В нашей компании совсем нет иерархии и четко обозначенных должностей. Отсутствие иерархии дает возможность каждому управлять своими задачами, рабочим временем и свободу в принятии решений.

А по специализациям — конечно, разработчики пишут код, а аналитики собирают данные по разным запросам. Но обычно все развиваются сразу в нескольких сферах. Это позволяет каждому получать новый опыт и пробовать себя в разных ролях. Например, ребята, которые занимаются продажами, могут спокойно взять задачи по маркетингу или контенту.

Понимаем, что такой подход не так популярен и комфортен не для всех. Поэтому хотим узнать, чем занимаются читатели нашего канала?

#Секреты_Пачки

Каждая неделя = прикольная фишка/пасхалка в Пачке

Проверка правописания и поиск слова в Google. Исправить ошибки в тексте можно не выходя из Пачки: правой кнопкой мыши кликните по подчёркнутому слову и выберите правильный вариант написания. Если какое-то слово вам неизвестно, в том же окне кликните на пункт «Найти в Google».

Здесь мы периодически рассказываем про возможности сквозных тредов. Это когда в обсуждении можно упомянуть любого участника компании, даже если он не добавлен в чат. Сквозными тредами мы пользуемся постоянно, потому что это круто прокачивает командное общение. Рассказываем, в каких кейсах используем их:

- Самый основной случай — когда в быстрое обсуждение нужно привлечь несколько человек, но в общем чате не хочется отвлекать коллег уведомлениями. Тогда под сообщением, которое хотим обсудить — создаем тред, отмечаем нужных людей и общаемся. Так у нас не появляется лишних чатов и обсуждения не присылают много уведомлений в общий чат. Как пример — так обсуждаем картинки для постов, ответы, которые хотим дать клиентам и т.д.

- Еще частый кейс — когда пишем кому-то в личку за документами/картинкой/информацией, но попадаем не по адресу и нужно обратиться к другому человеку. Тогда отмечаем в треде нужного человека и он отправляет все необходимое. Тот, кого упомянули в обсуждении — получает доступ лишь к самому треду, но не к основной информации в чате.

#Секреты_Пачки

Каждая неделя = прикольная фишка/пасхалка в Пачке

Копирование картинок. В Пачку можно легко отправить картинку из браузера, без сохранения на компьютер. При нажатии правой кнопкой на нужную картинку выбираете “Копировать изображение” и вставляете в инпут.
Таким же образом, вы можете отправлять картинку из одной беседы в другую.

Новая неделя — новая статья на Дзене 🪄 

На этот раз про то, как мы записываем гифки (те, что вы видите в «Секретах Пачки») и обучающие видео с помощью ScreenFlow. Спойлер — это просто, даже если вы никогда раньше подобным не занимались.

Вот ссылочка на статью: https://dzen.ru/a/ZQmibMxrFDY7q8NJ

Пачка — мессенджер для современных команд. Хорошо, что такие команды есть в разных отраслях.

Например, мы создаем свои IT-решения для бизнеса. Но мессенджер стараемся делать удобным не только для IT-компаний и команд разработчиков, но и для всех, кто привык пользоваться удобными инструментами в работе. Поэтому хотим узнать, в какой сфере работает ваша современная компания?)

#Секреты_Пачки

Каждая неделя = прикольная фишка/пасхалка в Пачке

Чат-боты. Эта интеграция позволяет подключить ваши рабочие сервисы к мессенджеру и получать уведомления прямо в чаты Пачки. Это могут быть текстовые уведомления, картинки или сообщения о каких-нибудь событиях. Например, при интеграции с GitLab пользователю приходят уведомления о том, что кто-то поменял параметры проекта.

Чтобы создать чат-бота, нужно перейти в раздел «Автоматизации» → «Интеграции», найти в списке блок «Чат-боты и вебхуки», открыть его и в настройках создать нового бота.

5 октября, сооснователь Пачки Гриша будет выступать на «Видео+Конференция-2023». В формате круглого стола обсудим разбросанность корпоративного общения по разным сервисам и устройствам.

Вообще на мероприятии будет много выступлений про рабочие коммуникации —  если будет интересно, регистрация бесплатная: https://2023.vcs.su

Решили чаще рассказывать в Telegram про возможности работы с интеграциями и API Пачки. Как раз только выпустили статью про то, как делать рассылки сразу на большое кол-во пользователей в Пачке:

Через API нужно подключить скрипт для рассылки сообщений, где можно будет указать нужный текст и почты пользователей, кому должны отправиться сообщения. Сообщения получателям придут от лица бота-почтальона. А если интересно подробнее почитать про возможности такой автоматизации, то это можно сделать здесь: https://www.pachca.com/blog-posts/massovaya-rassylka-soobshcheniy-studentam

Вы же помните, что у нас есть База знаний, в которой можно найти ответ почти на любой вопрос по Пачке? Как настроить бота, какая логика работа уведомлений, зачем нужны статусы и многое другое.

Недавно добавили туда статью про роли в беседах и каналах — какие есть и чем они отличаются. Ссылочку прикладываем: https://www.pachca.com/articles/roli-v-chatah

#Секреты_Пачки

Каждая неделя = прикольная фишка/пасхалка в Пачке

Увеличение шрифта. В десктопных приложениях Пачки вы можете изменить масштаб интерфейса с помощью комбинаций клавиш.

- Увеличить масштаб: Ctrl + Shift + Плюс (+) / Cmd + Плюс (+)
- Уменьшить масштаб: Ctrl + Минус (-) / Cmd + Минус (-)
- Сбросить до стандартного: Ctrl + Ноль (0) / Cmd + Ноль (0)

В мобильном приложении размер шрифтов автоматически подстраивается под размер, указанный в настройках вашего мобильного устройства.

Собрали ссылки на полезные посты о тредах. Сохраняйте себе или пересылайте коллегам, чтобы знать все фишки работы с тредами 🙌

- Что такое треды?
- Что такое “Сквозные треды”?
- Как использовать сквозные треды?
- Как прочитать один тред/все треды?
- Как включить и выключить уведомления о новых сообщениях в треде.

#Секреты_Пачки

Каждая неделя = прикольная фишка/пасхалка в Пачке

Фильтры в чатах. Вам может быть знакома ситуация, когда коллега присылал вам скриншот или файл, но вы не помните, когда точно это было. Если отфильтровать в чате только вложения, скриншот будет найти легче и быстрее.

С помощью фильтров можно искать по всему чату, по сообщениям только с ссылками, с любыми вложениями или среди закреплённых. Даже если не вводить поисковый запрос, а использовать только фильтры, они помогут отделить нужный тип сообщений от всех остальных.

«Кто мы? Откуда? Куда мы идем?» — арт-объект на одном из зданий Екатеринбурга, который сделал современный художник Тимофей Радя. Надпись отсылает нас к картине Поля Гогена и заставляет задать эти вопросы себе.

Но про нас все понятно. Мы команда Пачки из Питера, создаем корпоративный мессенджер для современных команд. Кто вы и куда идете мы узнали в предыдущих опросах. А откуда вы пришли к нам в телеграм канал осталось загадкой. Пора ее разгадать:)

Собрали новую подборку полезных постов, в этот раз о чатах. Узнайте больше о функционеле Пачки или по-новому откройте для себя привычные функции:

- Как работают “открытые чаты”
- Папки для чатов
- Папка непрочитанных
- Гифка в аватарку чата
- Публичная заметка в чате

Сегодня у WEEEK вышла статья про управление распределенной командой. Ребята в ней рассказывают, как эффективно работать на удаленке и поддерживать хороший настрой в коллективе. А еще они позвали сооснователя Пачки Гришу поделиться опытом, как у нас настроены эти процессы 👨‍💻

Почитать весь материал можно по этой ссылке: https://weeek.net/ru/blog/remote-team-management