📊 Звіт: Споживацькі настрої українців після повномасштабного вторгнення 2023 (Deloitte)

🔰 Основні розділи звіту:
🔹 Ключові особливості споживацької поведінки українців після повномасштабного вторгнення
🔹 Споживацька активність:
🔘 Лікарські засоби 💊
🔘 Косметичні засоби
🔘 Інші категорії товарів

#Deloitte #eCommerce #Ukraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🎯 VMKhealth - професійні та оптимальні рішення в напрямку медичного маркетингу, діджитал комунікацій та інновацій 🚀

👩‍⚕️👨‍⚕️ Друзі, колеги, вітаємо! Для тих хто працюють у сфері фарм маркетингу або є медичними експертами та шукають надійного партнера 🤝 для реалізації інноваційних проектів, рекомендуємо звернути увагу на Фарма діджитал агентство повного циклу - VMKhealth!

🔰 Основні напрямки діяльності VMKhealth:
🔹 Створення та підтримка веб-порталів
🔘 Навчальні портали для лікарів
🔘 Корпоративні портали
🔘 e-Commerce

🔹 Розробка Медичного контенту
🔘 Креатив + Медична експертиза
🔘 2D/3D Відео
🔘 CLM / PDF презентації

🔹 Діджитальна промоція на ЦА
🔘 Комунікація з лікарями
🔘 Комунікація з провізорами
🔘 Промоція на пацієнтів

🔹 Діджитал маркетинг
🔘 Digital-стратегія
🔘 SEO просування
🔘 PPC - Контекстна реклама

🔹 SMM
🔘 Креативні digital-промо відео/фото
🔘 Таргетована реклама в соціальних мережах
🔘 Робота з Інфлюенсери

🔹 Розробка
🔘 Чат-боти
🔘 Мобільні додатки
🔘 SaaS рішення

🔹 Консалтинг
🔘 Omnichannel
🔘 MarTech
🔘 Data + AI

👉 VMKhealth відео 👈


☝️ Спеціальна пропозиція від VMKhealth для нашої спільноти - Безкоштовний Аудит вашого бізнесу за Промокодом PHARMA24:
🟢 Омніканальний аудит - Аналіз інфраструктури, бази даних, стратегії та каналів комунікацій
🟢 Контент аудит - Презентації для F2F візитів та віддалених комунікацій, Корпоративні навчальні веб-портали
🟢 Медіа Аудит - Моніторинг згадок бренду (ваш та конкурент) або обговорень проблематики в медіа (інтернет, месенджери, соціальні мережі)

🎁 Перші 3 компанії які напишуть отримають додаткові подарунки


👤 Кирило Кір'яков
📲 Телеграм або Дзвінок: +380933739242
📮 Написати: k.kiriakov@vmk-group.com


🎯 VMKhealth - фарма діджитал агентство повного циклу. Ваш надійний партнер у світі медичного маркетингу та інновацій! 🚀

#DigitalAgency #DigitalPromotion #MarTechConsulting #eCommerce #MedicalMarketing #Omnichannel #VMKhealth #PartnershipPost

📦 "Нова пошта" як рекламна платформа: нові можливості для фармацевтичного бізнесу

Друзі, Колеги, вітаємо! "Нова пошта" відкрила для рекламодавців свої цифрові та офлайн-майданчики, пропонуючи бізнесу унікальні інтеграції. Відтепер посилки можуть приходити з брендованим пакованням, а клієнти бачити рекламу у відділеннях, поштоматах, мобільному застосунку та Viber-розсилках. Як це змінить рекламний ринок?

🔰 Як працює новий рекламний напрям?
🔹 Цифрова реклама – push-сповіщення, банери на сайті, реклама у мобільному застосунку.
🔹 Офлайн-інтеграції – брендування поштоматів, паковання, примірочних у відділеннях.
🔹 Відеореклама – екрани у відділеннях з потенційним охопленням 7 млн клієнтів щомісяця.

🔰 Що це дає бізнесу?
🔹 Прямий доступ до 8 млн клієнтів "Нової пошти" – кожен четвертий українець.
🔹 Доступні формати реклами – ціна інтеграцій стартує від 2 грн.
🔹 Охоплення в цифрових каналах – 11,5 млн користувачів щомісяця.
🔹 Брендування 8700 поштоматів – вартість від 2,2 млн грн/місяць.

🔰 Скільки заробить "Нова пошта" на рекламі?
🔹 130+ млн грн доходу на рік – оцінка експертів.
🔹 30,8 млрд грн загального доходу компанії за три квартали 2024 року (+19,7% до 2023).
🔹 Реклама компенсує частину витрат на зарплати, логістику та подорожчання послуг.

🔰 "Нова пошта" як новий Amazon?
Тренд використання логістичних платформ для реклами вже працює у світі – Uber Eats, InPost, Rozetka, Uklon. "Нова пошта" може піти ще далі – створити власний маркетплейс та SuperApp.

🔰 Як можуть використати це фармацевтичні компанії?
☝️ Фармацевтичний ринок активно шукає нові омніканальні рішення для комунікації з лікарями, фармацевтами та пацієнтами. Майданчики "Нової пошти" можуть стати потужним інструментом у фарма-маркетингу:

💊 Для OTC-препаратів та БАДів:
🔹 Брендоване паковання для формування довіри до продукту.
🔹 Відео в поштоматах та відділеннях для інформування про новинки.
🔹 Push-сповіщення та банери в застосунку – персоналізовані пропозиції для клієнтів.

🤔 Чи стане "Нова пошта" новим каналом комунікації у фармацевтичному маркетингу?

#PharmaMarketing #DigitalAdvertising #Ecommerce #NovaPoshta

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

👩‍💻👨‍💻 Фармацевтичний маркетинг 2025: як адаптувати стратегію до нових реалій?

Друзі, Колеги, вітаємо! Фарм ринок змінюється швидше, ніж будь-коли, а лікарі та пацієнти адаптуються до нових цифрових форматів взаємодії. Щоб ефективно працювати в 2025, фармкомпаніям потрібно враховувати ключові тренди та трансформувати свої комунікаційні стратегії.

🔰 Що важливо враховувати у 2025?

🔹 Цифрові інструменти – більше ніж тренд. Лікарі все більше часу проводять онлайн. ТОП-платформи для навчання та отримання інформації:
🔘 Медичні сайти та платформи – 95%
🔘 Чат-боти та месенджери – 75%

☝️ Інвестуйте в цифрові рішення – створюйте навчальні портали, чат-боти та інтегруйте AI для персоналізованої комунікації.


🔹 Омніканальна стратегія – необхідність, а не опція. Маркетинг більше не працює як набір розрізнених активностей – успішні фармкомпанії впроваджують єдину омніканальну екосистему комунікацій, яка включає:
🔘 Viber (87%) та Telegram (55%) для швидких оновлень
🔘 Відеоконтент (вебінари 98%, відеолекції 95%)
🔘 Соцмережі (Facebook, LinkedIn, Instagram)

☝️ Взаємодія з лікарями має бути комплексною та інтегрованою – об'єднуйте вебінари, чат-боти, e-mail маркетинг і месенджери в єдиний потік комунікації.


🔹 Відео – головний формат навчання лікарів. У 2025 відеоконтент – це "must-have" для фармкомпаній. Лікарі надають перевагу вебінарам (95%) та відеолекціям (90%), а YouTube залишається важливим джерелом інформації для 75%.

☝️ Активно використовуйте відео для комунікації – від коротких експлейнерів до глибоких навчальних форматів.


🔹 Персоналізація та AI – революція у фарммаркетингу.
🔘 Лікарі та пацієнти очікують персоналізованої взаємодії, а автоматизація стає ключовою для підвищення ефективності. Вже 25% лікарів використовують AI-інструменти (ChatGPT, Copilot, Gemini) для навчання та роботи.

☝️ Впроваджуйте AI у контент-стратегію – персоналізовані рекомендації, автоматизовані чат-боти допоможуть адаптувати комунікацію під конкретні запити лікарів.


🔹 Новий підхід до офлайн та онлайн-комунікації
🔘 Фізичні зустрічі та конференції залишаються важливими, але вони мають бути доповнені цифровими форматами. Лікарі вже звикли до гібридного навчання, де онлайн-активності тісно інтегруються з традиційними зустрічами.

☝️ Використовуйте змішані формати – комбінуйте онлайн-вебінари з локальними офлайн-заходами та створюйте довгострокові навчальні програми.


#PharmaMarketing #Ecommerce #DigitalPharma #PharmaTrends #AI #Omnichannel

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

💊 🛒 Аптеки в eCommerce: Як зростає онлайн-фарма у 2024-2025?

Друзі, Колеги, вітаємо! Онлайн-продажі фармацевтичних товарів стають усе більш вагомою частиною eCommerce. За підсумками другого півріччя 2024 року, аптечний онлайн-сегмент демонструє стабільне зростання, хоча й з певними викликами.

🔰 Ключові показники категорії:
🔹 Зростання доходу: +12% у гривнях, +3% у доларах.
🔹 Кількість покупок: +20% у порівнянні з 2023 роком.
🔹 Середній чек: +50% у гривнях, +39% у доларах.
🔹 Конверсія: Зниження на 5%, але це значно краще, ніж у першому півріччі.
🔹 Трафік: +23% у порівнянні з 2023 роком.

🎯 Що вплинуло на зростання онлайн-продажів в аптеках?
🔸 Споживачі стали активніше шукати вигідніші ціни – ліки дедалі частіше замовляють онлайн, щоб заощадити.
🔸 Зміна купівельної поведінки: все більше українців довіряють онлайн-аптекам та замовляють навіть рецептурні препарати.
🔸 Оптимізація логістики – швидка доставка стає ключовою конкурентною перевагою.
🔸 Інтеграція з маркетплейсами – аптечні мережі нарощують присутність на великих онлайн-платформах.
🔸 Активна робота з клієнтською базою – персоналізовані акції, email-кампанії та push-сповіщення дають змогу збільшувати частоту покупок.

🤔 Виклики для аптечного eCommerce у 2025
▪️ Зростання вартості реклами: Конкуренція серед аптек посилюється, що впливає на підвищення вартості кліку та рекламних кампаній.
▪️ Регулювання онлайн-продажів: Норми щодо реклами та онлайн-торгівлі лікарськими засобами можуть змінюватися.
▪️ Цінова чутливість покупців: Через економічну нестабільність споживачі ще ретельніше порівнюватимуть ціни перед покупкою.

🔰 Прогноз на 2025
🔹 Онлайн-продажі в аптечному сегменті продовжать зростати, хоча темпи можуть сповільнитися.
🔹 Успішними будуть аптечні мережі, які розвивають омніканальність – поєднання онлайн-замовлення та самовивозу.
🔹 Упор на утримання клієнтів (ретеншн-механіки, лояльність, персоналізація) матиме вирішальне значення.
🔹 Боротьба за сильну позицію у маркетплейсах стане пріоритетом для великих гравців.


📮 Більше інформації:
📍 Дослідження eCommerce 2024

#PharmaMarketing #ePharmacy #eCommerce #Retail

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🔎 Оновлення ChatGPT: Шопінг без зайвого – персоналізовано, зручно, без реклами 🛍️🤖

Друзі, Колеги, вітаємо! OpenAI зробив черговий крок до інтеграції штучного інтелекту у щоденне життя - тепер ChatGPT допоможе обирати товари онлайн. Компанія представила оновлення функції вебпошуку з фокусом на онлайн-шопінг та персоналізацію. Тепер чат-бот не просто відповідає на запитання, а стає вашим персональним шопінг-асистентом.

🔰 Основні тези:
🔹 Пошук товарів прямо в ChatGPT:
🔘 Ставте запитання будь-якою мовою — навіть дуже вузькі («зволожуючий крем без запаху для чутливої шкіри до 20$»)
🔘 Отримуйте добірку товарів із фото, відгуками та посиланнями на магазини (Amazon, Walmart тощо)
🔘 Покупка відбувається не у чаті, а на сайті продавця — ChatGPT лише скеровує

🔹 Персоналізація:
🔘 Рекомендації формуються на основі ваших вподобань, збережених ботом, та відгуків з різних джерел (сайти, форуми)
🔘 Можна обрати, які саме типи відгуків мають більшу вагу

🔹 Доступність та категорії:
🔘 Функція вже доступна навіть для неавторизованих користувачів
🔘 Стартові категорії: мода, краса, електроніка, товари для дому

🔹 Чим відрізняється від інших:
🔘 Без реклами: OpenAI не продає пріоритетні позиції
🔘 Жодних комісій — наразі компанія не заробляє на цих рекомендаціях
🔘 Пропозиції базуються на реальних відгуках і побажаннях користувачів

🔹 Додаткові оновлення:
🔘 Голосовий режим став більш персоналізованим і природним
🔘 З’явилась функція автозаповнення запитів (аналог Google Search)
🔘 Пошук тепер працює і в WhatsApp

🔹 Конкуренція та майбутнє:
🔘 Ринок AI-пошуку активізується — Google та Perplexity теж працюють над аналогічними рішеннями
🔘 OpenAI тестує різні моделі монетизації (наприклад, партнерські збори без реклами)


🤔 Оновлення ChatGPT значно розширює можливості сервісу, перетворюючи його на персонального асистента для онлайн-шопінгу з індивідуальними рекомендаціями та зручним пошуком товарів без реклами та необхідності створювати акаунт. Це не просто оновлення — це спроба переосмислити, як ми здійснюємо покупки онлайн. ChatGPT стає не лише корисним, а й по-справжньому зручним інструментом для кожного.


#AI #ChatGPT #OpenAI #Search #Ecommerce #Innovation #PharmaMarketing

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

💊 Liki24 повернувся у Польщу після паузи: робота над помилками, нова модель і холодний розрахунок

Друзі, колеги, вітаємо! Український healthtech-маркетплейс Liki24 вдруге заходить на польський ринок - цього разу без ілюзій, але з новою логікою масштабування. Розбираємо, що саме змінилося, скільки це коштувало і які ризики попереду

🔰 Що пішло не так у 2020–2022
🔸 Польщу зайшли з українською моделлю «під ключ»: власні курʼєри, збір товарів, локальні команди
🔸 Висока складність операцій + дорогий CAC
🔸 Ринок виявився значно конкурентнішим, ніж очікувалось

🔰 Що змінили у 2025–2026
🟢 Повна зміна операційної моделі: єдина логістична інфраструктура в ЄС
🟢 Партнерська логістика замість власної (InPost, DHL, GLS, Nova Post Global)
🟢 Асортимент зріс у десятки разів — сотні тисяч SKU з Польщі, Німеччини, Італії, Франції, Британії
🟢 Фокус на локальних клієнтів Польщі (українці за кордоном — окремий сервіс)

🔰 Асортимент = не лише «аптека»
🔹 OTC-препарати, БАДи, вітаміни
🔹 Косметика, догляд, pet-care
🔹 Товари для інтимного життя
🔹 Категорія «Подарунки» - нетипово, але маржинально

🔰 Економіка та інвестиції
🔘 Інвестиції у запуск Польщі - до $100 000
🔘 Ціль - окупність за 6-9 місяців
🔘 Unit-економіка вже позитивна
🔘 Польща наразі дає лише кілька % виторгу, але з потенціалом росту
🔘 Виторг ТОВ «Liki24» за 9 міс. 2025 - 58,6 млн грн (+8 млн р/р)

🔰 Ринок і конкуренція
🔹 Польський e-pharma + digital health ~$1,2 млрд (2025)
🔹 Весь фармринок Польщі ~$13 млрд
🔹 Лідер e-pharma - мережа Gemini (~40% ринку)
🔹 Конкуренція з Rossmann, Amazon, Allegro

💬 Коментар Гендиректор IQVIA у регіоні - Міхала Пількєвича: без сервісу, ціни, складу та private label-брендів у Польщі не вижити

🤔 Ключовий висновок для фарми
🟢 Міжнародна експансія ≠ копіювання локальної моделі
🟢 Логістика і unit-економіка - важливіші за маркетинг
🟢 Private Label - наступний логічний крок для маржі
🟢 Польща - тестовий, але показовий ринок для всієї Європи


#Pharma #HealthTech #Ecommerce #DigitalHealth #Expansion #UnitEconomics #StartupLessons

📩 Підписатися на PHARMEDPRO