🔵Ozon рассказали о первых результатах открытия пунктов выдачи Ozon в посёлках
Более 350 точек в 57 регионах по всей стране — это «домашние» пункты выдачи. Средняя сумма заказов в таком пункте — 330 000 рублей в третий месяц работы.
🏠Интересное решение и похоже оно возымеет положительный опыт.
#Ozon #ПВЗ
Подробности в комментариях👇
Более 350 точек в 57 регионах по всей стране — это «домашние» пункты выдачи. Средняя сумма заказов в таком пункте — 330 000 рублей в третий месяц работы.
🏠Интересное решение и похоже оно возымеет положительный опыт.
#Ozon #ПВЗ
Подробности в комментариях👇
🔥1🤮1
🟡Я.Маркет изменили работу автообновления каталога с помощью файлов
Всем кто обновляет каталог с помощью выгрузки файлов стоит проверить правильность используемых ссылок, так как Я.Маркет переходит на новую схему работы с файлами.
#ЯндексМаркет #каталог
Подробности в комментариях👇
Всем кто обновляет каталог с помощью выгрузки файлов стоит проверить правильность используемых ссылок, так как Я.Маркет переходит на новую схему работы с файлами.
#ЯндексМаркет #каталог
Подробности в комментариях👇
🤮1
🟣WB рассказали как не допустить ошибок при отгрузке товара на склад
Подготовили инструкцию по наиболее частым ошибкам продавцов, встречающимся при отгрузке товаров и основными причинами отказов при приемке.
Всё о правильной упаковке, маркировке, габаритах товара и многом другом подробно описали в инструкции.
👍Главное, чтобы селлеры и их сотрудники читали все эти инструкции. Ну и сотрудникам складов самого WB тоже рекомендуется для прочтения. А еще лучше небольшой экзамен им всем устроить по усвоенному материалу😉
#Wildberries #склад
Подготовили инструкцию по наиболее частым ошибкам продавцов, встречающимся при отгрузке товаров и основными причинами отказов при приемке.
Всё о правильной упаковке, маркировке, габаритах товара и многом другом подробно описали в инструкции.
👍Главное, чтобы селлеры и их сотрудники читали все эти инструкции. Ну и сотрудникам складов самого WB тоже рекомендуется для прочтения. А еще лучше небольшой экзамен им всем устроить по усвоенному материалу😉
#Wildberries #склад
❤2
🟣WB открывает новый склад в Подольске 13 апреля
— Прием поставок на складе «Подольск-3» осуществляется с типом «Монопалета»
— Принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных
— Адрес склада и координаты размещены на нашей Карте.
🗺Вот они — более удобные локации по мнению WB. Взамен закрытых внутри МКАД складов открываются новые, в достаточно приличном удалении от Москвы... Хотя логистическая доступность ля крупных поставок у этих новых складов существенно выше тех, что были раньше.
#Wildberries #склад #Подольск
— Прием поставок на складе «Подольск-3» осуществляется с типом «Монопалета»
— Принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных
— Адрес склада и координаты размещены на нашей Карте.
🗺Вот они — более удобные локации по мнению WB. Взамен закрытых внутри МКАД складов открываются новые, в достаточно приличном удалении от Москвы... Хотя логистическая доступность ля крупных поставок у этих новых складов существенно выше тех, что были раньше.
#Wildberries #склад #Подольск
❤1
🎬О том как я запускаю рекламные кампании
Чем бы я не занималась в маркетплейсах, на какой должности бы не работала - управление рекламными кабинетами селлеров я доверяла только себе (либо своим падаванам, но под моим чутким контролем).
Рома как-то спросил, почему я не могу делегировать РК и делать что-то другое. Все просто: я ловлю невероятные эмоции гордости собой, когда вижу товары моих доверителей на первых страницах выдачи.
Я не бомблю нереальные ставки, не лезу на первые места с предложенным площадкой бюджетом. Я действую по своей стратегии, отточенной уже на многих кабинетах. Она исправно работает с 90% категорий. Не слишком быстро (1-2 недели), но верно мы выходим на первые страницы и получаем свое внимание от покупателей.
На мой взгляд, это лучше, чем за полчаса слить недельный бюджет за первое место, а потом дулю сосать до нового понедельника ;-)
Если у вас есть вопросы по настройке РК на маркетплейсах — обращайтесь, с удовольствием обсужу😉
#КухняМаркетплейсов #личныйопыт #продвижение
Чем бы я не занималась в маркетплейсах, на какой должности бы не работала - управление рекламными кабинетами селлеров я доверяла только себе (либо своим падаванам, но под моим чутким контролем).
Рома как-то спросил, почему я не могу делегировать РК и делать что-то другое. Все просто: я ловлю невероятные эмоции гордости собой, когда вижу товары моих доверителей на первых страницах выдачи.
Я не бомблю нереальные ставки, не лезу на первые места с предложенным площадкой бюджетом. Я действую по своей стратегии, отточенной уже на многих кабинетах. Она исправно работает с 90% категорий. Не слишком быстро (1-2 недели), но верно мы выходим на первые страницы и получаем свое внимание от покупателей.
На мой взгляд, это лучше, чем за полчаса слить недельный бюджет за первое место, а потом дулю сосать до нового понедельника ;-)
Если у вас есть вопросы по настройке РК на маркетплейсах — обращайтесь, с удовольствием обсужу😉
#КухняМаркетплейсов #личныйопыт #продвижение
🔥3
🟣WB тестирует Микроблоги — новый бесплатный инструмент на портале «Wildberries Цифровой»
Для авторов видеокурсов, вебинаров, рецептов и другого цифрового контента добавили возможность создавать микроблоги, выкладывать посты и формировать «новостные ленты» о своих товарах.
В режиме онлайн можно отвечать на вопросы покупателей и получать от них обратную связь, делать предпоказы контента, размещать бонусные предложения, делиться с аудиторией полезной информацией о своих товарах или анонсировать новинки.
💰💻С учетом текущих мировых тенденций и желанием WB стать большим чем просто маркетплейс, возможность зарабатывать на контенте блогеров и предпринимателей, вполне оправдывает себя. Думаем стоит попробовать😉
#Wildberries #Цифровой
Для авторов видеокурсов, вебинаров, рецептов и другого цифрового контента добавили возможность создавать микроблоги, выкладывать посты и формировать «новостные ленты» о своих товарах.
В режиме онлайн можно отвечать на вопросы покупателей и получать от них обратную связь, делать предпоказы контента, размещать бонусные предложения, делиться с аудиторией полезной информацией о своих товарах или анонсировать новинки.
💰💻С учетом текущих мировых тенденций и желанием WB стать большим чем просто маркетплейс, возможность зарабатывать на контенте блогеров и предпринимателей, вполне оправдывает себя. Думаем стоит попробовать😉
#Wildberries #Цифровой
❤1
🟣WB поделились результатами работы в Беларуси в 2023г.
— Предприниматели Беларуси запустили более 240 новых брендов в сегментах косметики и парфюмерии, детских товаров и продукции для творчества.
— В 1 кв. 2023 г. общее число местных предпринимателей на платформе выросло в 1,5 раза до 14,5 тыс.
— Объемы продаж продукции, произведенной в Беларуси, на WB увеличились на 301% до 9,4 млрд руб. в 1 квартале 2023 г.
👍С появлением новых логистических возможностей видим наглядный рост целого направления. Думаем, что за первое полугодие мы увидим еще больший рост. И возможно на это повлияет развитие категории мебель😉
#Wildberries #Беларусь
— Предприниматели Беларуси запустили более 240 новых брендов в сегментах косметики и парфюмерии, детских товаров и продукции для творчества.
— В 1 кв. 2023 г. общее число местных предпринимателей на платформе выросло в 1,5 раза до 14,5 тыс.
— Объемы продаж продукции, произведенной в Беларуси, на WB увеличились на 301% до 9,4 млрд руб. в 1 квартале 2023 г.
👍С появлением новых логистических возможностей видим наглядный рост целого направления. Думаем, что за первое полугодие мы увидим еще больший рост. И возможно на это повлияет развитие категории мебель😉
#Wildberries #Беларусь
❤1
🟡Я.Маркет решили запустить акцию для Полок
С 19 по 21 апреля показы всех полок — в поиске, на карточке товара и на главной Я.Маркета — будут со скидкой 99%.
😉Хорошая акция, которая поможет многим селлерам попробовать инструмент Полок в деле. Вот только лучше бы ее сделали для разных селлеров в разные дни. Вполне может быть так, что за эти три дня предложений будет перенасыщенное количество (еще бы, считай даром реклама будет) и поэтому их эффективность может быть снижена в разы🤔
#ЯндексМаркет #продвижение #Полка
Подробности в комментариях👇
С 19 по 21 апреля показы всех полок — в поиске, на карточке товара и на главной Я.Маркета — будут со скидкой 99%.
😉Хорошая акция, которая поможет многим селлерам попробовать инструмент Полок в деле. Вот только лучше бы ее сделали для разных селлеров в разные дни. Вполне может быть так, что за эти три дня предложений будет перенасыщенное количество (еще бы, считай даром реклама будет) и поэтому их эффективность может быть снижена в разы🤔
#ЯндексМаркет #продвижение #Полка
Подробности в комментариях👇
🤮1
🟣WB провели технические работы и устранили неполадки в программе Telegram-бот для продавцов
Интересно сколько же его будут тестировать. Расскажите кто пробовал как вам бот? Лучше/хуже общения с живыми людьми🤔
#Wildberries #бот
Подробности в комментариях👇
Интересно сколько же его будут тестировать. Расскажите кто пробовал как вам бот? Лучше/хуже общения с живыми людьми🤔
#Wildberries #бот
Подробности в комментариях👇
❤1
🔵Ozon разыграют сертификат 10 000 баллов для покупок
Поделитесь историей о том как использовали «Ozon Кредит» или «Деньгами до продаж».
Авторы 5 самых интересных историй получат сертификат на 10 000 баллов для покупок на Ozon. 1 балл = 1 рубль.
Истории присылать на почту promofintech@ozon.ru до 26 апреля.
Победителей огласят 3 мая — тогда же отправят и сертификаты.
👍Интересное предложение от Ozon, кто пользовался велком участвовать, все минусы и плюсы )))
#Ozon #кредит #деньги #истории #сертификат
Подробности в комментариях👇
Поделитесь историей о том как использовали «Ozon Кредит» или «Деньгами до продаж».
Авторы 5 самых интересных историй получат сертификат на 10 000 баллов для покупок на Ozon. 1 балл = 1 рубль.
Истории присылать на почту promofintech@ozon.ru до 26 апреля.
Победителей огласят 3 мая — тогда же отправят и сертификаты.
👍Интересное предложение от Ozon, кто пользовался велком участвовать, все минусы и плюсы )))
#Ozon #кредит #деньги #истории #сертификат
Подробности в комментариях👇
🤮1
🟣WB пустит на склад в Домодедово только по QR-коду
Временно для заезда на территорию «Домодедово» и оформления пропуска необходимо отправить данные на авто по WhatsApp: перейдите по QR-коду — укажите ФИО водителя, марку и номер автомобиля.
Также данный QR-код указан на КПП при въезде на склад.
#Wildberries #Домодедово
Временно для заезда на территорию «Домодедово» и оформления пропуска необходимо отправить данные на авто по WhatsApp: перейдите по QR-коду — укажите ФИО водителя, марку и номер автомобиля.
Также данный QR-код указан на КПП при въезде на склад.
#Wildberries #Домодедово
❤1👍1
🟣WB снизят комиссию на 5% для участников акции «Скидкомания»
Акция пройдет с 14 по 23 апреля.
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
— Реклама в push-уведомлениях
— Выделение специальной плашкой
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
Условия акции в Календаре.
🤔Если не знаете в какой акции участвовать, то вот ответ😉
#Wildberries #акции
Акция пройдет с 14 по 23 апреля.
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
— Реклама в push-уведомлениях
— Выделение специальной плашкой
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
Условия акции в Календаре.
🤔Если не знаете в какой акции участвовать, то вот ответ😉
#Wildberries #акции
❤1🤮1
🟣WB утвердили новые предложения инициативной группы партнеров ПВЗ
По согласованию с инициативной группой онлайн-площадки введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries. Данные изменения будут внесены в договор-оферту.
📹Как и говорили ранее, чтобы обеспечить прозрачную работу на ПВЗ, нужно делать все под камеры слежения. В наше время использовать камеры — это абсолютно нормальная практика для любого бизнеса, особенно, если речь идет о взаимодействии с предметами ценности третьих лиц (продавцов и покупателей).
🤔Странно только то, что им потребовался почти месяц, чтобы зафиксировать такой порядок работы документально...
#Wildberries #ПВЗ
Подробности в комментариях👇
По согласованию с инициативной группой онлайн-площадки введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries. Данные изменения будут внесены в договор-оферту.
📹Как и говорили ранее, чтобы обеспечить прозрачную работу на ПВЗ, нужно делать все под камеры слежения. В наше время использовать камеры — это абсолютно нормальная практика для любого бизнеса, особенно, если речь идет о взаимодействии с предметами ценности третьих лиц (продавцов и покупателей).
🤔Странно только то, что им потребовался почти месяц, чтобы зафиксировать такой порядок работы документально...
#Wildberries #ПВЗ
Подробности в комментариях👇
Telegram
Маркетплейсы.просто [Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет]
В сегодняшнем дайджесте на VC попробовали восстановить хронологию "протеста ПВЗ WB".
🤔Знаете, мне как селлеру, где-то даже понятно решение WB по штрафам для ПВЗ за брак и т.п.
1. Между партнером ПВЗ и WB есть подписанный Договор, который в п. 6.8. в котором…
🤔Знаете, мне как селлеру, где-то даже понятно решение WB по штрафам для ПВЗ за брак и т.п.
1. Между партнером ПВЗ и WB есть подписанный Договор, который в п. 6.8. в котором…
❤1😱1
Маркетплейсы.просто
🟣WB временно вводит платную приемку поставок по FBS на складе в Вёшках В связи с загруженностью 12 апреля (с 00:00) стоимость услуг приемки составит: 25₽ за 1 единицу товара. Поставить товары бесплатно можно на менее загруженные склады. Склады с временной…
Отменили плату за приемку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Вёшках 13 апреля с 11:00.
🤔И что они там такое успели сделать за два дня, что существенно помогло их бизнесу. Какая-то непонятная логика у WB... или их аналитики уже совсем "заанализировались"🤣
#Wildberries #Вешки #склад
🤔И что они там такое успели сделать за два дня, что существенно помогло их бизнесу. Какая-то непонятная логика у WB... или их аналитики уже совсем "заанализировались"🤣
#Wildberries #Вешки #склад
❤1👍1
🔵Ozon расширяют возможности кросс-докинга и делают скидки
Запустили новые маршруты по FBO
Теперь поставки можно сдавать на складах в Самаре и Адыгейске — коробками и паллетами, а также отправлять на склад в Жуковском.
Тестируют увеличенный размер поставки
На СЦ Истра и РФЦ Екатеринбург можете передать за раз не 10, а сразу 20 коробок кросс-докингом и через вРЦ.
Скорректируют начисления
Поставки кросс-докингом, которые оформили до 12 апреля, с 13 апреля начнут учитываться в личном кабинете по новым тарифам:
— пересчитаем начисления по старым ставкам — для обычного кросс-докинга;
— вернут сумму — если заявка была через вРЦ.
Операцию можно увидеть в разделе «Финансы» → «Начисления» — до 5 мая за апрельские поставки, до 5 июня за майские. А заявки с датой поставки позже 31 мая посчитают уже по новым тарифам, даже если их оформили до 12 апреля.
О скидках на кросс-докинг
С 13 апреля в два раза снизят тариф на поставки кросс-докингом и через вРЦ по направлениям «Красноярск» и «Хабаровск».
О скидках на упаковку
Всё необходимое для упаковки товаров перед поставкой собрали на специальной витрине. До 14 апреля включительно по промокоду «OZONPACK10» можно закупиться со скидкой 10%.
🗣В случае успешности пилотного проекта в Екатеринбурге, Ozon увеличит размер поставки для всех складов, что может быть на руку тем, кто продает много разных товаров.
💰Увеличение тарифов не должно привести в повышению стоимости услуг — это тоже позитивная новость👍
#Ozon #логистика #склад #Екатеринбург #Самара #Адыгея
Запустили новые маршруты по FBO
Теперь поставки можно сдавать на складах в Самаре и Адыгейске — коробками и паллетами, а также отправлять на склад в Жуковском.
Тестируют увеличенный размер поставки
На СЦ Истра и РФЦ Екатеринбург можете передать за раз не 10, а сразу 20 коробок кросс-докингом и через вРЦ.
Скорректируют начисления
Поставки кросс-докингом, которые оформили до 12 апреля, с 13 апреля начнут учитываться в личном кабинете по новым тарифам:
— пересчитаем начисления по старым ставкам — для обычного кросс-докинга;
— вернут сумму — если заявка была через вРЦ.
Операцию можно увидеть в разделе «Финансы» → «Начисления» — до 5 мая за апрельские поставки, до 5 июня за майские. А заявки с датой поставки позже 31 мая посчитают уже по новым тарифам, даже если их оформили до 12 апреля.
О скидках на кросс-докинг
С 13 апреля в два раза снизят тариф на поставки кросс-докингом и через вРЦ по направлениям «Красноярск» и «Хабаровск».
О скидках на упаковку
Всё необходимое для упаковки товаров перед поставкой собрали на специальной витрине. До 14 апреля включительно по промокоду «OZONPACK10» можно закупиться со скидкой 10%.
🗣В случае успешности пилотного проекта в Екатеринбурге, Ozon увеличит размер поставки для всех складов, что может быть на руку тем, кто продает много разных товаров.
💰Увеличение тарифов не должно привести в повышению стоимости услуг — это тоже позитивная новость👍
#Ozon #логистика #склад #Екатеринбург #Самара #Адыгея
🤔1🤮1
🟡Я.Маркет начнет присылать заказы от бизнеса продавцам на ОСН
С 19 апреля начнется показ на витрине Я.Маркета для бизнеса товаров продавцов на ОСН, работающих по FBY и FBS.
👍Видим, что в последние месяцы на Я.Маркете активно развивается направление b2b. Подобны подход может заинтересовать многих селлеров и покупателей-b2b активнее работать с маркетом. Подобные направления активно развивают электронные дискаeнтеры типа ситилинка и DNS, поэтому для Яндекса "маршрут проложен"😉🤣
#ЯндексМаркет #b2b
Подробности в комментариях👇
С 19 апреля начнется показ на витрине Я.Маркета для бизнеса товаров продавцов на ОСН, работающих по FBY и FBS.
👍Видим, что в последние месяцы на Я.Маркете активно развивается направление b2b. Подобны подход может заинтересовать многих селлеров и покупателей-b2b активнее работать с маркетом. Подобные направления активно развивают электронные дискаeнтеры типа ситилинка и DNS, поэтому для Яндекса "маршрут проложен"😉🤣
#ЯндексМаркет #b2b
Подробности в комментариях👇
Telegram
Маркетплейсы.просто [Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет]
🟡Я.Маркет добавил для бизнеса возможность оплаты картой
На Маркете для бизнеса теперь можно оплачивать заказы картой.
Добавляйте в корзину товары для компании, оплачивайте картой и сразу выбирайте дату доставки. Как и при оплате по счёту, вы сможете оформить…
На Маркете для бизнеса теперь можно оплачивать заказы картой.
Добавляйте в корзину товары для компании, оплачивайте картой и сразу выбирайте дату доставки. Как и при оплате по счёту, вы сможете оформить…
🔥2
🟣WB напомнили как обратиться в «Поддержку»
Общение с официальными представителями компании происходит только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
Специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег.
В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль» и на портале «WB Партнеры» и обратиться в «Поддержку».
👮♀️Похоже опять участились случае кражи аккаунтов🤔
#Wildberries #личныйкабинет
Общение с официальными представителями компании происходит только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
Специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег.
В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль» и на портале «WB Партнеры» и обратиться в «Поддержку».
👮♀️Похоже опять участились случае кражи аккаунтов🤔
#Wildberries #личныйкабинет
👍1🤔1
🔵Ozon снизит тарифы логистики и пересмотрит структуру комиссий
С 1 мая 2023 года будет уточнена комиссия за продажу для разных подкатегорий, а тарифы за логистику будут упрощены и снижены.
Комиссия за продажу
В большинстве категорий будут выделены подкатегории, каждой из которых назначат собственную комиссию за продажу.
Тарифы за логистику на FBO и FBS
Сейчас тарифы зависят от цены товара и от его габаритов. С 1 мая цена товара совсем перестанет влиять на стоимость логистики.
Как результат, затраты на логистику снизятся. Например, прежде перевозка товара объёмным весом 1 кг могла быть от 51 до 155 рублей — в зависимости от его цены. А с 1 мая — когда цена перестанет влиять на тариф — она фиксировано будет 51 рубль.
Для тех кто разместил товары в разных регионах или сейчас развозит их по разным складам, скоро предоставят дополнительные скидки и бонусы.
👍Снижение стоимости услуг — это всегда хорошо. Совсем скоро селлерам придется пересчитать свою юнит-экономику в сторону экономии💰
#Ozon #логистика
Подробности в комментариях👇
С 1 мая 2023 года будет уточнена комиссия за продажу для разных подкатегорий, а тарифы за логистику будут упрощены и снижены.
Комиссия за продажу
В большинстве категорий будут выделены подкатегории, каждой из которых назначат собственную комиссию за продажу.
Тарифы за логистику на FBO и FBS
Сейчас тарифы зависят от цены товара и от его габаритов. С 1 мая цена товара совсем перестанет влиять на стоимость логистики.
Как результат, затраты на логистику снизятся. Например, прежде перевозка товара объёмным весом 1 кг могла быть от 51 до 155 рублей — в зависимости от его цены. А с 1 мая — когда цена перестанет влиять на тариф — она фиксировано будет 51 рубль.
Для тех кто разместил товары в разных регионах или сейчас развозит их по разным складам, скоро предоставят дополнительные скидки и бонусы.
👍Снижение стоимости услуг — это всегда хорошо. Совсем скоро селлерам придется пересчитать свою юнит-экономику в сторону экономии💰
#Ozon #логистика
Подробности в комментариях👇
🔥1🤔1
🟣WB нашли виноватого в забастовках сотрудников
На закрытой встрече в Госдуме руководители Wildberries заявили, что штрафы, удержания и списания денег за подмены товаров являются результатом неправильно настроенной работы искусственного интеллекта. При этом они отметили, что не снимают с себя ответственности за произошедшее. Кроме того, представители маркетплейса пояснили, что отказались от помощи подобной системы работы и отменили часть штрафов.
Так же СМИ обратили внимание, что с начала 2023 года возросло количество исков к WB — более 400. Иски в основном от партнеров ПВЗ и продавцов.
🤔WB конечно не обращает на это все внимание, так как все эти иски (около 560 млн. руб.) ни что по сравнению с их ежемесячными оборотами. Но тут нужно было не суммы смотреть, а на количество/качество. Такая оценка, в отличие от оценке по обороту, позволяет понять, что что-то не так до того как это "не так" долбанет так, что мало не покажется😉
На самом деле многие игнорируют "судебные метрики" и рассматривают их сугубо с финансовой стороны, но ответственно заявляю, что тот, кто не разбирается в причинах проблем, с большой вероятностью потерпит, если не крах, то репутационные потери.
#Wildberries #ПВЗ #забастовка
На закрытой встрече в Госдуме руководители Wildberries заявили, что штрафы, удержания и списания денег за подмены товаров являются результатом неправильно настроенной работы искусственного интеллекта. При этом они отметили, что не снимают с себя ответственности за произошедшее. Кроме того, представители маркетплейса пояснили, что отказались от помощи подобной системы работы и отменили часть штрафов.
Так же СМИ обратили внимание, что с начала 2023 года возросло количество исков к WB — более 400. Иски в основном от партнеров ПВЗ и продавцов.
🤔WB конечно не обращает на это все внимание, так как все эти иски (около 560 млн. руб.) ни что по сравнению с их ежемесячными оборотами. Но тут нужно было не суммы смотреть, а на количество/качество. Такая оценка, в отличие от оценке по обороту, позволяет понять, что что-то не так до того как это "не так" долбанет так, что мало не покажется😉
На самом деле многие игнорируют "судебные метрики" и рассматривают их сугубо с финансовой стороны, но ответственно заявляю, что тот, кто не разбирается в причинах проблем, с большой вероятностью потерпит, если не крах, то репутационные потери.
#Wildberries #ПВЗ #забастовка
🤯1