Как понять, что коучинг и терапия работают?

У меня критерий один – качество жизни должно меняться.

Эти изменения могут быть как внешними с атрибутами классического успеха: рост дохода, более масштабные проекты, новые работы, квартиры, счастливые отношения, классные люди рядом.

Так и внутренними. Например, если раньше после встречи с токсичным по вашему мнению коллегой/руководителем/заказчиком вы весь вечер рыдали, то теперь ровно в той же ситуации улыбаетесь: «Боже, малыш, какой же ты незрелый!».

Ну или без всякой токсичности вдруг ловите себя на мысли, что настроение у вас теперь преимущественно хорошее. А чтобы радоваться, нужны не только большие победы, но и просто солнце за окном или вкусный кофе.

Если похожего не происходит, возможно, причина в том, что :
— помогающий специалист вам не подходит;
— вы слишком редко ходите;
— недостаточно работаете сами, ожидая, что сам факт еженедельных занятий приведет к качественным изменениям.

Но мы же не ждем, что присутствие тренера в спортзале накачает накачает нам мышцы.
В терапии и коучинге все то же самое.

Вот что думаю.

А что думаете вы?

💯— подписываюсь под каждым словом, знаю из собственного опыта
❤️— выглядит разумно, но сам еще не пробовал
🔥 — медленно созреваю пойти к помогающему специалисту
🥲 — пробовал и прикола терапии/коучинга пока не понял
😡— никогда не пробовал и пробовать не буду

Эта история, которую я явно буду помнить всю жизнь, случилась полгода назад.

Когда в два часа ночи Наташа начинает «просто так» листать ЦИАН, а в разговорах вздыхать: «Очень хочется новую квартиру, но так все дорого», — близкие понимают: #скорочто-тобудет.

Очень быстро и небанально я знакомлюсь с риэлтора мечты, с которой случается match made in heaven. С одной стороны, Ульяна великолепно разбирается в современном искусстве, а с другой — в инвестициях в недвижимость. Если что, очень рекомендую.

И вот мы сидим в кафе «Цирк» на Цветном (очень рекомендую тоже), и, отложив блокнотик с расчетами, Ульяна спрашивает: «А вот если помечать, какую квартиру ты бы сейчас хотела?». Я фантазирую, не веря, что смогу такой вариант прямо себе позволить.

Через пару дней Ульяна приезжает ко мне фотографировать квартиру. Фотки от профессионального фотографа у меня были, но она настаивает, что должна сделать свои.

Ходит по квартире, переставляет предметы. Мой внутренний эксперт, поглядывая боковым зрением, респектует: как всякий крутой маркетолог, Ульяна продает не квартиру, а ощущение от нее.

Завязывается small talk.

— Сегодня выставляем квартиру еще одной моей клиенткой из Яндекса. Такая классная.
— А что за квартира?
— На Таганке.
— А потолки?
— Три метра.
— А сколько стоит?

Ульяна отвечает, и мы синхронно поворачиваемся друг к другу.

— Хочу смотреть!

Еще через пару дней подъезжаю к подъезду, из которого выбегает Аня. Очередной small talk.

— О, ты из команды Даши Золотухиной. Тогда, наверно, ты знаешь Иру?
— Это мой руководитель.
— Офигеть! Мы много лет дружим, и я ее рекомендовала в компанию.

Подивившись, какие совпадения случаются в 20-миллионном городе, разбегаемся.
Поднимаемся по лестнице.
— Там сейчас муж Ани дома, — на всякий случай предупреждает Ульяна.
Стучим, дверь открывается.

— Да ладно?!

Передом мной — мой первый в жизни подчиненный, с которым не видились года три. Захожу в квартиру, понимая: это — та самая описанная мной на прошлой неделе квартира мечты.

Этот пост я пишу на своей новой любимой кухне.

Чудеса случаются, если в них верить. И отлично знать, чего ты хочешь, реализуя желаемое с отличными людьми.

#туттакоебыло 3/10

Один мой день в детском саду на посту главного редактора

В моей жизни, почти как в песне Аллы Борисовны, было «два счастливых дня». Один день в детском саду и один —на посту главного редактора крупного таблоида.

Мне был 21 год, я жила в Курске, заканчивала журфак и как проклятая фигачила в местном отделении «Аргументов и фактов». Откуда меня и схантила директор второй по величине в регионе газеты.

Естественно, предложение было очень лестное. Я сразу согласилась, хотя интуиция говорила обратное.

Издание принадлежало одному из двух местных олигархов, который всегда был догоняющим. Газета его тоже была номер два.
Пикантность ситуации состояла в том, что газетой номер один рулил мой несостоявшийся муж.

— Что ж, повоюем! — «поддерживающе» хмыкнул в трубку он.

Первый рабочий день. Я захожу в хату, в опенспейс в комнату, где сидит человек 12 моих новых подчиненных. Каждый старше меня минимум на лет 10.
Они несколько месяцев без главреда, номер нужно делать быстро. В первые пять минут наперебой начинают объяснять, какие материалы мне нужно срочно отредактировать.

Директор усаживает меня в свой кабинет. А работа директора газеты — работа главного сейлза. То есть она бесконечно разговаривает по телефону. А в те редкие моменты, когда телефон молчит, начинает болтать со мной.
Примерно раз в 10 минут в комнату заходит журналист, которому нужно мне что-то сообщить.

Когда мне наконец удается сосредоточиться на материале, полностью переписать который сильно проще, чем отредактировать, у меня звонит телефон.

Это 70-летний генерал, про которого у меня сегодня вышла большая статья в федеральном выпуске «Аргументов и фактов».

Генерал был знаменит тем, что брал Чикатилло и Мавроди. Но по итогам наших встреч я его запомнила в первую очередь как трогательно-заботливого отца 15-летней дочери.

— Спасибо за статью, хорошая, — сказал он. — Но… ты мне текст не показала, а там есть один момент. Я бы хотел его с тобой обсудить. Может быть, ты приедешь?
— Извините, Михаил Петрович, сегодня никак не могу, сказала я, параллельно что-то печатая.

Зная игру генерала в страшно занятого человека, я ожидала взрыва. Но вместо этого он кротко спросил:

— Тогда, может быть, приеду я?

Я настолько офигела, что отложила все свои дела.

— Так. Что случилось?

— Ну…Ты там написала про Настю…Все правильно, хорошо написала. Но…Понимаешь, я же женат. Жена моя довольно пожилая, и сейчас лежит в больнице…Она про Настю знает, конечно. Но все-таки в газете ей будет не очень приятно это прочитать.

Через 15 минут генерал был в редакции, и мы вместе с ним и с нашим директором судорожно решали, как ему выкупить тираж «Аргументов и фактов» по всей Курской области. 20 тысяч экземпляров.

Вечером, выйдя с квадратной головой, я поняла: интуиции надо верить. Набрала номер своего бывшего руководителя и попросилась вернуться в «Аргументы и факты». Она согласилась.

Об своем решении я потом не жалела ни минуты. Тем более, что через полгода получила работу мечты, которая меня сильно прокачала. И привела в лучший город земли.

#туттакоебыло 4/10

Вся такая мета-мета книга

Несу классную книгу на выходные — легкую и занимательную. Ровно то, что нужно для этого слякотного февральского дня (если вы в Москве).

📖Зарина Асфари «История искусства для развития навыков будущего»

Искусствовед написала книгу про метанавыки. И проиллюстрировала каждый примерами из времен, когда слова этого еще не было. А метанавыки уже были.

Как Дюшан, используя креативное мышление, перевернул доску и сделал унитаз арт-объектом, создав новое направление реди-мейд?
Как управляя своей репутацией, как проектом, Дали стал явлением и в чем феномен его "мундира"?
Как борются навык кросс-культурной коммуникации и понятие культурной апроприации в современном мире?

Из книги Асфари мы узнаем, с одной стороны, про историю искусства. С другой, как на десять ключевых метанавыков смотрят современные исследователи.

Книга написана так легко, что ее хочется порекомендовать и вам, и вашим детям, если они есть. Ведь именно им предстоит работать в AI-мире, где метанавыки будут востребованнее всего. Многие харды с высокой степенью вероятностью мы делегируем агентам.

📍В качестве «матчасти» в книге Асфари использовала доклад "Навыки будущего? Что нужно знать и уметь в сложном мире?" крутых российских экспертов по метанавыкам. Рекомендую тоже.

Сама книга Зарины получилась вся такая пост-пост «мета» — на стыке бизнеса, искусства, образования. Вполне в глобальном тренде рефрейминга, к которому компании обращаются, чтобы расширить собственные рамки и научиться мыслить по-новому в эпоху АI.

В общем, все, как я люблю.

Посты в тему

📌Что такое рефрейминг?
📌Инсайты от скрипки с оркестром: опыт искусства в обучении лидеров

Приятного чтения!

«Дерево» или главный герой?

Лет 13 назад я делала пресс-центр на проекте Nuclear Kids (да, название отдельно доставляет) Росатома. Талантливых детей сотрудников атомных предприятий, прошедших кастинги в десятках регионах, собирали в творческий лагерь. За месяц ставили с ними мюзикл, а потом колесили с гастролями по городам и весям.
Подход к процессу был довольно взрослый: делали этот продукт с ребятами крутые московские театральные команды.

И вот распределение ролей. Кто-то получает роль побольше, кто-то поменьше. А мальчику Саше достается «играть дерево».

Режиссер и хореограф постановщик стараются быть бережными, но в целом всем очевидно: на фоне большинства мальчик недотягивает.
Отпустить совсем его нельзя, поэтому полтора месяца обещают превратиться для Саши в один большой удар по самолюбию. А для остальных – в мучения. Уязвленный подросток ведет себя токсично, грубит преподавателям и другим участникам.

И вот мне приходит в голову идея забрать его в пресс-центр. Приглашаю Сашу про это поболтать. Вижу комок боли с плохо сдерживаемыми слезами агрессии. Явно считает, что его хотят «сослать в бухгалтерию», и готовится защищаться, нападая.

Ничего не продаю, не жалею, не успокаиваю, просто говорю: «Давай завтра один день попробуем. Не понравишься — вернешься на репетиции».

На следующий день начинаем вместе работать. Я объясняю какие-то журналисткие принципы, он идет брать интервью и писать материал.
Приносит реально классную статью, я хвалю, даю комментарии. Статья появляется на сайте.

Через несколько дней случается перерождение. Перед нами – не ощетинившийся подросток, а счастливый смеющийся мальчишка с горящими глазами.
Все знают его по имени, родители и друзья участников проекта ждут его статьи. Он решает, кого из юных артистов подсвечивать в своих статьях. Ведь участников мюзикла много, а он — единственный журналист на проекте.
Кроме того, постоянно тусуется со взрослыми в штабе, пока все упахиваются на репетициях.
Через месяц Саша возвращается в свой город, и вскоре сообщает, что сотрудничает с местными газетами. И вообще планирует поступать на журфак.

О чем эта история?

Можно долго играть «дерево» в чужом спектакле, если не заметить не написанную роль, созданную специально для тебя.

Ну, и о том, что каждый из нас может помочь другому такую роль обнаружить или создать. Без малейшего для себя напряга.

#туттакоебыло 5/10

Еще немного о библиотеке

Посещение библиотеки разблокировало во мне воспоминание о бабушке Лидии Сергеевне. Она была чем-то похожа на Ирину Антонову. Только возглавляла не музей в Москве, а библиотеку в городе Фатеже.

В каком-то смысле библиотека была моим вторым домом, куда я начала ходить задолго до того, как пошла в школу. До сих пор помню этот запах и паркет-елочку. Огромную финиковую пальму и пианино в большущем читальном зале для взрослых. Самый роскошный интерьер, который я тогда видела. Честно говоря, кажется, я и сейчас оценила бы его как отличный.

Естественно, все библиотекари знали, что я внучка Лидии Сергеевны.

Это было приятное чувство.

Главный бонус – класса с четвертого я существовала «между двумя мирами». То есть могла брать книжки и в детском отделе, и во взрослом, на бабушку. Поэтому весь Чейз – главная детская художественная литература – был прочитан класса до шестого.

Естественно, дальше пошли любовные романы. И не «Джен Эйр» и «Грозовым перевалом» едиными. Классе в 6-7 я запоем читала книги с откровенными, мягко говоря, сценами.

Тут отдаю должное бабушкиной мудрости – она называла все это «мукулатурой», ворчала, но не запрещала ничего.
Поэтому порно на минималках я насытилась классу к восьмому. И, когда все остальные только начали пробовать «запретные книжные плоды», уже с наслаждением читала русскую классику и нормальную современную литературу. Потому что никакими «он вошел в нее на коне» меня было уже не удивить.

Собственно, тот же воспитательный подход Лидия Сергеевна использовала и в старших классах, когда я снова пробовала запретные плоды. Но уже не книжные.

По выходным после дискотек и прочих тусовок с друзьями я шла ночевать не домой, а к бабушке.
Помню в два часа ночи, когда я, придя с вечеринки, энергично застирывала штанины в раковине, проснувшаяся Лидия Сергеевна поинтересовалась, будить ли меня через четыре часа на немецкий.

- Конечно! – бодро отвечала я, надеясь, что она не очень заметит мое веселое настроение, спонсором которого были то ли коктейльчик, то ли винишко.

В шесть утра, когда бабушка приоткрыла дверь спальни, от моей бодрости не осталось и следа.

- Позвони, пожалуйста, Эмме Петровне и скажи, что сегодня я не приду. Очень болит голова, - умирающим голосом попросила я.

Отличной учебе, работе в газете и прочим олимпиадам мои ночные вылазки нисколько не мешали. И я безумно благодарна бабушке, которая все понимала, но, видя, что голова у меня в целом на месте, позволяла мне жить жизнью нормального подростка.

Вообще у меня было счастливое детство. И в библиотеке, и за ее пределами.

#туттакоебыло 6/10

Прошлый 8 Марта я встречала, сидя на балконе с потрясающим видом в самом безопасном и легком для меня тогда городе мира — Дубае. Настроение было противоречивым.

Если бы мне тогда спросили, где я буду встречать следующее 8 Марта, я бы ответила:
скорее всего, снова тут, продолжу свою добрую традицию весенних воркейшенов.

Сегодня я сижу в Москве в квартире, которую тогда покупать не планировала и планирую ехать на дачу с собакой, о которой тогда, кажется, даже не думала.

К чему я это все?

Дорогие женщины всех возрастов!

Желаю нам самих себя постоянно приятно удивлять! И развивать способность менять свою жизнь в правильном направлении, даже когда мир каждый день пытается поменяться в обратном.

Хочу оставить здесь ссылки на женщин, которые, на мой взгляд, делают это системно и помогают делать другим. Чей контент и/или личные глубокие разговоры сопровождали меня весь этот год.

Кого-то я к своему огромному счастью знаю лично, с кем-то скоро познакомлюсь, а за кем-то продолжу наблюдать в соцсетях.

❤️Моя любимая подруга, арт-директор и художница Анна Кацур. Смело переехала в Лондон, совершив для этого несколько крутых перемен в своей жизни.

❤️Юля Седова — фаундер проекта "Акустика", запустившая комедийный формат в 2022 году, который, казалось бы, меньше всего располагал к запуску развлекательных форматов.

❤️Нина Витальевна Зверева — тренер по публичным выступлениям, коуч, автор потярсающих книг, основатель собственной онлайн-школы, мудрая жена и мать.

❤️Екатерина Петелина — дочь Нины Витальевны, CEO-1 Visa Global. Редко дает интервью, но каждое из них must see. Построила беспрецендентную карьеру в Visa

❤️Ирина Мацуовна Хакамада — женщина, гениально себя перезапустившая. Запустила в России профессию мотивационного спикера и делает контент так, что он отлично попадает во все поколения, включая зумеров. Я проверяла.

❤️Оля Соколова — автор каналов Колосок и Соколова наизнанку, амбассадор изменений и расширения всех возможных границ.

❤️Анна Иотко — психолог с классными соцсетями и онлайн-продуктами. И женщина, без которой я вряд ли бы проделала за год существенный внутренний путь.

❤️Мария Бразговская —психолог, автор крутых онлайн-продуктов, которая очень глубоко копает.

❤️Даша Золотухина — HR-директор Яндекса, автор канала и наш босс, благодаря которой во многом Яндекс может делать на рынке то, что делает в HR-коммуникациях.

❤️Аня Ковалева — предпринимательница автор подкаста "Ковалева слушает", который помогает тысячам девушек постоянно слушать крутейших женщин и выбирать себе ролевые модели. и предпринимательница.

❤️Юлия Максимович — фаундер проектов "Заблудшие" в России и Host Theathe в ОAЭ, виртуозно рулящая двумя бизнесами и воспритывающая двух потрясающих дочек.

❤️Опра Уинфри — женщина, десятилетия показывающая миру: "Так можно!" В том числе через интервью с крутейшими людьми.
А еще по ее мотивационным речам круто учить английский:)

❤️Галина Юзефович — литературный критик, моя учитель в Школе культурной журналистики, великолепный спикер и голос здравого смысла в этом безумном мире.

Наверняка кого-то упустила. Но обязательно продолжу этот список!

С праздником!

Всем, кто интересуется комьюнити: удобная платформа для управления сообществом

#Губареварекомендует

Все, кто был на моих лекциях про комьюнити, знают, что я не устаю хвалить платформу для управления сообществом «Изионистов» сооснователя Setters Жени Давыдова.

Участники видят профили друг друга, могут удобно формировать свой кастомный календарь мероприятий, назначать рэндом-кофе в приложении. В общем, это кратно более удобно, чем просто чат в Telegram – хотя чат, естественно, никуда не девается.

⚡️А теперь – брейкин-ньюс! Ребята из проекта Random Coffee, на платформе которого работают «Изионисты», – выводят это продуктовое решение на рынок. Теперь мини-апп Random Coffee ПРО, адаптированный под айдентику конкретного сообщества, может по подписке появиться у каждого комьюнити.

Кроме удобства для участников, это решение, конечно, подарок для комьюнити-менеджеров.

Можно анализировать все ключевые метрики (NPS, ретеншен, индекс здоровья) как сообщества в целом, так и действия каждого участника.
Это особенно актуально для закрытых клубов, где есть задача поддерживать активность большинства людей. Можно делить участников по группам: «Новичок», «Лидер», «В зоне риска». И делать сегментированные рассылки на тех, по кому вы особенно заскучали или хотите сообщить что-то важное.

Сейчас продукт готовится к запуску, но попасть в число первых пользователей можно, записавшись в лист ожидания в почте: hello@random-coffee.ru

В общем, хайли рекоменд не в исконно-русском тренде, поэтому горячо рекомендую пробовать!

#этонереклама
#этополюбви

А ты точно продюсер?

И о погоде наболевшем надоевшем.

В последние полгода почти каждый день ко мне в личку приходят по два-три продюсера онлайн-курсов.

Они пишут одинаковые сообщения с одинаковыми тезисами: сделаю из тебя суперзвезду, поднимешь хулиард бабла, люблю-купишь-полетишь.

Анализ аватарок, когда они есть, говорит, что 19 – 20-летние чаще юноши, чем девушки. Видимо, тренд, что у продюсерской профессии мужское лицо, со времен Ванштейна еще не изменился.

Обычно я вежливо отвечаю отказом. Либо невежливо не отвечаю совсем, потому что институт-экзамены-сессия работа-любимый канал-жизнь-студенты в Вышке.
И тут один такой юноша меня зацепил каким-то нестандартным заходом.
В антропологических целях я решила созвониться.

Первое — чувак пришел продавать без камеры. Никогда так не делайте.
Второе — назвал какого-то эксперта, с которым продал курс на миллион.

— А сколько ты на этом зарабатываешь?
— Я ничего не зарабатываю. Но — мои 50%, — скромно ответил пусть не гений, но точно друг парадоксов.

На этом нестандартность мышления, увы, закончилась. Свою работу он описал как базовую базу: делаю лендинг, настраиваю воронку.

На вопрос, как он представляет себе мой курс, продюсер поплыл. А на фразе, что, если я когда-нибудь созрею для своего продукта, подход к продвижению мне нужен чуть более нестандартный, вовсе сломался и приуныл.

Разговор уже почти закончился, когда мальчик грустно вдохнул.

— Я все понял. Но раз ты преподаешь в Вышке, можно я задам тебе вопрос?

И получил экспресс-карьерную консультацию.

Ну а что? Я же тоже продюсер.

#туттакоебыло 7/10

«Черный лебедь» в гардеробе IT-конференции
или
Кошмар организатора

Организация мероприятий — это не только горящий под тобой велосипед. Но и минное поле, где взрыв может произойти даже там, где, кажется, по определению произойти не может.

Это был 2019 год, ноябрь. Первый YaTalks — главная на тот момент конференция Яндекса для инженерного комьюнити.

Поскольку изначально выбранная площадка на ВДНХ к нужному нам сроку открыться не успела, зато успела до открытия немного погореть, мы были вынуждены срочно искать другую. Единственно свободной в безумный высокий конференционный сезон оказалось старое ДК на Павелецкой.

Как могли, мы это помещение облагородили, заменив практически все. Но оставили персонал ДК в гардеробе. Это были витальные розовощекие парни, которые вряд ли пересекались с разработчиками до этого. Но в этом было даже какое-то очарование.

Казалось бы, что может пойти не так в гардеробе, правда?

Тревожные сообщения мне начали приходить примерно со второго доклада. Немного раздраженная, я от них сначала отмахивалась. Я программный директор и слушаю спикеров, какой к черту гардероб?

Потом все же спустилась. Возле гардероба скопилась подозрительная очередь участников, желающая выйти на улицу в своей одежде.
Внутри по-прежнему беззаботно улыбались гардеробщики. А рядом стояли бледные продюсеры.

— Что произошло?
— У них закончились номерки, и они повесили в рандомном порядке 1000 курток.

Угадайте, сколько докладов конференции послушала наша команда?

Мы быстро сменили профессию: все стали гардеробщиками. Я, активировав режим кризисного PR-щика, одной рукой вежливо отвечала на сарказм участников в чате, а другой — раздавала куртки. Мои коллеги искали одежду для одних, развешивали «бесхозные» куртки других, систематизировали те, что были развешаны рандомно.

К вечеру пожар был потушен, и суровые инженеры даже респектовали в чате нашему умению справляться с черными гардеробными лебедями.

В общем, «ложечки нашлись», но ПТСР-чик остался.

Угадайте, какой вопрос я задаю первым при выборе любой площадки?

#туттакоебыло 8/10