😊 Создали сообщество на 1000+ человек, в котором никто не троллит, а конкуренты помогают друг другу

Рассказали историю о том, как у нас случайно получилось построить социализм в отдельно взятом чате. Дружно, без яда, оскорблений, обесценивания и прочих радостей ынтернета.

Это про Разговорную — чат, который появился для подготовки к вебинару и превратился в большую семью.

Если вам интересна тема создания и развития сообществ, вы наверняка поймате парочку инсайтов:

👉 https://vc.ru/marketing/1287165-sozdali-soobshestvo-na-1000-chelovek-v-kotorom-nikto-ne-trollit-a-konkurenty-pomogayut-drug-drugu

😊 Почему Каннские львы самый крутой креативный фестиваль в мире, и что там с русофобией? Поговорим на стриме в среду в 16:00

Елена Паламарчук (интервью с ней) и Михаил Раков из агентства Jekyll&Hyde съездили в Канны и хотят поделиться с нами впечатлениями, историями, инсайтами и красивыми фотками.

Что отличает Львы от других фестивалей?
Есть ли в России что-то похожее? 
Какие сейчас тренды в креативе и рекламе?
Чем отличается иностранный маркетолог от русского?
Может ли российское агентство туда попасть?

Будет интересно.

Стрим пройдёт на нашем Ютуб-канале в ближайшую среду, 17 июля, в 16:00.

👉 Регистрация:
https://reiting-runeta.timepad.ru/event/2963201/

Будет запись, так что регистрируйтесь, даже если не сможете прийти.

😊 Как «Сибирский кедр» нашёл агентство разработки Welldi в «Рейтинге Рунета»

Узнали интересную историю, в которой собственник крупной фабрики НЕ хотел делать интернет-магазин (кто будет покупать конфеты через интернет?).

Но инициативный менеджер с опытом в IT сказал «доверься мне, всё под мою ответственность».

Соответственно, успех или неуспех проекта прямо влиял на карьеру этого человека. А чтобы магазин нормально работал → нужны разработчики, с которыми ему будет комфортно.

В общем, мы побеседовали с Ильей Ветошкиным, руководителем siberia.eco о том, как он искал агентства и про его клиентские нужды. Пара цитат:

🎤 Одно дело, когда ты PM в команде разработки, каким был я. Но когда выступаешь на стороне заказчика, то регулярно не особо хочется углубляться в детали, а просто попросить — сделайте вот это, пожалуйста. А разработчики из агентств на это говорят:

- мы не хотим это делать;
- это неправильно;
- это вам не нужно;
- это будет дорого стоить.

🎤 Любой проект когда-то достигает такого пика развития, что всё базовые вещи сделаны хорошо: поисковая оптимизация, юзабилити, ещё какие-то вещи. И дальше ты ищешь ответ на вопрос — что ещё сделать, чтобы прирасти не как раньше, на +20% конверсии, а хотя бы на 1% или 0,5%? Начинаешь рыть интернет в поисках новинок либо каких-то рекомендаций, которые были упущены.

Читать кейс: https://vc.ru/ratingruneta/1314085-kak-sibirskii-kedr-nashel-agentstvo-razrabotki-welldi-v-reitinge-rune

- - -
#кейсы_клиентов

😊 НЕОЧПОП #13
Что такое SEO как услуга? Это вообще честно или надувательство?

— Здрасьте! Хочу заказать SEO
— Супер! Ждём предоплату, через неделю будете на первых позициях.

В тринадцатом выпуске специалисты из агентств и компаний заказчиков рассказывают, что такое SEO как услуга, жульничество это или стремление сделать пользователя счастливым, про чёрное, серое и белое SEO и какому бизнесу это нужно.

👉 https://youtu.be/L6dHNLR4A6I

Спасибо экспертам:

· Илья Карбышев, специалист по SEO для бренд-медиа
· Василий Желтов, коммерческий директор Webit
· Александр Любаков, директор и основатель LZ.Media
· Сергей Торкунов, Head of seo Rusprofile и руководитель SEO агентства Torkunoff Agency
· Илья Исерсон, владелец МОАВ
· Денис Колесников, Head of SEO SMB/VK
· Дмитрий Ашуров, Head of SEO в Мегамаркете
· Константин Бровка, Head of digital marketing в Детском Мире

#неочпоп #seo

😊 #рейтингстоун

😊 Семён Бабанин, ФрутОнлайн: «Торговля становится инструментом айтишников»

Семён руководит торговой площадкой и одновременно работает на позиции Solution Architect в Спортмастере.

Это мощный человек, который ёмко формулирует интересные мысли.

Например, он считает, что у традиционных сетевых ритейлеров «настоящий e-com» ещё только впереди. И у них нет понимания, как строить свой IT-отдел, поэтому при любых IT-инициативах поиск подрядчиков — ключевой этап.

Также Семён имеет свой взгляд на то, как должны проходить продажи, если заказчик разбирается в предмете:

— Стадия продажи агентством себя должна свестись к тому, что клиенту прямым текстом говорят: «это — наш стек, вот тут — похожие кейсы, вот так мы видим решение вашей проблемы».

На это редко можно наткнуться, поэтому ознакомительные встречи — в большей степени трата времени, особенно для человека, который уже выбирал подрядчиков. Первый опыт интересен, последующий — уже нет.

👉 Читать интервью: https://vc.ru/marketing/1331454-semen-babanin-frutonlain-torgovlya-stanovitsya-instrumentom-aitishnikov

#выбор_подрядчика

😊 И несколько цитат в дополнение к посту выше.

Канны — фестиваль не про награды. Награды нужны только молодым и креативным, а у нас все же не творчество, а бизнес. Туда люди приезжают заводить большие связи, искать людей с одинаковыми взглядами на бизнес, этикой и возможностями.

У вас меньше шансов, если вы — небольшое агентство. Не потому что вы неопытные или работа плохая, а потому что, во-первых, у вас работа с небольшим брендом, без влияния, а во-вторых, вы не сможете потратить столько денег на заявки в разные номинации.

К слову, большинство наград получают люди, которые сотрудничают с брендами от трёх лет. Если у вас заказали отдельную маленькую рекламу и вы сделали что-то выдающееся — это большая редкость. Длительные контакт, стратегия и работа в течение нескольких лет — только после этого вы начнёте нащупывать что-то действительно мощное.

Там взгляд вообще другой. Если диджитал-агентство обосралось, значит, вы сделали очень напуганного клиента, и, скорее всего, он не пойдёт делать стратегию к другому агентству, вряд ли согласится заказать креатив. Там агентства не думают, что всё нужно забрать себе.

Если вы здорово отработали, клиенту понадобится сайт, и он пойдёт к другому агентству. Потом подрастёт и пойдёт делать брендинг, коммуникационную стратегию и т.д. Общее видение такое: мы все зарабатываем, если круто работаем. Да, они конкурируют, но если кто-то сделал работу плохо, он насрал в общий бассейн.

Быть не уникальным может позволить себе очень супер-богатый консервативный бренд, у которого денег куры не клюют на размещение рекламы.

Перед судейством проводят лекции на темы «Что такое стереотипы» и «Как судить работы, если вы не знакомы с культурой». Психологи рассказывают, откуда берутся стереотипы, как работает предвзятость, объясняют эти понятия, чтобы нам было легче судить.

Что побеждает в Каннах, то влияет на индустрию. Если вы попали в шорт-лист или взяли металл, значит, ваша работа и идея в ней повлияет на рекламу. Она попала в референсы и будет копироваться.

Практически все работы, взявшие Гран-при, — это что-то связанное с влиянием на поведение людей.

В этом году было много работ с искусственным интеллектом, и ни одна из них ничего не взяла. 15 работ были абсолютно идентичными. Люди пока не научились использовать ИИ, пока мы задаём ему неинтересные вопросы.

#рразговор #креатив #фестивали

😊 Александра Шевчук, Т-Банк: «Агентства — наши partners in crime»

Саша — лид маркетинга по продукту T-ID (единая точка входа в экосистеме Т-Банка), а до этого она работала в Jacobs и Heineken, где тоже постоянно общалась с агентствами.

Поэтому мы с ней поговорили о том, как попасть к крупному клиенту и что для этого требуется.

Несколько цитат:

О том, что опыт с корпоратами лучше иметь: как правило, у «крупняка» запросы и экспертиза выше, а также сами процессы сложнее и дольше: много этапов, процедур, согласующих. Если агентству привычно уже так работать, то всем будет проще.

Но и небольшие агентства имеют шанс: если мы понимаем, что в текущем нашем пуле нет подходящего агентства, то шерстим рынок, смотрим на специализацию, успешные кейсы. Если нам всё нравится, то размер не смущает.

Про рейтинги: в любом случае на них обращаешь внимание. Это интересно и удобно, потому что я знаю не все агентства на рынке.

👉 Читать всю беседу: https://vc.ru/marketing/1338023-aleksandra-shevchuk-t-bank-ex-heineken-jde-agentstva-nashi-partners-in-crime

- - -
#выбор_подрядчика

😊 Агентства, студии, диджитал-интеграторы и прочие, приезжайте 29-30 августа на BOOST (экс AGIMA Partners’ Weekend)

Мы редко советуем мероприятия. Потому что совет должен быть таким, чтобы потом не было мучительно стыдно.

BOOST — шикарная конференция для руководителей компаний, оказывающих цифровые услуги. Мы там бываем каждый год, и как же хорошеет конференция при Богданове 😁

В этом году будет пять потоков:

💡 Управление агентством
💡 Управление разработкой и проектами
💡 Продажи, PR и маркетинг
💡 Диджитал-маркетинг (внезапно отдельным потоком)
💡 Дизайн и креатив

В секции «Продажи, PR и маркетинг» наш главред Анатолий Денисов расскажет про явную и неочевидную пользу рейтингов для разных агентств (результаты большого исследования) и как работать с нами, чтобы тратить мало, а получать много.

Если докладов про маркетинг и разработку вам уже немножко множко, приходите общаться (мы-то знаем, что главное происходит в холле) и на вечернюю программу. Обещают танцы, концерт и торжественное объявление результатов рейтингов Partners' Club и AGIMA.Outsource.

---

Где: Москва, «Красный Октябрь»
Когда: 29–30 августа 2024

👉 Регистрация: http://boostconf.ru

По промокоду CMS10 — скидка 10%.

😊 Разборка №12: Максим Гомозов (экс-Head of Digital в HH.ru) комментирует сайт SEO-агентства WebCanape

Максим больше десяти лет работал в HH, а сейчас отдыхает и консультирует средний бизнес. Также он ищет для своих клиентов диджитал-подрядчиков. Поэтому SEO-специалисты для него — вполне реальный запрос.

Как обычно, попросили его посмотреть сайт и ответить на вопрос «заказал бы ты услуги у этого агентства?».

👉 Ролик идёт 35 минут: https://www.youtube.com/watch?v=ZwvT65YTomY

- - -
Прошлые серии лежат по тэгу #разборка

А ещё можно прочитать интервью с Максимом о выборе подрядчиков (декабрь 2023), оно классное.

😊 Яна Турчинская, Петрович: «В брифе есть хитрая задачка: объём, запрошенный нами на таргет, заведомо невыполним :)»

Яна руководит отделом интернет-маркетинга в Петровиче, а до этого была директором по развитию и маркетингу KazanExpress.

Ещё Яна тот человек, который любит заставлять других людей думать:

— Агентства реагируют по-разному: некоторые сразу говорят, что это невыполнимо с таким количеством подписчиков, другие в ответ на реальные цифры начинают обещать больше-быстрее-дешевле, хотя подобного объёма аудитории и конверсии в принципе нет в природе. И по этим нюансам понимаешь, насколько агентства понимают твою задачу и обладают нужной экспертизой.

И таких небольших фишек от опытного человека в интервью хватает.

👉 Полная беседа: https://vc.ru/marketing/1354851-yana-turchinskaya-petrovich-v-brife-est-hitraya-zadachka-so-zvezdochkoi-obem-zaproshennyi-nami-na-target-zavedomo-nevypolnim

- - -
#выбор_подрядчика

😊 #рейтингстоун

Нам нужна ваша помощь! Придумайте подпись к карте и напишите в комментариях 😇

😊 Дизайнеры, креативщики и брендинговые агентства, участвуйте в фестивале нового дизайна СРЕДА

СРЕДА — один из главных дизайнерских фестивалей в России. С этого года мы учитываем его награды в наших рейтингах.

В этом году они решили уделить особое внимание диджиталу. Работы в «цифре» будет оценивать отдельное жюри, в которое вошли Юрий Ветров (экс дизайн-директор Mail.Ru), Евгений Чупин (директор по UX/UI в VK) и представители лучших российских и международных агентств.

Всего в цифровом дизайне семь номинаций:
➤ Дизайн мобильных приложений
➤ Дизайн сайтов B2C
➤ Дизайн сайтов B2B
➤ Дизайн сайтов для E-com, сервисов и финансов
➤ Дизайн интернет-рекламы
➤ Интерактивный дизайн
➤ Использование ИИ и нейросетей в цифровом дизайне

Кроме них есть номинации под брендинг, рекламу, шрифты, принт, дизайн среды и отдельные для концепций и pro bono (полный список номинаций).

Работы принимаются до 15 октября включительно. Регистрация и подача — на сайте фестиваля.

Новые участники получают скидку 25%. Ещё есть скидки призёрам 2023 года, членам АБКР, АКАР и АКМА, за большое количество заявок и студентам профильных вузов — подробнее тут.

Мы тоже туда поедем, но как зрители, чтобы познакомиться с дизайнерской тусовкой.

😊 Герман Прохоренко, Tele2: «Размер не влияет на профессионализм. Главное, чтобы вы смогли нас потянуть»

Герман отвечал за соцсети в HP и последние четыре года занимается этим же в мобильном операторе.

Спросили его, какие услуги можно предлагать по соцсетям и по каким критериям выбираются подрядчики. Заодно поговорили об эффективности инфлюенс-маркетинга, хорош ли аккаутинг в агентствах, возможны ли партнёрские отношения и как работать с зумерами.

👉 Читать интервью: https://vc.ru/marketing/1373770-german-prohorenko-tele2-razmer-agentstva-ne-vliyaet-na-professionalizm-glavnoe-chtoby-komanda-mogla-potyanut-nas-kak-klienta-v-plane-chelovecheskogo-resursa

Пара цитат:

Если предложение связано с соцмедиа, то всегда жду.

Состав, vc.ru, AdIndex читаю: не всегда получается регулярно, но раз в неделю стабильно заглядываю. Ещё слежу за разными диджитал-чатами: кто какие кейсы публикует, кого советуют.

Смотрю на рейтинги, когда близится тендер. Ищу тех, кто у меня уже есть в моём заветном списке. Ещё я рейтинги использую, чтобы найти новых ребят или посмотреть агентство, с которым я работал, допустим, 5 лет назад.

#выбор_подрядчика

😊 #рейтингстоун

😊 Делаем секцию про этику и выступаем с докладом на конференции Optimization'24

Optimization — одна из лучших российских конференций про продвижение бизнеса в интернете. Посмотрите программу и спикеров.

В этом году будет две части:
Онлайн: 10 октября
Офлайн: 17 и 18 октября в Сколково

Наша секция пройдёт 18 октября с 13:00 до 15:00. В ней будет четыре доклада:

1. Мы сами расскажем про этику отношений заказчика и подрядчика: что это такое и как её оценивать.

2. Ольга Лукинова, исследователь цифровых коммуникаций, этикета и репутации, автор канала Цифровой этикет, — про этику в коммуникации.

3. Павел Мищенко, СЕО юридической фирмы Runetlex и автор в ilovedocs — о том, что такое этичный договор между заказчиком и подрядчиком.

4. Последняя тема — этика в маркетинговых услугах (докладчик пока не выбран).

——

👉 Стоимость и покупка билетов тут:
2024.optimization.ru/price/

Там же раздают промокоды от партнёров конференции.

——

И немного лирики. Этика в отношениях заказчика и подрядчика — это огромная и плохо исследованная тема, за которую мы хотим серьёзно взяться и дойти до этического кодекса и модели оценки этичности подрядчика для наших продуктов.

Первая ласточкой стала статья про хорошее предложение b2b-клиенту. Очень показательно, что многие отреагировали на неё так: «Аааа, всё равно продавцы будут тупо продавать, ничего не поменяется, кого вы надеетесь переучить». Вот с этим циничным «всё равно ничего не поменяется» и хочется побороться.

Если вам интересно принять участие в наших исследованиях этики, создании этического кодекса и материалов, пожалуйста, напишите Александру @Tunsson.

😊 Бесплатная оценка конкурсных работ от Дениса Ломова, CEO Red Collar

Red Collar дважды выигрывали Webby, а ещё они делали лучший дизайн среди IT-компаний по версии CSS Design Awards 2017 и 2019. Также Денис заслуженный участник жюри конкурса сайтов и приложений «Рейтинга Рунета».

В ролике он комментирует 8 сайтов и лендингов с той точки зрения, могут ли они что-то выиграть на российских и зарубежных конкурсах. Видео идёт 1 час и 6 минут.

Мы залили видео на ВК, потому что Ютуб плющит.

Таймкоды:

1:18 - лендинг агентства Рыба «Тексты для IT»
5:37 - лендинг митапа KozhinDev
11:53 - лендинг воды Cristelle
22:05 - cайт Vsekupeli
30:47 - сайт компании стоматологических материалов Avosdent
41:40 - сайт агентства разработки Пиробайт
52:06 - сайт бренда одежды Antiga
59:35 - сайт рекламного агентства Height Line

Но если вам удобнее Ютуб — можно посмотреть здесь.

😊 Николай Облов, Работа.ру: «Не опасайтесь задавать правильные вопросы на брифе»

Работа.ру пока не такой крупный ресурс, как Хэдхантер, но это тоже крупная площадка, принадлежащая Сберу и имеющая немаленькие бюджеты на продвижение.

Николай работал в агентствах, а теперь трудится на стороне клиента. Когда клиенты начали хантить себе опытных агентских сотрудников, то продать им что-то некачественное стало на порядок сложнее :), но тем интереснее работать и общаться с профессионалом.

👉 Собственно, что нужно Николаю и как он выбирает подрядчиков? Читайте подробнее в интервью: https://vc.ru/marketing/1397389-nikolai-oblov-rabotaru-ne-opasaites-zadavat-pravilnye-voprosy-na-brife

Пара цитат для разогрева:

Работая в агентстве, я отказывался от многих тендеров по одной причине: мы с командой обсуждали и понимали, что требования не совсем адекватные.

Любому агентству оптимально интегрироваться в клиента через грамотный апсейл, начиная с небольших тестов или успеха по каким-то направлениям, затем забирая всё больше направлений или каналов.

- - -
#выбор_подрядчика