«Удочки» на фоне заката и минимум воды
Недавние открытия в публичных выступлениях

Последние три месяца стали для меня марафоном, в том числе выступлений.

Были два больших зала на конференциях, на 1000 и 300 человек, а также подкасты, эфиры и спецкурс по HR-бренду в Вышке — по количеству инсайтов ощущается как «Олимпийский».

Что поняла?

📌Чисто конкретно: готовьте ваши кейсы, господа!

«Акции» теории упали до 0. Ценность экспертного контента, если это не лекции с математическими формулами в Бауманке, стремительно девальвируется.

Не то чтобы эта новость. «Хотелось бы больше примеров», — самый распространенный честный фидбэк от аудитории почти всем спикерам. #Metoo
Но если раньше в пересказе умных книг была хоть какая-то ценность: эту теорию надо было гуглить искать в Яндексе, теперь AI-ассистенты готовят нам саммари за 40 секунд. Причем в кастомизированной под нас-любимых форме.

Что это значит?
«Если нет реальных дел, не спасет PR-отдел». Либо ты выходишь и показываешь, как ты все эти ценные знания применил и какие результаты получил, либо вон со сцены!
Задача, которую как спикер ставлю себе я – не менее 70% в каждом выступлении уделять кейсам и примерам.
Не даром MBA в Гарварде — это кейсы и ничего кроме кейсов. Я не училась, а вот Оля Соколова очень даже, можно ее на эту тему послушать.

📌Выступления в стиле ***
Последовательность – мое второе имя, поэтому следующий совет ровно противоположный: дайте больше шума самый высокий уровень абстракции и эмоций, на которые вы способны.
Меня как профессионала укачивает от этой аналогии, но не знаю, как сказать короче и понятнее: «Выступайте в стиле TED!»

❗️Резюмируя: идеальные выступление сегодня – это экстремумы.
Или ты спускаешься до конкретных кейсов и даешь людям удочку, максимально рационализируя свой опыт.
Или – вдохновляешь их описанием заката над водоемом так, что сразу после выступления они сломя голову понесутся на рыбалку.

📌Отсюда – третий совет: тренируйте подачу

Если вы виртуоз, даже если вы будете играть «Мурку», постоянные«клиенты» консерватории вас будут слушать завороженно.

AI роняет ценность эрудиции и знаний. Но ценность игры на струнах души словами и голосом он пока не уничтожил.

Недавно я привела к студентам блестящего спикера про зумеров. Через пять минут и на следующие три часа мягко говоря, не самая усидчивая аудитория была полностью ее.

— Узнали что-то новое?—попросила я на следующий день фидбэк у одной из студенток.
— Не то чтобы что-то максимально новое... Но КАК она это рассказывала, — ответила Лиза.

В этой связи пойти на курсы актерского мастерства или взять частные уроки в этом направлении будет не лишним.

🎭По этому адресу планирую в ближайшее время отправиться.
Чего и вам желаю.

Ну, а теперь давайте, завершая эти насыщенные, мягко говоря, две недели, расскажу не про радостное, оставшееся за кадрами и кулисами.

В среду 25 июля я сошла со сцены HR-перезагрузки в Петербурге, где говорила о важности уязвимости. И увидела сообщение от мамы, что у дедушки инсульт.

Еще через пять дней, по-прежнему находясь в Петербурге, на репетициях «Законов Вселенной», я узнала, что дедушки не стало.

Это была не только новость, но и выбор. Я не поехала на похороны.

Дальше были четыре не самых простых дня, когда я с головой уходила в работу, в самые неожиданные моменты которой накатывали слезы.

Но пишу я этот пост не для того, чтобы вы вместе со мной поплакали. А чтобы мы вместе посмеялись.
В том числе за дедушку, от которого я унаследовала неплохое и не самое белое чувство юмора.

Так вот: внимательный читатель этого канала знает, что в одной из новелл спектакля «Законы Вселенной» возникает гроб.

Через несколько часов после известия смерти дедушки я приехала на площадку, где шли репетиции. Нужно было к людям.

Наташ, смотри, что мы придумали!
Мы вот хотим эту крышку так поставить. Знаешь, как на кладбищах…ну вот к оградам…

В этот момент до моего собеседника стало доходить.

— К оградам….Ну в общем...ставят,— закончил он сильно тише, чем начал.

— Иииии? — вид его в этот момент был таким растерянным, что смех внутри меня перетянул эмоциональный канат.

На следующий день я снова пришла на репетиции, размышляя о несветлой магии театра.
Дело в том, что время подготовки белградской премьеры «Законов» в конце прошлого года умер близкий друг авторов спектакля.

— Знаете меня тут коллеги просят подумать про московскую премьеру,—сказала ребятам я. — А я думаю: «Легко! Только давайте сразу выберем следующую жертву!».

Раздался смех. С начала мой, потом —команды.

И – отпустило.

Во-первых, потому что лучшее лекарство, Во-вторых, я в тот момент я ощутила себя плот от плоти моей семьи, где такие шуточки —фамильный стиль.

Все последующие дни я уже совершенно спокойно смотрела на красный бархат обивки, две розы, а на премьере смогла, пританцовывая, разливать зрителям граппу в сцене «веселых поминок».

Мой второй несостоявшийся — и, к счастью, еще живой — муж любил повторять: «Шутить можно надо всем. Главное, с каким чувством это делаешь».

Я это делаю с благодарностью к дедушке, который любил не только меня, но и мои шутки и тексты.

Без Егора Ивановича Губарева мир недополучил бы мудрости, классных специалистов в математике, и миллионы моментов самого искреннего хохота.

И — позвоните кому-нибудь своим.

Кстати! Про это у нас в спектакле тоже есть новелла.
Но что-то мне подсказывает, что с вас на сегодня хватит.

Ну-с, публичные выступления так публичные выступления.

Пока сижу на чемоданах и коробках #подробностивоспоследуют, поделюсь очень действенным, как все простое, хаком. Узнала я его от Нины Зверевой, а как спикер осознанно попробовала на Teamly Work Managment.

❗️Начинайте выступление с паузы.

Иными словами, выходя на сцену, возьмите секунд 20, чтобы дать себе возможность почувствовать зал и установить с ним невербальный контакт.

Кажется, это мелочь. И только кажется.
Во-первых, это не так просто сделать даже опытному спикеру.
Как и опытному актеру. Помните понятие мхатовской паузы?
В этот момент у вас шарашит кортизол, и вы чувствуете давление зала, который ждет экшена.
Дольше пауза — больше давление. Но, если вы выдержите его органично, ваш выход по умолчанию станет более эффектным. И, не услышав пока ни одного вашего слова, зритель уже считал: перед ним — опытный оратор.

Пауза — мощнейший инструмент не только на сцене, но на личных встречах. Знаю это из своей практики консультанта и обучения коучингу.
Чем дольше вы осознанно молчите, тем больше потенциал для более глубокого инсайта клиента.

Зачастую в этот момент ваш собеседник испытывает дискомфорт, даже тревогу, которые может выражать как раздражение или даже агрессию в вашу сторону. Опять же к слову про опыт, только сильные коучи и консультанты могут это «вывозить».

А еще пауза – прекрасный инструмент для переговоров или one-to-one c руководителями или подчиненными.

Озвучиваете зарплатные ожидания и смотрите: как эта тварь извивается, как уж на сковородке.

#Извините, настроение просто очень хорошее.

Ну, и наконец, давайте, расширяя заветы Булата Шалвовича, делать паузы не только в словах, но и в делах.

У меня вот это на этих выходных не получится никак (см. пункт про коробки), а вы не отказывайте себе в прекрасном.

☀️Хорошей субботы!

Вы знаете, что будете делать сегодня вечером?

Я – да.

📺Ловите выпуск подкаста «Башня» с вашим любимым автором.

В нем много говорим о карьере и о том, как выжить среди смертной любви карьеры и коммуникаций в мире IT, если вы начинающий специалист.

Но на самом деле то, что мы в итоге обсудили с Максимом, нескромно кажется мне полезным не только для начинающий, но и для продолжающих и даже синьорных.

❗️Смотрите или не узнаете

📌С чего начать карьеру и какие скиллы качать, чтобы она классно продолжилась.

📌Что лучше понять про свой стиль коммуникации как можно раньше, чтобы от…долбаться от себя и начать жить.

📌Какие софты из бэкграунда типичного гуманитария могут привести вас к взаимопониманию с кем угодно, включая суровых технарей.

📌Правила жизни и адаптации DevRel- и комьюнити-экспертов в синьорных командах Яндекса.

📌чем занимается RnD в HR-маркетинге и как продавать crazy-проекты бизнесу.

😈Ну, а если у вас все же другие планы на вечер, пусть они пройдут так, чтобы компенсировать то, что вы проведете его не со мной!

Любите ли вы голосовые, как люблю их я?

Вот команда моя, сдается мне, любит мои войсы не всегда.

При этом даже у меня, фанатки войсов и кружочков, есть огромная потребность переводить 70% аудиальных коммуникаций в текст. Желательно, минимизируя личное участие.

📌Рабочие встречи: сколько бы я ни обещала себе быть как сотрудник месяца в Amazon и фиксировать контакт-репорты с каждой встречи, при ежедневном количестве 7-10 встреч это получается слабо.

📌Созвоны по моим выступлениям: их сейчас много. И если раньше я говорила, что люди, включая меня, читают жопой, то сейчас официально заявляю: запоминают они в половине случаев ею же. #Metoo

📌Идеи для постов в моменты стихийного вдохновения.
Бывают дни, когда меня «шарашит» идеями и инсайтами во время прогулок. И, как вы понимаете, если я буду пытаться в моменте записывать их «ручками», прогулок у меня не будет.

Поскольку моя главная платформа в жизни — это Telegram, я искала инструмент, который мне закроет потребность в расшифровке и суммаризации прямо здесь.

❗️И нашла: Войси Лайт, транскрибатор в Telegram.

Что он может?

📍Расшифровывать любые аудио и видеофайлы.

📍Саммаризировать встречи.

📍Структурировать те самые гениальные мысли «на бегу» в что-то, похожее на внятный текст

📍И все это — на 54 (!) языках с переводом на русский.

Причем делает он это с таймкодами и разделением на абзацы. А моя любимая фича — интерактивная версия транскрипта: ты нажимаешь на любой отрывок в расшифровке, и слушаешь, как этот фрагмент звучал в исходном аудиофайле.

В общем, #Губареварекомендует

P.S Пользуясь случаем, скажу, что я пока всячески против написания постов с помощью AI, и все, что вы здесь читаете — плод моего естественного интеллекта.

PCM: «психологический дайвинг» выше ожиданий

В последние пару лет я в постоянном в поиске любви и смысла инструментов и фреймворков для самопознания и рефлексии.
Не устану повторять, что считаю «психологический дайвинг» must для всех, кто строит карьеру публичного эксперта. Чем лучше вы знаете свой инструмент, себя, тем более успешно им пользуетесь.
Сегодня хочу рассказать о базовом тренинге PCM – Process Communication Model. Примерно год я слушала о нем от разных своих продвинутых знакомых. И вот наконец попробовала сама вместе с командой лидов HR-маркетинга Яндекса. Спойлер: результат сильно превзошел мои ожидания.

Что это?
PCM — популярный в мире бизнеса тест на тип личности, который помогает определить свой стиль коммуникации и стандартные паттерны поведения, в том числе в состоянии сильного стресса.
В этом смысле он стоит в одном ряду с другими международными тестами: MBTI (ближайший аналог), Hogan и Wave. Все они активно применяются в крупных международных компаниях как инструмент оценки и развития талантов. В основном руководителей. Преимущественно — топ-менеджеров.

В чем прикол PCM?
📌Ключевое преимущество PCM перед другими тестами (в частности, особенно популярным в России Хоганом): он не просто дает вам картину вашего поведения, когда вы в ресурсе и стрессе, но и инструменты, как «выйти из штопора» и оттолкнуться от дна, если вы все же туда попали.

📌Второй огромный плюс – тренинг PCM дает хаки взаимодействия с другими типами личности. Их вы учитесь распознавать в «дикой природе бизнеса» по языковым шаблонам. Грубо говоря, чтобы прийти к успеху, нужно постоянно тренироваться слушать, ЧТО и КАК человек говорит.

Суть в нескольких абзацах

1️⃣Структура каждой личности состоит из «этажей», расположенных в определенной последовательности.

Какие бывают «этажи»?

🔸Деятель
🔸Мечтатель
🔸Логик
🔸Душевный
🔸Бунтарь
🔸Упорный

Пирамида рандомной личности может выглядеть так

Бунтарь – 10%
Мечтатель – 20%
Душевный – 30%
Деятель – 40%
Упорный – 60%
Логик – 100%

2️⃣Каждый из этих типов личности характеризуется определенными психологическими потребностями и способом мышления. А во внешний мир проявляется поведением и речью.

3️⃣В каждом из нас в разной степени присутствуют все шесть типов личности. При этом есть нижний —базовый — с которым мы рождаемся и паттернами которого преимущественно пользуемся. Он по определению у нас прокачан на 100% из 100.

4️⃣Все следующие «этажи» личности могут быть развиты в большей или меньшей степени. Чем больше в процентном соотношении развит каждый из них, тем лучше наши коммуникационные навыки. Тем выше способность говорить на языке «других».

Кому советую PCM?

📌Руководителям: как любой качественный коучинговый инструмент, помогает находить общий язык с командой.
📌Всем, кто много коммуницирует с людьми: расширяет понимание, как найти подход даже к самому сложному визави.
📌Бизнес-тренерам, коучам, менторам и консультантам: еще один полезный фреймворк для быстрого понимания типа личности и потребностей клиента.
📌Всем, кто хочет строить карьеру эксперта и спикера. Помогает лучше понять 📍себя как человека: страхи, сильные стороны, поведение в состоянии стресса;
📍себя как продукт: ресурсы, ограничения, что вы можете дать людям и как лучше доносить экспертизу.

Как пройти PCM?
Обучение process communication model включает в себя три ступени
1️⃣Базовый тренинг
2️⃣Продвинутый
4️⃣Тренерский курс: выходите с сертификатом, позволяющим проводить тренинги для других.

Что читать и смотреть, если хотите погрузиться глубже?

📺Подкаст Ани Ковалевой — сертифицированного тренера PCM — с одним из главных русскоязычных экспертов по этой методике, Викторией Михайловой.

📌Сайт Димы Повода — моего коллеги из Яндекса и тренера, который собственно, открыл для нашей команды дивный новый мир разных типов личностей и тех языковых моделей, которые не нейросети. К счастью.

🎭Ну, а теперь хочу с вами поиграть!

Как думаете, читая мой канал, какой тип личности у меня в базе?

❤️Мечтатель
😎Бунтарь
🔥Деятель
👍Логик
👌Упорный
🤩Душевный

Бежала за бананом...

*иногда банан — это просто банан*

...и увидела на кофе-поинте прекрасное, я щитаю

Вот за такую самоиронию обожаю кампании нашей компании.

А что у вас по переобувке в воздухе?

😎 — Я — КМС
👍 — очень стараюсь так не делать, но иногда приходится
🔥 — терпеть ненавижу: у меня всегда все честно и прозрачно

Никогда такого не было и вот опять: 29 июля выступаю на конференции Хантфлоу для HR-специалистов с мастер-классом по основам профессионального бренда.

О чем это будет, смотрите на сайте.

❗️Приходите обниматься или подключайтесь онлайн!

📌И для того, и для другого нужно зарегистрироваться.
Но мероприятие совершенно бесплатное.

Кстати, сейчас осознала, что практически весь последний год выступала либо на закрытых, либо на платных, иногда сильно ивентах.
А тут —и программа классная, и конкурсы интересные и инвестировать нужно только время.

☀️Клевого воскресенья всем!