В дополнении о новом браузере от ChatGPT - Atlas.
Пошел посмотреть что есть у Perplexity, у них есть браузер Comet.
Потестил ассистента в сценариях собрать корзину с продуктами, результат приятно удивил. Сам собрал под сценарий во вкусвилле, выдал корзину с продуктами.
Интерфейсы и взаимодействия будут меняться быстро) Очень быстро.
Atlas от OpenAI, Comet от Perplexity - это новая модель взаимодействия с интернетом.
Ломается классическая воронка: привлечение - переход - изучение - конверсия.
Агенты ломают верхнюю часть воронки: пользователь может получить краткий ответ или совершить действие, не посетив страницу.
В новом сценарии сайт, интернет-магазин должен стать “используемым” агентом, совершать транзакции и действия через ваши API.
Что это значит:
- иметь структурированные, точные и достоверные данные
- поддерживать обычные вопросы/ответы в машинно-читаемой форме
- обеспечивать безопасный, быстрый чекаут для действий, инициированных ассистентом
- отслеживать и отдавать события/атрибуцию, чтобы сохранять контроль и данные.
В привычном виде сайты и интерфейсы будут не нужны. И баннерно-рекламная модель тоже всё.
Пошел посмотреть что есть у Perplexity, у них есть браузер Comet.
Потестил ассистента в сценариях собрать корзину с продуктами, результат приятно удивил. Сам собрал под сценарий во вкусвилле, выдал корзину с продуктами.
Интерфейсы и взаимодействия будут меняться быстро) Очень быстро.
Atlas от OpenAI, Comet от Perplexity - это новая модель взаимодействия с интернетом.
Привет, агентно-ориентированная разработка!
Ломается классическая воронка: привлечение - переход - изучение - конверсия.
Агенты ломают верхнюю часть воронки: пользователь может получить краткий ответ или совершить действие, не посетив страницу.
В новом сценарии сайт, интернет-магазин должен стать “используемым” агентом, совершать транзакции и действия через ваши API.
Что это значит:
- иметь структурированные, точные и достоверные данные
- поддерживать обычные вопросы/ответы в машинно-читаемой форме
- обеспечивать безопасный, быстрый чекаут для действий, инициированных ассистентом
- отслеживать и отдавать события/атрибуцию, чтобы сохранять контроль и данные.
В привычном виде сайты и интерфейсы будут не нужны. И баннерно-рекламная модель тоже всё.
❤3👍2
Почему ИТ-разработка воспринимается как расход и обслуживающая служба?
Мысли по итогам разговоров с клиентами, директорами по маркетингу и екому.
Общее - всех пугают разработчики, они всё усложняют, затягивают, не понимают бизнес, стоят дорого, аутсорс вообще берёт деньги за каждый час работы.
А спасение они видят в проверенных спецах-фрилансерах, с которыми работают много лет, мирясь с недостатками ресурсов, сроков и качеством. Ведь бюджет на разработку это расход, а расходы сейчас нужно уменьшать.
Кто-то в штат берет отдельных разработчиков. Но один разработчик без должного управления будет бесполезен, а ЗП со всеми налогами и взносами выплачивается каждый месяц.
У меня только вопрос как безопасники пропускают таких ребят.
Нашу команду проверяют по всем пунктам от чистоты юрлица до размера годовой выручки. Критерии у всех разные.
И кто будет нести риски в случае взлома сайта или подобных ситуаций?
В большинстве компаний ИТ- это просто расходная статья, типа доработка сайта.
Непрозрачная, плохо управляемая.
Туда уходит куча денег, но никто не может точно ответить:
- что именно делает команда?
- где результат в бизнес-метриках?
- почему всё это так дорого и так долго?
Но что если посмотреть на ИТ как на инструмент эффективности, когда разработка строится по системе, а не “по наитию” и на тушение пожаров:
Каждый час разработчика приносит пользу.
Не потому что он пишет код, а потому что он работает в приоритетах бизнеса.
Каждая интеграция - это инвестиция, а не костыль.
Система связана по API, не дублирует работу, не требует ручного труда.
Каждый релиз прогнозируем.
Планирование, оценки, баг-окна, контроль.
Вы точно знаете: когда, что и зачем выходит.
Команда разработки работает по системе.
Не “взяли задачу и делаем”, а по процессу: приоритеты, статус-чек, обратная связь, улучшение, рефакторинг.
Живой пример из нашего текущего проекта, готовим кейс по нему и там блок результатов по изменению процессов:
Предсказуемая скорость релизов. Переход от хаотичных баг-фиксов к еженедельным и плановым релизам.
Снижение инцидентов в пиковые периоды. Подготовка специальных потоков (VIP, аукционы) и тестирование позволили избежать сбоев во время матчей и событий.
Надёжная интеграция с 1С/CRM/банками/логистикой. Меньше ручных корректировок, корректные цены и остатки в реальном времени.
Бизнес получил инструменты. Маркетинг и коммерция стали запускать акции и скидки по регламенту, не дергая разработку как «пожарную службу».
Прозрачность и прогнозируемость затрат. Клиент чётко понимал приоритеты, оценки и влияние задач на бизнес-логики.
Когда разработка становится управляемой, ИТ перестаёт быть расходом и становится инструментов роста.
Ваши ИТ-расходы - это инвестиции или просто поддержка текущего состояния?
Мысли по итогам разговоров с клиентами, директорами по маркетингу и екому.
Общее - всех пугают разработчики, они всё усложняют, затягивают, не понимают бизнес, стоят дорого, аутсорс вообще берёт деньги за каждый час работы.
А спасение они видят в проверенных спецах-фрилансерах, с которыми работают много лет, мирясь с недостатками ресурсов, сроков и качеством. Ведь бюджет на разработку это расход, а расходы сейчас нужно уменьшать.
Кто-то в штат берет отдельных разработчиков. Но один разработчик без должного управления будет бесполезен, а ЗП со всеми налогами и взносами выплачивается каждый месяц.
У меня только вопрос как безопасники пропускают таких ребят.
Нашу команду проверяют по всем пунктам от чистоты юрлица до размера годовой выручки. Критерии у всех разные.
И кто будет нести риски в случае взлома сайта или подобных ситуаций?
В большинстве компаний ИТ- это просто расходная статья, типа доработка сайта.
Непрозрачная, плохо управляемая.
Туда уходит куча денег, но никто не может точно ответить:
- что именно делает команда?
- где результат в бизнес-метриках?
- почему всё это так дорого и так долго?
Но что если посмотреть на ИТ как на инструмент эффективности, когда разработка строится по системе, а не “по наитию” и на тушение пожаров:
Каждый час разработчика приносит пользу.
Не потому что он пишет код, а потому что он работает в приоритетах бизнеса.
Каждая интеграция - это инвестиция, а не костыль.
Система связана по API, не дублирует работу, не требует ручного труда.
Каждый релиз прогнозируем.
Планирование, оценки, баг-окна, контроль.
Вы точно знаете: когда, что и зачем выходит.
Команда разработки работает по системе.
Не “взяли задачу и делаем”, а по процессу: приоритеты, статус-чек, обратная связь, улучшение, рефакторинг.
Живой пример из нашего текущего проекта, готовим кейс по нему и там блок результатов по изменению процессов:
Предсказуемая скорость релизов. Переход от хаотичных баг-фиксов к еженедельным и плановым релизам.
Снижение инцидентов в пиковые периоды. Подготовка специальных потоков (VIP, аукционы) и тестирование позволили избежать сбоев во время матчей и событий.
Надёжная интеграция с 1С/CRM/банками/логистикой. Меньше ручных корректировок, корректные цены и остатки в реальном времени.
Бизнес получил инструменты. Маркетинг и коммерция стали запускать акции и скидки по регламенту, не дергая разработку как «пожарную службу».
Прозрачность и прогнозируемость затрат. Клиент чётко понимал приоритеты, оценки и влияние задач на бизнес-логики.
Когда разработка становится управляемой, ИТ перестаёт быть расходом и становится инструментов роста.
Ваши ИТ-расходы - это инвестиции или просто поддержка текущего состояния?
Технологии ничего не меняют, если не меняется мышление.
👍3🔥2❤1
Обожаю гонки!
Формулу 1 смотрю с 2005 года с переменной вовлеченностью. Но даже если не смотрю прямые эфиры, часто это превращается в дневной сон, то новости всегда читаю.
В этом году особенно смотрю как на результат гонщиков влияет психология и эмоциональная устойчивость.
Короче, кто смотрит в этом году, тот понимает о чем речь)
Сегодня Гран-При Мексики.
Формулу 1 смотрю с 2005 года с переменной вовлеченностью. Но даже если не смотрю прямые эфиры, часто это превращается в дневной сон, то новости всегда читаю.
В этом году особенно смотрю как на результат гонщиков влияет психология и эмоциональная устойчивость.
Короче, кто смотрит в этом году, тот понимает о чем речь)
Сегодня Гран-При Мексики.
🔥3❤2
Не начинайте проекты с клиентами, которые не знают, какую проблему они решают и берите деньги за разъяснение этого вопроса.
В сложных услугах, когда ты не поставщик человеко-часов, выяснение истинной задачи превращается в отдельный проект с отдельным бюджетом.
И вот этот этап аналитики текущей ситуации, вытягивание информации из команды клиента задаёт весь вектор направления проекта и вообще смысл. А впоследствии защищает от растраты бюджетов и неверной постановки задач.
Есть два этапа:
1. Исследование и формулирование задачи.
2. Реализация решения.
Если мы пойдём по пути чужой неосознанности, то это прямой путь к бесконечным согласованиям на уровне “мы не то хотели”.
Живой пример.
3 недели назад были на встрече с клиентом, офлайн в офисе.
Изначальный запрос был - обновить сайт.
На встрече выяснили, что нужно внедрить Б24, интегрировать с 1С, сайтом. В общем оцифровать клиентский сервис - запись, учет, система лояльности. А так да, обновить сайт.
Если клиент не знает, какую проблему решает, то
ваша задача не “сделать”, а помочь понять, что реально нужно в его ситуации.
Да, за деньги.
В сложных услугах, когда ты не поставщик человеко-часов, выяснение истинной задачи превращается в отдельный проект с отдельным бюджетом.
И вот этот этап аналитики текущей ситуации, вытягивание информации из команды клиента задаёт весь вектор направления проекта и вообще смысл. А впоследствии защищает от растраты бюджетов и неверной постановки задач.
Есть два этапа:
1. Исследование и формулирование задачи.
2. Реализация решения.
Если мы пойдём по пути чужой неосознанности, то это прямой путь к бесконечным согласованиям на уровне “мы не то хотели”.
Живой пример.
3 недели назад были на встрече с клиентом, офлайн в офисе.
Изначальный запрос был - обновить сайт.
На встрече выяснили, что нужно внедрить Б24, интегрировать с 1С, сайтом. В общем оцифровать клиентский сервис - запись, учет, система лояльности. А так да, обновить сайт.
Если клиент не знает, какую проблему решает, то
ваша задача не “сделать”, а помочь понять, что реально нужно в его ситуации.
Да, за деньги.
🔥4🤝1
Что мы приносим бизнесу, кроме выполнения задач
Наша команда сейчас находится в процессе ментального перелома и переизобретения себя.
Ощущение именно такое и вопрос, который не уходит - Какую дополнительную ценность мы как команда приносим бизнесу клиента?
Не в смысле настроили интеграцию, разработали бонусную систему в интернет-магазине, а в чём бизнес стал сильнее благодаря нашей работе?
Я уже писал, что сама суть продажи человеко-часов не укладывается в моё представление о работе команды агентства. Когда ты продаёшь часы, тебе выгодно, чтобы их было больше. Но когда нужно построить взаимовыгодное партнёрство - нужно чтобы результат был лучше.
Я не вижу нас как команду, которая делает задачи по запросу. Я хочу, чтобы мы помогали бизнесу расти через системность и предсказуемость.
Мы не можем влиять на весь бизнес клиента и никто нас туда не пустит.
Мы не отвечаем за маркетинг, закупки или ассортимент.
Но мы можем сделать так, чтобы его цифровая система не мешала бизнесу, а помогала ему зарабатывать.
Чтобы:
разработка была управляемой и окупаемой
процессы были настроены без вечных “пожаров”
команда клиента могла действовать быстрее, точнее, увереннее.
т.е. наша ценность не в отгрузке ресурсов, а например в росте управляемости, автоматизации.
И что реально выбивает из процесса это когда мы выполняем работы, ежемесячно, ежеквартально, а бизнес клиента сжимается, команда растеряна.
Хочу, чтобы каждый наш проект измерялся не в “часах”, а в качественных изменениях после работы с нами.
Наша команда сейчас находится в процессе ментального перелома и переизобретения себя.
Ощущение именно такое и вопрос, который не уходит - Какую дополнительную ценность мы как команда приносим бизнесу клиента?
Не в смысле настроили интеграцию, разработали бонусную систему в интернет-магазине, а в чём бизнес стал сильнее благодаря нашей работе?
Я уже писал, что сама суть продажи человеко-часов не укладывается в моё представление о работе команды агентства. Когда ты продаёшь часы, тебе выгодно, чтобы их было больше. Но когда нужно построить взаимовыгодное партнёрство - нужно чтобы результат был лучше.
Я не вижу нас как команду, которая делает задачи по запросу. Я хочу, чтобы мы помогали бизнесу расти через системность и предсказуемость.
Мы не можем влиять на весь бизнес клиента и никто нас туда не пустит.
Мы не отвечаем за маркетинг, закупки или ассортимент.
Но мы можем сделать так, чтобы его цифровая система не мешала бизнесу, а помогала ему зарабатывать.
Чтобы:
разработка была управляемой и окупаемой
процессы были настроены без вечных “пожаров”
команда клиента могла действовать быстрее, точнее, увереннее.
т.е. наша ценность не в отгрузке ресурсов, а например в росте управляемости, автоматизации.
И что реально выбивает из процесса это когда мы выполняем работы, ежемесячно, ежеквартально, а бизнес клиента сжимается, команда растеряна.
Хочу, чтобы каждый наш проект измерялся не в “часах”, а в качественных изменениях после работы с нами.
❤3🔥1
Forwarded from Благие вести • Андрей Благиных
От трибун к e-commerce: как спортивный мерч становится частью digital‑экосистемы
В «Бизнес-секретах» — медиа для бизнеса от Т-Банка — вышла статья с моим участием. Изначально она была про то, как клубы видят развитие рынка спортивного мерча в ближайшие годы. Но мы пошли дальше и постарались ответить на вопросы:
• В чём проблематика развития спортивного мерча как продукта и как её решать не топ-клубам?
• Как мерч становится частью клубной экосистемы и превращается в стратегический актив?
• Где та самая грань между имиджем и прибылью?
• И главное: какие шаги нужно предпринять, чтобы мерч перестал быть «сувениркой» и превратился в источник устойчивого дохода? Спойлер:развивать e-commerce
Кроме меня, с материалом помогали коллеги из «Северстали», поэтому, если вы из хоккея — он точно маст-хэв.
Сама статья — здесь. Автор: Андрей Фролов
На фотках: четыре мои самые любимые коллекции, в разработке которых участвовал — вместе с Molotov, «Ничего обычного» и «Не для всех»
Благие вести
В «Бизнес-секретах» — медиа для бизнеса от Т-Банка — вышла статья с моим участием. Изначально она была про то, как клубы видят развитие рынка спортивного мерча в ближайшие годы. Но мы пошли дальше и постарались ответить на вопросы:
• В чём проблематика развития спортивного мерча как продукта и как её решать не топ-клубам?
• Как мерч становится частью клубной экосистемы и превращается в стратегический актив?
• Где та самая грань между имиджем и прибылью?
• И главное: какие шаги нужно предпринять, чтобы мерч перестал быть «сувениркой» и превратился в источник устойчивого дохода? Спойлер:
Кроме меня, с материалом помогали коллеги из «Северстали», поэтому, если вы из хоккея — он точно маст-хэв.
Сама статья — здесь. Автор: Андрей Фролов
На фотках: четыре мои самые любимые коллекции, в разработке которых участвовал — вместе с Molotov, «Ничего обычного» и «Не для всех»
Благие вести
🔥3❤1
Почему главный актив бренда - это клиентские данные, а не карточки на маркетплейсе;
Каким должен быть интернет-магазин нового типа (гибридный формат с маркетплейсами);
Как IT становится частью экономики бизнеса;
и почему уже сейчас стоит готовить сайт под эпоху ИИ-агентов.
Читайте статью на Sostav: https://www.sostav.ru/blogs/285116/70277
Каким должен быть интернет-магазин нового типа (гибридный формат с маркетплейсами);
Как IT становится частью экономики бизнеса;
и почему уже сейчас стоит готовить сайт под эпоху ИИ-агентов.
Читайте статью на Sostav: https://www.sostav.ru/blogs/285116/70277
Sostav
Как бренду, выросшему на маркетплейсах, подойти к созданию интернет-магазина
Контекст: когда “свой e-commerce” становится необходимостьюМаркетплейсы стали катализатором роста десятков новых брендов. Но на определённом…
🔥3👍1
Это может быть просто кофе, но когда оно вдохновлено управляемыми процессами от еком-интегратора, это уже концепция)
❤2
Самосаботаж
Я уже знаю, что делать, но не делаю.
Я могу точно сказать, что нужно делать для развития Monoplan. Но когда начинаю составлять план действий, в первую очередь вытесняю всё, что мне неудобно: публичность, личные контакты, прямые продажи и партнёрства.
В итоге в плане остаются только удобные действия.
А результата они не приносят.
А рост чаще всего происходит именно через неудобные шаги, те, которых мы избегаем.
Мы ведь не глупые, каждый из нас знает, что нужно делать, но вытесняет это.
Отсюда появляются разные способы прокрастинации и ожидания пинка к действиям. У Гребенюка на разборах это хорошо видно на живых примерах.
Когда начинаешь это замечать, появляется осознанность.
И ты уже видишь, что именно вытеснил. Садишься разбирать, что, почему, зачем.
У меня такая проблема есть, решаю с переменным успехом.
Я уже знаю, что делать, но не делаю.
Я могу точно сказать, что нужно делать для развития Monoplan. Но когда начинаю составлять план действий, в первую очередь вытесняю всё, что мне неудобно: публичность, личные контакты, прямые продажи и партнёрства.
В итоге в плане остаются только удобные действия.
А результата они не приносят.
А рост чаще всего происходит именно через неудобные шаги, те, которых мы избегаем.
Мы ведь не глупые, каждый из нас знает, что нужно делать, но вытесняет это.
Отсюда появляются разные способы прокрастинации и ожидания пинка к действиям. У Гребенюка на разборах это хорошо видно на живых примерах.
Когда начинаешь это замечать, появляется осознанность.
И ты уже видишь, что именно вытеснил. Садишься разбирать, что, почему, зачем.
У меня такая проблема есть, решаю с переменным успехом.
❤2