📚 Nova Books: у відділеннях Нової пошти зʼявився книжковий простір

Це спеціально облаштований книжковий простір у відділеннях із бізнес-літературою для професійного та особистісного розвитку.

Наразі проєкт працює у пілотному форматі в одному з київських відділень. Книги розміщені на окремій вітрині зі спеціально облаштованою касою самообслуговування. Основою добірки Nova Books стала бізнес та економічна література, яку сформували за рекомендаціями Корпоративного університету Нової пошти, а також на основі улюблених книжок співвласників компанії.

📌 Придбати книгу просто:
1. Оберіть видання на вітрині або на планшеті
2. Відскануйте штрихкод книги
3. Сплатіть покупку онлайн.

Партнером пілотного проєкту виступив книжковий сервіс MEGOGO BOOKS, який відповідає за забезпечення асортименту та дистрибуцію.

📕 Незабаром Nova Books запрацює ще у двох відділеннях Києва, а до кінця року відкриється у 10 локаціях столиці з подальшим виходом у регіони.

📦 Нова пошта: бізнес

📍 Клієнт змінив адресу доставки? Легко переадресуйте посилку в бізнес-кабінеті Нової пошти

Якщо після оформлення відправлення потрібно змінити місце доставки, це можна швидко зробити самостійно онлайн.

У бізнес-кабінеті можна:
• змінити відділення або поштомат
• вказати іншу адресу для доставки
• оновити дані відправлення за кілька кліків.

✍️ Як переадресувати посилку:
1. Відкрийте бізнес-кабінет.
2. Знайдіть потрібну накладну.
3. Оберіть «Переадресація».
4. Вкажіть нове місце доставки та підтвердіть зміни.

Готово — відправлення поїде за новим маршрутом 📦

📦 Нова пошта: бізнес

💼 Є бізнес, авто чи приміщення? Це можна перетворити на додатковий дохід разом з Новою поштою

Обирайте формат співпраці залежно від ваших можливостей:

🚗 Маєте авто
Доставляйте посилки на адресу або в поштомати та отримуйте оплату за кожну доставку. Також для партнерів доступні знижки на пальне.

🚛 Володієте комерційним транспортом
Доставляйте посилки між містами та до відділень. Робота на постійних маршрутах по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Нова пошта компенсує витрати на пальне.

📮 Маєте місце для поштомата
Підходить для ОСББ, керуючих компаній, малого бізнесу та роздрібних мереж. Ви купуєте обладнання, надаєте місце для його встановлення та отримуєте дохід з кожної посилки.

🏢 Є приміщення від 100 м² — здавайте в оренду або відкривайте власне відділення
Запускайте бізнес за перевіреною моделлю з підтримкою Нової пошти — від технічних питань до навчання персоналу та маркетингу.

📦 Маєте власний бізнес
Відкрийте пункт Нової пошти на території свого магазину чи іншого бізнесу. Потрібно від 10 м², без жодних інвестицій під час запуску. Отримуйте дохід з кожної прийнятої та виданої посилки.

🏬 Володієте нерухомістю від 500 м²
Можете стати партнером у розвитку сортувального центру. Нова пошта пропонує готову бізнес-модель, операційну підтримку та винагороду за кожну оброблену посилку.

🔗 Обирайте свій формат партнерства та залишайте заявку: https://novaposhta.ua/franchise

📦 Нова пошта: бізнес

У Всесвітній день пошти вмикаємо режим ностальгії 🥹

Від 15 офісів-відділень і 52 працівників колись — до 57 тисяч точок сервісу та понад 32 тисяч людей у команді зараз.

За цей час змінилося стільки всього, що іноді й самі дивуємося, переглядаючи архівні фото 📸

📦 Нова пошта: бізнес

📱 Кілька номерів телефону — один застосунок

Маєте окремі номери для особистих і бізнес-відправлень? Не потрібно щоразу виходити з одного акаунта й заходити в інший.

У новому застосунку Нової пошти працює функція мультиномер — вона дає змогу авторизуватися за кількома номерами телефону на одному пристрої.

💡 З мультиномером ви можете:
• переглядати посилки, оформлені на різні номери, в одному застосунку;
• швидко перемикатися між робочими та особистими профілями;
• отримувати сповіщення з усіх акаунтів і стежити за доставками.

📌 Як додати ще один профіль?
1. Зайдіть у застосунок і відкрийте розділ «Профіль».
2. Оберіть «Додати профіль».
3. Авторизуйтеся за іншим номером телефону.
4. Перемикайтеся між профілями у списку.

На одному пристрої можна мати до 3 активних акаунтів.

📦 Нова пошта: бізнес

📢 Тепер у мобільному застосунку Нової пошти ви маєте змогу перевірити статус роботи відділення під час повітряної тривоги

Статус відображається:
▪️ на карті та у списку відділень
▪️ у трекері, якщо ваша посилка у тимчасово зачиненому відділенні
▪️ на головному екрані, якщо це ваше «Улюблене» відділення.

Статус тимчасово зачиненого відділення жодним чином не впливає на можливість оформлення посилки — зробити це можна заздалегідь, а прийти після відновлення роботи.

📌 Статус оновлюється автоматично під час запуску застосунку. Важливо: він визначається для конкретної локації, а не просто за фактом повітряної тривоги в області.

📱 Функція вже доступна в застосунку версії 4.8.1 і вище на iOS та Android. Оновіть його, щоб завжди бачити актуальний статус відділень. Або ж перевіряйте на сайті: https://novaposhta.ua/departments

📦 Нова пошта: бізнес

З 1 листопада почнуть діяти нові вимоги законодавства ЄС до бізнес-відправлень що прямують в ЄС з інших країн

Для українських продавців, які відправляють товари покупцям у ЄС, це означає такі зміни:

🔹 PID — ідентифікатори товарів (M-PID, NS-PID, S-PID). Під час відправки до ЄС до кожного товару потрібно буде передавати:

• артикул продавця — ваш код товару в магазині або на маркетплейсі (SKU, listing ID, ASIN);
• код виробника або постачальника;
• міжнародний штрих-код (EAN, GTIN, UPC, ISBN). Якщо його немає — спеціальний код, що підтверджує відсутність штрих-коду.

🔸 Handling Fee — збір €2 за кожну позицію товару в митній декларації. Наприклад, за 5 позицій у посилці потрібно буде сплатити €10.

❕ Що варто зробити до 1 листопада:
1. Перевірити, чи має кожен товар і його варіант власний артикул.
2. Запросити у виробників або постачальників їхні коди.
3. Переконатися, що товари мають міжнародні штрих-коди.
4. Не використовувати номер замовлення замість коду товару. Для персоналізованих виробів вказувати код базового товару.
5. Якщо працюєте через API, перевірити, чи зможете передавати всі необхідні дані з CRM, маркетплейсу або іншої системи.

Деталі: https://novaposhta.ua/news

📦 Нова пошта: бізнес

📣 Nova Media: реклама там, де ваші клієнти вже є

Мільйони людей щодня користуються сервісами Нової пошти: відстежують посилки в застосунку, відвідують відділення та забирають відправлення з поштоматів. Nova Media допомагає бізнесу охопити цю аудиторію через різні рекламні канали.

📌 Де можна розмістити рекламу:
• у мобільному застосунку;
• на відеопанелях і POS-матеріалах у відділеннях;
• на поштоматах і пакованні;
• на брендованому транспорті;
• на інших рекламних носіях Нової пошти.

Nova Media дає змогу поєднувати різні формати та канали, налаштовувати рекламні кампанії відповідно до цілей вашого бізнесу, а також тагретувати цільову аудиторію.

📊 Можливості платформи:
▪️10+ млн користувачів цифрових сервісів щомісяця;
▪️~600 млн рекламних показів;
▪️180+ млн офлайн-контактів;
▪️35 000+ рекламних площ.

Налаштовуйте рекламні кампанії відповідно до ваших бізнес процесів та на будь-який бюджет.

👉 Обирайте свій формат та розміщуйте рекламу за допомогою Nova Media

📦 Нова пошта: бізнес

Нова пошта до кінця 2026 року поповнить автопарк на 210 автомобілів 🚚

Продовжуємо інвестувати в розвиток логістики та оновлювати транспорт для міжміських перевезень, адресної доставки й обслуговування поштоматів. Це допоможе посилити стійкість нашої логістики навіть у складних умовах та забезпечувати швидку доставку по всій Україні.

Для доставки між містами Нова пошта вже отримала 10 нових автомобілів, ще 90 мають надійти до кінця року. Також компанія поповнить транспорт для міської логістики: 60 бусів працюватимуть на адресній доставці, ще 50 — на маршрутах обслуговування поштоматів.

«Ми продовжуємо інвестувати в транспорт, враховуючи потреби різних напрямків логістики. Зростання попиту на адресне обслуговування потребує розширення можливостей кур’єрської доставки. Тому в першому кварталі 2027 року плануємо поповнити автопарк ще 70 автомобілями: 40 вантажністю 3 тонни, 20 — 5 тонн і 10 — 10 тонн. Наша мета — розвивати логістику незалежно від обставин і забезпечувати швидку та надійну доставку», — зазначив Євген Тафійчук, CEO Нової пошти.

Нові автомобілі допоможуть компанії збільшити транспортні можливості та забезпечувати швидку доставку відправлень по всій країні.

📦 Нова пошта: бізнес

Школа бізнесу Нова пошта запрошує на курс «Школа постачальника: операційний менеджмент»! 📦

Ефективні процеси — це менші витрати, краща якість і більше можливостей для розвитку бізнесу.

За 3 тижні учасники курсу опанують практичні інструменти операційного менеджменту — Lean, Kanban і Теорію обмежень.

На курсі ви дізнаєтесь:
• як оптимізувати бізнес-процеси та скорочувати зайві витрати;
• як знаходити та усувати «вузькі місця» в роботі компанії;
• як підвищувати ефективність без втрати якості;
• як впроваджувати операційні зміни та оцінювати їхній результат.

У програмі — 5 навчальних модулів та презентація проєктів впровадження операційних змін в останній день курсу.

📍 Київ, вул. Михайла Грушевського, 9Б
📅 13–27 листопада

Реєстрацію вже відкрито за посиланням: https://bit.ly/4zGeHMM

📦 Нова пошта: бізнес

Євген Тафійчук — серед номінантів «Топ драйверів українського бізнесу 2026»

CEO Нової пошти Євген Тафійчук увійшов до списку учасників проєкту «Топ драйверів українського бізнесу 2026» від The Page та Digital Economika.

До переліку увійшли керівники українських компаній, які розвивають бізнес, впроваджують нові рішення та адаптують компанії до роботи в умовах постійних викликів.

Для Нової пошти це ще одне визнання роботи великої команди, яка щодня розвиває сервіси, логістику та створює нові можливості для клієнтів і бізнесу.

Наразі в межах проєкту триває відкрите голосування до 31 жовтня. Фінальний результат на 40% формуватиметься за результатами голосування читачів, ще на 60% — за оцінкою експертного журі.

Детальніше за посиланням

📦 Нова пошта: бізнес

📦 Посилки, які клієнти не забрали вчасно, можуть повертатися автоматично

Якщо покупець не забирає замовлення, воно продовжує чекати у відділенні. Послуга «Автоповернення» допомагає уникнути зайвих витрат і не затримувати товар надовго.

Ви визначаєте скільки днів відправлення чекатиме на отримувача. Якщо за цей час посилку не заберуть, вона автоматично оформлюється на повернення відправнику.

📌 Що це дає бізнесу:
• не переплачуєте за зберігання
• товар швидше повертається в продаж
• ви контролюєте строки.

Підключення послуги безплатне. Налаштувати її можна в бізнес-кабінеті Нової пошти.

✍️ Потрібно залишити більше часу для отримання конкретної посилки? Термін зберігання можна продовжити:

1. У розділі «Мої посилки» знайдіть потрібне відправлення.
2. Відкрийте «Управління» та виберіть «Заявка на продовження терміну зберігання».
3. Вкажіть нову дату й створіть заявку.

Детальніше про послугу — на сайті: https://novaposhta.ua/additional-services/auto-return/

📦 Нова пошта: бізнес

🇲🇩 Важливі оновлення для українських інтернет-магазинів та продавців, які відправляють замовлення в Молдову

З 1 листопада 2026 року Республіка Молдова вводить нові митні правила. На всі посилки вартістю до 150€ тепер нараховується 20% ПДВ.

Це зміна законодавства Молдови, а не тарифи Нової пошти. Ми інформуємо заздалегідь, щоб ви могли захистити свої продажі від масових відмов і попередити клієнтів, які вже зробили замовлення.

📦 Що варто знати вашим покупцям:

- ПДВ сплачує одержувач під час видачі посилки (у відділенні, поштоматі або кур’єру).
- Податок діє на всі посилки, які перетинають митницю з 01.11.2026 (навіть якщо товар оплачено у жовтні).
- У разі відмови від посилки сплачений ПДВ не повертається.

📣 Що зробити бізнесу вже сьогодні:

1. Додайте попередження про 20% митний збір на сторінці оформлення замовлення.
2. Напишіть клієнтам, чиї посилки вже в дорозі, і попередьте про доплату.

📦 Нова пошта: бізнес

📦 Відправляйте посилки швидше завдяки бізнес-кабінету

Коли відправлень багато, навіть невеликі операційні задачі забирають чимало часу. У бізнес-кабінеті Нової пошти можна спростити частину процесів.

🔹 Реєстри для масових відправлень. Об’єднуйте необмежену кількість посилок в один реєстр. У відділенні достатньо відсканувати один штрихкод, щоб передати всі відправлення оператору.

🔹 Маркування самостійно. Створюйте й друкуйте лейби заздалегідь у бізнес-кабінеті, щоб підготувати посилки ще до візиту у відділення.

🔹 Користуватися розумною книгою контактів: вводите номер телефону отримувача — інші дані підтягуються автоматично. Не потрібно щоразу заповнювати все вручну.

🔹 Міжнародні відправлення онлайн. Самостійно створюйте міжнародні експрес-накладні та додавайте необхідні митні документи безпосередньо в кабінеті.

Менше ручної роботи з відправленнями — більше часу на клієнтів, команду та розвиток бізнесу.

📦 Нова пошта: бізнес

⏳ Фінальні дні реєстрації на курс «Школа постачальника: операційний менеджмент»

Школа бізнесу Нова пошта запрошує компанії-постачальників на практичне навчання у Києві! Залишилось всього декілька місць 🔥

Курс буде корисним для тих, хто вже працює або планує співпрацювати з корпоративними клієнтами та хоче оптимізувати бізнес-процеси, скоротити витрати й підвищити конкурентоспроможність.

Під час навчання ви:
▪️ розберетеся з Lean, Kanban і Теорією обмежень (TOC);
▪️ навчитеся знаходити вузькі місця та вдосконалювати операційні процеси;
▪️ отримаєте інструменти для зменшення собівартості й підвищення якості продуктів та сервісу;
▪️ розробите власний проєкт операційних змін для своєї компанії.

📅 Дати: 13–27 листопада 2026 року
💰 Вартість: 15 000 грн

Реєстрація вже добігає кінця, а кількість місць обмежена.

👉 Переглянути програму та зареєструватися: https://novaposhta.education/operatsiynyy_menedzhment/

📦 Нова пошта: бізнес