По поводу компенсаций за товар

С 7 июля WB в оферту добавили пункт, где за подобные случаи не будет компенсации. Посмотреть эту версию можно в архивных тарифах - версия оферты №98 (текущая)

При этом уже многие юристы говорят: несмотря на это, сток, отправленный на склады до 7 июля, должен подлежать компенсации, по разным формулировкам. Будет ли WB добровольно идти на встречу тысячам селлеров, или каждому придется самостоятельно через досудебки решать вопросы — пока никто не знает, ждем комментарии от RWB

Что стоит скачать из ЛК?
➖Отчет по остаткам на складе. Лучше прямо сейчас, сток могут убрать из ЛК, а архивных данных по отчету нет
➖История остатков. Здесь можно посмотреть остатки за вчера. Тоже лучше сейчас скачать историю за период до событий и после. При этом можно регулярно скачивать новые версии и проверять, пропадают ли ваши остатки
➖Поставки и их документы. Думаю этим можно заняться уже если настроились подавать запрос в службу поддержки либо писать досудебную претензию, эти поставки никто из ЛК прятать не будет, надеюсь)

Как снизить риски от таких ситуаций?
Здесь действуют стандартные правила диверсификации

➖Отгружайте сразу много складов, не надо грузить весь сток на 1 в одном регионе. Мы как раз недавно писали про это пост, как можно распределять товар по многим складам в Москве — читать здесь (скоро выйдет пост про остальные регионы)

➖Выше оборачиваемость, чаще отгрузки, меньше стока на складе в хранении. Задача отправлять чаще более маленькими партиями, сейчас это выгодно с очень многих сторон, если вы до сих пор грузитесь раз в месяц, подумайте об изменениях своих процессов

➖Купить страховку. Правда я уверен, страховые компании взвинтят цены. И этот пункт ТОЛЬКО как дополнение двум предыдущим, нет смысла огромный сток одного склада еще и страховать дополнительно.

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Татьяна Ким пообещала финансовую поддержку за утерянный на складах товар

Пока объемы и даты неизвестны, будем следить за новой информацией.
Ссылка на источник: t.me/kimtatyana2024/777

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Татьяна Ким и команда RWB уже запустили первые меры по поддержке селлеров

1️⃣Скидка 50% на хранение на 45 дней, в следующих складах:
➖Владимир
➖Новосемейкино
➖Рязань
➖Тула
Главное, чтобы запланирована и отгружена была начиная с 19 июля, то есть поставки до не считаются

2️⃣Бесплатные транзитные поставки в региональные склады (те же самые, что и в списке выше)

Все склады неплохие для отгрузки, на все спрос всегда можете рассчитать у нас в сервисе

Эти меры поддержки направлены на то, чтоб селлеры распределили свой товар по большему числу регионов, что и риски диверсифицирует, и скорость доставки в регионы повысит

По поводу компенсаций за утерянный товар, у нас в чате ребята активно делятся, как это происходило например при утере товара в Шушарах, надо понимать, что такие процессы занимают время, думаю этими мерами поддержки не ограничатся.

Ссылка на источник: t.me/kimtatyana2024/778

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Почему много складов важно отгружать по гео?

Это единственный расчет, дающий максимум выгоды. Давайте разберемся, почему.

Перед этим — если у вас сейчас вопрос, как закрыть спрос Электростали или Котовска по другим складам, заходите в сервис. Мы распределим заказы этих складов туда и в тех пропорциях, как в реальности по скоростям доставки и поедет товар. Даём тестовый доступ и подгружаем сразу ваши данные за 3 месяца, пользуйтесь.

И так: вот вы грузите 12 складов, раскидали по ним свой сток. Если вы считали не по реальной потребности регионов, которые закрывает склад, а как либо по другому — случится один из двух вариантов:

1️⃣Сток на одних складах начнет заканчиваться раньше, чем должен
Это приведет к тому, что вы заплатите за логистику дороже, чем могли бы
Вот наглядный пример:

Отгрузили Владимир меньше, чем спрос. Склад закончился раньше времени, 90% его спроса заберет на себя Тула. И вот вы платите на 120% за заказ, а 160%.

Или же обратный пример:

Отгрузили Владимир больше, чем спрос. Тогда недогружена Тула, вы потеряете в ранжировании по ЦФО, Владимир местами медленнее Тулы на 20ч, это буквально разная дата доставки. В центре с плашкой доставки датой позднее чем "завтра" вы просто не попадете в первые страницы, либо потратите много денег на РК.

Вы тут можете возразить, мол я вовсюда да побольше отгружу, но тогда как раз случится второй вариант:

2️⃣Перегруз товаром, лишняя плата за хранение и риски
Логика тут прозрачная, чтоб товар у вас точно нигде не закончился и вы считаете можно сказать наугад — надо чтоб на всех складах был запас. Но вы представляете, насколько вы тогда замедляете свою оборачиваемость? Сколько лишних месяцев сгорают деньги на хранении, ожидании, так еще и с риском любых изменений со стороны площадки, где ваши склады больше невыгодны (писал этот пост в отложку, а тут совсем новые неприятные риски появились)

Возвращаясь к посту о том, как выбирать склады: у каждого есть своя конкретная задача. Если бы сток на каком-то из них был не важен, этот склад изначально нет смысла грузить.

Поэтому отгружаться по спросу регионов, которые и будут покрывать склады, самый лучший вариант. Вы используете имеющийся сток на 100%, экономя где надо, при этом с высокой оборачиваемостью.
Регистрируйтесь, посмотрите на своих данных несколько расчетов — сами увидите разницу. Мы для этого подтягиваем данные за 3 месяца и даем тестовый доступ

Куда перенести поставки с Электростали

Друзья, сейчас у многих вопрос, куда отправить поставки, сформированные в Электросталь и Котовск. Пока вижу 2 варианта:

1️⃣Перенаправить на Владимир/Тулу/Тверь/Рязань

ВБ даёт возможность без переформирования поставки и без переклейки ШК отправить товар на эти склады. НО! У них разная скорость покрытия со Сталью была, и отправлять большую центральную поставку на эти склады не всем подходит

тогда есть второй вариант:

2️⃣Отменить те поставки и создать новые на любые склады

У нас например по ГЕО скоростям спрос Электростали по большей части ушел на Коледино. В таком случае разумнее переоформить полностью поставку, поймав заново слот

В обоих вариантах вам поможет наш сервис. Мы правильно распределим ГЕО заказы Электростали, и вы будете точно знать, как вам лучше поступить и в каком количестве куда направить поставки

Забирайте тест и проверяйте на своих данных

Друзья, в чате вижу регулярно вопросы по скоростям доставки складов на замену Электростали

Напоминаем, что у нас есть бесплатный бот со всеми ответами @POSTAVLENOru_BOT
Там:
➖Подбор складов по скоростям доставки. Сразу показывает лучшую комбинацию из 2-10 складов для отгрузки
➖Топ складов по округам. Конкретно по ЦФО можно посмотреть, кто сейчас самый быстрый. (спойлер, Коледино)
➖Исходная таблица со скоростями складов. Буквально топ 5 приоритетов по каждому городу страны, детальная разбивка, как выстраиваются приоритеты
➖Тепловая карта доставки. Все то же самое, только визуально на карте и с понятным покрытием

Товар в Котовске не пострадал

Татьяна Ким написала новый пост (правда радует, что в этот момент они регулярно на связи с селлерами) — обещают 23 июля вернуть товары, находившиеся на нем, в продажу. При этом сразу откроют прием новых поставок

Также выведут в отчётах, сколько конкретно у селлеров было стока на Электростали, чтобы понимать свои потери. А ещё ускорят процесс оценки последствий, обещают в ближайшее время вернуться с новыми ответами

Источник: t.me/kimtatyana2024/780

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Фиксируют ИЛ (индекс локализации) до 2 августа

Ваше текущее значение в ЛК зафиксируют минимум до 2 августа (по сути на 2 недели), может продлят.

При этом в новости нигде не сказано, что потом эти даты не будут учитываться в расчете. То есть не повод затягивать процесс отгрузки на другой мск склад, иначе как только заморозка пройдет, ИЛ резко пойдет вверх

Ссылка на источник: seller.wildberries.ru/news-v2/news-details?id=12954

P.S. Вообще сейчас почаще стоит проверять новостной раздел WB, там и таймслоты по складам закрывают ночные, регулярные изменения по отгрузкам. Читать здесь: seller.wildberries.ru/news-v2/news-list

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Отгружайте много складов в каждом регионе

Продолжаем разбор, почему сейчас выгодно отгружать больше дешёвых складов. Также отгрузки на большое кол-во складов помогает снизить риски недавно произошедших ситуаций.

ПФО — Казань не в моде
Раньше по ПФО было выгодно грузить Казань, забирать локализацию всего округа и переплата того стоила, мы это подробно считали. Теперь же, вместо 225% Казани можно отгрузить Новосемейкино (160% и 60% заказов) + Пензу (120% и 18% заказов) + Сарапул (170% и 22% заказов), при этом практически не потеряв в скоростях

По формуле коэффициент склада * долю заказов и суммировав так все значения получим:
Только Казань - 225%
Троица - 1.6*0.6 + 1.2*0.18 + 1.7*0.22 = 155%

1 - 155/255 = дешевле на 40%🤯
Если там еще правильно учесть, что Нижний Новгород заберет Владимир по 120%, то до половины точно добежит🙈

И даже если вы грузите Казань, грузите и эти 3 склада, правильно рассчитывая спрос

УФО — ЕКБ того стоит
Тут нет широкого выбора складов, но ЕКБ точно стоит отгрузки.
➖Весь УФО будет локальным, совсем уж забывать про локализацию не стоит — так и до 40% можно не добраться. Лучше в 55-60% находиться
➖Скорость доставки будет конкурентно способной, иначе потеряете очень много в ранжировании округа
➖Аналогично для Сибири, Урал его вытягивает вверх единственный из всех складов. Не грузите сюда — теряете в ранжировании и доле заказов сразу от двух округов

ЮФО, остается неизменным
У этого округа все неплохо с локализацией у дешевых складов, и во времена ИРП только они справлялись. Так что тут разницу до после не посчитать, но рекомендации примерно такие:
➖Невинномысск точно к отгрузке, дешевый (115%), закрывает весь СКФО.
➖Волгоград аналогично, дешево (120%) быстро в самом ЮФО почти везде
➖Краснодар. И вот тут важно. Это хороший склад, быстрый к ряду крупных городов, куда Волгоград медленнее часов на 10-20. Поэтому тут по аналогии с Шушарами, для ранжирования сильно помогает, при этом и цена у него не космос - 175%. Лучше грузить

СЗФО под сомнением
Честно говоря по складу и во время ИРП были вопросы, Шушары особо ничего не закрывают. С другой стороны — от этого склад не так много и заказов обслуживает по своей большой комиссии, а эффект в крупных городах по выдаче имеется. Это влияние так просто не затрекать, но тут решение на ваше усмотрение

СФО - выбора нет, поэтому пропускаем🥲

Что в итоге получается: 3-4 склада по центру, 3 по ПФО, 3 по ЮФО, по одному на СЗФО и УФО. Вот те самые 12 складов, которые и стоит отгружать, причем для того, чтобы сбросить косты и риски на логистике.
А уж чтоб их все корректно отгружать и нигде не заморозить товар — используйте Поставлено! В экселе на такое количество складов вы будете считать неделю, не говоря о том, что ГЕО невозможно учесть без нас, то есть расчет там будет так себе. Не мучайте себя и регистрируйтесь

❤️Поставлено! 🇷🇺Max 📝Дзен

Не привозите поставки, отменённые из-за ситуации в «Электростали», «Котовске», «Краснодаре» и «Невинномысске», — мы не сможем их принять

Заметили, что некоторые продавцы стали привозить отменённые поставки, которые до этого планировали на склады: «Электросталь», «Электросталь — питание», «Котовск», «Котовск — питание», «Краснодар», «Невинномысск». Пожалуйста, не пытайтесь отгрузить отменённую поставку — мы не сможем её принять. Вместо этого запланируйте поставку заново на удобный для себя склад.

➖➖➖
У нас есть быстрый информер с короткой инфой по всем новостям ВБ, вам пересылать новости из ЛК, или сами читаете новости?

❤️ - пересылать
🤝 - сами читаем в ЛК ВБ

Скорость доставки Коледино снизили🔤

Теперь он 5-6 приоритет, покрытие стало ниже. ВБ так делает, чтобы на склад меньше возвращалось стока

Друзья, сейчас очень динамично меняются скорости, даже та табличка, что сегодня сделал, уже неактуальна. Регулярно проверяйте бота, там актуальные цифры, мы ускорили обновление данных

@POSTAVLENOru_BOT