Как Винни-Пух спас свое агентство «Медовый UX»
(все имена вымышленные, а события реальные)

Когда Винни-Пух открыл агентство «Медовый UX», дела шли сладко. Клиенты были довольны, а финальные 30% оплаты казались лишь формальностью. Но вдруг начали поступать отговорки:

⭕️«Дизайн некрасивый! Медведи у нас не ассоциируются с IT».
⭕️«Моя жена сказала, что фон должен быть голубее».
⭕️«Бухгалтер не принимает акты без печати в форме соты».
⭕️«Наши юристы требуют DNA-тест вашей команды».
⭕️И вот однажды... мед закончился. А денег на новый нет.

КРИЗИС
Без меда работать не получалось. Винни-Пух начал паниковать. Он понял, что всё катится в п… пропасть. Клиенты не платят, зарплаты сотрудникам задерживаются, заказы падают, а его любимая банка меда опустела до последней капли.

В отчаянии он чуть было не продал лапы и уши на медвежьем рынке…
Голодный и отчаявшийся, Пух чувствовал, что это конец. Он задумался: может, бросить всё и вернуться в лес? Или пойти в аренду к цирку?

Но в этот момент что-то щёлкнуло. «Так просто я не сдамся!» – подумал он.

ПРОРЫВ
Поняв свои ошибки, Пух решил действовать.

⭕️Ввел 100%-ную предоплату. «Клиент не верит? Пусть заказывает у Иа!».
⭕️Автоматизировал напоминания об оплате: «Если не платишь — вместо сайта медведь придет».
⭕️Упростил договор: только мед и подпись.

🌱🌱🌱
Теперь в «Медовом UX» все гладко: деньги идут вовремя, мед в банке всегда есть, а клиенты больше не выдвигают нелепых требований.

Сказка такова: любите свой труд и цените его. А чтобы не остаться без меда — четко договаривайтесь на берегу. Ну и читайте мою статью на VC Как в агентстве управлять дебиторкой и отслеживать своевременность оплат клиентами

Думал, банк будет вести бухгалтерию за меня, а оказалось…

Владелец танцевальной студии рассказывал:

А нафига нужен бухгалтер в 21 веке? Мне банк онлайн-бухгалтерию бесплатно ведет. Я только смсками подписываю платежки. И делов-то. Прогресс дошел! Скоро все бухгалтера вымрут, как динозавры, а цифры будут роботы считать. Так что, Татьяна, готовьтесь к глобальным переменам! Придется новый бизнес вам придумывать.

Я хотела было ему сказать, что не так все просто. В бесплатности сильно верить не стоит. Надо бы проконтролировать суммы, вручную отследить и сверить с выписками по счетам. Но парень так рьяно пропагандировал банковскую услугу, что спорить было бессмысленно. Человек учится только на опыте. 

Спустя время решил тот бизнесмен расширить перечень услуг своей студии: стал в аренду сдавать зал другим преподавателям, потом сделал мини-магазинчик товаров для танца и йоги. Затем ему пришло в голову, что надо открыть еще один счет в другом банке, потому что там бесплатное обслуживание для новичков. А еще он поставил в студии вендинговую кофейню.

Сарафанка работала. Танцевальная студия привлекала все новых и новых клиентов. Поток денег увеличивался. Причем некоторые люди уверяли, что им удобнее оплачивать переводом на карту по номеру телефона, и владелец студии соглашался. 

Все ж так делают! Налоговая же видит как у меня деньги ходят, и сколько я плачу. Если молчит  —  значит их всё устраивает!

Были среди клиентов и недовольные, которым раздевалка маленькая, запах не тот, преподаватель морщинистый. Это как в любом бизнесе. На 100 нормальных клиентов один обязательно будет  "альтернативно одаренным". Одна дама купила абонемент, сходила пару раз, а потом попросила деньги вернуть. 
Студия отказалась делать возврат, юриста они тоже видимо в банке нашли. В итоге женщина пожаловалась во всевозможные инстанции и юриста взяла такого, который специализируется на спорах с потребителями.

Какое-то время спустя я получаю от этого предпринимателя  сообщение: 

Татьяна, срочно нужна помощь! По суду деньги взяли почти "два конца", налоговая какую-то бумажку страшную прислала, кажется это проверка! Грозятся штрафами, подозревают незаконное предпринимательство. Да, в банк обращался, они сказали, что не оказывают такие услуги, что мне к бухгалтеру и юристу нужно. Я всё понял, готов к вам прийти на обслуживание, только помогите! Поможете? 

И глаза как у Кота в сапогах. Ну что тут скажешь, помогли конечно человеку. Заблуждаться каждый может. Бесплатная роботизированная система одного банка пока еще не умеет отслеживать абсолютно все поступления на счета в других банках и делать соответствующие выводы. А если у вас несколько видов деятельности, есть вендинг, эквайринг и продажа билетов через таймпэд и нетхаус, это точно не ваш вариант.

Увы, там пришлось делать восстановление учета, нарушения были слишком явными и тяжелыми. Пени пришлось уплатить. А вот штрафов удалось избежать, и проверку прошли аккуратно, мы умеем, если еще не поздно.

В общем, друзья, я знаю, что вы здесь все грамотные собрались. И в такую ситуацию явно не попадете. А если есть вопросы по бухгалтерии, вы знаете, кому написать.

🌱🌱🌱

В комментариях делитесь историями ваших факапов, или не ваших, а "одного вашего знакомого". 

ПЯТНИЦА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Кто говорит, что понедельник — день тяжелый, — не верьте. Для предпринимателя самый тяжелый день пятница, самый тяжелый месяц декабрь, самый сложный день — 27 декабря :)

Чем занимаюсь:
1️⃣В 11 у меня встреча с менти по финансовому менторингу. Выстраиваем финансовую систему в прекрасном диджитал агентстве! Очень радует, что компания подошла к вопросу ответственно, выполняет подавляющее большинство рекомендаций, а моя визави глубоко погружается в процессы и детали. Получаю удовольствие от совместной работы. Уверена, у ребят все получится!
2️⃣Сегодня нужно сообщить команде, что у меня новые фотки. Провела свеженькую фотосессию и буду радовать вас новыми фоточками себя любимой :) Вот к этому посту уже новая фоточка пойдет.
3️⃣Нужно проверить презентацию, которую я готовлю на выступление МСП.РФ. 12 декабря будет мой вебинар по НДС на упрощенке. Кому актуально, ставьте плюсик в комментариях, пришлю ссылку. Вебинар бесплатный, но нужно будет зарегистрироваться.
4️⃣Надо проверить шаблоны доп.соглашений к договорам, которые мы подготовили для перехода на НДС для упрощенцев. Слушатели моего вебинара получат QR-код и смогут скачать их бесплатно.
5️⃣Сегодня проверю новые отзывы на Яндексе и лично отвечу каждому. Почему я лично отвечаю? Все просто. Наши клиенты — предприниматели, люди достаточно занятые. Из уважения к компании они нашли время и возможность лично пойти на Яндекс и оставить отзыв, за что им огромнейшая благодарность. Я в ответ считаю своим долгом потратить и своё время, чтобы их поблагодарить лично. Считайте меня "динозавром"
6️⃣Еще стоит задача купить облигации на ИИС, но не уверена, что успею, потому что вечером у меня…
7️⃣Концерт! Сегодня с друзьями идем в клуб Археология слушать концерт, танцевать и пить пиво )) Фоточки и видосики как обычно в сторис, если, конечно, не забуду ))

А как пройдет ваш день сегодня?

У компаний, которые в 2025 году переходят на НДС, или потенциально могут это сделать, возникает вопрос: как быть с договорами. 

Если вы переходите на НДС, с действующими клиентами нужно заключить дополнительные соглашения к договорам. 

Мы разработали шаблоны таких соглашений: 
⭕️для услуг
⭕️для товаров

И даже если у вас пока нет НДС, рекомендую вам подстраховаться и сразу включить в договоры положения, которые предусматривают возможный переход на НДС.

!!! Важно помнить, что это всего лишь шаблоны, и каждый из них нужно адаптировать под вашу специфику и ваши конкретные "рыбы" договора. Несоответствия между шаблоном и вашим договором могут привести к противоречиям, которых вам лучше избежать.

Используйте шаблон как образец и доработайте его под свои нужды.

- Шаблон для товаров
- Шаблон для услуг 

10 самых частых вопросов про НДС на УСН

С 2025 года организации и предприниматели на упрощенной системе налогообложения (УСН) начинают платить налог на добавленную стоимость (НДС). Ниже я собрала для вас ответы на самые важные вопросы об этих изменениях:

1️⃣С какого момента упрощенцы начинают платить НДС?
Организации и ИП на УСН обязаны уплачивать НДС с 1 января 2025 года.

2️⃣Кто освобождается от уплаты НДС при УСН?
Компании и ИП с годовым доходом, не превышающим 60 миллионов рублей, освобождаются от уплаты НДС. Это освобождение действует автоматически, без необходимости подачи заявлений.

3️⃣Как определяется доход для лимита в 60 миллионов рублей?
Для УСН доход определяется по кассовому методу — учитываются фактически поступившие денежные средства.

4️⃣Что делать, если доход превысил 60 миллионов рублей в течение 2025 года?
В случае превышения лимита в 60 миллионов рублей с первого числа следующего месяца необходимо начать начислять и уплачивать НДС.

5️⃣Какие ставки НДС применяются на УСН?
Упрощенцы могут применять стандартные ставки НДС: 0%, 10% и 20%, с правом на вычет входящего НДС. Также предусмотрены пониженные ставки: 5% при доходе от 60 до 250 миллионов рублей и 7% при доходе от 250 до 450 миллионов рублей, но без права на вычет входящего НДС.

6️⃣Как учитывать входящий НДС при пониженных ставках 5% и 7%?
При применении пониженных ставок входящий НДС не подлежит вычету и включается в стоимость приобретенных товаров, работ или услуг.

7️⃣Как выставлять счета-фактуры при УСН с НДС?
При реализации товаров или услуг необходимо выставлять счета-фактуры с указанием соответствующей ставки НДС в момент получения предоплаты, и в момент отгрузки товаров / оказания услуг.

8️⃣Нужно ли вести книги покупок и продаж при УСН с НДС?
Да, если вы не освобождены от НДС и выставляете счета-фактуры, необходимо вести книги покупок и продаж для учета НДС.

9️⃣Как подавать декларацию по НДС при УСН?
Декларация по НДС подается ежеквартально, не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

🔟Как уплачивать НДС при УСН?
НДС уплачивается равными долями в течение трех месяцев после окончания квартала, не позднее 28-го числа каждого месяца.

Хотите знать больше про НДС на упрощенке? 12.12, в четверг, в 09:30 мск, я жду вас на вебинаре "Налоговая реформа для упрощенцев. Как работать с НДС". Участие бесплатное, регистрация обязательна. Записи не будет. https://мсп.рф/education/events/nalogovaya-reforma-dlya-uproshchentsev-kak-rabotat-s-nds 

БУДНИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Пью кофе с сиропом irish cream, слушаю блюз и пишу этот пост про будни.

⭕️Сегодня у нас в Профдело пройдет стратегическая сессия. На ней руководители департаментов и отделов представят свои планы развития и достижения цели на 2025 год. В этот раз я отпустила вообще весь контроль и не участвовала в разработке мероприятий, ребята всё сами. Это мой путь к тому, чтобы отпустить операционный контроль в компании и доверить принятие решений тем, кого я выбрала для этого.

⭕️Пишу книгу по финансам для предпринимателей, примерно 80% уже написано. Поставила себе цель сдать черновик издательству до Нового года. Уже пообщалась с редактором, меня хвалят за хорошую структуру текста и пока ничего не меняют :) 

Знаете, я вспоминаю свою первую работу над статьей с редакторами печатного журнала "Учет в связи", 2002 год. Ох, божечки, меня тогда чуть ли не катком укатали в правках. Каждое предложение, каждая фраза, каждое слово. И по существу, и по стилистике. Места живого от правок не было. И с половиной я была не согласна. Ругались… я даже хотела забирать материал из публикации, так мне это тяжело далось. 

А сейчас мои издатели лапочки и пусечки, хвалят и подбадривают. Может, конечно, самая жесть потом пойдет, не знаю )) Но пока что хочется творить!

⭕️Завтра встречаюсь со своим ментором. Обсужу с ним как прошла наша стратсессия, где что докрутить, чтобы получить результат стабильнее. А еще спрошу, что там за тур он придумал на Яву и Бали :) Нет, с ним я не поеду (хотя очень хочется), но может быть когда-нибудь повторю его маршрут😊

⭕️В пятницу встречаюсь со своим менти. Обсудим как идет внедрение Планфакта и генерация финплана на 2025 год. 

Кстати, мы в Профдело стали партнерами компаний Планфакт и Адеск. Наши финансисты сейчас проходят углубленное обучение функционалу программ. Если раньше я была настроена скептически по отношению к онлайн-сервисам, теперь мое мнение изменилось. В первую очередь потому, что изменились сами сервисы  —  теперь это полноценные учетные программы с широким функционалом и возможностями. 

Теперь моя рекомендация почти всегда звучит так: "Если ранее вы не вели управленку, начинайте с онлайн-сервиса". И я по-прежнему против учета в табличках, хотя финплан мы делаем именно в таблице. Но финплан  —  это не учёт. Кто знает, почему, напишите в комменты!

⭕️В четверг провела вебинар на платформе МСП РФ по НДС на упрощенке. Очень жаль, что не делают запись, некоторые слушатели говорили о плохом качестве трансляции. Думала, может повторить вебинар, уже на своей стороне, но пока совершенно нет на это времени. Если только после НГ, если будет актуально. 

⭕️Сменила юрадрес в Профдело. Первый раз за 18 лет. Представляете, 18 лет моя компания находились по одному и тому же адресу. Очень благодарна моим арендодателям, которые все эти 18 лет помогали мне, держали для меня рабочее место, принимали мою почту, встречали курьеров. Они оказали мне неоценимую поддержку и в самом начале пути, и в процессе. Но в районе реновация, и здание будет сноситься. Всех арендаторов выселили, Почта России съехала. Поэтому мы переехали в соседний квартал к другому моему арендодателю, которому тоже огромная благодарность за то, что тепло принял. 

А еще:
🪵Просмотреть отзывы на Яндексе и ответить на них.
🪵Провести созвон с SMM-менеджером и определить новую тактику на 2025 год.
🪵Провести созвон с исполнительным директором, узнать как идет работа в компании.

Антисоветы для предпринимателей: как не нужно вести бизнес  

Друзья, давайте представим, что вы решили максимально усложнить себе жизнь в бизнесе. Ловите несколько проверенных "антисоветов", чтобы точно провалить новый год — вдруг пригодятся (точно нет):

1️⃣Не вникайте в бухгалтерию.
Бухгалтерия — это скучно и непонятно. Работает? Ну и пусть работает. Зачем разбираться в налогах, отчетах или оптимизации расходов? Примерно знаете, сколько пришло и ушло — уже неплохо.  Главное ведь, чтобы никто из налоговой не позвонил.

2️⃣Игнорируйте отзывы клиентов. Клиенты постоянно что-то требуют и хотят? Игнорируйте. Пусть лучше подстроятся под вас — разве не так работают успешные компании?

3️⃣Траты на себя — первоочередные.
Вы заработали прибыль? Отлично! Сразу купите новый дорогой телефон, обновите гардероб или отправьтесь в отпуск мечты. Бизнес как-нибудь сам разберется и без денег, правда?

4️⃣Занимайтесь всем самостоятельно. 
Делегирование — это для тех, кто не справляется. Маркетинг, продажи, учет, логистика, бухгалтерия, дизайн — вы же настоящий предприниматель и справитесь со всем в одиночку!

5️⃣Планирование - для слабаков.
Будущее так непредсказуемо, что каждый день что-то меняется в мире. Так зачем тратить такой драгоценный ресурс как время на планирование и стратегию? Главное — действовать на интуиции и верить в удачу.

6️⃣Работайте без выходных. 
Загрузите себя работой по максимуму, чтобы близкие и друзья вообще забыли как вы выглядите. Ведь настоящий успех приходит только к тем, кто никогда не отдыхает. 

Добавите свои "антисоветы"? Давайте вместе составим полный список того, чего точно не стоит делать в бизнесе! Пишите ваши идеи в комментариях — посмеёмся вместе 😊

Отцы и дети

Дочь
➡️ Я очень люблю математику, а дочь моя не любит. Она лютый гуманитарий.
➡️ Я люблю собак, особенно больших, а дочь не любит. В детстве её напугала маленькая собачка. С тех пор она остерегается всех собак — и больших, и маленьких.

❤️ И вместе с тем, мы обе любим "приключаться" — ездить на общественном транспорте длинными путями. Бывало, вместо того чтобы ехать домой из школы по известному пути, я могла идти пешком часа полтора, обходя всякие закоулочки, изучая район, магазины, дома, здания.
То же самое делает моя дочь. Вместо того чтобы сесть на автобус и доехать спокойно из школы до дома, она садится на метро и едет через центр, через *опу мира, простите мой французский. Да-да, это всё в Москве. У нас вот так можно.

Мама
➡️ Моя мама — гений переговоров, Джим Кэмп отдыхает, а я — прямолинейная как прямая Декарта.
➡️ Моя мама отлично шьёт. Она без выкройки может сшить платье, которое сразу будет по размеру. А я даже кукле, когда шью, в размере промахиваюсь.

❤️ Зато я очень системная, я из всего строю систему. Нужно мне наладить вынос мусора в доме — это будет система:
✅ Где лежат пакетики,
✅ какого они размера,
✅ как часто их заказывать,
✅ кто выносит пакетик,
✅ в какое время выносит пакетик,
✅ кто пакетик заменяет.

❤️ А еще я очень структурная. На любое действие в голове у меня возникает пошаговая инструкция. Например, надо спланировать поездку. В голове мгновенно возникает план:

А. Приобрести билеты:
1. Зайти на сайт.
2. Купить билеты.
3. Получить на имейл.
4. Скачать.

Б. Забронировать отель:
1. Зайти на Островок.
2. Выбрать отель по таким-то критериям.
3. Сделать топ-3 отелей.
4. Подумать (2 часа).
5. Забронировать отель.
6. Сохранить бронь на Google Диск.
и так далее

❤️ А ещё я - генератор идей и решений. Для любой, даже безвыходной ситуации, я могу сгенерировать достаточно хорошее решение. Или решение о том, как / где / откуда это решение получить.

🌱 🌱 🌱

Отцы и дети, точнее матери и дети, — невозможно не сравнивать. Я часто сравниваю себя с мамой. Моя дочь часто сравнивает себя со мной. Мы подмечаем различия и сходства.

Мне было непросто принять, что моя кровиночка может не уметь то, что умею я. Но очень радостно от того, что она умеет что-то, отличное от меня.

В общем, я уже твердо знаю, что моя дочь в бухгалтеры не пойдет. И слава мирозданию! Пусть лучше будет коучем или психологом :)