Комьюнити и AI: что происходит?

В субботу был прекрасный день, когда мчала с Код-пленэра, который организовывала моя команда, на День основания бизнес-школы Сколково, где была спикером. «Выходным» назвать сложно, но день получился прекрасный.

Участвовала в дискуссии о роли AI в комьюнити вместе с ребятами из Сколтеха, Северстали, Диасофта и сообщества производственников "Цех". Наиля, спасибо, что позвала! Поделюсь некоторым «интеллектуальным послевкусием» после разговора.

📌В очередной раз убедилась, что комьюнити – новый черный, и все компании, от IT до металлургии, пользуются этим инструментом. Причем базовые инструменты работы с сообществами (мероприятия, чаты и т.д.) довольно универсальны.

📌В IT комьюнити вшиты в ДНК, ведь IT-индустрия 20+лет назад выросла из сообщества непонятных гиков, которые пилили что-то в гаражах.
В других бизнес-сферах создание комьюнити инициируется бизнесом в последние пару лет. Зачастую комьюнити создаются по четкому заказу стейкхолдеров для решения конкретных бизнес-задач. Иногда членам комьюнити доплачивают за участие в них (Яндекс так сознательно не делает, но – никого не осуждаю).
В любом случае круто, что пользу неформального общения для продуктивности бизнеса осознают практически все. И вдвойне интересно, как стереотипно «суровые» ребята из промышленности адаптируют гибкий инструмент сообществ для своей аудитории. Хочу про это сделать отдельный пост.

А что по AI в сообществах?

📌Очевидно, что от Яндекса в этом месте есть ожидание максимального внедрения искусственного интеллекта в комьюнити-менеджмент. Тут я кого-то, возможно, огорчу, а себя обрадую. В Яндексе сообщества по-прежнему управляются и драйвятся людьми.
Главным и самым полезным инструментом, который мы используем, остаются суммаризация встреч и мероприятий, которая позволяет участникам максимально быстро получить классный фолоу-ап. А комьюнити-менеджеру не тратить на него кучу времени.

📌AI для комьюнити-менеджеров становится и должен стать классным помощником, снимая механическую рутину по созданию контента и сбору аналитики (как это происходило с SMM в начале 2010-х).
Но, мое твердое убеждение: глобально AI должен остаться за порогом мира сообществ. Ведь само явление комьюнити во многом стало реакцией на автоматизацию всего и вся.

📌Не то чтобы я лудит, но убеждена: AI никогда не заменит комьюнити-лидеров. Но – лидеры сообществ с AI заменят лидеров сообществ без AI.

Это, собственно, стало основным пинком итогом дискуссии в Сколково для меня, и я тут же, удачно встретив в коридорах бизнес-школы свою знакомую (привет, Люда!), запланировала с ней на начало октября маленькую шалость для коллег из Яндекса. И, конечно, для вас.

😉В общем, не переключайтесь, скучно точно не будет!

Сколько в моей жизни было этих самолетов спикеров

Я тут посчитала и поняла, что суммарно на моих мероприятиях за последние 5 лет года выступили….более 500 человек!
Не со всеми я взаимодействовала лично, но опыта хватает, чтобы поделиться, как общаться с организаторами.
Ловите «вредные советы»! Делайте так, чтобы стать широко известным в узких кругах организаторов конференций и точно попасть во все черные списки приличных профессиональных сообществ.

📌Вы — звезда, а организаторы обязаны вам своим существованием. Поэтому не церемонитесь с ними: пишите в любое время дня и ночи, не запоминайте ответы на вопросы, не читайте их длинных, непонятно кому и зачем написанных инструкций — все спросите и переспросите 100 раз, а они 100 раз ответят. Вообще всегда требуйте к себе индивидуального подхода, даже если в программе, кроме вас, еще 200 человек.
📌Соглашайтесь на выступления, не глядя в свой календарь. Если потом «внезапно» обнаружите там день рождения мамы — ну, подумаешь, отмените. Пусть экстренно ищут замену, работа у них такая.
Но, прежде чем отменить, выдержите паузу, не отвечайте несколько дней. Потом сошлитесь на форс-мажор, ну или вообще никому ничего не объясняйте. Помните: вы— звезда! И это они для вас, а не вы для них.
📌Не сдерживайте своих эмоций, всегда максимально ярко проявляйте их прямо на площадке! Вы же сука личность! Хочется орать? Орите! Особенно, если видите, что организаторы бегают в мыле, или запускают эфир. Дайте огня!
📌Запретите организаторам выкладывать видео с вашим участием, если вы там себе хотя бы немного не нравитесь. Ну, подумаешь контент, ну подумаешь, время на съемки, ну подумаешь, бюджет и дырка в программе. Переживут! Главное — ваше самоощущение.
📌Если вы опытный спикер, попробуйте себя в роли современного художника — устройте перфоманс! Например, наденьте футболку с провокационным принтом, максимально нечетким. Например, с портретом одиозного политического деятеля. И максимально скрывайте ее до выхода в эфир. А потом снимите толстовку и — вуаля! Все телеграм-каналы ваши!
Скандал — лучший друг популярности. Растерянные организаторы будут бегать по потолку и объясняться с аудиторией, а ваш статус взлетит до небес!

❗️А хотите узнать, что нужно, чтобы стать «организатором мечты»? Читайте «вредные советы» в канале Олега Козырева.
Олег как спикер стал для меня главным открытием прошлого года, и я часто рекомендую на своих лекциях следить за ним как за инженером, который очень системно и при этом живо, легко и «без звериной серьезности» качает свой профессиональный бренд.

Закончился недельный "отпуск" от канала, сегодня первый день отпуска настоящего, за окном солнечный Ереван, и ваш любимый (ну я очень надеюсь) автор снова с вами:) Возвращаюсь с полезностями, а впереди обещает быть много отпускного лайфстайла — лучший город земли №3 и лучший город земли №2 Ереван и Дубай сами свой вайб не передадут!

Что слушать про IT и коммьюнити?

Собрала для вас подборку интересных подкастов про технологии и работу в IT. Здесь и интервью с топовыми экспертами индустрии, и разговоры коллег о том, что их раздражает в фильмах об айтишниках, и полезные лайфхаки для работы.

📌 «Гости из IT»

Тут понятно и доступно рассказывают о главных трендах в IT и внедрении технологий в бизнес. Ведущий Антон Комолов (миллениалы, отзовитесь) общается с крутыми гостями из индустрии, которые делятся кучей различных полезностей о работе в IT. Особенно советую выпуск про работу с комьюнити в IT и профессию деврела.

📌«Для tech и этих»

В новом сезоне этого подкаста технические менеджеры Купера говорят о найме, переработках, work-life balance, личном бренде и — куда без них — зуммерах в IT. Кстати, тут тоже есть классный выпуск о команде в IT.

📌«Выживут только айтишники»

В этом подкасте айтишники собрались вместе, чтобы поговорить о наболевшем: о надоевших стереотипах про разработчиков, образе программистов в поп-культуре (например, ребята обсуждают, насколько убедительно Анджелина Джоли выглядит в роли хакера), о токсичности в индустрии и трешовых заданиях на собеседованиях.

📌«Запуск завтра»

Здесь продакты, дата-сайентисты, разработчики, гендиры и дизайнеры рассказывают о кейсах самых успешных IT-компаний, комментируют последние тенденции в сфере технологий и вспоминают историю рунета. Например, в последнем сезоне разбирают, как развивались такие гиганты, как Amazon и Google.

📌«Бреслав и Ложечкин»

Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать! Подкаст Саши и Андрея — неизменный источник вдохновения, глубоких мыслей и крутой информации, прошедшей фильт двух интеллектуалов от IT. Саша Ложечкин 18 лет работал в Microsoft и Amazon, Андрей — один из создателей языка Kotlin и стартапа по подбору психологов Alter. В общем, ребятам есть, что рассказать, и они рассказывают. Отдельная тема — как: это просто наслаждение для всех, кто любит яркий, живой, образный язык. В общем, всем слушать!

📌«Soft Skills Engineering»

И напоследок один англоязычный подкаст. Тут все про развитие софт скиллов и помощь в коммьюнити: ведущие дают ответы на насущные вопросы разработчиков, помогают им настроить рабочие процессы и наладить отношения с коллегами и руководителями. Вот, к примеру, поддерживающий выпуск о том, как бороться со страхом увольнения

«Нужно ли согласовывать интервью перед публикацией?» и немного Довлатова

Отпуск, Ереван – город, где мне в воздух всегда как будто что-то подмешивают.

Ни о каком полезном контенте речи сегодня, конечно, не идет. Вместо него по следам вчерашнего спектакля «Чемодан» в местном театра будет вдохновленная им, вполне довлатовская история.
Формально она даже может сойти за ответ на вопрос «Нужно ли согласовывать интервью перед публикацией с собеседником». Но разве нам с вами нужны формальности?:)

Когда я работала в «Аргументах и фактах» *звучит песня черепахи Тортиллы «300 лет тому назад»*, федеральная редакция заказала мне статью к юбилею легендарного руководителя системы МВД. Назовем его генерал Н.

Н. был реально легендой, при нем поймали Чикатило, арестовали Мавроди. На тот момент генералу было лет 75, дома ему было скучно, поэтому он ежедневно приезжал в кабинет «поработать с бумагами».

Собственно, в этом кабинете мы и встречались примерно месяц по два раза в неделю, чтобы я могла «набрать материал».
Честно говоря, материал я могла набрать минут за 30 в интернете: устные байки генерала, как он «брал» Мавроди и Чикатило, настолько не отличались от всего уже написанного в сети, что аж подбешивало. Но слушать генерала лично было частью сделки, а разворот в федеральном выпуске я очень хотела.

Наконец я нащупала «эксклюзив»: у генерала была дочь Настя, которая ему периодически звонила во время наших разговоров. Насте было лет 13, и мне было очень любопытно, кто мама Насти. То, что, вероятнее всего, это не первая жена, ровесница 75-летнего генерала, было понятно «из контекста».

Скоро генерал сам ответил на незаданный вопрос. В момент откровения открыл шкаф, достал фотографию красивой женщины в траурной рамке и расплакался. Паззл сложился: Н.– вдовец, который один воспитывает 13-летнюю дочь.

Пришло время сдавать статью. После всех пересказов хрестоматийных подвигов я вставила яркий штрих к портрету моего героя – пассаж про Настю. Звучал он примерно так: «А сейчас генерал воспитывает 13-летнюю Настю. Девочка хочет стать следователем, и хотя генерал Н. против, сомневаться, что у нее получится, не приходится. Потому что характером Настя вся в отца».

На этом статья заканчивалась. Генералу я этот текст не показала, поскольку понимала, что, скорее всего, этот единственный живой и человечный момент из текста он вырежет.

Когда статья вышла, у меня был один из самых сумасшедших дней за всю мою карьеру журналиста. Часов в 12 дня, посреди рабочего ада, раздался звонок генерала. Звучал он… как-то необычно.

– Спасибо за статью, хорошая, – сказал он. – Но… ты мне текст не показала, а там есть один момент. Я бы хотел его с тобой обсудить. Может быть, ты приедешь?
– Извините, Михаил Петрович, сегодня никак не могу, сказала я, – параллельно что-то печатая.

Зная игру генерала в страшно занятого человека, я ожидала взрыва на том конце провода. Но вместо этого он кротко спросил:

– Тогда, может быть, приеду я?

Я настолько офигела, что отложила все свои дела.

– Так. Что случилось?

– Ну…Ты там написала про Настю…Все правильно, хорошо написала. Но…Понимаешь, я же женат. Жена моя довольно пожилая, и сейчас лежит в больнице…Она про Настю знает, конечно. Но все-таки в газете ей будет не очень приятно это прочитать.

Через 15 минут генерал был в редакции, и мы вместе с ним и с нашим директором судорожно решали, как ему выкупить тираж «Аргументов и фактов» по всей Курской области. 20 тысяч экземпляров.

Ну, а если вы хотите почитать действительно полезные посты про то, как брать и давать интервью, вам сюда:
📌Крутое интервью: взгляд интервьера
📌Крутое интервью глазами собеседника

Эта фраза — мой профессиональный триггер. Когда я слышу «Давай сделаем TED», мне хочется достать револьвер. А поскольку я регулярно сталкиваюсь с «настоящим» TED-x, решила поделиться соображениями на эту тему.
Дисклеймер: не всякое 15-минутное выступление — это TED-talk.

Почему?
Магия TED рождается на стыке 2 условий
📌Сила бренда: фирстиль и те-самые-буквы. Они есть — есть магия. Нет — все как в анекдоте. «В магазин завезли фальшивые елочные игрушки. Выглядят, как настоящие, но радости никакой». И худшее, что вы можете тут сделать — фейк: «бахнуть» бутафорские буквы на своем мероприятии.
📌Четко воспроизводимая технология формата.
TED — одна из самых успешных в мире франшиз с четкими гайдами. В результате у нас мурашки, слёзы и впечатление на всю жизнь.
Что делать, если хочется сделать настоящий TED?
Две новости. Хорошая — получить лицензию на конференцию до 100 человек от оргкомимета в Штатах достаточно легко. Плохая — в России с 2022 года это невозможно.
Но можно интегрировать лучшие практики TED в подготовку контента, если вы организатор или спикер.
Технология TED-выступлений — прекрасный инструмент для коротких презентаций, lightning talks и форматов, задача которых — раскрыть спикера как человека , которому есть что сказать. «Отец» TED-x Крис Андерсон для нас постарался, написав книгу «TED TALKS. Слова меняют мир». Must read для всех, кто выступает и/или помогает готовить выступления.

Ну, и хочу показать вам результаты тех самых организаторов TED, с которыми меня сталкивает этот год.
Вот тут можно посмотреть плей-лист с TEDx Women Armenia от фаундера проекта «Акустика» Юли Седовой. Именно там в цветущем апреле я профессионально осознала все сформулированное выше.
⚡️Ну, а если будете 17 октября в Лондоне, сходите на TEDxWoodLane, который делает арт-директор Анна Кацур. Вас ждут 15 крутых выступлений и общение с классными людьми.
Все детали здесь:
👉 Instagram
👉 Билеты
В общем, будьте настоящими, делайте настоящее, а вторичного говна не делайте!

Во-первых, горжусь, что непубличная презентация этого проекта состоялась на моем мероприятии — What’s next meetup, который мы с командой «замутили» для тех, кто работает с HR-брендом в Яндексе.

Во-вторых, приятно, что по итогам нашей дискуссии добавился раздел про метрики (ну а с чем, скажите, еще можно было выйти после разговора в бигтехе).

Ну, а теперь встречайте сам проект — карта комьюнити от проектов Спираль и В одно рукопожатие.
Авторы проанализировали по разным критериям 70+ сообществ: вокруг брендов, компаний, а также кейсы, где сообщества — это и есть продукт. Вот ссылки на самые яркие.
Глобально это исследование — попытка ответить на вопрос: «Что есть комьюнити?». Еще раз поздравляю Наилю, Надю, Владу и Дарину. Well done!

Ну, и раз мы тут про авторский контент, вставлю свои пять копеек.

За чем в сообществах интереснее всего наблюдать лично мне?
📌«Прочтение» тренда на комьюнити в разных индустриях — от фэшена до черной металлургии. С одной стороны, в моем инфополе сообщество производственников «Цех», с другой — комьюнити Monochrome и Peak. IT оставляем за скобками: тут сама индустрия выросла из сообщества.
📌Комьюнити как продукт: больше клубов, хороших и разных
Чтобы не выйти в окошко, оставаться продуктивным в 2024 году, нам нужны люди. Желательно духовно, интеллектуально и социально близкие.
Отсюда — расцвет закрытых сообществ (Noodome, A-Клуб Альфа-банка, CTO и СPO Клубы Яндекса и Авито).
Отдельно радует демократизация в этом направлении. И если у вас нет несколько сотен тысяч рублей на Noodome (ну вдруг), появилось, например, сообщество Изионисты с более скромными членскими взносами.
📌«Учимся вместе»
Образование и шеринг крутого контента — объединяющий элемент. Кто-то «дружит» непосредственно на эту тему (SLP, Epic Growth), а где-то это приятный бонус для хорошего вечера (Noodome).
Зачастую самым востребованным становится peer-to-peer контент, что логично: кто, как не участники знают, что им нужно.
И еще одна польза — папка с каналами о сообществах.

Чем читают люди, или Как писать сообщения, которые работают?

Как сотрудник большой компании, я ежедневно получаю кучу личных сообщений (десятки чатов не в счет). В среднем в личке ты общаешься с 15 — 40 людьми. Плюс сейчас мне приходит еще 3-6 по поводу канала.

Среди всей этой «смертной любви» лишь единицы месседжей я могу назвать работающими на свою цель и классно написанными. При том, что писать их, по моему глубокому убеждению, — один из ключевых навыков крутого профессионала.

❗️Дисклеймер: не все оценивают, как много наши "деловые послания" сообщают о нас. В частности, по ним собеседники формируют представление о:
📌 способе и структурности нашего мышления;
📌 нашей синьорности: умении отделить главное от второстепенного, смотреть на ситуацию с высоты птичьего полета и при этом — не терять ключевые детали;
📌 уважении ко времени: и своему, и чужому.
Как человек с журналистским бэкграундом, опытом общения с топ-менеджерами и сам непраздный, рискну сформулироваь рекомендации, как писать людям с ограниченным ресурсом внимания, чтобы они вам быстро отвечали и принимали решения.
Ну а исходить при этом я советую из суровой правды жизни: Люди читают жопой.

Базовая база: пиши-сокращай и властвуй

📌У любого сообщения должна быть понятная цель, которую нужно:
А) сформулировать для себя. Не более, чем в одном предложении.
Б) обозначить собеседнику. Прям словами через буквы, прям максимально «в лоб». Хотите посоветоваться или попросить бюджет? Так и пишите!
Я обычно формулирую цель вначале. Тогда человек воспринимает контекст и аргументы уже с пониманием, какое именно решение ему нужно принять.

Плохое сообщение оставляет у собеседника недоуменный вопрос «Так, и что ты от меня все-таки хочешь?». А вместе с ним в 90% случаев — раздражение.

📌 Структурность: визуальные законы восприятия информации, как законы гравитации. Их нельзя отменить.
Чем более занятой человек, тем четче для него нужно визуально структурировать информацию. Здесь наши лучшие друзья — бриллианты буллиты и выделения. Они позволяют читать по диагонали и ключевым словам, когда времени нет, а мозг разрывается.

Плохое сообщение — это «плотно», достойное Джойса или Пруста. Без абзацев, выделений, конца и края.

📌Минимально достаточное количество символов на единицу информации.
Короче, чем короче, тем лучше.

📌Оптимальный контекст.
Вы сообщаете достаточно информации, необходимой для принятия решений, а «воды» и отвлекающих деталей — минимум.
Кстати, это —главный критерий, по которому ваш собеседник оценивает ваш уровень профессиональной зрелости. Поэтому, если вы общаетесь с большими руководителями, на этом стоит сделать акцент.
С непосредственными руководителями это работает тоже.
Если вы хотите попросить day off, не надо писать сочинение, как предыдущие 3 недели вы тяжело работали, а сегодня вышли на прогулку, увидели октябрьский луч, пробивавшийся сквозь сизые тучи, почувствовали опустошение, заплакали, купили тыквенный латте, снова взглянули на небо и…Ровно в эту секунду получили пуш от Авиасейлз о дешевых билетами в Геленджик!
«Могу ли я взять в ближайшие пятницу и понедельник day off? Очень хочу выдохнуть. По работе все будет ок».
Как тимлид со стажем могу сказать —ваш руководитель скажет вам "спасибо", а жанр новой искренности используйте 1:1.

Ну и шепотом: все то же самое работает и в личном общении родным, вторым половинам и друзьям. Когда пишете по конкретному делу — пишите конкретно и по делу. Для всего остального есть созвоны и теплые доверительные разговоры с бокалом белого.

Высший пилотаж: месседж как искусство

Самые крутые сообщения будучи классно написанными в базе, еще передают вашу индивидуальность. А в идеале — создают настроение, заражают идеей и/или вызывают теплую улыбку.
Но это — уже вишенка на торте и бриллиант на руке с классным маникюром. Не будет ухоженной руки — бриллиант только усилит спорное впечатление.
*Спонсор слова "бриллиант" в этом посте — атмосфера Дубая и близость любимых ювелирных брендов*
За сим откладываю Telegram и иду не писать накаких рабочих сообщений на пляж. Классного дня вам!

Астрологи объявили эту неделю неделей комьюнити, а октябрь — месяцем подкастов.
⚡️И вот результат: мы с Хантфлоу открываем новый сезон их классного подкаста «Инсайт»

Поговорили про сообщества как не побоюсь этого слова явление (обожаю это слово).

❗️Слушать выпуск: https://music.yandex.ru/album/6880174/track/132104537?utm_medium=copy_link

Что обсудили:

📌Какие бывают комьюнити и почему эта дорогая игрушка не всем нужна
📌Измерение любви: есть ли у комьюнити метрики, и надо ли натягивать глобус на сову?
📌Тренд на снятое белого пальто, новые форматы и что тут творит и вытворяет команда RnD HR-маркетинга Яндекса (мои!)


Отдельный респект хочу выразить ребятам из проекта Хантфлоу. Все, кто меня знают, не дадут соврать, насколько я требовательна к контенту и его создателям. Простите меня, редакторы, работавшие со мной в последние годы!
*звучит песня группы Ундервуд «Простите, пацаны»*
Так вот, хочу сказать, что давно не сталкивалась с таким профессионализмом. Причем во всех блоках: и ивента, и редакции канала, и подкаста. Лена, Лев, Алина, вы — топ!

☕️Хорошего всем денечка и крутых профессионалов рядом!

Коммуникация тоже технология: где поучиться

Последние полгода я учусь коучингу — одно из лучших решений (подробности воспоследуют). Мыслить результатом, говорить на языке собеседника, вставать в «его туфли», разделять и уважать свои и чужие цели — крутые скиллы, которые полезны вообще всем. Особенно в больших компаниях, где интересы одних нередко заканчиваются там, где начинаются интересы других.

Короче, разговаривать полезно. А профессионально разговаривать — вдвойне. С этого года я стала амбассадором качественных обучений технологиям коммуникации, даже если вы уже вполне себе. И для себя планирую сделать этот трек lifelong learning.

В частности, сама планирую заглянуть на курс по модерации групп к ребятам из Икс-Компентенции, который стартует 25 октября.

Не устану повторять: модерации дискуссии, будь то встреча со стейкхолдерами, мастермайнд команды или панель на конференции, — очень сложная штука при ошибочной базовой установке, что «к этому не надо готовиться». Готовиться надо еще как, да и поучиться будет нелишним. Потому что от модератора непосредственно зависит, будут ли ваши групповые сессии «сказкой о потерянном времени» или смысловым телепортом, который доставит вас на следующий уровень развития. Кстати, этим летом у нас с командой в Белграде в этом году была именно такая стратсессия. Во многом благодаря модератору. Спасибо, Мади!
.
В этом смысле продукт Икс-компетенции кажется мне интересным. Глобально курс учит создавать и модерировать сообщества в бизнесе и образовании. А ключевой практический навык — фасилитация дискуссий.

Такие профессионалы очень нужны большим компаниям, бизнес-клубам, комьюнити. Если вы комьюнити-менеджер, HR или руководитель, то наверянка сможете применить новый опыт на работе (как я уже применяю свой коучинг). А если хотите сделать это доппрофессией, авторы курса, Элина Оруджева и Кирилл Краснов, предлагают приятный бонус: вносят выпускников в собственный реестр модераторов, к которому часто обращаются их «приятные во всех отношениях» клиенты: Сбер, Forbes Russia, Билайн, Мегафон, МТС, Phillips, Газпром нефть и другие.

В общем, если любите, как и я, прыгать в последние вагоны, вам сюда. Промокод для моих читателей — GUBAREVA на скидку 15%.

Ну, и отдельный респект: нулевой модуль двухмесячного курса можно попробовать бесплатно. Что явно говорит об уверенности ребят в своем продукте.

#реклама
#иэтотожеполюбви

⭐️Всем развитие!

Плоды технологий, лес в яблоневом саду и проблемы авторства
#кейсы
#rnd

Заниматься самоцитированием — дурной тон, но я планирую на днях заказать футболку МНЕ МОЖНО, настроение соответствующее, поэтому просьба #понятьипростить.

Так вот, в классном подкасте мы обсуждали, как круто, что даже самые хардкорные инженеры перестали стесняться слова «вдохновение».

Именно вдохновением мы занимались на Код-пленэре, который в моей команде придумала и #назапускала сама по себе очень вдохновляющая Инна Савчкова.

Механика была проста: позвали инженеров рисовать кодом. Рисовали диджитал лес.

*Земную жизнь пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу*
*Я из лесу вышел, был сильный мороз*
*Пред ними лес, недвижны сосны в своей нахмуренной красе*
Чтобы рисовать, знать эти отсылки было необязательно. Но уметь кодить для участия в воркшопе было крайне желательно.

Впрочем, мы никого не заставляли: можно было гулять по прекрасному яблоневому саду, наслаждаться солнечной погодой, гонять на лодочках. Но все 180 человек побежали вместо этого два часа кодить. И это то, что меня не перестанет удивлять в нашем волшебном мире IT.

Pieces of art, вышедшие из-под клавиатур, в цифре не остались, а перекочевали на кастомные шоперы.

Помимо атмосферы и воркшопа как ключевых УТП я страшно горжусь программой докладов.
В одном лайнапе встретились:
📌популяризатор AI Дмитрий Сошников про связь между программированием и разными направлениями искусства
📌популяризатор науки Сергей Самойленко с рассказом, что рождается на принципах гамильтоновой механики и теории хаоса
📌современный художник Дмитрий Гутов, работы которого хранятся десятках музеев от Эрарты до Центра Помпиду. Дмитрий погрузил нас в проблемы белых людей современных творцов и баталии между современными художниками и авторами промтов
Если очень коротко, ребята не могут договориться, кто автор произведений— художник, придумавший идею произведения или промт-инженер, поставивший нейросетке правильное ТЗ.
Ставьте👏, если хотите пост на эту тему

☕️Смотрите видео!

#нереклама
#этополюбви

С Epic Growth, главным российским сообществом продактов и маркетологов, меня связывают особые отношения. В 2020 году во многом с нашей коллаборацией с Seasons — мы перезапускали образовательный сериал о росте продуктов — начался мой в Яндексе фокус на большие, классные и нестандарные проекты для IT-сообщества.

Каждый год, находясь в Москве, заглядываю на конференцию Epic. И на этот раз, что суперценно, в роли эксперта карьерных консультаций. Если вы уже идете и хотите со мной поболтать, можно записаться.

На сайте также можно познакомиться с программой двух потоков. Тут все по-хорошему стандартно. Крутой контент, собранный по принципу: мы не учим, как надо, мы показываем, как бывает у других)

Ну и то, что меня цепляет — это новая фишка ребят: C-level-нетворкинг.

⚡️Ну, а теперь и спешиал офферы/ они же подгоны

⚡️ У меня есть билет на конференцию, и я готова бесплатно взять с собой кого-то из вас.
Пишите в комментах, почему вам это важно и что конференция Epic Growth даст вам для вашего профессионального развития сейчас. Буду голосовать сердцем и субъективно выберу комментарий, который больше всего вызовет отклик. Очень субъективно, очень без обид.

⭐️ Для всех остальных желающих попасть есть промокод на билет — GUBAREVA20

❗️ В качестве эксперимента вне конференции готова провести для вас 5 профессиональных часовых консультаций на темы:

📌Смена профессий и рост внутри
большой компании

📌 Бренд эксперта в онлайне и офлайне: от выступлений до Telegram-канала

📌 Профессиональные комьюнити: как растить, развивать и встраиваться

Запросы и условия консультации обсуждаем в личке до понедельника (контакт в описании канала).

❤Погнали!

Любимые аудиокниги: подборка для шуршания листьями

Осень — один из моих любимых периодов в городе (причем не особенно важно, в каком). Золотые листья уравнивают столицы с городами «победнее», и уже не разберешь, кто тут донор, а кто дотационный регион.

В сентябре-октябре я очень люблю гулять с наушниками, кутатясь в тяжелые ароматы и сложные чувства тоски по уходящему лету и одновременно — наслаждения моментом.

⭐️Делюсь с вами подборкой аудиокниг, которые составят вам прекрасную компанию в пеших прогулках.
Я выбрала их по двум критериям:
📌содержание на 10/10;
📌блестящие чтецы, чьи голоса и манера подачи для меня максимально комплиментарны произведениям.

🎧Алена Долецкая
«Не жизнь, а сказка»
Читает автор

Автобиография иконы русского Стиля в самом высоком смысле слова. Здесь и воспоминания о явлениях русской культуры — Никулин, Высоцкий — рядом с которыми взрослела Алена Станиславовна, и безумные отжиги в безумные нулевые, и драма несостоявшегося материнства, и переживание предательства в редакции Vogue, который Алена создала в России.
📌Мою раннюю рецензию можно посмотреть тут.
А аудиокнигу рекомендую, чтобы почувствовать личные нюансы и акценты, которые своим несравненным голосом передает Алена Станиславовна.


🎧Марина Абрамович
Пройти сквозь стены
Читает Ирина Патракова

Автобиография Марины Абрамович — знаковое для меня произведение, а сама Марина — бесконечный объект вдохновения и role model (с поправкой на масштаб безумия, конечно). В ее автобиографии и квинтэссенция мышления современного художника, и путь женщины-творца, и расширенное сознание, и отсутствие вообще каких бы то ни было границ. Голос Ирины Патраковой подчеркивает пададокс, которые есть для меня в книге: жесткая рациональность в описании абсолютно выходящего за рамки привычного, мистического опыта Абрамович в искусстве и в жизни.

🎧Михаил Лермонтов
«Герой нашего времени».
Читает Алексей Агранович

Пожалуй, главная для меня аудиокнига в принципе. Давно не перечитывала Лермонтова, любимое свое произведение русской классики, но случайно набрела на аудиоверсию и со всей ответственностью заявляю, что не представляю, как эту книгу можно озвучить лучше.
Пять часов чистого удовольствия от "осеннего" по своей природе Лермонтова.

🎧Саша Соколов
«Школа для дураков»
Читает Алексей Агранович

Книга Саши Соколова, очевидно, не для всех, но если вы хотите с ней познакомиться или познакомиться заново — вот прекрасная аудиовозможность.
«Школа для дураков» — это симфония, игра, демонстрация безграничных возможностей русского языка и беспримесное удовольствие. Алексей Агранович, начитывая свою любимую книгу, очевидно, отдал ей максимум. И это просто очень-очень хорошо.
Произведением для фонового слушания «Школу» точно не назовешь: книга требует включения, внимания, работы читателя/слушателя, в том числе душевной. Но если для вас литература — это искусство, а не контент, вам сюда.

Понедельник начинается с пятничного кейса и немного Егора Крида Сплита
На конференции Epic Growth попала на интереснейшую дискуссию
«Смелые коммуникации брендов: как дерзко разговаривать с пользователями, но оставаться этичными и не пересекать черту?»

Модерировала разговор Надя Божкова, которая узнала о смелости немало, отвечая за маркетинг сначала в 12 storeez, а теперь – в Viva La Vika. А основные вещи для меня в процессе разговора сформулировал Антон Аверьянов – СEO издания «Большие идеи» (ex. Harward Business Review Russia), директор по стратегии FANATIC и преподаватель бизнес-школы Skolkovo.
«Или – бренд-краш», – как сказала в начале разговора Надя.

Мысли Антона, которые меня «зацепили»
📌«Нельзя быть дерзким по брифу»
То есть все, что идет не из культуры, а из желания «попасть в тренд, но не огрести» (а значит – согласовать свою дерзкую дерзость с семью кругами PR, маркетинга, бренда, юристов и комплайнс) – вымученная дерзость. И ваша аудитория считает не легкость, а родовые муки, компромиссы и проклятия, в которых рождался ваш креатив.

📌У брендов, дерзким коммуникациям которых мы верим: Авиасейлз, Тинькофф времен Тинькова – дерзость идет от фаундеров и ДНК.
Фаундер создает культуру, вербально и невербально транслируя ее команде. Набранной, опять же, под его цели, вижен и темперамент. Послушные зайки не могут делать смелые коммуникации. Поэтому, если вы послушный зайка, – добивайтесь успехов как послушный зайка. Не надо изо всех сил стараться походить на героя Клуба 27.
«Есть этого нет в культуре, не заходите на эту территорию. Есть масса других способов донести свое сообщение».
📖Книга "в тему", которую порекомендовал Антон – "Между клизмой и харизмой" Самвела Аветисяна, запускавшего провокационные рекламные кампании, в том числе Тинькофф.
📌«Одна яркая рекламная кампания никогда ничего глобально не меняет. Чтобы консистентно и регулярно создавать что-то яркое, необходим внутри стержень, чтобы с такой позицией жить. Один хайповый PR-повод – это мусорный рост, мусорные охваты. Все эти люди через 5 секунд о вас забыли. К вашему бренду это не имеет никакого отношения».

📌Дерзость – это паттерн молодых, маленьких и голодных. Поэтому коммуникации Apple 15 лет назад сильно отличаются от нынешних, а коммуникации Тинькофф и Tele2 до того, как они выросли, – от всего, что мы видим сейчас.
«Когда ты большой, тебе это не надо: тебя и так увидят и заметят».

Антон назвал несколько больших компаний, включая Яндекс, чьи «попытки в дерзость» его иногда профессионально фрустрируют.
И…. на этой высокой дискуссионной ноте не могу с вами не поделиться свежим кейсом коллег, о котором мы с моей командой RnD в HR-маркетинге, задача которой, напомню, те самые нестандартные проекты для IT-аудитории делать, спорим до сих пор.

❗️Сплит забрендировал Крида. Началось все вот с этого всратого клипа, после которого жизнь никогда не будет прежней Крид в экосистеме Яндекса теперь Сплит #такаяжизнь.

Интеграция Сплита вызвала у нас смешанные чувства: слишком на грани хорошего вкуса, слишком при первом приближении не Яндекс.
Но, поразмыслив, я пришла к следующему: для меня профессионально это скорее hot, чем not, потому что:
📌цепляет внимание и заставляет "рассматривать";
📌Крид простите, Сплит — идеальное попадание в зумеров;
📌это коммуникация не материнского бренда, а Сплита — стартапного продукта, который должен, в отличие от «степенного» Яндекса, рвать подметки и завоевывать рынок.

Что думаете про эту брендовую интеграцию?

❤️— лайк: дерзко, рвет шаблоны, работает
🔥— жалею, что сделал не я
🤯— кринж, не надо Яндексу такого
🤔— сложные чувства, не могу определиться

Тренер по публичным выступлениям: как найти своего Теда Лассо или Татьяну Анатольевну Тарасову?

Самый частый вопрос, который мне задавали в последние три месяца на моих #выступленияхпровыступления: «Как работать с тренером и правильно его найти?»

Решила ответить танцем постом. А быть может, и серией: who knows-who knows, я же, как мы помним, тот еще толстодостоевский в юбке:)

❗️Важные дисклеймеры
📌Хороший тренер по публичным выступлениям — это недешево.
📌Тренер по-настоящему необходим, если у вас есть какие-то серьезные барьеры/страх сцены/травмы. Во всех остальных случаях тренер — не must, а nice to have.
Лучшая аналогия здесь — тренер в спортзале. Можно ли без него обойтись? Можно! Стоит ли вложиться, если есть возможность? Стоит!

Когда лучше с тренером, чем без?

Если вы C-level (читай — топ-менеджер), который выступает на аудитории и/или на аудиторию таких же экспертных и очень занятых людей с высокими ожиданиями.
Во-первых, тренер поможет вам подготовить качественное выступление с точки зрения структуры и подачи.
Во-вторых, вы сможете делегировать ему сбор и структурирование части фактуры. Хорошие тренеры топов умеют выполнять роль высокоуровневых редакторов и работать в тандеме с дизайнером презентаций, снимая рутину по упаковке со спикера.

Что должен, а что не должен тренер по публичным выступлениям?

По суперсилам тренеры делятся на 2 типа
📌Эксперт по упаковке контента
Больше тяготеет к консультанту условного McKinsey. То есть способен быстро вникнуть в матчасть и вести с вами полноценный диалог о смыслах.
📌Эксперт по подаче
Больше тяготеет к преподавателю сценической речи.
Тренеров-универсалов, у которых были бы прокачаны оба «полушария», я не встречала.
❗️Поэтому первый вопрос, на который рекомендую ответить: «С чем мне нужна помощь в первую очередь: со смыслами или с подачей?». И в зависимости от этого искать своего Вергилия.

Второй важнейший аспект «совместимости в тренером» — это личностный мэтч.
Тут, если очень упрощать, типология такая
📌Тренеры-менторы
📌Тренеры-бадди

Менторы строят свою стратегию по аналогии со спортивными тренерами. То есть на авторитете и ролях учитель—наставник. Правила игры подразумевают, что вы доверяете тренеру и процентов на 80% делаете то, что он говорит. Даже если сомневаетесь.
Мой опыт работы говорит, что именно типаж «мудрый тиран» максимально заходит большинству топ-менеджеров, которые все сукаличости хотят видеть рядом с собой равного себе партнера, но с другой экспертизой.
Бадди— это более мягкий тренер, который постоянно сверяется с вами: дает рекомендации, редко выводит вас из зоны комфорта и не действует с позиции «я эксперт, я лучше знаю».
Скажу честно, я сама и как спикер, и как человек, который выбирает тренеров спикерам, люблю пожестче. То есть— тренеров-менторов. При этом знаю немало людей, которым они категорически не заходят.

Как искать тренеров?
1. Рекомендации.
2. Рекомендации.
3. И еще раз рекомендации.
Можно, «вхолодную» конечно, через Facebook, LinkedIn и другие открыте источники, но я бы не рекомендовала.

Как подготовиться к вводной встрече?
Точно не ошибетесь, если заранее сформулируете
📌Кто ваша аудитория.
📌Три мысли, которые хотите донести до слушателей.
📌 Вашу цель на выступление (ибо выступления с целью показать свою экспертность или продать услугу — 2 разные выступления).
Хороший тренер вам все эти вопросы задаст. Если нет, я бы насторожилась.

А дальше?
Перекрестясь: доверять интуиции.
Если вам человек не нравится на установочной встрече, рекомендую или совсем с ним не сотрудничать или принять решение после первого занятия.
Но❗️Если вы уже пошли в сотрудничество, идите до конца: доверяйте экспертизе и не тратьте силы на сопротивление. Самое плохое, что вы можете сделать — превратить ваши занятия в ристалище, постоянно челленджить тренера и показывать, что вы сами все лучше знаете.

👌— спасибо, все понятно
🔥—хочу продолжение поста про работу с тренером

❗️Если есть вопросы, жду в комментариях!

Откуда берутся дети DevRel?
Часть первая

Как человек, пересотрудничавший в том или ином качестве с половиной DevRel-индустрии... Кого-то собеседовала, кого-то нанимала, кого-то растила, кого-то отрывала от сердца, а кто-то — до сих пор не может вырваться из моих цепких лапок...

*звучит песня Мадонны Sooner or Later*

Так вот, как человек насмотренный, решила поделиться мыслями о неисповедимых путях господних карьерных треках комьюнити-менеджеров в IT. И плюсах-минусах самых распространенных профессиональных бэкграундов в нашей индустрии. #Погнали!

⭐️Бывший инженер, продакт или другой IT-профессионал

Довольно редкая "птица" (про Developer Advocate не говорим, #этодругое). Что в принципе неудивительно: чтобы попасть в коммуникации, не обязательно годами писать код. Про зарплаты тоже молчим: очевидно, что успешный инженер может регулярно вывозить успешного DevRel на Мальдивы, не отказывая себе в безлимитном тыквенном латте. Поэтому, если уж человек все же пренебрег этими бенефитами и предпочел бизнесу DevRel, можно не сомневаться, что это — по любви!

Сильные стороны
Прекрасно вливается в профессиональную тусовку инженеров на равных, способен поддержать разговор с любым экспертом вплоть до CTO.
Самостоятельно глубоко разрабатывает темы докладов, и, что еще ценнее — статей на Habr и прочие тру инженерные ресурсы.

Зоны развития
Менеджмент, креатив, маркетинг, особенно — на крупных проектах. Собирать стадионы и продюсировать классные ролики обычно не про этих ребят. И для того, чтобы попасть в мейнстимный DevRel и иметь возможность выбора работодателей, именно эти компетенции им стоит качать. Но, как правило, "массовый деврел" — не их остановочка.

Компания, с которой с высокой вероятность случится счастье
Небольшая компания, заинтересованная в объединении вокруг себя лампового комьюнити, выстраивании глубоких персональных отношений с лидерами сообщества. В общем, те, кому нужен вдумчивый и размеренный комьюнити-менеджмент, а сотни мероприятий в год — не нужны.

⭐️Бывшие PR-щики, журналисты и прочие контент-мейкеры

Hello, it's me!
Людей с таким профилем в индустрии не так много, но, думаю, их/нас будет становиться больше, поскольку:
📌в индустрии растет спрос на креативные решения, а мы в них хороши;
📌IT — новая нефтянка, привлекающая таланты, которым в ситуации умерших СМИ идти особо больше некуда.

Сильные стороны
📌Как истинные профессиональный дилетанты (так часто называют журналистов), быстро погружаются в любую сферу и могут классно работать с классными экспертами. Особенно этот профиль "выкупают" C-level-стейкхолдеры.

📌Классно умеют "в смыслы и месседжи", сторителлинг, новые форматы активностей, создают продающий контент и медиаобвязку вокруг событий. Занимаются медиапланированием и дистрибуцией контента.

Зоны развития
Погружение в предметную область, то есть во все эти ваши С++ и прочие LLM. Врочем, иногда менеджмент и ивенты тоже даются непросто. Потому что писать — не мешки ворочать, и у журналистов-пиарщиков все написанное на бумаге уже случилось А в DevRel — это всего лишь первая точка большого путешествия.

Компания, с которой с высокой вероятность случится счастье
Средние и большие компании, ориентированные на DevRel c share of voice (проще говоря, на то, чтобы быть довольно громкими на рынке) и медиаохватами. Все нынешние российские бигтехи и им сочувствующие — вполне себе из их числа.

⚡️Продолжение будет на следующей неделе, а пока, какого типа DevRel вы бы ни были, предлагаю заполнить опрос для исследования, которое мать драконов и прародительница российской DevRel-индустрии Женя Голева делает каждый год. Помимо прочего, там традиционно есть очень интересная часть — про бабло. В общем, не проходите мимо. Форма открыта до 3 ноября.

☀️Удачного высокого конференционного IT-сезона всем, а всем "моим" особенно!

Наконец-то вышел!

Наш разговор с прекрасной Дианой Лопатниковой, в подкасте которой «Разве это карьера?» про неочевидные треки и крутые карьерные виражи побывали многие топовые профессионалы и инфлюенсеры, за которыми я слежу.

🍿Смотреть выпуск

🎧Слушать выпуск на Яндекс.Музыке

🎧Слушать выпуск на Apple Podcasts

Это был, пожалуй, первый разговор такой длительности («Почти Дудь», – сказала моя подруга Юля) не о профессии, а обо мне в профессии.

*привет, Константин Сергеевич и «Моя жизнь в искусстве»*

Обсудили сразу нескольких важных для меня тем

⭐️Комьюнити как профессия и роль моей RnD-команды в Яндексе и на рынке
⭐️Нетворк как подлинный интерес к людям
⭐️Коучинг как технология и самое правильное решение 2024 года
⭐️Отношение с главными "китами" моей профессиональной самореализации: журналистикой и Яндексом
⭐️Выгорание и важность отслеживать свое состояние в карьеных спринтах и марафонах
⭐️Концепт «талантливой жизни» – эта тема во мне только зреет, но я рада, что впервые заявила ее в разговоре с Дианой

Надо признать, что, выкладывая этот подкаст, я впервые за долгое время волнуюсь. Потому что я вижу свои недостатки и зоны развития как спикера. Вижу, где можно/нужно было по-другому.
Но❗️ «Это нормально», и, следуя собственным советам, я досмотрела это видео до конца:)
Чего и вам советую делать с аудио- и видеозаписями ваших выступлений (да хоть даже голосовых и кружочков).
Потому что, анализируя как мы говорим, мы растем сильно быстрее. Поэтому, если вы не можете слышать свой голос или смотреть на свои +8 кг в камере, помните:
📌Вы не одиноки.
📌Не расстраивайтесь.
📌Не останавливайтесь!

— Перечитала тут свою старую рецензию на роман N. Думаю, надо было тогда публиковать. Премию, может быть, какую-нибудь бы дали.

— А сейчас?

— А сейчас — лет пять. Если повезет. А если не повезет — десять.

#zoomзакулисье