И первый навык, который нам нужен для общения с пациентом - подготовка к приему)
Как вы готовитесь к приему?
Всегда ли получается?
Что самое важное для вас перед первичным и повторным приемом?
Лайфхаки 🤓😅 #коммуникация

Завершаю сегодняшний день историей про коммуникацию.
Одной из самых сложных ситуаций для меня всегда было общение с конфликтным пациентом клиники, агрессивно настроенным. Не моим. А именно клиники, с которым я общалась как главный врач. За 15 лет таких было несколько человек всего, но это всегда был дикий стресс.
Что я вам скажу. Сегодняшний диалог с пациенткой, которой клиника приняла решение вернуть деньги, хотя мы и не увидели дефектов в проведенном лечении, закончился моим удивлением:
Агрессию удалось купировать, от денег пациентка отказалась, согласилась на регулярные осмотры и рг, расстались лучшими друзьями… я в шоке..
Докмед рулит)) #коммуникация

Коллеги, тут возник вчера один спор🤓 По реальному случаю
Вы идете на работу в клинику, рядом с работой встречаете пару своих коллег. Вдруг вы все становитесь свидетелем ДТП, на дороге у клиники.
Водитель протаранил несколько машин до момента, когда его машина остановилась.
Водитель без сознания, рядом жена на пассажирском сиденье в шоке.
Что бы вы делали? #жиза #на_стыке_специальностей

Это #научныйобзор от Марины Комаровой, и сегодня я хочу продолжить рассказ о теме совместного принятия решений. В прошлом посте я познакомила вас с метаанализом “Patient-related characteristics considered to affect patient involvement in shared decision making about treatment” (2023) и кратко напомню то, на чем мы закончили - пациента сдерживает в совместном обсуждении дистресс, ощущение ограниченности времени и мысль о необходимости в принятии решения прямо сейчас. Т.е. одна из важных задач врача на этом этапе - снизить тревогу и стресс пациента.

Как же это сделать? Авторы обозначают несколько важных вещей, которые позволяют вовлечь пациента в процесс совместного принятия решений:

- достаточная информированность и понимание пациентом своего состояния;
- понимание пациентом, что его мысли, тревоги и предпочтения действительно влияют на принятие решения;
- информированность и достаточное понимание разных вариантов решения проблемы;
- возможность обдумать разные варианты, обсудить их с близкими;
- возможность изменить свое решение в будущем.

Информирование пациента и создание условий для реализации перечисленных возможностей - это одни из ключевых задач врача на этом этапе консультации, выполнение которых закладывает фундамент для успешного совместного принятия решений.

Практические курсы | Супервизии | Интерактивные лекции
ВК | Инстаграм | Подкаст

Зашла сегодня в свой инстаграм, что хочу сказать - неплохой инстаграмм был у меня, и ведь были силы и время его вести🙈 один раз я попробовала сотрудничать маркетологом, ровно неделя и мы расстались😅 после одной кривой публикации🙈
Начала я сегодня довольно бойко, а вот какова история которую я хочу рассказать, вам решать. #жиза #заболеванияслизистой #клинический_случай_опародонтологии

Пациентку прооперировали, гистология интраоперационного материала - дисплазия 2. Все зажило. Фото на момент осмотра у меня, убирали небольшой секвестр. Пациентка уехала в Саратов. #заболеванияслизистой #клинический_случай_опародонтологии