Много вопросов к сериалу Эмили в Париже. Особенно к тому, как легко там показана карьера в маркетинге: одна «гениальная» идея, два фото — и клиенты счастливы. Обсудили с Катей, автором tg-канала «Помаркетничаем», настоящую работу с брендами #интервью
Катя — бренд-маркетолог в международной бьюти-корпорации {ex.Yves Saint Laurent, Lancôme, Urban Decay, Biotherm}.
Внутри👆 : оценка эффективности позиционирования, работа в L’Oréal, правила коллабораций и советы брендам на 2025.
Катины рабочие будни тоже чем-то похожи на сериал, но, в отличие от героини, она делится реальностью рабочих будней. Например, в чем критическая ошибка маркетологов {расскажите Эмили}. Чем выделяется лучшая реклама Rolex и почему новая коллаборация LV x Murakami — как глоток воздуха. А если хочется погрузиться в маркетинг — ловите подборку годных книг.
Катя — бренд-маркетолог в международной бьюти-корпорации {ex.Yves Saint Laurent, Lancôme, Urban Decay, Biotherm}.
Внутри
Катины рабочие будни тоже чем-то похожи на сериал, но, в отличие от героини, она делится реальностью рабочих будней. Например, в чем критическая ошибка маркетологов {расскажите Эмили}. Чем выделяется лучшая реклама Rolex и почему новая коллаборация LV x Murakami — как глоток воздуха. А если хочется погрузиться в маркетинг — ловите подборку годных книг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤55🔥12🦄8😍2
Работа над ошибками
Ошибки — это нормально. И наивно думать, что именно вас и ваш бизнес они обойдут стороной. Важно, как вы с ними работаете. На прошлой неделе случилось сразу два кейса, один со мной. Рассказываю👀
🙃 Poison Drop сделали рассылку по мотивам произведений Дэвида Линча. Идея? Отдать дань уважения режиссеру. Реализация? Неуместная и активно продающая {утрата = инфоповод = купите украшения в стиле Твин Пикс}. Аудитория не оценила. И вместо замалчивания бренд отправил второе письмо, где признал ошибку. Простое и честное: да, промахнулись, исправляемся.
🙃 И личная история. Одно SMM-агентство слово в слово украло мой пост про ностальгию. Спасибо внимательной подписчице, которая прислала ссылку. Написала ребятам в директ, ожидала блокировки или игнора {увы, такое встречается}. В ответ мне лично написала девушка из команды: извинилась, признала, что не успевала и взяла готовый текст. Сказала, что это первый и последний раз. И знаете, считайте меня наивной, но я ей поверила .
>>> Даже если на вас злятся, умение извиниться и исправить ошибку вызовет, как минимум, уважение.
А как вы реагируете на ошибки?
❤️ – прощаю, главное — исправить
💔 – бесит! почему нельзя сразу делать нормально?
Ошибки — это нормально. И наивно думать, что именно вас и ваш бизнес они обойдут стороной. Важно, как вы с ними работаете. На прошлой неделе случилось сразу два кейса, один со мной. Рассказываю
Здравствуйте!
Вчера вы получили от нас письмо «Добро пожаловать в Твин Пикс». В начале письма была цитата «вишневый пирог еще никогда до добра не доводил», и такая же история вышла с нашим письмом – до добра не довело.
Оно задумывалось как трибьют режиссеру, который научил нас настороженно относиться к совам, носить темные очки (потому что будущее очень светлое) и любить загадки. Сейчас мы понимаем, что письмо вышло некорректным – было неправильно добавлять в него украшения из нашего универмага. Это было необдуманное решение и, прямо скажем, ошибка, которую мы не повторим.
Спасибо, что остаетесь с нами.
С уважением,
Poison Drop
P.S. Заявку на «Серебряную галошу» уже отправили
>>> Даже если на вас злятся, умение извиниться и исправить ошибку вызовет, как минимум, уважение.
А как вы реагируете на ошибки?
❤️ – прощаю, главное — исправить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤151💔22🔥9❤🔥1
Снимите номер
Атмосфера отеля — это всегда что-то особенное. Кровать идеально заправлена, мягкий свет, запах чистоты. Здесь чувствуешь себя важным гостем. А значит, это отличный эмоциональный триггер, цепляющий аудиторию #бери_и_делай
Тематику отеля можно по-разному обыграть в коммуникации бренда:
• Роскошь и шик: Белоснежное белье, мрамор, золото, портье. Всё, что создает эстетику премиального отдыха или работы.
• Спокойствие и уход за собой: Чашкашампанского чая, уютное кресло, мягкий плед, камин.
• Мистика и интрига: Винтажные ключи, мягкие тени, тайные коридоры. Погружение в атмосферу кино Уэса Андерсона.
На фото: Late Checkout {они гении этой тематики}, Sporty & Rich, Alaïa, Daily Sleeper, Lanvin, belle you.
Захотелось ощутить себя Кевином из Один дома, в шикарном номере с видом на Нью-Йорк? – ❤️🔥
Атмосфера отеля — это всегда что-то особенное. Кровать идеально заправлена, мягкий свет, запах чистоты. Здесь чувствуешь себя важным гостем. А значит, это отличный эмоциональный триггер, цепляющий аудиторию #бери_и_делай
Тематику отеля можно по-разному обыграть в коммуникации бренда:
• Роскошь и шик: Белоснежное белье, мрамор, золото, портье. Всё, что создает эстетику премиального отдыха или работы.
• Спокойствие и уход за собой: Чашка
• Мистика и интрига: Винтажные ключи, мягкие тени, тайные коридоры. Погружение в атмосферу кино Уэса Андерсона.
На фото: Late Checkout {они гении этой тематики}, Sporty & Rich, Alaïa, Daily Sleeper, Lanvin, belle you.
Захотелось ощутить себя Кевином из Один дома, в шикарном номере с видом на Нью-Йорк? – ❤️🔥
❤🔥38❤14😍12🔥3🌚1
Правда жизни: мы переоцениваем свои возможности
Когда вы в последний раз брали на себя больше, чем могли сделать? Подписывались на все курсы мира или набирали проектов, думая: «Я точно справлюсь!»? Давайте честно:каждый из нас в январе. Это эффект избыточного оптимизма (Optimism Bias) #проделки_подсознания
>>> Мы переоцениваем вероятность позитивных событий, а вероятность негативных – недооцениваем.
Ученые говорят, что этот эффект – одна из причин кризиса 2008. Ну а я вам скажу, что сегодня именно он помогает бизнесу продавать.
Избыточный оптимизм для брендов:
• Мечты как мотивация
Продавайте мечту, которая кажется достижимой. Nike вдохновляет бежать марафоны, а Duolingo – что вы, наконец, выучите язык.
• Шаг за шагом
Создавайте линейки продуктов или услуг, которые развиваются пошагово. Пробные занятия, абонементы, разные тарифы. Всё, что работает на идею «начну с малого и потом добьюсь большего».
• Успешные кейсы
Показывайте реальные примеры тех, у кого получилось. Истории людей вдохновляют и подталкивают к покупке — они смогли, и я смогу.
• Быстрые результаты
Не скупитесь на ощущения быстрого результата – награды и отметки, поздравления с первыми шагами. Они укрепляют уверенность.
А теперь признавайтесь: сохраняли полезные посты, обещая себе перечитать позже {никто, конечно, ничего не перечитывал}?
❤️ — мой оптимизм сильнее меня
🌚 — я бывалый воин и уже ничего себе не обещаю
Когда вы в последний раз брали на себя больше, чем могли сделать? Подписывались на все курсы мира или набирали проектов, думая: «Я точно справлюсь!»? Давайте честно:
>>> Мы переоцениваем вероятность позитивных событий, а вероятность негативных – недооцениваем.
Ученые говорят, что этот эффект – одна из причин кризиса 2008. Ну а я вам скажу, что сегодня именно он помогает бизнесу продавать.
Избыточный оптимизм для брендов:
• Мечты как мотивация
Продавайте мечту, которая кажется достижимой. Nike вдохновляет бежать марафоны, а Duolingo – что вы, наконец, выучите язык.
• Шаг за шагом
Создавайте линейки продуктов или услуг, которые развиваются пошагово. Пробные занятия, абонементы, разные тарифы. Всё, что работает на идею «начну с малого и потом добьюсь большего».
• Успешные кейсы
Показывайте реальные примеры тех, у кого получилось. Истории людей вдохновляют и подталкивают к покупке — они смогли, и я смогу.
• Быстрые результаты
Не скупитесь на ощущения быстрого результата – награды и отметки, поздравления с первыми шагами. Они укрепляют уверенность.
А теперь признавайтесь: сохраняли полезные посты, обещая себе перечитать позже {никто, конечно, ничего не перечитывал}?
❤️ — мой оптимизм сильнее меня
🌚 — я бывалый воин и уже ничего себе не обещаю
❤102🌚53🔥17🦄1
Мой девиз года
Девиз этого года – внутреннее спокойствие.
Весь 2024 я думала, что нужно найти баланс и меньше работать. Но на одной из сессий с коучем осознала: я люблю фигачить. Ставить цели и галочки напротив, соревноваться с собой. Это заряжает и двигает вперед.
Но фигачить можно из страха опоздать или не соответствовать чьим-то ожиданиям. А можно – из любопытства и легкого шила в пятой точке. Так вместо внешне навязанного ✨work-life balance✨ я пришла к идее внутреннего спокойствия – фигачить из интереса и любви к делу.
В соцсетях много давления: как жить, какие цели ставить, на что тратить время. Но фишка в том, что верного ответа нет. Кому-то важно замедлиться и отдохнуть, а кому-то – просто позволить себе бежать в своем ритме.
Такая вот воскресная лирика. С нами всё окей, главное – быть честными с собой💛
// начала год на Лазурном берегу – тоже классный вклад в работу над внутренним спокойствием
Девиз этого года – внутреннее спокойствие.
Весь 2024 я думала, что нужно найти баланс и меньше работать. Но на одной из сессий с коучем осознала: я люблю фигачить. Ставить цели и галочки напротив, соревноваться с собой. Это заряжает и двигает вперед.
Но фигачить можно из страха опоздать или не соответствовать чьим-то ожиданиям. А можно – из любопытства и легкого шила в пятой точке. Так вместо внешне навязанного ✨work-life balance✨ я пришла к идее внутреннего спокойствия – фигачить из интереса и любви к делу.
В соцсетях много давления: как жить, какие цели ставить, на что тратить время. Но фишка в том, что верного ответа нет. Кому-то важно замедлиться и отдохнуть, а кому-то – просто позволить себе бежать в своем ритме.
Такая вот воскресная лирика. С нами всё окей, главное – быть честными с собой💛
😍70❤59🦄12🔥2