📊Аналитика региональных продаж маркетплейсов в 2022 году

В топ-5 городов с наибольшим ростом трат на маркетплейсах в прошлом году вошли:
Ростов-на-Дону (рост на 57%),
Красноярск (+52%),
Волгоград (+50%),
Краснодар (+50%),
Уфа (+45%).
Такие данные приводят в своём отчёте аналитики Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data.

💻В последние пару лет мы видим сильное смещение продаж в сегмент e-com. То что маркетплейсы и дальше будут расти — факт, ведь каждый день в мире развивается логистика и средства доставки, а IT способствуют их постоянному масштабированию.

#КухняМаркетплейсов #аналитика #продажи

Подробности в комментариях👇

⚖️В Госдуме создали новую eCommerce-ассоциацию

Депутаты Государственной думы приняли решение о создании ассоциации интернет-торговли, которая будет защищать права и представлять интересы мелких предпринимателей-партнеров крупнейших маркетплейсов в споре с площадками.

В состав наблюдательного совета войдут депутаты всех фракций, и их задачей будет помощь малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям в решении спорных вопросов.

На данный момент в арбитражном суде Московской области рассматривается 1350 дел, в которых Wildberries выступает в качестве ответчика, а также 422 дела, связанных с Ozon, В 70% случаев иски удовлетворяются в пользу малых партнеров, и действия маркетплейсов признаются незаконными или несоответствующими договорам, заключенным между ними.

👏Инициатива очень правильная. Если эта ассоциация действительно будет помогать селлерам и партнерам маркетплейсов отстаивать свои права, то цены ей не будет😉
Главное, чтобы все это не скатилось в бюрократию, бумагомарательство и красивые отчеты с заоблачными результатами.

#КухняМаркетплейсов #право

🟣WB будут начислять субсидии для ПВЗ в маленьких населенных пунктах ежедневно

С мая в тестовом режиме, начнут начислять субсидии ежедневно, а не 1 раз в неделю.

Новая система начислений субсидий позволит предпринимателям лучше контролировать финансы и планировать бюджет своего бизнеса, а также сделает взаиморасчеты с Wildberries максимально прозрачными.

Программа доступна для предпринимателей, чьи точки выдачи находятся в деревнях, поселках городского типа или рабочих поселках с населением не более 5 000 человек, оборот пункта выдачи менее 4 млн руб., место расположения ПВЗ как в зоне с базовым тарифом (зеленая зона) так и в приоритетной (фиолетовой) зоне.

💰Вслед за Ozon, WB решили напомнить про возможность открыть ПВЗ в небольших населенных пунктах, но при этом еще и дать неплохой пряник🥞

#Wildberries #ПВЗ

🟡Я.Маркет напомнили про «Сферу продвижения»

18 апреля в 10:00 в КЗ «Академия» и онлайн пройдет мероприятие "Сфера продвижения" от Яндекс.
На мероприятии разберут тренды на рынке рекламы, успешные кейсы предпринимателей, анонсы новых инструментов и долгожданные запуски.

Подробная программа на сайте.

Задавайте вопросы спикерам — на самые частые и интересные ответим во время конференции.

Все места в зале уже закончились, но вы можете присоединиться онлайн — поторопитесь с регистрацией.

🤔Я.Маркет редко рассказывает про новые инструменты, фишки и кейсы работы своего маркетплейса. В основном они проводят мероприятия на которых рекламируют инструменты... инструменты предлагаемые за деньги💰
Эх-х-х....

#ЯндексМаркет

🟣WB опубликовали новую версию Договора-Оферты на портале «WB Партнеры»

Изменения коснулись:
— Организовали сквозную нумерацию по всему документу Оферты и Правил для удобства использования
— Обновили информацию по комиссии при модели продаж «Маркетплейс»
— Актуализировали указанные в документе тарифы в соответствии с действующими на портале
— Вся информация об удержаниях, которые применяются при нарушениях продавцами условий Оферты теперь размещена в одном блок — «Ответственность сторон» (таблица 9.8.1.)
— Сократили срок подачи электронного счета-фактуры (ЭСФ) до 7 дней — п. 9.8.1, п. 5.

🔎На первый взгляд подводных камней (в случае с WB конечно стоит искать сразу рифы) не наблюдается.

#Wildberries #Оферта

🟡Я.Маркет рассказал что нового появилось для селлеров

Прислушиваясь к предложениям своих пользователей - покупателей, Я.Маркет реализовал некоторые улучшения. Какие-то совсем незаметные, какие-то достаточно существенные. Самое интересное, то как они слышат своих пользователей. Например, пользователь жалуется, что заказ потеряли на ПВЗ, за что селлеру прилетел негатив и опустили рейтинг. Что делает Яндекс? Правильно, вводит рейтинг для оценки работы ПВЗ🤔 И что дает этот рейтинг ПВЗ? Разве вы, как покупатель, выбираете ПВЗ по рейтингу? А может по близости или удобству логистики до него…

#ЯндексМаркет #пвз #сводка #склад

Подробности в комментариях👇

🟣WB рассказал о продвижении рекомендаций

Продвижение товаров в рекомендациях на главной странице теперь осуществляется и в мобильных приложениях.

Разместить промотовар в рекомендациях на главной вы можете через личный кабинет ВБ.Продвижение.

#Wildberries #Продвижение

🟣WB поделились историей Роспромторга

Антон Петров:
Мы изготавливаем обувь с 2005 года, нашу продукцию знают под марками „Smile of Milady” и „Smile of Mister.

За два года работы на Wildberries количество проданного товара у нас увеличилось вдвое: мы продали более 3 млн единиц товаров и получили более 220 тыс отзывов от покупателей.

Наши бренды представлены сейчас тысячами моделей, помимо взрослой и детской обуви мы уже производим и другие товары: туристические и спортивные коврики, коврики для авто и аксессуары. У нас появились покупатели из стран СНГ, больше всего продажи поступают от покупателей Казахстана.

В чем наш секрет? Мы определили главные правила для отличных продаж на Wildberries Читать далее

#Wildberries #ПрямаяРечь

🔵Ozon анонсировали мероприятия следующей недели

19 апреля, 14:00 — Что такое заявки на маркетинг и зачем они вам.
Зарегистрироваться

20 апреля, 14:00 — О компенсациях и претензиях при возвратах.
Зарегистрироваться

20 апреля, 11:30 — Товары для ремонта: высокий сезон для категории. Зарегистрироваться

20 апреля, 12:00 — Книги: развитие продаж + продвижение в категории. Зарегистрироваться

#ozon #мероприятия

🟣WB расширили товарные категории для приемки на складе «Чехов-2»

Теперь склад принимает все категории товаров, кроме химических средств.

Поставки принимаются с типом «Короб».

Карта складов

#Wildberries #склад #Чехов

Собрали все новости за эту неделю в одном месте, на нашем канале vc.

⚙️🧠Искусственный Интеллект — будущее или закат маркетплейсов

В последние недели в мировых СМИ с нешуточным запалом разгорелись дебаты про Искусственный интеллект. ИИ — это спасение человечества или зло во плоти?

Не прошла стороной вся эта полемика и наши родные маркетплейсы. То что ИИ будет (или уже) внедряться в большинство процессов МП — очевидный шаг, который не может быть не реализован в масштабах больших информационных систем.

С одной стороны потребность в применении ИИ для маркетплейсов связана с минимизацией ручной работы = сокращение издержек.
С другой стороны, в теории, ИИ должен свести к минимум ошибки.

И тут произошел интересный случай — WB заявили, что забастовка на ПВЗ произошла из-за неправильных действий ИИ. Т.е. виноваты не люди, настраивающие систему выставления штрафов, не аналитики, делавшие правила для расчета штрафов, не юристы, внедрившие штрафную систему, а — ИИ.

Ждем когда ИИ для РК на МП вызовет коллапс в черную пятницу🤔

#КухняМаркетплейсов

🟣WB изменят стоимость услуг логистики на складах в Коледине, Подольске, Электростали, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Хабаровске, Туле, Невинномысске, Домодедово

24 апреля стоимость логистики поставок с типом «Короб» составит:

— Подольск: 70,5₽ за 5 литров + 7,05₽ за каждый дополнительный литр
— Шушары: 26,5₽ за 5 л. + 2,65₽
— Краснодар: 36,5₽ за 5 л. + 3,65₽
— Новосибирск: 88,5₽ за 5 л. + 8,85₽
— Екатеринбург: 82,5₽ за 5 л. + 8,25₽
— Хабаровск: 60,5₽ за 5 л. + 6,05₽
— Тула: 32,5₽ за 5 л. + 3,25₽
— Домодедово: 68₽ за 5 л. + 6,8₽

Стоимость логистики поставок с типом «Монопаллета» составит:

— Коледино: 81,5₽ за 5 литров + 7,15₽ за каждый дополнительный литр
— Электросталь: 76₽ за 5 л. + 4,6₽
— Уткина Заводь: 34₽ за 5 л. + 3,4₽
— Тула: 68,5₽ за 5 л. + 3,25₽
— Невинномысск: 27₽ за 5 л. + 1,8₽
— Домодедово: 68₽ за 5 л. + 6,8₽.

🔝Менее 2-х недель назад было повышение стоимости услуг. И вот новое повышение в среднем на 10%. Конечно для поставок по FBO такой рост по карману сильно не ударит, но такое частое повышение стоимости услуг не может не вызывать определенные опасения🤔

#Wildberries #склад #логистика #монопаллет #короб

🟣WB временно вводят плату за приемку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Новосибирске

В связи с загруженностью с 18 апреля стоимость услуг приемки будет составлять 25₽ за 1 единицу товара.

Поставить товары бесплатно можно на менее загруженные склады. Склады с временной платной приемкой отмечены специальным значком на нашей Карте.

😡Утро понедельника WB решили нам приукрасить новостями о повышении стоимостей. К концу недели немного снизят или отменят платную приемку😉

#Wildberries #FBS #Новосибирск

🟡Я.Маркет рассказал про отзывы за баллы Плюс

Продавцы теперь могут предлагать покупателям баллы Яндекс Плюса за отзывы. По данням Яндекс с баллами конверсия в отзыв в 3 раза выше, чем без них.

Новая возможность появится сегодня у всех продавцов в разделе Продвижение.

Отлично голосовали - получайте! Интересная конечно идея, главное чтоб покупателей заинтересовать этим.

#ЯндексМаркет #отзывы

Подробности в комментариях👇

🟣WB предупредил к каким последствиям может привести использование «серых» методов продвижения товаров

На площадке запрещены «самовыкупы», написание «фейковых» отзывов и накрутки рейтингов товаров и продавцов.

За «самовыкупами» теперь дополнительно будет следить новая программа: она мониторит все ваши заказы и возвраты товаров, адреса доставки, суммы выкупа, анализирует активность страницы продавца и проводит контент-анализ отзывов 24/7.

При использовании «серых» механик продвижения предусмотрены санкции в соответствии с договором-офертой.

🤔Мы на все 100% за то, чтобы работу на маркетплейсах делали прозрачной. Особенно рассчитываем на защиту от недобросовестных способах конкуренции типа, негативных отзывов и заявлениях о браке/контрафакте.
Но пока совсем непонятно как будет работать эта система. И в свете таких заявлений Wildberries становится совсем страшно😱

#Wildberries #продвижение

🟡Я.Маркет пересчитает резервы по-новому

Теперь будут учитывать в резервах только неотгруженные заказы — МП сам обновит это значение в случае отмены или отгрузки. Так будет проще получать число, которое нужно передать в качестве остатка, и сверять данные о наличии товаров в своей и системе маркетплейса.

🧮В целом удобно, что в итоге видишь только реально проданные товары — это поможет лучше планировать наполнение складов Я.Маркета.

#ЯндексМаркет #остатки

Подробности в комментариях👇

🟣WB повысили стоимость услуг хранения на складах в Подольске, Электростали, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Хабаровске, Туле, Чехове

24 апреля стоимость хранения поставок с типом «Короб» составит:

— Подольск: 0,141₽ за 5 литров + 0,014₽ за каждый дополнительный литр
— Электросталь: 0,092₽ за 5 л. + 0,009₽
— Шушары: 0,036₽ за 5 л. + 0,003₽
— Краснодар: 0,073₽ за 5 л. + 0,007₽
— Новосибирск: 0,177₽ за 5 л. + 0,017₽
— Екатеринбург: 0,165₽ за 5 л. + 0,016₽
— Хабаровск: 0,121₽ за 5 л. + 0,012₽
— Чехов-2: 0,069₽ за 5 л. + 0,006₽

Стоимость услуг хранения поставок с типом «Монопаллета» составит:

— Тула: 60₽ за 1 паллету в день.

👎И снова рост. Уже второе повышение за этот месяц

#Wildberries #Короб #монопаллета

🟡Я.Маркет сделали Полки с видео на поиске

Новый формат продвижения — полки с видео — позволит показать товар в деле, добавить эмоций, примеры использования.

Особенности формата

— В блоке один товар и видео продолжительностью до 30 секунд, с соотношением сторон 16:9.
— Ролик рассказывает про один товар, звук по умолчанию выключен.
— Блок будет появляться на 4 или 9 позиции на поиске Маркета.

Подробно про формат расскажет сегодня на конференции «Сфера продвижения» руководитель B2B направления Я.Маркета Александр Пьянов.

Также Я.Маркет напоминает, что с 19 по 21 апреля будет акция — Полки со скидкой 99%

🎬Маркетплейсы активно занялись видео-представлением товара. Посмотрим у кого из МП будет лучшая реализация.

#ЯндексМаркет #продвижение
Просто пополните счёт и запускайте полки любого формата.

🟣WB сообщили, что вложили 102,5 млрд в скидки для покупателей и продавцов в 1 квартале 2023 г.

Wildberries продолжают инвестировать в программу лояльности — скидку постоянного покупателя (СПП).

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года размер инвестиций в программу СПП вырос на 111% до 102,5 млрд руб. в 1 квартале 2023 года.

Наибольший объем вложений пришелся на март — 39,57 млрд руб.

👍Лучше конечно такие инвестиции, чем постоянные, нескончаемые акции.

#Wildberries #СПП