Время подвести итоги уходящего года в цифрах 📌

2025 прошел так, как мы любим — вместе с вами! Вы не только успели написать тысячи сообщений, но и помогли нам сделать Пачку лучше. Мы читаем каждый отзыв в поддержке и особенно радуемся, когда видим «спасибо». Давайте посмотрим, каким был этот год в цифрах.

В этом году вы создали на 8010 чатов больше, чем в предыдущем.

Некоторые из обсуждений успешно переехали в треды. В 2025 году их стало в 1,6 раза больше, чем годом ранее. А самый длинный тред собрал целых 6978 сообщений.

Куда же без реакций на сообщения! Рекордсменом стал пост, под которым оставили 834 реакции. Похоже, мимо него не прошёл никто в компании.

За год вы подключили 2280 интеграций. Чтобы меньше времени тратить на рутину и больше на действительно важные вещи.

Интересный факт: самым популярным днем для регистрации в Пачке стало 14 августа. Есть идеи, с чем это связано?

Ну а мы внесли около 2000 изменений на всех платформах. Спасибо, что были рядом. Впереди ещё много интересного 🚀

Режим «Нет на месте» и более явные статусы 👀

В настройках статуса на всех платформах появился режим «Нет на месте». В этом режиме можно добавить дополнительное описание статуса — например, указать причину отсутствия, сроки возвращения, удобный способ связи или человека, который замещает вас в период отсутствия. Это позволит снизить количество пропущенных вопросов и быстрее направлять задачи нужным людям.

Дополнительное описание отображается:
– в профиле
– в мини-профиле
– над инпутом при @упоминании вас в чате/треде
– над инпутом в личном чате с вами

Если вы зашли в Пачку при включенном режиме «Нет на месте», то рядом с вашей аватаркой будет оранжевый индикатор. Это знак, что вы формально отсутствуете.

Скорее обновляйтесь! А что ещё новенького вышло, смотрите тут ;)

Итоги зимнего сезона❄️

Снег тает, а обновления — остаются. Собрали самое интересное за зиму, что успели сделать в Пачке. Основное — в карточках, а здесь коротко о других изменениях:

Web, Desktop:
– Добавили гранулярные права у персональных токенов: теперь можно тонко настраивать, к чему токен имеет доступ.

IOS:
– Формы у ботов в чатах теперь работают так же, как на десктопе.
– Улучшили пересылку сообщений: добавили предзагрузку упоминаний и просмотр выбранных чатов прямо в экране пересылки.
– Доработали упоминания: теперь поддерживается точное совпадение при поиске.
– Теперь можно вставлять фотографию прямо из буфера обмена — быстро и без лишних шагов.

Android:
– Активные сессии — теперь можно посмотреть, где активен ваш аккаунт в Пачке, прямо с телефона
– Свайпом можно ответить на сообщение бота
– Появился отдельный экран для самостоятельной диагностики пушей — удобно проверить, всё ли в порядке с уведомлениями.

Раздел API и Webhooks:
Мы очень старались уместить всё в карточку, но API — это та вещь, о которой сложно рассказать в двух словах. Поэтому если хотите посмотреть, как это можно применить в ваших процессах, оставляем ссылку на документацию.

А весенний роадмап уже на сайте — там рассказали, что планируем дальше.