Агрессивный маркетинг, принудительный перевод аудитории иностранных сервисов и читерские схемы подписки типа QR-кода при авторизации в Госуслугах позволили мессенджеру Max набить первую пользовательскую базу и показывать всем бравурные цифры роста пользователей. Однако подписываться на сервис — совсем не то же самое, что пользоваться им.

"Ъ" отмечает, что из свыше 80 тыс. каналов, зарегистрированных в мессенджере на сегодняшний день, 60 тыс. созданы органами власти и муниципалитетами, и в них почти нет активности. Вовлеченность пользователей на платформе остается низкой: одна публикация в канале собирает в среднем 35 лайка на пост, а медианное значение реакций вовсе смешное — по 3 на пост.

Эксперты объясняют это тем, что подписка происходит часто вынужденно, а в мессенджере до сих пор отсутствуют привычные всем пользовательские функции, аналитика и рекламные инструменты.

Результат закономерный, ведь любить нельзя заставить, для этого нужно нечто иное, чем насилие.

#новости #тренды

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Google начинает тестирование принципиально нового ИИ-инструмента Disco (ах, опять этот яркий нейминг!), способного создавать интерактивные web-приложения GenTabs на основе просмотренных страниц браузера для выполнения пользовательских задач.

Инструмент, объединяющий возможности web-серфинга с агентскими способностями ИИ так нов, что механику его работы нам пока трудно представить. В примере показан процесс подготовки к путешествию: изучение предложенных поисковиком страниц, а затем создание интерактивной карты с подходящими заведениями и локациями, для которой можно задавать необходимые фильтры и параметры.

Потрогать пока не дадут, записывают пользователей на ранний бета-тест, подождем, когда раскатают на всех.

#новости #инструменты

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Первая директор по коммуникациям OpenAI Ханна Вонг, поднявшая PR-функцию стартапа с нуля и бесстрашно сопровождавшая непутевого Альтмана во всех скандалах, судебных тяжбах и кризисах, покинет компанию в январе 2026 г. Вонг уходит на фоне нарастающего негатива по отношению к своему работодателю, равно со стороны общества, властей и инвесторов, а также смутных перспектив предстоящего выхода на биржу.

Иногда ломаются даже самые стойкие 🤷‍♀️.

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Персонализации вышла на новый уровень: во времена, когда люди выбрали ИИ-чатобты как точку входа в новостной контент, редакции отходят от традиционной модели дистрибуции "одна публикация для всех". Теперь, заходя на новостной сайт, читатель все чаще видит не единый набор материалов, а что-то свое, и лента подстраивается под него сама собой на основе ранее прочитанного и спрошенного.

Такие изменения могут заставить рекламодателей и пиарщиков пересмотреть свои оценки перспектив сотрудничества с издательствами - ведь при таких раскладах общие цифры количества подписчиков СМИ не имеют никакого значения, прежняя фильтрация по рубрикам и половозрастным характеристикам - тоже. Какие цифры должны будут показывать издателям в своих пресс-китах, пока совсем не понятно.

#новости #СМИ #тредны

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Год катится к концу, а это значит, что пора оглянуться назад вместе с нашими друзьями-пиарщиками в традиционном спецпроекте PR-2025: как это было.

В этом году его открывает Евгения Немчинова, управляющий партнер коммуникационного агентства PR-Consulta, автор ТГ-канала Записки из опенспейса, руководитель комитета АКОС по взаимодействию с медиа, которую мы поздравляем с новой должностью!

🔤Для нас 2025 год стал юбилейным: агентству исполнилось 15 лет. Мы все еще молоды, но уже прошли период становления😊 За это время мы накопили серьезный опыт в решении сложных коммуникационных задач. По мере роста агентства трансформируется и спектр услуг. Мы постепенно перешли от преимущественно исполнительской и проектной деятельности к стратегическим долгосрочным партнёрствам. Растет доля коммуникационного консалтинга и антикризисных коммуникаций в структуре наших проектов и среднем чеке агентства. Мы благодарны клиентам за то, что они в течение многих лет доверяют нам управлять своей репутацией и дают возможность реализовывать резонансные проекты.

Летом, ко Дню PR-специалиста мы совместно с ведущим отраслевым изданием Sostav запустили спецпроект «Капсула времени». Для этого мы перелопатили кучу архивных материалов, чтобы вспомнить ключевые события и показать, как менялась отрасль каждый год на протяжении последних пятнадцати лет. Затем предложили всем желающим взглянуть в будущее коммуникаций и PR-индустрии и оставить свои прогнозы на ближайшие годы. В 2030 году «Капсула» откроется автоматически, и можно будет сравнить, насколько исполнились «пророчества».

Традиционно, уже четвертый год, подряд мы совместно с АКОС, Вместе Медиа и PR News проводим исследование – опрос представителей журналистского и коммуникационного сообществ о ключевых медиатрендах. При этом каждый год мы пересматриваем и усложняем методологию, растет количество респондентов. В последние годы медиасреда переживает турбулентные изменения, которые мы стремимся фиксировать, изучать и интерпретировать. Так, после двух лет сохраняющихся трендов, в этом году главные медиатренды изменились: хаотизация медиапотребления стала ключевым трендом года, а главным дефицитом современной медиасреды стало доверие аудитории.

В 2025 году я лично приняла участие в рекордном количестве экспертных советов и жюри премий, а копилка агентства пополнилась несколькими значимыми для нас наградами. Большой честью для меня стало приглашение возглавить новый для АКОС комитет по взаимодействию с медиа. Мы хотим, чтобы он стал площадкой для профессионального диалога представителей медиа и коммуникационных индустрий для преодоления общих вызовов, выработки взаимовыгодных решений и запуска совместных проектов.

Говоря о прогнозах, вызовах и трендах, доверие — один из ключевых вопросов, который сегодня обсуждают эксперты по всему миру. С умыслом или без, но искусственный интеллект способствует распространению и усилению дезинформации: некачественный контент заполняет интернет и социальные сети. «Приручить» ИИ, сделать его не только полезным, но и безопасным — один из главных вызовов для PR-индустрии.

Искусственный интеллект и объем нейрошлака, который он производит, обнажили проблему нехватки оригинального контента и усилили запрос на осмысленные человеческие коммуникации. Кроме этого, стало очевидно, что ИИ не сможет полностью заменить PR-специалистов, но он меняет правила игры, а умение работать с нейросетями становится обязательным навыком. Сильный пиарщик сегодня – это не только коммуникатор, но и специалист, который разбирается в бизнесе и отрасли, в которой он работает, технологически подкован и знает нормативно-правовую базу. Законодательство вокруг публичных высказываний ужесточается, а значит, растет ответственность за внешние и внутренние коммуникации, и это заставляет бренды быть осторожнее в информационном поле.

Похоже, следующий 2026 год вряд ли будет легким, но он точно будет интересным!🔤

#PR2025

Мы добрались до края Земли конца интернета! Так выглядит его последняя страница 😎

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Предновогодний шоппинг-ажиотаж — то самое время, когда пиарщики должны бить по рукам слишком ретивым маркетологам и продажникам, которые пытаются добить свои KPI, впаривая клиентам "специальные предложения". Об этом нам напоминают результаты опроса FAVES Communications, в котором поучаствовали 1537 интернет-пользователей старше 18 лет.

Из него следует, что традиционные "скидки", "подарки" и "акции" уже никем не воспринимаются как благо, не увеличивают лояльность к бренду, а только вызывают раздражение у публики, воспринимаясь как обман и манипуляция.

Лидером антирейтинга (их указали 56% опрошенных) оказались мнимая выгода или ложные подарки (типа консультаций или "бесплатных" выездов специалистов), чуть уступили им фальшивые скидки (55%), на третьем месте — акции с упер-призом (51%). И целых 20% респондентов признались, что их бесит всё перечисленное.

🗣️Обилие акций и спецпредложений, неэтичные попытки сыграть на предпраздничном ажиотаже и продать во что бы то ни стало вызывают у покупателей усталость и зачастую провоцируют не интерес к бренду, а равнодушие. В худшем случае можно и вовсе потерять лояльность аудитории, которая нарабатывалась годами. Чтобы этого не произошло, важно учитывать тренды, понимать интересы и триггеры своих клиентов, а также не забывать о качестве продукта. Трансляция спокойствия, уверенности и честности выигрышно подчеркнет ваш бренд на фоне суетливых и гиперэмоциональных маркетинговых кампаний. Пусть это будет всего одна, но зато узнаваемая и хорошо проработанная активность, которая вызывает доверие. В большинстве случаев такая тактика дает больший эффект, чем беспорядочные акции и скидки в моменте🗣️, — подсказывает нам Юлия Царева, основательница FAVES Communications.

Так что поосторожнее с распродажами, друзья, они уже никого не убеждают.

#статистика

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Потрясающий подарок получили от друзей из канала Записки из опенспейса — глубокий анализ нашего контента, воплощенный в одном, самом главном слове. Не потому, что оно употреблялось чаще всего, а потому что выражает суть. И подаренное нам главное слово мы будем лелеять и носить как орден, с честью и скромной гордостью. Нам так понравилось, что разглядела в нас умная машина под присмотром мудрых коллег, что процитируем для вас этот анализ целиком (заодно и вновь прибывшим станет понятнее, куда они вообще попали):

🔤«Слово года» согласно анализу постов канала PRexplore за 2025 год — «ЧЕСТНОСТЬ».

Речь идет не про один яркий тренд, а про профессиональную оптику: как оставаться вменяемыми в индустрии, где легко перепутать ценность с её имитацией, а реальный результат с красивыми метриками. В ленте честность звучит не как поза и не как абстрактная добродетель, а как рабочая этика, которая держит профессию в границах и заранее снижает риск репутационных обвалов, потому что доверие собирается из ежедневных решений.

Особенно заметно это на теме ИИ: вместо идеи «заменим всё нейросетью» появляется требование честно считать последствия, не уничтожать команды, осторожно подходить к автоматизации и не выдавать машинный шум за смысл. При этом есть и более неожиданный поворот: ИИ меняет саму среду так, что поиск и внимание становятся «более человечными», а конкуренция за внимание — местами даже честнее, потому что выигрывает не громкость, а полезность и ясность.

Отдельным слоем идут рейтинги и рэнкинги: не просто новости индустрии, а попытка нащупать честные правила игры и отделить экспертность от маркетингового тумана. Сам интерес к методологиям, процедурам и «подноготной» сравнения тоже рассматривает честность как требование к рынку: давайте мерить корректно, обсуждать открыто и не подменять прозрачность витриной.

Почему не другие слова? Нейросети и рейтинги — важные сюжеты, но они в этой картине скорее площадки, где честность постоянно проверяется на прочность. А доверие — близкий конкурент, только в логике канала это уже следствие, а честность выступает причиной и принципом действия, практически «профессиональным моралите»🔤.

Спасибо на добром слове, коллеги! 😘 Обещаем быть честными с вами и впредь!

Следующий гость спецпроекта PR-2025: Как это было — титан "железного" пиара, кумир миллионов, руководитель PR-направления и проектов в соцсетях Российской ассоциации производителей специализированной техники и оборудования «Росспецмаш», писатель, автор Telegram-канала «Связи с ответственностью» Иван Афанасьев:

🔤Этот год был очень сложным для российских производителей специализированной техники и для меня лично. Запредельно высокая ставка Центробанка продолжает крайне негативно влиять на рынок. Это привело к падению продаж на десятки процентов. С января работаю в режиме постоянного информационного противостояния. Показал рекордные KPI. Большего сказать не могу.

Еще одним вызовом для меня в этом году стал проект по развитию узкоспециализированного отраслевого медиа в Telegram, которое «очень плохо себя чувствовало». Его удалось не просто спасти, но и вывести на уровень, когда публикуемые там темы получают в других отраслевых каналах бесплатные охваты в 80-120 тысяч в месяц. Так при минимальных затратах получилось создать ресурс, который участвует в формировании отраслевой повестки в Telegram.

Личный Telegram-канал рос и развивался. Пришли рекламодатели.

Отдушиной стало писательство. Первый небольшой фантастический роман за полтора месяца после публикации набрал более 1300 читателей. Второй небольшой фантастический роман только выходит на площадках. Поэтому уже робко начинаю заявлять о себе как о микрописателе.

Я — реалист, поэтому не жду от 2026 года ничего хорошего. Он будет явно сложнее года текущего.🔤

#PR2025

В проект PR-2025: Как это было на огненном коне врывается Председатель АКОС, президент коммуникационной группы Insiders Андрей Лапшов, который подводит итоги с размахом, в масштабе индустрии:

🔤Это мой первый полный год в качестве главы АКОС. Одно дело — нести ответственность за собственное агентство, и совсем другое — быть максимально полезным для пяти десятков ведущих компаний PR-рынка.

Главное, чем запомнился год в профессиональном плане: АКОС впервые за 25 лет своего существования провела свой форум «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты». Это был крутой вызов, но мы его выдержали, смогли сформировать актуальную повестку и провести мероприятие, по отзывам коллег, на достойном уровне.

В июне АКОС совместно с «Деловой Россией» впервые провел сессию на ПМЭФ. Мы подняли актуальную тему регионального брендинга и договорились о ее совместном дальнейшим развитии.

После вступления в силу закона о развитии креативных индустрий, в число которых вошли и связи с общественностью, мы подготовили Дорожную карту развития нашей индустрии и передали ее в Минэкономразвития. Мы считаем, что, если уж государство пришло в нашу отрасль, то нужно помочь ему понять новую для себя сферу и показать, что мы из себя представляем, и к чему стремимся, иначе оно будет создавать для нас ложные ориентиры, а мы будем или притворяться, что двигаемся к ним, или потратим массу времени на споры с кураторами и доработки. Работа по созданию Дорожной карты велась под крылом Координационного совета коммуникационных индустрий при Общественной палате РФ, а в рабочую группу вошли представители не только АКОС, но и РАСО, АКМР, РАОС.

В этом году Координационным советом коммуникационных индустрий и Ассоциацией преподавателей по связям с общественностью начата масштабная работа по созданию научной специальности «Коммуникационные науки». В силу того, что по прошлой жизни я хорошо знаком с руководством Академии наук РФ, стараюсь помогать по мере сил. Создание «своей» научной специальности поможет капитализировать рынок общественных связей, придаст профессии большую значимость, поможет поднять ее на стратегический уровень, а это — одна из ключевых задач АКОС.

В рамках отраслевого рейтинга НР2К мы добились выделения отдельного индустриального рейтинга PR-компаний.

Во взаимодействии с созданным в прошлом году при АКОС Консультативным советом из числа представителей сеньоритета корпоративного и государственного PR начали работу над Меморандумом о взаимодействии заказчиков и исполнителей. Задача оказалась очень непростой, но я уверен, она будет выполнена в году приходящем.

Мы актуализировали PR-навигатор АКОС, обновили Этический кодекс АКОС, разработанный в 2014 году при председательстве Андрея Баранникова, немного перетрясли свои комитеты и рабочие группы, провели более десятка исследований для понимания, как развиваются те или иные аспекты коммуникационного рынка.

Хочется сказать спасибо руководителям агентств — членов АКОС, без которых все эти достижения были бы невозможны. Не буду никого называть по именам, чтобы кого-то не забыть. Но отдельно хочу сказать спасибо исполнительному директору Ассоциации Марине Вашуковой, моему главному соратнику, без которой многие задачи не могли бы реализоваться.

Что касается работы вне контура АКОС, очень рад, что удалось запустить проект зонтичного бренда «Зеленое кольцо России». Это система добровольной сертификации для средств размещения туристов на природных территориях, соблюдающих принципы устойчивого развития. Сертификат номер 1 достался отелю Cosmos Collection Altay Resort из Республики Алтай, а мы получили еще заявки, и рассчитываем в следующем году начать работу по массовому аудиту отелей на предмет соответствия знаку качества экологического туризма.

Следующий год — год красной огненной лошади. Выходит, это мой год, и я надеюсь, что это прекрасное животное поможет добиться нам с партнерами и коллегами важных результатов и для собственного бизнеса, и для развития нашего прекрасного рынка коммуникаций. А еще я на январские никуда не уезжаю, чтобы закончить книгу, над которой работаю уже несколько лет🔤

#PR2025

Ещё один деятель культуры решил проиграть в пиар свое славное имя, и назначил цену своему лицу. Недорого, кстати, берет.

С одной стороны имеет право, с другой — не обязательно делать из этого инфоповод. Порадовался бы лучше всенародной любови, сейчас уберут эти маски — и через 100 лет про тебя уже никто не вспомнит.

Только вчера на занятии по истории кино обсуждали, почему все наши актеры в байопиках про условного Пушкина выглядят как ряженные? Да потому что масштаб актера не соответствует масштабу личности его героя. 🤷‍♀️

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Как вам, кстати, перспектива отвечать за накрученных подписчиков по-взрослому? Топ-блогеры, ответьте, если вы в чате, хотите стать СМИ?

#новости

Сегодня о том, каким будет завтра.
Подписаться 🧬

Впервые в гостях у спецпроекта PR-2025: Как это было — одна из заметных пиарщиц страны, генеральный директор агентства КД Айта Лузгина, которая подводит итоги года в логике не "я", а "мы":

🔤Если коротко — 2025 год для нас стал годом пересмотра ключевых установок агентства, пересборки и перезапуска рабочих процессов и, конечно же, настоящего мощного ускорения.

В июле я пришла в команду КД — и это был тот редкий случай, когда энергия совпала сразу у всех. Мы довольно быстро поймали общий ритм: стало больше движения, инициативы, споров, идей и желания делать не «как принято», а так, как нам самим кажется правильным. Команда заметно взбодрилась — и, честно говоря, дальше всё понеслось.

Почти сразу после этого мы провели ребрендинг. Heads’made остался в истории, а мы стали КД. Коротко, честно и, с одной стороны, без лишних конструкций, с другой — с бесконечным количеством смыслов, ведь КД — это динамический брендинг, который позволяет стать аббревиатурой с тысячью значений: от «Круто делаем» до «Когда деньги».

Важной частью 2025 года стали наши исследования. Мы выпустили большое исследование про зумеров и работу — и неожиданно для себя попали ровно в болевую точку рынка. Разговор про гибкий график, ценности и карьеру оказался куда глубже, чем просто HR-повестка, и зажил своей жизнью в медиа и обсуждениях.

Следом появился «Словарь бумеров» — проект с иронией, но без снисходительности. Нам было важно показать, что про возраст и различия поколений можно говорить спокойно, умно и с юмором. Судя по реакции и отзывам — это получилось.

Отдельная гордость — Tellscope — аналитическая система на базе нейросетей и ИИ, которая существенно облегчает жизнь аналитикам, позволяет обрабатывать огромные массивы данных и находить скрытые смыслы практически в любом массиве информации. Мы разрабатываем этот аналитический продукт уже несколько лет, и в 2025-м впервые открыто показали его рынку. Для нас это был важный шаг — выйти за пределы «внутреннего инструмента» и рассказать, как мы сами работаем с коммуникационным полем, данными и смыслами, а также предложить этот инструмент коллегам.

Про социальную сторону тоже не забывали — в этом году мы поддержали благотворительный забег «Не молчи!». Для нас это тот случай, когда коммуникации стали не только поводом, но и активным участием команды и в целом показали активную позицию агентства.

И да, итоги приятно закрепились наградами: проекты с исследованиями и аналитикой, спецпроекты и коммуникационные кампании принесли нам пять наград и одну номинацию на Tagline. Мы воспринимаем это не как финиш, а как аккуратное подтверждение того, что движемся в верном направлении.

Подводя итоги, — в 2025 году мы взяли очень неплохой разгон. Хочется верить, что 2026-й станет для нас настоящим взлётом — с новыми крутыми проектами, офигительными клиентами и красивыми наградами.🔤

#PR2025

Веселый шум спецпроекта PR-2025: Как это было разбудил Ярослава Федосеева, медиатехнолога, автора телеграм-канала Хуже Федосеева, члена исполнительного комитета РАСО, руководителя стратегических коммуникаций Фонда НТИ, который, звеня медалями и шпорами, присоединился к нашему хороводу, не изменив своему суровому вайбу даже ради праздника:

🔤2025 год стал для меня особенным во всех смыслах. Ровно 16 лет я занимаюсь пиаром, из которых 6 лет веду свой телеграм-канал Хуже Федосеева.

Из главных рабочих кейсов — в Фонде НТИ нам удалось построить доверительные отношения на рынке беспилотных авиационных систем, создать мощный отраслевой бренд, демонстрирующий работу надежного партнера российских технологических компаний, стартапов и инженерных команд. Результаты нашей общей работы неоднократно отметил Президент РФ.

В целом за 2025 год удалось вырасти не только финансово, но и в целом репутационно, укрепив имя и авторитет. Я стал членом наблюдательного совета АКОС, вошел в состав исполнительного комитета РАСО, мой телеграм-канал получил премию Eventiada в номинации "Телеграм канал года" и дважды подряд вошел в топ-10 самых читаемых каналов нашего рынка по версии рэнкинга РАСО.

Я дал большое интервью программе "Свидетели и Гогуа", Рувики опубликовала обо мне большую статью, а еще я кажется выступил на всех пиар и цифровых форумах и пожал руку каждому, кого считаю достойным бойцом нашего рынка. Некоторым коллегам даже помог найти работу.

В мае у меня прошел сольный концерт в клубе BackRoom, который собрал полный Soldout, в честь одной из моих песен был даже придуман коктейль Брют Всемогущий. Также в июле состоялся еще один концерт в баре "Будка", где я отработал сольную акустическую программу.

За работу гуманитарщиком получил ведомственные награды Министерства Обороны РФ медаль "Участник СВО", медаль "За укрепление обороноспособности России", гуманитарный крест республики ЛНР, медаль 58-ой армии "За гражданское мужество", медаль фонда "Код жизни" "За содействие СВО", крест "Ветеран боевых действий" отряда БАРС-32 и другие.

Но самое важное из результатов 2025 года — это задел на 2026 год. Пока одни ноют, что все плохо, а рынок сжимается и умирает, надо планировать не выживать, а жить, делая x2 и x3. И на это есть все силы, желание и возможности.

С наступающим 2026 годом — годом сильных, гордых и готовых к победам! 🔤

#PR2025

Не баян, а выручай-гармонь: нашли для вас сборники новогодних хитов и тематических радиостанций, которые в эти дни полезно держать под рукой каждому, кто готов создать атмосферу праздника на ровном месте и дать жару в любом контексте.

1️⃣Рождественское радио — подборка из 17 радиостанций, без рекламы вещающих рождественские мелодии в разных стилях, от оркестровой и джазовой классики до танцевальных хитов, крепкий базовый набор на каждый праздничный случай.

2️⃣На Radio online нашлась 61 радиостанция, со всех уголков мира транслирующая новогодние и рождественские хиты на разных языках. В этой подборке много советской классики.

3️⃣ Для тех, кому мало одной только классики — эклектичная коллекция, усиливающая давление снобизма на квадратный сантиметр, в которой рождественский кей-поп делит саундтрек с рождественским лоу-фаем под сенью уютного рождественского джаза и почему-то рэпа.

Всегда уместных праздничных мелодий вам, друзья!