НЕ БИТЬСЯ, А ДОГОВОРИТЬСЯ❗️
676 subscribers
159 photos
53 videos
3 files
52 links
Всем привет! Я-медиатор, Валентина Гайворонская, и это канал о бесконфликтной коммуникации, переговорах, развитии эмоционального интеллекта и навыков эффективного общения
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Можно ли стать счастливым?

Легко!
Главное- действительно захотеть этого.
Недавно мы с подругами заведи такую практику: каждый вечер писать в наш общий чат, что хорошего было за сегодня. Это просто волшебно действует!

Ты фиксируешь в памяти те моменты, в которые ты в течение дня был хоть немножечко, но счастлив!

Можно это делать вместе с кем-то, а можно самому записывать, например, в «тетрадочку счастья».

Счастье нельзя потрогать, но его можно почувствовать! Уверена, у каждого есть хотя бы минутка в день, когда он счастлив.

Учитесь замечать свои минутки счастья. Они составляют нашу жизнь!

Поистине: хочешь быть счастливым- будь им!

Всем счастья!!!❤️
❤10
Гордость и предубеждение.
Или про успех и эмоциональный интеллект.

Как говорила Фаина Раневская: говорить о себе плохо не хочется, а хорошо, как-то неприлично.

Прислушайтесь к себе, что вы чувствуете, когда говорите о своих способностях, результатах, победах? Неловкость? Смущение? Или радость, гордость и триумф?

А что чувствуете, когда видите успехи других? Радость за них, восхищение или зависть?
Очень важно разобраться в своих истинных чувствах на этот счёт.

Нам часто сложно говорить о своих успехах. Мы много лет жили в стране, в которой «говорить о себе хорошо- неприлично».

В результате мы сейчас работаем с синдромом самозванца, прорабатываем комплексы, работаем над самоценностью и меняем убеждения, мешающие нам проявляться.

Новое время. Новые убеждения. Проявляетесь!

Пусть мир знает о вашей суперсиле !
А может быть у вас их несколько?
Рассказывайте миру, какой вы яркий, разносторонний классный человек! И ловите в себе это чувство радости и гордости!

Сейчас время мультиспособностей. Иметь развитые навыки в абсолютно разнонаправленных сферах- уже не что-то запредельное, а норма жизни.

Ну и как же ещё мы узнаём, чем мы с вами можем быть полезны друг другу?

Предлагаю вам поделиться своими суперспособностями в комментариях🤩
Может именно вы можете то, что я так долго ищу?))
❤‍🔥5
Что-то я давненько ничего не писала. Захватила юридическая работа. Буду исправляться.

Вчера я впервые в жизни прилетела в Сочи. В детстве я жила в Краснодарском крае 9 лет и ни разу сюда не доехала.

Зато теперь прилетела из Питера ))
Цель поездки- участие в большом мероприятии- Всероссийском жилищном конгрессе. Это одно из крупнейших мероприятий для тех, кто связан с недвижимостью: агентов, риелторов, инвесторов. Послезавтра я буду выступать в качестве спикера в линейке сессий для агенств недвижимости, как юрист.

А сегодня я участвую в практикуме Игоря Рызова по переговорными техникам. Как вы знаете, я все это обожаю!!
Буду делиться интересным с полей.

А пока делюсь моим первым свиданием с Сочи. Горы- моя особая любовь!❤️
❤7👍2
Ух, наконец-то я выдохнула после Сочи. Сегодня расскажу, чему там «нахваталась»😇
А пока загадаю вам загадку.
Пока вы думаете-гадаете над автобусом (я надеюсь), расскажу вам про одну из переговорных техник.

И натолкнул меня на этот пост как раз конгресс в Сочи.
Да на переговорном тренинге от И.Рызова мы, среди прочего, обсуждали, как часто в сделках срабатывает то, как агенты интерпретируем запрос клиента.

Очень интересные рассуждения. Часто при фразе мне нужна «дорогая» квартира у риелторов срабатывает свой ценник в голове. Так же, как и «большая», «удобная», «просторная», да и много-много других факторов..

Но важно выцепить факты. Беспристрастно. Поговорим сегодня об одном из способов.
🥰1
«Мы эхо! Мы эхо! Мы дооооолгое эхо друг друга!»

Как было бы прекрасно, если бы это было так))
Но жизнь не всегда песня.🎶

Поговорим сегодня об одной из переговорных техник, которую используют медиаторы, переговорщики и…. риелторы, о которых потом говорят: «Он так меня понимает! Всегда подбирает то, что надо!»

Эхо-техника.

❓Если спросить, что это, то многие ответят:
– ну это спросить: «правильно ли я понимаю…?» и повторить то, что услышали от оппонента.

Сейчас это стала так модно, что многих эта фраза бесит так же, как и «я вас услышал», «надо быть здесь и сейчас», «я в потоке..» и т.п.🙄

Как же тогда быть?
По сути, это верно. Эхо-техника – это повторение за собеседником (возврат ему услышанного).

- Мне нужна большая квартира. Вы можете помочь мне подобрать варианты?
-Большая? Да, конечно. Сейчас подберем.
-Да, большая. У меня большая семья, вечная очередь в один туалет и еще собака… достала эта теснота.
-Собака?
-да. Собака.

Если мы дословно повторяем, мы превращаемся в попугая. И это правда бесит😡

⁉️ Как же ее тогда применять и зачем она нужна?

Эхо-техника – это вычленения фактов их «потока мыслей» оппонента.

Главная цель – это уточнение информации.
☝🏻Чем больше информации об оппоненте мы соберем, тем более эффективными будут переговоры.

Любую фразу можно разобрать на:
✅ Факты
✅ Интерпретацию
✅ Эмоции

Для вас большая квартира – это может быть трешка, а для клиента – это 4 спальни, гостиная и два (а лучше три) санузла. И большая семья – это для кого-то 4 человека, а для кого-то 6 и больше.

🔹В данном случае и большая семья и большая квартира – это интерпретация.

🔹Очевидно, что текущие жилищные условия раздражают собеседника.
Но, может, им просто нужен второй санузел для счастья.

🔹И из сообщения не понятно, хочет ли клиент купить квартиру или арендовать.

❗️Факт – клиент ищет квартиру бОльшую, чем та, в которой он проживает с семьей, один санузел – явно недостаточно и у него есть собака.

Примером эхо-техники может быть такой вопрос:

Позвольте, я уточню: Вам нужна квартира больше, чем та, в которой вы проживаете, желательно не с одним санузлом, и чтобы было место для выгула собак. Вы рассматриваете покупку или аренду? Какое количество комнат будет оптимальным?

Эхо-техника не для того, чтобы показать, что вы слушаете собеседника, а для того, чтобы дать понять, что слышите и понимаете.
Успешных вам переговоров!
🔥5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброе утро!
Ну что ж, кто-то догадался, кто-то уже увидел. А телега просто не загрузила вчера ролик поо автобус.

Не буду держать интригу.

Да, это игра!
Вернее- две игры тренинга по отработке переговорных техник.

В ближайшее время начинаем тренить! Все, как я люблю: с теорией, практикой и разборами.

Так что пишите, спрашивайте, записывайтесь! 🤓
🔥2🥰1
Друзья, начинаем сезон открытых игр с новой игры в моем арсенале!

Уже через неделю, 04 мая, в 18.30 жду вас на открытой игре: «Большая тайна переговоров». 🤝

Отработка кейсов, встречающихся в жизни.
55 переговорных техник! 🔥Безопасная среда, дружелюбная атмосфера, обратная связь и обсуждение возможных вариантов.👍🏻

Все вопросы по условиям участия в личку!🤓
🔥8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Премьера игры «Большая тайна переговоров» прошла с большим успехом!🥳💃🤩

Уже несколько запросов на следующую!

Кто с нами - welcome to “переговорка”!🤓

Отдельное спасибо замечательному, уютному и гостеприимному ресторану Ragu!
👍8🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, ближайшие открытые игры «Большая тайна переговоров» в СПб 13 мая в 11.00 и 18 мая в 18.30 .

Кто готов потренить?

PS: секрет идеальных сырников в подарок 🤩😇
❤6
👋🏻 Друзья, для тех, кому интересно все, что связано с успешными переговорами и эффективной коммуникацией🤝

Завтра, в сб, 13 мая, в 11.00 завтрак с пользой: тренинг-игра *«Большая тайна переговоров»* 🤓

Будем оттачивать переговорные техники с помощью кейсов и подсказок. 🤝

Все правила расскажу на игре!😎

☝🏻Немного организационных моментов.

🔹 Играем *13.05*., в сб, в ресторане 🍴*La Degusteria*.
📍Гагаринская ул , д.16

Там вкусно и красиво, а значит наша игра пройдёт в отличной атмосфере!✨

🔹⏱Сбор в *11.00*, начало игры в *11.15* , длительность игры: 2-2,5 часа. (а там, как пойдёт)

Запись и подробности тут или по тел +79626855848
❤2👍2