Маркетплейсы.просто
1.25K subscribers
669 photos
52 videos
3 files
964 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
🟣Региональные предприниматели посетили крупнейший склад Wildberries

Финалисты национальной премии «Бизнес-Успех» приехали на склад в Коледино Подмосковье.

Предпринимателям рассказали, как работает основной логистический центр, как происходит приемка, обработка и сортировка товаров.

«Коледино» — это «сердце» Wildberries, его площадь 250 000 кв. м. В сутки здесь работает свыше 11 000 человек, чтобы ежедневно принимать 3 млн товаров и оперативно доставлять их нашим покупателям из 7 стран.

🤔Говорили же, что на этой неделе WB опубликует положительные новости связанные со складами и ПВЗ. Первый, как говориться, пошел.
Ждем новость про ПВЗ😉
Вот так просто можно снизить градус негодования общественности буквально за неделю.

#Wildberries #склад #Коледино #экскурсия
❤1
🚫Эксперты отмечают увеличения объема контрафактных запасных частей на маркетплейсах

СМИ сообщают, что с начала текущего года в Россию стали ввозить больше автозапчастей по параллельному импорту, маркетплейсы подтверждают значительное расширение ассортимента по сравнению с прошлым годом. Параллельно с этим дилеры отмечают рост объема контрафакта.

По данным Я.Маркет — с февраля прошлого года ассортимент расширился в два раза. Площадка фиксируют, что наибольшим спросом пользуются детали для автомобилей Volkswagen, Lada, Kia и Hyundai.

С увеличением поставок автозапчастей ушедших с рынка брендов в стране стало появляться больше подделок.

Вместе с растущим объемом контрафакта рушится и привычная система ценообразования на рынке. Это объясняется дефицитом ряда линеек производителей оригинальных запчастей наряду с отсутствием понятной системы оценки качества аналогов. В таком случае рождается высокий разброс цен без понятной линейки оценки рисков последующего брака.

❗️В нашем b2b маркетплейсе Froza.ru мы тоже наблюдаем рост контрафакта. Не скажу, что он существенный — большую часть такого товара мы выявляем еще до размещения на складе.
Отмечу, что контрафактные позиции порой появляются у вполне надежных поставщиков, за которыми ранее не числились подобные грешки. И тут не их вина, просто они сами не досмотрели за поставками и пропустили партии поддельных деталей. От таких ошибок, к сожалению, ни кто не застрахован.
Два месяца назад со мной связался один человек и предложил закупить китайские колодки - реплики (читай подделка) оригинальных. По ценам они существеннее ниже (до 3-х раз) оригинальных. Как думаете, выгодно ли будет продавать такие колодки (а там еще и фильтры были) на маркетплейсах❓😉

#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #аналитика #контрафакт #Froza
Channel name was changed to «Маркетплейсы.просто [Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет]»
🟡Я.Маркет сделали включение акции на все магазины бизнес-аккаунта

Теперь можно включить акцию Я.Маркета сразу на весь бизнес‑аккаунт с едиными настройками.

Это касается акций с прямой скидкой, флеш‑распродаж, промокодов и акций «Самый дешевый в подарок».

Как настроить

На странице акций нажать «Добавить товары» около нужной акции и выбрать, какие товары включить в неё — из всех магазинов или только из текущего.

Если добавили только один магазин и передумали, легко распространить настройки из него на остальные магазины. И наоборот — когда в акцию включили весь бизнес, по кнопке «Изменить настройки» можно отменить участие и добавить акцию в отдельные магазины.

Подробнее о настройках в Справке.

👍Удобное решение для тех у кого структура магазинов разбита по категориям. Если же у вас "каша" из разных категорий и товаров, то лучше хорошо подумать, прежде чем жать кнопку Добавить товары😉

#ЯндексМаркет #личныйкабинет #продвижение #акции
🔵Ozon объявил об удвоении литробонусов за поставки по FBO

За поставки на региональные склады с 21 марта по 21 апреля удвоят количество литробонусов.
Формула расчёта:

объём товаров в литрах × 60 — вместо умножения на 30, как было раньше.

Условия действуют для складов в Твери, Санкт-Петербурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже и Новороссийске.

Пример: селлер поставляет 100 литров товаров на склад в Твери — ему начисляют 6000 литробонусов. Их хватит на 60 дней бесплатного размещения 100 литров товаров на любых складах.

Историю начисления литробонусов и общий баланс на сегодня можете увидеть в разделе «FBO» → «Стоимость размещения».

🔔 Записаться на поставку

🗺Расширили географию — на старте х60 давали только в Калининграде.

#Ozon #FBO #склад #литробонусы
🟣WB составили рейтинг самых популярных покупок, совершенных жителями стран СНГ в преддверии праздника Навруз

- Жители Казахстана в ожидании Наурыз активно покупали: *посуду, рост их продаж составил 625%,
*товары для дома - 532%
*товары для здоровья - 564%
*товары для праздника, спрос на них вырос на 312% *игрушки – 975%

- Для жителей Кыргызстана самыми востребованными товарами к празднику Навруз стали:
*товары для дома, показав динамику роста в 727%
*товары для здоровья и красоты +204%
*подарочные продуктовые наборы +153% год к году.

- Для жителей Узбекистана приоритетными покупками в преддверии праздника Навруз стали:
*аксессуары для праздника, спрос на них вырос на 686% *товары для красоты, их продажи резко выросли на 745%

Все показатели роста в штуках в сравнении с прошлым годом.

🧐Как всегда повторю - такие показатели без конкретных цифр ни о чем не говорят. Было 1 стало 100 — прирост 99 шт, зато рост 9900%😉

#Wildberries #аналитика #Казахстан #Киргиязия #Узбекистан
🟣WB закрыли сортировочные центры в Печатниках и Алматы и открыли новый склад в Байсерке

▫️На складе «Печатники» приемка поставок по модели продаж «Со склада WB» продолжается до 25 марта. Приемка товаров по «Маркетплейс» уже не осуществляется. Планируйте ваши маршруты заранее и выбирайте альтернативные склады.

В ближайшее время взамен закрывшихся СЦ откроют новые распредцентры в московском регионе, в более удобных локациях и большей площадью.

▫️«Алматы-2»: склад принимает ваши поставки до 25 марта включительно. Вместо СЦ «Алматы-2» открыт новый сортировочный центр в Байсерке.

▫️
Новый склад принимает поставки по модели «Маркетплейс», о запуске поставок по модели «Продажа со склада WB» дополнительно проинформируем вас.

Адрес склада в Байсерке: Алматинская область, Илийский район, село Байсерке, ул. Султана Бейбарса, 1. Координаты: 43.448537, 77.031437

❗️Только вчера дискутировали на тему, что сдавать товары в Москве в пределах МКАД скоро будет не где. И вот уже сегодня они это сделали — теперь для сдачи по FBS нужно ехать за МКАД.
Фактически это говорит о том, что WB больше не интересуют мелкие и начинающие селлеры и они им показывают дорогу 👉 ...вон туда...
Особенно издевательской выглядит формулировка, что откроют новые СЦ в более удобных локациях. Ну-ну, уже второй квартал ждем, скоро полгода будет... Ах, точно! Три года же надо ждать😡

#Wildberries #склад #Печатники #FBS #FBO #Алматы #Байсерк
🤬1
🟣WB расширили тестирование функции чатов с покупателями для всех продавцов

Теперь все смогут общаться напрямую с покупателями по вопросам, связанным с товарами или услугами: рассматривайте обращения своевременно, давайте корректные ответы, делитесь с покупателями полезной информацией по ассортименту и повышайте лояльность клиентов к вашему бренду.

В будущем будет еще больше возможностей для общения с покупателями, ведь основная цель идеи создания чатов — это улучшение сервиса возврата бракованных товаров.

😉Основная идея чатов — ненавязчивое такое перекладывание трудозатрат на обработку вопросов на селлера. Но в целом идея действительно хорошая👍

#Wildberries #личныйкабинет #брак
❤1
🔵Ozon рассказали как подготовиться к «Звёздной распродаже»

В чек-листах собрали всё самое важное — логистика, полезные инструменты личного кабинета и интересные мероприятия:

👉 для FBO
👉 для FBS и realFBS

Распродажа пройдёт для всех товарных категорий в два подхода:

🔴 «Хиты» — с 27 марта по 30 апреля. Зайти в акцию можно в любой день до конца промо;
🔴 Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 17 по 30 апреля. Добавить ассортимент можно только до 23:59 (по мск) 12 апреля.

Подробнее о «Звёздной распродаже»

👆Повторим, что прежде чем принять участие в распродажах, нужно внимательно посчитать юнит-экономику, а так же взвесить объем конкуренции, так как конкуренция будет большой😉

#Ozon #продажи #распродажа #продвижение #акции
🔵Ozon открыли поставки кросс-докингом и через вРЦ на склады «Адыгейск», «Павловская Слобода» и «Хабаровск»

Уже можно выбрать эти склады финальной точкой размещения поставки и передать её в любом регионе.

Условия:

- «Адыгейск»: коэффициент литробонусов — х90, один из самых высоких. Принимаются любые товары, кроме небольшого списка ограничений;
- «Павловская Слобода»: тоже высокий коэффициент литробонусов — х90, поставить можно только крупногабаритные товары;
- «Хабаровск»: коэффициент литробонусов — х60, принимаются все товары, кроме опасных 2,3,4 класса.

вРЦ: начали распределять поставки среди 7 направлений

Раньше алгоритм подбирал до 5 подходящих направлений под товары, а теперь количество выросло до 7. Это поможет товарам стать ближе для покупателей из разных регионов — и подняться в поиске благодаря этому.

Изменения в регламенте с 28 марта 2023 года

1. Продлили срок приёма претензий при вывозе возвратов с поставки и со стока — с 5 до 10 суток. В оферте этот пункт появился 18 февраля, а теперь добавили его и в регламент (п. 8.15).

2. Зафиксировали, что аккумуляторные батареи нужно поставлять с изолированными клеммами — например, закрытыми пластиковыми колпачками (п. 13.2).

3. Уточнили, что если с опозданием передается поставка для кросс-докинга, срок доставки и приёмки товаров на конечном складе может быть увеличен (п. 3.1.3).

4. Прописали, что после приёма заявки на поставку, селлеру передается телефон склада только при его наличии — на некоторых пунктах отгрузки его может не быть, поэтому будет заказан пропуск и сообщена дата приезда (п. 10.6).

5. Чтобы сократить описание правил работы с товарами, требующими специальной упаковки, дополнили их ссылкой на статью «Подготовка поставки для отгрузки». Там подробно, с примерами и картинками, перечислены все дополнительные требования к упаковке (Приложение 5).

Полный текст регламента

#Ozon #склад #логистика #вРЦ
🟡Я.Маркет рассказал как они помогают продвигать товары с помощью шотов от блогеров

Я.Маркет продолжает экспериментировать с шотами — пригласили блогеров снять короткие видео ваши товары селлеров. Если увидите, что у товара появился шот, который вы не снимали, значит, его добавили блогеры — за это ничего платить не нужно.

Блогеры сами выбирают, для каких товаров снять шоты и как показать товары с лучшей стороны.
Если хотите снимать шоты самостоятельно, то читайте карточки с советами и рекомендациями.

🎥Идея с шотами интересная. То что блогеры будут делать шоты для разных товаров — это скорее даже не для мотивации снимать шоты сделано, а больше для демонстрации возможностей самих шотов.

#ЯндексМаркет #продвижение #продажи #шоты
🟣WB сообщил о снижении стоимости услуг логистики на складе в Чехове

С 22 марта стоимость услуг логистики на поставки с типом «Короб» составляет:

▫️Чехов-2: 42₽ за 5 литров + 4,6₽ за дополнительный литр

С 29 марта изменятся тарифы на складские операции. Стоимость услуг хранения монопаллетных поставок составит:

▫️Краснодар: 30₽ за 1 паллету в день
▫️Невинномысск: 35₽
▫️Домодедово: 50₽

Стоимость услуг хранения поставок с типом «Короб» будет составлять:

▫️Электросталь: 0,08₽ за 5 литров + 0,005₽ за дополнительный литр
▫️Краснодар: 0,06₽ за 5 литров + 0,003₽

В разделе «Комиссия, логистика и хранение» вы всегда можете посмотреть, как меняются тарифы, а самые выгодные мы отметили для вас зелёным цветом.

🤔Что-то непонятное творится в WB. Качели со стоимостью и логистикой уже надоели честно сказать, ещё бы заранее сообщали, а то в день изменения (любимая фишка)😡

#Wildberries #склад #логистика #Чехов #короб
🟣WB сообщили что приложение WB Drive теперь доступно для пользователей iOS

WB предлагают всем желающим заработать на доставке товаров через WB Drive.
Для этого нужно:
1 - Выбирать подходящие предложения в приложении;
2 - Получить товары в выбранном логистическом центре;
3 - Осуществить перевозку до пункта выдачи заказов.

За год доля партнерских перевозок Wildberries выросла в 16 раз до 80%, а количество партнеров WB Drive увеличилось до 81,3 тыс. В среднем в день партнеры перевозят до 8 млн товаров покупателям.

Партнерские доставки позволяют получить новый источник дохода, а WB — передать часть бизнес-процессов вам, предпринимателям малого бизнеса и самозанятым, и нарастить скорость транспортировки заказов до пунктов самовывозов.

🚕Неплохой аналог Я.Такси. Только нужно обязательно учесть опыт недавних событий с браком и предусмотреть "правильную" ответственность таких перевозчиков за сохранность грузов.
🧐А еще можно расширить работы приложения и сделать так, чтобы водители забирали поставки заказов от селлеров. Очень актуальная фича для тех, кто работает по FBS, особенно в свете последних событий с закрытием СЦ.
WB - берите идею в работу пока делюсь😉

#Wildberries #приложение #drive
❤1🔥1
🟣WB снизит комиссию на 5% для участников новых акций «Скидка месяца» и «Хиты продаж»

Даты проведения: 22-31 марта для всех категорий товаров.

Продвижение для товаров-участников:
- выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении;
- реклама в рассылках и пушах;
- выделение товаров специальной плашкой и вывод карточек вверх в сортировке по популярности.

Подробности акции в нашем «Календаре» на портале для продавцов «WB Партнёры».

😡Не знаю как вы, но мне уже изрядно надоели всякие Акции. Понятно, что МП стремятся заинтересовать покупателей к покупкам у них. Но из-за такого объема всяких акционных кампаний, вся суть акций теряется.
А еще я помню как, работая 15 лет назад в М.Видео, менял одним днем ценники на более высокие, чтобы через три дня поставить вместо них акционные. Реальная цена, кстати, только увеличивалась даже с учетом акции😉💰

#Wildberries #акции #продвижение #продажи
❤1
🟣WB реализовали API для сервиса вопросов и отзывов

Для продавцов, которым удобно работать с личным кабинетом WB через свой отдельный программный интерфейс, расширили возможности и добавили функционал раздела «Отзывы и вопросы» в наш API.

Описание здесь:
Вопросы
Отзывы

Для авторизации используется токен типа «Стандартный».

🤔Ждем появление в ближайшее время всяких ботов для взаимодействия с вопросами клиентов😉
Тут главное, чтобы сервера не тупили и данные по-долгу не обрабатывались, иначе можно только негатив от клиентов получить из-за задержек в ответах⚡️

#Wildberries #API #общение #личныйкабинет
🔵Ozon приглашает на выставку MosBuild

За 9 месяцев 2022 года продажи в категории Строительство и ремонт выросли в 6 раз, а ассортимент — в 4,5 раза.

Когда: с 28 по 31 марта.

Где: МВЦ «Крокус Экспо», Красногорск, ул. Международная 18, павильон 3. Будем рады встретиться с вами на нашем стенде F4075 в зале 13.

Что будет кроме общения на стенде: расскажут о трендах в отрасли — руководитель категории «Строительство и ремонт», Арнольд Тыниссалу, поделится планами и свежими стратегиями для вашего развития на площадке.

По промокоду OZON вход для бесплатный — укажите его при заказе билета на сайте MosBuild.

🪙 Оформить билет

🔨Не знаю как вам, но мне пока лучше заходят профильные МП. Да, на условном Ozon селлеров может быть больше, да и условия для конечного покупателя лучше, но пока не довелось что-то для ремонта или стройки через них покупать.
А какой опыт есть у вас в данном вопросе?

#Ozon #MosBuild #выставка #строительстворемонт
🟡Я.Маркет рассказал о включении по умолчанию b2b продаж

В течение марта будут постепенно включать продажи бизнесу всем, кто продаёт по моделям FBY или FBS, пользуется электронным документооборотом и работает по упрощённой системе налогообложения (УСН и АУСН).

🤑То что в b2b средний чек — факт, с этим не поспоришь. Тут правда стоит сразу для себя понять, что работать в таком формате получится в основном с частным малым или средним бизнесом. Большой, существенная часть среднего и государственный/окологосударственный бизнесы работают по формату закупок/тендеров.
В общим продавать оргтехнику, канцелярию, офисную мебель или иное оборудование можно, но аппетиты нужно сразу умерить — основные деньги в b2b пока не в маркетплейсах крутятся☝️

#ЯМаркет #продажи #FBY #FBS

Подробности в комментариях👇
🤔1
🟣WB подвели итоги сотрудничества с предпринимателями Узбекистана

- Число продавцов из Узбекистана выросло в 2 раза.

- Выросло количество ПВЗ. Начали открываться и партнерские ПВЗ.

- Количество предпринимателей, продающих товары с долей производства в Узбекистане 50%+, выросло до 1865 предпринимателей.

- Продажи товаров из Узбекистана в 2022г. выросли в 2 раза до 19,1 млрд руб. год к году.

💰Многие продавцы на МП уже не первый год осваивают легкое производство Узбекистана. Оно и понятно — дешевая рабочая сила, много текстильных производств, качество, не хуже чем в Поднебесной, отсутствие языковых барьеров и другие плюсы👍

#Wildberries #аналитика #Узбекистан
❤1