Маркетплейсы.просто
1.25K subscribers
667 photos
52 videos
3 files
964 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
📦 Каким должен быть фулфилмент, чтобы не терять деньги и нервы

Рынок забит предложениями, но доверить товар «первому попавшемуся» — быстрый путь к убыткам. Нормальный фулфилмент — это не «где подешевле», а где процессы держат бизнес в порядке.

👇 Разберём, на что реально стоит смотреть


📊 Учёт и адресное хранение

Без WMS — мимо. Вы должны в любой момент понимать: что пришло, где лежит, что отгружено и куда уехало. Без этого начинается хаос и потери.

📦 Поштучная приёмка и отгрузка
Ручной подсчёт = ошибки. Чёткий регламент + автоматизация = контроль. Любая неточность здесь — это сразу деньги.

⚙️ Автоматизация и оборудование
Фулфилмент — это не «комната со стикерами». Это ТСД, нормальные зоны хранения, упаковка, внутренняя логистика. Нет инфраструктуры — не будет ни скорости, ни точности.

🏢 Масштаб и запас по площади
Сегодня ок, завтра сезон и склад «встал». У подрядчика должен быть запас по объёму, иначе в пике начнутся задержки и косяки.

⏱️ Скорость обработки
Чёткие сроки приёмки, сборки и отгрузки — обязательно. На маркетплейсах задержка = прямые потери денег.

📋 Регламенты
Не «разберёмся на месте», а понятная система: кто отвечает, как фиксируются ошибки, как решаются спорные ситуации.

📑 Юридическая часть
Договор, прозрачные расчёты, ответственность. Когда на складе товар на миллионы — «на словах» не работает.

🛡 Безопасность

Страховка, пожарка, базовые меры защиты. Об этом вспоминают только после проблем. Лучше — до.

🚚 Логистика
Регулярные и понятные маршруты без постоянных переносов. Каждый срыв — это минус к прибыли.

💸 Цена
Дёшево ≠ выгодно. Если сильно ниже рынка — почти всегда где-то экономят на процессах. А платить потом будете вы.

🎥 Видеофиксация
Не для контроля сотрудников, а для споров. Когда есть записи сборки и отгрузки — у вас есть аргументы, а не «слово против слова».

🧼 Чистота
Мелочь? Нет. Порядок на складе = порядок в процессах. Если вокруг бардак, внутри обычно так же.

🎯 Итог
Идеального подрядчика не существует. Но нормальный фулфилмент — это всегда про контроль, прозрачность и систему.
Если этого нет — это не партнёр. Это будущая проблема.

#КухняМаркетплейсов
🚀 WB 2025 vs 2026: почему старые схемы больше не работают

До сих пор живёте по правилам 2024–2025? Тогда неудивительно, что бюджет улетает, а заявок нет. Сейчас другая игра. И правила в ней жёстче.

👇 Разбираем, что реально изменилось

🟠 Ставка
Раньше: кто больше платит — тот выше.
Сейчас: ставка — это просто входной билет. Нет CTR и конверсии → покупаете дорогие показы и вылетаете.

🟠 SEO

Раньше: напихать максимум ключей и собрать весь трафик.
Сейчас: работают только конверсионные запросы. Лишнее =
мусорный трафик и просадка.

🟠 Органика

Раньше: разогнал оборот → вырос в выдаче.
Сейчас: важен не оборот, а качество трафика. Конверсия и поведение решают.

🟠 Самовыкупы

Раньше: бустили позиции.
Сейчас: почти не влияют. Алгоритм смотрит на реальных покупателей, а не на имитацию.

🟠 Поведенческие факторы
Раньше: «ну есть и есть».
Сейчас: один из главных факторов. Смотрят всё: клики, корзину, избранное, выкуп, глубину просмотра.

🟠 Выдача
Раньше: более-менее одинаковая для всех.
Сейчас: персонализация. Один товар разным людям — разные позиции.

🟠 Ключи в рекламе

Раньше: быстро почистили мусор — и ок.
Сейчас: сначала открутка, потом чистка. Слить на тестах — неизбежно.

🎯 Итог

В 2026 цепочка простая и беспощадная: релевантность → CTR → конверсия → выкуп

👋 Не прошли любой этап — до свидания

#КухняМаркетплейсов #wildberries
🌐 Льёте внешний трафик или как теряется часть заказов?

👥 Если ведёте людей с Reels / Shorts / TikTok сразу на WB или Ozon — готовьтесь: часть клиентов просто «отвалится» по дороге.

📉 Что происходит на практике
Пользователь кликает по ссылке → маркетплейс не открывается из-за VPN → он отключает VPN → и… всё, контент уже закрыт, вернуться некуда.

Каждый такой шаг — минус к конверсии.

➡️ Что делать сейчас
Рабочая схема — работать через «прокладку»: сначала ведёте на свой сайт или лендинг, а уже оттуда — кнопки на маркетплейс.

Почему это важно: даже если человек переключает VPN, страница остаётся, и он может вернуться и дожать покупку.

📲 Альтернатива (если без сайта)
Просите:
• сделать скрин с артикулом
• или скопировать его из описания и вбить вручную

Да, это неудобно. Да, часть людей сольётся. Но это лучше, чем терять всех молча.

🎯 Итог
Прямой трафик на маркетплейсы сейчас дырявый. Не учитываете это — просто сливаете заявки, даже не понимая где.

#КухняМаркетплейсов
🚨 На чём держать фокус в 2026 году, чтобы не вылететь с рынка

Рынок МП уже трещит по швам. Комиссии растут, нагрузка по выручке легко уходит в космос, а по итогу у многих остаётся не бизнес, а вечная попытка «докрутить хоть что-нибудь».

💸 Экономика больше не прощает ошибок
После всех изменений у селлеров расходы могут съедать до 70% выручки. То есть продавать вы вроде продаёте, а зарабатывать — уже не факт.

🧊 Деньги всё дольше зависают
Сроки вывода растянулись, и кассовые разрывы стали не редкостью, а нормой. Деньги есть — но как будто не у вас.

👥 Команда — больной вопрос
Найти сильного менеджера всё сложнее. Поэтому многие тащат всё на себе. А это прямой путь в операционку, где не до роста, не до масштабирования.

📉 Реклама дорожает и усложняется
Ставки, алгоритмы, динамическая минималка — всё меняется одновременно. Просто «подкрутить ДРР» уже не спасает.

🧠 Вывод простой
В 2026 вывозят не те, кто латает дыры по одной, а те, кто быстро перестраивает всю модель под новые правила. На рынке останутся те, кто адаптируется быстрее остальных.

#КухняМаркетплейсов
🚚 Склады могут не помогать локализации, а тихо её сжигать

Многие думают: раскидал товар по складам — и всё, локализация, ИЛ, ИРП, красота. Но на практике один склад может перехватывать заказы у другого округа, и товар уезжает вообще не туда, куда вы рассчитывали.

📍 Где картина обычно более-менее стабильная
ЦФО — сильных перекосов почти нет. СФО и СЗФО тоже часто закрываются не только своими складами: часть заказов уходит через Москву, даже если доставка оттуда длиннее. УФО в целом работает лучше — Екатеринбург обычно закрывает округ достаточно уверенно.

⚠️ Где начинаются пляски — ПФО и ЮФО
Тут уже всё тоньше. Владимир часто мешает ПФО: например, Нижний Новгород может обслуживаться через него, и локальные заказы расползаются. Для усиления ПФО чаще лучше работает Казань. Пенза — ещё один склад, который сильно влияет на маршрут заказов: без неё Саранск, Пенза, Саратов и соседние точки могут уезжать через совсем другие склады, и локализация ломается.

🔥 По ЮФО история ещё жестче

Если в схеме есть Воронеж, он может перетягивать на себя Симферополь, Севастополь и даже Ростов-на-Дону. А если не подключён Волгоград, Котовск легко забирает часть маршрутов на себя. Поэтому здесь складская математика особенно важна: иногда лучше убрать Воронеж, а где-то, наоборот, оставить Волгоград и выстроить схему под него.

🧠 Что из этого следует
Некоторые склады формально полезны, но по факту мешают соседним округам. Чаще всего в таких историях всплывают Воронеж, Котовск, Владимир и иногда Волгоград. Если грамотно перестроить схему и усилить Казань, Краснодар или Невинномысск, локализация часто заметно улучшается.

📊 Главное — не грузить вслепую

Сначала моделируйте маршрут, потом везите товар. Иначе один лишний склад может съесть вам больше прибыли, чем реклама. А если на складе нет продаж — туда вообще не надо тащить остатки.

#КухняМаркетплейсов
📦 Габариты упаковки или где вы теряете маржу

По новой формуле расчёта логистики, упаковка — это уже не «техническая мелочь». Каждые +0,5 литра в одежде это минус 1–3% маржи. И да, это такой же важный рычаг, как ДРР, конверсия или налоговая модель.

👇 Разбираем, как реально с этим работать

📏 Размеры упаковки
Бороться нужно за длину и ширину. Высоту на приёмке часто «докручивают» в плюс, а вот основание — ваш реальный контроль.

Пример
: вместо zip-пакета 30×25 лучше взять 25×25. Да, разница кажется небольшой, но она даёт запас по допускам и снижает риск лишних литров.

💡 Лайфхак: протестируйте разные размеры пакетов и подберите тот, где вещь занимает максимум площади. После этого уже играйте с укладкой, чтобы уменьшить высоту.

❗️Важно:
размер пакета выбирается под самый большой размер изделия — габариты едины для всей линейки.

👕 Укладка внутри пакета
Неправильная укладка = лишний объём.
Пример: пояс юбки с плотной резинкой не нужно сворачивать вместе с тканью — именно он раздувает упаковку. Задача — убрать «пузырь» и распределить объём равномерно.

📦 Укладка в короба при поставке

Как вы грузите — так и померяют. Если просто сложить — влезет 50 штук. Если прижимать и выгонять воздух — можно уместить 70+.

И самое важное:
чем плотнее уложен товар, тем меньше шанс, что при замере вам «накрутят» объём.

🧴 Материал упаковки

Zip — не всегда лучший вариант. Альтернативы:
• ПВД-пакеты — за счёт жёстких стенок убирают пузырь по центру
• вакуум — отлично для текстиля (но не всегда подходит для одежды)
• картонные короба — иногда используются, особенно на Ozon

Каждый вариант — это контроль формы и плотности упаковки.

🎁 Двойная упаковка

Иногда можно убить сразу двух зайцев:
• сначала кладёте товар в, например, брендированную сетчатую косметичку
• затем — в zip-пакет

Что получаете:

— более плотную упаковку
— дополнительную ценность для клиента (бонус к покупке)
Альтернатива: при вакууме — сначала запайка в рукав, потом курьер-пакет, чтобы прижать края.

💸 Самое важное
Не гадайте — считайте. Посмотрите в юнит-экономике, сколько даёт:
– минус 0,5 литра
– минус 1 литр
– минус 2–3 литра

Вы удивитесь, насколько это влияет на прибыль.

🎯 Итог
Упаковка — это не про «как удобно сложить». Это про деньги. И у большинства селлеров габариты можно сократить в 1,5–2 раза без потери качества.

Вопрос только в том, занимаетесь ли вы этим… или продолжаете платить за воздух.

#КухняМаркетплейсов
❤1
⏱️ Какие отчёты смотреть каждый день, а какие раз в неделю?

Если у вас хаос в цифрах — не удивляйтесь, что деньги утекают.
Нормальный результат даёт только система. Без неё реклама жжёт бюджет, а товар внезапно заканчивается в самый «жирный» день.

👇 Разберём, куда смотреть

🌅 Каждое утро

• Проверяете вчерашний день: выручка, заказы, ДРР по ключевым SKU
• Смотрите остатки — не летите ли в out-of-stock
• Быстро оцениваете рекламу: не вылезли ли за план
• Сверяете задачи и план на день

⚡️ В течение дня
• Тушите срочные вопросы и держите связь с командой
• Принимаете решения: цены, ставки, акции
• Докручиваете рекламу: чистка, оптимизация, перераспределение бюджета

🌙 Вечером
• Фиксируете результат дня
• Отмечаете, что не сделали
• Записываете гипотезы: где просели и почему

📊 Раз в неделю
• План/факт по метрикам — где плюс, где провал
• Разбираете отклонения и принимаете решения
• Смотрите остатки группы А → планируете поставки
• Анализируете конкурентов (цены, акции, новинки)
• Фиксируете конкретные задачи: кто, что, когда

🧠 Суть простая
Ежедневный контроль — ловит проблемы, пока они не сожгли деньги. Еженедельный — даёт стратегию, а не метания.

Не усложняйте. Важно не «идеально», а регулярно и по системе.

#КухняМаркетплейсов
🎉1
⚠️ У вас всё нормально. И вот в этом как раз проблема

Кабинет живёт, продажи идут, реклама крутится, деньги капают на счёт — и кажется, что можно выдохнуть. Но именно в этот момент бизнес часто начинает тихо проседать.

📉 Когда всё «и так нормально», обычно селлеры перестают шевелиться: не тестируют карточку, не трогают цену, не пересобирают оффер, не ищут точки роста. А потом конкуренты усиливаются, заходят новые игроки, алгоритмы меняются — и вы внезапно оказываетесь в откате.

🧠 Сначала это выглядит безобидно: вчера было 100 заказов, сегодня уже 70, ДРР ползёт вверх, маржа сжимается. И первая мысль у всех одна: «рынок просел». Но чаще всего рынок тут ни при чём — вы просто застряли в стагнации.

🔧 Что делать, чтобы не словить просадку?

📌 Меняйте точку контроля
Не смотрите только на выручку. Держите в фокусе три вещи: прибыль на единицу, фактический ДРР и стоимость заказа. Если выручка растёт, а один из этих показателей падает — деньги уже уходят, просто не все это заметили.

📌 Специально создавайте движение
Поднимите цену и проверьте потолок. Отключите часть рекламы и посмотрите, что реально приносит заказы. Усильте оффер и замерьте эффект. Без движения вы не поймёте, что вообще работает.

📌 Не верьте в «оно само крутится»
Любая стабильность держится на допущениях, которые давно могли устареть. Не проверяете — значит, просто надеетесь.

📌 Фиксируйте, за счёт чего растёте
Рост — это не «повезло». Вы должны понимать, какое именно действие дало результат. Иначе масштабировать будет нечего.

🚀 Вывод простой: стабильность — это не подарок рынка, а временное состояние. И если вы им не управляете, оно может резко закончиться.

#КухняМаркетплейсов
🎨 Заменит ли ИИ дизайнеров?

🤖 ИИ уже умеет делать «красивые картинки». И да — часть рынка этим вполне довольна. Но давайте честно: хороший дизайн давно перестал быть просто набором эффектов и симпатичной графикой.

❓ Может ли ИИ выполнять задачи дизайнера?
Да.

❓ Может ли ИИ полностью заменить дизайнеров?
Только тех, кто был просто «исполнителем».

🔥 Потому что сильный дизайнер сегодня — это уже не человек, который «рисует карточки». Это смесь маркетолога, режиссёра и автора идеи. Он не просто делает визуал. Он управляет тем, как покупатель воспринимает товар.

🧠 Современный дизайн — это:
• логика восприятия
• работа с вниманием
• визуальный маркетинг
• связь между главным слайдом, воронкой и продажей

И всё это не создаётся одной генерацией по промту.

⚡️ Сильный визуал сегодня — это десятки тестов, правок и решений, где каждая деталь влияет на конверсию. Ничего случайного там нет.

А вот если дизайнер делает просто «красиво», без понимания маркетинга и психологии покупателя — тогда да, ИИ уже выглядит опасным конкурентом.

Рынок сейчас делится на две части:
📌 Одним достаточно AI-картинок «подешевле и побыстрее»
📌 Другим нужны решения, которые реально влияют на продажи

И вот для второй категории ценность мыслящих дизайнеров только растёт.

🚀 Потому что выигрывать в 2026 будут не те, кто умеет генерировать картинки. А те, кто умеет управлять восприятием покупателя через визуал.

❗️ИИ заменяет исполнителей.

Но специалистов с сильным маркетинговым мышлением он, наоборот, делает ещё ценнее.

#КухняМаркетплейсов
⚠️ WB может урезать СПП из-за цен на Ozon. И да — такое уже происходит

Многие селлеры держат один и тот же товар сразу на нескольких площадках. И тут может произойти кое-что интересное 👇

💸 На Ozon часто ниже расходы: комиссии, логистика, хранение.
Из-за этого продавцы ставят там цену ниже, чем на WB. И WB это прекрасно видит.

Если разница становится слишком заметной, маркетплейс может начать давить через СПП.

📉 Сценарий обычно выглядит так:
• товар на Ozon дешевле
• WB присылает уведомление с просьбой снизить цену
• продавец отказывается, потому что экономика не сходится
• после этого СПП могут резко урезать

А дальше всё по классике:
• цена для покупателя растёт
• конверсия падает
• продажи начинают проседать

Иногда — очень резко.

🧠 Почему это критично?
Потому что СПП напрямую влияет на конечную цену, которую видит покупатель. И когда скидка режется, карточка становится менее конкурентной буквально за один день.

🔥 Отдельно стоит знать про ИУ (индивидуальные условия)
WB иногда предлагает селлерам специальные условия:
• сниженные комиссии
• льготную логистику
• скидки на хранение

Но взамен требует объёмы продаж и выполнение KPI. Обычно это работает через персонального менеджера и отдельный договор.

📌 Что важно делать селлерам уже сейчас:

• регулярно сравнивать цены на WB и Ozon
• следить за конечной ценой для покупателя
• проверять уведомления в ЛК
• заранее считать экономику, если СПП внезапно урежут

Потому что сейчас WB всё активнее следит не только за вашими продажами внутри площадки, но и за тем, что происходит с вашим товаром у конкурентов.

#КухняМаркетплейсов
🚨 Почему бизнес не растёт, хотя вы постоянно что-то делаете

Парадокс маркетплейсов: многие селлеры пашут без выходных… а бизнес годами стоит примерно в одной точке…

И проблема часто вообще не в WB, рекламе или товаре. А в подходе самого предпринимателя 👇

⚠️ Перекос с риском

Одни боятся лишний раз вложиться и месяцами «готовятся к росту». Другие — заходят в закупку на все деньги после пары хороших недель. Итог у обеих крайностей обычно одинаковый: либо стагнация, либо кассовый разрыв и склад неликвида.

⚡️ Слишком медленное внедрение

Сохранять посты, смотреть эфиры и обсуждать гипотезы — не равно развивать бизнес. Рынок платит не за знания. Рынок платит за скорость тестов.

Быстро запустили → получили результат → докрутили → пошли дальше. А не: «надо будет как-нибудь попробовать».

🧠 Жизнь прошлым успехом

Очень опасная ловушка. Когда-то схема сработала — и всё, человек пытается повторять её бесконечно. Но маркетплейсы меняются слишком быстро. То, что приносило деньги вчера, сегодня может уже тянуть вниз. И старые победы иногда мешают сильнее, чем старые ошибки.

🔥 Страх масштабирования
Многие боятся роста, потому что кажется: «если масштабироваться — начнётся хаос». Но рост не создаёт бардак. Он просто показывает тот хаос, который уже есть внутри бизнеса. И если на маленьких оборотах процессы развалены — на больших это станет просто дороже.

💸 Нет готовности играть вдолгую
Большой бизнес — это не красивые цифры в кабинете.
Это:
• ответственность
• системность
• неприятные решения
• просадки
• постоянная адаптация

И да — иногда придётся делать то, что не хочется. Поэтому рынок и делится на две группы: одни постоянно ищут «волшебную кнопку»,
другие — строят систему и растут годами
. И угадайте, кто в итоге забирает рынок.

#КухняМаркетплейсов
⚠️ Как WB меряет товары и где селлеры чаще всего влетают на штрафы

Напоминалка: с обмерами на WB лучше не играть в «авось». Штрафов меньше не стало, а вот сюрпризов — хоть отбавляй.

📏 Кого вообще могут отправить на замер

Выбор не совсем случайный. Если у карточки любой габарит заметно выше среднего по категории, шанс попасть на обмер сильно растёт. То есть WB смотрит не только «на рандом», но и те товары, где размеры выглядят подозрительно.

🧾 Как работает сам обмер

Если WB один раз замерил артикул, этот результат может стать основным для всей позиции. А если замеров было несколько, за основу берут не среднее, а самое большое значение. И да — результат обмера WB считается достаточным основанием для доначислений.

⏳ Что важно не пропустить
Следить за этим нужно самим: раздел с удержаниями, отчёты, фото обмера. Если проморгали — легко потерять срок на обжалование. На запрос повторного замера обычно есть только 7 дней, и он возможен, только если товар ещё есть на складе.

🧨 Что делать сейчас

Проверьте карточки, где размеры указаны с запасом. Раз в неделю заглядывайте в отчёт по удержаниям и сразу скачивайте фото, если прилетел обмер. Если цифры не бьются — у вас есть окно на реакцию, а не «когда-нибудь потом».

🚚 Отдельно про новые упаковки

Если упаковку уменьшили, не спешите радоваться раньше времени: старые остатки тоже могут попасть под замер. Поэтому сначала лучше распродать старую партию, а уже потом полностью переезжать на новые габариты.

🧠 Вывод
Самая неприятная часть здесь не сам обмер, а правило максимального значения: если WB несколько раз мерил артикул и один раз ошибся в большую сторону, именно этот замер могут признать действительным.

Поэтому с габаритами лучше быть очень аккуратными заранее, а не разбираться потом с удержаниями.

#КухняМаркетплейсов #wildberries
🚨 Как Ozon тихо залез в ваш кошелек

Сейчас самое время проверить кабинет на Ozon. У многих автоматически уже включились «звёздные товары».

💸 Схема неприятная: дали пробный период, а потом будут брать 1,5% со всего оборота. Не с отдельных товаров, а именно со всей суммы продаж. И узнаете вы об этом, скорее всего, уже по отчётам.

⚙️ Как отключить
Личный кабинет → Продвижение → Программы лояльности → «Звёздные товары» → отключить.
Затягивать тут не стоит: выход из программы занимает до 24 часов.

🧩 Заодно проверьте ещё две штуки

• Финансы → Страхование — у многих это тоже включено автоматически
• Продвижение → Управление отзывами — там своя отдельная история

🧠 Итог
Скрытые опции могут незаметно съедать у вас несколько процентов оборота. Если не следить за кабинетом, деньги утекут тихо и без предупреждения.

#КухняМаркетплейсов #ozon
⚡️ Новый отчет по логистике от Ozon

📊 Отчёт находится здесь: Финансы → Экономика магазина → Отчёт по логистике. Он помогает видеть не просто итоговую сумму, а из чего именно она складывается.

🚚 Почему это важно
После обновления тарифов логистика стала считаться сложнее: теперь значение имеет не только сам маршрут, но и то, из какого кластера товар реально уехал.

Если отправка идёт внутри одного кластера — платите базовый тариф. Если между кластерами — добавляется наценка за нелокальную доставку, и она может быть весьма неприятной.

🧾 Что теперь видно в отчёте

• кластер отправки — расчётный
• кластер отправки — фактический
• кластер назначения
• стоимость логистики
• отдельная наценка за нелокальность

То есть теперь прямую логистику можно разложить на две части: базовый тариф и доплату за нелокальную продажу.

🔄 Что с возвратами
На обратную логистику эта наценка не распространяется: товар возвращается в рамках того же кластера, поэтому схема считается иначе.

🧠 Зачем вам это смотреть

Новый отчёт полезен не ради галочки, а чтобы проверять:
— правильно ли маршрутизируются заказы
— не переплачиваете ли вы за нелокальность
— совпадают ли начисления с реальной логикой доставки

😎 Отчёт пригодится всем, кто не хочет платить за логистику больше, чем нужно, и предпочитает видеть цифры без магии.

#КухняМаркетплейсов #ozon
🎯 Хватит бездумно сливать бюджет: как на самом деле чистить ключи в рекламе

Чешутся руки заминусить ключевик, как только вы видите корявые метрики? Спойлер: вы, скорее всего, делаете это зря. Давайте разберем три главные метрики — CTR, CPC и CPO и поймем, почему вы рубите не там, где нужно.

🛑 Высокий CTR — не повод для паники

Сам по себе CTR показывает лишь одно: насколько ваше главное фото способно зацепить взгляд в выдаче. Если кликов много, а продаж кот наплакал — не спешите сносить ключ. Это жесткий сигнал: ваша карточка внутри не вывозит то, что пообещала на обложке. Пройдите путь клиента от А до Я. Что он ищет по этому запросу? Почему кликает на вас, но уходит без покупки к конкурентам?

💸 Дорогой клик (CPC) — это еще не приговор
Вас кликают за бешеные деньги? Спокойно, это тоже не повод сразу жать кнопку «минусовать». Это жирный намек от рынка: ваши слайды не оправдывают ожиданий покупателя. Посмотрите на карточки соседей по выдаче — в чем конкретно вы им проигрываете?

📉 Высокий CPO (стоимость заказа) — повод подумать, а не удалять
Даже если заказ обходится дорого, включите логику. Оцените интент — истинное намерение человека. Что именно он хочет получить, вбивая этот запрос? Почему ваша карточка не закрывает его потребность?

🛠 Главный секрет: меняйте воронку, а не ключи
Как только вы найдете слабое место в карточке и исправите его, любая из этих «тухлых» метрик моментально взлетит до небес. Резать ключи нужно только руководствуясь головой, а не эмоциями. Единственный реальный повод для минусации — это когда запрос вообще никак не вяжется с вашим товаром, и переделать карточку под него вы физически не можете. Вот тогда ориентируйтесь на любую метрику и удаляйте.

📊 Считайте деньги, а не клики

Давайте честно: клики без продаж никому не уперлись. Поэтому CPO и статистика по кластерам всегда будут в приоритете. Бывает и так, что при паршивом CTR и дорогом CPC итоговая стоимость заказа идеально вписывается в вашу юнит-экономику.

💡 И помните…
Ваша цель — не просто крутить рекламу в ноль ради самоокупаемости. Задайте себе вопрос: можете ли вы выжать из этой кампании больше? Ведь пока вы сливаете бюджет на неэффективные связки, эти же деньги могли бы приносить вам реальную прибыль в другом месте.

#КухняМаркетплейсов
🚨 Новые тарифы на Ozon

📦 Если работаете на Ozon, самое время проверить свои расчёты. С начала июня маркетплейс вводит несколько важных изменений, которые могут повлиять на себестоимость и прибыль.

⚙️ Появляется отдельная плата за обработку нестандартных товаров. Под новые условия попадают товары весом более 25 кг, а также шины, матрасы, газовые баллоны и другие нестандартные категории.

Стоимость составит:
• для FBO, FBS и fresh — 3% от цены товара (но не более 280 ₽);
• для Ozon Доставки — фиксированные 280 ₽ за единицу товара.

❗️ Для FBO тариф закрепляется на 60 дней с момента оформления поставки.


📦 Изменится и приемка товаров на FBO.
Теперь маркетплейс будет считать товары поштучно, а стоимость приемки будет зависеть от содержимого грузоместа. Если внутри один SKU — доплачивать не придется.

Если несколько SKU:
• товары объемом до 1 литра — 5 ₽ за каждую единицу;
• свыше 1 литра — дополнительно по 1 ₽ за каждый литр, максимум до 60 ₽ за товар.

🚚 Крупногабарит на FBS тоже перестает быть бесплатным.

С 1 июня за каждое КГТ-отправление придется платить 20 ₽ при передаче в сортировочный центр или курьеру.

📊 Еще одно важное изменение — фиксация тарифов на 60 дней.

Для FBO Ozon закрепляет стоимость:

• прямой логистики;
• обратной логистики;
• обработки нестандартных товаров.

Например: оформили заявку на поставку 1 июня — действующие тарифы сохранятся до 30 июля включительно.

💬 Новые комиссии и сборы появляются регулярно, поэтому продавцам важно пересчитывать экономику заранее, а не тогда, когда прибыль уже начала таять.

#КухняМаркетплейсов #ozon
⚠️ Ozon снова что-то подключил? Проверьте личный кабинет, пока деньги не начали исчезать сами собой

💸 Многие продавцы заметили любопытную тенденцию: маркетплейс всё чаще активирует новые функции в режиме «сюрприза». Сначала бесплатный доступ, потом — списания, о которых узнаёшь уже по факту.

👀 Вот что стоит проверить прямо сейчас:

⭐️ Premium Pro и «Звёздные товары»

Весной многим селлерам подарили бесплатный тестовый период. Звучит приятно, пока не выясняется, что после него начинает действовать дополнительная комиссия — 1,5% от оборота.

📝 Управление отзывами

Ещё один сервис по схеме «сначала попробуйте бесплатно». После короткого тестового периода может автоматически появиться комиссия до 1,3% от GMV.

🚚 Доставка в ПВЗ

У некоторых продавцов этот способ доставки оказался подключён автоматически ещё на этапе настройки логистики.

А дальше начинается самое интересное:
в отдельных случаях стоимость доставки через ПВЗ может оказаться почти втрое выше привычных тарифов.

📢 Инструменты продвижения
Некоторые рекламные функции теперь работают по принципу молчаливого согласия.
Не заметили подключение? Для системы это выглядит как «всё устраивает».

🔥 Premium-подписки

Старая добрая классика маркетплейсов.
Пробный период заканчивается, подписка продлевается, деньги списываются. Если вовремя не проверить настройки — можно долго гадать, откуда взялись дополнительные расходы.

⚡️ Ускоренный сбор отзывов
У многих продавцов эта функция недавно активировалась автоматически. Самое интересное — полностью отключить её нельзя. Можно лишь корректировать отдельные параметры внутри уже созданной кампании.

📊 Вывод: периодически устраивайте ревизию личного кабинета. Пара минут проверки сегодня могут сэкономить вам тысячи рублей завтра. А Ozon, похоже, продолжает тестировать внимательность своих продавцов.

#КухняМаркетплейсов #ozon
👀 WB снова подкидывает сюрпризы в карточки

Последним фото маркетплейс норовит вставить предложения других продавцов и тихо откусить у вас конверсию...

🫥 Что делать?
Не лезем в лоб, а уходим в сторону от удара. Слегка путаем покупателя, чтобы он не увёлся на чужой оффер за ваши средства.

🔥 Вариант 1
Забиваем карточку максимальным количеством фото. А ближе к концу ставим всё, что не хочется листать: производство, материалы, историю ткани, пластика и прочую «интересную скуку».

Логика простая: человек доходит до конца, понимает, что фото товара дальше нет, и возвращается к вам обратно. Ещё раз. И ещё раз.

🎭 Вариант 2
Если WB даёт залить 25 фото, играем в повтор.
Схема такая: 10 разных фото → потом эти же 10 ещё раз в том же порядке → и сверху еще 5 первых для самых упорных.

В итоге покупатель думает, что уже листает по кругу, и бросает это занятие раньше, чем доберётся до лишних предложений.

💥 Сейчас это рабочие способы не отдавать чужим продавцам тех людей, которых вы привели в карточку за свои же деньги.

#КухняМаркетплейсов #wildberries
🤔 Как правильно закрыть кабинет на WB?

Уход с маркетплейса — это не «просто отключить кабинет и забыть».

🧾 Пока договор не расторгнут официально, правила продолжают действовать. То есть WB вполне может продолжать начислять вам плату, даже если вы уверены, что давно ничего не продаёте.

И вот тут начинается самое неприятное — хвосты вылезают уже тогда, когда вы к ним вообще не готовы.

⚠️ Если бросить кабинет как есть, неприятности прилетят быстро
На складе внезапно может обнаружиться остаток, о котором вы уже забыли. Дальше — хранение, логистика и прочие начисления.
Плюс штрафы за слетевшие габариты, документы, чужой товар, который система решила записать на вас.

А ещё бывают жалобы от правообладателей, которые успешно игнорируются, пока вы не заходите в кабинет. Из-за этого они легко могут превратиться в полноценные судебные разборки.

✅ Что лучше сделать перед закрытием
Сначала убрать или обнулить остатки. Самовыкупы — не лучший путь, за них тоже можно получить по рукам.

Потом проверьте все детализации и выведите деньги на расчётный счёт. После этого уже можно подавать обращение на завершение сотрудничества и запрашивать финальный отчёт. Обычно на него закладывают до 30 дней. И только потом переходить к юридическому расторжению договора.

🛡 Что реально вас страхует
Не удаляйте карточки до финального отчёта — иначе можно легко запутаться в остатках. Лучше просто уберите фото, чтобы товар исчез из выдачи. Не закрывайте ИП, пока не вывели деньги и не забрали отчёт.

Сохраняйте всё:
переписку с поддержкой, скрины, отчёты, остатки на дату закрытия. Если начнётся спор, это будет ваша броня.

🚫 Полностью удалить аккаунт на WB нельзя!
«Закрытие» — это когда у вас нет долгов, нет товаров и на руках имеется итоговый отчёт. Всё остальное — не закрытие, а самодеятельность.

#КухняМаркетплейсов #wildberries
📦 Юнитка не резиновая: как индекс локализации на WB раздевает ленивых селлеров

Признавайтесь, до сих пор отгружаете всю партию на один склад и ждете чуда? А потом удивляетесь, почему логистика сжирает всю маржу, а карточка падает в выдаче. Давайте снимем розовые очки и разберем, как индекс локализации управляет вашими продажами, рекламой и кошельком.

🗺 Региональный пирог: куда летят ваши SKU?
Запомните раз и навсегда: Кавказ, Северо-Запад, Центр, Урал и Поволжье — это абсолютно разные рынки со своими аппетитами. WB спит и видит, чтобы ваш товар лежал как можно ближе к клиенту. Почему? Да потому что локальный товар долетает до покупателя за сутки, дико круто конвертит в покупку и обходится дешевле в продвижении. Засунули товар не туда — попрощайтесь с прибылью.

🧪 Тест-драйв первой партии: не ставьте всё на зеро
Никогда не забивайте склады под завязку с первой поставки. Отправьте для старта 30–45% от общего объема. Зачем? Чтобы включить режим аналитика и посмотреть, какие регионы «выстрелят», а какие проигнорируют ваш продукт. И только когда на руках будут реальные цифры и факты, заводите вторую, мощную волну отгрузок.

🧠 Включаем Шерлока: на что смотреть при распределении?

Слепое копирование чужих фишек тут не прокатит. Перед тем как планировать логистику, выньте голову из песка и детально изучите:
• Свою личную историю продаж (если она уже есть)
• Карту отгрузок топовых конкурентов
• Сезонность, географические особенности и даже прогноз погоды!

Спрос в разных частях страны отличается колоссально. Если видите, что в условном Екатеринбурге товар намертво встал, мгновенно перераспределяйте остатки туда, где покупатели буквально разрывают кнопку «Купить».

🚨 Главный факап селлеров: тушить пожар стаканом воды

Давайте зафиксируем: индекс локализации — это жесткий маркер того, насколько оперативно ваш товар может оказаться в руках клиента. И самая глупая ошибка, которую вы можете совершить, — это пытаться судорожно выровнять этот индекс подсортом в разгар активного сезона. Спойлер: в 90% случаев вы уже опоздали, тренд ушел, а деньги на покатушки товара потрачены впустую.

#КухняМаркетплейсов