У нас рядом с домом есть пиццерия. Это небольшая кухня с несколькими столами, где основной упор сделан на доставку.
Особенность их доставки в том, что они работают не только в пределах города. В рекламе они используют посыл: доставка за город в радиусе 35 км — бесплатно. А ведь за городом живет огромное количество людей, которых городская доставка не обслуживает.
Но есть и другая особенность — сам продукт. Каждый раз, когда я ем эту пиццу, думаю: зачем вообще существуют остальные пиццерии, если самая вкусная пицца уже здесь? Ладно, вкусовщина)
Сам продукт при этом очень понятен: итальянская пицца, тесто на закваске, итальянские томаты и т. д. Настоящая пицца из печи!
Чем проще твое предложение, тем оно понятнее, легче реализуемо и дешевле в продвижении. Не нужно усложнять меню глубиной и разнообразием. Пицца — значит пицца. Лучшая пицца из лучших продуктов. Без роллов, бургеров, шашлыка и шаурмы в одном месте со средним качеством.
По схожей схеме у нас работает ресторан японской кухни. Они легко могут устроить себе выходной, а доставку просто так не заказать — только по телефону и по предварительному согласованию! Но при этом они делают лучшие роллы и суши в городе.
Работает концентрация на одном продукте.
Особенность их доставки в том, что они работают не только в пределах города. В рекламе они используют посыл: доставка за город в радиусе 35 км — бесплатно. А ведь за городом живет огромное количество людей, которых городская доставка не обслуживает.
Но есть и другая особенность — сам продукт. Каждый раз, когда я ем эту пиццу, думаю: зачем вообще существуют остальные пиццерии, если самая вкусная пицца уже здесь? Ладно, вкусовщина)
Сам продукт при этом очень понятен: итальянская пицца, тесто на закваске, итальянские томаты и т. д. Настоящая пицца из печи!
Чем проще твое предложение, тем оно понятнее, легче реализуемо и дешевле в продвижении. Не нужно усложнять меню глубиной и разнообразием. Пицца — значит пицца. Лучшая пицца из лучших продуктов. Без роллов, бургеров, шашлыка и шаурмы в одном месте со средним качеством.
По схожей схеме у нас работает ресторан японской кухни. Они легко могут устроить себе выходной, а доставку просто так не заказать — только по телефону и по предварительному согласованию! Но при этом они делают лучшие роллы и суши в городе.
Работает концентрация на одном продукте.
👍2
Ранее я писал о том, чем сегодня занимается Metalcode.
Все наши текущие клиенты — это интернет-магазины. Я долго размышлял и искал нашу экспертизу, наши сильные стороны.
Когда я говорил себе, что мы занимаемся заказной разработкой в eCommerce, это было не совсем верно.
Если посмотреть на текущие задачи, то заказной разработки в чистом виде там практически нет.
Правильнее сказать: мы — интеграторы eCommerce-решений.
Наша экспертиза заключается в понимании современных eCommerce-решений, того, как они работают и как их связать между собой. Но самое ценное — это понимание их ограничений.
Знание ограничений позволяет сильно сэкономить время при выборе сервиса или софта. Например, для запуска программы лояльности или интеграции CRM в бизнес клиента.
Мы развиваем насмотренность и опыт работы в eCommerce у наших разработчиков. Именно так появилась идея создать матрицу компетенций eCommerce-разработчика.
Сейчас в планах — проведение внутренних хакатонов. Их цель — изучение конкретных сервисов: их возможностей, ограничений и того, как они могут быть интегрированы в бизнес клиента.
Все наши текущие клиенты — это интернет-магазины. Я долго размышлял и искал нашу экспертизу, наши сильные стороны.
Когда я говорил себе, что мы занимаемся заказной разработкой в eCommerce, это было не совсем верно.
Если посмотреть на текущие задачи, то заказной разработки в чистом виде там практически нет.
Правильнее сказать: мы — интеграторы eCommerce-решений.
Наша экспертиза заключается в понимании современных eCommerce-решений, того, как они работают и как их связать между собой. Но самое ценное — это понимание их ограничений.
Знание ограничений позволяет сильно сэкономить время при выборе сервиса или софта. Например, для запуска программы лояльности или интеграции CRM в бизнес клиента.
Мы развиваем насмотренность и опыт работы в eCommerce у наших разработчиков. Именно так появилась идея создать матрицу компетенций eCommerce-разработчика.
Сейчас в планах — проведение внутренних хакатонов. Их цель — изучение конкретных сервисов: их возможностей, ограничений и того, как они могут быть интегрированы в бизнес клиента.
🔥2👍1
Forwarded from Вдумчивые технари из Metalcode
Привет!
В этом году мы будем много говорить о процессе редизайна интернет-магазина и не только)
Почему редизайн? 99% нашего бэклога состоит именно из задач по внедрению нового дизайна в уже работающий интернет-магазин и этот процесс требует большого опыта, чтобы не сломать всю систему.
Почему редизайн, а не разработка с нуля?
- Обновление без остановки работы магазина
- Минимальные риски для трафика и продаж
- Постепенные доработки и тестирование
- Сохранение текущего SEO
- Гибкий подход, адаптация под бизнес-цели
За 10 лет работы мы выработали свою методологию проведения пошагового редизайна.
📋 Частые проблемы при редизайне:
Сложно составить ТЗ
За время работы в компании сложились свои бизнес-процессы и функционал сайта под них часто недокументирован, что является проблемой для составления детального ТЗ
Нельзя остановить работу сайта
Развитие текущего проекта продолжается, а это требует дублирование новых функций на два проекта, что влечёт увеличение ресурсов и бюджетов
Сложно перенести и не потерять данные покупателей
История заказов, пароли, бонусные баллы, характеристики нужно перенести и не потерять
Легко сломать уже работающее
Даже если новый дизайн хорошо спроектирован, легко сломать уже привычные для покупателя интерфейс и снизить конверсию. Сломать что-то на уровне кода и архитектуры еще проще.
Поэтому советуем грамотно выбирать подрядчика для работы!
На все вопросы ответит @andreyfrolov 👋
В этом году мы будем много говорить о процессе редизайна интернет-магазина и не только)
Почему редизайн? 99% нашего бэклога состоит именно из задач по внедрению нового дизайна в уже работающий интернет-магазин и этот процесс требует большого опыта, чтобы не сломать всю систему.
Почему редизайн, а не разработка с нуля?
- Обновление без остановки работы магазина
- Минимальные риски для трафика и продаж
- Постепенные доработки и тестирование
- Сохранение текущего SEO
- Гибкий подход, адаптация под бизнес-цели
За 10 лет работы мы выработали свою методологию проведения пошагового редизайна.
📋 Частые проблемы при редизайне:
Сложно составить ТЗ
За время работы в компании сложились свои бизнес-процессы и функционал сайта под них часто недокументирован, что является проблемой для составления детального ТЗ
Нельзя остановить работу сайта
Развитие текущего проекта продолжается, а это требует дублирование новых функций на два проекта, что влечёт увеличение ресурсов и бюджетов
Сложно перенести и не потерять данные покупателей
История заказов, пароли, бонусные баллы, характеристики нужно перенести и не потерять
Легко сломать уже работающее
Даже если новый дизайн хорошо спроектирован, легко сломать уже привычные для покупателя интерфейс и снизить конверсию. Сломать что-то на уровне кода и архитектуры еще проще.
Поэтому советуем грамотно выбирать подрядчика для работы!
На все вопросы ответит @andreyfrolov 👋
👍2❤1
Удивительная книга Рика Рубина «Из ничего: искусство создавать искусство».
Многие мысли из книги он говорил в своих интервью. Здесь он собрал всё в единую картину и описал суть творческого процесса, как быть ближе к своим идеям, как научится доверять себе, своему вкусу и своим решениям.
Советую почитать всем представителям творческих профессий, маркетологам, продактам, дизайнерам, разработчикам, предпринимателям.
Многие мысли из книги он говорил в своих интервью. Здесь он собрал всё в единую картину и описал суть творческого процесса, как быть ближе к своим идеям, как научится доверять себе, своему вкусу и своим решениям.
Советую почитать всем представителям творческих профессий, маркетологам, продактам, дизайнерам, разработчикам, предпринимателям.
👍5
Пора обновить информацию о себе)
Привет! Меня зовут Андрей Фролов. Вместе с партнёром я развиваю Metalcode — интегратора eCommerce-решений.
Мой профессиональный путь насчитывает уже 12 лет, и, честно признаться, только последние 3 года из них стали по-настоящему осознанными. Я отлично разбираюсь в разработке, дизайне, маркетинге, брендинге и менеджменте, но теперь нужно разбираться в управленческом учете, финансах, построении процессов, управлении людьми. И только после понимания себя, что нужно мне и что я хочу построить - это делается всё с удовольствием, с приятной усталостью и болью в мышцах как после физических упражнений.
Наш формат работы с клиентами — это стратегическое партнерство.
Наша экспертиза заключается в понимании современных eCommerce-решений, их принципов работы и способов интеграции между собой. Но самое ценное — это знание их ограничений.
"Вдумчивые технари" — так нас называют клиенты.
Я сторонник осознанного подхода к бизнесу: строить компании надолго и фундаментально, осознавать своё реальное положение на рынке, приносить клиентам и сотрудникам максимальную пользу.
Моя цель — построить крупного интегратора и разработчика решений для eCommerce с сильной бизнесовой и технической экспертизой.
Привет! Меня зовут Андрей Фролов. Вместе с партнёром я развиваю Metalcode — интегратора eCommerce-решений.
Мой профессиональный путь насчитывает уже 12 лет, и, честно признаться, только последние 3 года из них стали по-настоящему осознанными. Я отлично разбираюсь в разработке, дизайне, маркетинге, брендинге и менеджменте, но теперь нужно разбираться в управленческом учете, финансах, построении процессов, управлении людьми. И только после понимания себя, что нужно мне и что я хочу построить - это делается всё с удовольствием, с приятной усталостью и болью в мышцах как после физических упражнений.
Наш формат работы с клиентами — это стратегическое партнерство.
Наша экспертиза заключается в понимании современных eCommerce-решений, их принципов работы и способов интеграции между собой. Но самое ценное — это знание их ограничений.
"Вдумчивые технари" — так нас называют клиенты.
Я сторонник осознанного подхода к бизнесу: строить компании надолго и фундаментально, осознавать своё реальное положение на рынке, приносить клиентам и сотрудникам максимальную пользу.
Моя цель — построить крупного интегратора и разработчика решений для eCommerce с сильной бизнесовой и технической экспертизой.
👍4❤2🔥1
Forwarded from Вдумчивые технари из Metalcode
Привет!
Мы решили попробовать вести наш канал в формате отчета по текущим задачам:
- что делали
- на что повлияло
- затраченное время
Так мы хотим показать с чем работаем ежедневно, рассказать о релизах больших задач. Возможно у вас похожие задачи на проектах и нужна опытная команда)
Мы решили попробовать вести наш канал в формате отчета по текущим задачам:
- что делали
- на что повлияло
- затраченное время
Так мы хотим показать с чем работаем ежедневно, рассказать о релизах больших задач. Возможно у вас похожие задачи на проектах и нужна опытная команда)
Важная характеристика, которая объединяет наших клиентов, — это инвестиции в будущий результат.
То есть результат от задач, которые мы выполняем, будет оценен в другом периоде. Все задачи по развитию направлены на рост в будущем.
Если мы внедряем бонусную систему в интернет-магазин, то результаты её использования, возможно, будут оценены только через год, когда соберётся достаточное количество данных для аналитики.
Чем сложнее задача в разработке и интеграции в существующую бизнес-логику, тем больше она ориентирована на будущее.
И крайне важно, какая команда с какой экспертизой будет заниматься разработкой, чтобы не запороть работу на этапе реализации.
И тут нам отлично помогает умение переводить язык бизнеса на язык разработки.
Мы помогаем руководителю проекта на стороне клиента разобрать задачу, предложить решение, перевести бизнес-требование на язык разработки, оценить и защитить бюджет на будущий проект.
Задачи, сделанные «наскоком», и ожидание мгновенных результатов говорят об отсутствии планирования в принципе и низком уровне бизнес-культуры.
То есть результат от задач, которые мы выполняем, будет оценен в другом периоде. Все задачи по развитию направлены на рост в будущем.
Если мы внедряем бонусную систему в интернет-магазин, то результаты её использования, возможно, будут оценены только через год, когда соберётся достаточное количество данных для аналитики.
Чем сложнее задача в разработке и интеграции в существующую бизнес-логику, тем больше она ориентирована на будущее.
И крайне важно, какая команда с какой экспертизой будет заниматься разработкой, чтобы не запороть работу на этапе реализации.
И тут нам отлично помогает умение переводить язык бизнеса на язык разработки.
Мы помогаем руководителю проекта на стороне клиента разобрать задачу, предложить решение, перевести бизнес-требование на язык разработки, оценить и защитить бюджет на будущий проект.
Задачи, сделанные «наскоком», и ожидание мгновенных результатов говорят об отсутствии планирования в принципе и низком уровне бизнес-культуры.
👍3🔥1
Сугубо личное мнение
Считаю одной из проблем моих ровесников — тех, кто родился примерно в 1988–1995 годах, миллениалов, — незавершённую сепарацию от родителей и слабую автономность.
Несмотря на всю их состоятельность, как финансовую, так и социальную, они очень неохотно сбрасывают родительский поводок помощи без которого тяжело нести на себе все сложности самостоятельной и семейной жизни и справляться со своими запросами.
У меня хорошая саморефлексия, и я сам до сих пор прохожу процесс изменения отношений со своими родителями: от «ты без нас никто» до «ты молодец». Даже сейчас, когда у меня есть семья, а сыну уже три года. Только став родителем, начинаешь по-настоящему понимать свою роль в жизни ребёнка.
Мои родители дали мне образование. Институт я окончил в 22 года и больше не жил в родительском доме. Затем началась интересная история под названием «взрослая жизнь»: поиск работы, съёмные квартиры. В 22 года родительский поводок отстегнулся незаметно сам
Честно признаюсь: меня сейчас триггерит, когда взрослый мужчина спокойно говорит: «Мне помогли родители. Мне не хватало денег, они добавили на покупку машины, квартиры, отпуск». Для меня это — другой мир. Я учусь убирать это из своей жизни. И я понимаю, что моя реакция на это только моя внутренняя проблема и никого не хочу учить жить.
Для меня автономность заключается в способности полностью самостоятельно обеспечивать свою семью и поддерживать её уровень жизни, несмотря на трудности и недостаток финансов, без внешнего запасного парашюта.
Считаю одной из проблем моих ровесников — тех, кто родился примерно в 1988–1995 годах, миллениалов, — незавершённую сепарацию от родителей и слабую автономность.
Несмотря на всю их состоятельность, как финансовую, так и социальную, они очень неохотно сбрасывают родительский поводок помощи без которого тяжело нести на себе все сложности самостоятельной и семейной жизни и справляться со своими запросами.
У меня хорошая саморефлексия, и я сам до сих пор прохожу процесс изменения отношений со своими родителями: от «ты без нас никто» до «ты молодец». Даже сейчас, когда у меня есть семья, а сыну уже три года. Только став родителем, начинаешь по-настоящему понимать свою роль в жизни ребёнка.
Мои родители дали мне образование. Институт я окончил в 22 года и больше не жил в родительском доме. Затем началась интересная история под названием «взрослая жизнь»: поиск работы, съёмные квартиры. В 22 года родительский поводок отстегнулся незаметно сам
Честно признаюсь: меня сейчас триггерит, когда взрослый мужчина спокойно говорит: «Мне помогли родители. Мне не хватало денег, они добавили на покупку машины, квартиры, отпуск». Для меня это — другой мир. Я учусь убирать это из своей жизни. И я понимаю, что моя реакция на это только моя внутренняя проблема и никого не хочу учить жить.
Для меня автономность заключается в способности полностью самостоятельно обеспечивать свою семью и поддерживать её уровень жизни, несмотря на трудности и недостаток финансов, без внешнего запасного парашюта.
👍2👏2
Один пост заставил меня задуматься и посмотреть иначе на мои отношения с людьми.
Последние лет 5 про меня точно можно сказать, что я невыносимый, токсичный, на клиентских встречах могу позволить себе сорваться если кто-то начинает гнуть свою линию, могу грубить и проявлять неуважение к собеседнику.
И после таких своих косяков я сижу и не понимаю, что произошло, почему я так себя начал вести.
Я таким точно не был. Я строил сильные, продуктивные коммуникации с людьми.
Я 100% знаю сейчас причины своего поведения. Очень неприятно признаваться себе как все есть на самом деле.
Но это заставляет думать и действовать. И ещё это помогает видеть те же проблемы в других людях и причины их поведения. А это помогает уже мне в коммуникациях с ними.
Последние лет 5 про меня точно можно сказать, что я невыносимый, токсичный, на клиентских встречах могу позволить себе сорваться если кто-то начинает гнуть свою линию, могу грубить и проявлять неуважение к собеседнику.
И после таких своих косяков я сижу и не понимаю, что произошло, почему я так себя начал вести.
Я таким точно не был. Я строил сильные, продуктивные коммуникации с людьми.
Я 100% знаю сейчас причины своего поведения. Очень неприятно признаваться себе как все есть на самом деле.
Но это заставляет думать и действовать. И ещё это помогает видеть те же проблемы в других людях и причины их поведения. А это помогает уже мне в коммуникациях с ними.
👍2
Замечаю за собой, что когда читаю личный канал человека, который рекламирует себя как эксперта, мне не интересен прямой экспертный контент — например, «5 ошибок при рекламе в Директе» и т. д.
Меня цепляет сам человек: его ценности, позиция, отношение к жизни и работе. А экспертный контент сейчас может составить ChatGPT на месяц вперёд.
Чтобы действительно цеплять, говорить о себе, показывать свою позицию, для начала нужно понять себя и быть интересным самому себе — без фантазий и копирования других людей.
Меня цепляет сам человек: его ценности, позиция, отношение к жизни и работе. А экспертный контент сейчас может составить ChatGPT на месяц вперёд.
Чтобы действительно цеплять, говорить о себе, показывать свою позицию, для начала нужно понять себя и быть интересным самому себе — без фантазий и копирования других людей.
👍3
Как команда разработки, мы никогда не работали на субподряде и не передавали работу другим. В партнёрках тоже не состояли и не состоим.
Мы привыкли работать с клиентом напрямую. Это сильно нас воспитало и научило строить долгосрочные отношения в проектах. Раньше я думал, что длительные проекты с ежемесячными платежами возможны только в SEO и SEO-правках, а у нас никогда не было услуг продвижения и рекламы.
Но с ростом нашей экспертизы в разработке, особенно в интеграции eCommerce-решений, проекты стали всё более долгосрочными. Мы закрывали для клиентов всю зону разработки. Приходя в проекты, где уже была другая команда, мы показывали себя так, что в итоге весь объём работ передавали нам. Причём по объективным причинам: качеству работы и уровню клиентского сервиса.
Сейчас наш вектор также направлен на усиление технической экспертизы и развитие отношений с командой клиента. Если говорить о партнёрских проектах, мы готовы усиливать дизайн-команды своей экспертизой в решениях для екома.
Мы привыкли работать с клиентом напрямую. Это сильно нас воспитало и научило строить долгосрочные отношения в проектах. Раньше я думал, что длительные проекты с ежемесячными платежами возможны только в SEO и SEO-правках, а у нас никогда не было услуг продвижения и рекламы.
Но с ростом нашей экспертизы в разработке, особенно в интеграции eCommerce-решений, проекты стали всё более долгосрочными. Мы закрывали для клиентов всю зону разработки. Приходя в проекты, где уже была другая команда, мы показывали себя так, что в итоге весь объём работ передавали нам. Причём по объективным причинам: качеству работы и уровню клиентского сервиса.
Сейчас наш вектор также направлен на усиление технической экспертизы и развитие отношений с командой клиента. Если говорить о партнёрских проектах, мы готовы усиливать дизайн-команды своей экспертизой в решениях для екома.
👍2🔥1
Продолжая мысль поста выше: конечно, вариться в собственном соку, не строя отношений с коллегами по рынку, — это сильно тормозит развитие. Но с другой стороны, это даёт возможность сгенерировать свой путь на своих ошибках и сформировать собственное видение на основе личного опыта.
Дополнительно к этому много полезной информации дают мероприятия коллег, например:
• Agency Growth Days
• Ural Digital Weekend
В общем, рекомендую вкладку “Трансляции” на канале Tagline на YouTube.
Короткая мысль из заметок: опасный тип клиента — тот, кто вытаскивает деньги из текущей выручки на задачи по разработке.
Дополнительно к этому много полезной информации дают мероприятия коллег, например:
• Agency Growth Days
• Ural Digital Weekend
В общем, рекомендую вкладку “Трансляции” на канале Tagline на YouTube.
Короткая мысль из заметок: опасный тип клиента — тот, кто вытаскивает деньги из текущей выручки на задачи по разработке.
👍3
Подмечаю за собой, как моё эго и желание казаться умнее клиента на проекте просто уничтожают всю работу.
Да, мой опыт в разработке и дизайне может быть больше, но поучать команду клиента — это глупость. Это я хорошо усвоил.
Клиент приходит с задачей, которую нужно решить, и точно не хочет слышать мнение о своей компетенции. Ведь именно поэтому он обращается к профессионалам — за лучшим решением с учётом всех вводных.
Отчитывать клиента за бардак в IT, плохой код или посредственный дизайн — так себе подход. Наша задача с командой — максимально помочь, найти лучшее решение и уж точно не читать нотации.
Это как у стоматолога, который начинает приём с рассказа о том, как у пациента всё запущено.
Да, мой опыт в разработке и дизайне может быть больше, но поучать команду клиента — это глупость. Это я хорошо усвоил.
Клиент приходит с задачей, которую нужно решить, и точно не хочет слышать мнение о своей компетенции. Ведь именно поэтому он обращается к профессионалам — за лучшим решением с учётом всех вводных.
Отчитывать клиента за бардак в IT, плохой код или посредственный дизайн — так себе подход. Наша задача с командой — максимально помочь, найти лучшее решение и уж точно не читать нотации.
Это как у стоматолога, который начинает приём с рассказа о том, как у пациента всё запущено.
👍2
Есть у нас семейное хобби, поехать поесть на природе, км за 30 от города, снег и дождь создают свои сложности, но от этого вкуснее)
Из аксессуаров на сезон:
- газовая горелка
- кофеварка гейзерная
- кофемолка (чтобы свежемолотый)
- сковородка для горячих бутеров
- термосы
- стол, стулья
Из аксессуаров на сезон:
- газовая горелка
- кофеварка гейзерная
- кофемолка (чтобы свежемолотый)
- сковородка для горячих бутеров
- термосы
- стол, стулья
🔥5❤1
Выделил для себя обязательные пункты составляющие экспертизу в разработке для екома в нашей команде, от базовых до работы с бизнес-требованиями. Это те зоны, с которыми наши разработчики работают ежедневно, усиливая бизнес клиента технической экспертизой.
1. Основы разработки на 1С-Битрикс и архитектура проекта
Разработка на PHP и Bitrix Framework
Архитектура и структура проекта
Безопасность и защита данных
Производительность и оптимизация
Работа с API и внешними сервисами
Разработка и поддержка модулей
DevOps и управление средами
2. Функционал интернет-магазина в Bitrix
Каталог товаров и инфоблоки
Корзина и оформление заказа (Checkout)
Работа с заказами
Оплата и платежные системы
Логистика и доставка
Профили пользователей и личные кабинеты
Автоматизация процессов и работа с данными
3. Интеграции и экосистема eCommerce
Общие принципы интеграций
Интеграция с CRM и ERP
Маркетплейсы и товарные агрегаторы
Платежные системы и финансы
Логистика и доставка
Персонализация и маркетинг
Соцсети и мессенджеры
Big Data и AI в eCommerce
Оптимизация интеграций и производительность
4. Понимание бизнес-требований и стратегия eCommerce
Основы бизнес-логики eCommerce
Понимание клиентов и их потребностей
Работа с бизнес-заказчиками и заказная разработка
Аналитика и принятие решений на данных
Стратегия развития интернет-магазина
Финансовая модель и экономика проекта
Экспансия и выход на маркетплейсы
Омниканальные продажи и маркетинг
Стратегией напрямую мы не занимаемся. Команда клиента отлично с этим справляется. Но говорить с бизнесом на одном языке сильно помогает в работе и позволяет предлагать подходящие технические решения.
1. Основы разработки на 1С-Битрикс и архитектура проекта
Разработка на PHP и Bitrix Framework
Архитектура и структура проекта
Безопасность и защита данных
Производительность и оптимизация
Работа с API и внешними сервисами
Разработка и поддержка модулей
DevOps и управление средами
2. Функционал интернет-магазина в Bitrix
Каталог товаров и инфоблоки
Корзина и оформление заказа (Checkout)
Работа с заказами
Оплата и платежные системы
Логистика и доставка
Профили пользователей и личные кабинеты
Автоматизация процессов и работа с данными
3. Интеграции и экосистема eCommerce
Общие принципы интеграций
Интеграция с CRM и ERP
Маркетплейсы и товарные агрегаторы
Платежные системы и финансы
Логистика и доставка
Персонализация и маркетинг
Соцсети и мессенджеры
Big Data и AI в eCommerce
Оптимизация интеграций и производительность
4. Понимание бизнес-требований и стратегия eCommerce
Основы бизнес-логики eCommerce
Понимание клиентов и их потребностей
Работа с бизнес-заказчиками и заказная разработка
Аналитика и принятие решений на данных
Стратегия развития интернет-магазина
Финансовая модель и экономика проекта
Экспансия и выход на маркетплейсы
Омниканальные продажи и маркетинг
Стратегией напрямую мы не занимаемся. Команда клиента отлично с этим справляется. Но говорить с бизнесом на одном языке сильно помогает в работе и позволяет предлагать подходящие технические решения.
👍2❤1