Маркетплейсы.просто
1.25K subscribers
671 photos
52 videos
3 files
964 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
Зачем WB тестирует синонимы?

Кратко и по делу: алгоритм подбирает логический синоним запроса и начинает анализировать.

Тест должен показать уровень конверсии карточки на другой, но похожей позиции, тут может быть два исхода:

🔸 конверсия осталась такой же: алгоритм будет показывать одну выдачу для двух разных запросов.

🔸 конверсия изменилась: WB поймет, что люди вкладывают разные смыслы в два синонимичных запроса и выдача будет отличаться.

Бритва и бритвенный станок — простой пример синонимичных запросов с одной и той же выдачей.

#Wildberries #КухняМаркетплейсов #КарточкаТовара #продвижение
Трафарет закончился: забудьте про равномерное распределение дневного бюджета

➖ Раньше мы использовали функцию «Равномерное распределение в течение дня», чтобы дневной бюджет в кампаниях с ручным управлением ставками не расходовался слишком быстро. Это не влияло на конечное количество целевых действий, теперь эта опция больше не работает.

«Радостная» обнова не затронет количество кликов и показов — они будут продолжать поступать том же количестве, правда за более короткий срок.

Когда дневной бюджет заканчивается, кампания останавливается до следующего дня.

Чтобы кампания работала дольше и получала больше целевых действий, придется потратиться на более внушительный дневной бюджет🥲

Хотите больше кликов в пределах дневного бюджета?

✅ Используйте автостратегию — система начнет сама управлять ставками, что даст вам максимальный эффект от использования бюджета на показы и клики.

#Ozon #КухняМаркетплейсов #Продвижение
🟣WB сообщили о возгорании на одной из частей арендованного склада в Алматы

🔥1 мая возгорание было полностью локализовано и ликвидировано за 15 минут. Ни один из сотрудников и исполнителей не пострадал, все были эвакуированы.

☝🏻Попросили отменить запланированные на ближайшие 3 дня поставки в Атакент по модели продаж «Со склада Wildberries» и создать новые на другие доступные склады. Штрафы за отмену не будут начислены.

Если работаете по модели «Со склада продавца», просят перенаправить товары на СЦ Байсерке. Штраф за выбор иного СЦ, а также отмену заказа не будет начислен.

📦Если работаете по модели «Со склада Wildberries», товары, хранящиеся на складе Атакент, скрыты с витрины маркетплейса. Как только оценят ущерб и восстановят работу склада, скрытые с витрины товары снова отобразятся.

❗️Если заказанные товары есть в наличии на других складах, переоформят заказы и направят товары покупателям. Если заказанные товары отсутствуют на других складах, отменят заказы и вернут деньги покупателям.

#Wildberries #склад
🟣WB меняют алгоритм оплаты заявки на открытие ПВЗ в РФ

📄Начиная с 1 мая, меняется алгоритм оплаты гарантийного взноса за заявку на открытие нового пункта выдачи.

— Подаёте заявку на открытие ПВЗ, заполнив все необходимые данные, и нажимаете кнопку «Отправить».
— Откроется страница оплаты, где будет необходимо оплатить сумму гарантийного взноса (50 000 рублей).
Это можно сделать с карты юридического или физического лица.
— После оплаты заявка отправится на рассмотрение нашим специалистам.

❌Если заявка была отклонена, сумма гарантийного взноса будет возвращена на счёт оплаты.

☝🏻Если с момента создания заявки прошло 30 дней, но пункт выдачи не был активирован, сумма взноса не возвращается.

➡️ 50 000 рублей будут возвращены на баланс владельца после первой выдачи клиенту в ПВЗ (в течение суток).

🔎Данный взнос не отображается в партнёрских выплатах, его можно будет увидеть во вкладке «Баланс».

#Wildberries #ПВЗ
🟣WB возобновили приёмку поставок с типом «Короб» на складе «Белые Столбы»

✅Со 2 мая склад «Белые столбы» вновь принимает товары категорий «Косметика» и «Химия», в том числе, «Бытовая химия», «Автохимия» и «Велохимия». Поставки принимаются с типом «Короб».

🔎Проверить, какие склады могут принять товары, можно в разделе «Поставки» → «Все поставки». Вверху страницы отобразится баннер «Расскажем, какие склады примут вашу поставку». Необходимо нажать на кнопку «Узнать», а затем укажите баркоды товаров из будущей поставки.

Для отгрузки заказов по модели продаж «Маркетплейс» изменились ворота — 352 и 353.

📍Адрес склада: Московская область, Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, с 4/1.

#Wildberries #приемка
❤1
🔵 Ozon придумали программу лояльности — «Звёздные товары».

☝🏻Первые 90 дней участие в программе бесплатное. 

— Покупатели расплачиваются Ozon Картой вне площадки и получают бонусные баллы — «звёзды».
— Звёзды можно накопить и обменять на скидку в магазине селлера — с ней покупателю нужно будет доплатить всего 1 ₽. 
— А селлер получает полную компенсацию размера скидки и бесплатное продвижение в спецподборках от Ozon и Ozon Банка. 

✅«Звёздные товары» можно подключить в разделе Продвижение → Механики лояльности.
Предупредят об окончании пробного периода за 7 дней. С 91 дня рассчитают стоимость — 0,5% от оборота на Ozon за каждый месяц. 
Отключить «Звёздные товары» можно в любой момент в том же разделе.

#Ozon
Чек-лист анализа конкурентов на Я.Маркете

📝 Что нужно исследовать чтобы быть на шаг дальше от конкурентов?

— Популярность брендов: какие бренды доминируют в вашей категории

— Распределение выручки: как выручка распределяется между конкурентами?

— Ассортимент конкурентов: какие товарные линии представлены у конкурентов и чего у вас нет?

— Уникальное торговое предложение (УТП): какие используют конкуренты для привлечения клиентов?

— Ценообразование: какие стратегии ценообразования используют конкуренты?

— Качество карточек товаров: как конкуренты представляют свои товары

— Рейтинг товаров: какие товары наиболее и наименее популярны среди покупателей?

— Сильные и слабые стороны конкурентов: что делает конкурентов успешными или неэффективными?

— Стратегии продвижения: какие маркетинговые стратегии используют конкуренты?

— Популярность брендов: какие бренды доминируют в вашей категории?

— Распределение выручки: как выручка распределяется между конкурентами?

— Ассортимент конкурентов: какие товарные линии представлены у конкурентов и чего у вас нет?

— Уникальное торговое предложение (УТП): какие используют конкуренты для привлечения клиентов?

— Ценообразование: какие стратегии ценообразования используют конкуренты?

— Качество карточек товаров: как конкуренты представляют свои товары?

— Рейтинг товаров: какие товары наиболее и наименее популярны среди покупателей?

— Сильные и слабые стороны конкурентов: что делает конкурентов успешными или неэффективными?

— Стратегии продвижения: какие маркетинговые стратегии используют конкуренты?

#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #аналитика
👍1
🟣WB обновили оферту для продавцов в РФ

— Дополнили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами (подпункт 12 пункта 9.2.3). Зафиксировали возможность продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания. 

— Исключили штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» (пункт 9.8.1. подпункт 26). Вместо этого общего пункта с неограниченным перечнем штрафов предусмотрели один штраф за нарушение плана поставок, который ранее охватывался этим общим пунктом. Также снизили его размер с 50 000 ₽ до 25 000 ₽. Изменения отразили в подпункте 26 перечня штрафов.

— Зафиксировали изменение стоимости подключения сервиса «Бизнес-Партнер» в оферте в пункте 17.7.3.

— В пункт 18.3 внесли технические правки.

#Wildberries #оферта
🔥2
Где брать идеи дизайна карточки на WB?

Картинка, первое что видит клиент. Поэтому дизайн карточки не может быть сделанным на коленке.

🧐 Но как понять, как это все должно выглядеть? Написать ТЗ дизайнеру, чтобы получить такую карточку, которая заставит клиента захотеть купить.

Ловите 2 источника вдохновения:

🔸
Pinterest.com
Тут можно черпать идеи для карточек любой ниши. Соберите, все что вам понравилось и предайте референсы дизайнеру, либо на фотосессию.

Рекомендация: Чтобы найти красивые и эстетичные фото. к вашему запросу добавляйте «эстетика». К примеру «домашние тапочки эстетика»

🔸 Behance
Профессиональная площадка для дизайнеров всех сфер. Здесь вы также можете найти множество референсов. Если вам понравятся определенные работы, то вы можете связаться с дизайнером напрямую и заказать у него дизайн, а не просить кого-то повторить.

Пользуйтесь на здоровье и про реакции не забывайте, договорились?

#Wildberries #КухняМаркетплейсов #КарточкаТовара
👍5
🔵 Ozon обновят тарифы на логистику с 21 мая 2024 года

❌Отменят фиксированный тариф на FBS 1615 ₽
за логистику любого крупногабаритного товара. Будут начислять за логистику товаров:
— от 0,1 литра до 5 литров — 76 ₽, как и раньше;
— до 350 литров включительно (прежде верхней границей были 175 литров) — 9 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 5 л;  
— свыше 350 литров — 3181 ₽ (раньше максимальная плата составляла 1615 ₽).

Так доставка мелкого крупногабарита будет стоить дешевле, а транспортировка позиций, которые требуют больше усилий и места в машине, станет дороже. Сейчас учтут, что его объём — всего 11 литров и начислят за доставку 130 ₽ (76 ₽ + (6 × 9 ₽) = 130 ₽). 

⬆️Повысят стоимость логистики на FBO для объёмных товаров.
— от 0,1 литра до 5 литров — 63 ₽, как и раньше;
— до 230 литров включительно (прежде верхней границей были 175 литров) — 7 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 5 л;  
— свыше 230 литров — 1638 ₽ (раньше максимальная плата составляла 1260 ₽).

#Ozon #логистика #FBO #FBS
🔵 Ozon снижают плату за продажу в категории «Автомобили и автодома»

⬇️С 9 мая 2024 года снизят тариф на продажу в категории «Автомобили и автодома» на схеме realFBS — будут брать 0,25% от цены товара вместо 0,5%.

📌Закрепили изменения в «Комиссиях и тарифах».

☝🏻Если планируете запустить продажи автомобилей и автодомов, можно запросить доступ в категорию в поддержке: «Товары и Цены» → «Контроль качества» → «Доступ к скрытой категории товаров». 

#Ozon #realFBS
🔵 Ozon снизят стоимость на отгрузку во всех СЦ с доверительной и самоприёмкой

✅С 8 мая 2024 года зафиксируют стоимость отгрузки по доверительной приёмке и самоприёмке — на всех сортцентрах будут брать 10₽ вместо 20₽. Это значит, что:
— будет проще подобрать точку, где можно экономить на отгрузке;
— как только в СЦ появится доверительная приёмка или самоприёмка, сниженный тариф там заработает автоматически.  

❓Как получить скидку:
— Подключиться к доверительной приёмке в настройках метода доставки, если обычно за раз привозите 10 и более отправлений.
— Сдавать отправления самостоятельно — дополнительно подключаться не нужно, просто использовать для отгрузки специальные терминалы на СЦ.

#Ozon #FBS
🔵 Ozon представили новый инструмент для продавцов на базе ИИ

🖼️Ozon разработали инструмент для генерации фотографий одежды на виртуальной модели с помощью алгоритмов машинного обучения (AI-генератор).

Для создания изображения пользователю нужно загрузить на платформу фотографию одежды на однородном фоне и дождаться результата. Готовое изображение с одеждой на модели продавец может загрузить.

☝🏻В настоящее время инструмент работает в тестовом режиме и доступен части продавцов в личном кабинете в некоторых подкатегориях женской одежды (например, блузы, топы, лонгсливы, водолазки). Планируется, что уже скоро решением смогут воспользоваться все продавцы женской одежды доступных подкатегорий, а функционал инструмента расширят.

#Ozon #КухняМаркетплейсов
Запускаем товар с минимальным бюджетом на Ozon

Давайте рассмотрим авантюру «Выйти на Ozon с 20к в кармане»?

🔸 Выбираем нишу
Нам нужна только узкая, где 1-2 конкурента, а продажи на карточку до 50.000₽. Так можно будет отгрузиться даже на 1 склад или работать по FBS и получить продажи.

Да, такие ниши есть. Вся соль в том что их нужно внимательно искать.

🔸 Средний чек товара
Ориентируемся на на 500₽ — где закупочная стоимость 100-150₽. По 50 штук 2 артикула сможем осилить)

🔸 Упаковка и доставка самостоятельно
Собираем и отвозим на склад. Если вы не в МСК можно отвезти поставку в ПВЗ. Многие сейчас по России принимают. Торгуем только по FBO.

НО! Таких товаров немного. Поискать придётся.

Затраты на их раскрутку, контент и продвижение те же, что и на товары, которые приносят по 300-500к в месяц.

🎯 Всегда лучше привлечь инвестиции 100-200к и стартануть с них. Денег не потеряете, все деньги вы вкладываете в товар. В крайнем случае продадите в ноль и запустите другой товар)

Правило такое: чем уже ниша и меньше конкурентов, тем меньше денег надо для старта и меньше выручку будете делать. Тоже самое наоборот работает.

Накидайте 🔥 кому полезны такие рассуждения!

#КухняМаркетплейсов #Ozon #продажи
❤2🔥2
🟣WB сообщили о происшествии на складе в Екатеринбурге

На складе Wildberries в Екатеринбурге произошел несчастный случай —погибла 27 летняя девушка —исполнитель.

В настоящий момент причины произошедшего устанавливаются.
Wildberries содействует в проведении следствия и предоставляет все необходимые данные для установления причин случившегося.

❗️Склад «Перспективный» временно не функционирует - приостановлены все процессы. Оповестили об этом продавцов и просят привозить товары на другие доступные склады. Штрафы за изменение плана или отмену поставки не будут начислены.

#Wildberries
🟡Я.Маркет перевезут некоторые товары из Питера в Софьино

❌В мае закроется часть склада Маркета в Парголове. Сейчас там хранятся товары с габаритами больше 50 × 50 × 35 см и весом от 15 кг.

С 10 мая начнут перевозить их в Москву, чтобы дальше продавать из Софьина.

❗️На время переезда товары пропадут с витрины. И вернутся в продажу, как только пройдут приёмку на новом складе хранения. Отслеживать их состояние можно в списке вывозов: перевозимые будут со статусом Перемещение и складом хранения МО Софьино (КГТ).

#ЯндексМаркет #FBY
Ошибки при запуске буста на Я.Маркете

Топ 3 ошибок, которые я наблюдаю чаще всего
:

🔸Не использовать весь потенциал буста.
Если подключить к бусту всего пару категорий по минимальной ставке и делать упор на собственные акции, будьте уверены, что ваши продажи пойдут вниз.

🔸Ставить максимальную ставку, не учитывая ассортимент.
Чтобы буст приносил заветную прибыль, важно рассчитать нужную ставку для разных товаров или товарных групп, иначе снова появится риск получить печальную картину продаж.

🔸Не попасть в буст-блоки из-за высокой цены.
Для того чтобы клиент мог увидеть товар на буст-блоках, его цена с учетом всех скидок не должна быть выше минимальной на Я.Маркете.

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
🔵 Ozon рассказали про обучение следующей недели

— 14 мая в 11:00 — Расскажут о продвижении товаров во время мультираспродажи «Лето».

— 16 мая в 12:00 — Расскажут как сделать товары заметными на самом старте. Дадут инструменты под разные ситуации и цели, чтобы эффективнее распределять бюджет на продвижение.

#Ozon #обучение
Поиск по ключам на Ozon

Решила разобраться, как работает поиск на Ozon и провела небольшой эксперимент👩🏻‍🔬

Сначала зашла на маркетплейс в режиме инкогнито, чтобы исключить из приоритета товары, которые я уже искала или просматривала.

Далее, вбила слово «ласкаться» и получила интересный результат. Помимо чехлов с ласкающимися котятами наткнулась на…курагу. Причина в том, что в описании кураги есть слово «ласкаются».

🔸 Вывод №1: Озон фиксирует описание товаров, изменяет форму слов и расширяет семантику.

🔸 Вывод №2: Озон обязательно покажет ваш товар по подходящим ключам, но не будет лишним и поработать с описанием.

#КухняМаркетплейсов #Ozon #КарточкаТовара #продвижение
🔵 Ozon объявили о мероприятии

4 июня в Москве на ВТБ Арене пройдет 4-й ежегодный COM.E ON Forum от Ozon.

💬На Ozon COM.E ON Forum 2024 обсудят практику: как масштабировать бизнес, как расти быстрее, как использовать новые возможности.

☝🏻Участие бесплатное, но нужно заранее зарегистрироваться.

Выступления начнутся 4 июня в 11:00 мск и продлятся до 17:00.

💻Можно будет участвовать онлайн. Организуют качественную трансляцию всех выступлений. Если не получится присутствовать офлайн, можно оставить заявку на участие онлайн — пришлют ссылку на эфир в день мероприятия. 

#Ozon