Запустили рекламу на поиске, а результат не устраивает. Что делать в В2В?

Продажа товаров или услуг в В2В является сложным процессом, требующим особого подхода. В отличие от прямых продаж конечным потребителям (В2С), В2В сделки намного длительнее и сложнее, и вот почему…

Длинный цикл продаж

В первую очередь, В2В продажи отличаются продолжительным циклом закрытия сделок. От первого контакта до финальной подписи договора может пройти несколько месяцев, а то и лет. За это время потенциальным клиентам необходимо разобраться в тонкостях товара или услуги, убедиться в его соответствии их нуждам и завершить все необходимые внутренние процедуры и согласования.

Необходимость многочисленных точек касания
В процессе такого долгого взаимодействия крайне важно использовать множество точек касания с клиентом. Каждая встреча, звонок, email, социальные сети, вебинары, демонстрации продукта и т.д. укрепляют связь между покупателем и поставщиком, создавая основу для доверия и признания экспертизы компании.

Комплексный подход к инструментам трафика

Разовые акции или упование на один маркетинговый канал не способны обеспечить устойчивый поток качественных лидов в В2В. Рынок требует комплексного применения различных маркетинговых инструментов.

Значение каждого контакта

Каждая точка касания должна приносить ценность и быть частью стратегии по установлению взаимовыгодных долгосрочных отношений. Использовать необходимо не просто набор разрозненных тактик, а грамотно выстроенную систему вовлечения и взаимодействия с клиентом.

В В2В не существует единственного магического инструмента, который приведёт к успеху. Результаты достигаются упорным и систематичным взаимодействием на всех уровнях.

Как-то залип в работе последнее время и не хватает времени писать сюда, что-нибудь полезное. А накопилось много чего.

Ну, а пока выходные наступили, да и чуть подсохло, можно спокойно выдвигаться для тренировок на стадион.

Хоть это и спорт канал, но пусть будет тут.

Подобные тренировки на свежем воздухе дают огромный прилив сил и энергии для работы. Ну и бодрячком потом целый день.

Прошёл лесенкой с 1 повторения до 13 в подходе (попеременно правая и левая рука). Гирька 24. Не особо тяжёлая, но какая есть.

Всем здоровья и хороших выходных.

Привел 26 лидов в промышленную строительную компанию и загрузил работой на несколько лет вперед.

Клиент работал по сарафанному радио, и не было стабильности в количестве заказов. Летом их много и не справляешься, а зимой работаешь по себестоимости, чтобы сохранить коллектив. При такой системе никак не получалось масштабироваться и увеличить обороты компании.

Один старых кейсов для строительной компании.

Ссылка на статью VC - Перейти.

За 2 месяца в 8 раз увеличил количество квалифицированных обращений в компанию и снизил стоимость заявки до 480 рублей .

Итак. Инженерная компания. Сфера деятельности проектирование, монтаж, ввод в эксплуатацию тепловых энергоустановок зданий. Экспертиза промышленной безопасности и обслуживание тепловых центров.

На момент обращения в компании уже работал маркетолог, но результатов это не давало, а рекламный бюджет тратился впустую. На 50 тр. рекламного бюджета Яндекс Директ приходило 2-3 лида. Стоимость заявки выходила аж 16,7 тр. И такой результат естественного никого не устраивал.

Отдел продаж простаивал из-за отсутствия новых клиентов.

Добрый день. Меня зовут Андрей Попов. И я промышленный маркетолог. Вот уже более 3 лет я помогаю привлекать клиентов из интернета собственникам бизнеса. В этом году я принял решение сконцентрироваться на компаниях, работающих в сфере В2В. В В2С - инженерные направления.

Подробнее описал в статье, почитать можно по ссылке - Перейти

Выгнали с проекта)

“Мы прекращаем сотрудничество, не видим результата”.

Один прекрасный день начался с телефонного звонка и следующего диалога. И это было вполне ожидаемо, т.к. за несколько месяцев работы с заказчиком к совместному взаимопониманию так и не пришли.

Еще в первый месяц работы пришло понимание, что так оно и будет. Но я люблю решать сложные задачи. Вот и решил продолжать.


У руководителя компании не было четкого запроса/понимания, чего он хочет получить от маркетинга. В чем должен выражаться результат работы маркетолога.

Проанализировав направление, а оно достаточно конкурентное, рекомендуемый рекламный бюджет только на яндекс директ от 150 тр в месяц (у конкурирующих компаний и то более). А тут выделили 20 тр бюджета и ждут чудес. И почему же наша реклама не в топе??))). Вбиваем запрос, а нашей рекламы нет.

⏬⏬⏬

Продолжение:

Какие выводы можно сделать из данной ситуации.

Более тщательно выбирать проекты для работы. Помочь всем, даже самым сложным людям, просто не возможно. Клиент будет недоволен результатом, да и сам останешься в дураках.

Результаты от маркетинга зависят от совместной работы маркетолога и СОБСТВЕННИКА. Маркетолог это не волшебная таблетка. Если мы хотим отстроиться и выделиться среди конкурентов - надо провести необходимые изменения в компании. А когда в ответ получаешь, “что ничего мы менять и добавлять не будем”. То какие результаты можно получить? Да никаких.

Изначально были предпосылки, что помочь здесь не получится. Но направление было сложное, высококонкурентное, а значит интересное. Нужно хорошо подумать и понапрягаться, чтобы получить положительный результат.

Если нет конкретного запроса, то и нет его решения.

Переходим от традиционных способов лидогенерации.

Здравствуйте.

В одном из своих проектов по продвижению инженерной компании тестировал различные связки. Контекстная реклама, яндекс аудитории, таргетированная реклама в ВК, лидогенерация Авито и др. Сейчас оставил самые рабочие и они приносят основную часть новых заявок в компанию.

Надо двигаться дальше, тестировать и подключать новые каналы, но какие?

Емаил Аутрич (специально пишу по русски). Холодная рассылка цепочки писем потенциальным клиентам. Собрал всю инфу в интернете (а ее совсем не густо) и изучил.

Пока находился в процессе изучения, пришла другая идея. Для кого-то может она не нова, но всё же. Компания работает в В2В сфере и цикл принятия решения часто занимает месяц и более. Так почему не использовать подобную рассылку для утепления уже существующих заявок?

Создаем цепочку полезных писем для потенциального заказчика. Как только он попадает к нам в воронку, начинаем отправлять ему письма с определенной периодичностью. Тем самым делая дополнительные касания с клиентом, даем ему пользу через контент и показываем свою экспертность.

Такая технология должна увеличить конверсию из заявки в подписанный договор. По этому просто лидогенерацию пока отложил в сторону и приступаю к утеплению клиентов.

Когда будут первые результаты, то напишу о их эффективности.

Если есть вопросы по аутричу, то пишите. Подскажу, что знаю!

🤔🤔Зачем вы это делаете?

На днях ехал в сервис забирать машину из ремонта. Воспользовался общественным транспортом и поехал на ГАЗельке. Мое внимание привлек монитор экрана, который половину времени моего пути крутил рекламу местной транспортной компании. С экрана настойчиво предлагали взять в аренду большой экскурсионный автобус для организации тура. Также предлагали трансфер до аэропорта на автомобиле бизнес-класса. Мой город находится в 350 км от ближайшего московского аэропорта.

Вот сижу, разглядываю бабушек/дедушек и студентов, которые едут в маршрутке и смотрят в монитор. И возникает вопрос: “Когда пенсионеру потребуется авто бизнес-класса?” Но студенту возможно когда-нибудь и потребуется: он вырастет, устроится на работу, пойдет рост по карьерной лестнице и возможно лет так через 5-10 ему эта услуга понадобится.

Часто в окружающей жизни замечаю подобную ситуацию. Маркетолог не понимает свою целевую аудиторию и где она находится. И просто рекламные бюджеты тратятся впустую, показывая не то, что нужно; тем, кому это не нужно.

А ведь понимание своей ЦА, ее потребностей/болей/желаний, понимание аффинитивных площадок (т.е. места, где находится ваша ЦА) - это одни из ключевых факторов успешной рекламной компании. Одним оффером рекламу не вытянуть. Все должно работать в комплексе.

Промышленный маркетолог на связи

Привет. Меня зовут Андрей Попов.

Я помогаю B2B-компаниям и инженерным В2С компаниям получать заявки из интернета и не терять их по дороге до продажи.

Работаю с нишами, где нельзя просто “залить трафик” и ждать чуда:

- производство и оборудование;
- строительство и монтаж;
- металлоконструкции;
- инжиниринг;
- септики, отопление, водоснабжение;
- технические услуги с расчетами, КП и длинным согласованием.

Что я делаю:

- настраиваю и усиливаю Яндекс Директ;
- дорабатываю сайты, лендинги и офферы;
- разбираю, почему заявки есть, а продаж нет;
- внедряю AI-продавцов и автоматизацию обработки заявок;
- помогаю ускорять КП, расчеты и ответы клиентам.

Главная мысль канала:

Дешевый лид сам по себе ничего не значит.

Важна вся цепочка:

запрос → объявление → сайт → заявка → обработка → КП → продажа

Если в этой цепочке есть дырка, бюджет уходит в никуда.

Здесь я показываю живую практику:

- реальные кейсы с цифрами;
- ошибки в рекламе, сайтах и продажах;
- разборы B2B и инженерных ниш;
- AI-инструменты для маркетинга и отдела продаж;
- свои факапы, выводы и рабочие процессы.

Несколько результатов из практики:

- снизили стоимость лида с 5000 до 1500-1700 ₽;
- увеличили количество лидов с 15 до 42 в месяц;
- получили до 100 лидов в месяц в промышленной нише;
- AI-продавец довел 95% обращений до нормального диалога;
- в одном проекте 1 ₽ в Директ принес 183 ₽ выручки.

Я не обещаю “волшебную кнопку”.

Зато могу показать, где у вас сейчас теряются заявки:
в рекламе, сайте, оффере, менеджере, КП или обработке.

Если хотите понять, что можно усилить в вашей компании:

📌 Напишите в личку слово «РАЗБОР» — @Popov_A57

Бесплатно посмотрю сайт, рекламу и путь заявки.
Если там нечего смотреть — просто подскажу, с чего начать.

Поворот в мышлении изменивший мою жизнь навсегда.

Всегда бегал 3-5 км и тупо ненавидел это дело. Но бегал, потому что "полезно же". Упарывался до травм, вывешивал язык изо рта — типа спортсмен)

В один момент подумал: "Андрей, ты что блин, готовишься к олимпиаде? За чем так рвать ж...у?"

Решил попробробать по-другому:

- Легкий кайфовый темп
- Не гонка на выживание, а прогулка трусцой
- Цель: подышать, размяться, кровь прогнать

И вот тут я впервые получил удовольствие от пробежки. Первый раз за годы, честно.

С таким подходом стал и дальше бегать, и скорости добавлять — но уже незаметно, без насилия над собой.

И в чем фишка:

Когда поменял цель с "тренировка выносливости" на "подвигаться после тяжелого дня" — все поменялось. Не упарываюсь, а получаю кайф.

И знаете что? Это работает везде.

Можно упарываться, делать "как положено", гнаться за показателями. А можно спросить: "А зачем мне это? Какую реальную пользу это даст?"

Меняешь фокус — меняется и результат, и ощущения от процесса.

Всем здоровья ✋

Как нейропродавец "Максим" закрывает клиентов в 22:00

22:00, потенциальный клиент изучает ваш сайт и оставляет заявку. Но естественно ему никто не отвечает. К 9:00 он уже у конкурентов.

Знакомая ситуация? В компания по контрактному производству косметики решили разобраться с этим: внедрили ИИ-продавца "Максима" и получили удвоение конверсии.

Что было не так:
- Конверсия с Яндекс.Директа в заявку составляла 9% — окупаемость трафика не нравилась
- Горячие лиды уходили к конкурентам из-за долгого ожидания ответа
- Отвечали сухо и как по шаблону

Что сделали:
Создали отдельный мультилендинг с чат-ботом "Максимом" на базе ChatGPT. Специально под компанию — консультирует, квалифицирует, продает образцы 24/7.

Результат за первый месяц от “Максима”:
Конверсия: 9% → 18% (рост в 2 раза!)
Время ответа: часы → 10 секунд
Обработка лидов → 24/7

Пока конкуренты спят, ваш ИИ-продавец отвечает клиентам и продает. Кто первый ответил, тот и продал.

У кого в отделе продаж похожие проблемы с реакцией на заявки?

Лендинг 2015 года для 40 технологических решений - нам нужен трафик.

Сегодня общался с компанией, которая проектирует оборудование для пищевых производств. Запрос классический: «обновить фотки на сайте + настроить входящий трафик + продвигать сайт по SEO».

Открываю сайт - одностраничник из 4 блоков, последний раз трогали в 2015-м. В один блок впихнуты списком десятки технологических решений для различных направлений. Проектирование оборудования, товары и дополнительные услуги и все это как-то уместилось там. Но не суть. Когда-то давно и такие варианты хорошо работали.

Вопрос - «сайт или лендинг» здесь решается сам:

Целевая аудитория - допустим главный инженер пивзавода. Ищет «линия розлива ПЭТ 6000 бут/час». Приходит на «универсальный» лендинг и уходит к конкурентам с нормальным каталогом.

Длинный цикл покупки - месяцы. Сравнивают производительность, изучают технические характеристики, читают кейсы внедрения. На сайте из 4 блоков изучать нечего.

Один оффер в формате мы производим оборудование? Какой тут один оффер, если у них линейка от мини-цехов до крупных промышленных компаний?

Вариант «а давайте сделаем красиво и трафик пойдёт». Не пойдёт. В В2В покупатель ищет решение конкретной задачи, а не листает «обо всём понемногу». + явно с SEO такой подход не сопоставим.

Пришлось объяснять что их планы не соответствуют реальности и нужна полноценная глубокая работа для получения желаемого результата.

PS. в качестве проверки гипотезы можно потестить и трафик на одностраничник, но эб этом можно говорить только после маркетингового исследования, ну и одностраничник должен быть явно со смыслами и текстами под потребности ЦА.

😁😁Как шутка из нейросети привела в компанию лидов на 👉🏻200 тр

Почему я не люблю шаблонный маркетинг? Потому что скучно — да он работает, но хочется чего-то нового и креативного. Недавно предложил заказчику сгенерировать пару шуточных видео через VEO3 и закинуть их на разные видео платформы компании.

Вроде бы ничего сверхъестественного… кроме нюанса: нужно, чтобы в кадре было фирменное оборудование, да ещё не «мутировавшее». Попыхтеть пришлось конечно, поколдовать с нейросетью. Но выдал серию забавных роликов. 😂😂Получилось креативно и в тему: без лишних глупостей, но с юмором и отсылкой к «болям» аудитории.

✅И самое главное: с третьего ролика пошёл реальный результат. Всего за пару дней пришло два лида со средним чеком под 100  000 ₽. И это при практически бесплатном тесте нейросервиса!

👉🏻А вы уже пробовали нестандартные форматы, или всё ещё ждёте результата от шаблонных макетов?

Ошибка на миллион: «для всех» - значит ни для кого

Если рекламироваться «всем подряд», бюджет уезжает в клики без звонков, продажи морщатся от «лидов», а отчёты красивые только на бумаге.

Попадание в боль - это не про «широкий охват», а про чёткий профиль клиента: отрасль, размер компании, регион, какие технологии используют, кто принимает решение. Иначе текст - вода: финансовому важна окупаемость, техническому - совместимость, операционному - риски простоя.

Как попасть точно в потребность. Разделите компании на сегменты: малый, средний, крупный бизнес - у каждого свои боли и язык. Выберите сегмент, с которым комфортно работать и где маржа выше. Под него делайте конкретное предложение, а не «универсальное для всех».

Первый экран сайта - это не «красиво», это продажа. Соберите оффер по простой формуле:
✅Какой измеримый результат получит клиент?
✅За сколько времени придём к этому результату?
✅Каким способом/за счёт чего?
✅Почему это просто для клиента?
✅Почему он ничем не рискует (гарантия, безопасность)?

Такой оффер даёт заявки не потому, что «магия», а потому что снимает главные сомнения. Дальше - пускаем целевой трафик на этот оффер и считаем не клики, а звонки, встречи и стоимость одной возможности в продажах.

План на 7 дней без сильного погружения:
День 1: выгружаем список лучших клиентов и собираем их общий портрет.
День 2–3: делим на 2–3 сегмента, для каждого пишем отдельный оффер и первый экран страницы.
День 4–7: запускаем раздельные кампании на офферы, режем всё широкое и нерелевантное. Через неделю меняем оффер на другой сегмент и сравниваем цифры - оставляем то, что приводит к заявкам и продажам.

👉🏻 А где сейчас ваш бюджет: сегмент размыт, предложение слишком общее или метрики красивые, но денег не видно?

Промпт, который улучшает ответы сети на любые темы

Примерно неделю назад, попалась такая фишка по промптингу.

Прежде чем отвечать, подумай дольше и проработай мой запрос:

ПОЙМИ: Какой задаётся ключевой вопрос?

ПРОАНАЛИЗИРУЙ: Какие ключевые факторы/компоненты задействованы?

ПОРАССУЖДАЙ: Какие логические связи ты можешь провести?

СИНТЕЗИРУЙ: Как эти элементы сочетаются друг с другом?

СДЕЛАЙ ВЫВОД: Какой ответ будет самым точным и полезным?

Теперь ответь: [ВАШ ВОПРОС]

Особенно хорошо работает в GPT-5, потому что заставлет его подумать и проработать вопрос с разных сторон. Рекомендую!

✅Как я стал плиточником за 1 день.

На выходных, ремонт на кухне почти закончен. Мебель поставили, осталось только фартук выложить. Выбрали классную плитку - большие такие плиты 1,2 на 0,6 метра. Всего три штуки положить нужно было.

Созвонились с плиточником. Тот приезжает, смотрит и сообщает: «За 3 часа сделаю, 16 тысяч за работу».

Стандартная фраза которая работает в 95% продаж: “Понятно, я подумаю.”😁😁

И тут меня накрыло

Знаете это чувство, когда внутри голос орёт: «Да я сам сделаю, тут 3 плитки всего!»? Вот оно самое. Жаба душила так, что решил делать сам.

Купил клей, крестики, коронку под розетку сверлить. YouTube в помощь. В итоге сделал. Получилось даже ничего.

Но пока ковырялся с этими плитками 5 часов (не 3!), мысль не отпускала: а чего меня так зацепила эта цена?

👉🏻Дошло не сразу.

Ведь я сам в своём деле хочу получать больше. Продавать свои услуги маркетолога дороже, чем есть сейчас. А тут 16 тысяч за плитку — и «жаба».
И понял: дело не в сумме. Дело в том, КАК мне эту ценность подали!
Плиточник продавал «3 часа работы за 16 тысяч». Мозг сразу посчитал: 5 тысяч в час — дорого!

А мог бы сказать по-другому (ну хотя бы попробовать):

«Сделаю вам фартук, который будет радовать глаз следующие 20 лет. Качественно, ровно, без сколов плиток. 16 тысяч за два десятилетия красоты - это меньше 3 рублей в день».

Вот тогда бы я и не поморщился. (Возможно)))

👍Применимо это в любых продажах.
- Вместо «настрою CRM за 50 тысяч» - «Сделаю так, чтобы следующие 5 лет вы не потеряли ни одного клиента из-за забывчивости менеджеров. 50 тысяч ÷ 5 лет = 27 рублей в день за спокойствие».

- Построим котельную за 5 млн рублей - Бесперебойная работа котельной 10+ лет за 1370 рублей в день.

✅Идея простая:
Не продавайте процесс - продавайте результат от товара или услуги. Не «3 часа работы», а «20 лет красоты». Не «настройка системы», а «годы без головной боли».

В итоге урок получил полезный. Теперь точно понятно, почему клиенты иногда морщатся от цен - просто их не всегда правильно их преподносят.

- А у вас были ситуации, когда «жаба» подсказала, что не так с вашими продажами?