ОТВЕТО — Новости сервиса
2.07K subscribers
269 photos
33 videos
180 links
Сообщество сервиса ОТВЕТО:
Новости сервиса, его обновления и полезные советы.

Телеграм - приложение сервиса: @review_helpbot
Связаться с менеджером @otveto_manager
Сайт: https://otveto.ru
MAX: https://max.ru/id9701294429_biz
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Работа с отзывами кажется простой — пока не начинаешь считать время. А постоянные жалобы и конфликты выматывают и часто приводят к выгоранию.

Ответо берёт это на себя:
— генерирует ответы за 1 секунду
— держит единый стиль общения с покупателями
— снимает нагрузку с команды

А ещё мы приготовили небольшой сюрприз 🎮

После подключения магазина можно отвлечься и поиграть в старую добрую змейку — и не просто так. Наберите больше 50 баллов, и мы подарим 50 бесплатных ответов для новых пользователей.
https://otveto.ru/snake

🏆 Скриншот результата — отправляйте в комментарии 👇

Играйте, пока Ответо работает за вас!
❤14🔥76❤‍🔥2
Новые правила Ozon

‼️C 17 апреля отключена возможность оставлять комментарии через API на отзывы, которые не содержат контента: текста, видео или фото.‼️

Мы связались с поддержкой маркетплейса и дополнительно сообщим о возможных изменениях в работе сервиса.
🤯11❤5😢2🔥1
А как вы относитесь к ИИ?
👍18🤔10👏7❤4🤯2
Когда он отвечает твоим клиентам, пока ты на шашлыках 💙
❤8⚡6😁4❤‍🔥33
МАЙ — СПОКОЙНЕЕ АПРЕЛЯ, НО РАССЛАБЛЯТЬСЯ РАНО

Собрали ключевые даты мая — сохраняйте 👇

📅 6 МАЯ
— уведомление об НДФЛ (23–30 апреля)
— уплата НДФЛ (23–30 апреля)

📅 15 МАЯ
— взносы на травматизм за сотрудников (апрель)

📅 25 МАЯ
— персонифицированные сведения за апрель
— уведомление по взносам за апрель
— уведомление по НДФЛ (1–22 мая)
— налог при АУСН

📅 28 МАЯ — ОСНОВНАЯ НАГРУЗКА 🚨
— страховые взносы (единый тариф) за апрель
— НДФЛ (1–22 мая)
— налог на прибыль (аванс за II квартал)
— НДС (2-й платеж за I квартал)
— НПД за апрель

💡 ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Чтобы не ошибиться в расчетах, мы сделали удобный калькулятор НДФЛ
Помогает быстро посчитать суммы и не словить штрафы

Сохраняйте пост и проверьте себя 💙
👍9❤‍🔥6❤5🔥2
По данным исследования банка «Точка» и Data Insight, основным маркетплейсом по обороту продаж у селлеров в 2025 году был WB.
А как дела складываются в 2026 году? Вы чаще делаете заказы на WB или Ozon?
❤7❤‍🔥4
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8⚡4👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ходят слухи, что не все наши клиенты получили 250 бесплатных ответов...

Мы подготовили короткий чек-лист, как получить максимум при регистрации магазина 💙
🔥9❤4👍3
Как вы продвигаете свои товары на маркетплейсах?
SEO, платная реклама или триггерные рассылки по базе клиентов?

У сервиса Ответо много друзей, и мы собрали для вас подборку бонусов от наших партнеров, которые помогут в продвижении товаров.

Авито Реклама
Реклама для роста продаж на сайте, в социальных сетях и на Авито.
В подарок — до 10 000 бонусов

RetailCRM
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи через интернет-магазины, соцсети, мессенджеры и офлайн-точки.
Скидка на первую оплату 20%

Маяк
Платформа для селлеров, которая помогает развивать бизнес на WB и Ozon с помощью широкого функционала управления рекламой.
Бесплатный доступ на 7 дней

Полный список наших партнеров можно посмотреть на сайте.

А какой метод продвижения предпочитаете вы?
6❤2🔥2🎉1
Наша команда разработки не сидит сложа руки и развивает сервис ОТВЕТО 🛠

Вот краткий обзор последних обновлений:

1) Улучшили качество ответов. Звучит просто, но за этим, как обычно, стояло много мелкой и важной работы
2) Добавили "Обучение ИИ" для ответов на отзывы. Теперь сервис лучше понимает, как именно вы общаетесь с покупателями
3) Доработали интеграцию с Авито: добавили настройки и перенесли все в Telegram-бота
4) Добавили AI-генерацию изображений для рассылок на Ozon. Потому что тексту всегда нужна красивая картинка

А еще мы проводим среди наших клиентов опрос о качестве сервиса. В нем вы можете указать, какие доработки хотите видеть в следующих релизах 💙

👉 Пройти опрос
❤94❤‍🔥3⚡2😢1
Мы решили запустить новую рубрику «Книги для селлера»

И начнем мы ее с классики! Фундаментальный труд нескольких поколений законотворцев.

Кто читал? Рекомендуете? 💙
😁8👏4❤‍🔥2👍1💔1
Предлагаем проверить вашу интуицию! Как считаете: ответ на этот отзыв писал человек или сервис ОТВЕТО?

Ставьте
😍 — если это ОТВЕТО
❤️ — если человек
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
30❤10👍2
Команда Ответо умеет не только быстро отвечать, но и быстро бегать 😄

В субботу наша команда поддерживала участников полумарафона, а еще — сама вышла на дистанцию 21,1 км 🏃‍♀️

Проверено: поддержка действительно помогает держать темп 💙
🔥14❤9👍72⚡1
С днём российского предпринимателя! 🎉

Желаем вам сил, денег и той самой предпринимательской стойкости, благодаря которой человек может пережить любой отчёт, штраф и обновление оферты.

В честь праздника сервис Ответо дарит скидку 20% на все пакеты ответов.

Скидка действует до 29 мая 💙
❤11🔥8⚡5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Акция заканчивается сегодня ⏰

До конца дня действует скидка 20%.

Ответы не сгорают. Купили сейчас — используете в любой момент 💙

👉Смотреть тарифы
❤5🔥1👏1
ИЮНЬ — ЛЕТО НАЧАЛОСЬ📊

Собрали ключевые даты июня — сохраняйте 👇

📅 3 ИЮНЯ
— уведомление об НДФЛ (23–31 мая)

📅 5 ИЮНЯ
— уплата НДФЛ (23–31 мая)
— рекламный сбор за I квартал 2026

📅 25 ИЮНЯ
— персонифицированные сведения за май
— уведомление по взносам за май
— уведомление по НДФЛ (1–22 июня)
— налог при АУСН

📅 29 ИЮНЯ — ОСНОВНАЯ НАГРУЗКА
— страховые взносы (единый тариф) за май
— НДФЛ (1–22 июня)
— налог на прибыль (аванс за II квартал)
— НДС (3-й платеж за I квартал)
— НПД за май

💡 ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Чтобы не запутаться в расчетах, мы сделали удобные калькуляторы:
• НДФЛ
• НДС
• Налоговая база
• Налог на прибыль

Они помогают быстро посчитать суммы и избежать ошибок.
Сохраняйте пост и проверьте себя 💙
❤14👍2🔥1
Мы в Ответо вдохновились трудами Владимира Даля и решили написать собственный словарь селлера

Выложили уже 187 терминов — какие слова или фразы забыли?

Пишите в комментариях, будем наполнять его вместе 💙
https://otveto.ru/glossary/
❤11🔥4👍3😁2
Уважаемые пользователи! Нам нужно переработать логику работы нашего расширения для браузеров.

Благодаря этому генерация ответов будет работать быстрее и стабильнее.
На модерацию новой версии в магазине расширений потребуется около недели.

Приносим извинения за временные неудобства 💙
👌11❤7👍4⚡2💔2