🏦Маркетплейсам снизят межбанковскую комиссию
С 1 мая Национальная система платежных карт (НСПК) введет пониженную ставку межбанковской комиссии до 0,5% для маркетплейсов. Новая комиссия будет доступна маркетплейсам, которые будут участвовать в партнерских программах, не связанных с НСПК за свой счет, и при условии, что эти программы будут направлены на увеличение доли использования платежных карт и других сервисов Национальной платежной системы (НПС).
Представители Wildberries объяснили, что благодаря более низкой эквайринговой комиссии они смогут увеличить объем инвестиций в свою программу лояльности, такую как скидка постоянного покупателя. В Ozon заявили, что они уже участвуют в партнерских программах НСПК.
В настоящее время банк-эквайрер, обслуживающий маркетплейсы, перечисляет банку, выпустившему карту, которой был оплачен товар, комиссию в размере 1%, 0,9% или 0,8%. Чтобы получить комиссию в 1%, маркетплейсу необходимо иметь объем межбанковских платежей не менее 2 миллиардов рублей за квартал
Это означает, что маркетплейс должен обрабатывать значительный объем межбанковских платежей, чтобы получать комиссию в размере 1%. Если маркетплейс не достигает этого объема, то ему придется продолжать работу с комиссией в размере 0,8%
#Ozon #финансы #Wildberries #КухняМаркетплейсов
С 1 мая Национальная система платежных карт (НСПК) введет пониженную ставку межбанковской комиссии до 0,5% для маркетплейсов. Новая комиссия будет доступна маркетплейсам, которые будут участвовать в партнерских программах, не связанных с НСПК за свой счет, и при условии, что эти программы будут направлены на увеличение доли использования платежных карт и других сервисов Национальной платежной системы (НПС).
Представители Wildberries объяснили, что благодаря более низкой эквайринговой комиссии они смогут увеличить объем инвестиций в свою программу лояльности, такую как скидка постоянного покупателя. В Ozon заявили, что они уже участвуют в партнерских программах НСПК.
В настоящее время банк-эквайрер, обслуживающий маркетплейсы, перечисляет банку, выпустившему карту, которой был оплачен товар, комиссию в размере 1%, 0,9% или 0,8%. Чтобы получить комиссию в 1%, маркетплейсу необходимо иметь объем межбанковских платежей не менее 2 миллиардов рублей за квартал
Это означает, что маркетплейс должен обрабатывать значительный объем межбанковских платежей, чтобы получать комиссию в размере 1%. Если маркетплейс не достигает этого объема, то ему придется продолжать работу с комиссией в размере 0,8%
#Ozon #финансы #Wildberries #КухняМаркетплейсов
🔵Ozon поможет ПИК продавать квартиры
ПИК и Ozon запустили совместный проект, который поможет подобрать квартиру, исходя из образа жизни и предпочтений в товарах. Это первый интерактивный спецпроект девелопера с игровой механикой на платформе маркетплейса.
🤔По факту это все не более чем очередная РК, считай баннер на сайте Ozon. Честно, не вижу в реализации заявленных возможностей. Как мои покупке на МП могут говорить о том какая квартира мне нужна? Да и предпочтения к жилплощади обычно упираются в бюджет😉
#Ozon
Подробности в комментариях👇
ПИК и Ozon запустили совместный проект, который поможет подобрать квартиру, исходя из образа жизни и предпочтений в товарах. Это первый интерактивный спецпроект девелопера с игровой механикой на платформе маркетплейса.
🤔По факту это все не более чем очередная РК, считай баннер на сайте Ozon. Честно, не вижу в реализации заявленных возможностей. Как мои покупке на МП могут говорить о том какая квартира мне нужна? Да и предпочтения к жилплощади обычно упираются в бюджет😉
#Ozon
Подробности в комментариях👇
🖥В 2022 году россияне купили на маркетплейсах четверть всей электроники и бытовой техники
В то же время в сетях федеральных ретейлеров продажи снизились. Эксперты связывают это с условиями параллельного импорта и нестабильных поставок товаров, что затрудняет наполнение магазинов.
#аналитика #КухняМаркетплейсов
Подробности в комментариях👇
В то же время в сетях федеральных ретейлеров продажи снизились. Эксперты связывают это с условиями параллельного импорта и нестабильных поставок товаров, что затрудняет наполнение магазинов.
#аналитика #КухняМаркетплейсов
Подробности в комментариях👇
🔵Ozon изменит договор c 10 и 26 мая 2023 года
С 10 мая 2023 года в договоре изменится:
По FBO добавили в договор понятие пересортица — то есть излишек одного товара при одновременном недостатке другого той же категории. Если обнаружат такую ситуацию при приёмке, пришлют акт о зачёте излишков и недостач (п. 3.4.6 Приложения №1 и раздел «Определения»).
Уточнили, что утраченным товаром признаётся товар, размещённый на складе Ozon, который не могут найти больше 3 месяцев с момента, как продавец написал претензию (п. 5.3 Приложения №1).
Дополнили список случаев, когда могут сделать товары временно недоступными для вывоза со склада (п. 4.6 Приложения №1):
— при наличии дебиторской задолженности перед Ozon — до её погашения;
— в случае смерти продавца — до получения документов о переходе права собственности.
О расторжении договора конкретизировали, что:
— в день, когда сообщаем о расторжении, прекращаем оказание большинства услуг, в том числе останавливаем выплаты до подготовки акта сверки;
— не позднее даты расторжения направляем финальный акт сверки — продавец должен его согласовать в течение 3 рабочих дней или прислать свой вариант, иначе считаем акт принятым;
— до окончательного расчёта и вывоза товаров условия договора, которые ещё можно применить, сохраняют своё действие.
С 26 мая 2023 года уточнят что на Ozon нельзя продавать (п. 2 раздела «Требования к товару»):
— товары ритуального назначения — памятники, гробы, погребальные наборы, атрибутику и одежду;
— цифровые товары, в том числе на физических носителях — оформленные в виде бумажных или пластиковых сертификатов.
#Ozon #Оферта
С 10 мая 2023 года в договоре изменится:
По FBO добавили в договор понятие пересортица — то есть излишек одного товара при одновременном недостатке другого той же категории. Если обнаружат такую ситуацию при приёмке, пришлют акт о зачёте излишков и недостач (п. 3.4.6 Приложения №1 и раздел «Определения»).
Уточнили, что утраченным товаром признаётся товар, размещённый на складе Ozon, который не могут найти больше 3 месяцев с момента, как продавец написал претензию (п. 5.3 Приложения №1).
Дополнили список случаев, когда могут сделать товары временно недоступными для вывоза со склада (п. 4.6 Приложения №1):
— при наличии дебиторской задолженности перед Ozon — до её погашения;
— в случае смерти продавца — до получения документов о переходе права собственности.
О расторжении договора конкретизировали, что:
— в день, когда сообщаем о расторжении, прекращаем оказание большинства услуг, в том числе останавливаем выплаты до подготовки акта сверки;
— не позднее даты расторжения направляем финальный акт сверки — продавец должен его согласовать в течение 3 рабочих дней или прислать свой вариант, иначе считаем акт принятым;
— до окончательного расчёта и вывоза товаров условия договора, которые ещё можно применить, сохраняют своё действие.
С 26 мая 2023 года уточнят что на Ozon нельзя продавать (п. 2 раздела «Требования к товару»):
— товары ритуального назначения — памятники, гробы, погребальные наборы, атрибутику и одежду;
— цифровые товары, в том числе на физических носителях — оформленные в виде бумажных или пластиковых сертификатов.
#Ozon #Оферта
👍1
🟣Wildberries вместе с Авито, Газпромнефть, СберМаркет, Яндекс, Headhunter, OZON, YouDo создали Совет цифровых платформ при РСПП и подписали Хартию о принципах развития платформенной занятости в России
Суть Хартии в том, что ее участники будут развивать платформенную занятость.
Например, в логистических центрах исполнители сами выбирают место оказания услуг и удобные даты, их продолжительность, а также размер вознаграждения, который может отличаться в разных точках в зависимости от сезонности и их загруженности. Это позволяет самостоятельно управлять своей жизнью, находить баланс между личными делами, учебой и работой, а также подрабатывать в свободное время.
Принципы платформенности используются и для продавцов товаров: у каждого магазина и товара есть рейтинг, а также реальные отзывы от покупателей.
🤔Если же иными словами, то у каждого работника, партнера и просто трудящегося будет некий цифровой балл, который либо позволяет человеку получить доступ к более высокооплачиваемой работе, либо наоборот.
Где-то об этом уже писали... Хотя Китай и так не первый год тестирует подобную тему и вполне успешно.
#Wildberries
Суть Хартии в том, что ее участники будут развивать платформенную занятость.
Например, в логистических центрах исполнители сами выбирают место оказания услуг и удобные даты, их продолжительность, а также размер вознаграждения, который может отличаться в разных точках в зависимости от сезонности и их загруженности. Это позволяет самостоятельно управлять своей жизнью, находить баланс между личными делами, учебой и работой, а также подрабатывать в свободное время.
Принципы платформенности используются и для продавцов товаров: у каждого магазина и товара есть рейтинг, а также реальные отзывы от покупателей.
🤔Если же иными словами, то у каждого работника, партнера и просто трудящегося будет некий цифровой балл, который либо позволяет человеку получить доступ к более высокооплачиваемой работе, либо наоборот.
Где-то об этом уже писали... Хотя Китай и так не первый год тестирует подобную тему и вполне успешно.
#Wildberries
👎1
🟣Wb добавили новую тему в разделе «Поддержка»
На портале реализовали возможность подать обращение в поддержку продавцов о любых злоупотреблениях при приемке товаров, в ПВЗ, нарушениях бизнес-этики и т.д.
Чтобы подать обращение создайте диалог в специальном разделе «Поддержка» — «Сообщить о коррупции».
👍Это прям для меня фича. Буду жаловаться на приемку во Внуково — каждый раз как сдаю масла, приемщики недовольны — упаковка им не нравится. Причем ссылаются они на разные причины каждый раз🤬
Скоро расскажу и покажу подпобнее😉
#Wildberries
На портале реализовали возможность подать обращение в поддержку продавцов о любых злоупотреблениях при приемке товаров, в ПВЗ, нарушениях бизнес-этики и т.д.
Чтобы подать обращение создайте диалог в специальном разделе «Поддержка» — «Сообщить о коррупции».
👍Это прям для меня фича. Буду жаловаться на приемку во Внуково — каждый раз как сдаю масла, приемщики недовольны — упаковка им не нравится. Причем ссылаются они на разные причины каждый раз🤬
Скоро расскажу и покажу подпобнее😉
#Wildberries
🔥1
🚨На прошлой неделе полицией в сотрудничестве с Wildberries были раскрыты два громких случая подмены товара
Первое преступление произошло в Москве. Мошенница заказывала люксовые товары в 5 разных пунктах выдачи и меняла их на «секонд-хэнд». Среди подмененных товаров были смартфон iPhone, ботинки Baldinini, юбка и ботинки Hugo, шубка из меха хорька, золотые кольца с бриллиантами. Ущерб от ее действий составил около 350 тысяч рублей.
Еще об одной подмене стало известно в Ельце Липецкой области. Молодой парень получил товар и отправился с ним в примерочную. Он оставил пакет с одеждой на стойке, а сам, под предлогом перевода денег, вышел и не вернулся. Позже выяснилось, что «клиент» новую одежду забрал, а в пакет сложил свою старую. Мошенника удалось найти и вернуть похищенные вещи.
🥸Сотрудникам ПВЗ в пору стать более бдительными. Вот бы их еще премировали за помощь в предотвращении подобных случаев😉
#Wildberries
Первое преступление произошло в Москве. Мошенница заказывала люксовые товары в 5 разных пунктах выдачи и меняла их на «секонд-хэнд». Среди подмененных товаров были смартфон iPhone, ботинки Baldinini, юбка и ботинки Hugo, шубка из меха хорька, золотые кольца с бриллиантами. Ущерб от ее действий составил около 350 тысяч рублей.
Еще об одной подмене стало известно в Ельце Липецкой области. Молодой парень получил товар и отправился с ним в примерочную. Он оставил пакет с одеждой на стойке, а сам, под предлогом перевода денег, вышел и не вернулся. Позже выяснилось, что «клиент» новую одежду забрал, а в пакет сложил свою старую. Мошенника удалось найти и вернуть похищенные вещи.
🥸Сотрудникам ПВЗ в пору стать более бдительными. Вот бы их еще премировали за помощь в предотвращении подобных случаев😉
#Wildberries
🟣Wb запустили приемку поставок с типом «Короб» на сортировочном центре в Байсерке
«Байсерке» принимает все категории товаров, кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных.
Адрес склада и координаты на Карте.
#Wildberries #Казахстан #Байсерк
«Байсерке» принимает все категории товаров, кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных.
Адрес склада и координаты на Карте.
#Wildberries #Казахстан #Байсерк
🟡Я.Маркет с 5 мая изменит правила подачи претензии по возвратам
С 5 мая претензии по подмене и недостаче товара будут принимать по обновлённым правилам. Помимо фотографий товара и акта приёма-передачи, нужно будет прикрепить видео событий по заказу:
1. Сборка заказа — где виден номер заказа, его комплектация, упаковка и маркировка. Для ценных грузов также — пломба на транспортной упаковке, если она предусмотрена производителем.
2. Передача заказа для доставки — где видно лицо курьера и заказ с номером.
3. Возврат заказа вам — где видно лицо курьера, а также номер заказа, его упаковку и маркировку.
4. Вскрытие заказа — где видно, что заказ ранее не вскрывался — видны все стороны упаковки и маркировка.
Сроки подачи претензии и остальные правила не поменялись.
🎥Кому-то такая процедура может показаться сложной и требующей дополнительных технических ресурсов. Особенно она может быть накладной для тех, у кого большие объемы продаж и много возвратов. Но видео-фиксация — это реальное решение для разрешения спорных случаев. Наличие четкой инструкции поможет сохранить нервы при решении вопросов по возвратам.
#ЯндексМаркет #возвраты
С 5 мая претензии по подмене и недостаче товара будут принимать по обновлённым правилам. Помимо фотографий товара и акта приёма-передачи, нужно будет прикрепить видео событий по заказу:
1. Сборка заказа — где виден номер заказа, его комплектация, упаковка и маркировка. Для ценных грузов также — пломба на транспортной упаковке, если она предусмотрена производителем.
2. Передача заказа для доставки — где видно лицо курьера и заказ с номером.
3. Возврат заказа вам — где видно лицо курьера, а также номер заказа, его упаковку и маркировку.
4. Вскрытие заказа — где видно, что заказ ранее не вскрывался — видны все стороны упаковки и маркировка.
Сроки подачи претензии и остальные правила не поменялись.
🎥Кому-то такая процедура может показаться сложной и требующей дополнительных технических ресурсов. Особенно она может быть накладной для тех, у кого большие объемы продаж и много возвратов. Но видео-фиксация — это реальное решение для разрешения спорных случаев. Наличие четкой инструкции поможет сохранить нервы при решении вопросов по возвратам.
#ЯндексМаркет #возвраты
🔵Ozon реализует пилотный проект по созданию заявок на поставку и указанию состава грузовых мест
Готовятся два больших изменения на FBO — по созданию заявок на поставку и указанию состава грузовых мест. В начале доступ к функционалу получат выбранные поставщики. Остальным партнёрам подключат позже.
Cоздание заявок на поставку
Сейчас в заявке на прямую поставку или кросс-докингом выбирается: тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → склад → товары → дату и таймслот. Потом заполняете данные о грузоместах, авто, водителе и загружаете УПД.
В будущем будет заполнятся заявка так: товары → тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → регион поставки и предложенный склад → дата и таймслот. Дальше нужно будет указать данные о грузоместах, авто, водителе и загрузить УПД.
Поставки через вРЦ тоже изменятся, но минимально — сначала нужно будет добавлять товары в заявку, а остальные шаги останутся привычными.
Делается это, чтобы на одной странице можно было видеть все варианты для поставки. Для каждого региона подберут оптимальный склад, а также покажут, где поставку примут полностью, частично или не примут вообще (будет подсказка с объяснением причин).
Станет проще записаться на поставку. Раньше в конце заполнения заявки можно было увидеть, что слотов на отгрузку нет или они не подходят, а теперь система сразу покажет доступное время для разных складов.
Сможете работать внутри одной заявки, не создавая новых. Если поставка не пройдёт ни на один из складов в регионе по числу товаров или из-за ограничений на приёмку, сможете проверить другие кластеры, либо вернуться назад и изменить список товаров или тип поставки.
Создавать заявки поставки можно будет позже — за 12 часов до передачи товаров вместо 16.
Указание состава грузовых мест
В будущем при добавлении грузовых мест в поставку нужно будет указывать не только их тип и количество, но и состав — то есть через интерфейс или xlsx-шаблон уточнять, сколько и какого товара из заявки лежит в каждой коробке или на паллете.
Это изменение поможет:
— ускорить приёмку — станет больше слотов для отгрузки;
— не печатать новые этикетки, если вы удалите или добавите несколько грузовых мест;
— показывать вам, где находится то или иное грузоместо при перевозке;
— быстрее обрабатывать претензии по приёмке.
❗️Первое время указывать состав грузовых мест можно будет по желанию.
Изменения закрепили в договоре — в пп. 2.1, 2.5 Приложения №1 и разделе «Определения». Полная версия договора
📖26 апреля в 12:00 мск подробно и на конкретных примерах разберут новый процесс создания заявок на поставку и указания грузовых мест.
Записаться на вебинар
📝Звучат изменения здраво и в целом их необходимость оправдана. Нужно послушать как все объяснят на вебинаре, чтобы все улеглось на свои места😉
#Ozon #личныйкабинет #Оферта #встречи #логистика
Готовятся два больших изменения на FBO — по созданию заявок на поставку и указанию состава грузовых мест. В начале доступ к функционалу получат выбранные поставщики. Остальным партнёрам подключат позже.
Cоздание заявок на поставку
Сейчас в заявке на прямую поставку или кросс-докингом выбирается: тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → склад → товары → дату и таймслот. Потом заполняете данные о грузоместах, авто, водителе и загружаете УПД.
В будущем будет заполнятся заявка так: товары → тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → регион поставки и предложенный склад → дата и таймслот. Дальше нужно будет указать данные о грузоместах, авто, водителе и загрузить УПД.
Поставки через вРЦ тоже изменятся, но минимально — сначала нужно будет добавлять товары в заявку, а остальные шаги останутся привычными.
Делается это, чтобы на одной странице можно было видеть все варианты для поставки. Для каждого региона подберут оптимальный склад, а также покажут, где поставку примут полностью, частично или не примут вообще (будет подсказка с объяснением причин).
Станет проще записаться на поставку. Раньше в конце заполнения заявки можно было увидеть, что слотов на отгрузку нет или они не подходят, а теперь система сразу покажет доступное время для разных складов.
Сможете работать внутри одной заявки, не создавая новых. Если поставка не пройдёт ни на один из складов в регионе по числу товаров или из-за ограничений на приёмку, сможете проверить другие кластеры, либо вернуться назад и изменить список товаров или тип поставки.
Создавать заявки поставки можно будет позже — за 12 часов до передачи товаров вместо 16.
Указание состава грузовых мест
В будущем при добавлении грузовых мест в поставку нужно будет указывать не только их тип и количество, но и состав — то есть через интерфейс или xlsx-шаблон уточнять, сколько и какого товара из заявки лежит в каждой коробке или на паллете.
Это изменение поможет:
— ускорить приёмку — станет больше слотов для отгрузки;
— не печатать новые этикетки, если вы удалите или добавите несколько грузовых мест;
— показывать вам, где находится то или иное грузоместо при перевозке;
— быстрее обрабатывать претензии по приёмке.
❗️Первое время указывать состав грузовых мест можно будет по желанию.
Изменения закрепили в договоре — в пп. 2.1, 2.5 Приложения №1 и разделе «Определения». Полная версия договора
📖26 апреля в 12:00 мск подробно и на конкретных примерах разберут новый процесс создания заявок на поставку и указания грузовых мест.
Записаться на вебинар
📝Звучат изменения здраво и в целом их необходимость оправдана. Нужно послушать как все объяснят на вебинаре, чтобы все улеглось на свои места😉
#Ozon #личныйкабинет #Оферта #встречи #логистика
🟣WB начнет выплаты партнерам за подмены
Принцип «нулевого эффекта» начнет действовать не только в собственных ПВЗ Wildberries, но и в партнерских. Все собранные взыскания за подмены товаров в равной пропорции направят обратно партнерским ПВЗ.
Бонусы будем начислять ежедневно, выплачивать каждую неделю. Первые выплаты в размере 40 млн рублей, как компенсация части взысканий за утерянные товары, поступят уже сегодня.
Также дополнительно вознаградят самых ответственных партнеров: сейчас разрабатывается новая мотивационная модель для ПВЗ, в которых сведено к минимуму число утерянных и подменных товаров.
👍Поддерживаем, но с оговоркой, которую высказывали на той неделе, когда обсуждали выплаты для собственных ПВЗ WB.
#Wildberries #ПВЗ #подмена
Принцип «нулевого эффекта» начнет действовать не только в собственных ПВЗ Wildberries, но и в партнерских. Все собранные взыскания за подмены товаров в равной пропорции направят обратно партнерским ПВЗ.
Бонусы будем начислять ежедневно, выплачивать каждую неделю. Первые выплаты в размере 40 млн рублей, как компенсация части взысканий за утерянные товары, поступят уже сегодня.
Также дополнительно вознаградят самых ответственных партнеров: сейчас разрабатывается новая мотивационная модель для ПВЗ, в которых сведено к минимуму число утерянных и подменных товаров.
👍Поддерживаем, но с оговоркой, которую высказывали на той неделе, когда обсуждали выплаты для собственных ПВЗ WB.
#Wildberries #ПВЗ #подмена
🚨В Wildberries раскрыли аферу с подменой золотых изделий в двух партнерских ПВЗ
Владельцы двух партнерских пунктов выдачи заказов Wildberries в Москве подменивали золотые изделия на дешевую бижутерию при возврате товаров на склад. Масштабы хищений еще изучаются службой безопасности компании. Но уже понятно, что общий размер ущерба от действий «оборотней-партнеров» превышает несколько миллионов рублей.
Как только в компании раскрыли схему аферы, было принято решение о расторжении договоров с мошенниками и обращение в полицию. Но «владельцы» ПВЗ пошли ва-банк: вслед за украденным золотом решили также присвоить себе и свыше 1000 штук товаров, которые находились в этих самовывозах: одежду, обувь, косметику, электронику, детские товары и т.д на общую сумму порядка 1,6 млн рублей. Большая часть этих товаров принадлежит партнерам Wildberries – представителям малого бизнеса, которые продают их через платформу.
Онлайн-платформа уже подала заявление в полицию о хищении товарно-материальных ценностей и о подмене золотых изделий. Покупатели от действий «золотоискателей» не пострадали: служба безопасности быстро пресекла «схему».
🥸 Что это? Ответный удар против штрафов площадки? Тогда при чем тут селлеры, которые страдают от подобных махинаций? Интересно, какие новости будут дальше🫣
#Wildberries
Владельцы двух партнерских пунктов выдачи заказов Wildberries в Москве подменивали золотые изделия на дешевую бижутерию при возврате товаров на склад. Масштабы хищений еще изучаются службой безопасности компании. Но уже понятно, что общий размер ущерба от действий «оборотней-партнеров» превышает несколько миллионов рублей.
Как только в компании раскрыли схему аферы, было принято решение о расторжении договоров с мошенниками и обращение в полицию. Но «владельцы» ПВЗ пошли ва-банк: вслед за украденным золотом решили также присвоить себе и свыше 1000 штук товаров, которые находились в этих самовывозах: одежду, обувь, косметику, электронику, детские товары и т.д на общую сумму порядка 1,6 млн рублей. Большая часть этих товаров принадлежит партнерам Wildberries – представителям малого бизнеса, которые продают их через платформу.
Онлайн-платформа уже подала заявление в полицию о хищении товарно-материальных ценностей и о подмене золотых изделий. Покупатели от действий «золотоискателей» не пострадали: служба безопасности быстро пресекла «схему».
🥸 Что это? Ответный удар против штрафов площадки? Тогда при чем тут селлеры, которые страдают от подобных махинаций? Интересно, какие новости будут дальше🫣
#Wildberries
🟣WB поделился итогами сотрудничества с продавцами Казахстана в 1 квартале 2023г.
Предприниматели Казахстана расширили ассортимент товаров и запустили через WB более 20,000 новых брендов.
— Число активных предпринимателей на платформе выросло в 7,5 раз до 24 700.
— Самые динамично растущие категории местной продукции: игрушки, товары для дома и инвентарь, хозтовары, обувь и одежда.
— Складские площади увеличены: в Астане - до 9,000 кв м., в Алматы - до 4,500 кв.м.; запущена приемка товаров на собственных ПВЗ в обоих городах.
— Cкорость доставки товаров, приобретенных на платформе, увеличилась в среднем на 20 часов.
— Продажи местной продукции в 1 квартале 2023 г. увеличились в 3 раза до 360 млн руб. год к году.
🏆По нашим наблюдениям Казахстан в ТОПе всех стран СНГ в которых продает WB. Беларусь по ряду показателей выходит на первое место.
Наши поздравления👏
#Wildberries #Казахстан
Предприниматели Казахстана расширили ассортимент товаров и запустили через WB более 20,000 новых брендов.
— Число активных предпринимателей на платформе выросло в 7,5 раз до 24 700.
— Самые динамично растущие категории местной продукции: игрушки, товары для дома и инвентарь, хозтовары, обувь и одежда.
— Складские площади увеличены: в Астане - до 9,000 кв м., в Алматы - до 4,500 кв.м.; запущена приемка товаров на собственных ПВЗ в обоих городах.
— Cкорость доставки товаров, приобретенных на платформе, увеличилась в среднем на 20 часов.
— Продажи местной продукции в 1 квартале 2023 г. увеличились в 3 раза до 360 млн руб. год к году.
🏆По нашим наблюдениям Казахстан в ТОПе всех стран СНГ в которых продает WB. Беларусь по ряду показателей выходит на первое место.
Наши поздравления👏
#Wildberries #Казахстан
🟣WB решат вопросы о нарушении авторских прав в личном кабинете селлера
Для создания жалобы на товар, нарушающий авторские права, нужно:
1 — Перейти в раздел «Информация» и выбрать «Обращения правообладателей».
2 — Перейти во вкладку «Исходящие» и нажать на кнопку «Новое обращение».
3 — Заполнить необходимые поля и приложить нужные документы, подтверждающие права на объект интеллектуальной собственности.
Если в течении 30 дней заявителю не будет дан ответ, товар, заявленный в обращении, будет снят с продажи в соответствии с правилами интернет-площадки.
Необходимые документы для решения вашего вопроса
Видеоинструкция по ответу на обращение
Если ответ продавца вас не устроит, юристы WB окажут помощь в решении спорных вопросов.
Чтобы обращение поступило к юристам, нужно найти уведомление об ответе в электронной почте и подтвердить свое несогласие.
🤔Т.е. если я считаю, что какой-то селлер нарушает мои авторские права, например на графические изображения или цифровой контент, то можно с помощью WB наказать такого селлера.
Очень интересная история получается — кажется у многих селлеров типа "Садоводов", которые "тестируют" ниши и товары, могут возникнуть проблемы.
Посмотрим что из этого всего получится. Думаю первые итоги будут иже через пару месяцев😉
#Wildberries #нарушения
Для создания жалобы на товар, нарушающий авторские права, нужно:
1 — Перейти в раздел «Информация» и выбрать «Обращения правообладателей».
2 — Перейти во вкладку «Исходящие» и нажать на кнопку «Новое обращение».
3 — Заполнить необходимые поля и приложить нужные документы, подтверждающие права на объект интеллектуальной собственности.
Если в течении 30 дней заявителю не будет дан ответ, товар, заявленный в обращении, будет снят с продажи в соответствии с правилами интернет-площадки.
Необходимые документы для решения вашего вопроса
Видеоинструкция по ответу на обращение
Если ответ продавца вас не устроит, юристы WB окажут помощь в решении спорных вопросов.
Чтобы обращение поступило к юристам, нужно найти уведомление об ответе в электронной почте и подтвердить свое несогласие.
🤔Т.е. если я считаю, что какой-то селлер нарушает мои авторские права, например на графические изображения или цифровой контент, то можно с помощью WB наказать такого селлера.
Очень интересная история получается — кажется у многих селлеров типа "Садоводов", которые "тестируют" ниши и товары, могут возникнуть проблемы.
Посмотрим что из этого всего получится. Думаю первые итоги будут иже через пару месяцев😉
#Wildberries #нарушения
🟡Я.Маркет дали ответы на вопросы про электронные акты приёма‑передачи по FBS
На прошлой неделе запустили отгрузки с электронными актами приёма‑передачи по которым возникло много вопросов.
📄В целом такой акт нужен, чтобы подтвердить передачу материальных ценностей. По большей части он нужен для селлера, особенно, когда сдача заказа происходит не его собственными силами, а, например, с помощью курьерской службы. В принципе, если фиксация получения товара на складе происходит с помощью сканирования товара, то документ можно и в электронном виде делать.
#ЯндексМаркет #АПП
Подробности в комментариях👇
На прошлой неделе запустили отгрузки с электронными актами приёма‑передачи по которым возникло много вопросов.
📄В целом такой акт нужен, чтобы подтвердить передачу материальных ценностей. По большей части он нужен для селлера, особенно, когда сдача заказа происходит не его собственными силами, а, например, с помощью курьерской службы. В принципе, если фиксация получения товара на складе происходит с помощью сканирования товара, то документ можно и в электронном виде делать.
#ЯндексМаркет #АПП
Подробности в комментариях👇
Маркетплейсы.просто
🔵Ozon реализует пилотный проект по созданию заявок на поставку и указанию состава грузовых мест Готовятся два больших изменения на FBO — по созданию заявок на поставку и указанию состава грузовых мест. В начале доступ к функционалу получат выбранные поставщики.…
YouTube
FBO: новые правила приёмки — вебинар Ozon от 26 апреля
🔹 Презентация — https://disk.yandex.ru/i/fWvrq0GQiBuAtw
🔹 Обучение с экспертами в Ozon University — https://seller-university.ozon.ru/
🔹 Зарегистрироваться на Ozon — https://seller.ozon.ru/?utm_source=yo...
🔹 Анонсы вебинаров для продавцов — https://…
🔹 Обучение с экспертами в Ozon University — https://seller-university.ozon.ru/
🔹 Зарегистрироваться на Ozon — https://seller.ozon.ru/?utm_source=yo...
🔹 Анонсы вебинаров для продавцов — https://…
❤1
🟣WB запустили приемку товаров с КиЗами для поставок по QR-коду
Теперь к QR-поставкам доступны категории товаров с обязательной маркировкой.
— Для приемки товаров с маркировкой необходимо корректно заполнить поля ТНВЭД в карточке товара.
— КиЗ должен быть нанесен на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку.
— Проверка корректности нанесённого КиЗ доступна в приложении «Честный ЗНАК».
— Правильная маркировка товаров поможет избежать допначислений за отсутствие или некорректное размещение на упаковке кода маркировки.
🤔На деле WB хочет (и это вполне нормальное хотение), чтобы существенная часть работы связанная с продажей товаров с КиЗ была на продавце.
#Wildberries #КиЗ
Теперь к QR-поставкам доступны категории товаров с обязательной маркировкой.
— Для приемки товаров с маркировкой необходимо корректно заполнить поля ТНВЭД в карточке товара.
— КиЗ должен быть нанесен на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку.
— Проверка корректности нанесённого КиЗ доступна в приложении «Честный ЗНАК».
— Правильная маркировка товаров поможет избежать допначислений за отсутствие или некорректное размещение на упаковке кода маркировки.
🤔На деле WB хочет (и это вполне нормальное хотение), чтобы существенная часть работы связанная с продажей товаров с КиЗ была на продавце.
#Wildberries #КиЗ
🟡Я.Маркет будет делать выплаты участникам Клубе Маркета ежедневно
Участники Клуба могут выбирать договоры для ежедневных выплат по тарифу 1%.
Чтобы получать ежедневные выплаты по тарифу 1% при попадании в Клуб в мае, вам нужно перейти на новую частоту и выбрать договоры до 12:00 30 апреля по Москве. Подробнее
— Новая частота начнёт действовать с момента попадания в Клуб — узнать свой статус можно 1 числа каждого месяца на странице Клуба или в письме на почту. Перейти на ежедневные выплаты после этой даты не получится, успейте переключиться.
— Если 1 числа вы не попадёте в Клуб или потеряете статус, то частота выплат останется той, что вы указывали ранее.
Что ещё нового будет в мае
— учтут новые условия начисления кешбэка баллами Плюса
— обновят показатель программы лояльности для попадания в Клуб Маркета.
Чтобы получить статус в июне, общий вклад бизнес‑аккаунта в программу лояльности должен быть равен 1 вместо 0,6.
Чтобы его достичь, выдавайте кешбэк баллами Плюса 1% на все товары или больше — на часть ассортимента.
#ЯндексМаркет #финансы
Участники Клуба могут выбирать договоры для ежедневных выплат по тарифу 1%.
Чтобы получать ежедневные выплаты по тарифу 1% при попадании в Клуб в мае, вам нужно перейти на новую частоту и выбрать договоры до 12:00 30 апреля по Москве. Подробнее
— Новая частота начнёт действовать с момента попадания в Клуб — узнать свой статус можно 1 числа каждого месяца на странице Клуба или в письме на почту. Перейти на ежедневные выплаты после этой даты не получится, успейте переключиться.
— Если 1 числа вы не попадёте в Клуб или потеряете статус, то частота выплат останется той, что вы указывали ранее.
Что ещё нового будет в мае
— учтут новые условия начисления кешбэка баллами Плюса
— обновят показатель программы лояльности для попадания в Клуб Маркета.
Чтобы получить статус в июне, общий вклад бизнес‑аккаунта в программу лояльности должен быть равен 1 вместо 0,6.
Чтобы его достичь, выдавайте кешбэк баллами Плюса 1% на все товары или больше — на часть ассортимента.
#ЯндексМаркет #финансы
🔵Ozon обновят регламент по FBS с 5 мая 2023 года
Добавили в регламент по FBS несколько уточнений, вступающих в силу с 5 мая 2023 года:
— Закрепили, что Акт об отказе в выдаче будем отправлять селлеру на email в pdf-формате. В бумажном виде его больше не будет (п. 10.3).
— Если возврат перейдёт в статус «В пути» после того, как Ozon по нему отправили Акт об отказе в выдаче, будем считать, что этот документ подписан обеими сторонами простой электронной подписью (ПЭП). Продавцу останется дождаться, когда возврат приедет в пункт, чтобы его забрать (п. 10.3).
— Уточнили, что получение возврата во вскрытом пакете нужно снимать прямо на приёмке в пункте выдачи — чтобы зафиксировать, что упаковка была нарушена (п. 12).
Полная версия регламента FBS
🤔Буквально вчера Я.Маркет заявил про изменение правил по возвратам (кстати тоже с 5 мая). Еще ранее WB начал изменять правила возвратов. Похоже, что история с забастовкой ПВЗ все же дала свои плоды, раз все так оперативно начали менять правила работы, непосредственно влияющие на качество работы маркетплейсов😉
#Ozon #ПВЗ #возвраты
Добавили в регламент по FBS несколько уточнений, вступающих в силу с 5 мая 2023 года:
— Закрепили, что Акт об отказе в выдаче будем отправлять селлеру на email в pdf-формате. В бумажном виде его больше не будет (п. 10.3).
— Если возврат перейдёт в статус «В пути» после того, как Ozon по нему отправили Акт об отказе в выдаче, будем считать, что этот документ подписан обеими сторонами простой электронной подписью (ПЭП). Продавцу останется дождаться, когда возврат приедет в пункт, чтобы его забрать (п. 10.3).
— Уточнили, что получение возврата во вскрытом пакете нужно снимать прямо на приёмке в пункте выдачи — чтобы зафиксировать, что упаковка была нарушена (п. 12).
Полная версия регламента FBS
🤔Буквально вчера Я.Маркет заявил про изменение правил по возвратам (кстати тоже с 5 мая). Еще ранее WB начал изменять правила возвратов. Похоже, что история с забастовкой ПВЗ все же дала свои плоды, раз все так оперативно начали менять правила работы, непосредственно влияющие на качество работы маркетплейсов😉
#Ozon #ПВЗ #возвраты
🟣WB сообщили о желании провести ребрендинг
Основательница компании — Татьяна Бакальчук — сообщила о планах провести ребрендинг. Нынешний бренд она считает устаревшим. Маркетплейс ищет новые варианты логотипа.
"Мы пытаемся плавно уйти в эту историю ребрендинга, мы хотим "перерисовать" логотип. Ощущаем, что бренд несколько устарел, хотим, чтобы он считывался как дружелюбный и современный", - заявила она журналистам.
При этом, по ее словам, речи о смене названия на "Ягодки" не идет.
🤔Интересно с чего бы она об этом всем заговорила...
Да, на WB за последнее время столько г**** слили, что в пору переформатироваться.
#Wildberries
Основательница компании — Татьяна Бакальчук — сообщила о планах провести ребрендинг. Нынешний бренд она считает устаревшим. Маркетплейс ищет новые варианты логотипа.
"Мы пытаемся плавно уйти в эту историю ребрендинга, мы хотим "перерисовать" логотип. Ощущаем, что бренд несколько устарел, хотим, чтобы он считывался как дружелюбный и современный", - заявила она журналистам.
При этом, по ее словам, речи о смене названия на "Ягодки" не идет.
🤔Интересно с чего бы она об этом всем заговорила...
Да, на WB за последнее время столько г**** слили, что в пору переформатироваться.
#Wildberries