База канала. Развитие телеграм, часть 2 {ч.1}

Поборов страхи (о них здесь 👀), нужно было начинать что-то делать. За скобками оставлю описание, название и оформление. Для старта определила, для кого и зачем я пишу.

Для кого и зачем
Было соблазнительно поддаться ошибке и сказать: мое детище будет интересно вообще всем! Но спустила себя на землю. Определила ядро аудитории так: фаундеры и бренд-специалисты, малый и средний бизнес. А значит, им не нужна теория из Котлера или сплошные подборки красивых картинок без анализа.

> Мне хотелось, чтобы канал стал местом для реальных советов и идей, применимых в бизнесе и написанных понятным языком без воды

Тип и формат контена
Я люблю ситуативные посты по горячим следам коммуникации и работы с брендами. Но давайте честно: бывают дни, когда я с утра до вечера ничего не успеваю сижу с ноутбуком и работаю. Никаких коммуникаций. Ни с кем)) Регулярные рубрики дали ощущение структуры и сделали процесс управляемым. Сначала появились #проделки_подсознания, #бери_и_делай и #заметки_на_полях. Позже – #интервью и #how_to.

Регулярность
Определила количество постов – реалистичное для меня и комфортное для аудитории. На старте ориентир был 2-4 поста в неделю. Все, что возникало в голове сверх этого, я сохраняла в заметки и выкладывала позже.

Показатели
1// Охваты. Сколько людей реально читают посты. С каналом-малышом, эта цифра бывала выше 100% (норма, когда ты небольшой и начинается реклама). Сейчас хорошими охватами считаю 30% за 3-5 дней после публикации, стремящиеся к 40% за 7-10 дней после публикации.

2// Реакции. Показывают, какие темы аудитория поддерживает, насколько вовлечена, дочитывает и эмоционально реагирует. Цели здесь не ставлю, но ориентируюсь на 3-8% от охватов.

3// Пересылки. Обожаю! Это сигнал, что контент резонирует настолько, что его хочется сохранить себе или поделиться. Мой максимум пока – 391 пересылка поста про нейросети.

4// Комментарии. Люблю-не могу, когда вы делитесь мыслями.

5// Качество и мэтч аудитории. В телеграме можно смотреть, кто на тебя подписывается. И я изредка туда заглядываю, чтобы понимать, кто здесь собрался. А еще ценю наш нетворкинг!

И да: не превращаю весь процесс в погоню за цифрами – анализирую, но не забываю про вдохновение и удовольствие от процесса.

Откуда первые подписчики?
Начало — всегда маленькие шаги. До первой рекламы сделала вот что:
• добавила семью и подруг (это когда было страшно рассказать остальным));
• поделилась в запрещенной сети;
• рассказала знакомым и друзьям;
• делилась, что у меня есть канал в коммьюнити и чатах, где состояла.

Так дошла до 250-300 подписчиков, а дальше ворвалась в мир продвижения – о нем в следующей части ❤️

Новая искренность и незакрытые KPI

Нашла классный кейс Nike – символ борьбы с перфекционистом внутри. Просто маст всем нам к концу года❤️

Планы редко выносят на публику – всегда может что-то пойти не так. Это касается и брендов. О целях говорят постфактум, и чаще в формате «перевыполнили», «достигли».

Но Nike сделали успешную кампанию на невыполненных KPI >>> Breaking2

Что за кампания?
В 2017 Nike собрались преодолеть невозможное и побить рекорд: марафон меньше, чем за 2 часа. Привлекли топ-атлетов, инженеров, ученых. Создали кроссовки Nike Zoom Vaporfly Elite, арендовали автодром, просчитали идеальные условия.

И все это, конечно, активно освещали – есть даже документалка с Nat Geo.

· старт: миллионы зрителей
· финиш: результат 2:00:25

Бренд не выполнил цель {25 секунд!}

Провал? Отнюдь. Nike превратили кампанию из рассказа о кроссовках в историю вызова и преодоления:

> Breaking2 обсуждали по всему миру
> Vaporfly стали символом, продажи взлетели на 300%
> Укрепили имидж бренда, вдохновляющего на невозможное

Не всегда стоит говорить только об успешных успехах. Даже брендам. Классная инициатива может увлечь аудиторию настолько, что станет успехом сама по себе. Think about it 👀

* кстати, 2 года спустя тот же атлет пробежал марафон быстрее двух часов