🎰 Ігрова залежність не виникає за один день, але перші сигнали можна помітити значно раніше

В ефірі телемарафону заступниця Міністра цифрової трансформації Наталя Денікеєва розповіла про вплив азартних ігор на українців та підходи держави для запобігання ігровій залежності.

Говорили про:
💭 результати дослідження поведінки гравців онлайн-казино;
💭 чому люди починають грати та як на це впливає стрес;
💭 перші ознаки втрати контролю та способи оцінити ризики залежності;
💭 перехід до раннього виявлення ігрової залежності;
💭 державну Стратегію боротьби з лудоманією до 2035 року.

Більше практичних порад — у гайді про ігрову залежність, який Мінцифра розробила разом із PlayCity.

Уряд задовольнив заяву Геннадія Новікова про звільнення з посади голови державного агентства PlayCity 🇺🇦

📲 Далі пряма мова:

Тепер цей етап для мене офіційно завершено.

Коли у квітні минулого року я очолив новостворене агентство, перед нами було завдання не просто замінити один державний орган іншим. Треба було фактично з нуля побудувати нову систему регулювання однієї з найскладніших індустрій — прозору, цифрову та зрозумілу для держави, бізнесу й суспільства.

Сьогодні вже можна пишатися конкретними результати. За час роботи ми:

— запустили першу чергу Державної системи онлайн-моніторингу. Сьогодні до неї інтегровано 28 із 31 ліцензованого організатора азартних ігор. Держава нарешті автоматично отримує дані про фінансові операції ринку, а не лише зі звітів постфактум;

— довели до практичної реалізації другу чергу ДСОМ. Уже проведено відкритий тендер і визначено розробника. Наступний функціонал дасть державі ще глибше бачення процесів, які відбуваються всередині кожної гри. Процес уже запущено, і фактично він став незворотним. ДСОМ буде введено в промислову експлуатацію цього року;

— відновили повноцінне ліцензування. За час роботи в PlayCity, видали 376 ліцензій, а ліцензійні платежі у сфері азартних ігор принесли бюджету майже ₴2,5 млрд;

— уперше за понад 12 років повернули операторів лотерей у регуляторне поле. Держава знову отримує від цього сектору економіки ліцензійні надходження;

— повернули державний якісний нагляд: відновили планові перевірки після мораторію з 2022 року та забезпечили 100% звітність організаторів азартних ігор. За результатами перевірок агентство наклало санкцій на понад ₴1 млрд за порушення законодавства організаторами;

— побудували системну протидію нелегальному гральному бізнесу — понад 15,6 тисяч сайтів з нелегальними азартними іграми заблоковано;

— майже 900 акаунтів із рекламою азартних ігор передано на блокування до міжнародних інформаційних платформ, а агентство налагодило пряму взаємодію з Meta, Google, TikTok, YouTube, Twitch, Viber та Kick.

— почали системно працювати із захистом гравців та проблемою ігрової залежності: запровадили фінансові й часові ліміти, принципи відповідальної гри, оновили Реєстр осіб з обмеженим доступом до азартних ігор та розробили механізм онлайн-подання для самообмеження;

Для мене особливо важливо, що ефективно працювати ми не переставали навіть після того, як я подав заяву про звільнення.

ДСОМ розвивається. Нові цифрові механізми запускаються. Перевірки та контроль бізнесу відбуваються. Команда продовжує реформувати ринок азартних ігор та лотерей. Запланована велика кількість запусків, змін і розробок на цей та наступні роки.

Мабуть, це і є один із головних показників правильно побудованої державної інституції: вона не повинна триматися на одній людині.

Я вдячний команді PlayCity за цей шлях. За темп, відповідальність і готовність братися за те, що роками відкладалося або здавалося занадто складним.

Дякую Мінцифрі, Уряду, державним і правоохоронним органам та всім партнерам, з якими ми будували цю реформу.

Ми поки не вирішили всіх проблем — і було б неправильно це стверджувати. Попереду ще багато роботи.

Але за цей час вдалося зробити головне: змінити сам принцип роботи регулятора. Від пасивного існування, ручного управління та корупційних скандалів — до прозорої ефективної роботи заснованої на data-driven принципах. Від декларацій і обіцянок — до готових цифрових продуктів. Від відсутності контролю в окремих сегментах індустрії — до зрозумілих правил і державного нагляду.

Я залишаю посаду спокійно. Бо бачу систему, яка має можливість працювати далі.

Дякую всім, хто був частиною цього етапу.
Рухаємося далі!

PlayCity закликало міжнародний iGaming бізнес припинити співпрацю з нелегальними організаторами в Україні 🚫

Під час моніторингу фіксуємо випадки, коли нелегальні казино використовують ігри та технологічні рішення відомих міжнародних компаній.

🤝🏻 У звернені закликали B2B-компанії:
- припинити надання контенту та технологій нелегальним організаторам;
- блокувати доступ до своїх продуктів для нелегальних платформ;
- регулярно перевіряти партнерів на наявність чинної ліцензії в Україні.

Боротьба з нелегальним ринком — це не лише блокування сайтів в Україні, а й обмеження доступу до інструментів, які дають змогу нелегальному бізнесу працювати.

Детальніше про бачення змін — у новині на сайті PlayCity 📄

Кабмін ухвалив першу в Україні Стратегію боротьби з ігровою залежністю 📄

В Україні вперше з’явився комплексний державний план протидії лудоманії, розрахований до 2035 року. Разом зі Стратегією затверджено Операційний план на 2027–2029 роки з конкретними заходами, строками та відповідальними органами.

Стратегія об’єднує роботу близько 40 державних органів та охоплює весь комплекс заходів — від профілактики й раннього виявлення ризиків ігрової залежності до допомоги людям, які вже зіткнулися з нею.

PlayCity продовжить розвивати інструменти відповідальної гри та захисту гравців, контролювати дотримання вимог легальними організаторами й посилювати протидію нелегальному гральному бізнесу.

PlayCity оштрафувало блогера на ₴5,2 млн за незаконну рекламу азартних ігор 🎰

Вальдемар Де Сало поширював незаконну рекламу у своїх акаунтах у Telegram, YouTube, Kick та TikTok.

🔎 Зафіксували одразу кілька порушень законодавства. Зокрема, реклама:
🚫 розміщувалася в соцмережах, які не мають статус медіа для аудиторії 21+;
🚫 поширювалася у форматі продакт-плейсменту;
🚫 не містила обов’язкового попередження про ризики ігрової залежності;
🚫 не містила інформації про ліцензію організатора азартних ігор.

Встановити особу порушника вдалося завдяки співпраці з Управлінням СБУ в Хмельницькій області. Дякуємо колегам за ефективну взаємодію 🤝

Продовжуємо системно виявляти незаконну рекламу азартних ігор та притягати порушників до відповідальності.

За результатами позапланової перевірки виявили порушення в роботі організатора 🎰

ТОВ «ГОРИЛЛАБЕТ» використовувало софт від постачальників, які не мають ліцензії. Організатори азартних ігор можуть користуватися програмним забезпеченням лише від B2B-компаній з українською ліцензією.

За порушення законодавства PlayCity оштрафувало організатора на ₴432 350.

Продовжуємо контролювати, щоб весь гральний бізнес працював за однаковими правилами ✅

Популярний блогер та актор Богдан Шелудяк отримав штраф за незаконне просування азартних ігор 🎰

Рекламу PlayCity виявило на Instagram-сторінці @bushe8. За порушення законодавства застосували до ФОП Богдана Шелудяка фінансову санкцію в розмірі ₴5,2 млн.

Правила просування азартних ігор чітко визначені ЗУ «Про рекламу» та є обов’язковими для всіх.

👀 Побачили підозрілу рекламу азартних ігор? Надсилайте нам скриншоти та інші підтвердження через форму за посиланням.

🔐 Як заблокувати доступ до азартних ігор, щоб про це не дізналися 

Вирішили зробити паузу в іграх, але боїтеся публічного розголосу? Ваші дані під надійним захистом — Реєстр осіб, яким обмежено участь в азартних іграх, повністю закритий для сторонніх. 

У новому матеріалі детально пояснюємо, як працює Реєстр, хто має доступ до інформації та що відбувається з персональними даними після завершення строку обмеження. Читайте детальніше 👉🏻 https://curly.click/r/7ed6

⚽ PlayCity оштрафувало «УАФ Маркетинг» за незаконну рекламу азартних ігор

Порушення вимог до реклами азартних ігор виявили під час просування бренду онлайн-казино як титульного спонсора Кубка України сезону 2026/2027.

Зокрема, рекламні матеріали публікували в Threads в акаунті @uafukraine, який не внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа. На сайті uaf.ua та сторінках в Instagram і YouTube також не було обов’язкового попередження, що медіа призначені для осіб старше 21 року.

Вимог не дотрималися й у рекламних макетах: на них не розмістили обов’язкове попередження про ризик ігрової залежності та дотримання принципів відповідальної гри.

За ці порушення ТОВ «УАФ Маркетинг» отримало штраф у розмірі майже 5,2 млн грн.

Реклама азартних ігор має чіткі правила, а їх порушення — відповідальність. Продовжуємо це контролювати 🔎

За результатами позапланової перевірки організатора азартних ігор, PlayCity виявило два порушення законодавства 🎰

Застосували фінансові санкції:
❌ ₴4 323 500 за допущення поповнення ігрового балансу третіми особами;
❌ ₴432 350 за невиконання розпорядження PlayCity щодо усунення попередніх порушень законодавства.

Продовжуємо системно контролювати діяльність організаторів азартних ігор. Дотримання законодавства та виконання вимог регулятора — обов’язкові для всіх учасників ринку 📑