Нет смыла ждать

Ну что, кажется начиная с февраля 2020 года - все кто ставили жизнь на hold - ну пока «все это не пройдет» - проиграли тем, кто выбирал жить здесь и сейчас - коряво, весело, грустно, но всегда сейчас.

Поэтому какие бы ни были сильные времена перемен в миксе с глобальными и локальными кризисами, конфликтами и черной бездной неизвестности - нужно жить - как получается, но проживать свои моменты, если такой шанс сохраняется.

К тому же видимо «встрясок» впереди нас ждет еще много, и это совершенно не повод отказываться от своей жизни, но в новых условиях и в новом виде. Главное при этом еще помнить, что все всегда заканчивается, и надо сохранить себя и человеческие отношения - с близкими, в бизнесе и с собой.

Поэтому наши записки в «Надо подумать» будут продолжаться 🤞

А что бы сделал Макс?

Каждый раз когда я оказываются в тупике и нужен хитрый план - то задаю себе всего один вопрос - «а как бы на моем месте поступил Макс?». Тот самый человек, который любую ситуацию может выкружить в плюс - даже убедить арабов инвестировать в израильский стартап.

И вдруг в ситуации, которая для меня выглядела абсолютно однозначной, появляется свет и нетипичная идея как поступить. И, к сожалению, это не я - это все внутренний Макс.

Короче - если нет решения в твоей модели поведения - просто спроси себя - а что бы делал Макс, Миша, Маша - тот самый ловкий из друзей. Ведь для чего-то нам нужен эмоциональный интеллект)

PS имена изменены, а совпадения случайны, “Макс”, спасибо тебе 😅

Цели и ценности

Не общие цели, а именно ценности всегда должны лежать в основе - в бизнесе, отношениях - любом взаимодействии. Потому что можно просто ахуеть как по-разному люди с полярными ценностями будут видеть путь к одной цели. И чем сильнее отличие на уровне ценностей, тем меньше вам нужна будет «общая» цель, которая в результате окажется тоже другой.

При этом можно рассказывать себе, что все люди разные, что это просто компромисс, что можно дальше найти вариант как договориться - ведь цель так близка и «человек-то в целом неплохой». В целом.

Но только вопрос - а зачем? Ведь путь кроме того, что должен быть пройден - должен быть приятен (насколько это возможно). Короче - не цели объединяют, а ценности, а если они совпадают - вы как-то и с целями договоритесь.

Сервис «как в Европе»

Не знаю, кто придумал, что в Европе классный сервис. Видимо этот миф родился в очередях за дефицитом в 90-х, когда наш сервис только зарождался, а про европейский ходили слухи и романтические иллюзии.

Не то, чтобы все прям плохо, но это вообще не то, чего ожидаешь. Доброжелательность, как общая база, - да, но не привычная услужливость и внимание, «барщины» - нет, и деньги вообще в этом случае не играют роли.

И главное на такой сервис спроса нет - и так все окей, не надо выделяться. Поэтому модники с патриарших могут быть в восторге от культуры колыбелей европейской цивилизации, но Москва прям умеет угождать - красиво и с роскошным прайсом.

Можете себе представить, что в ЦУМ надо записывайся за 3 недели? А в Голландии легко - не записался - вот живая очередь в LV или Prada. Не везде, но в центре всегда. И не потому что очень много покупателей, просто продавца всего 2 и они не спешат. Как будто бы нет желания (а его и нет особо) продать что-то. А вот очередь в линеечку на улице есть.

Рестораны - отдельная боль. Кроме сервиса сюда примешиваются и местные привычки - завтрак - это завтрак, и до обеда в приличных местах в Париже тебе предлежат только круассан и кофе. Приятно конечно, но не Москва. И естественно - ты можешь оскорбить официанта практически всем - сам сел за столик, сели вдвоём за столик для четверых (так нельзя даже если пустой зал).

Поэтому, если ваш клиент, хочет как в Европе - лучше уточнить, что имеется ввиду 😅 А Москва, выросшая на принципах Евросети (продай или сдохни) и концепции клиент всегда прав, вместе с умением решить все что угодно в любые сроки за ваш бюджет - конечно уникальна.

Делай то, что должен

Мне сейчас постоянно попадается реклама курсов по маркетинговой стратегии. От кого? Конечно от главных стратегов рынка - SMM-агентств, которые пытаются найти себя в новом мире без привычного Instagram, и найти через продажу курсов, теперь по Стратегии. Кажется, это выгоднее, чем сам SMM 😅

Но курс с любым названием от SMM профи, глубже его опыта с соцсетями не станет, так же как стратегическая сессия с Аязом или ex-Бизнес Молодостью - это просто новое название мотивационной лекции.

Короче - все мечтают о масштабировании и чтобы, если агентство, то 360 и с экспертизой во всем. Но крутое event агенство не становится крутым в digital, а SMM вдруг в стратегии - не помогает ни покупка отдельных директоров, ни насильственное внедрение целых команд, которые отторгаются основной - код другой.

Поэтому - делай то, что должен и трансформируй организацию целиком, а не кусками. Ну а курсы по стратегии - онлайн и в рассрочку - честно говоря все немного abibas.

Всегда говори прямо

Одно время корейские самолеты падали как спелые сливы, и связано это было не с качеством бортов или «обучененостью» пилотов - а культурой.

Корейцы оказались в культурной ловушке уважения к старшим - по возрасту и званию, поэтому вторые пилоты даже когда видели, что все летит в бездну - никогда не действовали. На расшифровках черных ящиков вместо криков и попыток что-то исправить слышались только тихие и очень обтекаемые фразы про «довольно порывистый ветер для данной местности». Никто из команды не действовал, а когда и капитану становилось все очевидно - было поздно.

Выход из внештатной ситуации - это всегда вопрос скорости реакции и ответственности. Поэтому, когда в бизнесе я вижу жесткие иерархические структуры со связанными вторыми пилотами - то всегда вспоминаю корейцев. Может это терпимо для госов, но реальный бизнес так существовать и расти не может. Каждая буря в такой системе может быть последней.

Прямая честная коммуникация без официоза и правда для себя и команды - всегда единственный шанс на выход из любого штопора. Если не работает - говори и действуй. Это, конечно, не так приятно, как иерархия, но грубые и эффективные профессионалы не просиживают в очереди в приемной. Если нет культуры - не будет и вторых пилотов.

PS. Для тех кому интересно как корейцы исправили ситуацию - они официально перешли на английский - чтобы снизить давление культуры и упростить речь, перевели всех на «ты» и изменили регламенты внутри команды. Самолеты падать перестали.

Не хочешь - не делай

Ну собственно вот и все.

На самом деле простое правило, которое не всегда просто выполнять - «ну там чуть-чуть, ну мы же обещали, ну там ждут» и так далее. Понятно, что у поп-психолога Лабковского есть даже книга «Хочу и буду» (не читал, но не увидеть было нельзя). Но неплохо перед тем что «хочу» хотя бы освободить свое время и прекратить делать то, что не хочешь.

Делать нежелаемое - самое тягучее, неэффективное и неприятное - потому что не получается никак начать и никогда нет сил закончить. Огромная дыра, куда утекает время и силы, которые с любовью можно было потратить на что-то полезное. Или просто ничего не делать - что тоже ценно (крайне рекомендую).

Поэтому любая эффективность и новые большие проекты начинаются не с планирования, а с того, чтобы прекратить увязать в нелюбимом. Понятно, что всегда есть неприятные встречи и рутина - все это нужно, если только вы не весь свой день забиваете такими задачами. Даже скорее нужны дни вообще без этих задач - потому что их токсичный след захватывает все время до полуночи. Делигируй, отказывайся, меняй условия, автоматизируй - ищи любой вариант, как не делать то, что не хочешь. Кажется, это и есть эволюция)

Twitter ни о чем

Последние новости с покупкой Маском Twitter на уровне общего шума выглядят, как принуждение родственниками девушки жениха к свадьбе. Но вроде все сторговались, невеста выдана и теперь можно разобраться вообще за Twitter.

Если потенциальную покупку TikTok можно было бы отнести к инвестициям, то Twitter - это даже по-сути не социальная сеть, а чисто политический инструмент - монетизируется плохо, весь в убытках, сложная аудитория, которая ненавидит рекламу в своем уютном комьюнити и главное - максимально вирусная среда. И это не смотря на то, что Twitter разменял 16 лет - в его сети пришла новая волна неравнодушной политизированной молодежи.

Поэтому, тот кто владеет Twitter - владеет фабрикой троллей, которая может сожрать изнутри - бойкотировать сервис, изменения, новую политику. Но у Маска, конечно, звание главного тролля и сервис в плане функционала через 6-12 месяцев ждут, похоже, большие перемены.

И, кстати, насчет рекламы в Twitter (в России, к сожалению, нет) - это уникальное по аудитории место, где можно напрямую дотянуться до миллиардеров, политиков, инвесторов и фаундеры крупнейших стартапов кремниевой долины. В отличии даже от славного Telegram в России - в TW сидят люди на несколько уровней выше - диджитализация, а не только папочки с бумажками.

Эффект Эминема

Когда в момент малодушия (у всех бывают серые дни) приходят мысли, что что-то не получится или не надо пробовать, то достаточно вспомнить Эминема. Того самого тощего белого парня, который в абсолютно враждебной черной рэп среде смог стать легендой, взять 15 премий Гремми и в свои 50 продолжать наводить страх на молодых исполнителей новой волны.

Абсолютно очевидно (всем же всегда все очевидно?) что с ним это не должно было произойти ни в какой реальности. И главное - рэперы того времени, это не сладенькие миллионеры на Каддилаке и в топах Spotify, переживающие как Кайне Уэст за белых цисгендерных мужчин. А реальные гэнкста.

Я, кстати, как то смотрел биографию Эминема - там совсем жесть, во всем просто - буллинг (ну если так можно назвать 10 дней в коме), родители - все. В общем герои есть в любой среде, иногда они несуразные и очень быстро читают рэп, но если смог Эменим - то нужно действовать, ведь гордость за большой поступок не меньше гордости за результат.

Ну и как говорится - if you had one shot, or one opportunity to seize everything you ever wanted, in one moment - would you capture it, or just let it slip?

Агентства повернулись к госам

Тут в Москве прошёл Национальный рекламный форум. Он так и называется - «Национальный», мог быть Всероссийским или Международным, но реклама у нас все больше национальная.

Если коротко - кроме «как было - не будет» и «новые возможности для бизнеса в Одноклассниках» обсуждали и что делать агенствам после ухода брендов. Конечно постановили работать с госами 😅

В целом логика есть - рынок будет укрупняться и больше переходить на приставку «гос», но принять резолюцию и открыть позицию GR-менеджера в агентстве не значит ничего. Дальше будет калейдоскоп менеджеров-пустышек и потерянные бюджеты на новое направление.

Я уже писал про фишки работы с госами. И вопрос даже не в разных задачах или сложности с документами, а это действительно разные внутренние структуры агенств и разные понимания процессов. Супер опыт в коммерции - это круто, но не так изощренно как надо, и не получится на тех же рельсах по бизнес-шаблонам закатать и госов. Покупка команд с каким-то понимание подходов даст дикую мутацию культуры внутри агентства и интересный поворот к клиентам от которых десятилетиями открещивались, а теперь жаждут «любви».

Рынок и правда меняется, но я все равно верю, что будущее не за «национальным», а глобальным - прогресс, конкуренция и возможности только в этом.

Дубай или Европа

Надо признаться - последние два месяца я постоянно в перелетах между Берлином, Амстердамом, Дубаем ну и ещё парой городов 😅

А все, чтобы найти верную вторую локацию для нашего маркетингового бизнеса - эффективное место приложения усилий кроме Москвы. И то, что мы уже работаем, и с клиентами в Дубае, и работаем (работали) в Европе - не делает этот выбор проще. Как будто можно представить будущее и там, и там - нет безальтернативности. Но эти «представления» получаются настолько разными - что по-сути выбираешь мир и пытаешься просчитать, где выше вероятность успеха.

Вообще, за этот год много ребят с рекламного рынка, особенно креативных, разъехались - клиенты ушли, тревога повысилась. Одни - открыли агенства в Южной Америке, другие - пытаются рассказать шейхам и псевдо-шейхам про digital в Дубае. Мы - продолжаем работать и расти в России, но амбиции от себя не спрячешь. А хочется по-настоящему заявиться не только дома, и главное - держать в рукаве глобальный опыт и экспертизу, а не выбирать между Яндекс и VK.

Так что - Берлин или Дубай?

Спустя два месяца, полсотни встреч и 60+ часов чистого лётного времени - я уже всерьез рассматривал вариант с подкидывание монетки. Потому что в каждой стране мне повезло общаться с людьми, у которых там получается и нравится. Но каждый из них как будто заперт в своём шаре - «тут все круто, а там не знаю».

Раскладывать плюсы и минусы в этом случае совершенно не помогают (море в 5 минутах - это вообще плюс или нет 😅), а анализ конкурентов в бизнесе показывает картинку сейчас - не твои возможности.

Но вопрос - что будет через 3-5 лет, а не насколько просто начать сейчас (усилия на новом рынке всегда одинаковые - 100%), - остановил выбор на Берлине. Не самое очевидное решение, я ещё поделюсь мыслями про рынки и что мне понравилось, но теперь у нас есть фул-хаус в Берлине - фирма, счета, все инструменты (от Facebook до Snapchat) и партнёры.

Декабрь в Москве, а дальше - посоветуйте немецкий аналог Кофемании)

5 лет - сделать что угодно и где угодно

У меня есть железная уверенность, что за 5 лет где угодно можно с нуля сделать что угодно. И неважно - это Россия или Португалия, Берлин или Нью-Йорк - средний цикл выхода на орбиту 5 лет.

Есть факторы, которые сокращают срок выхода - движение рынка, удачное начало и знакомства, и какие-то негативные - неудачные партнёрства, ошибки в первичных гипотезах и прочее. Но за 5 лет можно реально сделать что угодно.

Конечно, много супер-историй успеха, где все стартует за год или два, и приятно ожидать такого же для себя, но чтобы нацелиться на работу и не расстраиваться при неудаче в первый год, то цикл именно такой. Год первый - начать и осознать себя, второй - отбросить основные иллюзии, третий - из хаоса в формирующуюся систему, четвёртый и пятый - растить объём и людей. И вроде получается естественный процесс для бизнеса и себя.

Кстати, часть историй успеха никогда не включают в себя первую часть - про 3 стартапа до, про 10 лет в финансах, про 5 лет в недвижимости. Просто - «ой, мы до этого 3 года делали ничего не получалось, а тут заново начали и сразу пошло». Получается, не сразу)

ps Теперь главное, через 15 лет не рассказывать про естественный цикл увядания бизнеса, но там тоже есть схема 😅

Ozon тут выкатил прайс за маркировку рекламы по новому закону об интернет рекламе (Ozon - один из операторов рекламных данных, ОРД).

За каждый загруженный креатив теперь надо платить, а каждый мегабайт креатива будет стоить 20 рублей. Очень похоже на оплату интернета в эпоху кнопочных телефонов и wap-интернета) У вас видео-интеграция на YouTube? Тогда за 100 мегабайт, заплатите, пожалуйста.

Зачем нужен Индекс?

Кроме типичного ответа - «чтобы его вспоминать раз в год» - есть непривычное для нас применение в HR и бизнесе. Помните фильм Время? Там, где валютой служили минуты, и люди жили в разных «часовых» поясах в зависимости от статуса.

Так вот, в отличии от нашего бесполезного индекса (кто где только ни живет) для крупных американских и европейских городов - это по сути твой ID, который сразу скажет и про образование, и про круг друзей и про доход. В Дубае,кстати, тоже - ты русский и живешь в Марине - ага, все понятно.

Поэтому - «с какого ты района» - отлично работает, разделяя людей на свой / чужой. Как будто бы мягче, но достаточно четко. Ведь на самом деле очень редко люди выбиваются из такого фрейма, с локацией как основным индикатором к которому притягивается уже все остальное.

Так что для бизнеса и маркетинга точно стоит очень внимательно выбирать где жить, где проводить время и на какие локации настраивать зарубежную рекламу.

А можно я удалённо?

Это началось после первой волны ковида. Все эти - “моя продуктивность не зависит от удаленной работы”, “офис - это очень тяжело”, “я был рождён, чтобы не вставать из кровати” и так далее.

Сейчас, кажется, даже зелёные студенты спрашивают про работу из дома. Это странно - вместо возможности быть в среде - где прокачиваешься, обтачиваешься об команду, учишься навыкам общения, выбирать - сидеть дома. Особенно на старте. Это работа - ну типа да, но в чем отличие от фриланса? Если это выглядит как фриланс, происходит как фриланс и так же работает.

Вообще либо должен быть супер-опыт и автономность в решениях и работе (+мега системность), либо понятная по этапам работа - дизайнер, копирайтер и тд - мы сами так работали с частью команды до ковида и работаем сейчас. Но везде, где главное коммуникация - удаленка объективно играет против карьеры, скорости работы и управляемости команд.

И это не старый и новый мир. Это результат 2-х летнего эксперимента во всем мире, который завершился с приходом “проблемных” времён. Сейчас даже в самых бирюзовых и продвинутых компаниях все возвращается обратно - Snapchat (одна из крупнейших американских соцсетей) требуют 80% присутствия в офисе. Да, остаются “поблажки” и “day off”, но офис - опять стал необходим.

Поэтому online-работа как online-образование - показана не всем и требует железной дисциплины для развития, а не мягкого кокона ленивых полудел.

Пелевинщина в рекламе

Каждый раз, когда я вижу херовые ролики - жду закадровое объяснение после титров в стиле Пелевина, которое разложит что это вообще было и зачем. Тут вот залетел ролик про “уехавших”. Ну что, смоделируем? 😅

Итак, версия Пелевина:

“Непрофессионалам могло показаться, что ролик должен возбуждать ненависть социальных групп, но уже с первых секунд на метакультурном уровне зритель чувствовал скрытый смысл.

Сперва казалось, что ему просто говорят, что все крутые чуваки на Мерсе валят, а твоё место “мужчина” у подъезда. При чем Мерседес был выбран тоже неслучайно - как карго культ блатной эпохи и символ успеха для локальной staff-аудитории.

Но в этом-то и был подтекст - проскакивая первый уровень восприятия, авторы целились в мозги «уехавших», вызывая у них бренд-мисандерстендинг. Ведь всем, кто в теме, очевидно, что крутые чуваки выбирают eco-friendly Tesla на китайских батарейках, а не автомобиль московских таксистов.

И это являлось катализатором процесса, который приводил к грустным умозаключениям у “уехавших”, что раз авторам настолько положить на бренды, то значит и на них всем совсем плевать.”

Final.

А вообще, если серьезно, то - все унылая хрень - от цветности картинки в стиле фильмов Звягинцева и рекламы Вкусно и точка, до невнятных образов почему-то у премиум ЖК и почему-то с антигероем банкиром. Даже нет нормального панча для использования - почерк типичной работы ИМА-Пресс и других “спецов”)

#Advertisement only No political discussions Pelevin

Тот случай, когда расписывать некогда – рабочая жара в декабре, - а не прокомментировать нельзя.

Пока мы наслаждаемся едой в одноразовых упаковках во «Вкусно - и точка», Макдональдс в европах обзавелся многоразовой посудой. Выглядит странно и непривычно, но чего не сделаешь под влиянием ESG-волны.

Что скажете, стильно или как в школьной столовке?)

О чудный digital-мир Nativity

Вообще, больше всего в своей жизни я занимался стартапами и рекламой, поэтому, когда наш рекламный рынок в прошлом году оказался без кучи привычных инструментов и резко затормозил как Windows95, оставить это просто так я не мог 😅

Конечно, есть жизнь в digital-рекламе без Facebook, Instagram, Google, YouTube, TikTok, Twitter и тд, но когда в сотый раз слышишь от клиентов полу-шутку про листовки у метро и видишь, как уже просто не влезают бюджеты в Yandex и VK (они их естественно “съедят”, но честнее просто сжечь), то хочется все исправить в том, что можешь.

И так получилось, что на таком изломе в России есть супер-площадка Telegram с 50 млн. пользователей (как мы с вами), но которая нормально не оцифрована, и с которой работают либо ручными посевами, либо мучают Telegram Ads (который точно должен был быть другим - и лучше).

Итак - мы запустили независимую платформу таргетированной рекламы в Telegram - Nativity. Платформа работает с аудиторией 2000+ каналов и дает крутую цифровизацию без ограничений. Уже сейчас к Nativity подключаются не только крупнейшие рекламодатели, но и ключевые рекламные холдинги - все те, кто за digital и привычный цифровой мир.

А главное, кроме того, что мы взяли на себя большую задачу оцифровать и сделать прозрачным и удобным для всех участников Telegram-сегмент рынка, то, что это все невероятно драйвит и находит поддержку практически у всех digital-людей. Поэтому мои проекты в берлинах и дубаях отложены, а билеты пока сданы)

Релиз Nativity для любопытных на Adindex.

Можно сделать некрасиво?

Я всегда за красоту в дизайне, но есть момент - слишком красивое отвлекает на себя, а если ты «продаёшь» или создаёшь экспертность не в дизайне, а, например, в медицине - то почему твой доклад выглядит так стильно? Ты получается не эксперт, а продаёшь мне чей-то бренд?

Вообще у аудитории есть ожидания - если умный и хороший медик - то он немного сумасшедший учёный, такой доктор Хаус - но точно не дизайнер в Фигме или PPT. И от выступлений такого эксперта ждут искренних и честных результатов, а не красивую презентацию от компании «спонсора» выступления.

Поэтому если вы будете на медицинской конференции, то знайте - почти все презентации созданы при «поддержке», но если презентация красивая - то при поддержке неопытных маркетологов, а если видите полотна текста, огромные графики и какой-то бренд проскакивает - вот это уже опытная команда готовила.

Поэтому не всегда некрасивое сделано непрофесионалами)