💊✅ Нові правила гри на фармринку: Київстар купує TabletkiUA. Що це означає для аптек, фармвиробників і пацієнтів?

Друзі, колеги, вітаємо! 29 січня 2026 року Антимонопольний комітет України надав дозвіл Київстар на придбання ТОВ «МТПК» - компанії, що розвиває сервіс TabletkiUA. Після угоди з Helsi це формує одну з найпотужніших digital-eHealth екосистем в Україні

🔰 Контекст: стратегія Київстару
🔹 2022 - придбання 69,99% Helsi (555,7 млн грн)
🔹 2025 - збільшення частки до 97,99% ($10,5 млн)
🔹 Фокус групи VEON - $1 млрд інвестицій в Україну до 2027
🔹 Стратегія - контроль інфраструктури: дані, трафік, сервіси, екосистеми

🔰 TabletkiUA - критична точка фармринку
🟢 Працює з 2012 року
🟢 10+ млн користувачів щомісяця
🟢 12 000 аптек (≈70% ринку)
🟢 Виручка 2024 - 715 млн грн
🟢 Комісія - 2% з обігу ≈ 25 млрд грн
🟢 70-75% усіх онлайн-замовлень ліків в Україні

👉 По суті, TabletkiUA - найбільший канал приведення пацієнта в аптеку

🔰 Чому це болісно для аптечних мереж
🔸 Топ-5 мереж контролюють понад 50–60% роздробу
🔸 Історично - вплив на рекомендації через провізора і маркетингові бюджети
🔸 Агрегатор руйнує монополію доступу до пацієнта
🔸 Спроби відключення API → падіння трафіку
🔸 2% комісії = до 20% онлайн-маржі аптеки

🔰 Що змінює прихід Київстару
🔹 Поява екосистемного власника, а не просто IT-сервісу
🔹 Потенційна інтеграція:
🔘 Helsi → рецепти / діагнози
🔘 Tabletki → ціни / наявність
🔘 Uklon → логістика
🔘 Київстар → 20+ млн абонентів
🔹 Дані стають ключовим активом (за умови регуляторних обмежень)


🔰 Що це означає для аптек
🔹 Зростання залежності від агрегаторів як основного джерела онлайн-трафіку
🔹 Посилення цінової конкуренції та прозорості
🔹 Тиск на маржу через 2% комісію (ймовірні переговори про її зниження)
🔹 Зменшення впливу провізорських рекомендацій
🔹 Потреба інвестувати у сервіс та клієнтський досвід, а не лише в ціну
📌 Ризик: втрата контролю над клієнтом
📌 Можливість: стабільний цифровий потік пацієнтів

🔰 Що це означає для фармвиробників
🔹 Зміщення впливу з «точки аптеки» у цифрові платформи
🔹 Менше простору для непрямих маркетингових практик
🔹 Зростання ролі видимості препарату онлайн
🔹 Поява потенційної аналітики попиту (з обмеженнями регулятора)
🔹 Необхідність працювати з екосистемами, а не окремими мережами
📌 Ризик: втрата традиційних інструментів впливу
📌 Можливість: прозоріший доступ до пацієнта

🔰 Що це означає для пацієнтів
🔹 Зручніший пошук і бронювання ліків
🔹 Прозорі ціни та реальна конкуренція між аптеками
🔹 Потенційні персоналізовані рекомендації (Helsi + Tabletki)
🔹 Краща доступність ліків у потрібній локації
🔹 Водночас - питання контролю та безпеки персональних даних
📌 Виграш: зручність, ціна, сервіс
📌 Ризик: концентрація даних у великих екосистемах


💬 Коментарі експертів
🗣 Олег Курченко, CEO Omnifarma

«TabletkiUA був незалежною платформою, відокремленою від корпоративних інтересів. Ключове питання - чи збережеться ця нейтральність після входу в екосистему великого гравця»

🗣 Катерина Загорій, директорка ради директорів «Дарниця»
«Ця угода визначає правила гри на роки вперед. Агрегатори - це остання точка ланцюга купівлі, і надзвичайно важливо, щоб вони залишались нейтральною інфраструктурою для аптек, виробників і пацієнтів»

🗣 Олександр Мудрий, засновник мережі аптек «Конекс»
«2% комісії - критично високий рівень для онлайн-каналу. Якщо новий власник перегляне умови, це буде відчутно для всієї галузі, яка працює на межі рентабельності»

🗣 Тарас Коляда, CEO мережі аптек «Подорожник»
«Я сприймаю цю угоду як ознаку зрілості ринку. Інтеграція в публічну екосистему означає вищі стандарти прозорості, комплаєнсу та інвестиційної привабливості»

🤔 Фарма стає частиною великих цифрових екосистем, де виграють ті, хто вміє працювати з даними, клієнтським досвідом і платформами доступу до пацієнта


#PharmaMarket #eHealth #DigitalEcosystem #Telecom #RetailPharmacy #DataDriven

📩 Підписатися на PHARMEDPRO