Нариман Мукушев
992 subscribers
468 photos
48 videos
7 files
136 links
Коротко о главном
Download Telegram
Всем привет!
По состоянию на 19.00 подано уже 1 478 104 заявок.

Тем не менее, мы наблюдаем очереди в отделениях банков и Казпочты. В основном, это 3 категории:
1. те, кто хочет открыть банковский счёт
2. те, у которых счёт есть, но они его не знают
3. те, кто думает, что необходимо открыть спец. счёт

По 1 пункту. По поводу указания счета.
Сейчас поле для написания счета обязательное, его нельзя пропустить.
Но как сказал сегодня министр на брифинге, мы сделаем его необязательным и на egov.kz и на 42500.enbek.kz. И тогда заявки будут приниматься даже без IBAN.
Но крайне важно указать его, если у вас есть счёт. Вы можете пропустить поле, если у вас действительно нет банковского счёта.
В течение месяца вы сможете открыть счёт и прислать его через смс.

По пункту 2. Если вы не знаете свой IBAN.
Мы обсудили этот вопрос практически со всеми банками. У всех крупных банков есть удобные механизмы. Например, у Халык банка - смс, у Казпочты - телеграм бот, у Каспи банка - мобильное приложение. Детальные инструкции можно найти тут: https://www.enbek.kz/docs/ru/1mzp.

По пункту 3. Касательно спец. счетов.
Никаких специальных счетов открывать не надо. Есть специальное разъяснение от Агенства по финансовому регулированию, где говорится, что они не обязательны, можно использовать обычные карточные счета любого банка.
Причём, ещё раз повторяю: абсолютно любого. Это не обязательно должен быть счёт в Халык банке или Казпочте.
Поэтому, если у вас есть карта любого банка, можете смело указывать номер ее счета.

На всякий случай прилагаю инструкции как подать заявку на egov.kz и 42500.enbek.kz.
🎉 Выплаты назначены уже почти 200 000 граждан!

Хочу отметить, что среди 2 млн заявок всего 1,275 млн являются уникальными, без повторений!

Это значит, что около 747 тысяч заявок, вероятно, были оправлены с ошибками: не заполнены определенные поля (до 2 апреля, когда нужно было прикреплять списки) либо это повторяющиеся заявки. Все это осложняет работу. Специалистам приходится обрабатывать и удалять дублирующиеся заявки, а это время! Если вы подали заявку на каком-то одном ресурсе, поверьте, этого достаточно! Она будет рассмотрена, так как уже попала в систему. Дайте возможность и другим гражданам подать заявки.

Тем не менее, работа по назначению не прекращается.
Благодарю всех, кто задействован в этой работе!
🔥А теперь о том, как подать заявку на выплату 42 500 тенге по потере дохода в связи с ЧП через Telegram-бот.

Заявку подать можно через 1 из 17 альтернативных ботов:

1️⃣.https://t.me/NurSultan42500Bot
2️⃣. https://t.me/Almaty42500Bot
3️⃣. https://t.me/Akmol42500Bot
4️⃣. https://t.me/Aqtobe42500Bot
5️⃣. https://t.me/AlmaObl42500Bot
6️⃣. https://t.me/Atyrau42500Bot
7️⃣. https://t.me/ZKO42500Bot
8️⃣. https://t.me/JambylObl42500Bot
9️⃣. https://t.me/Karagandy42500Bot
🔟. https://t.me/Kostanai42500Bot
1️⃣1️⃣. https://t.me/Qyzylorda42500Bot
1️⃣2️⃣. https://t.me/Mangystau42500Bot
1️⃣3️⃣. https://t.me/Turkistan42500Bot
1️⃣4️⃣. https://t.me/Pavlodar42500Bot
1️⃣5️⃣. https://t.me/SKO42500Bot
1️⃣6️⃣. https://t.me/VKO42500Bot
1️⃣7️⃣. https://t.me/Shymkent42500Bot

Краткая инструкция:
Шаг 1️⃣. Введите e-mail
Шаг 2️⃣. Введите номер телефона
Шаг 3️⃣. Введите номер счет
После на экране появится информация с введенными вами данными.
Шаг 4️⃣. Подтвердите заявку.

Заявка принята.
ТОП-5 часто задаваемых вопросов о 42 500 тенге

1. Могут ли безработные претендовать на 42500 тенге по потере дохода в связи ЧП?
Если гражданин потерял работу не в связи с ЧП, то нет. Безработные могут претендовать на соц. выплату по потере работы, если у них имеется официальный статус безработного. Для того, чтобы зарегистрироваться в качестве безработного, для начала нужно воспользоваться услугой «регистрация лиц, ищущих работу» (https://egov.kz/cms/ru/services/job_search/pass034_mtszn).

2. Могут ли лица с особыми потребностями претендовать на 42 500 тенге?
В целом, лица с особыми потребностями в список получателей данной выплаты не входят, они получают пособия по инвалидности. Но если гражданин занимался дополнительной деятельностью, имел доход и отчислял ЕСП хотя бы 1 раз в течение 12 месяцев до даты введения ЧП, то может подать заявку на эту выплату.

3. Можно ли отправить заявку снова, если я неправильно указал номер счета/номер телефона и т.д.?
Нет, заявку нужно подать 1 раз. Все последующие заявки зарегистрированы не будут, пока не завершится первая.

4. Какой нужно указать номер счета? Можно ли указать номер счета жены/дочери и т.д., если у меня нет счета?
Номер счета может быть любым, НЕ обязательно спецсчет. Это может быть карточный счет в том числе в формате KZXXXXXXXXXXXXXXXX. Хочу отдельно сказать, что номер карты (16 цифр, указаны на карте) указывать не надо. У каждой карты есть IBAN счёт. Его можно узнать в мобильном приложении банка. Никуда идти не надо.
Тут (https://www.enbek.kz/ru/info/mzp) есть инструкции как узнать номер счёта, если вы клиент Халык банка, Каспи банка или Казпочты.

Обязательно указать свой личный счет. Счета других людей не подойдут.

5. Как долго рассматриваются заявки?
Согласно правил - 3 дня. Сейчас все силы брошены на то, чтобы успевать в этот срок. Просим проявить терпение и понимание.
Очень много заявок, они обрабатываются постоянно. Если по заявке будет принято решение,смс придет сразу.
Всем привет!

Многие из вас просили приложить пошаговую видеоинструкцию о том, как подать заявку через сайт 42500.enbek.kz.
Особенно много граждан в социальных сетях задают вопрос, как заполнять заявку самозанятым.

Прилагаю видео с подробной инструкцией подачи заявки самозанятыми.
42500

🔥Поле IBAN стало необязательным!

В связи с тем, что раньше были вопросы о том, как подать заявку, если у человека нет счета, а также потому что люди стали ходить в банки для того, чтобы их открыть, мы сделали поле IBAN необязательным.

Поэтому, если у вас нет счета, на этапе подачи заявки вы можете пропустить поле IBAN, а потом в течение месяца сообщить номер счета, отправив SMS на номер 1414, с которого вам придет запрос о предоставлении IBAN, где будет написано в каком формате надо ответить.

Но обращаю ваше внимание, если у вас есть номер IBAN (информацию о том, как узнать его можно посмотреть по этой ссылке https://www.enbek.kz/ru/info/mzp(для клиентов Халык банка, Каспи банка и Казпочты), прошу сразу же его указать. И только есть у вас нет его, можете пропустить поле, чтобы предоставить его позже.

Вместе с тем, ряд банков прорабатывает возможность открытия счетов онлайн.
Уже сейчас мы подробные инструкции опубликовали на https://www.enbek.kz/ru/info/mzp в разделе «Как открыть счёт онлайн?»
Сейчас там есть Bank RBK и АТФ Банк. У Каспи банка в мобильном приложении эта возможность появится уже завтра!

Информация будет дополняться по мере появления новых механизмов.
В целом, понимание есть, мы с банками это обсуждали.
🔥 Итоги по статистике по 42 500 тенге на 19.00.

Сегодня у нас 3 257 713 поданных заявок, из них уникальных - 1 776 568. Выплаты назначены 329 505 гражданам!

Мне поступает много сообщений по поводу сроков.
Обычно они звучат так:
1. Я подал заявку давно, но мне до сих пор не известно какой у нее статус? Почему?
2. Мне пришло СМС о назначении, но деньги до сих пор не поступили. Что делать?

По первому вопросу: да, по Регламенту срок заявки составляет 3 рабочих дня, это правда. Но сейчас объем заявок очень большой, все силы организаций, участвующих в процессе, брошены на их обработку.
Прошу проявить понимание, мы постараемся как можно скорее рассмотреть все поступившие заявки.
Напоминаю, что важно подавать только одну заявку, ведь все последующие усложняют процесс и увеличивают нагрузку при обработке.

По второму вопросу: в целом, деньги от нас уходят в тот же день. Дальше все зависит от банковских процедур. Бывают единичные случаи, когда гражданин, например, неправильно написал IBAN в ответном СМС. В таком случае, мы ищем соответствие вашего ИИН к IBAN по всем информ. системам.
Бывают и случаи, когда неправильно указаны ИИН или БИН. Такие заявки мы не принимаем и отправляем отказ.

Просим проявить терпение.
Мы понимаем, что время сейчас сложное, мы все оказались в режиме ЧП. Давайте поддержим друг друга!
Очень много вопросов было касательно того, изменился ли размер ЕСП. Поэтому сообщаю:

🔥ЕСП ПО-ПРЕЖНЕМУ СОСТАВЛЯЕТ 2651 ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДОВ, 1325,5 ТЕНГЕ-ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ РАЙОНОВ И СЕЛ.

Хотел бы напомнить, что уплатив ЕСП самозанятый:
1️⃣. участвует в накопительной пенсионной системе и может претендовать на базовую пенсию;
2️⃣. получает доступ к медицинским услугам, неограниченным по сумме и видам в рамках ОСМС;
3️⃣. получает социальные выплаты в случаях утраты трудоспособности, потери кормильца, потери работы, беременности и родов, ухода за ребенком до 1 года.
4️⃣. уплачивает индивидуальный подоходный налог

Пройдёмся ещё раз по категориям, у которых может быть уплачено ЕСП:

🔹 Если вы являетесь пенсионером, лицом с особыми потребностями, студентом, самозанятым, имели неофициальный доход до ЧП, у вас должно ХОТЯ БЫ 1 РАЗ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ ДО ДАТЫ ВВОДА ЧП быть уплачено ЕСП.

🔹Если вы работали неофициально, не получаете никаких социальных выплат от государства, потеряли доход в связи с введением ЧП и ранее не оплачивали ЕСП, то нужно его оплатить и ПОСЛЕ ЭТОГО подать заявление.

Напоминаю, ЕСП можно оплатить:

1️⃣. В мобильных приложениях банков (обычно в разделе «Платежи в бюджет»)

2️⃣. Отправить SMS-сообщение на 5505
Для жителей столицы, городов республиканского и областного значения: GORODESP ИИН (указать ИИН)
Для жителей других населенных пунктов - SELOESP ИИН (указать ИИН)
Доступно для абонентов Kcell, Activ, Beeline.
🎉 615 996 назначений!
Как я и говорил, мы сейчас все силы и ресурсы направили на ускорение назначений выплат по потере дохода в связи с ЧП.

Цифра выросла в 2 раза практически за ночь.
Хочу поблагодарить всех, кто сейчас вплотную занимается этим вопросом: ИТ-специалистов, сотрудников акиматов, Правительства для граждан, ГФСС и ЦРТР.

Хочу рассказать о том, с какими сложностями мы сталкиваемся при обработке заявок:
1️⃣. Большое количество повторных заявок.
2️⃣. Были заявки, поданные от имени умерших граждан и выехавших на постоянное место жительства в другие страны.
3️⃣. В заявках указаны чужие IBAN, которые не соответствуют ИИН заявителя.
4️⃣. В поле для IBAN указаны номера банковских карточек.

Все вышеперечисленное влияет на скорость обработки заявок в целом.

Мне поступает много сообщений, что назначено, но деньги до сих пор не получены.
Хочу пояснить, что по данному количеству всем гражданам деньги выплачены.
Выплата означает, что деньги направлены в банк на счёт получателя.
Если они вам до сих пор не поступили, а вам пришло смс, необходимо уточнить этот момент в банках.

Мы понимаем, что время сложное и ожидание даётся тяжело. Мы очень стараемся ускорить процесс. Поэтому снова прошу проявить терпение и понимание 🙏🏻
Всем привет!
Приятно удивлён и хочу поделиться!

Вы все знаете, что для начисления 42 500 тенге нужен IBAN.

В основном, граждане приходят чтобы открыть карту или узнать IBAN данной карты.

Мы с прошлой недели ведём плотные переговоры с банками, чтобы максимально уйти от необходимости гражданам приходить в отделения по этим вопросам. Многие банки пошли навстречу.

Так вот, Forte Bank поступили по-настоящему проактивно!
Они своим клиентам, пользующимся мобильным приложением присылают пуш-уведомления о том, как узнать свой номер счета.
Я считаю, это очень полезно!

Кстати, уже 11 банков предоставляют гражданам возможность не приходя в отделения открыть IBAN (через мобильные приложения или сайт).
Думаю, вам эта информация будет полезна:
1️⃣. Kaspi Bank
2️⃣. Халык банк
3️⃣. Алтын банк
4️⃣. Сбербанк
5️⃣. Bank RBK
6️⃣. Forte Bank
7️⃣. Казпочта
8️⃣. Jusan Bank
9️⃣. Банк Хоум Кредит
🔟. АТФ Банк
1️⃣1️⃣. Альфа Банк.
Многие из них также предоставляют возможность проверить IBAN через мобильные приложения, сайты, колл-центры, смс.
Подробные механизмы описаны у нас на https://www.enbek.kz/ru/info/mzp. Информация постоянно обновляется.

Конечно, хотелось бы, чтобы таких банков стало больше. Поэтому призываю все банки, кто ещё не приступил к этой работе, подключаться!