Наконец, добралась до второго сезона Seasons (IT сериал от Epic Growth). Давно хотела посмотреть, потому что ребята анонсировали стратегические темы в первой серии, а я как раз качаюсь в стратегии. И знаете что? Это восторг!

Формат немного поменялся: в первой серии было сразу 4 небольших доклада. Больше всего мне понравился первый, от Димы Степанова, директора по новым продуктам в Яндексе. Дима рассказывал про тренды рынка онлайн-продаж. Меня приятно удивило, что часть трендов была мне известна, часть — нет, но понятна. А были и те тренды, о которых я не знала, зато они добавили мне понимания стратегии Авито (которую я знаю уже, практически, наизусть).

Самое интересное, что записала себе из выступления Димы:
- Российский рынок онлайн-продаж самый быстро растущий в мире
- Самый быстрорастущий сегмент — доставка из супермаркетов и дарксторов. А самый быстрорастущий сегмент на этом рынке — собственные торговые марки ритейлеров
- Самый большой по величине сегмент онлайн-продаж — маркетплейсы. В 2020 году маркетплейс вырос в 2 раза, классифайд в 1,5 и достиг рекордных значений. В ближайшие годы прогнозируют слияние этих моделей (онлайн продажи в В2С и С2С)
- Один из феноменов китайского рынка — прямые видеотрансляции для онлайн-продаж
- Хорошо себя зарекомендовали автостратегии. Уже сегодня более 50% заказов через Яндекс.Директ происходят в автоматическом режиме
- Феномен 2020 года в увеличении лояльности своей аудитории — бальные подписочные системы лояльности

@pisarevich завидую и радуюсь тому, насколько качественным получился второй сезон, вы молодцы! Завтра посмотрю вторую серию и с нетерпением жду следующих ❤️

Ребята, вам тоже искренне рекомендую посмотреть. До 25 июля подписка бесплатна: https://bit.ly/seasons-view

Наш бэк-разработчик скинул в чатик старый скрин карты.
— Вау, где ты это откопал?
— Это я в рамках задачи по переезду старой ручки из монолита откопал старый клиент

Год работы на одной картинке! Давайте сыграем в игру «Найди 10 отличий»: пишите в комментариях, какие фичи видите 🗺

А давайте вопрос поинтереснее. Самое заметное изменение на картинке выше — переход от кластеров (больших кружочков, в которые объединяются объявления) к точкам (мы внутри это называем «корь» — объединяются только те объявления, которые находятся в одном доме).

А зачем? Как думаете, какие метрики изменились?)

Во вторник буду выступать на первом продуктовом митапе в Авито. Расскажу, что у нас делают продакты в зависимости от уровня (middle / senior / unit lead), как происходит переход с одного уровня на другой.

Вам будет интересно, если:
1. Сами хотите понять, чего не хватает, чтобы перейти на следующий уровень, на что сейчас сделать упор
2. Хотите посмотреть на авитовскую «линейку» измерения продактов (кажется, эта линейка сильно отличается от компании к компании)

Помимо меня будет ещё 2 выступления:
- Игорь Седачёв из Авито расскажет про наш дискавери процесс на примере его кейса (я часто делюсь примерами из гео, а Игорь занимается Trust&Safety — прикольно посмотреть на тот же процесс, но с другой точки зрения)
- Максим Никитин из Додо расскажет про то, как в реальном мире синхронизируются цели бизнеса и IT, как у них развивается система OKR

Буду рада вас видеть, подключайтесь! Классный продакшн обещаю (не голова в зуме 😅)

Когда: 13 июля (вт) в 18:00
Где зарегистрироваться: https://bit.ly/3wwzNwt

В лавке большие поставки! Сырки! С разными вкусами! До закрытия лавки успела выложить на прилавок только со сгущенкой, но они хорошиии. Ждите завтра другие вкусы 😋

https://t.me/productvacancy

Ура, наконец-то порезали на кусочки наш Авитовский митап!

Вот ссылка на мой доклад (рассказывала про рост продакта от джуна до лида): https://youtu.be/mFKrAJwZRQY

А ещё есть ссылка на весь плейлист (второй доклад про продакт дискавери, третий про ОКР): https://youtube.com/playlist?list=PLknJ4Vr6efQHidWfN8eqRFtpycTGHI3WV

UPD: места закончились ✨

Когда-то писала про игру NotBad Company, которую сделал мой друг Денис Ялугин (продакт в Overgear). Я в неё играла и рассказывала, как оно: https://t.me/product_weekdays/64. Мы тогда с командой целый день ломали голову подсчетами, пытаясь вывести воображаемую компанию на IPO и максимизировать финансовый результат: вкладывали в маркетинг / процессы / команду / …, учитывали риски и действия конкурентов. Мне тогда очень зашло, потому что смогла представить, как бы я сама управляла стартапом, и где мне пока не хватает навыков.

С тех пор прошёл уже почти год и Денис сделал новую игру — UnitCraft. На этот раз про юнит-экономику, продуктовые и бизнес-метрики. Денис говорит, что эта игра гораздо хардовее первой, и я в это верю: во-первых, теперь можно пользоваться экселькой для расчетов (то есть на бумажке это уже фиг посчитаешь, хех), во-вторых, я подсматривала процесс создания игры — видела доску, расписанную формулами и схемами того, как всё устроено.

Очень ждала и хотела поиграть в новую игру, мы даже договорились на июнь. В тот день пришло несколько моих старых знакомых, были продакты, с которыми давно хотела познакомиться лично. И знаете что? Я просто проспала 🤦‍♀️
С какой же завистью смотрела, как ребята весь вечер в чатике обсуждали результаты игры, придумывали новые стратегии получения бОльшего результата. Попросила Дениса прийти на следующую игру и придержать места для подписчиков моего канала. Так чтоооо…

7 августа Денис проведёт ещё одну игру UnitCraft. Я точно там буду (уже поставила себе 3 будильника). Мест мало, но до вечера субботы о дате этой игры знаете только вы, и я буду очень рада с вами увидеться и поиграть вместе. Приходите!

7 августа, Волгоградский проспект
10.50 - 18.30
Секретный промокод: в поле «Имя» на сайте напишите «от Ани» и 10% ваши 🙂
Пример: Ира от Ани

Оставить заявку вот тут (места на ближайшую игру всё): https://unitcraft.ru

Сегодня снимали внутренний курс для Авитовцев про нашу менторскую программу. У меня брали интервью про опыт в роли ментора. Захотелось оглянуться назад и порефлексировать.

Прошлой осенью я решила поменторить начинающих продактов. Опыта у меня не было, поэтому намеренно брала тех, кто только хочет стать продактом или стал им не так давно. Помогала получить первую работу или вырасти до следующего уровня. Если включить прагматизм, то получилось следующее:
⁃ Четверо устроились на работу (либо первую, либо повысили уровень, либо перешли из другой роли)
⁃ Один ушёл из найма в свободное плавание (и это меня особенно радует — нужно много смелости!)
⁃ Ещё с тремя пока на пути к результату

А если включить эмоции, то мне нравится, как меняются мои менти, и как меняюсь я в процессе:
⁃ В начале менторства ко мне приходили с запросом «Вот я тут сделал задачку, проверь», сейчас — «Я сделал задачку, столкнулся с такими-то сложностями, поспрашивал других продактов, как они такое решали, исправил. Остался непонятен один момент. Были ли у тебя такие ситуации? Расскажи, что делала». Ну это ж просто пушка! Ребята становятся самостоятельными и за этим очень приятно наблюдать 🤩
⁃ Многие прокачали системное мышление: я прям вижу, как ребята перешли от расплывчатых рассуждений и метаний из стороны в сторону к чётенькой структуре при поиске проблем и решений.
⁃ Я (почти) перестала «наставничать»! Бью себя по рукам, когда пытаюсь говорить человеку, что нужно делать. Стараюсь задавать вопросы и давать людям ошибаться.

Самым сложным, как ни странно, для меня было проявлять эмпатию и не обесценивать чувства людей. Иногда думала: «Он переживает из-за таких пустяков, это же совсем не важно», но потом вспоминала себя несколько лет назад и понимала, что переживала из-за гораздо меньших вещей.

А самым кайфовым было и остаётся наблюдать за тем, как ребята достигают результатов и радуются. У меня это вызывает даже больше эмоций, чем когда получается что-то по своему проекту.

И ещё! Так как я менторила новичков и почти все пришли с запросом на смену работы или роли, очень неплохо прокачала навык написания резюме. Даже подумываю сделать свой небольшой продукт, чтобы помочь написать хорошее резюме (НЕ ЗНАЮ, где я возьму время, но уже несколько недель кручу в голове эту идею и не могу отпустить). Напишите в комментариях, есть ли среди вас те, кому такое сейчас нужно?

Выше пост про менторство, а вот и обратная связь от одной из моих менти, радуюсь

P.S. Сейчас я не беру новых менти, в сутках закончилось время 😅

Ментор сессии со стороны менти

Недавно Аня Подображных написала пост о том, как она видит менторство и каких успехов ей удалось добиться в качестве ментора. Я решила, что было бы ценно поделиться теперь своим мнение со стороны ее менти.

Итак, наше общение началось чуть меньше года назад, я работала в Мете (начинала развивать новое направление ивентов) и активно читала продуктовые каналы. И вот в один момент Аня сделала пост про защиту инициатив в Авито, она классно описала инструмент - One Pager и предложила разобрать его с первыми 3 написавшими ей в лс. После нашего 1-on-1 (на котором Аня разнесла мой One Pager), мне удалось ее уговорить на менторство. Happy story про то как важно не бояться пробовать 🙂

Так вот краткое селф ревью за это время:
💪Узнала больше про разработку, не боюсь слов - прод, стейдж, регрессия и многих других 🙂 в целом прокачала продуктовое мышление, из хардов лучше стала разбираться в аналитике и сильно увереннее чувствую в экономике
💪Сильно прокачала свой уровень, сейчас работаю в СберМаркете со своей командой и достаточно большой зоной ответсвенности
💪 Попробовала себя в качестве спикера (дико кайфую, надеюсь через 2-3 месяца вернуться к проведению ивентов)

Впереди еще много работы, но я чувствую как формат изменился из «спаси, все плохо, я что-то сделала, посмотри будет ли оно работать» на «вот я сделала это, оно не сработало, поэтому выбрала другое решение, поделись были ли такие кейсы у тебя?».

Ну и напоследок, есть гипотеза: если на развитие смотреть как на продукт, то личные OKR помогают быть в тонусе и держать фокус, хочу попробовать поставить себе несколько целей и работать над ними в течение 3 следующих месяцев. Будем тестить 🏄‍♀️

Профдеформация: почти всегда пользуюсь картой, если хочу что-то найти.
Есть среди вас те, у кого карта (не обязательно яндекс, любая) выглядит примерно как у меня — вся в «избранных» местах? Расскажите, что и зачем добавляете в избранное, чего не хватает, что бесит?
Кручу в голове одну маленькую идею, потом расскажу ☺️

Завтра тестируем с несколькими продактами аудио звонки в тг. Поговорим про моё любимое: как учить продактов, чтобы получилось хорошо. Приглашаю вас присоединиться! Мы даже подготовились, чтобы это было структурненько, а не пустая болтовня (спасибо нашим модераторам).

Участники:
— [модератор] Алексей Писаревский, @pisarevich, фаундер Epic Growth
— [модератор] Денис Мартынцев @growhorse, консультант по стратегиям и тактикам роста
— Михаил Свердлов, @ru_education, CBDO Skypro
— Владимир Меркушев, @vladimir_merkushev, продакт в OLX, автор курса Product Expert
— Александра Клименко, @normalno_delaj, автор платформы для создания образовательных симуляторов mysimulator.ru
— Аня Подображных @product_weekdays, senior продакт в Avito
— Марьяна Онысько, @product_love, ex. продакт в МИФ, продюсер курсов
— Алексей Рытов @product_proverbs, product owner в SEMrush
— Михаил Греков, @proudobstvo, основатель itkadr.ru и продакт velvica.ru
— Глеб Кудрявцев, @glebkudr, руководитель продуктов в Skyeng, кофаундер Карьерного Цеха
— Тигран Басеян, @blackproduct, СЕО и основатель geekz.ru

Обсудим:
— Стоит ли проходить курсы, чтобы стать продактом?
— Стоит ли брать на работу продактов, которые прошли курсы?
— Какие курсы хороши и стоят того, чтобы их пройти?
— Каким должен быть идеальный курс для продакта?
— Как учить продактов?

Когда: завтра, 3 августа, в 19:00 по мск.
Где: в канале @epicgrowth (нажмите на запланированный эфир и на кнопку «Установить напоминание»)

Если все пройдет круто, будем продолжать делать такой движ. Придёте? ☺️

Сегодня анонсировали внутри Авито Experiments Lab — место, где будут тестироваться новые идеи. Если не углубляться в детали, суть простая: хочется уметь быстро проверять гипотезы новых продуктов. Но у продакт-менеджеров есть и текущие задачи: времени и ресурсов на всё не хватает, процесс обычно затягивается. Experiments Lab создаётся, чтобы решить эту проблему — научиться быстро разрабатывать MLP и проверять потенциал идеи, а затем передавать полноценную работу над продуктом в один из юнитов, если потенциал есть.

Пока вопросов много, но звучит очень вкусно. Посмотрим, что из этого получится 🙂

Сыграли в UnitCraft (писала об игре тут: https://t.me/product_weekdays/153). Было невероятно! И игра, и все, кто играл (почти все подписчики канала).

Настолько кайфанула с тех, кто сегодня пришёл, что захотелось придумать день и выбраться куда-нибудь бОльшим составом поболтать и познакомиться лично✨
Что думаете?)

На прошлой неделе обсуждали, как учить продактов, чтобы получилось хорошо. На курсах типа «Стань продактом за год», как правило, много общих вещей, которые не сильно помогают на практике. Всё равно возникает миллион вопросов. Я очень верю в формат микрообучения:
1. Сначала определитесь, чего вы хотите долгосрочно: работать в большом продукте или в стартапе? В2В / В2С / …? Вам интересно работать с финансами, с медициной, едой, образованием? Или, может, вы хотите делать сложные ML продукты? Нарисуйте картинку своего идеального продукта.
2. Поймите, какие навыки важны для работы с таким продуктом.
3. Оцените, какие навыки из пункта 2 у вас уже на хорошем уровне, а какие ещё нужно прокачать. В идеале, ещё и приоритизировать их.
4. Качайте навыки из пункта 3 (вот оно, то самое микрообучение). Вариантов, как это сделать, много:
- Читайте книги, статьи, смотрите видео и всё, что в свободном доступе
- Проходите курсы (узконаправленные курсы с большим упором на практику)
- Просите задачки на текущей работе, которые помогут прокачать нужный навык
- Найдите ментора (или просто человека, за которым следите) и попросите дать вам реальный кейс, который поможет прокачать нужный навык, а потом написать фидбэк. Кто-то откажет (не у всех будет на это время), но обязательно найдётся человек, который согласится помочь
- Есть ещё идеи? Кидайте в комментарии!

Дальше #рекламнаяпауза

Если звёзды сложились так, что сейчас перед вами стоит задачка прокачаться в создании ML-продуктов, то у меня для вас есть супер проверенный курс, который сделали друзья с большим опытом работы в этой сфере в стартапах и в больших компаниях. Кстати, когда смотрела лендинг, увидела ещё и отзывы своих друзей. Их мнению точно доверяю, так что сомнений в качестве курса нет.

Чуть-чуть подробностей.

С какими запросами имеет смысл проходить курс?
- Если уже планируете запускать ML-продукт: в компании или сделать свой стартап
- Если конкретного продукта пока нет, но уже чувствуете потребность в погружении в ML. Курс средний по сложности, понадобятся знания Python и математики. Для тех, кто не чувствует себя уверено, есть стартовый интенсив по питону и математике.

Кому подойдёт курс?
- Начинающим и мидл продактам (до 3 лет опыта) с техническим бэкграундом (если его нет, то понадобится стартовый интенсив)
- Синьористым продактам (3+ лет опыта): синьоры, продакт лиды, продакт хэды, СРО
- НЕ продактам, но из IT сферы: разработчикам, аналитикам, дизайнерам, маркетологам, основателям стартапов

Ну и от себя добавлю: если у вас пока совсем нет понимания, что такое продакт-менеджмент и стартапы, вы не особо понимаете, зачем вам ML, то смысла в этом курсе для вас не будет.

До 13 августа у ребят скидка 30%, а если напишете в заявке, что от меня, то будет ещё 10%
Бронируйте места: https://bit.ly/mlprototype_bp

Ребята, очень хочу позадавать вопросики некоторым из вас для своих проектов. Всё расскажу и покажу, а пока напишите в комментах, если вы готовы потратить минут 5-10 на запись голосового сообщения и если вы продакт:
- из В2В продукта
- из финтех продукта
- из какого-нибудь НЕ IT продукта
И что у вас за продукт. Напишу вам в личку 🙂

P.S. Пользуясь случаем, там в продуктовой лавке синьористые орешки, которые далеко не всем по зубам 😉
@productvacancy

Нужны ли в компании исследователи? Аналитику считают аналитики, дизайн рисуют дизайнеры… Если ещё и исследования будут проводить исследователи, зачем тогда продакты?

Примерно такого мнения я придерживалась раньше, а сейчас убеждена, что исследователи в компании — это круто. Простой пример: как бы хорошо я ни проводила интервью (очень скромно, ахах, остановимся на том, что умею в интервью «неплохо»), сомневаюсь, что когда-нибудь смогу переплюнуть человека, который занимается этим постоянно. Пару недель назад проводили юиксы, и я восхищалась нашими исследователями:
1. Они круто направляют внимание человека в нужную сторону. Люди на интервью часто волнуются, пытаются сделать задание побыстрее, постоянно что-то ломается. Как же классно исследователи успокаивают человека: «не торопитесь, долго грузится — не страшно, это из-за зума, наверное, подтормаживает»
2. Они НЕ ведутся на ответ «Не знаю». Часто «не знаю» означает «не хочу думать». Я в таких моментах, бывает, не выдерживаю, начинаю рассказывать сама, как работает фича. Но наши исследователи — нет! Докопаются до сути во что бы то ни стало: «Не вот всё-таки, почему? А как вы думаете?»

В общем, исследователей я люблю, главное — сработаться, чтобы не проводить исследования «вхолостую». Вот и Константин Ефимов и Анастасия Жичкина (исследователи со стажем 20+) недавно писали об этом: https://t.me/postpostresearch/101
Кстати, канал у ребят интересный, рекомендую: @postpostresearch

Есть у меня один стрим, в котором целевая метрика — деньги (нетипичная для меня задачка, потому что наш кластер отвечает за счастье покупателей, и мерим мы это дело другими метриками). Долго и больно проводили эксперименты, потому что впервые залезли в зону ответственности кластера монетизации: новые зависимости, новые коммуникации, новые правила игры. И миллион серых экспериментов (это когда денег совсем нет или бюджет перераспределяется, но выручка не растет). И вот, наконец, смотрю на графики и вижу рост. Не перераспределение. Не рост трат «бесплатных» бонусов. А рост живых денег. Радуюсь, но пока ещё не верю)) Пошла пересчитывать и строить модельку: надо понять, есть ли сценарий, в котором выручка превысит затраты на разработку (мы уже потратили дофига времени на исследования, а это ещё и не финальное решение — все тесты были полуручными). Ещё интересно прикинуть, как будет вести себя выручка с течением времени: разово вырастет, а потом уйдёт в ноль, или выйдет на плато — будет стабильный ежемесячный прирост, или как-то ещё. В общем, самой интересно, чем закончится этот сериал 🙂

Над чем сейчас ломаю голову (присоединяйтесь в комментариях, если хотите, — вместе поломаем)

Представьте, что вы решили купить на Авито, например, зарядку для мака. Смотрите, что есть рядом — «О, в соседнем доме, отлично, зайду в обед». Идеальный сценарий. А что, если подходящая зарядка нашлась не в соседнем доме, а на соседней станции метро? В трёх станциях метро от кольца на противоположной от вас стороне? В Химках или Мытищах? В Троицке? Когда наступает тот момент, когда вам уже лень куда-то ехать, вы плюнете и закажете эту зарядку на озоне с доставкой? Или, вообще, дойдёте до магазина, хоть там и немного дороже? (Вот только комментарии «Сразу закажу на озоне» не принимаются — это тоже валидно, но не тот сценарий, над которым сейчас ломаю голову 😂)

На Авито можно покупать товары с доставкой (но, естественно, придется подождать). Допустим, мы научимся классно угадывать, когда предложить человеку «пройтись», а когда подкинуть товар с доставкой, потому что поймём, что идти или ехать самому уже далеко. Но как объяснить людям, что мы уже за них подумали и показали максимально удобные варианты? Люди же так привыкли думать сами: сам посмотрел, что рядом, сам не нашёл, сам принял решение купить с доставкой… А так хочется сказать: расслабься, дружочек, мы уже всё проанализировали, просто покупай 😽

Люблю вписываться во всякие движухи, а потом не спать 😂 (шучу)

История. Две недели назад проснулась с мыслью, что хотела бы попреподавать в Британке: вдохновилась фоточками от знакомых с защиты дипломов на их годовом продуктовом курсе. Пошла готовить завтрак и думать, кому бы написать, чтобы туда попасть, но… не успела. Открываю телеграм и вижу сообщение: «Аня, привет! Я сокуратор интенсива Product Ownership в Британке. Давно слежу за твоим каналом и очень хочу позвать тебя к нам лидом-спикером». ВАУ. Только подумала — уже сбылось. Даже не стала задаваться вопросом, бывает ли так, потому что это не первый раз в жизни) Естественно, я согласилась. Естественно, мне было не важно, что старт интенсива через 2 недели.

В общем, завтра стартуем с огненной программой, огненными спикерами и огненными кейсами 🔥 Безумно благодарна своему окружению, благодаря которому получилось дособрать интенсив в такой короткий срок. Пожелайте удачи, пошла сбывать мечты!