Как ВК-реклама заменила Яндекс.Директ
«Коммерсантъ» сообщил, что некоторые рекламодатели приостановили кампании в Директе. Одновременно вырос интерес к VK Рекламе, где, по оценкам опрошенных участников рынка, стоимость аукциона за несколько дней увеличилась на 15–20%. Другими словами, платформа ВК ощутила резкий всплеск рекламодателей и бюджетов, что повлияло на рост цены рекламы.
Что ж… Намерение понятно.
Для части компаний это временная мера для того, чтобы компенсировать падение количества заявок из директа. И это ок 👍
Но воспринимать ВК-рекламу как полноценную или хотя бы приблизительную альтернативу — не лучшее решение по двум причинам.
Во-первых, ЯД не зря монополист — это самая мощная и простая площадка для добычи лидов. Когда я говорю «простая», я имею в виду, что главный камень преткновения там — деньги на рекламном кабинете в достаточном объёме, что даёт быстрый выход к самым прогретым слоям покупателей.
Но прямой альтернативы, которая бы могла работать с горячим спросом так же быстро и управляемо, по-сути нет.
Отвечая на вопрос в заголовке этого поста, можно сказать только «Никак» 😄
VK даже сам не до конца знает, как работает его кабинет (я лично знаком с руководителями направлений ВК😅). И там другие принципы таргетирвоания. Несмотря на то, что иногда включение таргета целесообразно, он не является прямой альтернативой ЯД.
Он работает на горячем спросе и может быть более управляемым источником привлечения клиентов.
Но если вы не готовы инвестировать туда большие бюджеты, не готовы конкурировать оборотами и маржой, не готовы ещё минимум на 18% в год повышать эти бюджеты, чтобы просто сохранить эффективность… И если это главный или единственный источник клиентов — это плохая новость, которая в следующем году станет еще хуже.
Посмотрите на среднего селлера, который ничего не сделал, чтобы компенсировать рост комиссий у других монополистов — маркетплейсов. Огромное количество просто перестало быть рентабельным предприятиями.
Короче, всё плохо, но только для тех, кто не намерен менять подходы, глядя на факты рынка рекламы.
Для других, которых становится всё больше, это хорошая новость в конкурентной гонке.
Как писал ранее, ЯД — это очень простой инструмент, но только если вопрос денег в рекламу для вас прост и если маржа и LTV позволяет платить много за привлечение клиента))
Но критически необходимо отрастить себе капитальный инструмент привлечения клиентов.
Критерии капитального канала привлечения клиентов:
1. Относятся к постоянным расходам, то есть количество привлеченных клиентов не привязано к объему рекламного бюджета. На переменных расходах крайне сложно масштабировать какую бы то ни было модель.
2. Обладает накопительным эффектом, то есть со временем набирает эффективность.
3. Имеет инерцию, то есть какое-то продолжают приносить клиентов даже во время остановки какой-либо активности.
Проверьте, есть ли у вас системная работа с инструментами привлечения клиентов, которые подходят под эти критерии?
«Коммерсантъ» сообщил, что некоторые рекламодатели приостановили кампании в Директе. Одновременно вырос интерес к VK Рекламе, где, по оценкам опрошенных участников рынка, стоимость аукциона за несколько дней увеличилась на 15–20%. Другими словами, платформа ВК ощутила резкий всплеск рекламодателей и бюджетов, что повлияло на рост цены рекламы.
Что ж… Намерение понятно.
Для части компаний это временная мера для того, чтобы компенсировать падение количества заявок из директа. И это ок 👍
Но воспринимать ВК-рекламу как полноценную или хотя бы приблизительную альтернативу — не лучшее решение по двум причинам.
Во-первых, ЯД не зря монополист — это самая мощная и простая площадка для добычи лидов. Когда я говорю «простая», я имею в виду, что главный камень преткновения там — деньги на рекламном кабинете в достаточном объёме, что даёт быстрый выход к самым прогретым слоям покупателей.
Главная проблема, по-сути, только в том, что это очень дорогой инструмент и он будет дорожать априори, ничего не говорит о том, что реклама в будущем станет дешевле.
Но прямой альтернативы, которая бы могла работать с горячим спросом так же быстро и управляемо, по-сути нет.
Отвечая на вопрос в заголовке этого поста, можно сказать только «Никак» 😄
VK даже сам не до конца знает, как работает его кабинет (я лично знаком с руководителями направлений ВК😅). И там другие принципы таргетирвоания. Несмотря на то, что иногда включение таргета целесообразно, он не является прямой альтернативой ЯД.
Прямых альтернатив Яндекс.Директу нет.
Он работает на горячем спросе и может быть более управляемым источником привлечения клиентов.
Но если вы не готовы инвестировать туда большие бюджеты, не готовы конкурировать оборотами и маржой, не готовы ещё минимум на 18% в год повышать эти бюджеты, чтобы просто сохранить эффективность… И если это главный или единственный источник клиентов — это плохая новость, которая в следующем году станет еще хуже.
Посмотрите на среднего селлера, который ничего не сделал, чтобы компенсировать рост комиссий у других монополистов — маркетплейсов. Огромное количество просто перестало быть рентабельным предприятиями.
Короче, всё плохо, но только для тех, кто не намерен менять подходы, глядя на факты рынка рекламы.
Для других, которых становится всё больше, это хорошая новость в конкурентной гонке.
Как писал ранее, ЯД — это очень простой инструмент, но только если вопрос денег в рекламу для вас прост и если маржа и LTV позволяет платить много за привлечение клиента))
Отключать ЯД, вероятнее всего, будет ошибкой.
Но критически необходимо отрастить себе капитальный инструмент привлечения клиентов.
Критерии капитального канала привлечения клиентов:
1. Относятся к постоянным расходам, то есть количество привлеченных клиентов не привязано к объему рекламного бюджета. На переменных расходах крайне сложно масштабировать какую бы то ни было модель.
2. Обладает накопительным эффектом, то есть со временем набирает эффективность.
3. Имеет инерцию, то есть какое-то продолжают приносить клиентов даже во время остановки какой-либо активности.
Проверьте, есть ли у вас системная работа с инструментами привлечения клиентов, которые подходят под эти критерии?
❤7🤔2🔥1
Когда ниче непонятно, особенно важно крутить головой на 360* и замечать возможности.
Я прочитал эту мысль впервые у Моженкова в книге "Эффективный или мёртвый", с тех пор ношу с собой и она каждый день находит подтверждение.
Важно ориентировать в контексте.
Я не любитель новостных пабликов и страниц СМИ, но приходится читать по работе.
Оказывается, не все знают, что наши нейронки умеют рассказывать нам последниесплетни новости по утрам.
Откройте ChatGPT, Claude или Gemini (DeepSeek так не умеет) и попросите примерно следующее.
Мне помогает сократить время на чтение новостей и получить основу для принятия решений и идей для бизнеса.
Копируйте и пользуйтесь:
Я прочитал эту мысль впервые у Моженкова в книге "Эффективный или мёртвый", с тех пор ношу с собой и она каждый день находит подтверждение.
Важно ориентировать в контексте.
Я не любитель новостных пабликов и страниц СМИ, но приходится читать по работе.
Оказывается, не все знают, что наши нейронки умеют рассказывать нам последние
Откройте ChatGPT, Claude или Gemini (DeepSeek так не умеет) и попросите примерно следующее.
Мне помогает сократить время на чтение новостей и получить основу для принятия решений и идей для бизнеса.
Копируйте и пользуйтесь:
Хочу, чтобы ты стал моим персональным аналитиком и регулярно присылал новости, которые могут быть полезны мне в работе, бизнесе, развитии и повседневной жизни. Для начала изучи всё, что знаешь обо мне из памяти и предыдущих чатов: чем я занимаюсь, какие у меня интересы, проекты и цели. На основе этого предложи темы, за которыми мне стоит следить, и задай несколько уточняющих вопросов, чтобы я мог скорректировать подборку под себя.После согласования настрой автоматические сводки: каждое утро присылай главные новости за сутки с короткими пояснениями, почему они могут быть мне полезны, а раз в неделю делай более подробный обзор событий, трендов и возможностей. Потом раз в месяц готовь аналитический отчёт с выводами и идеями, которые я могу применить на практике.Используй актуальные источники, добавляй ссылки, не повторяй одно и то же и не перегружай меня информационным шумом. Мне нужны не столько новости, сколько информация, которая помогает принимать решения и замечать новые возможности. Сначала обсуди со мной настройки и расписание, а после моего подтверждения создай автоматические задачи в этом чате.
🔥11❤5👍3
Сон — база. Как организовано у меня.
Тут должна быть оговорка, что я не сомнолог, разумеется, просто отношусь к своему и чужому сну, как ко святой корове.
Я помню свой дичайший шок, когда мой сосед по комнате в общаге разбудил меня, чтобы спросить, где его кружка. В моей семье ко сну всего относились очень трепетно и фраза о том, что кто-то спит, моментально заставляла все поколения снижать тон или выходить на цыпочках на улицу.
Сон — база. Если чувствуете выгорание, усталость или жизнь стала серой — скорее всего, вы косячите со сном.
Итак, что делаю я каждый день:
1. Подушка по размеру. Не очевидный факт. Я начал активно ходить в зал и нарастил себе 10 кг мышц. Плечи стали пошире и я начал ощущать по утрам дискомфорт в шее и плече. Оказывается, нужна была подушка повыше.
Как проверить (если вы, как и я, чаще спите на боку. Лягте на подушку боком и попросите кого-то посмотреть, как лежит ваша голова. Нужно чтобы позвоночник был ровным, то есть шея была не ниже и не выше, а была прямым продолжением линии позвоночника на спине.
Если подушка мала, то купите другую или, как я, пока не нашел подходящую, поддержите под низ полотенца. Но потом купите новую.
2. Сама подушка. Хуже нет, чем синтепон или какая-тт другая пружинистая срань. У меня плотная ортопедическая подушка. Но не обязательно идти в этот хайтек, можно взять хорошую. Главное, чтобы не пружинила, а гасила давление (как хороший матрас), так как это утомляет мышцы шеи. Перьевая подушка — богато, но там живет гораздо больше микробов, микроклещей и плесени (простите за неприятную правду, искренне извиняюсь).
3. Бризер. В комнате должно быть очень свежо и прохладно ночью. Иногда даже зимой открывали окна. Сейчас младший сын спит с нами в одной комнате, поэтому включаем бризер, который греет уличный воздух. Температура 18-20 градусов — это максимум. Если у вас умные устройства, то можно программировать таймер, чтобы ночью было попрохладнее, а днем помещение нагревалось. У нас бризер Royal Clima, довольны.
4. Хороший матрас. Комментарии излишни, думаю. У нас «Аскона».
5. Утяжеленное одеяло. Я давно хотел, но купил недавно. Сначала не понял, а потом кааааак понял. Совет: берите односпальное, даже если спите рядом с другим человеком. Большое одеяло распределяет вес по всей площади и эффект будет незаметен. На крайний случай, просто будете теснее даться друг к другу)) Я взял себе 140х200, 8 кг. Достаточно ощутимо. Нейросеть отговорила меня от покупки 12 кг в качестве первого одеяла. Бюджет ~15 к. Марку не посоветую, выбирал по цвету)
6. Увлажнитель воздуха. Мастхэв зимой. У нас мойка воздуха BONECO. Как-то сломалась и мы пожили неделю без неё — поняли разницу. Обязательно на период отопления! У нас 2 штуки: в детской и нашей спальне.
7. Кубик для сна, девайс такой. Это для тех, кто хочет заморочиться. Замечал по умным часам, когда носил, что глубокая фаза сна увеличилась, следовательно, восстановление лучше. И просыпаешься бодрее.
8. Отсутствие лампочек от зарядок и остального. Особенно синих диодов. Если нельзя отключить, то мы заклеиваем скотчем.
9. Ритуалы перед сном. Сядьте и пропишите алгоритм отхода ко сну, который удобно повторять. У меня это: погулять с собаками, почистить зубы, умыться, посмотреть календарь на завтра и понять главное дело, лекарство на утро и положить его на край тумбочки, перед сном подумать о том, что получилось сегодня.
10. Хорошее постельное бельё. Никакой синтетики, плотная ткань.
Сон — база. Есть что-то, чем пользуетесь вы? Как выстроили эту часть своей жизни? Поделитесь лайфхаками)
Тут должна быть оговорка, что я не сомнолог, разумеется, просто отношусь к своему и чужому сну, как ко святой корове.
Я помню свой дичайший шок, когда мой сосед по комнате в общаге разбудил меня, чтобы спросить, где его кружка. В моей семье ко сну всего относились очень трепетно и фраза о том, что кто-то спит, моментально заставляла все поколения снижать тон или выходить на цыпочках на улицу.
Сон — база. Если чувствуете выгорание, усталость или жизнь стала серой — скорее всего, вы косячите со сном.
Итак, что делаю я каждый день:
1. Подушка по размеру. Не очевидный факт. Я начал активно ходить в зал и нарастил себе 10 кг мышц. Плечи стали пошире и я начал ощущать по утрам дискомфорт в шее и плече. Оказывается, нужна была подушка повыше.
Как проверить (если вы, как и я, чаще спите на боку. Лягте на подушку боком и попросите кого-то посмотреть, как лежит ваша голова. Нужно чтобы позвоночник был ровным, то есть шея была не ниже и не выше, а была прямым продолжением линии позвоночника на спине.
Если подушка мала, то купите другую или, как я, пока не нашел подходящую, поддержите под низ полотенца. Но потом купите новую.
2. Сама подушка. Хуже нет, чем синтепон или какая-тт другая пружинистая срань. У меня плотная ортопедическая подушка. Но не обязательно идти в этот хайтек, можно взять хорошую. Главное, чтобы не пружинила, а гасила давление (как хороший матрас), так как это утомляет мышцы шеи. Перьевая подушка — богато, но там живет гораздо больше микробов, микроклещей и плесени (простите за неприятную правду, искренне извиняюсь).
3. Бризер. В комнате должно быть очень свежо и прохладно ночью. Иногда даже зимой открывали окна. Сейчас младший сын спит с нами в одной комнате, поэтому включаем бризер, который греет уличный воздух. Температура 18-20 градусов — это максимум. Если у вас умные устройства, то можно программировать таймер, чтобы ночью было попрохладнее, а днем помещение нагревалось. У нас бризер Royal Clima, довольны.
4. Хороший матрас. Комментарии излишни, думаю. У нас «Аскона».
5. Утяжеленное одеяло. Я давно хотел, но купил недавно. Сначала не понял, а потом кааааак понял. Совет: берите односпальное, даже если спите рядом с другим человеком. Большое одеяло распределяет вес по всей площади и эффект будет незаметен. На крайний случай, просто будете теснее даться друг к другу)) Я взял себе 140х200, 8 кг. Достаточно ощутимо. Нейросеть отговорила меня от покупки 12 кг в качестве первого одеяла. Бюджет ~15 к. Марку не посоветую, выбирал по цвету)
6. Увлажнитель воздуха. Мастхэв зимой. У нас мойка воздуха BONECO. Как-то сломалась и мы пожили неделю без неё — поняли разницу. Обязательно на период отопления! У нас 2 штуки: в детской и нашей спальне.
7. Кубик для сна, девайс такой. Это для тех, кто хочет заморочиться. Замечал по умным часам, когда носил, что глубокая фаза сна увеличилась, следовательно, восстановление лучше. И просыпаешься бодрее.
8. Отсутствие лампочек от зарядок и остального. Особенно синих диодов. Если нельзя отключить, то мы заклеиваем скотчем.
9. Ритуалы перед сном. Сядьте и пропишите алгоритм отхода ко сну, который удобно повторять. У меня это: погулять с собаками, почистить зубы, умыться, посмотреть календарь на завтра и понять главное дело, лекарство на утро и положить его на край тумбочки, перед сном подумать о том, что получилось сегодня.
10. Хорошее постельное бельё. Никакой синтетики, плотная ткань.
Сон — база. Есть что-то, чем пользуетесь вы? Как выстроили эту часть своей жизни? Поделитесь лайфхаками)
🔥21❤19
Принцип.
Предыстория:
Мне почти каждый день пишут с какими-то предложениями: поучаствовать в коллективном продвижении каналов, настроить ИИ в компании или ещё какую-нибудь фигню.
Часто бывают классные предложения, например, выступить спикером на форуме, рассказать студентам о предпринимательстве (вероятно, скоро поеду в Томск).
Недавно один парень очень настойчиво просил встречи, как-то по-человечески. Связал его с ассистентом, выделил 30 минут… подключаюсь, а там сидит мой родственник, которого я лет 8 не видел.
Хорошо пообщались, договорились дать ход нашему возможному партнёрству, но вот почему я вообще начал про это писать.
В конце он сказал фразу:
«Паш, я не заинтересован в том, чтобы на тебе зарабатывать…»
Я тут же прервал его, ответив:
«Игорь! Во-первых, не «на мне», а со мной. Во-вторых, есть принцип, который мне всегда помогает».
И сказал ему:
Не бойся делиться.
Бойся не заработать
Это помогает мне собирать рядом классных людей, искренне и честно делить выгоду, отдавать без оплаты много ценности, потому что всё возвращается.
Когда ко мне приходят друзья с классным продуктом, я с удовольствием у них покупаю и часто отказываюсь от предложенной скидки, потому что я хочу, чтобы в моём окружении люди зарабатывали. Не отказываюсь, если вижу, что это искренний подарок и желание поделиться, а не «обязанность» в рамках приличия.
Как сказал один мудрый человек, предприниматель и инвестор, с которым дружу:
«Никогда не обесценивай свой труд. Либо просто так, либо дорого. «Просто так» — это самая дорогая валюта предпринимателя, она открывает многие двери».
Короче говоря, считаю, что важно искренне относиться к себе и своему труду. Если хочешь обменять на деньги — придай ценности и сам поверь в это. Если хочешь сделать приятный подарок, искреннее, по-настоящему — делись и дари.
Не бойся делиться. Бойся не заработать. Хороший принцип
Предыстория:
Мне почти каждый день пишут с какими-то предложениями: поучаствовать в коллективном продвижении каналов, настроить ИИ в компании или ещё какую-нибудь фигню.
Часто бывают классные предложения, например, выступить спикером на форуме, рассказать студентам о предпринимательстве (вероятно, скоро поеду в Томск).
Недавно один парень очень настойчиво просил встречи, как-то по-человечески. Связал его с ассистентом, выделил 30 минут… подключаюсь, а там сидит мой родственник, которого я лет 8 не видел.
Хорошо пообщались, договорились дать ход нашему возможному партнёрству, но вот почему я вообще начал про это писать.
В конце он сказал фразу:
«Паш, я не заинтересован в том, чтобы на тебе зарабатывать…»
Я тут же прервал его, ответив:
«Игорь! Во-первых, не «на мне», а со мной. Во-вторых, есть принцип, который мне всегда помогает».
И сказал ему:
Не бойся делиться.
Бойся не заработать
Это помогает мне собирать рядом классных людей, искренне и честно делить выгоду, отдавать без оплаты много ценности, потому что всё возвращается.
Когда ко мне приходят друзья с классным продуктом, я с удовольствием у них покупаю и часто отказываюсь от предложенной скидки, потому что я хочу, чтобы в моём окружении люди зарабатывали. Не отказываюсь, если вижу, что это искренний подарок и желание поделиться, а не «обязанность» в рамках приличия.
Как сказал один мудрый человек, предприниматель и инвестор, с которым дружу:
«Никогда не обесценивай свой труд. Либо просто так, либо дорого. «Просто так» — это самая дорогая валюта предпринимателя, она открывает многие двери».
Короче говоря, считаю, что важно искренне относиться к себе и своему труду. Если хочешь обменять на деньги — придай ценности и сам поверь в это. Если хочешь сделать приятный подарок, искреннее, по-настоящему — делись и дари.
Не бойся делиться. Бойся не заработать. Хороший принцип
❤15👍2
Как индивидуализм ведёт к профессиональному выгоранию
Отрывок из книги «4000 недель на всё» Оливера Беркмана:
***
Когда человек хорошо синхронизирован с другими, у него возникает еще одно интуитивное чувство:
время кажется более реальным, более интенсивным, ярким, наполненным смыслом.
В 1941 году молодой американец Уильям Макнил был призван в армию Соединенных Штатов и направлен на базовую подготовку в лагерь, расположенный на пыльных техасских просторах, заросших кустарником.
Формально его задачей было научиться стрелять из зенитных орудий. Но, поскольку в лагере на тысячи новобранцев было только одно орудие, и то не вполне исправное, офицеры заполняли избыток свободного времени солдат традиционной маршевой подготовкой.
На первый взгляд, считал новичок Макнил, тренировки выглядели совершенно бессмысленными. К началу Второй мировой войны войска перемещались на большие рас-стояния на грузовиках и поездах, а не пешком. А после того как был изобретен пулемет, маршировать строем в разгар сражения означало, по сути, просить врага убить вас.
И поэтому Макнил не был готов к тому, насколько сильно его потрясет маршировка с солдатами:
В этом отрывке из книги, которая предпринимает весьма успешные попытки пересмотреть подход у управлению личным временем, Беркман иллюстрирует важный принцип.
Людям на природном уровне важно действовать сообща. Как бы ни форсилась идея индивидуализма, как бы ни были ценны поездки в одиночестве — человеку нужен человек, а точнее люди.
Что толку в выходных, если их не с кем провести? Что толку в отпусках, если ты всегда путешествуешь один?
В СССР уже был эксперимент, когда рабочих делили на 5 групп: вводили режим 4 дня работаешь и 1 отдыхаешь. У разных групп был разный выходной. Так что люди, работавшие в первой группе никогда не отдыхали с людьми из второй или любой другой группы в один день.
Несмотря на кажущийся плюс в том, что производство ни на день не останавливалось, эксперимент провалился, так как люди начали страдать одиночеством, о чём давали неожиданно честные комментарии в газете «Правда», мол, зачем нужны праздники, если празднуешь один.
Человеку на базовом уровне приятно синхронизироваться с другими. Мы подстраиваем шаг под того, кто гуляет рядом. Аплодисменты в театре через 20 секунд становятся ритмичными. Мы меняем свою речь, поведение и даже мышление под окружение. Нам от этого просто — хо-ро-шо.
И команде важно синхронизироваться. Иметь единую цель. Традиции и корпоративную культуру: от локальных мемов до настоящей миссии. Рабочие ритмы: ритуалы начала рабочего дня, регулярные планерки и, конечно, стратсессии, чтобы сонастраиваться.
Без такой сонастройки очень сложно удержать смысл.
И… привет выгоранию.
Несмотря на потребность в самовыражении и желании побыть одному, для большинства людей — нужен синхрон с другими.
Отрывок из книги «4000 недель на всё» Оливера Беркмана:
***
Когда человек хорошо синхронизирован с другими, у него возникает еще одно интуитивное чувство:
время кажется более реальным, более интенсивным, ярким, наполненным смыслом.
В 1941 году молодой американец Уильям Макнил был призван в армию Соединенных Штатов и направлен на базовую подготовку в лагерь, расположенный на пыльных техасских просторах, заросших кустарником.
Формально его задачей было научиться стрелять из зенитных орудий. Но, поскольку в лагере на тысячи новобранцев было только одно орудие, и то не вполне исправное, офицеры заполняли избыток свободного времени солдат традиционной маршевой подготовкой.
На первый взгляд, считал новичок Макнил, тренировки выглядели совершенно бессмысленными. К началу Второй мировой войны войска перемещались на большие рас-стояния на грузовиках и поездах, а не пешком. А после того как был изобретен пулемет, маршировать строем в разгар сражения означало, по сути, просить врага убить вас.
И поэтому Макнил не был готов к тому, насколько сильно его потрясет маршировка с солдатами:
Бесцельно маршируя по учебному полю, шагая уставным шагом, думая только о том, чтобы идти в ногу и сделать следующий шаг правильно и вовремя, я почему-то чувствовал себя хорошо. Трудно описать словами эмоции, возникавшие при длительном перемещении в маршевой колонне. Чувство всепроникающего благополучия — вот что я помню. Более конкретно - странное чувство рас-ширения, своего рода раздувания личности, когда становишься больше, чем сама жизнь. И все это благодаря участию в коллективном ритуале... Хватало быстрого, ритмичного движения, чтобы мы чувствовали, что довольны собой, довольны тем, что движемся вместе, и смутно довольны миром в целом.=====В этом отрывке из книги, которая предпринимает весьма успешные попытки пересмотреть подход у управлению личным временем, Беркман иллюстрирует важный принцип.
Людям на природном уровне важно действовать сообща. Как бы ни форсилась идея индивидуализма, как бы ни были ценны поездки в одиночестве — человеку нужен человек, а точнее люди.
Что толку в выходных, если их не с кем провести? Что толку в отпусках, если ты всегда путешествуешь один?
В СССР уже был эксперимент, когда рабочих делили на 5 групп: вводили режим 4 дня работаешь и 1 отдыхаешь. У разных групп был разный выходной. Так что люди, работавшие в первой группе никогда не отдыхали с людьми из второй или любой другой группы в один день.
Несмотря на кажущийся плюс в том, что производство ни на день не останавливалось, эксперимент провалился, так как люди начали страдать одиночеством, о чём давали неожиданно честные комментарии в газете «Правда», мол, зачем нужны праздники, если празднуешь один.
Человеку на базовом уровне приятно синхронизироваться с другими. Мы подстраиваем шаг под того, кто гуляет рядом. Аплодисменты в театре через 20 секунд становятся ритмичными. Мы меняем свою речь, поведение и даже мышление под окружение. Нам от этого просто — хо-ро-шо.
И команде важно синхронизироваться. Иметь единую цель. Традиции и корпоративную культуру: от локальных мемов до настоящей миссии. Рабочие ритмы: ритуалы начала рабочего дня, регулярные планерки и, конечно, стратсессии, чтобы сонастраиваться.
Без такой сонастройки очень сложно удержать смысл.
А без смысла любая работа будет во много раз тяжелее.
И… привет выгоранию.
Несмотря на потребность в самовыражении и желании побыть одному, для большинства людей — нужен синхрон с другими.
🔥10❤6🤔2
Половина ваших клиентов может просто не брать трубку… вы продолжаете платить за заявки :(
На днях наткнулся на интересное исследование Новофона. В августе опросили 1600 россиян, чтобы выяснить, насколько охотно люди отвечают на звонки компаний.
Результаты:
Что нам делать с этими цифрами?
В деловой среде мы постоянно обсуждаем стоимость заявки, конверсию сайта, эффективность рекламных кампаний…
А менеджер звонит клиенту с незнакомого номера, клиент, ожидаемо, не отвечает, менеджер ставит статус «Недозвон».
Было такое? Ну кивните 😄
Да, всё. Деньги на привлечение потрачены, а маркетолог получил люлей за плохой трафик.
Вообще-то с сентября в России действует обязательная маркировка звонков компаний.
Знали про это обязательство? 😄 И почти никто не знал)) Официально это чтоб от мошенников обороняться.
На экране телефона может отображаться название организации или категория звонка. Вы, наверняка, видели уже у себя.
Давайте проверим, есть ли это у вас?
Если звоните через корпоративную SIM-карту, обратитесь к мобильному оператору (МТС, Билайн, Теле2 или кто там у вас?).
Если через CRM или виртуальную АТС, выясните у поддержки, какой провайдер обслуживает исходящие номера, и уточните, какая маркировка подключена.
А ещё я бы протестировал предварительное сообщение клиенту перед звонком и сравнил долю успешных дозвонов. Примерно такое:
Конечно, 45% из исследования не означают, что конверсия после подключения маркировки вырастет на 45% (к сожалению 🥲).
Но даже несколько дополнительных процентов успешных контактов могут заметно повлиять на экономику маркетинга.
Особенно если у вас дорогие заявки.
Отправьте этот пост своему руководителю продаж и маркетологу. Пусть проверят, что видят клиенты, когда им звонят ваши менеджеры. Возможно, 20 минут настройки подписи поднимут вам конверсию больше, чем увеличение бюджета.
На днях наткнулся на интересное исследование Новофона. В августе опросили 1600 россиян, чтобы выяснить, насколько охотно люди отвечают на звонки компаний.
Результаты:
— 50% обычно игнорируют незнакомые номера
— 45% готовы чаще отвечать, если видят название компании
— 38% предпочли бы сначала получить сообщение в SMS или мессенджеры
— 23% вообще не доверяют звонкам компаний, независимо от того, кто звонит
Что нам делать с этими цифрами?
В деловой среде мы постоянно обсуждаем стоимость заявки, конверсию сайта, эффективность рекламных кампаний…
А менеджер звонит клиенту с незнакомого номера, клиент, ожидаемо, не отвечает, менеджер ставит статус «Недозвон».
Было такое? Ну кивните 😄
Да, всё. Деньги на привлечение потрачены, а маркетолог получил люлей за плохой трафик.
Вообще-то с сентября в России действует обязательная маркировка звонков компаний.
Знали про это обязательство? 😄 И почти никто не знал)) Официально это чтоб от мошенников обороняться.
На экране телефона может отображаться название организации или категория звонка. Вы, наверняка, видели уже у себя.
Давайте проверим, есть ли это у вас?
Если звоните через корпоративную SIM-карту, обратитесь к мобильному оператору (МТС, Билайн, Теле2 или кто там у вас?).
Если через CRM или виртуальную АТС, выясните у поддержки, какой провайдер обслуживает исходящие номера, и уточните, какая маркировка подключена.
А ещё я бы протестировал предварительное сообщение клиенту перед звонком и сравнил долю успешных дозвонов. Примерно такое:
«Добрый день! Это Маргарита, компания Fedotov Studio, мы марктеингом занимаемся. Вы оставили заявку, я перезвоню вам с этого номера».Конечно, 45% из исследования не означают, что конверсия после подключения маркировки вырастет на 45% (к сожалению 🥲).
Но даже несколько дополнительных процентов успешных контактов могут заметно повлиять на экономику маркетинга.
Особенно если у вас дорогие заявки.
Отправьте этот пост своему руководителю продаж и маркетологу. Пусть проверят, что видят клиенты, когда им звонят ваши менеджеры. Возможно, 20 минут настройки подписи поднимут вам конверсию больше, чем увеличение бюджета.
❤5🔥4👍3
Фраза дня:
Маркетинг — это уважение к клиенту.
Маркетинг — это уважение к клиенту.
❤12👍6🙏3
Дайджест классных событий!
Традиции важно поддерживать, тем более что вы при встрече благодарите за эти посты, так что поехали. Что у нас тут интересненького…
РЕКОМЕНДУЮ
22 октября | г. Новосибирск
Пси-арт встреча с Татьяной Гребенкиной: спиральная динамика в речи — как язык и ценности связаны между собой
Татьяна Гребенкина — потрясающий человек, сочетает академический подход, обширную практику, любовь к искусству и четкую структуру. Гениальная. Ещё и открыла пространство с живописью и очень необычными мероприятиями. Приходите обязательно!
УЧАСТВУЮ САМ
10 ноября | г. Новосибирск
Семинар Андрея Тысленко «Мотивация и стимулирование: как это работает?»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
Я писал ранее, что мне понравились подходы и я готов слушать его весьма… особенную манеру общения с людьми. В личном общении это приятный и вовлеченный человек. Беру с собой коллегу, нового директора, которая пока не знает, что её ждет 😄 Но контент у него классный. Приходите тоже
РЕКОМЕНДУЮ
12 ноября | г. Новосибирск
Интенсив «Договориться можно» от Германа Теплякова, моего доброго друга и невероятной глубины человека. Герман бизнес-антрополог, редкий специалист, автор нескольких книг.
РЕКОМЕНДУЮ
19 ноября | г. Новосибирск
«Траектория 2026» — бесплатная конференция для собственников, директоров, маркетологов и РОПов
совместно с Битрикс24
Владимир Бурков — мой добрый друг организует конференцию, куда привезет нескольких спикеров. 1000 человек — масштабное мероприятие. Особенно рекомендую сходить, чтобы увидеть, что Битрикс умеет сегодня. Это просто разрыв мозга.
МОЯ КОМАНДА ИДЁТ
19 ноября | г. Новосибирск
Мастер-класс Максима Батырева «Управление сложными подчинёнными»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
У меня обновился управленческий состав, мы усиливаем команду, поэтому важно поддерживать развитие.
МОЯ КОМАНДА ИДЁТ
20 ноября | г. Новосибирск
Мастер-класс Максима Батырева «Жить и управлять в эпоху неопределённости»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
РЕКОМЕНДУЮ
21 ноября | г. Томск
«Бизнес как есть» с Сергеем Красновым — камерное бизнес-событие
Ира Анохина, предпринимательница-активистка из Томска решила привезти топового спикера и устроить закрытую встречу. Я бы приехал с удовольствием, соскучился по Томску и томичам, но буду не в стране. А вам рекомендую! Если вы из Томска — обязательно, а если из Нск или другого города — стоит совместить событие с прогулкой по уездному городу Т.
===
Пока это всё, но классных событий много, я планирую ещё несколько от себя и уже договариваюсь о других. Буду держать в курсе. Регистрируйтесь на те, куда хотите попасть и увидимся 👋
Традиции важно поддерживать, тем более что вы при встрече благодарите за эти посты, так что поехали. Что у нас тут интересненького…
РЕКОМЕНДУЮ
22 октября | г. Новосибирск
Пси-арт встреча с Татьяной Гребенкиной: спиральная динамика в речи — как язык и ценности связаны между собой
Татьяна Гребенкина — потрясающий человек, сочетает академический подход, обширную практику, любовь к искусству и четкую структуру. Гениальная. Ещё и открыла пространство с живописью и очень необычными мероприятиями. Приходите обязательно!
УЧАСТВУЮ САМ
10 ноября | г. Новосибирск
Семинар Андрея Тысленко «Мотивация и стимулирование: как это работает?»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
Я писал ранее, что мне понравились подходы и я готов слушать его весьма… особенную манеру общения с людьми. В личном общении это приятный и вовлеченный человек. Беру с собой коллегу, нового директора, которая пока не знает, что её ждет 😄 Но контент у него классный. Приходите тоже
РЕКОМЕНДУЮ
12 ноября | г. Новосибирск
Интенсив «Договориться можно» от Германа Теплякова, моего доброго друга и невероятной глубины человека. Герман бизнес-антрополог, редкий специалист, автор нескольких книг.
РЕКОМЕНДУЮ
19 ноября | г. Новосибирск
«Траектория 2026» — бесплатная конференция для собственников, директоров, маркетологов и РОПов
совместно с Битрикс24
Владимир Бурков — мой добрый друг организует конференцию, куда привезет нескольких спикеров. 1000 человек — масштабное мероприятие. Особенно рекомендую сходить, чтобы увидеть, что Битрикс умеет сегодня. Это просто разрыв мозга.
МОЯ КОМАНДА ИДЁТ
19 ноября | г. Новосибирск
Мастер-класс Максима Батырева «Управление сложными подчинёнными»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
У меня обновился управленческий состав, мы усиливаем команду, поэтому важно поддерживать развитие.
МОЯ КОМАНДА ИДЁТ
20 ноября | г. Новосибирск
Мастер-класс Максима Батырева «Жить и управлять в эпоху неопределённости»
❗️по промокоду Fedotov — скидка 2000 ₽ на все тарифы, кроме ВИП
РЕКОМЕНДУЮ
21 ноября | г. Томск
«Бизнес как есть» с Сергеем Красновым — камерное бизнес-событие
Ира Анохина, предпринимательница-активистка из Томска решила привезти топового спикера и устроить закрытую встречу. Я бы приехал с удовольствием, соскучился по Томску и томичам, но буду не в стране. А вам рекомендую! Если вы из Томска — обязательно, а если из Нск или другого города — стоит совместить событие с прогулкой по уездному городу Т.
===
Пока это всё, но классных событий много, я планирую ещё несколько от себя и уже договариваюсь о других. Буду держать в курсе. Регистрируйтесь на те, куда хотите попасть и увидимся 👋
tatianagrebenkina.ru
22 октября Речь и спиральная динамика
Практика по спиральной динамике для маркетологов, коучей, психологов. Исследование речи в контексте спиральной динамики
❤6🔥4🤩1
Особенностью Национальной охоты в России является то, что мы, Европа, верим в вас больше, чем вы верите в себя.
Это цитата Гарретта Джонстона, консультанта и спикера, который распространил по России понятие клиентоцентричного подхода.
Я бывал на выступлениях Гарретта, даже выкладывал подробный конспект (вот он, почитайте, полезный).
Сегодня мы договариваемся с ним о сотрудничестве и общим проектам, а уже на следующей неделе будем выступать на одной сцене в Новосибирске.
Гарретт будет рассказывать о долгосрочных трендах и геополитике, о влиянии технологий на поведение потребителей.
А я выступлю с докладом о том, как уже изменилось покупательской поведение за последние полтора года. Будет минимум каких-то домыслов и клеше, типа «ИИ завоёвывает рынок» — только подтвержденные данные и выжимка из практики.
Пройдет это в Marriott… ой, то есть в Grant Autograph 😄 28 октября.
Организатор: VERTEX FOOD и «Харизма».
Здесь ссылка>>> По промокоду ФЕДОТОВ вы на этот раз ничего не получите, потому что участие бесплатное (🙀), но мест уже, как водится, мало
Это цитата Гарретта Джонстона, консультанта и спикера, который распространил по России понятие клиентоцентричного подхода.
Я бывал на выступлениях Гарретта, даже выкладывал подробный конспект (вот он, почитайте, полезный).
Сегодня мы договариваемся с ним о сотрудничестве и общим проектам, а уже на следующей неделе будем выступать на одной сцене в Новосибирске.
Гарретт будет рассказывать о долгосрочных трендах и геополитике, о влиянии технологий на поведение потребителей.
А я выступлю с докладом о том, как уже изменилось покупательской поведение за последние полтора года. Будет минимум каких-то домыслов и клеше, типа «ИИ завоёвывает рынок» — только подтвержденные данные и выжимка из практики.
Пройдет это в Marriott… ой, то есть в Grant Autograph 😄 28 октября.
Организатор: VERTEX FOOD и «Харизма».
Здесь ссылка>>> По промокоду ФЕДОТОВ вы на этот раз ничего не получите, потому что участие бесплатное (🙀), но мест уже, как водится, мало
🔥7❤3🤩3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кунг Фу робот из Китая и кунг фу прога из России
Китайская компания представила модель робота-телохранителя.
Посмотрите на видео, мурашки по коже. В памяти ещё живы воспоминания о том, как бедные роботы из Бостон Динамикс прыгали на ящики, смешно падали и терпели толчки, а тут делает сальто и прыгает через забор.
Забавно срифмовалось с сегодняшней встречей, где Владимир Бурков, мой добрый друг, презентовал клиенту, с которым я работаю, новые возможности Битрикс24.
Ребята… Это разнос. Я видел, что делала Битов в июне, но потом наступил август 2025, где они выкатили глобальное обновление и подключили ИИ и это просто разрыв всего.
Чтоб вы понимали, я теперь хочу обновить битру в Fedotov Studio и начать использовать все возможности.
Я не планировал делать интеграции, поэтому просто порекомендую, сходите и посмотрите. Будет мероприятие, где Business Upgrade, компания Владимира Буркова, презентует новые возможности. А также будет ещё несколько классных спикеров.
19 ноября, 8 спикеров, порядка 1000 участников. Без оплаты, но нужна регистрация.
Подробности здесь, приходите>>>
Китайская компания представила модель робота-телохранителя.
Посмотрите на видео, мурашки по коже. В памяти ещё живы воспоминания о том, как бедные роботы из Бостон Динамикс прыгали на ящики, смешно падали и терпели толчки, а тут делает сальто и прыгает через забор.
Забавно срифмовалось с сегодняшней встречей, где Владимир Бурков, мой добрый друг, презентовал клиенту, с которым я работаю, новые возможности Битрикс24.
Ребята… Это разнос. Я видел, что делала Битов в июне, но потом наступил август 2025, где они выкатили глобальное обновление и подключили ИИ и это просто разрыв всего.
Чтоб вы понимали, я теперь хочу обновить битру в Fedotov Studio и начать использовать все возможности.
Я не планировал делать интеграции, поэтому просто порекомендую, сходите и посмотрите. Будет мероприятие, где Business Upgrade, компания Владимира Буркова, презентует новые возможности. А также будет ещё несколько классных спикеров.
19 ноября, 8 спикеров, порядка 1000 участников. Без оплаты, но нужна регистрация.
Подробности здесь, приходите>>>
🔥4❤2😁1
Сразу два события с моим участием на этой неделе. Темы очень разные, поэтому приходите на оба. Кстати, на оба свободных вход и, возможно, ещё остались билеты.
В СРЕДУ 28.10:
Выступление на одной сцене с Гарреттом Джонстоном, где расскажу про изменение потребительского потребления и как адаптировать марктеинг под новые условия. А это напрямую влияет на ваш маркетинговый бюджет: чем меньше знаете, тем больше платите. Регистрация здесь>>>
В ЧЕТВЕРГ 29.10:
Маркетинг нового времени: как подготовиться к сезону 2027?
29 октября в 11:00
Открытая, максимально прикладная, встреча для дизайнеров интерьеров, архитекторов и смежных индустрий.
Разберём:
• какие каналы привлечения клиентов стоит развивать сейчас
• что делать, когда заказов становится меньше
• как должна работать воронка продаж
• как подготовиться к новому сезону заранее
«Культура дизайна» — профессиональная выставка для дизайнеров и архитекторов, а также для людей, которые находятся в процессе ремонта и хотят создавать современные, продуманные пространства. Я был причастен к созданию первой выставки в Томске, ребята сделали просто невероятное событие.
29 октября, 11:00
📍 Новосибирск, ул. Кирова, 27, «Комплектура»
Участие бесплатное, по регистрации.
Для регистрации:
Напишите на номер:
+7 (913) 010-47-26
«Хочу на мероприятие».
В СРЕДУ 28.10:
Выступление на одной сцене с Гарреттом Джонстоном, где расскажу про изменение потребительского потребления и как адаптировать марктеинг под новые условия. А это напрямую влияет на ваш маркетинговый бюджет: чем меньше знаете, тем больше платите. Регистрация здесь>>>
В ЧЕТВЕРГ 29.10:
Маркетинг нового времени: как подготовиться к сезону 2027?
29 октября в 11:00
Открытая, максимально прикладная, встреча для дизайнеров интерьеров, архитекторов и смежных индустрий.
Разберём:
• какие каналы привлечения клиентов стоит развивать сейчас
• что делать, когда заказов становится меньше
• как должна работать воронка продаж
• как подготовиться к новому сезону заранее
«Культура дизайна» — профессиональная выставка для дизайнеров и архитекторов, а также для людей, которые находятся в процессе ремонта и хотят создавать современные, продуманные пространства. Я был причастен к созданию первой выставки в Томске, ребята сделали просто невероятное событие.
29 октября, 11:00
📍 Новосибирск, ул. Кирова, 27, «Комплектура»
Участие бесплатное, по регистрации.
Для регистрации:
Напишите на номер:
+7 (913) 010-47-26
«Хочу на мероприятие».
❤5🔥3👍2
Как сделать так, чтобы торговые сети сами хотели продавать ваш продукт?
Сегодня выступал на конференции VIRTEX-синергия на одной сцене с Владимиром Бурковым и Гарреттом Джонстоном.
В перерыве ко мне подошёл Александр, человек, который работают с компании, которая производит готовую еду и поставляет её в том числе в Самокат.
Рассказал про свою маркетинговую дилемму.
Только вникните:
Самокат предлагает поставщикам внутреннее рекламное продвижение. Но Александру такая история кажется не очень выгодной.
Если все производители готовой еды начнут покупать рекламу внутри площадки (а их вынудят), то в конечном счёте все останутся примерно на тех же позициях, только с дополнительными расходами.
А если рекламу не покупать, то конкуренты тебя просто вытеснят из выдачи.
Хреново, не правда ли? 😄
Получается, по его словам, приходится выбирать, цитирую: «между плохим и худшим вариантом».
Я сказал, что у меня для него хорошая новость.
Выбирать вообще не придётся. От мук выбора он избавлен, потому что у него остался всего один нормальный вариант 😄
Формировать спрос снизу.
Смотрите, какая история.
Когда ваш прямой клиент — это торговая сеть, маркетплейс или другая площадка, очень легко начать воспринимать её как свою целевую аудиторию.
И тогда вся маркетинговая стратегия превращается в попытки договориться о лучших условиях, получить место на полке, попасть в рекомендации, купить рекламу внутри площадки.
И на этом, по словам самого Александра, они видят свою работу законченной.
Но если ваш продукт ничем не отличается в глазах конечного покупателя, то для сети вы просто один из поставщиков. Вас можно заменить на другого, который предложит цену пониже.
Совсем другое дело, когда люди сами приходят в магазин и спрашивают конкретный бренд.
Например, у нас в рабочем чате Fedotov Studio с утра ребята искали сливочное пиво «Балтика» в Самокате. Не просто пиво, а конкретный продукт, потому что увидели удачное продвижение и захотели попробовать.
Похожую историю мы наблюдали с «Экспонентой», сейчас с Белёвской пастилой.
И вот теперь для торговой сети ваш продукт уже не просто товар, который можно купить подешевле и перепродать подороже.
Люди приходят за конкретным брендом, а заодно покупают что-нибудь ещё. Самокату и любому другому бренду нужно это, как воздух.
Поэтому Александру я бы рекомендовал не пытаться победить конкурентов исключительно рекламными бюджетами внутри Самоката.
Я бы начал с исследования аудитории по JTBD, разобрался, в каких обстоятельствах люди покупают готовую еду, сформулировал ценностное предложение, разработал позиционирование.
А потом запустил бы системную PR-кампанию в социальных сетях на 6–12 месяцев.
С UGC-креаторами, лидерами мнений, контентом, который постепенно формирует у людей новые критерии выбора.
Чтобы покупатель заходил в Самокат уже не за абстрактным готовым обедом, а за конкретным продуктом конкретного производителя.
Конечно, внутреннее продвижение после этого никуда не исчезнет. Оно тоже нужно. Но перестанет быть единственным способом конкурировать.
Потому что если вы конкурируете только ценой и рекламными бюджетами внутри площадки, рано или поздно найдётся кто-то дешевле.
Да, кстати…
А последний босс в этой игре — эт сама площадка со своей СТМ, собственной торговой маркой. Поглядите, как наращивает WB собственные продажи, пожирая лучшие товарные позиции селлеров. Всё туда идут, это логическое развитие такой модели.
Бодаться с ней исключительно ценой — занятие, мягко говоря, непростое.
Он нужен ещё и для того, чтобы формировать позиционирование, создавать критерии выбора, СОЗДАВАТЬ ЛУЧШИЙ ПРОДУКТ и постепенно выводить компанию из ценовой конкуренции.
Сегодня выступал на конференции VIRTEX-синергия на одной сцене с Владимиром Бурковым и Гарреттом Джонстоном.
В перерыве ко мне подошёл Александр, человек, который работают с компании, которая производит готовую еду и поставляет её в том числе в Самокат.
Рассказал про свою маркетинговую дилемму.
Только вникните:
Самокат предлагает поставщикам внутреннее рекламное продвижение. Но Александру такая история кажется не очень выгодной.
Если все производители готовой еды начнут покупать рекламу внутри площадки (а их вынудят), то в конечном счёте все останутся примерно на тех же позициях, только с дополнительными расходами.
А если рекламу не покупать, то конкуренты тебя просто вытеснят из выдачи.
Хреново, не правда ли? 😄
Получается, по его словам, приходится выбирать, цитирую: «между плохим и худшим вариантом».
Я сказал, что у меня для него хорошая новость.
Выбирать вообще не придётся. От мук выбора он избавлен, потому что у него остался всего один нормальный вариант 😄
Формировать спрос снизу.
Смотрите, какая история.
Когда ваш прямой клиент — это торговая сеть, маркетплейс или другая площадка, очень легко начать воспринимать её как свою целевую аудиторию.
И тогда вся маркетинговая стратегия превращается в попытки договориться о лучших условиях, получить место на полке, попасть в рекомендации, купить рекламу внутри площадки.
И на этом, по словам самого Александра, они видят свою работу законченной.
Но если ваш продукт ничем не отличается в глазах конечного покупателя, то для сети вы просто один из поставщиков. Вас можно заменить на другого, который предложит цену пониже.
Совсем другое дело, когда люди сами приходят в магазин и спрашивают конкретный бренд.
Например, у нас в рабочем чате Fedotov Studio с утра ребята искали сливочное пиво «Балтика» в Самокате. Не просто пиво, а конкретный продукт, потому что увидели удачное продвижение и захотели попробовать.
Похожую историю мы наблюдали с «Экспонентой», сейчас с Белёвской пастилой.
И вот теперь для торговой сети ваш продукт уже не просто товар, который можно купить подешевле и перепродать подороже.
Это инструмент привлечения покупателей на собственную площадку.
Люди приходят за конкретным брендом, а заодно покупают что-нибудь ещё. Самокату и любому другому бренду нужно это, как воздух.
И переговорная позиция производителя становится совсем другой! Улавливаете, как можно сработать и на какие условия договориться?
Поэтому Александру я бы рекомендовал не пытаться победить конкурентов исключительно рекламными бюджетами внутри Самоката.
Я бы начал с исследования аудитории по JTBD, разобрался, в каких обстоятельствах люди покупают готовую еду, сформулировал ценностное предложение, разработал позиционирование.
А потом запустил бы системную PR-кампанию в социальных сетях на 6–12 месяцев.
С UGC-креаторами, лидерами мнений, контентом, который постепенно формирует у людей новые критерии выбора.
Чтобы покупатель заходил в Самокат уже не за абстрактным готовым обедом, а за конкретным продуктом конкретного производителя.
Конечно, внутреннее продвижение после этого никуда не исчезнет. Оно тоже нужно. Но перестанет быть единственным способом конкурировать.
Потому что если вы конкурируете только ценой и рекламными бюджетами внутри площадки, рано или поздно найдётся кто-то дешевле.
Да, кстати…
А последний босс в этой игре — эт сама площадка со своей СТМ, собственной торговой маркой. Поглядите, как наращивает WB собственные продажи, пожирая лучшие товарные позиции селлеров. Всё туда идут, это логическое развитие такой модели.
Бодаться с ней исключительно ценой — занятие, мягко говоря, непростое.
Поэтому маркетинг нужен не только для того, чтобы приводить лиды и увеличивать продажи здесь и сейчас.
Он нужен ещё и для того, чтобы формировать позиционирование, создавать критерии выбора, СОЗДАВАТЬ ЛУЧШИЙ ПРОДУКТ и постепенно выводить компанию из ценовой конкуренции.
🔥7❤4🙏3
Что делать, если ваш продукт проигрывает по характеристикам, не имеет сильного бренда и у вас нет денег на марктеинг?
Вчера после выступления на конференции ко мне подошёл ещё один предприниматель. Производит продукты питания в эконом-сегменте.
Ситуация у него, мягко говоря, непростая.
Работает в категории, где название бренда главного конкурента давно стало нарицательным. Ну, как ксерокс или памперс. Свой бренд тоже есть, но узнаваемость значительно ниже.
При этом предприниматель сам признаёт, что его продукт уступает конкурентам по вкусу. В частности, из-за использования более дешёвых специй и покупатели это замечают и говорят, что лучше доплатят, но получат привычный, насыщенный вкус.
А тут ещё и торговые сети начали развивать собственные торговые марки и переходить на других поставщиков.
Денег на рекламу и развитие пока не выделяют.
Получается образцовый шторм:
— Продукт проигрывает по характеристикам
— Бренд мало кто знает
— Партнёры уходят
— Денег на продвижение нет
Так… и что делать?
Обсудили много всего, но выделю три мысли, чтобы влезли в пост.
1. Не обязательно делать идеальный продукт.
Писал об этом здесь, прочитайте, если у ваших конкурентов продукт «хуже», но его больше покупают.
А этому предпринимателю я предложил проверить две противоположные гипотезы.
Первая: существует аудитория, которая готова поступиться вкусом ради экономии. Нужно найти этих людей и научиться продавать им существующий продукт.
Вторая: покупатель не готов экономить 10–50 рублей на разовой покупке, если за эти деньги получает заметно менее вкусный продукт. В таком случае нужно менять рецептуру.
Лично я склоняюсь ко второй гипотезе.
Потому что есть определённый базовый уровень ожиданий от продукта. Не обязательно делать идеально, но базовый уровень — это, простите, база. И если вы ему не соответствуете, никакое позиционирование ситуацию не исправит.
Точнее, исправит. Но ненадолго и очень дорого.
Чем хуже продукт с точки зрения покупателя, тем дороже маркетинг. Чем лучше продукт, тем проще его продавать.
Иногда вложить деньги в качественные специи гораздо выгоднее, чем потратить те же деньги на рекламу.
И да, разработка продукта — это тоже задача маркетинга.
2. Не пытайтесь понравиться всем.
Даже если производите товар массового спроса.
Нужно выбрать конкретный сегмент аудитории и разобраться, в каких обстоятельствах люди покупают ваш продукт, какие задачи решают, почему выбирают конкурентов и что могло бы заставить их попробовать что-то новое.
Здесь пригодятся JTBD, качественные интервью, анализ потребностей и критериев выбора.
Когда бюджет ограничен, пытаться охватить всех — особенно дорогое удовольствие.
Лучше стать любимым брендом для небольшой группы людей, чем ещё одним неизвестным производителем для всей страны.
3. Если у вас мало денег, будьте смелее.
Когда у компании нет больших рекламных бюджетов, она не может позволить себе быть скучной. А большинство брендов именно такие.
Боятся сказать лишнее слово. Боятся кого-нибудь задеть. Боятся пошутить. Боятся выразить мнение.
В идеале важно создавать вокруг себя две группы людей: тех, кому вы очень нравитесь, и тех, кого вы шибко раздражаете.
Это гремучая смесь виральности и витальности бренда. Способности распространяться и способности оставаться значимым для своей аудитории.
Вспомните Белёвскую пастилу.
Один из самых обсуждаемых эпизодов её продвижения — когда директор бренда ответил на критику в комментариях фразой: «Ты чё, о***ел, пёс?»
Можно по-разному относиться к такой коммуникации, но незамеченной она точно не осталась.
Я, конечно, не призываю теперь всех производителей продуктов питания материться в комментариях.
Но если вам близка провокация — провоцируйте. Если философия — рассуждайте о Платоне. Если социальная ответственность — впишитесь в большой благотворительный проект.
Только не путайте смелость с бессмысленным эпатажем: не пытайтесь строить известность на войне, религии или политических конфликтах.
И главное: не нужно делать вид, что вы хороший продукт, если это пока не так.
Сначала базовый продукт — потом остальное.
Вчера после выступления на конференции ко мне подошёл ещё один предприниматель. Производит продукты питания в эконом-сегменте.
Ситуация у него, мягко говоря, непростая.
Работает в категории, где название бренда главного конкурента давно стало нарицательным. Ну, как ксерокс или памперс. Свой бренд тоже есть, но узнаваемость значительно ниже.
При этом предприниматель сам признаёт, что его продукт уступает конкурентам по вкусу. В частности, из-за использования более дешёвых специй и покупатели это замечают и говорят, что лучше доплатят, но получат привычный, насыщенный вкус.
А тут ещё и торговые сети начали развивать собственные торговые марки и переходить на других поставщиков.
Денег на рекламу и развитие пока не выделяют.
Получается образцовый шторм:
— Продукт проигрывает по характеристикам
— Бренд мало кто знает
— Партнёры уходят
— Денег на продвижение нет
Так… и что делать?
Обсудили много всего, но выделю три мысли, чтобы влезли в пост.
1. Не обязательно делать идеальный продукт.
Писал об этом здесь, прочитайте, если у ваших конкурентов продукт «хуже», но его больше покупают.
А этому предпринимателю я предложил проверить две противоположные гипотезы.
Первая: существует аудитория, которая готова поступиться вкусом ради экономии. Нужно найти этих людей и научиться продавать им существующий продукт.
Вторая: покупатель не готов экономить 10–50 рублей на разовой покупке, если за эти деньги получает заметно менее вкусный продукт. В таком случае нужно менять рецептуру.
Лично я склоняюсь ко второй гипотезе.
Потому что есть определённый базовый уровень ожиданий от продукта. Не обязательно делать идеально, но базовый уровень — это, простите, база. И если вы ему не соответствуете, никакое позиционирование ситуацию не исправит.
Точнее, исправит. Но ненадолго и очень дорого.
Чем хуже продукт с точки зрения покупателя, тем дороже маркетинг. Чем лучше продукт, тем проще его продавать.
Иногда вложить деньги в качественные специи гораздо выгоднее, чем потратить те же деньги на рекламу.
И да, разработка продукта — это тоже задача маркетинга.
2. Не пытайтесь понравиться всем.
Даже если производите товар массового спроса.
Нужно выбрать конкретный сегмент аудитории и разобраться, в каких обстоятельствах люди покупают ваш продукт, какие задачи решают, почему выбирают конкурентов и что могло бы заставить их попробовать что-то новое.
Здесь пригодятся JTBD, качественные интервью, анализ потребностей и критериев выбора.
Когда бюджет ограничен, пытаться охватить всех — особенно дорогое удовольствие.
Лучше стать любимым брендом для небольшой группы людей, чем ещё одним неизвестным производителем для всей страны.
3. Если у вас мало денег, будьте смелее.
Когда у компании нет больших рекламных бюджетов, она не может позволить себе быть скучной. А большинство брендов именно такие.
Боятся сказать лишнее слово. Боятся кого-нибудь задеть. Боятся пошутить. Боятся выразить мнение.
В идеале важно создавать вокруг себя две группы людей: тех, кому вы очень нравитесь, и тех, кого вы шибко раздражаете.
Это гремучая смесь виральности и витальности бренда. Способности распространяться и способности оставаться значимым для своей аудитории.
Вспомните Белёвскую пастилу.
Один из самых обсуждаемых эпизодов её продвижения — когда директор бренда ответил на критику в комментариях фразой: «Ты чё, о***ел, пёс?»
Можно по-разному относиться к такой коммуникации, но незамеченной она точно не осталась.
Я, конечно, не призываю теперь всех производителей продуктов питания материться в комментариях.
Но если вам близка провокация — провоцируйте. Если философия — рассуждайте о Платоне. Если социальная ответственность — впишитесь в большой благотворительный проект.
Только не путайте смелость с бессмысленным эпатажем: не пытайтесь строить известность на войне, религии или политических конфликтах.
И главное: не нужно делать вид, что вы хороший продукт, если это пока не так.
Сначала базовый продукт — потом остальное.
👍7❤4🔥4
Лайфхак и «Мне это понятно»
Сегодня выступал для служителей культуры дизайна в Новосибирске.
Индустрия переживает не лучший год и радостно, что есть люди, которые хотят что-то поменять.
Славная аудитория, я достаточно крепко погружен в индустрию, есть и клиенты, и множество знакомых, и изучаем рынок. В конце девушка задала классный вопрос:
— Павел, всё, что вы сейчас рассказали — это абстракция. Понятно, что у вас цель — продать свои услуги. Всё было очень интересно, но что мне делать? Мы и так всё, что вы говорите, знаем. Дайте фишку, лайфхак какой-то, чтобы взять и сделать.
Я за словом в карман не лезу, вы знаете, но здесь секунд 5 подбирал слова.
Я убежден, что прибыль — это мера адекватности компании.
Если всё знаешь и есть прибыль — очень хорошо, ты лучший.
Если всё знаешь и прибыли нет, то есть две проблемы.
Первая: нет денег.
Вторая, и более серьезная, простите за откровенность: мало шансов их заработать.
Изменения начинаются с момента, когда понимаешь «Я что-то делаю не так в этой сфере моей жизни». Но пока есть ощущение своей правоты и знания, изменениям не на что опереться.
Может сложиться ощущение, что поможет какой-то лайфхак, какой-то хук в соцсетях, какой-то доселе неизвестный маркетинговый инструмент, который обманывает алгоритмы Яндекса… Ведь говорят же люди, что что-то такое (но я не знаю, что) есть.
Правда жизни в том, что работают простые правила.
Для здоровья — не БАДы и тренажеры, а сон 7+ часов, разнообразное питание и ходьба.
Для отношений — не специальные ритуалы на неделе и не знание асцендента, а любовь как безусловное принятие и благодарность.
Для маркетинга — это не секретная воронка или лайфхак, а понимание клиента (писал выше), подобранный под него продукт и умение донести нужным клиенту способом своё сообщение.
Очень опасная мысль — думать, что меня спасёт лайфхак. За поиском быстрого решения можно потерять главное — время, а вместе с ним бюджеты и компанию.
Девушке я искренне благодарен за вопрос, потому что я, как любой профессионал, забываю, что какие-то понятные и простые для меня истины могут быть непонятны людям, которые хорошим в чем-то другом.
И здорово, что участница спросила: «Скажите мне, что мне нужно сделать, раз-два-три, с чего начать и я это сделаю».
Как думаете, какие три шага порекомендовал?)
PS: Друзья, кто недавно, привыкайте: я тут не сыплю абстрактными советами, всё на реальных примерах с выступлений, стратсессий, маркетинговой практики. Жизнь настоящая — интересная)
Сегодня выступал для служителей культуры дизайна в Новосибирске.
Индустрия переживает не лучший год и радостно, что есть люди, которые хотят что-то поменять.
Славная аудитория, я достаточно крепко погружен в индустрию, есть и клиенты, и множество знакомых, и изучаем рынок. В конце девушка задала классный вопрос:
— Павел, всё, что вы сейчас рассказали — это абстракция. Понятно, что у вас цель — продать свои услуги. Всё было очень интересно, но что мне делать? Мы и так всё, что вы говорите, знаем. Дайте фишку, лайфхак какой-то, чтобы взять и сделать.
Я за словом в карман не лезу, вы знаете, но здесь секунд 5 подбирал слова.
Я убежден, что прибыль — это мера адекватности компании.
Если всё знаешь и есть прибыль — очень хорошо, ты лучший.
Если всё знаешь и прибыли нет, то есть две проблемы.
Первая: нет денег.
Вторая, и более серьезная, простите за откровенность: мало шансов их заработать.
Изменения начинаются с момента, когда понимаешь «Я что-то делаю не так в этой сфере моей жизни». Но пока есть ощущение своей правоты и знания, изменениям не на что опереться.
Может сложиться ощущение, что поможет какой-то лайфхак, какой-то хук в соцсетях, какой-то доселе неизвестный маркетинговый инструмент, который обманывает алгоритмы Яндекса… Ведь говорят же люди, что что-то такое (но я не знаю, что) есть.
Правда жизни в том, что работают простые правила.
Для здоровья — не БАДы и тренажеры, а сон 7+ часов, разнообразное питание и ходьба.
Для отношений — не специальные ритуалы на неделе и не знание асцендента, а любовь как безусловное принятие и благодарность.
Для маркетинга — это не секретная воронка или лайфхак, а понимание клиента (писал выше), подобранный под него продукт и умение донести нужным клиенту способом своё сообщение.
Очень опасная мысль — думать, что меня спасёт лайфхак. За поиском быстрого решения можно потерять главное — время, а вместе с ним бюджеты и компанию.
Девушке я искренне благодарен за вопрос, потому что я, как любой профессионал, забываю, что какие-то понятные и простые для меня истины могут быть непонятны людям, которые хорошим в чем-то другом.
И здорово, что участница спросила: «Скажите мне, что мне нужно сделать, раз-два-три, с чего начать и я это сделаю».
Как думаете, какие три шага порекомендовал?)
PS: Друзья, кто недавно, привыкайте: я тут не сыплю абстрактными советами, всё на реальных примерах с выступлений, стратсессий, маркетинговой практики. Жизнь настоящая — интересная)
👍6❤4🔥4🙏2
И в дополнение к посту, скажу, что буквально пару недель назад приходила клиентка, тоже из индустрии дизайна, которая провела у меня стратсессию (Олеся 🙌).
Пришла в офис Fedotov Studio, чтобы подписать новый контракт и сказала, что через 12 лет практики наконец-то удалось по-настоящему сдвинуть компанию, потому что начали работать системно, отказались от опоры на поверхностное. Призналась, что впервые выстроилась очередь из клиентов на следующий сезон.
Вы бы видели моё лицо, я смотрел влюбленными глазами, потому что человек что-то понял, сделал, получил результат и забрал это в остальную жизнь.
Я уверен, что в России экономика расцветёт. Но не в этом и не в следующем году. И когда рынок окрепнет, хорошо будут себя те, кто сумел сохранить компании и наработать капитал: деньги, клиентскую базу, узнаваемость, поставщиков и так далее.
Чтобы пронести, важно отказаться от иллюзий и строить компанию, начиная с фундамента, а не, простите за метафору, с обоев.
Пришла в офис Fedotov Studio, чтобы подписать новый контракт и сказала, что через 12 лет практики наконец-то удалось по-настоящему сдвинуть компанию, потому что начали работать системно, отказались от опоры на поверхностное. Призналась, что впервые выстроилась очередь из клиентов на следующий сезон.
Вы бы видели моё лицо, я смотрел влюбленными глазами, потому что человек что-то понял, сделал, получил результат и забрал это в остальную жизнь.
Я уверен, что в России экономика расцветёт. Но не в этом и не в следующем году. И когда рынок окрепнет, хорошо будут себя те, кто сумел сохранить компании и наработать капитал: деньги, клиентскую базу, узнаваемость, поставщиков и так далее.
Чтобы пронести, важно отказаться от иллюзий и строить компанию, начиная с фундамента, а не, простите за метафору, с обоев.
❤8😁1
Подарим PR-кампанию для клиники
В конце прошлого года мы в Fedotov Studio разработали несколько сильных концепций PR-кампаний для частного медицинского центра.
Целью ставили привлечь внимание к клинике, попасть в местные и федеральные СМИ, получить положительный общественный резонанс и увеличить органический приток пациентов.
PR-концепции мы разработали по своей инициативе, но в силу внутренних противоречий клиники, ни одну пока не взяли в реализацию. Возможно, и так не возьмем, но даже если да, то остальные, сильные, канут в Лету.
Жаль добру пропадать, концепции вышли глубоко проработанной и сильными.
Разработка такой концепции занимает несколько месяцев и около 400 т.р. Это наша собственность и мы можем ей распоряжаться.
Готовы подарить разработку клинике, которая готова к масштабной охватной кампании при небольших бюджетах. Потребуется смелость, оперативность и готовность ко дню медицинского работника (21 июня) подготовиться и пошуметь в инфополе, став по сути единственной заметной клиникой в PR-среде.
Если вы владелец или сотрудник клиники (многопрофильная, стоматология, косметическая) потенциально готовы к громкому кейсу, свяжитесь со мной.
Мы готовы без оплаты передать одну концепцию, реализовать её, достигнув целей по упоминаниям в СМИ, притоку первички и упоминаниям в соцсетях.
Напишите мне @paltinich
В конце прошлого года мы в Fedotov Studio разработали несколько сильных концепций PR-кампаний для частного медицинского центра.
Целью ставили привлечь внимание к клинике, попасть в местные и федеральные СМИ, получить положительный общественный резонанс и увеличить органический приток пациентов.
PR-концепции мы разработали по своей инициативе, но в силу внутренних противоречий клиники, ни одну пока не взяли в реализацию. Возможно, и так не возьмем, но даже если да, то остальные, сильные, канут в Лету.
Жаль добру пропадать, концепции вышли глубоко проработанной и сильными.
Разработка такой концепции занимает несколько месяцев и около 400 т.р. Это наша собственность и мы можем ей распоряжаться.
Готовы подарить разработку клинике, которая готова к масштабной охватной кампании при небольших бюджетах. Потребуется смелость, оперативность и готовность ко дню медицинского работника (21 июня) подготовиться и пошуметь в инфополе, став по сути единственной заметной клиникой в PR-среде.
Если вы владелец или сотрудник клиники (многопрофильная, стоматология, косметическая) потенциально готовы к громкому кейсу, свяжитесь со мной.
Мы готовы без оплаты передать одну концепцию, реализовать её, достигнув целей по упоминаниям в СМИ, притоку первички и упоминаниям в соцсетях.
Напишите мне @paltinich
🔥6❤2👍1
В вашей компании сидит талантливый убийца положительного впечатления
На одной из стратегических сессий в компании Fedotov Studio в разделе слабые места, требующие проработки висел один стикер, который вызывал одновременно и тупые смешки, и серьезные раздумья.
На этом стикере было написано: «Паша — узкое горло».
Естественно маркетологи со стажем тут же на минуту превратились в гогочущих семиклассников, но суть верна.
В то время я сам проводил довольно много встреч с потенциальными клиентами. Моя экспертиза, какая-никакая харизма и искреннее желание помочь превращали встречу с новым клиентом в консультацию, которая, конечно, выходила за рамки услуг маркетинга.
Конечно, я понимал, что нужно проговаривать, что я участвовать в проекте не буду, что в компании есть гораздо более талантливые таргетологи, контент-специалисты, дизайнеры, оперативные маркетологи и так далее. Но зачастую клиенты не слышали моих слов, поддаваясь моему невольному профессиональному очарованию эксперта и предпринимателя, который смотрит шире, чем они.
Проблема в том, что реальная работа над проектом для предпринимателя — это кропотливый, ежедневный, часто скучный, требующий вовлечения труд совместно с командой разноплановых специалистов в маркетинге.
И мы вдруг заметили, что проекты, в ввод которых я не участвую, чаще становятся более успешными, клиенты просто счастливы, а наш чат «Всё хорошее» щедро сдобрен скринами с комментариями, как всё круто идёт.
Почему так?
Потому что я не очень хороший продавец. Я очень хороший эксперт и харизматичный спикер. Хороший продавец знает, что важно не только добиться расположения и убедить совершить сделку, но и убедиться, что клиент понимает все нюансы продукта и готов к ним.
Как бы я ни проговаривал риски и общие задачи, часто клиенты приходили и смотрели очарованными глазами всю встречу, не слыша, что я говорю, и выдумывая себе воздушные замки. Подписывали договор, а потом притирались.
В итоге, у нас появились сильный эксперт в продажах, который лучше многих маркетологов на рынке труда сечет в маркетинге, и умеет сформировать более чёткое видение дальнейшей работы на входе в проект.
Продажи — это круто. Есть возможность по-настоящему понять, что нужно человеку. Подобрать продукт, который отвечает запросу и всем вводным. Восхищаюсь классными продавцами, которые умеют нащупать потребность, которую иногда и сам клиент не осознает.
Короче, этот пост благодарность всем продавцам. Вы делаете большое дело 👍
На одной из стратегических сессий в компании Fedotov Studio в разделе слабые места, требующие проработки висел один стикер, который вызывал одновременно и тупые смешки, и серьезные раздумья.
На этом стикере было написано: «Паша — узкое горло».
Естественно маркетологи со стажем тут же на минуту превратились в гогочущих семиклассников, но суть верна.
В то время я сам проводил довольно много встреч с потенциальными клиентами. Моя экспертиза, какая-никакая харизма и искреннее желание помочь превращали встречу с новым клиентом в консультацию, которая, конечно, выходила за рамки услуг маркетинга.
Конечно, я понимал, что нужно проговаривать, что я участвовать в проекте не буду, что в компании есть гораздо более талантливые таргетологи, контент-специалисты, дизайнеры, оперативные маркетологи и так далее. Но зачастую клиенты не слышали моих слов, поддаваясь моему невольному профессиональному очарованию эксперта и предпринимателя, который смотрит шире, чем они.
Проблема в том, что реальная работа над проектом для предпринимателя — это кропотливый, ежедневный, часто скучный, требующий вовлечения труд совместно с командой разноплановых специалистов в маркетинге.
И мы вдруг заметили, что проекты, в ввод которых я не участвую, чаще становятся более успешными, клиенты просто счастливы, а наш чат «Всё хорошее» щедро сдобрен скринами с комментариями, как всё круто идёт.
Почему так?
Потому что я не очень хороший продавец. Я очень хороший эксперт и харизматичный спикер. Хороший продавец знает, что важно не только добиться расположения и убедить совершить сделку, но и убедиться, что клиент понимает все нюансы продукта и готов к ним.
Как бы я ни проговаривал риски и общие задачи, часто клиенты приходили и смотрели очарованными глазами всю встречу, не слыша, что я говорю, и выдумывая себе воздушные замки. Подписывали договор, а потом притирались.
В итоге, у нас появились сильный эксперт в продажах, который лучше многих маркетологов на рынке труда сечет в маркетинге, и умеет сформировать более чёткое видение дальнейшей работы на входе в проект.
Продажи — это круто. Есть возможность по-настоящему понять, что нужно человеку. Подобрать продукт, который отвечает запросу и всем вводным. Восхищаюсь классными продавцами, которые умеют нащупать потребность, которую иногда и сам клиент не осознает.
Короче, этот пост благодарность всем продавцам. Вы делаете большое дело 👍
🔥17❤9😁3