Продажи можно увеличить с помощью размещения продукт в AR

Авторы считают, что способность дополненной реальности визуально накладывать объекты на окружающую среду в реальном времени увеличивает вероятность покупки. Это объясняется тем, что человеку проще мысленно представлять потребление этих продуктов. Поэтому желание сделать это в реальной жизни возрастает.

Отмечается, что такой эффект не зависит от:
- размера устройства, которое используется для просмотра;
- доступности этой еды (можно ли съесть сразу или нужно ждать);
- категории продукта.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-022-00919-x

К экопродуктам больше лояльности даже после негативного опыта

Предполагается, что потребители менее резко и негативно реагируют на отрицательный опыт с экологически чистыми продуктами.

Это происходит потому, что человек чувствует себя более просоциальным. Т.к. поддерживает бренды (негативная реакция может нанести ущерб), заботящиеся об окружающей среде.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-023-00991-x

“Уродство” товара – признак роскоши

Авторы полагают, что потребители могут отдать предпочтение “уродливому” товару, если его производит люкс-бренд. В остальных же случаях они предпочитают эстетичную и визуально привлекательную продукцию.

Это объясняется тем, что в данном случае уродство (как что-то необычное и уникальное) может быть сигналом роскоши. Это и побуждает к покупке.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-022-00913-3

Разница между продуктами, считаемыми поштучно, ощущается сильнее

Авторы полагают, что разница между продуктами, измеряемыми в единицах (штуках), ощущается больше, чем между измеряемыми в граммах.

Например, различие между 25 и 50 конфетами для потребителя значительнее, чем между 500 и 1000 граммами этих же конфет.

Все дело в том, что товары, где количество указано в штуках, измерить и оценить проще.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/45/5/1051/4970010?redirectedFrom=fulltext&itm_medium=sidebar&itm_source=trendmd-widget&itm_campaign=Journal_of_Consumer_Research&itm_content=Journal_of_Consumer_Research_0

При импульсивных онлайн-покупках главную роль играет полезность продукта

В исследовании принял участие 671 человек. Было выявлено, что на незапланированные онлайн-покупки чаще влияет воспринимаемая полезность продукта (а не удовольствие от его использования).

Это наиболее выражено именно у активных покупателей. В силу опыта они быстрее осознают, какая покупка действительно будет полезной.

Отмечается, что дополнительно ускорить принятие ими решения помогает стратегия продвижения бренда (стимулирование сбыта, дефицит и т.д.).
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/mar.21967

Большое количество элементов в рекламе повышает желание женщин покупать

Результаты исследований показали, что контекст использования продукта влияет на покупательские намерения. Но это характерно именно для женщин.

Демонстрация товара в «богатой» обстановке (со множеством деталей) усиливает восприятие эмоциональной ценности.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S014829632030655X

Уличенный в использовании подделок человек начинает выбирать оригинальные бренды

Потребители с зависимой самооценкой с большей вероятностью начнут отдавать предпочтение оригинальным продуктам. Но только, если их “поймают” на использовании подделок. Т.к. боятся осуждений со стороны.

К подделкам в этом случае относят товары, которые полностью копируют (а не имитируют) оригинальны.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/mar.21963

Конкурсы для ЦА оказывают и отрицательное влияние

Существуют «конкурсы идей», когда сами потребители предлагают варианты или помогают выбрать бренду что-либо (например, новый дизайн логотипа).

Авторы полагают, что такой формат коммуникации хорош для вовлечения аудитории. Однако его последствия могут быть и негативными.

Человек может испытать стресс и расстройство, если предложенный им вариант не поддержат. Это особенно характерно для ярых приверженцев бренда.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/mar.21794

Глянцевое покрытие повышает воспринимаемую эффективность продукта

Авторы полагают, что потребители с бо́льшей вероятностью отдадут предпочтение глянцу в дизайне. Они считают, что такие продукты более эффективно помогают решить проблемы.

А это, в свою очередь, увеличивает потребительскую готовность платить и фактические клики по рекламе такого товара.

Отмечается, что внешний вид и тип продукта не влияли на восприятие его как красивого, привлекательного и эстетически приятного.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/mar.21764

Erid: 2VtzqvwjHi7

Друзья, совсем скоро Константин Мазяр, автор этого канала и основатель Lens Agency, будет выступать на самой зубастой конференции в сфере маркетинга!

Уже 7-9 февраля состоится онлайн-конференция от агентства «Косатка Маркетинг»!

Вас ждет 20 часов полезного контента и более 1000 участников!

30 спикеров-экспертов в режиме реального времени покажут, как настраивать рекламные инструменты и выполнять маркетинговые задачи на реальных кейсах, поделятся экспертизой и разыграют подарки! А от Константина вы услышите о Яндекс Метрике и том, как правильно анализировать рекламные кампании.

Здесь будет ВСЁ про бизнес: от упаковки до автоматизации, а также об актуальных каналах продвижения и трендах на 2024 год. Каждый участник сможет задать свой вопрос. Это будет незабываемо!

Приходите узнать больше о мире маркетинга? Ждем вас на конференции «Зубастый маркетинг: Мастерская маркетолога»! Регистрируйтесь по ссылке.

Реклама
ООО «ПСТ Медиа»
ИНН: 6321157188
ОГРН 1056320234541

Ч/б делает рекламу люкс-товаров эффективнее

В исследовании говорится, что черно-белый дизайн может повысить эффективность рекламы премиум-брендов. Т.к. в сознании потребителя ч/б может ассоциироваться с роскошью продукта.

Это особенно актуально рекламы с для гедонистическими сообщениями и призывами. Акцент в таком случае делается на удовольствии и наслаждении от использования товара.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/cb.2030

Закругленные шрифты увеличивают предпочтение продукта

В исследовании говорится, что потребители предпочитают бренды, где в дизайне упаковки и рекламе используются «округлые» шрифты. Это характерно для гедонистических продуктов (тех, которые не являются необходимыми и предназначены для получения удовольствия).

Авторы объясняют это тем, что такие шрифты побуждают мысленно представить опыт использования товара. А это уже влияет на предпочтение.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/mar.21287

Наличие красивого логотипа может снизить негативную реакцию

Авторы считают, что потребители при отрицательном опыте (вопросы к качеству продукта, низкая скорость обслуживания и т.п.) становятся «мягче», когда видят визуально приятный логотип. Поэтому у них повышается доверие к бренду и вера в его развитие.

Однако при повторном подобном случае этот эффект снизится.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S016781162100118X

«Уродливые» консультанты привлекают больше

Непривлекательное фото консультанта может вызвать больше доверия среди онлайн-покупателей.

Авторы считают, что это потому, что для некоторых «красивый=глупый». Т.е. такие консультанты воспринимаются менее компетентными.

При этом красивые тоже могут показать хорошие результаты в продажах. Но это характерно для фешн и бьюти-сфер.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0022242920914861

Потребители предпочитают продукты с упоминанием родного города на упаковке

В исследовании говорится, что потребители склонны покупать бренды с географическим указанием именно родного города. Т.к. они начинают воспринимать бренд как что-то «свое».

Более того, производится этот товар в указанном городе или за его пределами влияет несущественно.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/ijcs.12806

Детство влияет на поведение потребителей

Авторы считают, что люди, у которых в детстве родители часто спорили или ругались, склонны избегать продуктов с неоднозначными отзывами.

Это объясняется психологическим желанием избежать конфликтов и противоречий.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167811622000118#preview-section-abstract

Эмоджи могут усилить желание покупать

В исследовании говорится об эффективности их использования. Но это нужно делать правильно.

Эмоджи, повторяющие словесное выражение, делают сообщение убедительнее. А те, которые заменяют слово/фразу словесное выражение, могут нести противоположный эффект.

Например, без контекста 🙏 может восприниматься как «дай пять», а может как «пожалуйста»/«прошу».
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование:
https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-023-00932-8

Раздел «Избранное» может негативно повлиять на продажи

В исследовании говорится, что использование раздела «избранное» может снизить намерение совершить покупку.

Авторы полагают, что с возможностью «отложить» товар снижается его значимость. Т.е. он становится более доступным к покупке в любое время. Поэтому потребители не спешат его заказывать.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0022435920300415

Использование настоящего времени в отзывах может повысить убедительность

В ходе исследования было обработано более 500 000 различных онлайн-обзоров. Те отзывы, в которых используется больше настоящего времени, оказались полезнее.

Например, комментарий «Этот ресторан был великолепен» не так эффективен, как «Этот ресторан великолепен».

Авторы считают, что использование настоящего времени показывает большую уверенность потребителя в том, что он говорит/пишет.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/50/3/645/6998212?redirectedFrom=fulltext

Продукты в ярких упаковках вкуснее и полезнее

Авторы полагают, что еда в упаковках с насыщенными цветами казалась потребителям свежее. Поэтому оценивалась как более полезная и вкусная.

Подчеркивается, что этот эффект в большей степени влиял именно на воспринимаемый вкус, а не на пользу.
–––––
Чтобы быть в курсе интересных маркетинговых исследований, подписывайтесь на Новая гипотеза

Ссылка на исследование: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/mar.21317