#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ تفاوت های کارکنان را دریابید
@PracticalManagement
برای آن که یک مدیر بتواند در قلب کارکنان رسوخ کرده و تاثیرات عمیقی بر سازمان بگذارد، باید از تفاوت های کارکنان با یکدیگر، آگاه بوده و نسبت به آنها حساسیت بالایی نشان دهد. منظور از تفاوتها در اینجا تفاوت در توانایی های افراد و دیدگاههای گوناگون آنهاست. فراموش نکنید همه ی افراد یکسان نمی اندیشند این شمایید که به عنوان مدیر باید با احترام به آراء و ارزش های کارکنان، دیدگاه های گوناگون را ترکیب و تکمیل نمایید.
همچنین ظرفیت های مختلف افراد را شناسایی و فرصت بالندگی و رشد برای این ظرفیت ها را فراهم کنید این کار را از راه برنامه های آموزشی ، مشاوره ، کارآموزی و غنی سازی مشاغل به طوری که به رشد افراد بیانجامد، انجام دهید و این روش کار را به صورت بخشی از فرهنگ سازمان در آورید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ تفاوت های کارکنان را دریابید
@PracticalManagement
برای آن که یک مدیر بتواند در قلب کارکنان رسوخ کرده و تاثیرات عمیقی بر سازمان بگذارد، باید از تفاوت های کارکنان با یکدیگر، آگاه بوده و نسبت به آنها حساسیت بالایی نشان دهد. منظور از تفاوتها در اینجا تفاوت در توانایی های افراد و دیدگاههای گوناگون آنهاست. فراموش نکنید همه ی افراد یکسان نمی اندیشند این شمایید که به عنوان مدیر باید با احترام به آراء و ارزش های کارکنان، دیدگاه های گوناگون را ترکیب و تکمیل نمایید.
همچنین ظرفیت های مختلف افراد را شناسایی و فرصت بالندگی و رشد برای این ظرفیت ها را فراهم کنید این کار را از راه برنامه های آموزشی ، مشاوره ، کارآموزی و غنی سازی مشاغل به طوری که به رشد افراد بیانجامد، انجام دهید و این روش کار را به صورت بخشی از فرهنگ سازمان در آورید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️به کارکنان خود پر و بال بدهید
@PracticalManagement
تنها مدیران قوی و قدرتمند هستند که به واسطه ی احساس امنیتی که از توانمنديهای خود کسب میکنند، به کارمندان و همکاران خود پر و بال می دهند. برعکس مدیرانی که ضعیف و ناتوان هستند به واسطه احساس عدم امنیت و متزلزل دیدن جایگاه خود، تلاش می کنند نوک کارمندان و همکاران خود را بچینند تا قدرت ابراز وجود نداشته باشند، این مدیران ناتوان قدرت را احتکار می کنند. آنها هرچه کارمندان خود را در حال رشد می بینند و جایگاه آنان را برجسته تر میبینند، ترسشان بیشتر شده و به همان میزان تلاش می کنند که جلوی پیشرفت و موفقیت آنان را بگیرند.
هنگامی که متوجه شدید ناخودآگاه در حال اینکار هستید به سرعت اینکار را متوقف کرده و دریابید که ضعف هایتان باعث این رفتار شده است. بنابراین با این آگاهی تلاش کنید که خودتان را رشد دهید، چون قرار است شما مدیری توانمند و موفق باشید پس این را به عنوان یک ضعف بپذیرید و تلاش بر رفع آن کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️به کارکنان خود پر و بال بدهید
@PracticalManagement
تنها مدیران قوی و قدرتمند هستند که به واسطه ی احساس امنیتی که از توانمنديهای خود کسب میکنند، به کارمندان و همکاران خود پر و بال می دهند. برعکس مدیرانی که ضعیف و ناتوان هستند به واسطه احساس عدم امنیت و متزلزل دیدن جایگاه خود، تلاش می کنند نوک کارمندان و همکاران خود را بچینند تا قدرت ابراز وجود نداشته باشند، این مدیران ناتوان قدرت را احتکار می کنند. آنها هرچه کارمندان خود را در حال رشد می بینند و جایگاه آنان را برجسته تر میبینند، ترسشان بیشتر شده و به همان میزان تلاش می کنند که جلوی پیشرفت و موفقیت آنان را بگیرند.
هنگامی که متوجه شدید ناخودآگاه در حال اینکار هستید به سرعت اینکار را متوقف کرده و دریابید که ضعف هایتان باعث این رفتار شده است. بنابراین با این آگاهی تلاش کنید که خودتان را رشد دهید، چون قرار است شما مدیری توانمند و موفق باشید پس این را به عنوان یک ضعف بپذیرید و تلاش بر رفع آن کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ در موفقیت های خود نمانید
@PracticalManagement
فراموش نکنید که ماندن در موفقیت ها و احساس کامیابی دائمی از این موفقیتها نیاز به رشد و یادگیری را در شما از بین می برد. آنچه که شما را موفق کرده و به اینجا رسانده است تضمینی برای در اینجا ماندنتان نیست. در این دنیای مبتنی بر علم که هر روز و هر لحظه در حال تغییر است ماندن در موفقیت های گذشته و بالیدن به آنها حاصلی جز عقب ماندن شما ندارد. ار موفقیت هایتان لذت ببرید و از این احساس رضایت و کامیابی به عنوان موتور محرکه پیشرفت های آتی خود استفاده کنید.
هر روز راههای جدیدی را پیش روی خود بگذارید و کارهای جدیدی بکنید. کارهایی که از نظر ذهنی، فکری و عملکردی، چالش بيشتری برایتان داشته باشد. چالش‌ها شما را آبدیده می کنند. اگر می خواهید رشد کنید سعی کنید هر روز دنبال چالش جدیدی باشید.
✅ آگاه باشید که اگر کارهای دیروزتان به نظرتان بزرگ می آید مطمئن باشید که امروز هیچ کاری انجام نداده اید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ در موفقیت های خود نمانید
@PracticalManagement
فراموش نکنید که ماندن در موفقیت ها و احساس کامیابی دائمی از این موفقیتها نیاز به رشد و یادگیری را در شما از بین می برد. آنچه که شما را موفق کرده و به اینجا رسانده است تضمینی برای در اینجا ماندنتان نیست. در این دنیای مبتنی بر علم که هر روز و هر لحظه در حال تغییر است ماندن در موفقیت های گذشته و بالیدن به آنها حاصلی جز عقب ماندن شما ندارد. ار موفقیت هایتان لذت ببرید و از این احساس رضایت و کامیابی به عنوان موتور محرکه پیشرفت های آتی خود استفاده کنید.
هر روز راههای جدیدی را پیش روی خود بگذارید و کارهای جدیدی بکنید. کارهایی که از نظر ذهنی، فکری و عملکردی، چالش بيشتری برایتان داشته باشد. چالش‌ها شما را آبدیده می کنند. اگر می خواهید رشد کنید سعی کنید هر روز دنبال چالش جدیدی باشید.
✅ آگاه باشید که اگر کارهای دیروزتان به نظرتان بزرگ می آید مطمئن باشید که امروز هیچ کاری انجام نداده اید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
Forwarded from Deleted Account
✅ به عنوان یک مدیر حواست را بر کاري که انجام مي دهي متمرکز کن، نه بر خودت به عنوان کننده کار.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#ابزارهای_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ تکنیک قطارهای سوییس
@PracticalManagement
یکی از مشکلات مهم در برگزاری جلسات که همیشه پیش روی مدیران بوده است، عدم حضور به موقع مدعوین در جلسه است که معمولا سر ساعت در جلسه حضور ندارند و تا حضور کامل همه ی افراد بخشی از زمان جلسه از دست می رود. اغلب هم بهانه های مختلفی را جور می کنند،بهانه هایی که مرتبط با کارهای مهم شرکت هم هست.
من اعتقادم بر این است که این عدم حضور به موقع مربوط به بی نظمی و عدم مدیریت زمان افراد است و هیچ ارتباطی با کارهای سازمان ندارد.
یکی از تکنیک هایی که به شما کمک می کند تا افراد سرموقع در جلسه حضور یابند استفاده از تکنیک ساعت حرکت قطارهای سوییس است در زمانبندی حرکت قطارهای سوییس از ساعت حرکتهای غیرمتعارف استفاده شده است. یعنی مثلا به جای ساعت 8:30 از ساعت 8:28 استفاده شده است. شما هم در برگزاری جلسات از زمانهای رند استفاده نکنید مثلا به جای ساعت 8 تا 9 بگید جلسه ساعت 8:13 تا 9:07 برگزار می شود. اینقدر خاص بودن در زمان بندی باعث می شود توجه شرکت کنندگان جلب و نسبت به ساعت برگزاری جلسه حساس و کنجکاو شوند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ تکنیک قطارهای سوییس
@PracticalManagement
یکی از مشکلات مهم در برگزاری جلسات که همیشه پیش روی مدیران بوده است، عدم حضور به موقع مدعوین در جلسه است که معمولا سر ساعت در جلسه حضور ندارند و تا حضور کامل همه ی افراد بخشی از زمان جلسه از دست می رود. اغلب هم بهانه های مختلفی را جور می کنند،بهانه هایی که مرتبط با کارهای مهم شرکت هم هست.
من اعتقادم بر این است که این عدم حضور به موقع مربوط به بی نظمی و عدم مدیریت زمان افراد است و هیچ ارتباطی با کارهای سازمان ندارد.
یکی از تکنیک هایی که به شما کمک می کند تا افراد سرموقع در جلسه حضور یابند استفاده از تکنیک ساعت حرکت قطارهای سوییس است در زمانبندی حرکت قطارهای سوییس از ساعت حرکتهای غیرمتعارف استفاده شده است. یعنی مثلا به جای ساعت 8:30 از ساعت 8:28 استفاده شده است. شما هم در برگزاری جلسات از زمانهای رند استفاده نکنید مثلا به جای ساعت 8 تا 9 بگید جلسه ساعت 8:13 تا 9:07 برگزار می شود. اینقدر خاص بودن در زمان بندی باعث می شود توجه شرکت کنندگان جلب و نسبت به ساعت برگزاری جلسه حساس و کنجکاو شوند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ نظارت بیش از حد نداشته باشید
@PracticalManagement
بسیار شنیده ام که می گویند هرچقدر از نزدیک نظارت و کنترل بیشتری داشته باشید کارمندان بهتر کار می کنند اما من می گویم این یک روش بی اثر و مخرب است. اگر شما کارمندانتان را از نزدیک زیر نظر داشته باشید و کنترل زیادی بر آنها اعمال کنید با مشکلات فراوانی مواجه خواهید شد.
ما می دانیم که کودکان به مراقبت و نظارت بسیار زیادی، آن هم پا به پا و از نزدیک دارند و قطعا اینکار درست و پذیرفتنی است. اما آیا هنگامی که فرزند شما بالغ می شود هم، همان رفتار کودکانه را با او دارید؟
قطعا پاسخ شما منفی است فرد بزرگسال و بالغ نیاز به اینگونه نظارت ها ندارد...
کارمندان هم دقیقا اینگونه هستند آنها در بدو استخدام تا زمان آشنایی کامل با کارشان نیاز به نظارت بیشتری دارند اما بعد از این دوره دیگر باید باور کنید که آنها در کارشان بالغ هستند و بپذیرید که بزرگسالان به نظارت زیادی احتیاج ندارند و اگر شما با آنها مانند کودکان رفتار و کنترل و نظارت زیادی داشته باشید، آنها هم از خود رفتار کودکانه‌ای نشان خواهند داد و این شمایید که به دلیل داشتن روش مدیریتی غلط آسیب می بینید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ نظارت بیش از حد نداشته باشید
@PracticalManagement
بسیار شنیده ام که می گویند هرچقدر از نزدیک نظارت و کنترل بیشتری داشته باشید کارمندان بهتر کار می کنند اما من می گویم این یک روش بی اثر و مخرب است. اگر شما کارمندانتان را از نزدیک زیر نظر داشته باشید و کنترل زیادی بر آنها اعمال کنید با مشکلات فراوانی مواجه خواهید شد.
ما می دانیم که کودکان به مراقبت و نظارت بسیار زیادی، آن هم پا به پا و از نزدیک دارند و قطعا اینکار درست و پذیرفتنی است. اما آیا هنگامی که فرزند شما بالغ می شود هم، همان رفتار کودکانه را با او دارید؟
قطعا پاسخ شما منفی است فرد بزرگسال و بالغ نیاز به اینگونه نظارت ها ندارد...
کارمندان هم دقیقا اینگونه هستند آنها در بدو استخدام تا زمان آشنایی کامل با کارشان نیاز به نظارت بیشتری دارند اما بعد از این دوره دیگر باید باور کنید که آنها در کارشان بالغ هستند و بپذیرید که بزرگسالان به نظارت زیادی احتیاج ندارند و اگر شما با آنها مانند کودکان رفتار و کنترل و نظارت زیادی داشته باشید، آنها هم از خود رفتار کودکانه‌ای نشان خواهند داد و این شمایید که به دلیل داشتن روش مدیریتی غلط آسیب می بینید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ به شایسته سالاری توجه کنید
@PracticalManagement
نخواهید که مدیر یک سازمان بیمار باشید. سازمانهای بیمار توجهی به شایسته سالاری ندارند و همین امر باعث خفه شدن خلاقیتهای بسیاری در نطفه خواهد شد. در چنین سازمانهایی ارتقا کارکنان و میزان پرداخت ها بر اساس شایستگی و قابلیت افراد انجام نمی پذیرد و معیار شایستگی تعداد بله گفتن ها و حرف شنوی بدون چون و چرای افراد است.
کارکنان نسبت به تصمیمات مدیریت در مورد خودشان نگاه تیزبینی دارند. و توجه خاصی به ترفیعات و پرداخت ها دارند. آنها به سرعت با نگاه مقایسه ای موضوع را بررسی کرده و عکس العمل متناسب (از نظر خودشان) نشان می دهند. حال این واکنش گاهی به صورت اعتراض مستقیم بروز می کند و گاهی هم با رفتارهای مختلفی مانند بی تفاوتی و بی خیالی نسبت به امور بروز می کند. به هر صورت که این واکنش بروز دهد به صورت ناخودآگاه خلاقیت آنان را از بین می رود چرا که بروز خلاقیت نیازمند ذهن باز و پویاست.
نخواهید که مدیر یک سازمان بیمار باشید که در آنصورت رنگ خلاقیت را در سازمانتان نخواهید دید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ به شایسته سالاری توجه کنید
@PracticalManagement
نخواهید که مدیر یک سازمان بیمار باشید. سازمانهای بیمار توجهی به شایسته سالاری ندارند و همین امر باعث خفه شدن خلاقیتهای بسیاری در نطفه خواهد شد. در چنین سازمانهایی ارتقا کارکنان و میزان پرداخت ها بر اساس شایستگی و قابلیت افراد انجام نمی پذیرد و معیار شایستگی تعداد بله گفتن ها و حرف شنوی بدون چون و چرای افراد است.
کارکنان نسبت به تصمیمات مدیریت در مورد خودشان نگاه تیزبینی دارند. و توجه خاصی به ترفیعات و پرداخت ها دارند. آنها به سرعت با نگاه مقایسه ای موضوع را بررسی کرده و عکس العمل متناسب (از نظر خودشان) نشان می دهند. حال این واکنش گاهی به صورت اعتراض مستقیم بروز می کند و گاهی هم با رفتارهای مختلفی مانند بی تفاوتی و بی خیالی نسبت به امور بروز می کند. به هر صورت که این واکنش بروز دهد به صورت ناخودآگاه خلاقیت آنان را از بین می رود چرا که بروز خلاقیت نیازمند ذهن باز و پویاست.
نخواهید که مدیر یک سازمان بیمار باشید که در آنصورت رنگ خلاقیت را در سازمانتان نخواهید دید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی
ارشیا دکامی
⭕️ قدرت شنیدن مخالفت را داشته باشید
@PracticalManagement
شنیدن سخنان مخالف برای همه سخت است و از اینکه می بینند یکی مخالف حرفهای آنها حرف میزند از درون به هم می ریزند. و خیلی وقتها واکنشهای غیر ارادی از خود بروز می دهند. اما برای مدیر بودن ضروری است که در زمان شنیدن مخالفتها، آرامش خود را حفظ و بدون هیچ تشویشی همراه با لبخندی جذاب بر لب گوش دهید. هنگام گوش کردن خود را مشغول هیچ چیز نكنید حواستان کاملا جمع باشد و به چشمان طرف مقابل نگاه كنید.
بعد از اتمام صحبتهای طرف مقابل کمی مکث کنید، این فاصله باعث می‌شود که با عجله صحبت نكنید و جوابی متین وگزیده بدهید اینطور برخورد کردن باعث می شود که هیچ وقت از پاسخ‌تان پشیمان نشوید.
در پاسخ حتما با ملایمت صحیت كنید و از صدای بلندو خشن بپرهیزید.عصبی نشوید زیرا طرف مقابل نسبت به شما بی اعتماد می‌شود. آنچه هستید را قبول كنید و سعی نكنید خودتان را با تعریف از خود و بزرگ كردن خود مهم جلوه دهید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ قدرت شنیدن مخالفت را داشته باشید
@PracticalManagement
شنیدن سخنان مخالف برای همه سخت است و از اینکه می بینند یکی مخالف حرفهای آنها حرف میزند از درون به هم می ریزند. و خیلی وقتها واکنشهای غیر ارادی از خود بروز می دهند. اما برای مدیر بودن ضروری است که در زمان شنیدن مخالفتها، آرامش خود را حفظ و بدون هیچ تشویشی همراه با لبخندی جذاب بر لب گوش دهید. هنگام گوش کردن خود را مشغول هیچ چیز نكنید حواستان کاملا جمع باشد و به چشمان طرف مقابل نگاه كنید.
بعد از اتمام صحبتهای طرف مقابل کمی مکث کنید، این فاصله باعث می‌شود که با عجله صحبت نكنید و جوابی متین وگزیده بدهید اینطور برخورد کردن باعث می شود که هیچ وقت از پاسخ‌تان پشیمان نشوید.
در پاسخ حتما با ملایمت صحیت كنید و از صدای بلندو خشن بپرهیزید.عصبی نشوید زیرا طرف مقابل نسبت به شما بی اعتماد می‌شود. آنچه هستید را قبول كنید و سعی نكنید خودتان را با تعریف از خود و بزرگ كردن خود مهم جلوه دهید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی
ارشیا دکامی
⭕️گزیده سكوت کنید
@PracticalManagement
مدیران بسیاری را دیده ام که در تعاملات خود، سعی می کنند با هیجان کاذب ، سر و صدا کردن، صحبت كردن زیاد و شلوغ كردن موضوعات، افراد را به خودشان جذب كنند. اینکار شاید در لحظات اول در افراد هیجان ایجاد کند ولی قطعا آنها به شما به عنوان یک مدیر عاقل نگاه نمی کنند.
شما با سكوت خود نشان می دهید که شنونده‌ای خوبی هستید همچنین بدانید که سكوت تاثیر ذهنی بسیار خوبی روی افراد می گذارد و این باعث جذب پایدار آنها می شود. سکوت انسانها را عاقلتر نشان می دهد.
البته اینها را نمی گویم که شما فقط شنونده باشید و مدام ساکت و بی سرو صدا یک گوشه ای بنشینید. چرا که سكوت زیادی نشان‌دهنده عدم اعتماد به نفس است.
منظور من این است که در مواقع لزوم صحبت کنید و آنهم گزیده و در مواقع لزوم هم گزیده سکوت کنید یعنی بیشتر از آنكه سخن بگویید، گوش دهید.
سکوت کردن یکی از مهارتهایی است که باید روی آن تمرین زیادی داشته باشید تا بتوانید در مواقع لزوم سکوت کرده و قدرت کنترل آنرا داشته باشید. از آنجایی که در تعاملات روزانه، ضمیر ناخودآگاه ، فرمان را در دست می گیرد لذا برای اینکار لازم است که آنرا به صورت یک عادت در خود نهادینه کنید. تا همه چیز در اختیار شما قرار گیرد.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️گزیده سكوت کنید
@PracticalManagement
مدیران بسیاری را دیده ام که در تعاملات خود، سعی می کنند با هیجان کاذب ، سر و صدا کردن، صحبت كردن زیاد و شلوغ كردن موضوعات، افراد را به خودشان جذب كنند. اینکار شاید در لحظات اول در افراد هیجان ایجاد کند ولی قطعا آنها به شما به عنوان یک مدیر عاقل نگاه نمی کنند.
شما با سكوت خود نشان می دهید که شنونده‌ای خوبی هستید همچنین بدانید که سكوت تاثیر ذهنی بسیار خوبی روی افراد می گذارد و این باعث جذب پایدار آنها می شود. سکوت انسانها را عاقلتر نشان می دهد.
البته اینها را نمی گویم که شما فقط شنونده باشید و مدام ساکت و بی سرو صدا یک گوشه ای بنشینید. چرا که سكوت زیادی نشان‌دهنده عدم اعتماد به نفس است.
منظور من این است که در مواقع لزوم صحبت کنید و آنهم گزیده و در مواقع لزوم هم گزیده سکوت کنید یعنی بیشتر از آنكه سخن بگویید، گوش دهید.
سکوت کردن یکی از مهارتهایی است که باید روی آن تمرین زیادی داشته باشید تا بتوانید در مواقع لزوم سکوت کرده و قدرت کنترل آنرا داشته باشید. از آنجایی که در تعاملات روزانه، ضمیر ناخودآگاه ، فرمان را در دست می گیرد لذا برای اینکار لازم است که آنرا به صورت یک عادت در خود نهادینه کنید. تا همه چیز در اختیار شما قرار گیرد.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی
ارشیا دکامی
⭕️ مخالفتهای کارکنان را مدیریت کنید
@PracticalManagement
مواقع بسیاری پیش می آید که کارکنان با برخی درخواستهای شما مخالفت می کنند در اینجا دو راه دارید یا مانند یک رییس برخورد کنید و بگویید حرف حرف شماست و این یک دستور است که قضیه حل شده است. اما اگر میخواهید مدیر باشید لازم است مخالفتها را مدیریت کنید و به بهترین نحو آنها را قانع کنید لذا ضروری است که پیش از آنکه هر اقدامی بکنید سعی کنید دلایل خود را برایشان کاملا توضیح دهید زمانی که افراد را به خوبی تفهیم نمایید راحت تر می توانند نظرات شما را بپذیرند.
در صحبتهایتان نشان دهید که نظر آنها برایتان خیلی مهم است. افراد اگر بدانند که نظر آنها برایتان مهم است و دارید تلاش می کنید که آنها را قانع کنید و قرار نیست نظرتان را به آنها تحمیل کنید، موضع دفاعی ضعیف تری را اتخاذ می کنند. اافراد اگر به این ایمان برسند که مدیرشان آنها را باور دارد، پیشنهادات دریافتی را بسیار ساده تر می پذیرند.
در پایان توصیه می کنم از حقایق برای توجیه کارکنانتان استفاده نمایید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ مخالفتهای کارکنان را مدیریت کنید
@PracticalManagement
مواقع بسیاری پیش می آید که کارکنان با برخی درخواستهای شما مخالفت می کنند در اینجا دو راه دارید یا مانند یک رییس برخورد کنید و بگویید حرف حرف شماست و این یک دستور است که قضیه حل شده است. اما اگر میخواهید مدیر باشید لازم است مخالفتها را مدیریت کنید و به بهترین نحو آنها را قانع کنید لذا ضروری است که پیش از آنکه هر اقدامی بکنید سعی کنید دلایل خود را برایشان کاملا توضیح دهید زمانی که افراد را به خوبی تفهیم نمایید راحت تر می توانند نظرات شما را بپذیرند.
در صحبتهایتان نشان دهید که نظر آنها برایتان خیلی مهم است. افراد اگر بدانند که نظر آنها برایتان مهم است و دارید تلاش می کنید که آنها را قانع کنید و قرار نیست نظرتان را به آنها تحمیل کنید، موضع دفاعی ضعیف تری را اتخاذ می کنند. اافراد اگر به این ایمان برسند که مدیرشان آنها را باور دارد، پیشنهادات دریافتی را بسیار ساده تر می پذیرند.
در پایان توصیه می کنم از حقایق برای توجیه کارکنانتان استفاده نمایید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️غر نزنید
@PracticalManagement
در صورتی که شما روش کار را تعیین نکرده باشید انتظار نداشته باشید کارکنان ذهن شما را بخوانند و مطابق میل شما عمل کنند. از طرفی آنها همیشه بی عیب و نقص نیستند و امکان اشتباه در هر کاری را دارند.
شما میتوانید بگویید کار و برخورد شما همیشه بی عیب و نقص است؟
از آن دسته مدیرانی نباشید که منتظر می مانند تا کارمندانشان برخلاف میل آنها عمل کنند و یا اشتباهی رامرتکب شوند تا فورا آنها را محاکمه و داد و فریاد راه بیندازند. خشم مدیر و فریادهای او نباید یک واکنش دم دستی برای هر رخداد کوچک باشد.
اگر کسی واقعا تلاش می کند کار خود را به خوبی انجام دهد، او را به حال خود رها کنید اجازه دهید کارش را انجام دهد و چشم غره و نارضایتی و شکایت خود را برای زمانی بگذارید که واقعا حق با شماست. واقع بین باشید و احتمال خطا کردن را به هر کسی بدهید. فکر نکنید شما مدیر لحظات خوب و رودخانه آرام و جاری هستید. باید بدانید که مدیریت اشتباهات و نقص های کارکنانتان هم با شماست و این شمایید که باید همه چیز را بررسی و با راهکارهای خود امکان اشتباه را هر روز کمتر و کمتر کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️غر نزنید
@PracticalManagement
در صورتی که شما روش کار را تعیین نکرده باشید انتظار نداشته باشید کارکنان ذهن شما را بخوانند و مطابق میل شما عمل کنند. از طرفی آنها همیشه بی عیب و نقص نیستند و امکان اشتباه در هر کاری را دارند.
شما میتوانید بگویید کار و برخورد شما همیشه بی عیب و نقص است؟
از آن دسته مدیرانی نباشید که منتظر می مانند تا کارمندانشان برخلاف میل آنها عمل کنند و یا اشتباهی رامرتکب شوند تا فورا آنها را محاکمه و داد و فریاد راه بیندازند. خشم مدیر و فریادهای او نباید یک واکنش دم دستی برای هر رخداد کوچک باشد.
اگر کسی واقعا تلاش می کند کار خود را به خوبی انجام دهد، او را به حال خود رها کنید اجازه دهید کارش را انجام دهد و چشم غره و نارضایتی و شکایت خود را برای زمانی بگذارید که واقعا حق با شماست. واقع بین باشید و احتمال خطا کردن را به هر کسی بدهید. فکر نکنید شما مدیر لحظات خوب و رودخانه آرام و جاری هستید. باید بدانید که مدیریت اشتباهات و نقص های کارکنانتان هم با شماست و این شمایید که باید همه چیز را بررسی و با راهکارهای خود امکان اشتباه را هر روز کمتر و کمتر کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
Forwarded from Deleted Account
مدیران کم قابلیتی که همیشه می گویند سالهاست برای تعطیلات وقت نداشته اند، مباهات می کنند. شما تحت تاثیر قرار نگیرید برای تعطیلات هم وقت بگذارید.
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ به خودتان مشاوره بدهید
@PracticalManagement
یکی از وظایف مهم مدیریت شفاف کردن مسیر موفقیت برای اعضای تیم است لذا ضروری است، بخشی از وقت خود را صرف پیش بینی مشکلات احتمالی و برنامه ریزی های لازم نمایید تا کارکنان را برای پذیرش موانع و مسئولیت رسیدگی به مشکلات، آماده نمایید.
مدیری موثر بودن کار بسیار دشواری است. شما باید تلاش کنید تا میتوانید به اصول مدیریت بیشتر و بیشتر پایبند باشید و ارزش های بیشتری برای کارکنان و سازمان خود بیافرینید تا افراد شما را به عنوان یک مدیر بپذیرند.
یکی از کارهای مهمی که باید به طور پیوسته فارغ از مسائل روزمره به آن بپردازید این است که گاهی از کار و سازمانتان کاملا جدا و از بیرون عملکرد خودتان و کارکنانتان را بررسی نمایید سپس مانند یک دوست به خودتان مشاوره بدهید و از بالا به قضایا نگاه کنید، اینکار بینش شما را بالا برده و راهکارهای موثرتری برای خود و سازمانتان پیدا می کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ به خودتان مشاوره بدهید
@PracticalManagement
یکی از وظایف مهم مدیریت شفاف کردن مسیر موفقیت برای اعضای تیم است لذا ضروری است، بخشی از وقت خود را صرف پیش بینی مشکلات احتمالی و برنامه ریزی های لازم نمایید تا کارکنان را برای پذیرش موانع و مسئولیت رسیدگی به مشکلات، آماده نمایید.
مدیری موثر بودن کار بسیار دشواری است. شما باید تلاش کنید تا میتوانید به اصول مدیریت بیشتر و بیشتر پایبند باشید و ارزش های بیشتری برای کارکنان و سازمان خود بیافرینید تا افراد شما را به عنوان یک مدیر بپذیرند.
یکی از کارهای مهمی که باید به طور پیوسته فارغ از مسائل روزمره به آن بپردازید این است که گاهی از کار و سازمانتان کاملا جدا و از بیرون عملکرد خودتان و کارکنانتان را بررسی نمایید سپس مانند یک دوست به خودتان مشاوره بدهید و از بالا به قضایا نگاه کنید، اینکار بینش شما را بالا برده و راهکارهای موثرتری برای خود و سازمانتان پیدا می کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
Forwarded from Deleted Account
هر وقت بهترين پيشنهاد و بهترين راه حل را مي‌خواهید، باید بدانید که پاسخ شما نزد كاركناني است كه با آن مشكل در حال دست و پنجه نرم كردن هستند.
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
#مهارتهای_ارتباطی
ارشیا دکامی
⭕️ سخنوری را یاد بگیرید
@PracticalManagement
مهارت در سخنوری و بیان خوب، یکی دیگر از مهارتهای یک مدیر موثر است. شما با استفاده از این مهارت می توانید به خوبی مسائل را برای کارکنانتان توضیح و خواسته های خود را بیان کنید و آنها را با خود همراه سازید، همچنین با استفاده از این مهارت می توانید ارتباطات قوی و خوبی با مشتریان و مدیران ارشد خود داشته باشید.
برای کسب این مهارت نیاز به بداهه گویی دارید، برای اینکه بتوانید مدیر بداهه پرداز قوی و موفقی باشید ضروری است که مطالعات زیادی در زمینه های مختلف داشته باشید، کتابهای زیادی در زمینه ادبیات مطالعه کنید تا بتوانید در میان کلامتان به راحتی مثال بیاورید و یا حتی یک بیت شعر متناسب با گفته هایتان به زبان بیاورید تا اثرگذاری کلامتان چند براببر شود. با ادبیات جهان بیگانه نباشید، در سبک های مختلف از نویسنده های مشهور سعی کنید اثری خوانده باشید و یا حداقل اثرات برتر جهان را بدانید. به سخنرانیهای مختلف گوش دهید و به نحوه بیان آنها خوب دقت کنید.
این مهارت از آن دسته مهارتهایی است که در جریان آموزش ،تمرین و کسب تجربه حاصل می‌شود.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ سخنوری را یاد بگیرید
@PracticalManagement
مهارت در سخنوری و بیان خوب، یکی دیگر از مهارتهای یک مدیر موثر است. شما با استفاده از این مهارت می توانید به خوبی مسائل را برای کارکنانتان توضیح و خواسته های خود را بیان کنید و آنها را با خود همراه سازید، همچنین با استفاده از این مهارت می توانید ارتباطات قوی و خوبی با مشتریان و مدیران ارشد خود داشته باشید.
برای کسب این مهارت نیاز به بداهه گویی دارید، برای اینکه بتوانید مدیر بداهه پرداز قوی و موفقی باشید ضروری است که مطالعات زیادی در زمینه های مختلف داشته باشید، کتابهای زیادی در زمینه ادبیات مطالعه کنید تا بتوانید در میان کلامتان به راحتی مثال بیاورید و یا حتی یک بیت شعر متناسب با گفته هایتان به زبان بیاورید تا اثرگذاری کلامتان چند براببر شود. با ادبیات جهان بیگانه نباشید، در سبک های مختلف از نویسنده های مشهور سعی کنید اثری خوانده باشید و یا حداقل اثرات برتر جهان را بدانید. به سخنرانیهای مختلف گوش دهید و به نحوه بیان آنها خوب دقت کنید.
این مهارت از آن دسته مهارتهایی است که در جریان آموزش ،تمرین و کسب تجربه حاصل می‌شود.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
____________________
@PracticalManagement
Forwarded from Deleted Account
#سوالهای_کلیدی
یکی از سوالاتی که شما به عنوان مدیر باید از خودتان بپرسید و پاسخ آنرا بیابید این است:
کارکنان من چه حسی از کار کردن با من دارند؟
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
یکی از سوالاتی که شما به عنوان مدیر باید از خودتان بپرسید و پاسخ آنرا بیابید این است:
کارکنان من چه حسی از کار کردن با من دارند؟
نکات کاربردی مدیریت در ایران
@PracticalManagement
👍1
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ تردید را کنار بگذارید
@PracticalManagement
زمان‌هایی هست که همه ی ما دچار تردید میشویم، چون انسان هستیم. حتی بهترین و موفق ترین مدیران هم گاهی به عملکرد های خود شک میکنند. آنها شک می کنند که آیا تصمیمات و اقداماتشان نتیجه درستی می دهد یا خیر.
اما در این میان چیزی که مدیران موفق را از مدیرانی که هیچوقت به قدرت واقعی خود نرسیدند متمایز میکند داشتن ایمان و اعتقادی راسخ به این حقیقت است که کاری که میکنند درست است. آنها حتی اگر گاهی دچار تردید شوند، خیلی زود از این حالت بیرون آمده و راه خود را در پیش می گیرند و کوتاه نمی آیند، درحالیکه بقیه مدیران اسیر این تردیدها شده و با ترس همراه می شوند و دست از ادامه راه می‌کشند.
شما هم میتوانید گاهی تردیدهای خودتان را داشته باشید، اما نباید اجازه دهید که این تردیدها بر شما غلبه کنند. باید بگذارید آن تردید بیاید و برود بدون اینکه خللی در اراده شما ایجاد کند و شما از ورود آن تردید، با آگاهی و شناخت آن، انگیزه بگیرید و ثابت کنید که خوش‌بینی‌تان درست بوده است.
📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—----------------------------
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ تردید را کنار بگذارید
@PracticalManagement
زمان‌هایی هست که همه ی ما دچار تردید میشویم، چون انسان هستیم. حتی بهترین و موفق ترین مدیران هم گاهی به عملکرد های خود شک میکنند. آنها شک می کنند که آیا تصمیمات و اقداماتشان نتیجه درستی می دهد یا خیر.
اما در این میان چیزی که مدیران موفق را از مدیرانی که هیچوقت به قدرت واقعی خود نرسیدند متمایز میکند داشتن ایمان و اعتقادی راسخ به این حقیقت است که کاری که میکنند درست است. آنها حتی اگر گاهی دچار تردید شوند، خیلی زود از این حالت بیرون آمده و راه خود را در پیش می گیرند و کوتاه نمی آیند، درحالیکه بقیه مدیران اسیر این تردیدها شده و با ترس همراه می شوند و دست از ادامه راه می‌کشند.
شما هم میتوانید گاهی تردیدهای خودتان را داشته باشید، اما نباید اجازه دهید که این تردیدها بر شما غلبه کنند. باید بگذارید آن تردید بیاید و برود بدون اینکه خللی در اراده شما ایجاد کند و شما از ورود آن تردید، با آگاهی و شناخت آن، انگیزه بگیرید و ثابت کنید که خوش‌بینی‌تان درست بوده است.
📚 نکات کاربردی مدیریت در ایران
—----------------------------
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️هوشمندانه بپرسید
@PracticalManagement
سوال خوب پرسیدن، بخشی از فلسفه است و پاسخ به آن بخش بعدی و تکمیلی به شمار می رود و مسایل زمانی طرح می‌شوند که یک پرسش قابل فهم و هوشمندانه مطرح شود.
از آنجایی که غریزه ذاتی و ضمیر ناخودآگاه ما در چگونگی انجام کارها ما را راهنمایی و هدایت میکند باید این ضیمر و غریزه ذاتی را در مسیر موفقیت بیدار و فعال نگه داشت. و این وظیفه شماست که غریزه ذاتی کارکنانتان را فعال و پویشگر نگه دارید. برای اینکار نیاز به مسایل و پرسش های خوب است.
با پرسیدن سوالات خوب می توان نگاه سیستمی افراد را تقویت کرد و قالبهای فکری انها را شکل داد به بیان دیگر با پرسش های خوب کارکنان راه رفتن را یاد می‌گیرند، نه مسیر را.
با پرسیدن سوالات هوشمندانه، کارکنانتان را برای بهبود شیوه های کاری و ایجاد راه حل های خلاقانه و تفکرات نوآورانه ، توانمند ساخته و برای آنها چالش فکری ایجاد نمایید.
هنگامی که به کارکنان فرصت بررسی، تحلیل و درگیری با مسایل را می دهید به آنها کمک می کنید فارغ از نگرانی و قالبهای از پیش تعیین شده ، مسایل را از زاویه دید خود وارسی و بازبینی نمایند و چه بسا راه حل های ابتکاری برای اجرا ارایه نمایند.
با پرسشهای خوب می توانید آموزشهای زیادی را به کارکنان ارائه نمایید و چون در این روش انها خود به دنبال راه حل می گردند این آموزشها را برای همیشه حفظ خواهند کرد. توصیه میکنم از این روش همیشه استفاده کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️هوشمندانه بپرسید
@PracticalManagement
سوال خوب پرسیدن، بخشی از فلسفه است و پاسخ به آن بخش بعدی و تکمیلی به شمار می رود و مسایل زمانی طرح می‌شوند که یک پرسش قابل فهم و هوشمندانه مطرح شود.
از آنجایی که غریزه ذاتی و ضمیر ناخودآگاه ما در چگونگی انجام کارها ما را راهنمایی و هدایت میکند باید این ضیمر و غریزه ذاتی را در مسیر موفقیت بیدار و فعال نگه داشت. و این وظیفه شماست که غریزه ذاتی کارکنانتان را فعال و پویشگر نگه دارید. برای اینکار نیاز به مسایل و پرسش های خوب است.
با پرسیدن سوالات خوب می توان نگاه سیستمی افراد را تقویت کرد و قالبهای فکری انها را شکل داد به بیان دیگر با پرسش های خوب کارکنان راه رفتن را یاد می‌گیرند، نه مسیر را.
با پرسیدن سوالات هوشمندانه، کارکنانتان را برای بهبود شیوه های کاری و ایجاد راه حل های خلاقانه و تفکرات نوآورانه ، توانمند ساخته و برای آنها چالش فکری ایجاد نمایید.
هنگامی که به کارکنان فرصت بررسی، تحلیل و درگیری با مسایل را می دهید به آنها کمک می کنید فارغ از نگرانی و قالبهای از پیش تعیین شده ، مسایل را از زاویه دید خود وارسی و بازبینی نمایند و چه بسا راه حل های ابتکاری برای اجرا ارایه نمایند.
با پرسشهای خوب می توانید آموزشهای زیادی را به کارکنان ارائه نمایید و چون در این روش انها خود به دنبال راه حل می گردند این آموزشها را برای همیشه حفظ خواهند کرد. توصیه میکنم از این روش همیشه استفاده کنید.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️ دردناک است اما انجامش دهید
@PracticalManagement
یکی از دردناکترین و در عین حال مهمترین کاری که شما در دوران مدیریت خود باید انجامش دهید اخراج افراد ناکارآمد است. برای من همیشه دردناکترین بخش کاری ام اخراج افراد بوده است و همیشه سعی کرده ام تا جایی که ممکن است این کار را انجام ندهم. اما چه باید کرد گاهی مجبور به اینکار بوده ام.
هیچ جنبه ای از کارم تا این حد برایم سخت و غم انگیز نبوده است اما به عنوان یک مدیر باید بدانید که عملکرد ضعیف افراد نا کارآمد مسئولیت شما را کاهش نمی دهد در هر صورت شما مسئول هستید و عملکردهای ضعیف خسارتهای زیادی به سازمانتان وارد می سازد و مسئول این خسارتها خود شما هستید. از طرفی عملکرد ضعیف کارکنان شما از شما مدیری ضعیف و ناکارآمد می سازد. بنابراین ضروری است هنگامیکه با یک فرد ناکارآمد در تیم خود مواجه می شوید تمام سعی خود را در ارتقا آن فرد بکار ببرید که بتوانید او را با خود همراه سازید ولی اگر در نهایت موفق به اینکار نشدید چاره ای جز اخراج نمی ماند. لذا اینکار را انجام دهید اینطور آن فرد هم می تواند شانس خود را در جایی دیگر و شاید در شغلی دیگر امتحان کند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️ دردناک است اما انجامش دهید
@PracticalManagement
یکی از دردناکترین و در عین حال مهمترین کاری که شما در دوران مدیریت خود باید انجامش دهید اخراج افراد ناکارآمد است. برای من همیشه دردناکترین بخش کاری ام اخراج افراد بوده است و همیشه سعی کرده ام تا جایی که ممکن است این کار را انجام ندهم. اما چه باید کرد گاهی مجبور به اینکار بوده ام.
هیچ جنبه ای از کارم تا این حد برایم سخت و غم انگیز نبوده است اما به عنوان یک مدیر باید بدانید که عملکرد ضعیف افراد نا کارآمد مسئولیت شما را کاهش نمی دهد در هر صورت شما مسئول هستید و عملکردهای ضعیف خسارتهای زیادی به سازمانتان وارد می سازد و مسئول این خسارتها خود شما هستید. از طرفی عملکرد ضعیف کارکنان شما از شما مدیری ضعیف و ناکارآمد می سازد. بنابراین ضروری است هنگامیکه با یک فرد ناکارآمد در تیم خود مواجه می شوید تمام سعی خود را در ارتقا آن فرد بکار ببرید که بتوانید او را با خود همراه سازید ولی اگر در نهایت موفق به اینکار نشدید چاره ای جز اخراج نمی ماند. لذا اینکار را انجام دهید اینطور آن فرد هم می تواند شانس خود را در جایی دیگر و شاید در شغلی دیگر امتحان کند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
ارشیا دکامی
⭕️بادرایت اخراج کنید
@PracticalManagement
همانطور که در مطلب قبلی گفتیم بعضی وقتها مجبور به اخراج ناخواسته افراد می شویم. اما نحوه و نوع برخود در اخراج بسیار مهم است. در فرآیند اخراج فشار روحی بسیار سنگینی به فرد وارد می شود و این فشار روحی و احساسی یک سری رفتارها به دنبال خود خواهد داشت. فرد در طی دوره اخراج 5 مرحله را پشت سر می گذارد.
1⃣ شوک (ناشی از دریافت خبر اخراج)
2⃣ مقاومت (عصبانیت فرد ناشی از این مقاومت است)
3⃣ پذیرش (اخراج را به عنوان یک رخداد خارج از کنترل آنها می پذیرند)
4⃣ اکتشاف ( بعد از پذیرش به دنبال فرصت های جدید می روند)
5⃣ تعهد ( به آینده و موقعیت های جدید خود امیدوار و متعهد می شوند)
شما به عنوان یک مدیر باید این مراحل را به خوبی درک کرده و از آنها آگاهی پیدا کنید سپس درطی این فرایند باید به فرد کمک کنید که سریعتر از مرحله یک و دو گذشته و به مرحله پذیرش برسد. مدت زمان این مراحل در افراد مختلف، متفاوت است. ولی در هر صورت شما باید برای کوتاه کردن این مراحل نهایت تلاش خود را بکنید.
توصیه میکنم که حتما خبر اخراج را شخصا و در یک جلسه حضوری به فرد بگویید. نیازی به مقدمه چینی و گفتن جملات همدردی و غیره نیست. اگر شما مدیر خوبی بوده باشید و قبلا تلاش خود را برای همراه کردن و آموزش فرد انجام داده باشید او به خوبی دلیل اخراج خود را می داند و نیازی به مقدمه چینی و دلیل و برهان آوردن نیست. در غیر اینصورت من توصیه ای ندارم چون روی صحبتم با مدیران است...
به هیچ وجه وارد بحث و جدل با کارمند اخراج شده نشوید و دلیل و برهان های بیخودی نیاورید و سعی کنید تا حال فرد را به خوبی درک کنید چرا که در غیر اینصورت او نمی تواند از مراحل یک و دو عبور کند. بنابراین با رک و رو راست صحبت کردن به فرد کمک کنید تا موقعیت را به خوبی درک کند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement
ارشیا دکامی
⭕️بادرایت اخراج کنید
@PracticalManagement
همانطور که در مطلب قبلی گفتیم بعضی وقتها مجبور به اخراج ناخواسته افراد می شویم. اما نحوه و نوع برخود در اخراج بسیار مهم است. در فرآیند اخراج فشار روحی بسیار سنگینی به فرد وارد می شود و این فشار روحی و احساسی یک سری رفتارها به دنبال خود خواهد داشت. فرد در طی دوره اخراج 5 مرحله را پشت سر می گذارد.
1⃣ شوک (ناشی از دریافت خبر اخراج)
2⃣ مقاومت (عصبانیت فرد ناشی از این مقاومت است)
3⃣ پذیرش (اخراج را به عنوان یک رخداد خارج از کنترل آنها می پذیرند)
4⃣ اکتشاف ( بعد از پذیرش به دنبال فرصت های جدید می روند)
5⃣ تعهد ( به آینده و موقعیت های جدید خود امیدوار و متعهد می شوند)
شما به عنوان یک مدیر باید این مراحل را به خوبی درک کرده و از آنها آگاهی پیدا کنید سپس درطی این فرایند باید به فرد کمک کنید که سریعتر از مرحله یک و دو گذشته و به مرحله پذیرش برسد. مدت زمان این مراحل در افراد مختلف، متفاوت است. ولی در هر صورت شما باید برای کوتاه کردن این مراحل نهایت تلاش خود را بکنید.
توصیه میکنم که حتما خبر اخراج را شخصا و در یک جلسه حضوری به فرد بگویید. نیازی به مقدمه چینی و گفتن جملات همدردی و غیره نیست. اگر شما مدیر خوبی بوده باشید و قبلا تلاش خود را برای همراه کردن و آموزش فرد انجام داده باشید او به خوبی دلیل اخراج خود را می داند و نیازی به مقدمه چینی و دلیل و برهان آوردن نیست. در غیر اینصورت من توصیه ای ندارم چون روی صحبتم با مدیران است...
به هیچ وجه وارد بحث و جدل با کارمند اخراج شده نشوید و دلیل و برهان های بیخودی نیاورید و سعی کنید تا حال فرد را به خوبی درک کنید چرا که در غیر اینصورت او نمی تواند از مراحل یک و دو عبور کند. بنابراین با رک و رو راست صحبت کردن به فرد کمک کنید تا موقعیت را به خوبی درک کند.
📚نکات کاربردی مدیریت در ایران
______________________
@PracticalManagement