Recrutement d'Agents de billetterie et réservations

🎯Objectif du poste : L'agent de billetterie et réservations est chargé de s'assurer que les billets sont émis de manière appropriée conformément aux règles de billetterie et à la destination.
🎯Lieu : Sénégal
🎯RELATIONS HIÉRARCHIQUES / Rend compte à : Responsable, Billetterie et Réservations
🎯RESPONSABILITÉS
▪ Lancer le CRM
▪ Accéder à la file d'attente de billetterie
▪ Réclamer les réservations dans la file d'attente
▪ Ouvrir la réservation dans le CRM
▪ Récupérer la réservation dans le GDS : Amadeus RTS, ou tout autre vol confirmé sur le site Web de la compagnie aérienne
▪ Confirmer l'itinéraire et le tarif.
▪ Réclamer le paiement sur Google doc
▪ Émettre le billet si tous les paramètres sont remplis
▪ Revenir au CRM et marquer comme billetté

🎯Envoyer le CV à Blessingd@wakanow.com
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📢 𝐎𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐝'𝐄𝐦𝐩𝐥𝐨𝐢 : 𝐓𝐞́𝐥𝐞́𝐯𝐞𝐧𝐝𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐜𝐡𝐞𝐳 𝐖𝐀𝐓𝐒

📍 Localisation : 𝐎𝐮𝐞𝐬𝐭 𝐅𝐨𝐢𝐫𝐞, 𝐃𝐚𝐤𝐚𝐫

WATS, une entreprise dynamique et en pleine expansion, recherche des télévendeurs talentueux pour enrichir son équipe.

📝 Votre mission :

📞 Établir un contact professionnel avec nos clients par téléphone.
🌟 Offrir une expérience client exceptionnelle grâce à votre maîtrise du français et votre empathie.
💡 Profil idéal :

🗣️ Langue : 𝐄𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐭 𝐟𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐚̀ 𝐮𝐧 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐜𝐞́, 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐚𝐜𝐜𝐞𝐧𝐭.
🧘‍♂️ Personnalité : 𝐏𝐨𝐬𝐞́𝐞, 𝐜𝐚𝐥𝐦𝐞, 𝐞𝐦𝐩𝐚𝐭𝐡𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐭 𝐨𝐫𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞́𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭.
🤝 Compétences : 𝐄𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐚𝐩𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐚𝐮 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥.
⏰ Horaires :

❄️ En hiver : 09h00 – 18h00
☀️ En été : 08h00 – 17h00
📩 Déposez votre candidature :
Envoyez votre CV à l'adresse suivante 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭@𝐰𝐚𝐭𝐬.𝐬𝐧
𝐃𝐚𝐭𝐞 𝐥𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞: 5 janvier 2025.

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