Больше спасибо всем, кто пишет отзывы и говорит добрые слова
Каждый день у меня сейчас начинается с ответов в поддержке и проверки работы бота
И в выходные в том числе
У меня есть группа, где я скопил какое-то кол-во мотивирующих отзывов/переписок/комментариев и теперь хочу поделиться с вами)
Сейчас самый сложный сезон за последние 3 года, в контексте приемок (да и не только)
И я очень рад, что могу как-то вам (и себе) помочь разобраться с этим и двигаться дальше 💙 @dem_dobr
Каждый день у меня сейчас начинается с ответов в поддержке и проверки работы бота
И в выходные в том числе
У меня есть группа, где я скопил какое-то кол-во мотивирующих отзывов/переписок/комментариев и теперь хочу поделиться с вами)
Сейчас самый сложный сезон за последние 3 года, в контексте приемок (да и не только)
И я очень рад, что могу как-то вам (и себе) помочь разобраться с этим и двигаться дальше 💙 @dem_dobr
❤19🔥3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👉 Монопаллеты: инфографика по слотам
Друзья, спасибо за огоньки под прошлым постом, делимся статистикой по монопаллетам. Как видите, за последнюю неделю почти ничего нигде не было, все очень грустно 😢
Друзья, спасибо за огоньки под прошлым постом, делимся статистикой по монопаллетам. Как видите, за последнюю неделю почти ничего нигде не было, все очень грустно 😢
🤯12❤3😱3🔥2👍1
Грузите все на один склад? Скорее всего, вы теряете деньги 🥲
Во-первых, вы упускаете выручку в регионах, где ваш товар не попадает в выдачу из-за удаленности от клиента. Во-вторых, если вы перегрузите склад без учета оборачиваемости, то будете переплачивать за хранение. Чем дольше товар лежит на складе, тем больше денег вы теряете.
Чтобы не платить маркетплейсу лишнего, нужно правильно все рассчитать. А для этого – учесть географию заказов.
ПРИМЕР:
На скринах – примеры расчета. Первый, второй и третий скрин – ситуация, когда вы отгружаете на один склад, не ловите лимиты на другие. При каждом из вариантов отгрузка 3000+ единиц, что покроет потребность в заказах. Но в некоторые города доставка будет идти дольше, а карточка – ранжироваться ниже, из-за чего ее увидит меньше покупателей.
4 скрин – расчет на три склада, куда потенциально можно поймать лимиты с приемлемыми коэффициентами.
Что мы видим:
👉 общее число к отгрузке чуть ниже
👉 товары распределены по складам с учетом оборачиваемости
В результате мы получаем ровно то количество товара, которое нужно для продаж на конкретном складе, при этом ни на одном из них не будет перегруза, а товар будет лучше ранжироваться в городах, где на него есть спрос 🚀
Вручную считать это о-о-очень долго и муторно, в «Поставлено» весь расчет займет несколько кликов и сэкономит вам 90% времени.
Хотите, чтобы наши аналитики показали вам, как делать расчет? Переходите по ссылке и нажимайте «затестить сервис»:
👀 покажите, как рассчитать поставку
Во-первых, вы упускаете выручку в регионах, где ваш товар не попадает в выдачу из-за удаленности от клиента. Во-вторых, если вы перегрузите склад без учета оборачиваемости, то будете переплачивать за хранение. Чем дольше товар лежит на складе, тем больше денег вы теряете.
Чтобы не платить маркетплейсу лишнего, нужно правильно все рассчитать. А для этого – учесть географию заказов.
‼️ Мы знаем, что ситуация с лимитами сложная. Но, если действовать по схеме, то шансы есть. У нас регулярно получается отгружаться на 3-4 склада
ПРИМЕР:
На скринах – примеры расчета. Первый, второй и третий скрин – ситуация, когда вы отгружаете на один склад, не ловите лимиты на другие. При каждом из вариантов отгрузка 3000+ единиц, что покроет потребность в заказах. Но в некоторые города доставка будет идти дольше, а карточка – ранжироваться ниже, из-за чего ее увидит меньше покупателей.
4 скрин – расчет на три склада, куда потенциально можно поймать лимиты с приемлемыми коэффициентами.
Что мы видим:
👉 общее число к отгрузке чуть ниже
👉 товары распределены по складам с учетом оборачиваемости
В результате мы получаем ровно то количество товара, которое нужно для продаж на конкретном складе, при этом ни на одном из них не будет перегруза, а товар будет лучше ранжироваться в городах, где на него есть спрос 🚀
Вручную считать это о-о-очень долго и муторно, в «Поставлено» весь расчет займет несколько кликов и сэкономит вам 90% времени.
Хотите, чтобы наши аналитики показали вам, как делать расчет? Переходите по ссылке и нажимайте «затестить сервис»:
👀 покажите, как рассчитать поставку
❤14🔥4👍2🙏2👎1
Помните схему, которая действовала негласно: по оферте штраф 25 000₽, но начисляют 5₽ за товар? Так вот: теперь штраф официально рассчитывается в штуках: по 5₽ за товар.
Максимальный штраф за 1 вид нарушения: 25 000₽, сумма может быть меньше, если у вас маленький оборот. Про это написали отдельно, а пока давайте по изменениям:
❗️Дедлайн по отмене поставок 24 → 72 часа
Раньше поставку можно было отменить без штрафа за 24 часа до запланированной даты. Теперь отменить можно не позже, чем за 3 дня, иначе – штраф: 5₽ за товар.
❗️Недовоз: по каждой поставке отдельно
Запланировали 1000 товаров, привезли 699 – платите штраф. Раньше недовоз суммировался за неделю, теперь – рассчитывается по каждой поставке отдельно. Штраф будет, если вы не привезли 30% и больше от запланированного, 5₽ за каждый недовезенный товар.
ВАЖНО: для поставок до 100 единиц штраф не действует. Но только если вы изначально запланировали такое количество.
❗️Новый штраф: за уменьшение меньше чем за 72 часа
Теперь уменьшать количество товара в поставке можно не позже, чем за 72 часа до даты. Если сделать это позже, то вам начислят штраф: по 5₽ за каждый товар, который вы убрали из поставки.
Формально сумма штрафов стала меньше, но шансов их получить – больше. Если что-то непонятно, пишите в комменты, разберем на примерах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😭24😱8❤6🗿6👍5🤬5🤣4
📦 Каким может быть максимальный штраф за отмену / перенос / редактирование поставок
Не так давно WB ввели прогрессивную шкалу по штрафам – они зависят от оборота селлера и не могут превышать определённую планку.
То есть, если ваш оборот 50000₽, 10 штрафов по 25000₽ вам выписать просто не могут.
Конечно же, есть нюансы:
👉Речь идет о штрафе за один (!) вид нарушения. То есть, если вы нарушили 5 разных пунктов за месяц, штрафы суммируются.
👉Это касается только пунктов из перечня штрафов, где написано «ответственность продавца ограничена». Таких пунктов, строго говоря, только два: 14 и 26. В остальных случаях вы заплатите полный штраф, независимо от оборота.
👉WB все равно может взыскать с вас больше: если убытки маркетплейса от вашего нарушения превышают сумму штрафа. Это указано в пункте 9.9.6 оферты
Ограничение зависит от оборота:
❗️до 50 000 – 5000₽
❗️от 50 000 до 200 000₽ – 10% или 15 000₽
❗️от 200 000 по 1 500 000₽ – 7,5% или 75 000₽
❗️Свыше 1 500 000₽ – не более 5% от оборота
Каким может быть максимальный штраф?
ПРИМЕР
Допустим, ваш оборот 500 000₽. Штраф не может превышать наименьшее из 2 значений: 75 000₽ или 7,5% от оборота.
7,5% от 500 тысяч – это 37500₽ – это и есть максимальная сумма штрафа за один вид нарушения.
Допустим, вы 4 раза за месяц нарушили пункт 26.1 – отменили поставку менее, чем за 72 часа. Максимальный штраф по этому пункту за одну (!) поставку – 25 000₽
За все четыре отмененные поставки вас могли бы оштрафовать максимум на 100000₽, но оштрафуют только на 37500₽, так как это ваш максимальный порог с учетом оборота.
⚠️Фактический штраф может быть меньше максимального, так как он считается по 5₽ за товар. То есть, если во всех отмененных вами товарах было по 1000 единиц, штраф за каждую будет 5000₽, итого 20000₽
Не так давно WB ввели прогрессивную шкалу по штрафам – они зависят от оборота селлера и не могут превышать определённую планку.
То есть, если ваш оборот 50000₽, 10 штрафов по 25000₽ вам выписать просто не могут.
Конечно же, есть нюансы:
👉Речь идет о штрафе за один (!) вид нарушения. То есть, если вы нарушили 5 разных пунктов за месяц, штрафы суммируются.
👉Это касается только пунктов из перечня штрафов, где написано «ответственность продавца ограничена». Таких пунктов, строго говоря, только два: 14 и 26. В остальных случаях вы заплатите полный штраф, независимо от оборота.
👉WB все равно может взыскать с вас больше: если убытки маркетплейса от вашего нарушения превышают сумму штрафа. Это указано в пункте 9.9.6 оферты
Ограничение зависит от оборота:
❗️до 50 000 – 5000₽
❗️от 50 000 до 200 000₽ – 10% или 15 000₽
❗️от 200 000 по 1 500 000₽ – 7,5% или 75 000₽
❗️Свыше 1 500 000₽ – не более 5% от оборота
Если вы достигли максимального порога по штрафам, то за каждый следующий (по тому же виду нарушения) будет начисляться 0,01₽
Каким может быть максимальный штраф?
ПРИМЕР
Допустим, ваш оборот 500 000₽. Штраф не может превышать наименьшее из 2 значений: 75 000₽ или 7,5% от оборота.
7,5% от 500 тысяч – это 37500₽ – это и есть максимальная сумма штрафа за один вид нарушения.
Допустим, вы 4 раза за месяц нарушили пункт 26.1 – отменили поставку менее, чем за 72 часа. Максимальный штраф по этому пункту за одну (!) поставку – 25 000₽
За все четыре отмененные поставки вас могли бы оштрафовать максимум на 100000₽, но оштрафуют только на 37500₽, так как это ваш максимальный порог с учетом оборота.
⚠️Фактический штраф может быть меньше максимального, так как он считается по 5₽ за товар. То есть, если во всех отмененных вами товарах было по 1000 единиц, штраф за каждую будет 5000₽, итого 20000₽
🤪16👍6❤5👏1
❓FAQ по штрафам за поставки в новой оферте
Друзья, по классике разбираем спорные моменты из текущей оферты и перечня штрафов. Собрали все ваши вопросы в один пост. Если что-то не раскрыли – пишите в комменты.
📍Можно ли уменьшать число товаров в поставке?
Если до поставки больше 72 часов – то да. Если меньше – нет. За 72 часа до поставки количество товара фиксируется. Если вы его уменьшите, вас оштрафуют по 5₽ за каждый удаленный товар.
📍А увеличить можно?
Да, до 10% – без санкций. Если же вы по факту привезете на склад больше, чем на 10% и это превышение составило больше 100 единиц, то к коэффициенту приемки (если он меньше 5) добавят +1.
📍Что будет, если привезти поставку на 2-3-5 дней позже дедлайна?
Когда вы запланировали поставку, у вас есть сама дата поставки и +24 часа после выбранной даты, чтобы ее привезти. Если вы этого не сделали, WB может посчитать что вы ее вообще не привезли и выписать штраф: 5₽ за товар.
«Какого…?» – спросите вы. И мы вас понимаем, но в пункте 26.1 перечня штрафов есть строчка о том, что «не привезти в назначенную дату» – это тоже нарушение.
📍А если поймал поставку «день в день»?
Везти как запланировали, успеть за 24 часа после запланированной даты. Переносить нельзя, иначе получите штраф.
👉 Короче: лучше планировать поставки как можно точнее и прекращать их трогать вообще за 72 часа до даты, тогда штрафа точно не будет.
Друзья, по классике разбираем спорные моменты из текущей оферты и перечня штрафов. Собрали все ваши вопросы в один пост. Если что-то не раскрыли – пишите в комменты.
📍Можно ли уменьшать число товаров в поставке?
Если до поставки больше 72 часов – то да. Если меньше – нет. За 72 часа до поставки количество товара фиксируется. Если вы его уменьшите, вас оштрафуют по 5₽ за каждый удаленный товар.
⚠️ВАЖНО: в перечне штрафов говорится о 30%. Из новости на сайте следует, что штрафовать будут за любое уменьшение, даже если оно меньше.
📍А увеличить можно?
Да, до 10% – без санкций. Если же вы по факту привезете на склад больше, чем на 10% и это превышение составило больше 100 единиц, то к коэффициенту приемки (если он меньше 5) добавят +1.
📍Что будет, если привезти поставку на 2-3-5 дней позже дедлайна?
Когда вы запланировали поставку, у вас есть сама дата поставки и +24 часа после выбранной даты, чтобы ее привезти. Если вы этого не сделали, WB может посчитать что вы ее вообще не привезли и выписать штраф: 5₽ за товар.
«Какого…?» – спросите вы. И мы вас понимаем, но в пункте 26.1 перечня штрафов есть строчка о том, что «не привезти в назначенную дату» – это тоже нарушение.
📍А если поймал поставку «день в день»?
Везти как запланировали, успеть за 24 часа после запланированной даты. Переносить нельзя, иначе получите штраф.
👉 Короче: лучше планировать поставки как можно точнее и прекращать их трогать вообще за 72 часа до даты, тогда штрафа точно не будет.
👍15😭11😁6🤪4👏3❤1🔥1
Как сейчас считается индекс локализации?
Осенью должны были ввести новый расчет ИЛ, но обновление перенесли. Недавно были слухи, что новый способ расчета все-таки ввели, просто не выпускали новости на эту тему.
Мы уточнили в поддержке, ответ – на скрине. Если верить ему, то ИЛ все еще рассчитывается по старой формуле:
У нас вроде все данные сходятся, ИЛ рассчитан по старой формуле. А как у вас?
Осенью должны были ввести новый расчет ИЛ, но обновление перенесли. Недавно были слухи, что новый способ расчета все-таки ввели, просто не выпускали новости на эту тему.
Мы уточнили в поддержке, ответ – на скрине. Если верить ему, то ИЛ все еще рассчитывается по старой формуле:
ИЛ = (локальные заказы / все заказы) * 100 %
У нас вроде все данные сходятся, ИЛ рассчитан по старой формуле. А как у вас?
❤7👍5
🌏«Международный» индекс локализации на OZON
Если у вас есть заказы из Казахстана и Беларуси, то с 18 декабря вам обязательно нужно будет поставлять товары на склады в этих странах. Если этого не сделать, ваш ИЛ упадёт.
Например, у вас заказ из Астаны:
👉Если он будет отправлен со склада в Казахстане, ваш индекс локализации вырастет.
👉А если доставка будет из РФ – упадёт.
В расчете ИЛ будут учитываться все типы заказов: и те, что отправляются напрямую от селлеров, и те, что OZON выкупает.
Узнать, есть ли спрос из других стран, можно в отчёте «Доступность товаров». После 18 декабря такая информация появится в разделе аналитики по географии продаж.
До 1 апреля 2025 года маркетплейс обещает не брать плату за размещение на складах в Минске, Астане и Алматы.
Если у вас есть заказы из Казахстана и Беларуси, то с 18 декабря вам обязательно нужно будет поставлять товары на склады в этих странах. Если этого не сделать, ваш ИЛ упадёт.
Например, у вас заказ из Астаны:
👉Если он будет отправлен со склада в Казахстане, ваш индекс локализации вырастет.
👉А если доставка будет из РФ – упадёт.
В расчете ИЛ будут учитываться все типы заказов: и те, что отправляются напрямую от селлеров, и те, что OZON выкупает.
⚠️ВАЖНО: на ИЛ не будут влиять товары, которые нельзя отправить на склады в других странах. Например, фейерверки, портвейн, шины и навоз – вот полный список.
Узнать, есть ли спрос из других стран, можно в отчёте «Доступность товаров». После 18 декабря такая информация появится в разделе аналитики по географии продаж.
До 1 апреля 2025 года маркетплейс обещает не брать плату за размещение на складах в Минске, Астане и Алматы.
👎17👍4😱3❤2🤔2
⚡️На 6% вырастет логистика на WB
В ноябре Wildberries сначала перенесли повышение цен, а затем и вовсе отменили. Но радоваться пришлось недолго: с 11 декабря стоимость базовой логистики всё-таки вырастет.
Первый литр: 33 → 35₽
Доп литр: 8 → 8,5₽
Повышение маркетплейс обосновал ростом цен на материалы и услуги, которые используются на складах.
Новая цена будет действовать для новых поставок, которые вы запланируете с 11 декабря.
В ноябре Wildberries сначала перенесли повышение цен, а затем и вовсе отменили. Но радоваться пришлось недолго: с 11 декабря стоимость базовой логистики всё-таки вырастет.
Первый литр: 33 → 35₽
Доп литр: 8 → 8,5₽
Повышение маркетплейс обосновал ростом цен на материалы и услуги, которые используются на складах.
Новая цена будет действовать для новых поставок, которые вы запланируете с 11 декабря.
😭24😁7😱3
⚡️Инфографика по слотам
Друзья, ситуация становится немно-о-ожечко лучше. Слотов все еще мало, но они хотя бы стали появляться. В Рязани, например, были даже бесплатные!
Данные за неделю с 28 ноября по 5 декабря.
❓ Что, если слот был, но я его не поймал / не видел
К сожалению, дольше 40 секунд всё ещё живет только 21% слотов – тут статистика стабильна, как никогда.
Например, в Новосибирске за неделю окно открывалось 8 раз, но жили слоты меньше 40 секунд – поймать такое можно только при большой удаче.
Друзья, ситуация становится немно-о-ожечко лучше. Слотов все еще мало, но они хотя бы стали появляться. В Рязани, например, были даже бесплатные!
Данные за неделю с 28 ноября по 5 декабря.
К сожалению, дольше 40 секунд всё ещё живет только 21% слотов – тут статистика стабильна, как никогда.
Например, в Новосибирске за неделю окно открывалось 8 раз, но жили слоты меньше 40 секунд – поймать такое можно только при большой удаче.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12👍5🔥1👌1
⚡⚡⚡ Наше реалити продвигается и уже есть некоторые результаты.
🧐 Например, у селлера Ольги приняли Электросталь. Также, удалось поймать бесплатный лимит на 11 число в Казань! Завтра у нее приезжает поставка из Китая, а это значит что нам нужно будет сесть и обдумать новые поставки и планы.
😎 У менеджера по маркетплейсам Наталии получилось поймать на Казань х6 и на СЦ Киров х5. Так как через Киров выходит дешевле, то если селлер получится, состоится отгрузка из НН 11.12.2024 через СЦ в Казань. Ах да, а в Коледино идет приемка!
🙄 Впрочем, без проблем не обходится. С 3 декабря Тула не принимает товары из категории «Бытовая химия» и «Красота». Это, конечно, неприятная новость (и особенно неприятно, что ВБ сообщает такие известия весьма внезапно, чем подвергает селлеров в, скажем так, легкий стресс), но благодаря «Поставлено» можно быстро корректировать план поставок с учетом географии заказов. Конкретно для Наталии все было пересчитано так, чтобы хватило на все потенциальные заказы с учетом географии. В итоге — отгрузка ушла на Коледино!
Протестировать наш сервис можно по ссылке.
🧐 Например, у селлера Ольги приняли Электросталь. Также, удалось поймать бесплатный лимит на 11 число в Казань! Завтра у нее приезжает поставка из Китая, а это значит что нам нужно будет сесть и обдумать новые поставки и планы.
😎 У менеджера по маркетплейсам Наталии получилось поймать на Казань х6 и на СЦ Киров х5. Так как через Киров выходит дешевле, то если селлер получится, состоится отгрузка из НН 11.12.2024 через СЦ в Казань. Ах да, а в Коледино идет приемка!
🙄 Впрочем, без проблем не обходится. С 3 декабря Тула не принимает товары из категории «Бытовая химия» и «Красота». Это, конечно, неприятная новость (и особенно неприятно, что ВБ сообщает такие известия весьма внезапно, чем подвергает селлеров в, скажем так, легкий стресс), но благодаря «Поставлено» можно быстро корректировать план поставок с учетом географии заказов. Конкретно для Наталии все было пересчитано так, чтобы хватило на все потенциальные заказы с учетом географии. В итоге — отгрузка ушла на Коледино!
Протестировать наш сервис можно по ссылке.
👍6🔥5👌3🤣3💩2👎1
Недавно на WB полноценно заработала новая опция, которая позволяет перевезти остатки с одного склада на другой без дополнительных расходов на логистику.
Цена опции: 0,5% с оборота
Мы сначала обрадовались – но оказалось, что все совсем не так, как мы думали. На перемещение есть лимит (мы же с вами так любим всякие лимиты, да?🫠🫠🫠)
Лимит – 5000 в сутки.
И не на селлера, а на ВСЕХ. То есть, шанс что-то переместить стремительно снижается. Либо 10 селлеров смогут переместить по 500 товаров, либо кто-то один оформит заявку на все 5000, как повезёт.
Важный вопрос: сколько будем платить за хранение на новом складе?
Мы задали этот вопрос техподдержке, чем вывели её из строя на два дня. Наконец-то получили ответ: за хранение будут брать по тарифам изначального склада, куда вы товар привезли.
Список складов, где работает опция:
✅Тула
✅Коледино
✅Казань
✅Краснодар (Тихорецкая)
✅Невинномысск
✅Подольск
✅Санкт Петербург (Уткина Заводь)
✅Екатеринбург
✅Новосибирск
✅Белые Столбы
✅Рязань (Тюшевское)
✅Котовск
В общем, если бы не ограничение, опция была бы очень полезной. Но с лимитом по 5000 в сутки есть ощущение, что мы будем просто платить за услугу и заработаем нервный тик, мониторя ещё и эти лимиты… 🫠🫠🫠
А вы что думаете, будете подключать?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎43🤬13🤯7👍6❤2🔥1
Продавцам, которых несправедливо оштрафовали за занижение габаритов теперь вернут не только сумму штрафа, но и разницу в логистике.
Логистику начали пересчитывать на прошлой неделе, а с 6 декабря будут постепенно возвращать разницу. Не всем сразу – а частями.
Проверяйте «колокольчик», если вы попали в число тех, кому вернут деньги на этой неделе – вам придёт уведомление.
Посмотреть, сколько вернули, можно будет в разделе «Финансовые отчёты» → Отчёты о реализации → Еженедельные.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13❤9