🟣WB тестируют новый инструмент «Можно улучшить» в разделе «Карточка товара»
📄Перейдя во вкладку, можно увидеть товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
— заблокирован,
— нет фото,
— нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
❗️Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
#Wildberries #карточкатовара
📄Перейдя во вкладку, можно увидеть товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
— заблокирован,
— нет фото,
— нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
❗️Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
#Wildberries #карточкатовара
Как снизить ДРР на Ozon?
Давайте разберемся, от чего зависит ДРР🧐
ДРР — это доля рекламных расходов. Из моего опыта могу сказать, что ДРР напрямую зависит от:
1. Отзывы
Чем больше отзывов, тем ниже будет ваш ДРР. Речь идет о хороших отзывах, конечно
2. Цена
Важно, чтобы цена колебалась всего на 10% от средней цены на рынке. Слишком низкая или, наоборот, слишком высокая цена могут отпугнуть клиента.
3. Логистика
Чем быстрее клиент получит товар, тем выше будет конверсия. И, следовательно, ДРР будет ниже.
4. Объем ниши
Чем шире ниша, тем ниже конверсия. Например, в женской одежде тяжело получить низкий ДРР на старте, но в нише автомобильных антирадаров все возможно.
5. Долгосрочность
Если оффер рекламируется каждый день более года, то ДРР будет ниже, чем если вы запускали его 1-2 месяца. Необъяснимо, но факт.
6. Ставка
Не всегда минимальная ставка приносит рентабельный трафик. За время работы с Ozon я часто находила подходящую связку при ставке выше 150 рублей, а не 30 рублей (формат Показы).
‼️И самое главное, ПОМНИТЕ!
ДРР — это всего лишь одна метрика. Она зависит на 80% от оффера (совокупности всех факторов) и лишь на 20% от навыков работы с трафиком.
#КухняМаркетплейсов #Ozon #продвижение
Давайте разберемся, от чего зависит ДРР🧐
ДРР — это доля рекламных расходов. Из моего опыта могу сказать, что ДРР напрямую зависит от:
1. Отзывы
Чем больше отзывов, тем ниже будет ваш ДРР. Речь идет о хороших отзывах, конечно
2. Цена
Важно, чтобы цена колебалась всего на 10% от средней цены на рынке. Слишком низкая или, наоборот, слишком высокая цена могут отпугнуть клиента.
3. Логистика
Чем быстрее клиент получит товар, тем выше будет конверсия. И, следовательно, ДРР будет ниже.
4. Объем ниши
Чем шире ниша, тем ниже конверсия. Например, в женской одежде тяжело получить низкий ДРР на старте, но в нише автомобильных антирадаров все возможно.
5. Долгосрочность
Если оффер рекламируется каждый день более года, то ДРР будет ниже, чем если вы запускали его 1-2 месяца. Необъяснимо, но факт.
6. Ставка
Не всегда минимальная ставка приносит рентабельный трафик. За время работы с Ozon я часто находила подходящую связку при ставке выше 150 рублей, а не 30 рублей (формат Показы).
‼️И самое главное, ПОМНИТЕ!
ДРР — это всего лишь одна метрика. Она зависит на 80% от оффера (совокупности всех факторов) и лишь на 20% от навыков работы с трафиком.
#КухняМаркетплейсов #Ozon #продвижение
👍1🔥1
🔵 Ozon откроют продажу уценки ювелирных украшений
☝🏻С 3 июня 2024 года включат в процесс уценки ювелирные изделия, продающиеся по схеме FBO.
— Примут решение, какие именно повреждённые изделия можно продать по уценке. Исходя из состояния товара назначат ему скидку за счёт продавца — определят её по матрице.
— Можно увидеть уценённые позиции в разделе Товары и цены → Список товаров в столбце «На складе Ozon». А полную картину обо всех уценённых товарах, которые сейчас в продаже, покажет отчёт «Товары, уценённые Ozon».
— Если не захотите продавать товары с уценкой, их по-прежнему в любой момент можно будет вывезти со склада.
✅Клиенты заранее будут понимать состояние ювелирного изделия, поэтому возвратов не должно стать больше. На карточке товара покажут:
— отметку о том, что это уценка;
— фото дефекта;
— комментарий, в чём причина скидки.
#Ozon #FBO
☝🏻С 3 июня 2024 года включат в процесс уценки ювелирные изделия, продающиеся по схеме FBO.
— Примут решение, какие именно повреждённые изделия можно продать по уценке. Исходя из состояния товара назначат ему скидку за счёт продавца — определят её по матрице.
— Можно увидеть уценённые позиции в разделе Товары и цены → Список товаров в столбце «На складе Ozon». А полную картину обо всех уценённых товарах, которые сейчас в продаже, покажет отчёт «Товары, уценённые Ozon».
— Если не захотите продавать товары с уценкой, их по-прежнему в любой момент можно будет вывезти со склада.
✅Клиенты заранее будут понимать состояние ювелирного изделия, поэтому возвратов не должно стать больше. На карточке товара покажут:
— отметку о том, что это уценка;
— фото дефекта;
— комментарий, в чём причина скидки.
#Ozon #FBO
🔵 Ozon улучшили условия для учебной литературы и квадрокоптеров
📚С 15 июня по 15 октября 2024 года для категории «Учебная литература» будет бесплатное размещение на складах Ozon.
✅С 15 июня 2024 года работа с квадрокоптерами станет проще:
— сделают для них единую отдельную категорию «Квадрокоптеры» вместо двух предыдущих — сами поменяют её для товаров, которые уже на площадке;
— будут считать плату по тарифу для категории «Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы, квадрокоптеры» — это 13,5% от цены товара на FBO и 14,5% на FBS и realFBS.
#Ozon #FBO #тарифы
📚С 15 июня по 15 октября 2024 года для категории «Учебная литература» будет бесплатное размещение на складах Ozon.
✅С 15 июня 2024 года работа с квадрокоптерами станет проще:
— сделают для них единую отдельную категорию «Квадрокоптеры» вместо двух предыдущих — сами поменяют её для товаров, которые уже на площадке;
— будут считать плату по тарифу для категории «Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы, квадрокоптеры» — это 13,5% от цены товара на FBO и 14,5% на FBS и realFBS.
#Ozon #FBO #тарифы
🟡Я.Маркет добавили больше возможностей для аналитики в отзывах за баллы
🔎Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании сразу увидите:
— Сколько отзывов осталось собрать до цели;
— Максимальные расходы;
— Сколько товаров попадёт в кампанию.
☝🏻Ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
✅В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
⭐️В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
#ЯндексМаркет #отзывы
🔎Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании сразу увидите:
— Сколько отзывов осталось собрать до цели;
— Максимальные расходы;
— Сколько товаров попадёт в кампанию.
☝🏻Ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
✅В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
⭐️В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
#ЯндексМаркет #отзывы
🟣WB тестируют рассрочку для покупателей. Что это значит для продавцов?
В мае начали тестировать возможность приобретать товары в рассрочку на пилотной группе покупателей.
Решение о полноценном внедрении сервиса будет принято по итогам тестирования.
☝🏻На расчёты с продавцами рассрочка не повлияет. Получите выплату за проданный товар сразу и в полном объёме.
👤Если покупатель попал в тестовую группу и захотел приобрести товар в рассрочку, финансовый партнёр может одобрить её или же отказать.
Преимущества рассрочки для покупателей в том, что они могут приобрести товар, покупку которого откладывали, и выбрать удобный вариант оплаты. Для продавца возможность отказаться от реализации товара в рассрочку не предусмотрена.
📄Продажа в рассрочку отражается в отчётах так же, как и любая другая продажа. Убедиться, что оплату за товар начислили в полном объёме, можно в отчёте реализации. Там отобразится дата продажи и стоимость, по которой реализовали товар.
#Wildberries
В мае начали тестировать возможность приобретать товары в рассрочку на пилотной группе покупателей.
Решение о полноценном внедрении сервиса будет принято по итогам тестирования.
☝🏻На расчёты с продавцами рассрочка не повлияет. Получите выплату за проданный товар сразу и в полном объёме.
👤Если покупатель попал в тестовую группу и захотел приобрести товар в рассрочку, финансовый партнёр может одобрить её или же отказать.
Преимущества рассрочки для покупателей в том, что они могут приобрести товар, покупку которого откладывали, и выбрать удобный вариант оплаты. Для продавца возможность отказаться от реализации товара в рассрочку не предусмотрена.
📄Продажа в рассрочку отражается в отчётах так же, как и любая другая продажа. Убедиться, что оплату за товар начислили в полном объёме, можно в отчёте реализации. Там отобразится дата продажи и стоимость, по которой реализовали товар.
#Wildberries
👍1
🔵 Ozon рассказали про мероприятия следующей недели
— 5 июня в 14:00 — Эксперты разберут карточки участников из 15+ категорий и по каждой дадут честный отзыв. Можно прислать свою карточку при регистрации или отправить ссылку на неё во время эфира.
— 6 июня в 14:00 — С 11 июня по 2 июля проведут «О! Распродажу», приуроченную ко дню рождения Ozon. На встрече углубятся в тему автодобавления товаров в акции, поговорят про механики и потенциал «O! Распродажи».
#Ozon #обучение
— 5 июня в 14:00 — Эксперты разберут карточки участников из 15+ категорий и по каждой дадут честный отзыв. Можно прислать свою карточку при регистрации или отправить ссылку на неё во время эфира.
— 6 июня в 14:00 — С 11 июня по 2 июля проведут «О! Распродажу», приуроченную ко дню рождения Ozon. На встрече углубятся в тему автодобавления товаров в акции, поговорят про механики и потенциал «O! Распродажи».
#Ozon #обучение
ТОП-3 причины, почему падают обороты Я.Маркете
Вывела самые популярные причины, которые ответственны за падение вашего оборота.
🔸 Рост конкуренции.
— Демпинг и переманивание клиентов.
— Все больше конкурентов выходят с таким же товаром как у вас: выделяться все сложнее и сложнее.
🔸 Ухудшение репутации продукта.
— Качество второй партии товара хуже, чем у первой.
— Несвоевременное реагирование на негативные отзывы. Один нерассмотренный вовремя отзыв может значительно снизить объем заказов.
— Отсутствие качественных фото- и видеоотзывов в лидирующих позициях. Первые 3-5 отзывов должны быть положительными с оценкой 5 звезд.
— Падение рейтинга продукта и уменьшение уровня доверия со стороны покупателей.
🔸 Проблемы с логистикой.
— Увеличение сроков доставки.
— Неправильная упаковка и повреждения товаров во время транспортировки.
— Высокие расходы на логистику.
Чтобы улучшить оборот, необходимо тщательно анализировать и устранять указанные проблемы.
🎯 Работайте над улучшением качества продукции, оперативно реагируйте на отзывы, оптимизируйте логистические процессы и пересмотрите свою маркетинговую стратегию.
#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #продажи
Вывела самые популярные причины, которые ответственны за падение вашего оборота.
🔸 Рост конкуренции.
— Демпинг и переманивание клиентов.
— Все больше конкурентов выходят с таким же товаром как у вас: выделяться все сложнее и сложнее.
🔸 Ухудшение репутации продукта.
— Качество второй партии товара хуже, чем у первой.
— Несвоевременное реагирование на негативные отзывы. Один нерассмотренный вовремя отзыв может значительно снизить объем заказов.
— Отсутствие качественных фото- и видеоотзывов в лидирующих позициях. Первые 3-5 отзывов должны быть положительными с оценкой 5 звезд.
— Падение рейтинга продукта и уменьшение уровня доверия со стороны покупателей.
🔸 Проблемы с логистикой.
— Увеличение сроков доставки.
— Неправильная упаковка и повреждения товаров во время транспортировки.
— Высокие расходы на логистику.
Чтобы улучшить оборот, необходимо тщательно анализировать и устранять указанные проблемы.
🎯 Работайте над улучшением качества продукции, оперативно реагируйте на отзывы, оптимизируйте логистические процессы и пересмотрите свою маркетинговую стратегию.
#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #продажи
🟣WB запустили программу лояльности
✅Программа лояльности от Wildberries стала доступна всем продавцам России.
Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень, тем больше наград можно получить и тем больше внимания покупателей привлечёт магазин.
☝🏻Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги.
Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
#Wildberries
✅Программа лояльности от Wildberries стала доступна всем продавцам России.
Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень, тем больше наград можно получить и тем больше внимания покупателей привлечёт магазин.
☝🏻Среди доступных наград, например: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги.
Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
#Wildberries
🔵 Ozon отключили создание трафаретов с оплатой за показы и брендовую полку
❗️Сегодня отключили создание новых кампаний. Уже запущенные кампании пока продолжат работать, но:
— 1 июля остановят все кампании брендовой полки;
— со второй половины июня начнут отключать трафареты с оплатой за показы и переносить товары в новые кампании трафаретов с оплатой за клик.
В этих инструментах плата была за охват — то есть только за показы без гарантии кликов.
📌С 10 июня 2024 года зафиксируют, что в трафаретах можно выбирать только оплату за клики (п. 2.1 раздела «Трафареты).
#Ozon #продвижение
❗️Сегодня отключили создание новых кампаний. Уже запущенные кампании пока продолжат работать, но:
— 1 июля остановят все кампании брендовой полки;
— со второй половины июня начнут отключать трафареты с оплатой за показы и переносить товары в новые кампании трафаретов с оплатой за клик.
В этих инструментах плата была за охват — то есть только за показы без гарантии кликов.
📌С 10 июня 2024 года зафиксируют, что в трафаретах можно выбирать только оплату за клики (п. 2.1 раздела «Трафареты).
#Ozon #продвижение
🔵 Ozon запустили партнёрскую доставку ещё в 7 городах
🚛Продолжают развивать express-доставку через «Партнёров Ozon» в крупных городах — в этот раз охватили Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Воронеж, Калининград, Волгоград и Саратов. Курьерская доставка и доставка в ПВЗ Ozon заработали там 3 июня.
☝🏻Сами управляете расходами — в настройках метода указываете минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку. Остальную часть оплачивают клиенты.
Ozon берут только 15 рублей с каждого отправления в качестве агентского вознаграждения и плату за последнюю милю при доставке в ПВЗ.
#Ozon #realFBS
🚛Продолжают развивать express-доставку через «Партнёров Ozon» в крупных городах — в этот раз охватили Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Воронеж, Калининград, Волгоград и Саратов. Курьерская доставка и доставка в ПВЗ Ozon заработали там 3 июня.
☝🏻Сами управляете расходами — в настройках метода указываете минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку. Остальную часть оплачивают клиенты.
Ozon берут только 15 рублей с каждого отправления в качестве агентского вознаграждения и плату за последнюю милю при доставке в ПВЗ.
#Ozon #realFBS
🔵 Ozon снизят тарифы на отгрузку в ПВЗ и ППЗ
⬇️С 5 июня до 1 августа 2024 года снизят тарифы на перевозки FBO-поставок кросс-докингом через ПВЗ и ППЗ. Например, при отгрузке кросс-докингом коробок размера L в ПВЗ заплатите в среднем на 54% меньше, чем сейчас.
Из ПВЗ и ППЗ, как обычно, заберут товары и отправят на склад, который выберете в заявке на поставку.
📦Добавляйте в поставки больше super-товаров — ещё в 2 раза снизят стоимость кросс-докинга.
#Ozon #FBO
⬇️С 5 июня до 1 августа 2024 года снизят тарифы на перевозки FBO-поставок кросс-докингом через ПВЗ и ППЗ. Например, при отгрузке кросс-докингом коробок размера L в ПВЗ заплатите в среднем на 54% меньше, чем сейчас.
Из ПВЗ и ППЗ, как обычно, заберут товары и отправят на склад, который выберете в заявке на поставку.
📦Добавляйте в поставки больше super-товаров — ещё в 2 раза снизят стоимость кросс-докинга.
#Ozon #FBO
🔵 Ozon запустят новый механизм для продажи недорогих товаров
🚀На ежегодном форуме COM.E ON Forum Ozon объявил о запуске новой модели продаж недорогих востребованных товаров.
По тарифу «Эконом» предприниматели смогут продавать товары до 500 рублей с минимальными расходами на логистику и продажу. Такие товары будут представлены на отдельной витрине и обозначены специальной плашкой в поисковой выдаче.
📦В отличие от других схем продаж, товары по тарифу «Эконом» будут размещаться на складе маркетплейса партиями (например, паллетой, коробкой или спайкой) и отправляться в доставку целиком, когда наберется необходимое количество заказов на всю партию. После отправки со склада упаковка будет разделяться на штучные заказы уже на следующих этапах логистики.
#Ozon #FBO
🚀На ежегодном форуме COM.E ON Forum Ozon объявил о запуске новой модели продаж недорогих востребованных товаров.
По тарифу «Эконом» предприниматели смогут продавать товары до 500 рублей с минимальными расходами на логистику и продажу. Такие товары будут представлены на отдельной витрине и обозначены специальной плашкой в поисковой выдаче.
📦В отличие от других схем продаж, товары по тарифу «Эконом» будут размещаться на складе маркетплейса партиями (например, паллетой, коробкой или спайкой) и отправляться в доставку целиком, когда наберется необходимое количество заказов на всю партию. После отправки со склада упаковка будет разделяться на штучные заказы уже на следующих этапах логистики.
#Ozon #FBO
❤2
Как выделиться среди конкурентов на WB в 2024 году?
Скажу так — переиграть конкурентов одним лишь качеством не получится🥲
В этом и суть главного отличия WB от оффлайн магазина: покупатель не может потрогать и осмотреть товар вживую. Соответственно, будем рвать конкурентов другими способами.
🔸 Своя изюминка
Вот представьте, что у вас есть товар, которым торгуют сотни других продавцов в той же нише. И если он не отличается от остальных, то ожидать больших продаж не стоит.
Но если ваш товар имеет какую-то уникальную фишку, то он сразу будет выделяться из толпы и шансы на успех увеличатся многократно.
🔸 Фантик от конфетки
Даже если ваш товар по качеству уступает конкурентам, можно победить за счет внешнего вида карточки. Визуальное впечатление может сыграть ключевую роль при выборе покупателя. Статистика говорит, что в 80% случаев человек купит товар с более качественной упаковкой и оформлением.
— Не бойтесь выделяться из общей массы. Если все делают яркие карточки товаров с яркими фонами, попробуйте сделать что-то другое — выберите темный фон. Если инфографика у большинства конкурентов яркая и пестрая, попробуйте сделать простую и стильную фотосессию с минималистичным текстом.
— Главное не переусердствовать с креативом, чтобы не потерять целевую аудиторию. Но, думаю, вы уловили суть - быть оригинальным и выделяться из толпы всегда лучше, чем плыть по течению.
🔸 Цена
Солидная часть покупателей также смотрит на ценник. Но я не предлагаю, точнее даже отговариваю демпинговать.
Лучше подумайте, как снизить себестоимость, после чего можно будет без ущерба скинуть цену для покупателей.
#Wildberries #КухняМаркетплейсов #продвижение
Скажу так — переиграть конкурентов одним лишь качеством не получится🥲
В этом и суть главного отличия WB от оффлайн магазина: покупатель не может потрогать и осмотреть товар вживую. Соответственно, будем рвать конкурентов другими способами.
🔸 Своя изюминка
Вот представьте, что у вас есть товар, которым торгуют сотни других продавцов в той же нише. И если он не отличается от остальных, то ожидать больших продаж не стоит.
Но если ваш товар имеет какую-то уникальную фишку, то он сразу будет выделяться из толпы и шансы на успех увеличатся многократно.
🔸 Фантик от конфетки
Даже если ваш товар по качеству уступает конкурентам, можно победить за счет внешнего вида карточки. Визуальное впечатление может сыграть ключевую роль при выборе покупателя. Статистика говорит, что в 80% случаев человек купит товар с более качественной упаковкой и оформлением.
— Не бойтесь выделяться из общей массы. Если все делают яркие карточки товаров с яркими фонами, попробуйте сделать что-то другое — выберите темный фон. Если инфографика у большинства конкурентов яркая и пестрая, попробуйте сделать простую и стильную фотосессию с минималистичным текстом.
— Главное не переусердствовать с креативом, чтобы не потерять целевую аудиторию. Но, думаю, вы уловили суть - быть оригинальным и выделяться из толпы всегда лучше, чем плыть по течению.
🔸 Цена
Солидная часть покупателей также смотрит на ценник. Но я не предлагаю, точнее даже отговариваю демпинговать.
Лучше подумайте, как снизить себестоимость, после чего можно будет без ущерба скинуть цену для покупателей.
#Wildberries #КухняМаркетплейсов #продвижение
🟡Я.Маркет рассказали про график работы 12 июня и настройку выходных
☝🏻Следующая среда, 12 июня — государственный праздник. Если планируете отдыхать, необходимо поставить в кабинете выходной для каждого своего магазина.
❗️Так как банки работать не будут, ежедневные выплаты за 10 и 11 июня придут 13 июня.
Если выбрана еженедельная частота выплат, деньги за 4–10 июня придут также 13 числа.
FBY: на следующей неделе проводят инвентаризацию. С 11 по 13 июня не будет работать транзит из Софьина, а с 14 по 16 июня — обычные склады. В эти дни не смогут принимать поставки, но будут выдавать вывозы.
FBS и Экспресс: сортцентры, пункты приёма заказов и экспресс-доставка будут работать в обычном режиме. Сортцентры DPD 12 июня работать не будут — заказы с отгрузкой на эти дни не поступят.
#ЯндексМаркет #FBY #FBS
☝🏻Следующая среда, 12 июня — государственный праздник. Если планируете отдыхать, необходимо поставить в кабинете выходной для каждого своего магазина.
❗️Так как банки работать не будут, ежедневные выплаты за 10 и 11 июня придут 13 июня.
Если выбрана еженедельная частота выплат, деньги за 4–10 июня придут также 13 числа.
FBY: на следующей неделе проводят инвентаризацию. С 11 по 13 июня не будет работать транзит из Софьина, а с 14 по 16 июня — обычные склады. В эти дни не смогут принимать поставки, но будут выдавать вывозы.
FBS и Экспресс: сортцентры, пункты приёма заказов и экспресс-доставка будут работать в обычном режиме. Сортцентры DPD 12 июня работать не будут — заказы с отгрузкой на эти дни не поступят.
#ЯндексМаркет #FBY #FBS
🟣WB сообщают о происшествии в Коледино
Подрядная организация по договору оказания услуг проводила работы по укреплению кровли складского комплекса.
Предварительно 29-летний разнорабочий компании-подрядчика работал без страховки. В какой-то момент мужчина сорвался и упал. Работник скончался на месте до приезда скорой.
👥По ситуации была создана комиссия, обстоятельства случившегося выясняются, ведется активная работа по расследованию инцидента.
#Wildberries
Подрядная организация по договору оказания услуг проводила работы по укреплению кровли складского комплекса.
Предварительно 29-летний разнорабочий компании-подрядчика работал без страховки. В какой-то момент мужчина сорвался и упал. Работник скончался на месте до приезда скорой.
👥По ситуации была создана комиссия, обстоятельства случившегося выясняются, ведется активная работа по расследованию инцидента.
#Wildberries
🔵 Ozon открыли склад для КГТ в Адыгее
🏢Запустили для крупногабаритных товаров отдельный фулфилмент в кластере «Юг» — «Южный обход» (Южный_обход_РФЦ_Негабарит).
📦Можно отгрузить товары весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам.
🚛География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете будем доставлять товары по Адыгее, а также в Армавир, Владикавказ, Грозный, Магас, Махачкалу, Новороссийск и Нальчик.
Начнут доставлять заказы с 13 июня.
Начислят 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
📍Адрес: Адыгея, аул Тахтамукай, ул. Адыгейская, д. 97/1А, стр. 11
#Ozon #FBO #логистика
🏢Запустили для крупногабаритных товаров отдельный фулфилмент в кластере «Юг» — «Южный обход» (Южный_обход_РФЦ_Негабарит).
📦Можно отгрузить товары весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам.
🚛География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете будем доставлять товары по Адыгее, а также в Армавир, Владикавказ, Грозный, Магас, Махачкалу, Новороссийск и Нальчик.
Начнут доставлять заказы с 13 июня.
Начислят 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
📍Адрес: Адыгея, аул Тахтамукай, ул. Адыгейская, д. 97/1А, стр. 11
#Ozon #FBO #логистика
🔵 Ozon рассказали о логистике на realFBS и других изменениях
Изменения в договоре начнут действовать с 21 июня 2024 года.
📄Обновят правила расчётов на методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» (раздел «Определения», п.3 Приложения №2, п.3.6 раздела «realFBS» Приложения №2).
На Standard и Express-методах появится сервисный сбор — 15 ₽ с каждого доставленного заказа.
❌При этом для Standard-перевозок уберут плату за отдельные услуги:
— перестанут удерживать 20 ₽ за заказы, в которых настроен платный подъём на этаж для покупателя;
— увеличат компенсацию за доставку курьером крупногабаритных товаров и заказов — будут возвращать вам 799 ₽ вместо 700 ₽.
☝🏻Если не согласны с утилизацией товара, всегда можно подать возражение. Пара обновлений в этом процессе (п.1.2 раздела «Утилизация товара»).
— Начнут принимать возражения в течение 5 рабочих дней, а не календарных.
— Если не согласны с утилизацией товара, который повредился до вручения клиенту, обязательно потребуется видео сборки товара — без него рассмотреть вопрос не получится.
Будут просить вывезти товар, который лежит на складе Ozon, но не виден покупателям более 90 дней. Если так и не выбрать дату и время вывоза, могут отправить такие товары на утилизацию (п. 4.3 Приложения №1).
Конкретизируют порядок действий, если решили отправлять FBS-возвраты на повторную продажу (п.4.5.2 раздела «FBS» Приложения №2). На склады Ozon поедут только те товары, к которым у клиента не было претензий по качеству.
— вернут его, если на нём нет этикетки;
— уценят — если он незначительно повреждён;
— отправят в продажу — если с товаром всё в порядке.
❗️Теперь, если решите добавить на Ozon карточку-копию в любой из своих кабинетов, система не даст её создать и покажет причину (п.1.4 раздела «Личный кабинет», п.1.5 раздела «Карточка товара»).
Все правила, касающиеся исполнения услуг третьими лицами, соберут в п.1.8. Их смысл при этом не поменяется.
Скоро откроют для всех продавцов библиотеку приложений. Зафиксировали это в разделе «Определения» и п.1.2 раздела «Партнёры по оказанию услуг.
Косметические правки:
— Немного освежат структуру всего Приложения №1 — сделают его логичнее и проще.
— Актуализируют список услуг FBO с 25 июня 2024 года — уточнят их названия, определения и момент оказания.
— В разделе «Требования к товару» сделали единый пункт со всеми правилами, касающимися ОВХ.
#Ozon #realFBS #договор
Изменения в договоре начнут действовать с 21 июня 2024 года.
📄Обновят правила расчётов на методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» (раздел «Определения», п.3 Приложения №2, п.3.6 раздела «realFBS» Приложения №2).
На Standard и Express-методах появится сервисный сбор — 15 ₽ с каждого доставленного заказа.
❌При этом для Standard-перевозок уберут плату за отдельные услуги:
— перестанут удерживать 20 ₽ за заказы, в которых настроен платный подъём на этаж для покупателя;
— увеличат компенсацию за доставку курьером крупногабаритных товаров и заказов — будут возвращать вам 799 ₽ вместо 700 ₽.
☝🏻Если не согласны с утилизацией товара, всегда можно подать возражение. Пара обновлений в этом процессе (п.1.2 раздела «Утилизация товара»).
— Начнут принимать возражения в течение 5 рабочих дней, а не календарных.
— Если не согласны с утилизацией товара, который повредился до вручения клиенту, обязательно потребуется видео сборки товара — без него рассмотреть вопрос не получится.
Будут просить вывезти товар, который лежит на складе Ozon, но не виден покупателям более 90 дней. Если так и не выбрать дату и время вывоза, могут отправить такие товары на утилизацию (п. 4.3 Приложения №1).
Конкретизируют порядок действий, если решили отправлять FBS-возвраты на повторную продажу (п.4.5.2 раздела «FBS» Приложения №2). На склады Ozon поедут только те товары, к которым у клиента не было претензий по качеству.
— вернут его, если на нём нет этикетки;
— уценят — если он незначительно повреждён;
— отправят в продажу — если с товаром всё в порядке.
❗️Теперь, если решите добавить на Ozon карточку-копию в любой из своих кабинетов, система не даст её создать и покажет причину (п.1.4 раздела «Личный кабинет», п.1.5 раздела «Карточка товара»).
Все правила, касающиеся исполнения услуг третьими лицами, соберут в п.1.8. Их смысл при этом не поменяется.
Скоро откроют для всех продавцов библиотеку приложений. Зафиксировали это в разделе «Определения» и п.1.2 раздела «Партнёры по оказанию услуг.
Косметические правки:
— Немного освежат структуру всего Приложения №1 — сделают его логичнее и проще.
— Актуализируют список услуг FBO с 25 июня 2024 года — уточнят их названия, определения и момент оказания.
— В разделе «Требования к товару» сделали единый пункт со всеми правилами, касающимися ОВХ.
#Ozon #realFBS #договор