобы платить за один красивый ответ — выстраивайте систему, где каждый ответ работает на репутацию бренда.
✅ ОТВЕТО:
— автоответы,
— чат + отзывы + вопросы,
— рекомендации,
— 5000+ обработок в день.
📍Ответы — это инструмент продаж.
Пока другие тратят рекламный бюджет на закрепы — вы формируете доверие в каждом отзыве.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8😁8🔥2👍1
Вопрос рассмотрят на заседании совета Евразийской экономической комиссии 12 сентября. Предполагается, что товары, заказанные физлицами и стоимостью до 200€, не будут облагаться пошлинами. На товары, цена которых превышает эту сумму, будет действовать пошлина в размере 5% от стоимости, но не менее 1€ за кг. В Минфине РФ отметили, что нововведение поможет пресечь ввоз коммерческих партий товаров под видом товаров для личного пользования.
Сенатор Андрей Кутепов попросил вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко усилить контроль за продажей на маркетплейсах маркируемых товаров. Он считает, что в законе о платформенной экономике есть лазейки для недобросовестных продавцов. Также Кутепов попросил рассмотреть возможность регулирования «правил и порядка применения скидок на товары партнеров-продавцов за счет оператора цифровой платформы» и предложил установить критерии выставления оценок, которые влияют на рейтинг продавца и связаны с его действиями — по его словам, сейчас многие отрицательные отзывы пользователей относятся не к продавцу, а к деятельности маркетплейса (задержка товара, доставка поношенных вещей и т. п.).
В Госдуму поступили подготовленные Минфином поправки в статьи 83 и 84 НК РФ, которые упрощают иностранным организациям постановку на налоговый учет. Согласно законопроекту, если зарубежная организация открывает счет в российском банке, она может не предоставлять заявления и другие документы в налоговые органы. Новые нормы вступят в силу в 2026 году.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍2👏2⚡1🔥1
Доля китайских рекламодателей на российских маркетплейсах удвоилась
За I полугодие 2025 года доля китайских рекламодателей на российских маркетплейсах выросла более чем в два раза — до 7,3% против 3,3% в 2024 году. Об этом пишет «Ъ», ссылаясь на исследование аналитического сервиса Digital Budget.
За I полугодие китайские бренды увеличили вложения в продвижение на рынке РФ в 2,6 раза, до 1,15 млрд руб. В сети с середины 2024 года доля китайских рекламодателей выросла с 1,9% до 3,8%. Основные расходы пришлись на категории «Бытовая техника и электроника» (77%) и «Авто» — ее доля оценивается в 5% от общего объема размещений категории на маркетплейсах, затраты — в 19%.
Участники рекламного рынка подтверждают эту тенденцию — по их данным, за I полугодие SOV китайских брендов в среднем составил 5,5%. При этом на разных маркетплейсах показатели отличаются: на «Яндекс Маркете» SOV достиг 11,4%, на Ozon — 5,9%.
Представители Wildberries утверждают, что доля китайских компаний в их рекламном инвентаре небольшая. Ozon и «Яндекс Маркет» отказались от комментариев, пишет «Ъ».
За I полугодие 2025 года доля китайских рекламодателей на российских маркетплейсах выросла более чем в два раза — до 7,3% против 3,3% в 2024 году. Об этом пишет «Ъ», ссылаясь на исследование аналитического сервиса Digital Budget.
За I полугодие китайские бренды увеличили вложения в продвижение на рынке РФ в 2,6 раза, до 1,15 млрд руб. В сети с середины 2024 года доля китайских рекламодателей выросла с 1,9% до 3,8%. Основные расходы пришлись на категории «Бытовая техника и электроника» (77%) и «Авто» — ее доля оценивается в 5% от общего объема размещений категории на маркетплейсах, затраты — в 19%.
Участники рекламного рынка подтверждают эту тенденцию — по их данным, за I полугодие SOV китайских брендов в среднем составил 5,5%. При этом на разных маркетплейсах показатели отличаются: на «Яндекс Маркете» SOV достиг 11,4%, на Ozon — 5,9%.
Представители Wildberries утверждают, что доля китайских компаний в их рекламном инвентаре небольшая. Ozon и «Яндекс Маркет» отказались от комментариев, пишет «Ъ».
Индустрия😭18❤9😢7🤔3🔥2
Селлеры хотят скрывать товары от «покупателей-экстремистов»
Маркетплейсы должны дать селлерам возможность заблокировать показ своих товаров от недобросовестных потребителей, предложил президент Ассоциации Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) Андрей Пасынков на конференции «Цифровые платформы и предприниматели — что осталось вне регулирования?».
По словам Пасынкова, маркетплейсы отказываются расследовать эпизоды массовых заказов товаров с последующими отменами или платить компенсацию за испорченный такими покупателями товар. В ответ на запросы продавцов они говорят, что якобы провели расследование и «не заметили подозрительного действия со стороны покупателей» или «мы не компенсируем порчу товара, который побывал в руках покупателей».
Президент АПРИТ убежден: инициатива защитит продавцов от потребителей-экстремистов и конкурентов, которые массово заказывают и не выкупают или возвращают товары. Возможность заблокировать показ своего товара недобросовестным покупателям не нарушает закон о защите прав потребителей, считает он.
Пасынков добавил, что предложение станет частью «билля о правах продавцов маркетплейсов», который АПРИТ сейчас готовит.
— сказал он.
Маркетплейсы должны дать селлерам возможность заблокировать показ своих товаров от недобросовестных потребителей, предложил президент Ассоциации Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) Андрей Пасынков на конференции «Цифровые платформы и предприниматели — что осталось вне регулирования?».
По словам Пасынкова, маркетплейсы отказываются расследовать эпизоды массовых заказов товаров с последующими отменами или платить компенсацию за испорченный такими покупателями товар. В ответ на запросы продавцов они говорят, что якобы провели расследование и «не заметили подозрительного действия со стороны покупателей» или «мы не компенсируем порчу товара, который побывал в руках покупателей».
Президент АПРИТ убежден: инициатива защитит продавцов от потребителей-экстремистов и конкурентов, которые массово заказывают и не выкупают или возвращают товары. Возможность заблокировать показ своего товара недобросовестным покупателям не нарушает закон о защите прав потребителей, считает он.
Это не отказ от поставки товара, это просто отказ от обслуживания. И это нормально, во всем цивилизованном мире так и есть.
Пасынков добавил, что предложение станет частью «билля о правах продавцов маркетплейсов», который АПРИТ сейчас готовит.
Когда все насущные моменты будут в него включены, мы его опубликуем и начнем продвигать.
— сказал он.
Индустрия🔥79👍29❤12😁3🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Никогда такого не было, и вот опять... Если ещё и сотрудник в жёлтой майке, то комбо👌
😁69🔥6❤2👏2
Новости маркетплейсов
🔹 Ozon тестирует курьерскую доставку по клику
«Привезем заказ по клику от 0 руб. Можно вызвать курьера в удобный момент, когда заказ привезут на склад», — говорится в уведомлении в мобильном приложении маркетплейса. Пока услуга работает только в одном районе Москвы, в сентябре по итогам пилота будет принято решение о масштабировании проекта.
🟣 Селлеры готовят жалобы в ФАС на «заморозку цен» от Wildberries
В шаблоне заявления говорится, что маркетплейс злоупотребляет доминирующим положением и создает дискриминационные условия. Для участия в акции «заморозка цен» селлер обязан согласиться с фиксированным уровнем цен, установленным Wildberries. Если он откажется, его лишат скидки постоянного покупателя, которая влияет на конечную цену для покупателей и повышает привлекательность товара — это снижает конкурентоспособность, ухудшает ранжирование, снижает продажи и ставит такого продавца в дискриминационное положение по сравнению с теми, кто согласился. Селлеры просят ФАС проверить действия Wildberries на предмет нарушений ст. 10 и ст. 14 Федерального закона № 135-ФЗ («О защите конкуренции») и при необходимости применить меры антимонопольного реагирования.
🔽 «Золотое Яблоко» открывает косметический завод
Бьюти-ритейлер планирует запустить собственное производство уходовой косметики и уже ведет переговоры о покупке с несколькими заводами на Урале и в Московской области. Инвестиции в проект составят до 4 млрд рублей. Выход предприятия на производственные мощности планируется в 2027-2030 году. Выпускать косметику будут как под собственной торговой маркой, так и на условиях контрактного производства для независимых российских брендов.
«Привезем заказ по клику от 0 руб. Можно вызвать курьера в удобный момент, когда заказ привезут на склад», — говорится в уведомлении в мобильном приложении маркетплейса. Пока услуга работает только в одном районе Москвы, в сентябре по итогам пилота будет принято решение о масштабировании проекта.
В шаблоне заявления говорится, что маркетплейс злоупотребляет доминирующим положением и создает дискриминационные условия. Для участия в акции «заморозка цен» селлер обязан согласиться с фиксированным уровнем цен, установленным Wildberries. Если он откажется, его лишат скидки постоянного покупателя, которая влияет на конечную цену для покупателей и повышает привлекательность товара — это снижает конкурентоспособность, ухудшает ранжирование, снижает продажи и ставит такого продавца в дискриминационное положение по сравнению с теми, кто согласился. Селлеры просят ФАС проверить действия Wildberries на предмет нарушений ст. 10 и ст. 14 Федерального закона № 135-ФЗ («О защите конкуренции») и при необходимости применить меры антимонопольного реагирования.
Бьюти-ритейлер планирует запустить собственное производство уходовой косметики и уже ведет переговоры о покупке с несколькими заводами на Урале и в Московской области. Инвестиции в проект составят до 4 млрд рублей. Выход предприятия на производственные мощности планируется в 2027-2030 году. Выпускать косметику будут как под собственной торговой маркой, так и на условиях контрактного производства для независимых российских брендов.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Золотое ЯблокоPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12😭5👍2
Более 3 млрд рублей потратили россияне на маркетплейсах на школьные товары
В этом августе россияне потратили 3,07 млрд рублей на покупку школьных товаров на Wildberries и Ozon — на 1 млрд больше, чем в прошлом году. Об этом пишет ТАСС.
— сказали аналитики.
Сильнее всего на маркетплейсах подорожали альбомы для рисования и пеналы — на 87,5% и 31,5% соответственно. Альбомы для рисования также стали рекордсменами по росту выручки (+488,6%) и объему продаж (+532,8%). Второе место по росту выручки заняли цветные карандаши — + 93,5% с ростом продаж +44,2%. Третье — шариковые ручки — +89,3% с ростом продаж +74,8%. Рюкзаки покупали на 24,8%, несмотря на относительно небольшое подорожание (7,2%).
Средний чек снизился только на простые карандаши (-6,6%) и на акварельные краски (-5,02%).
В этом августе россияне потратили 3,07 млрд рублей на покупку школьных товаров на Wildberries и Ozon — на 1 млрд больше, чем в прошлом году. Об этом пишет ТАСС.
В августе 2025 по сравнению с аналогичным периодом 2024 года рост объема продаж школьных товаров составил 30,8%, рост выручки 48,4%, а средний чек подрос на 12, 64% — 410 рублей в августе 2025 года против 364 рублей в августе 2024.
— сказали аналитики.
Сильнее всего на маркетплейсах подорожали альбомы для рисования и пеналы — на 87,5% и 31,5% соответственно. Альбомы для рисования также стали рекордсменами по росту выручки (+488,6%) и объему продаж (+532,8%). Второе место по росту выручки заняли цветные карандаши — + 93,5% с ростом продаж +44,2%. Третье — шариковые ручки — +89,3% с ростом продаж +74,8%. Рюкзаки покупали на 24,8%, несмотря на относительно небольшое подорожание (7,2%).
Средний чек снизился только на простые карандаши (-6,6%) и на акварельные краски (-5,02%).
Индустрия❤6👍2🔥2
Тут говорят, что в Твери нашли самый жуткий ПВЗ, устроенный в контейнере и работающий всего три дня в неделю.
Но ведь есть и плюсы — сотню купальников для примерки в него никто заказывать не будет явно...
Но ведь есть и плюсы — сотню купальников для примерки в него никто заказывать не будет явно...
😁78👍21❤3🔥2
Новости маркетплейсов
🔹 Ozon запустил процедуру регистрации юрлица в РФ в рамках редомициляции
Акционеры Ozon на внеочередном собрании утвердили решения, необходимые для завершения процедуры редомициляции кипрской Ozon Holdings Limited — выбрали новую организационно-правовую форму, уставный капитал номинировали в рублях, одобрили новый устав и предоставили полномочия совету директоров для завершения процесса перерегистрации. В ближайшее время компания начнет регистрировать юрлицо в САР Калининградской области — там она продолжит деятельность как МКПАО «Озон».
🟣 Wildberries ужесточает весогабаритный контроль
Согласно обновленной оферте, теперь селлеры обязаны указывать в карточке вес товара, если он тяжелее 20 кг. Учитывается суммарный вес с учетом индивидуальной упаковки. Кроме того, если товар весит 25+ кг, но в параметре указано меньшее число или не указано вовсе, селлера оштрафуют на 3 500 рублей.
🟡 Яндекс Маркет тестирует антифрод-систему для найма сотрудников в ПВЗ
Она будет анализировать данные о соискателях и оценивать их благонадежность — это облегчит найм сотрудников в ПВЗ и снизит риски мошенничества. Чтобы воспользоваться новым инструментом, предпринимателю достаточно оставить запрос в приложении для партнеров Маркета и отправить кандидату ссылку на его установку. Когда соискатель заполнит информацию о себе, система оценит его благонадежность по нескольким критериям, сохраняя конфиденциальность данных. Пока функция доступна в тестовом режиме для части партнеров, в будущем ее расширят на всех.
Акционеры Ozon на внеочередном собрании утвердили решения, необходимые для завершения процедуры редомициляции кипрской Ozon Holdings Limited — выбрали новую организационно-правовую форму, уставный капитал номинировали в рублях, одобрили новый устав и предоставили полномочия совету директоров для завершения процесса перерегистрации. В ближайшее время компания начнет регистрировать юрлицо в САР Калининградской области — там она продолжит деятельность как МКПАО «Озон».
Согласно обновленной оферте, теперь селлеры обязаны указывать в карточке вес товара, если он тяжелее 20 кг. Учитывается суммарный вес с учетом индивидуальной упаковки. Кроме того, если товар весит 25+ кг, но в параметре указано меньшее число или не указано вовсе, селлера оштрафуют на 3 500 рублей.
Она будет анализировать данные о соискателях и оценивать их благонадежность — это облегчит найм сотрудников в ПВЗ и снизит риски мошенничества. Чтобы воспользоваться новым инструментом, предпринимателю достаточно оставить запрос в приложении для партнеров Маркета и отправить кандидату ссылку на его установку. Когда соискатель заполнит информацию о себе, система оценит его благонадежность по нескольким критериям, сохраняя конфиденциальность данных. Пока функция доступна в тестовом режиме для части партнеров, в будущем ее расширят на всех.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4🤔2👍1👏1
Ozon изменит подход к плате за обработку объемно-весовых характеристик товаров. Сейчас, если они занижены на 15% по объемному весу и больше, маркетплейс взимает одну и ту же сумму — по действующим правилам 1500 рублей, но с продленной скидкой 150 рублей.
С 15 сентября цена услуги будет зависеть от расхождения по разнице объема (в литрах) между фактом и карточкой:
• ≤ 0,6 л — 0 рублей;
• 0,601–1 л — 150 рублей;
• 1,001–2 л — 300 рублей;
• 2,001–3 л — 600 рублей;
• 3,001–5 л — 900 рублей;
• 5,001–10 л — 1200 рублей;
• > 10 л — 1500 рублей.
Чтобы селлерам было проще привыкнуть новым правилам, скидку на обработку ОВХ продлят — до 15 сентября плата составит 150 рублей.
Как и раньше, плату будут начислять только за занижение габаритов. Также Ozon продолжит сам исправлять заниженные ОВХ в карточках товаров и присылать селлерам уведомления об этом на почту.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔10😢4🔥2❤1👍1
Как витрина влияет на продажи
Онлайн-покупки продолжают расти — +41% за 2024 год. Офлайн, кстати, тоже чуть подрос, +5%. Новая нефть — это внимание. Подробнее можно почитать в статье.
Теперь витрина – это не только оффлайн пространство и манекены за стеклом, но и цифровая презентация бренда. Это может быть аккаунт в социальной сети, сайт. Маркетплейсы создают специальные инструменты для кастомизации брендов, как, например, витрина магазина у Яндекс Маркета – аналог сайта на площадке.
Важно, чтобы у бренда была своя органика, единый стиль, будь это витрина хоть в ТЦ, хоть на маркетплейсе. Продавец теперь не просто предлагает к продаже товар, а пишет сценарий, который ведёт покупателя к покупке.
Основные ошибки селлеров все чаще связаны с плохой работой с вниманием покупателя:
• загроможденный сайт — внимание рассеивается
• стоковые фото выглядят слишком бездушно и взгляд за них не цепляется
• в «горячей зоне» на сайте вместо товаров или акций — информационный блок
Стройте витрины так, чтобы они делали вам продажи, а не просто были декором.
Онлайн-покупки продолжают расти — +41% за 2024 год. Офлайн, кстати, тоже чуть подрос, +5%. Новая нефть — это внимание. Подробнее можно почитать в статье.
Теперь витрина – это не только оффлайн пространство и манекены за стеклом, но и цифровая презентация бренда. Это может быть аккаунт в социальной сети, сайт. Маркетплейсы создают специальные инструменты для кастомизации брендов, как, например, витрина магазина у Яндекс Маркета – аналог сайта на площадке.
Важно, чтобы у бренда была своя органика, единый стиль, будь это витрина хоть в ТЦ, хоть на маркетплейсе. Продавец теперь не просто предлагает к продаже товар, а пишет сценарий, который ведёт покупателя к покупке.
Основные ошибки селлеров все чаще связаны с плохой работой с вниманием покупателя:
• загроможденный сайт — внимание рассеивается
• стоковые фото выглядят слишком бездушно и взгляд за них не цепляется
• в «горячей зоне» на сайте вместо товаров или акций — информационный блок
Стройте витрины так, чтобы они делали вам продажи, а не просто были декором.
❤2👍2⚡1🔥1
75% россиян делают онлайн-покупки ночью
По данным опроса «ЮMoney», 75% жителей РФ хотя бы один раз покупали товары или услуги онлайн в промежуток с 23:00 до 6:00 часов. Этот показатель растет: в прошлом году ночных покупателей было всего 60%. При этом доля тех, кто никогда не совершал покупки ночью, уменьшилась с 41% до 25%.
Почему люди предпочитают ночной шоппинг:
• 35% — поздно ложатся спать;
• 27% — нет времени на покупки днем;
• 27% — ночная тишина позволяет искать подходящие предложения без суеты и отвлекающих факторов.
В какое время делают ночные покупки:
• 54% — с 23:00 до 01:00;
• 28% — с 01:00 до 03:00;
• 5% — с 03:00 до 06:00.
Что оплачивают ночами:
• 45% — услуги;
• 26% — госплатежи (налоги, штрафы);
• 10% — цифровые товары (например, покупки на игровых ресурсах);
• 4% — товары с доставкой.
Какие товары покупают ночью:
• товары для дома (35%);
• одежда и обувь (30%);
• продукты и готовая еда (30%);
• бытовая техника и электроника (23%);
• косметика и средства ухода (17%);
• подписки на кино, музыку и игры (17%).
Где покупают:
• маркетплейсы (51%);
• сервисы доставки еды (17%);
• интернет-магазины брендов (14%).
Сколько тратят на ночной шоппинг за раз:
• 25% — до 2 тысяч рублей;
• 21% — 2-5 тысяч рублей;
• 10% — более 30 тысяч рублей.
Психология ночных трат:
• 40% — назвали свои ночные траты полностью спонтанными;
• 12% — покупают что-то незапланированное из-за привлекательной скидки на распродажах;
• 25% — подходят к ночным покупкам с холодным расчетом и четким планом.
По данным опроса «ЮMoney», 75% жителей РФ хотя бы один раз покупали товары или услуги онлайн в промежуток с 23:00 до 6:00 часов. Этот показатель растет: в прошлом году ночных покупателей было всего 60%. При этом доля тех, кто никогда не совершал покупки ночью, уменьшилась с 41% до 25%.
Почему люди предпочитают ночной шоппинг:
• 35% — поздно ложатся спать;
• 27% — нет времени на покупки днем;
• 27% — ночная тишина позволяет искать подходящие предложения без суеты и отвлекающих факторов.
В какое время делают ночные покупки:
• 54% — с 23:00 до 01:00;
• 28% — с 01:00 до 03:00;
• 5% — с 03:00 до 06:00.
Что оплачивают ночами:
• 45% — услуги;
• 26% — госплатежи (налоги, штрафы);
• 10% — цифровые товары (например, покупки на игровых ресурсах);
• 4% — товары с доставкой.
Какие товары покупают ночью:
• товары для дома (35%);
• одежда и обувь (30%);
• продукты и готовая еда (30%);
• бытовая техника и электроника (23%);
• косметика и средства ухода (17%);
• подписки на кино, музыку и игры (17%).
Где покупают:
• маркетплейсы (51%);
• сервисы доставки еды (17%);
• интернет-магазины брендов (14%).
Сколько тратят на ночной шоппинг за раз:
• 25% — до 2 тысяч рублей;
• 21% — 2-5 тысяч рублей;
• 10% — более 30 тысяч рублей.
Психология ночных трат:
• 40% — назвали свои ночные траты полностью спонтанными;
• 12% — покупают что-то незапланированное из-за привлекательной скидки на распродажах;
• 25% — подходят к ночным покупкам с холодным расчетом и четким планом.
Индустрия❤10👍5🔥2⚡1