✅ Дима Бескромный написал классный пост на животрепещущую тему — как ChatGPT и другие нейросети незаметно делят общество на три касты. «Продуктивные пассажиры», «вынужденные оптимизаторы» и редкий вид — «ментальные марафонцы». Кем окажетесь вы?

Исследование MIT, типология от Дэвида Брукса и честный взгляд на то, что происходит с нашим мозгом, когда мы слишком полагаемся на ИИ.

Это действительно интересно. Почитайте и пишите в комментариях, что об этом думаете. Вы к какой касте себя относите? ⤵️

Ох, эта боль. Она знакома каждому фрилансеру, консультанту, наставнику и вообще любому, кто работает с людьми на удалёнке.

Вы проводите аудит, готовите крутое коммерческое предложение, человек в восторге, говорит: «Это именно то, что я искал! Присылайте реквизиты, завтра же всё оплачу». Вы выдыхаете, открываете шампанское (мысленно), готовите договор — и… тишина. Через день приходит: «Ой, давайте перенесём на следующую неделю, что-то я не готов». А потом ещё раз. И ещё. А потом человек просто исчезает, будто его и не было.

И самое обидное: это не знакомые, не друзья, не «может быть, когда-нибудь». Это люди, которые сами пришли к вам, сами назначили дату, сами попросили реквизиты, сами сказали «да». А потом — бац — и всё. Вы остаётесь с чувством, будто вас использовали. И начинается самоедство: «Может, я недостаточно хорош? Может, я что-то не так сказал? Может, я переоценил свои силы?» Стоп. Перестаньте. Это не про вас.

Почему это происходит? На самом деле причин несколько. Во-первых, многие люди живут в иллюзии. Им кажется, что они готовы к изменениям. Они смотрят ваш аудит, восхищаются вашей работой и в этот момент чувствуют себя «крутыми предпринимателями», которые вот-вот совершат прорыв. Это состояние эйфории подталкивает их сказать «да». Но на следующий день эйфория проходит, и на её место приходит страх. Страх денег, страх времени, страх, что не получится. И они выбирают сбежать, вместо того чтобы сказать честно: «Я боюсь». Страх денег, кстати, самый сильный. Люди боятся потратить лишнее на собственное продвижение, потому что не понимают, что получат на самом деле.

Во-вторых, есть категория «коллекционеров предложений». Они любят собирать разные , анализировать конкурентов, получать крутые идеи, но никогда не готовы платить. Им нравится процесс, нравится чувствовать себя важными клиентами. Но как только доходит до денег — они «задумываются». И так — по кругу. За последнее время у меня таких было человек 7.

В-третьих, люди просто не умеют говорить «нет». Им проще сказать «да, да, да», а потом исчезнуть, чем признаться: «Я не готов», «Мне это не по карману» или «Я передумал». Это некрасиво, но это реальность.

Как распознать таких людей до того, как вы потратили на них время?

Есть несколько маркеров.

✔️Первое — слишком эмоциональный и быстрый ответ. Если человек сразу кричит «ВАУ, ЭТО ШИКАРНО!» — это красный флаг. Настоящий серьёзный клиент никогда не говорит «да» мгновенно. Он задаёт вопросы, уточняет, просит примеры, думает.

✔️Второе — отсутствие вопросов. Человек, который собирается платить деньги, всегда хочет знать детали. А если он молчит или повторяет «всё круто, я позже напишу» — он не собирается платить, он просто вежливо уходит.

✔️Третье — многократные переносы. Один раз отложили — ок, форс-мажор. Второй раз — уже звоночек. Третий — это система.

✔️Четвёртое — человек не задаёт вопросов о договоре и гарантиях. Ему неинтересны детали. Ему интересен сам процесс получения бесплатной консультации.

Как защитить себя? Есть несколько рабочих тактик. Во-первых, никогда не делайте ничего бесплатно в надежде на будущую оплату. Если вы делаете работу бесплатно — вы даёте человеку повод не платить. Во-вторых, сразу проговаривайте условия: «Я готов начать работу после предоплаты». В-третьих, создайте систему скоринга клиентов. Если клиент откладывает встречу третий раз — вычёркивайте его без сожаления.

❤️ И самое важное: научитесь говорить «нет» людям, которые не уважают ваше время. Вас никто не обязывает ждать, пока человек решится. Вы — профессионал, и ваше время стоит денег. Не позволяйте себя сливать. А если слили — не переживайте. Значит, это был не ваш клиент. И вы сэкономили себе кучу нервов и времени.

Я за последние полгода обожглась немало. Пыталась писать, уточняла сроки. Но в какой-то момент потеряла интерес. И в следующий раз больше не буду попадаться на удочку тех, кто кормит бесконечными завтраками, со мной это уже не сработает. А как с этим у вас, как действуете?⤵️

🫶🏻 Опыт за плечами, а не в подписчиках

Пришло время рассказать о моём бэкграунде. Потому что в Дзене мне снова написали обесценивающий комментарий: «У вас 2500 подписчиков, а вы ещё на что-то претендуете». И знаете, я не просто претендую. Я знаю, чего стою. И сейчас расскажу — без ложной скромности, но с улыбкой.

✔️1996 год. Я работала внештатным корреспондентом редакции культуры ТАСС. Да, той самой, где новости для всей страны. Потом была менеджером по рекламе в журнале «Стас» — тогда это был культовый глянец. Дальше — Испания. Шесть лет я работала переводчиком и возила детей из чернобыльских зон и детских домов. Не ради лайков, а потому что это было важно.

Затем я стала заместителем руководителя Департамента общественных связей Ассоциации российских банков. Четыре года — и я знала всё о том, как строится репутация в серьёзном бизнесе. Потом десятилетие работы с ароматами: Жан-Поль Готье, Иссей Мияке, Saab, Родригес, Гальяно — я запускала их в России. Это была эпоха, когда запах мог изменить всё.

Потом я ушла в свободное плавание. Работала с салонами красоты Celebrity и Sun City, с компаниями «Мартинес Имидж» и «Академия Научной Красоты». Была в проектах с клиникой «Докторпластик», брендами am&pm, ATB Lab, Meder. Помогала с продвижением косметологу и создателю бренда am&pm Лилии Хазиевой и другим экспертам. Работала с компанией Корпорация роботов, новый и релевантный для меня опыт.

С 2018 года я плотно занимаюсь Дзеном — продюсирую экспертов и блогеров. Вывела с нуля Тутту Ларсен и Ташу Строгую. Работала с «Декомастер», «Технониколь», La Redoute. Организовала первую крупную блогерскую конференцию в ЦДП в Москве. И ещё много чего, о чём сейчас не расскажешь.

Но главное богатство — это люди, которые сегодня идут со мной рядом.

Косметический химик и создательница бренда G.Love Оксана Иванова — в её руках рождается магия, которой мы доверяем свою кожу.

Стилист Александра Бадова — она превращает обычные вещи в образы, от которых захватывает дух.

Дизайн-студия G'ART Studio — они придумывают пространства, в которые хочется переехать жить.

Бренд Red+ — медицинская одежда, которая доказывает: даже в операционной можно оставаться элегантной.

Психолог Елена Сонина, которая с нуля просто начала творить чудеса после обучения у меня, профессионал своего дела, помогающий людям.

Психолог Евгения Берёза, автор нескольких книг по психосоматике, очень тонко чувствующий человек. И это лишь часть моих удивительных клиентов.

За моей спиной не просто цифры в профиле. За мной — опыт работы с крупнейшими медиа, брендами, людьми. Я знаю, как устроены коммуникации, как строится доверие и как работают аудитории. И цифра подписчиков здесь вообще ни при чём. Она не отражает ни глубину знаний, ни годы работы, ни связи, ни проекты.

💓 Поэтому, если вы видите у кого-то мало подписчиков и думаете: «А на что он претендует?» — просто спросите сначала, кто он и что за плечами. А потом уже делайте выводы. Это простое правило уважения, которое экономит нервы всем.

❤️ Есть вещи, которые случаются не вдруг...

Они вызревают, как хорошее вино, как долгий разговор, как мысль, которая наконец обретает форму. Так и у меня: я решила, что пришло время выйти за привычные рамки и появиться на нескольких новых платформах.

Одна из них — вот эта. Теперь там будет жить ещё один мой блог. Я не тороплюсь с анонсами, но скоро расскажу и о других площадках — они уже в процессе, и каждая из них интересна по-своему.

↩️ Блоги на новых площадках я уже начала вести. И, если всё пойдёт по плану, к концу года у меня будет около пятнадцати личных блогов. Пятнадцать — это не просто цифра. Это возможность быть услышанной на разных берегах, говорить на одном языке, но с разными интонациями. Это эксперимент, который мне кажется важным.

❤️ Спасибо, что остаётесь со мной — где бы я ни находилась. Впереди — интересное путешествие...

С днём пиарщика! Или как я 27 лет объясняю, что мы не продаём❤️

Сегодня с этим днем меня поздравил человек-праздник, человек-оркестр, человек, который знает и умеет, наверное, всё! Лилия Хазиева, моя подруга, создатель бренда am&pm.

Если честно, то в суматохе празднования 15-летия моей младшей дочери про это я совершенно забыла. Но сегодня наш день, коллеги! День людей, которые выбрали профессию «объяснять очевидное тем, кто не хочет слышать».

Да, я о нас. О пиарщиках. О тех, кто уже 27 лет сражается за место под солнцем с маркетологами, продажниками и огромным количеством людей, которые свято верят, что «пиар — это просто пост в соцсети написать»⤵️

Я попала в эту профессию не случайно, а знаково. 1995 год, журфак МГУ. Я поступила на газетное отделение, но всё изменилось, когда на кафедре экономической журналистики и рекламы открыли направление пиар. Мы были первыми. Да, в том самом году, когда интернет только начинал дышать, мы уже знали, что связи с общественностью — это не просто «позвонить знакомому журналисту». Это наука. Стратегия. Работа вдолгую. И я перевелась. И ни разу об этом не пожалела.

Почему я люблю эту профессию💓

Потому что пиар — это не про «купи сейчас». Это не про скидки, акции и воронки продаж. Это про доверие. Про репутацию. Про то, чтобы бренд жил долго и счастливо, даже когда маркетинг спит. Это про умение объяснить сложное простыми словами и про готовность пережить огонь, воду, медные трубы и внезапное «а давайте перенесём релиз на завтра».

И да, сейчас многие экономят на пиаре. Я это вижу. Но моя интуиция (а она за 27 лет натренировалась лучше любого ИИ) подсказывает: это временно. Совсем скоро случится всплеск. Потому что без стратегии, без долгой игры, без репутации бизнес задыхается. И тогда все вспомнят, что пиарщики — это не «те, кто пишет новости», а те, кто спасает бизнес, когда всё плохо.

Так что с праздником, коллеги. Мы — люди, которые умеют слушать, слышать и убеждать. И даже если сегодня нас не понимают, завтра — поймут. А мы будем здесь. С планами, стратегией и терпением.

С днём пиарщика! 🥂

Есть в интернете удивительные создания. Они появляются из ниоткуда, оставляют после себя хаос и исчезают, словно их и не было. Я говорю о троллях🤔

Их поведение всегда подчиняется одному сценарию. Они приходят в канал, оставляют несколько злых комментариев — и бесследно исчезают. То есть перед нами не оппонент, с которым можно вести диалог, а, скажем так, «эмоциональный снайпер». Один выстрел — и в укрытие.

Почему так происходит?⬇️

Потому что для них важен не разговор, а сам факт агрессии. Они хотят почувствовать свою значимость. Причём не через созидание, а через разрушение.

И самый неприятный приём, который используют тролли, — это провокация ссор между другими людьми. Они приходят, оставляют задиристый комментарий, который цепляет аудиторию, а сами отходят в сторону, чтобы наблюдать за тем, как люди начинают спорить друг с другом. Цель проста — разжечь пламя и наслаждаться зрелищем.

Но есть и хорошая новость. В Дзене с троллями всё просто и чётко. Увидели — сразу блокируем. Отправляем жалобу, удаляем все комментарии этой личности. И никаких дискуссий. Никакого желания «переубедить» или «ответить красиво». Слишком много чести. Их эмоциональный запас просто не рассчитан на то, чтобы их не заметили. А когда их блокируют и стирают все следы их пребывания, они теряют весь смысл своего существования.

Я обычно не замечаю троллей — их приходит совсем немного. И в большинстве случаев они просто проходят мимо, не находя отклика. Но бывают недели, когда они активизируются. За последние семь дней я заблокировала трёх таких персонажей.

Наверное, это просто волна. Или сезонность. Или кто-то просто заскучал. Но для меня это напоминание: интернет — это не поле боя. Это пространство для диалога, для обмена мыслями и для настоящего общения. А для тех, кто приходит с битвой, у нас всегда есть одна простая стратегия — не играть в эту игру. Потому что единственный способ победить тролля — это лишить его зрителя. И мы это делаем с завидной регулярностью.

А в ваших блогах появляются тролли? ⤵️

🤍 Когда мне говорят, что Дзен не работает, я тихо улыбаюсь. Потому что за последнюю неделю он привёл мне трёх клиентов. С двумя мы уже в деле, а третий... О, третий - это отдельная история.

Пишет милая девушка из Синергии. Представляется, рассказывает, что они хотят записать мой курс по Дзену. Снова. Уже второй раз. Причём они готовы ждать моего возвращения в Москву. Заранее забронируют студию, подготовят суфлёр, а мне останется только прийти, красиво улыбнуться и прочитать лекции, которые я напишу заранее.

- А как вы меня нашли? - спрашиваю, хотя уже догадываюсь.

- Яндекс.

Самый полный ресурс, который демонстрирует мою компетентность, оказался моим каналом в Дзене. Не сайт, не соцсети, а именно он. Просто канал, где я регулярно и системно делюсь знаниями.

И я снова думаю: а ведь кто-то ещё сомневается 🤍

Знаете, есть люди, которые говорят: «Дзен мёртв», «там нет денег», «это всё прошлый век». А я сижу и перечитываю сообщения. Вот это - запрос на сотрудничество. Вот это - уже договор. Вот это - приглашение на запись курса. Третье за неделю. И это при том, что я даже не в Москве.

Синергия - неплохой игрок. У них там всё чётко, по-взрослому. Они не ищут блогеров ради охватов. Они ищут экспертов, у которых можно учиться. И находят их — через Яндекс. А Яндекс приводит их в Дзен.

Не работает? Ну-ну🤍

Дзен работает, когда блог ведут грамотно. Когда он не про «ой, сегодня я накрасилась», а про систему, про структуру, про пользу. Когда каждый пост - это кирпичик в фундаменте вашей репутации. И когда эти кирпичи складываются в дом, в который приходят люди с конкретными запросами.

Я не знаю, как у кого, но у меня за 5 дней - три таких запроса. И это лучшая иллюстрация того, что Дзен - не мёртв. Он просто ждёт правильного подхода.

А я пошла писать лекции. Жду вас на моей консультации. Как и всегда, диагностика в 20 минут - совершенно бесплатна. Кстати, а в ТГ постоянные отписки ) Боты убегают, реальные люди уходят на другие платформы, а вы всё еще не верите и ждете? Тогда я иду к вам )

Друзья, сегодня я решила, что пора навести порядок в собственной вселенной🎥

📌И систематизировать всё, что касается вашей покорной слуги. Теперь я не просто в Дзене и Телеграме — моё присутствие разрослось, как хороший сад. На каждой платформе — свой уголок, своя атмосфера и своя полезная информация.

Про PR, про работу с соцсетями, про продвижение в Дзене, про продюсирование личного бренда, про работу со СМИ для экспертов, брендов и компаний. Всё это теперь в открытом доступе — читайте, вдохновляйтесь, применяйте.

🎥 Я очень рада, что теперь нас стало больше: больше площадок, больше возможностей, больше вас. И да, я вас искренне к этому призываю — расширяйте свои горизонты, не замыкайтесь в одной платформе. А теперь вопрос к вам: а где представлены вы? Делитесь, мне правда интересно!⬇️

ДЗЕН
Мой сайт
To-pick
Workspace
Sostav
Bestspeakers
ВК
Tablo
Pressfeed
VC
Wowblogger
Тенчат
Setka
Finbazaar
Синергия

⭐️Я, если честно, уже начала замечать, что в головах у некоторых предпринимателей и владельцев бизнеса происходит странная метаморфоза.

Словно кто-то перемешал в блендере маркетинг, пиар и копирайтинг, и теперь они искренне верят, что это одно и то же блюдо. Только вот на вкус оно — полный несъедобный винегрет.

Всё начинается невинно. Вы приходите на собеседование как пиарщик. Вы рассказываете про работу с медиа, про выстраивание доверия, про долгосрочный образ компании. А вам говорят: «Всё отлично! А сколько продаж вы нам принесёте в этом месяце?» И тут внутри что-то ломается. Вы понимаете, что они ждут от вас того, чего вы по определению дать не можете. И это не потому, что вы плохой специалист. А потому, что пиар и продажи — это про разные вещи. Как небо и земля, как салат и стейк.

Сейчас же модно считать всё. Хорошо. Но цифры, которые показывает пиар, — это не «магазин открылся, клиенты потекли рекой». Это упоминания в СМИ, рост доверия к бренду, качество коммуникаций. А продажи — это уже к отделу продаж. Там другие люди, другие KPI и другие инструменты.

Или взять блогера. Ему говорят: «Напиши статью, чтобы было красиво и чтобы мы продали». И он пишет. Красиво, душевно, честно. Его читают, его любят, ему доверяют. Но почему-то никто не покупает тут же и прямо сейчас. И виноватым оказывается блогер. Хотя он свою работу сделал — он создал нужную атмосферу. А продавать — это уже не его задача.

👌 Маркетинг — это стратегия. Пиар — это репутация. Копирайтинг — это текст. Отдел продаж — это сделки.

Это четыре разных человека, четыре разные головы. И если пытаться заставить одного делать работу всех, мир рухнет. Блогер продавать не умеет, пиарщик считать KPI не должен, а маркетолог — это вообще про другое.

Давайте честно: дайте каждому заниматься своим делом. И тогда у вас будет и репутация, и доверие, и текст, и продажи. А пока вы смешиваете всех в одну кучу, у вас будет только хаос и разочарование. Ну, и бесконечные споры о том, почему продаж нет. Хотя дело не в том, что вы делаете не так. Дело в том, что вы просите не того.

Если поймёте эту простую истину, жить станет легче. И работать — тоже. А если нет… Ну, тогда удачи вам в поисках универсального солдата, который умеет всё. Только он, скорее всего, уже работает в другом месте. Или просто не существует.

Что думаете об этом?

❤️ Всегда приятно появиться в прессе, рассказать о работе пиарщика, поделиться инсайтами. Рада, что и мой опыт тоже иногда пригождается )

Немного, но по делу. Всё здесь.

ПОДНИМАЮ ЦЕНЫ✅

Обычно я шучу, что если бы я брала деньги за каждый свой «а давай попробуем вот так», я бы уже купила остров в Карибском море. Но нет, острова пока не купила.

Зато я честно держала цену в 5000 рублей за часовую консультацию - очень долго. Настолько долго, что мои тарифы уже можно в музей сдавать.

⭐️⭐️⭐️ И вот с 1 сентября я поднимаю цены!

Почему? Нет, я не стала вдруг жадной и не переехала в замок. Просто мир вокруг изменился, а я - вместе с ним. Чтобы быть лучшей в том, что я делаю, я учусь каждый день: прохожу курсы, обучаюсь сама, работаю по 12 часов в сутки, внедряю новые инструменты, которые реально работают на результат.

Я не просто даю советы - я слежу за тем, как они превращаются в деньги, подписчиков и узнаваемость моих клиентов.

Когда я начинала, всё было проще: достаточно было пары лайфхаков, и блог «взлетал». Сейчас алгоритмы обновляются быстрее, чем я пью чай, конкуренция огромная, а требования к экспертам -т космические. Если я хочу, чтобы вы выигрывали, я должна играть на этом новом поле. С новыми знаниями, новой стратегией, новыми подходами.

Моя консультация теперь будет стоить 10 000 рублей.
Но, как вы понимаете, это плата не за час. Это плата за мой опыт, мои ошибки, мои победы и за то, что я знаю, как повторить эту победу для вас. Это плата за голову, которая 7 лет думает в сторону вашего успеха.

И это касается всего: продюсирования, пиар-продвижения, ведения блогов и обучения. Везде я пересмотрела подход - а значит, меняется и цена.

До 1 сентября у вас есть время запрыгнуть в последний вагон по старым ценам. Потом - только новые правила. Поверьте, я не хочу никого напугать. Я просто хочу, чтобы моя работа продолжала приносить вам такой результат, за который не стыдно платить.

Мой тариф вырос. Потому что выросла моя ценность. А за ней - и ваша.
Приходите. Обсудим. Я всё так же люблю ваши проекты как свои. Просто теперь немного дороже.

Я не психолог, не психотерапевт, я человек, который годами пытался удерживать клиентов, рассказывая им о ценности своего продукта. И который в один миг просто перестал это делать. Я пиарщик, эксперт по Дзену, создатель и автор блогов, журналист с опытом работы в 27 лет. И я точно знаю, что говорю.

Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что уговариваете клиента работать с вами?

Не просто рассказываете о своём опыте, а реально пытаетесь его убедить, доказать, что вы достойны🥺

Стоп. Ваша ценность не нуждается в защите. Она либо видна, либо нет. И второе - не ваша проблема.

Если клиент говорит «нет» или «я подумаю» - он не говорит, что вы плохой эксперт. Он просто не готов. У него другое восприятие, другие критерии, другой уровень готовности. И это нормально.

Ваша задача - не переубеждать. Ваша задача - продолжать идти дальше. К тем, кто скажет «да» с первого взгляда.

Почему мы вообще пытаемся доказывать?⬇️

Потому что внутри сидит страх. Страх, что нас не заметят, что мы окажемся ненужными. Мы начинаем путать «отказ от сотрудничества» с «отказом от нас как личности».

Ваш опыт - это факт. Он не становится более реальным, если его кто-то признаёт. И не становится менее реальным, если кто-то его отрицает.

Если вы проработали годы, помогли сотням клиентов - это существует независимо от того, согласен с этим один человек или нет. Я не убеждаю клиентов. Я объясняю возможности на берегу. И если через месяц мне говорят, что цели размыты - я отпускаю человека. Моя ценность для меня очевидна.

Каждый отказ - это фильтр. Он отделяет ваших людей от не ваших. Ваши люди увидят ценность сразу. А остальные - просто проходят мимо.

⬆️Когда вы перестаёте доказывать, вы освобождаете энергию. И начинаете видеть тех, кто уже готов работать с вами.
Парадокс: как только вы перестаёте цепляться за клиентов - они начинают тянуться к вам. Это я заметила по себе, реально работает.

Вы не для того, чтобы уговаривать взрослых людей делать то, что им нужно. Вы для того, чтобы делать своё дело. Те, кому оно нужно - найдут вас.

А что вы думаете? Бывает, что хочется доказать?↪️