Практика СМ от Сергея Федюнина
1.48K subscribers
106 photos
1 video
2 files
269 links
Опыт в маркетинге 15 лет. Более 5 000 рекламный кампаний.

Пишу для предпринимателей и маркетологов о результатах наших работ в цифровом маркетинге.

Сайт: https://praktikasmm.com/
Download Telegram
Учу людей SMM и маркетингу с 2014 года. И до сих пор получаю такие приятные отклики.

Обучение — дело рук самих обучающихся. Если человек хочет за три занятия, вложениях в 50 000 рублей и одного дня настройки рекламы получить миллион — будет разочарован.

Но если скрупулезно усваивать базу маркетинга, а затем ее планомерно расширять, вполне можно достичь результата Ильи.

Несколько лет назад мне писал руководитель отдела маркетинга магазина подарков по тематикам игр, сериалов и комиксов. За пару лет до этого он работал продавцом, а ко мне на индивидуальные занятия направил директор магазина. Начинали с обучения таргетированной рекламе, и вот результат.

Респект ребятам, а Илье больше интересных проектов и концертов!
👍9
Я решил не писать традиционных итогов года, а поворчать по поводу трендов на будущий.

Написал:

- Почему тренды на будущий год - востребованный, но часто бесполезный контент.

- Как вообще можно использовать тренды, и какие имеют ценность.

Читайте ворчание в статье блога

#записки_с_полей
👏6
Чтобы не листать ленту: обзор главных постов канала и работы агентства «Практика SMM» за 2023 год

Начнем с агентства. В том году работали с проектами в медицине, образовании, крипте, детскими центрами, остеклении балконов, магазинами одежды. А еще, что меня отдельно радует в постковидное время, с офлайн-мероприятиями на тесячи человек.

По всем направлением продолжим делиться результатами и опытом в постах, видео и эфирах.  

Отзывы о работе «Практики SMM»

Получили отзывы о разработке стратегии цифрового маркетинга и сайта от компании «Экогринтек», росте продаж в 1,5 раза у премиум-клиники при продвижении через микроблогеров, рекламе языковой школы. Также отзывы за прошлые заслуги от организатора конертов классической музыки, и от Digital-маркетолога концертов Гуфа.

Опыт и полезные материалы, в том числе по результатам работы

- Анализ аудитории после неудачного старта и последующий результат. А именно, как глубинные интервью помогли продать картины за 150 000 рублей и как получили поток заявок психологу.

- Тоже в тему работы с аудиторией. Увеличиваем эффективность рекламы вопросами «Откуда о нас узнали?»и «Что повлияло на решение обратиться?».

- Почему один пост видят 100 человек, а другой 1000, а также почему один короткий ролик залетает на 100 000 просмотров, а двадцать других не набирают и 1000, разбираем в статье «Как работают ленты новостей и рекомендаций».

А также рассказываю, как повысить охваты постов. 

- Метрики эффективности продвижения. Начнем с общего: есть ли связь лайков с продажами. Далее говорим о показателях группы и контента, трафика в общем и работу с микроконверсиями в частности.

- Психологические ловушки, которые сильно тормозят продвижение бизнеса через блог, личный бренд и не только. Или приводят к тому, что люди бросают это дело. Это ловушка лайков от друзей и капкан творчества и креатива.

- Всего 5 функций парсеров типа «Target Hunter» и «Церебро», которые закрывают основной пул задач во всех проектах.

- Рано или поздно любое рекламное объявление перестает работать, и его нужно менять. Пример, как сохранить эффективность при смене изображения.

- Напоследок поразмышляю о том, стоит ли делать ставку на популярную и запрещенную соцсеть, и как не потеряться и уместно использовать все эти шортсы, клипы, рилсы, вспыхивающие и гаснущие соцплатформы.

- А еще рекомендую яркий пост от коллеги о том, почему в продвижении регулярно все идет не так и как с этим жить.
👍3🔥2
Практика СМ от Сергея Федюнина pinned «Чтобы не листать ленту: обзор главных постов канала и работы агентства «Практика SMM» за 2023 год Начнем с агентства. В том году работали с проектами в медицине, образовании, крипте, детскими центрами, остеклении балконов, магазинами одежды. А еще, что меня…»
Продолжим про лендинги от «Практики SMM»

Ранее мы анонсировали разработку лендингов от дизайнера и креативщика агентства Михаила Попова. Интерес увидели, поэтому продлеваем акцию с новыми условиями.

Возьмем в работу еще 5 лендингов. Стоимость 35 000 рублей под ключ. Цена действительна до конца января.

Сайты делаем для наполнения портфолио «живыми» проектами в рамках работы «Практики SMM» и расширения нашего спектра услуг за пределы соцсетей и таргета в сторону Digital-маркетинга.

В тех же рамках делали стратегию продвижения в интернете и сайт для компании «Экогринтек», разрабатывали лендинги для форумов предпринимателей «Так держать!» в Ижевске и Кирове, которые продвигали, а также интернет-магазины и другие площадки. В одном из последних конверсия в покупку составила 6,93%, а продажи - 410 000 рублей за первые 3 месяца запуска.

Кейсы есть, а вот лендингов для портфолио нет. Поэтому всё честно и понятно: нам примеры в портфолио, а вам современный лендинг на Tilda по приятной цене с нужным функционалом: от форм заявок, интегрирации с CRM, до аналитики и приема оплат.

👉Оставляйте заявку на этой странице.
👍3
Отзыв от Маргариты Кирт, продюсера проектов

Помогали с привлечением слушателей на офлайн- и онлайн-концерты классической музыки.

На офлайн-мероприятия не успели набрать аудиторию, поскольку она узкая: основной инструмент - баян. За три недели нужного количества слушателей возраста 18-35 лет не привлекли. Но ребята собрали концерты из аудитории исполнителей и других ресурсов.

С онлайном проще: во всем ВКонтакте достаточно людей, которые в итоге посетили концерты и смотрели их записи. А последнее тоже было критерием эффективности продвижения.
🔥3
Эфиры по продвижению мероприятий

Если вы организатор или маркетолог события, приглашаю на серию эфиров по продвижению мероприятий. Поделюсь опытом продвижения, который накапливали с 2016 года. И собирали события с аудиторией от 20 до десятков тысяч человек.

Всех интересующихся тоже буду ждать.

А теперь про эфиры, которых снова будет три. Пройдут в группе ВКонтакте.

Как и в прошлые разы, презентацию показывать не буду. Это формат беседы, где я рассказываю, а вы можете задать вопросы.

Эфир 1. Вторник 23 января. 17:00 по мск.

Поговорим об общей стратегии по привлечению участников на события из интернета.

Обсудим:

- «Классическую» воронку продаж для мероприятий и другие варианты стратегий.

- Каналы рекламы, этапы продвижения и инструменты работы с рекламой в соцсетях и Я.Директ.

- Целевые и «околоцелевые» аудитории, последовательность и тактику работы с ними.

- Как понять, что все идет нормально, когда время идет, а продажи за ним не поспевают?

Эфир 2. Четверг 25 января. 17:00 по мск.

Контент для групп и аккаунтов мероприятий, бюджеты и показатели эффективности продвижения.

- Какие посты делать в группах соцсетей мероприятия. Насколько нужно раздувать бюджет контента креативом.

- Планирование бюджета и отслеживание эффективности, на примерах. Как учитывать узнаваемость мероприятия, стоимость билета и другие факторы.
 
- Отслеживаем эффективность по показателям рекламы с микроконверсиями.

Эфир 3. Пятница, 26 января. 16:00 по мск.

Что делать, если до мероприятия пару недель, а продажи билетов не идут?

- Какие существуют предпосылки для такой ситуации в контексте организации продвижения. За сколько начинать рекламу события в зависимости от плана по продажам и сроков принятия решения о покупке.

- Пошаговый план «спасения» события рекламными инструментами.
👍3👏2
Узнаваемость и долгосрочная стратегия против дешевых лидов

Это серия из двух статей, первая из которых про дешевые лиды, а вторая про узнаваемость. Начнем с дешевых заявок.

В статье:

- Почему предлагаю исключить из планирования словосочетание «дешевые лиды».

- Когда возможно сразу получить заявки на старте рекламы.

- Как качество и количество лидов ограничены во времени, и почему нельзя просто так взять и начать получать заявки по 300 ₽, если они стоили 1000 ₽. О нормальном распределении цены и количества заявок.

Приятного чтения!
👍4
Узнаваемость против дешевой лидогенерации. Часть 2

Поговорим на примерах, как узнаваемость влияет на целевые показатели продвижения, почему телек нельзя списывать со счетов и другие способы повысить известность компании. В частности, для локального бизнеса.

Читайте в блоге
❤‍🔥3🔥2
Отзыв от команды пластического хирурга Анастасии Гузик

Работаем по таргетированной рекламе во ВКонтакте, Яндекс Директ и с микроинфлюенсерами.
🔥4
Прогноз бюджета на рекламу

Обновил статью про прогноз бюджета на рекламу. Рассказываю про таргет, но принципы применимы также и к Яндекс Директ, только с оговорками:

- Аудитория более заинтересованная, значит конверсия в заявку или продажу может быть выше.

- Однако тут нужно учитывать не размер аудитории, а уровень спроса, в первом приближении частотность поисковых запросов.

В статье описывал реальные примеры из опыта. В другой статье приведу еще примеры и более подробно, а также поговорим про учет специфики Яндекс Директ и работы с блогерами.
👍4
Про орфографические ошибки в рекламе. Насколько это критично

Выступаю перед аудиторией в 1000 человек с мастер-классом по таргетированной рекламе. Вдруг один человек неистово тянет руку. Заканчиваю блок и даю ему слово.

Человек подскакивает и восклицает: «Как вы можете такое показывать?!»

Предмет возмущения — скрин рекламного объявления для детской футбольной школы. Я сразу и не сообразил, что вызвало такую реакцию. Как оказалось, орфографическая ошибка во втором абзаце.

Дело в том, что это объявление показывали на аудиторию около 100 тысяч человек и оно приносило до 20 заявок в день. Потом я несколько лет таскал его по всем семинарам, вебинарам, курсам, докладам и т. п. Его видели десятки тысяч слушателей и зрителей.

И только один человек сказал про ошибку.

Другая ситуация. Ведем интенсивную рекламную кампанию в Яндекс Директ с бюджетом 30 000 рублей в день. Показываем рекламу сотням тысяч людей. Показатели по трафику отличные, продажи идут.

Спустя примерно 2-3 дня после старта заказчик пересылает пару скринов, где ему написали: «Ошибку поправьте, бедолаги». На скринах обсуждается рекламное объявление.

Общее число показов приближалось к миллиону, и только два человека написали про ошибку.

Я не говорю, что орфографические ошибки допустимы. Нет, грамотность важна. Но случается всякое.

Конечно на билбордах и в телеке, где частота контакта с рекламой выше, ошибки будут более заметны. Но в интернете последствия ошибок далеко не катастрофичны, а рекламу можно быстро отключить и поправить.

Люди не вчитываются глубоко в тексты. И я не помню ни одного случая, когда разъяренные пользователи подписывали петицию с требованием отменить бренд из-за ошибки «тся» или «ться» в глаголе.

Опять же, грамотность важна. Но если реклама привлекла внимание и простимулировала переход по ссылке, ошибку вам не просто простят — про нее сразу забудут. А большинство вообще не заметит.
👍7🤔4🔥3⚡1
Отзыв от Алексея Шикина, организатора мероприятий

Работали по продвижению бизнес-форума в декабре.
👍6
Продвижение кастинга «Балет будущего»

Рассказываю, как помогли артистам балета получить приглашения в ведущие театры мира, а организаторам создать громкий проект в сфере балета.

А далее использовать накопленный «капитал», чтобы зарабатывать на других мероприятиях под зонтиком «Балета будущего».

Получить результат было не просто. Помимо того, что это новый проект, потенциальному участнику надо было пройти отбор в два этапа, за каждый из которых заплатить. Это увеличивало срок принятие решения артистами и снижало скорость получения заявок от них.

Подробнее о сути кастинга, ходе работы по продвижению, других сложностях, результатах, а также отзыв клиента читайте в кейсе.
❤‍🔥3🔥2
Про индивидуальное обучение

Мне нравится передавать свой опыт людям и получать обратную связь о результатах. Я с удовольствием принимаю приглашения провести курс или выступить с мастер-классом, если все устраивает по условиям. И продолжаю вести индивидуальные уроки.  

Но я понимаю, что просто рассказывать основы недостаточно. Еще нужно быть в контексте текущей ситуации, применении актуальных инструментов и свежего опыта. А это возможно только при условии собственной постоянной практики.

Именно поэтому обучение — это не основная моя деятельность. Плюс сейчас ведем наше бутиковое агентство в сторону digital-маркетинга, а не только SMM, что подразумевает еще бОльшую занятость.  

Это было вступление, теперь к сути.

В чем плюсы и минусы индивидуального обучения, расписал подробнее на странице по ссылке ниже. Тут отмечу один из ключевых — персональная программа.

Например, если вы новичок, мы начинаем с азов. А с опытными специалистами мы работаем по конкретным вопросам или плану, который предусматривает обратную связь по рекламным кампаниям клиентов.

В силу занятости в месяц беру не более 2-х человек.

И каждый месяц цена будет расти на 3000 ₽. При этом вы можете забронировать место в следующем месяце по цене текущего.

Другие подробности, отзывы, стоимость и форма заявки на этой странице.
👍5
Основы эффективной рекламы: как привлечь внимание

Любое рекламное объявление выполняет две главные задачи: привлечь внимание и стимулировать целевое действие. Если мы работаем в интернете, то чаще всего последнее подразумевает переход по ссылке, а в офлайн может включать звонок по номеру или скан QR-кода.

В статье рассказываю об особенностях работы мозга человека, которые лежат в основе реакции на рекламу.

В своей ежедневной работе мы учитываем эти особенности и делаем объявления, которые выполняют первую и главную задачу — привлечь внимание аудитории. Потому что без внимания не будет клика по ссылке, а значит заявок и покупок.

Приятного чтения!
👍6
Какого типа объявления работали для продажи гамаков во ВКонтакте

Давно не было рубрики «рабочая реклама», в которой рассказываю про удачные и неудачные рекламные объявления. Возобновляю!

Где-то летом работали с бизнесом по продаже гамаков. Расскажу о подходе к текстам в рекламе на примере эффективного и менее результативного объявлений.

На картинке объявления для аудитории конкурентов. Похожую структуру и стиль использовали и для других таргетингов, о которых расскажу позже в кейсе.

Более спокойный вариант с отсылкой к детству сработал хуже. Хотя на него делали ставку, так как там перечислены преимущества гамаков клиента, а такой подход был эффективен в большинстве случаев.

Эмоциональный текст в удачном объявлении подсвечивает качество через описание изготовления гамака: шьем вручную, а значит надежнее, и поэтому стоит дороже. А последний аргумент готовит клиента к цене выше той, к которой он привык. В результате больше обращений и продаж.

Еще такой текст интереснее читать, хотя это может быть делом вкуса.

Картинки в объявлениях одинаковые, так сразу сделали «универсальную» подборку для разных аудиторий: туристов, любителей семейного отдыха на даче/природе и др. Плюс три картинки специально взяли с красным гамаком, чтобы лучше привлекали внимание в ленте.

#рабочая_реклама
👍6
Во время одного из вебинаров по маркетингу для предпринимателей слушатель оставил комментарий:

Сергей, вот вы тут рассказываете нам про какие-то кафешки, рестораны, окна. Это понятно, как продвигать. Если действительно хотите удивить, расскажите что-нибудь покруче. Например, как продвигать юридическое сопровождение бизнеса. За эту сферу не все маркетологи берутся.


За точность выбора слушателем сферы я не ручаюсь, точно уже не вспомню. Но общий смысл примерно передал, теперь разберем.

В начале про этическую строну вопроса. Владелец кафе или ресторана, фирмы по продаже пластиковых окон или доставке воды такой же предприниматель, как и владелец компании по юридическому сопровождению бизнеса.

Маркетинг нужен и рукодельнице, и мастеру маникюра, и риелтору, и коучу, и ЛПРу юридической компании.

При этом владельцу кафе не интересно будет слушать о продвижении юридического сопровождения бизнеса. Или про яхты, продажу и инвестиции в элитную недвижимость, продвижение премиум клиники. Такие примеры у нас тоже есть, просто про них рассказываем по ситуации.

Задача маркетолога — структурировать задачу продвижения бизнеса и предложить ее решение в рамках оцифрованной текущей ситуации в бизнесе и окружающей реальности. Удивлять и дарить эмоции — профиль других специалистов и компаний. А еще инфобизнесменов, но это уже другая история.   

Дальше больше. Не стоит думать, что маркетологи берутся только за что-то простое и легкое. Потому что понятие «легкой ниши с кучей деняк» для продвижения очень относительно. В этом ключе вспоминаю еще один вопрос:

Скажите, а как такое возможно: два ресторана напротив друг друга. В одном каждый вечер аншлаг, а в другом 2/3 столов свободны?


И ответ на него будет в той же сути, о чем весь текст.

Попробуйте продвинуть кафе, которое расположено не на проходной улице, а в двух кварталах от нее и в закутке. Или привести людей на горнолыжный спуск, когда температура за окном +4 градуса по цельсию.

Во всех случаях результат с разной степенью успеха определяет большая маркетинговая работа.

И еще. Косметолог, которая продвигает личный бренд, будет использовать туже основу для продвижения, что и маркетолог магазина молодежной одежды. Только разные инструменты и способы коммуникации со своей аудиторей в контексте текущей ситуации. 

Вот такой пост получился перед ДР.
👍7
Как повысили продажи в 1,5 раза для премиум клиники в Москве за счет работы с микроинфлюенсерами по бартеру

В описании кейса:

- почему нам нужны были именно микроинфлюенсеры, а не блогеры, и именно по бартеру;

- как искали нужных людей;

- а также ход работы и отзыв от клиента.

#кейсы
👍2
Какой контент публиковать, чтобы были продажи?

Если нужно просто что-то постить, минимальное эффективное решение — показывать результат. Что было и что стало, кейсы, сценарии и/или результат использования товара. Для заинтересованной аудитории этого может быть достаточно.

В ситуации, когда этого мало, то есть дорогие товар или услуга, длительный срок принятия решения и т.д., лучше создавать контент, который работает на каждой стадии воронки продаж. 

Об этом в статье.
👍3