😊 Вы решили, что нужно срочно продвигаться в нейронках, или подрядчик продаёт вам GEO/AEO? Ничего не делайте, пока не прочитаете этот пост.

Автор поста — Илья Карбышев, специалист по SEO для бренд-медиа. Вот канал Ильи, где он регулярно даёт мудрости про SEO и контент.

🤖

Начнём с главного: пока ещё никто не умеет «GEO-шить» в масштабе и с прогнозируемым результатом.

Все сеошники теперь делают AEO/GEO/продвижение в ChatGPT, AI-обзорах и т.д. Большинство уверены, что они разбираются в любом поиске и что у поисковых систем тот же принцип работы, что и у генеративных моделей (ИИ). Дескать, обратный инжиниринг из SEO «у сайтов в топе общие признаки, повторим и получим результат» можно применить к нейросетям. Проблема в том, что никто не знает, работает ли там эта логика.

В отличие от Google и Яндекса, у которых есть конкретные рекомендации к вебмастерам, создатели ИИ-агентов вроде OpenAI не рассказывают, что надо делать для попадания в выдачу. Из этого следуют несколько проблем:

Проблема №1: Никто не знает, как это работает

Мы до сих пор даже не уверены, каким поиском пользуется ChatGPT. У OpenAI договор с Microsoft, и раньше мы предполагали что ChatGPT ищет в Bing’е, но были эксперименты, которые показывали, что ChatGPT искал через Google.

Проблема №2: Трудно измерить результат

Даже в обычной поисковой выдаче мы не понимаем, что означает позиция. Из-за персонализации, динамических блоков, платных мест в органике даже старые проверенные сервисы съёма позиций не дают точных данных. Но тут хотя бы можно вбить запрос в инкогнито, и заказчик увидит свой сайт.

А в чатах? Мы можем только вбивать запросы в условный ChatGPT и смотреть, выдаёт ли он бренд. Но эти запросы синтетические, их не вводят живые люди. Мы просто прогнозируем, «как бы могли нас искать, если бы искали».

Общение с чатом не такое, как поиске в Яндексе, мы говорим чату «спасибо», формулируем запросы длинно и сумбурно, а не пишем «пластиковые окна москва». Так с чего вдруг проверять позиции по запросам из Вордстата в выдаче чатов?

По-хорошему должно быть наоборот — собирать статистику реальных упоминаний и переходов, то есть сколько раз искали вас в чатах и в каких формулировках. Эдакий AI-Вордстат. А такой базы нет ни у кого, она в процессе формирования, а SEO-сервисы только учатся её собирать.

Проблема №3: Гиперперсонализация

Если у вас в ИИ-агенте включена память, он обучается на вашей истории и выдаёт не то, что другим. Я вижу одни сайты, вы — совсем другие. И как проверить объективную, усреднённую выдачу? А никак, потому что её нет.

Сервисы проверки присутствия бренда в чатах эмулируют запросы, которые могли бы поискать люди, но это не отражает поведение реального человека.

Проблема №4: Работы по «GEO»

Если кто-то называет себя экспертом по GEO/AEO, логично предположить, что они знают и делают что-то особенное. Что-то большее, чем классические сеошники, правда? Выдача другая, значит, и действия должны быть другими.

Давайте посмотрим на лендинги услуг по GEO и рекомендации экспертов из публичных выступлений — что они советуют делать для улучшения выдачи в AI-агентах?

1. Писать экспертные материалы без воды, давать точные ответы.
2. Структурировать контент и добавлять мультимедиа.
3. Использовать цифры.
4. Прокачивать PR, увеличивать количество упоминаний бренда.
5. Публиковаться на внешних площадках.

Что-то напоминает... А, классическое SEO! Ну тогда я супергигаэксперт по GEO, потому что давно делаю именно это.

Итого

AI-SEO/GEO/AEO — это будущее. Услуга нужная, перспективная и будет развиваться.

Пробовать нужно? Да. Изучать, как это работает? Да. С подрядчиком или самостоятельно? Как хотите.

Но помните: пока никто не знает, как это работает, и не может гарантировать позиции и трафик. Даже в SEO не может, а направлению минимум 15 лет.

#SEO #ИИ

😊 Рейтинг перформанс-агентств — 2025

Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.

🤩

Перформанс в нашей методике — это не просто «не медийка» и не «мы отслеживаем число переходов и заявок», а проект, в котором подрядчик подписывается под метриками, имеющие непосредственное отношение к бизнес-показателям — продажам, установкам приложения и так далее.

Это значит, что при анализе экспертизы и опыта участников рейтинга мы проверяли, что они умеют делать перформанс в нашем понимании.

🤖

Рейтинг перформанс-агентств не сегментирован, то есть все участники сведены в один список.

При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.

🤘

Во все срезы рейтинга прошли 52 компании.

Победители рейтинга в этом году:
1️⃣— ArrowMedia
2️⃣— Mobisharks
3️⃣— Rocket10

🤨
Смотреть рейтинг «Перформанс-маркетинг» — 2025

#рейтинги

😊 Мы обещали, что в этом канале появятся заказчики — сегодня премьера.

Открывает рубрику Полина Мотосова, директор по маркетингу и развитию кофейного бренда Lalibela Coffee.

Полина расскажет историю, как она зашла с целевым запросом в известное агентство, что пошло не так в коммуникации и какой совет она может дать заказчикам, если вы хотите внимания и уважения, а не ссылку на сайт.

Если формат понравится, пожалуйста, поддержите его реакциями.

😊 Хотите Сервиса — заходите в агентство через владельца или СЕО

Автор — Полина Мотосова, директор по маркетингу и развитию Lalibela Coffee:

У меня сейчас есть задача — сделать дизайн банки растворимого кофе. Собственник увидел у одного агентства классный релевантный кейс. В известном марком-сообществе я нашла их сотрудника — не по моему направлению, но всё же — описала задачу и сразу попросила передать меня в профильный отдел, который сможет взять мой проект.

Чего я ожидала? Что в меня вцепятся и постараются сделать своим клиентом. Вот же я — тёпленькая :) Вместо этого:
1. «Передам, свяжутся».
2. «Вот контакт, напиши ей».
3. Я пишу сама и описываю задачу. В ответ: «А что нужно — цена/сроки?». Ну да.
4. «Полина, ориентир по ценам и срокам вы можете увидеть на сайте. Это будет стоить примерно столько, наши этапы при разработке упаковки вот такие, срок около месяца». И молчит.

Короче, не совпали мои ожидания с действительностью :) Я бы на этом и закончила, но собственник очень хочет именно это агентство. Мне пришлось ещё раз кинуть клич, чтобы на меня вышел кто-то адекватный, и ко мне пришла их руководитель отдела продаж. И встреча с ними будет только в середине августа, потому что креативный директор в отпуске.

Выговорилась, а теперь будет немного пользы, дорогие коллеги-заказчики:

1. Разговаривайте в агентстве с тем, кто заинтересован в клиенте. Лучше, если это комдир или BDM. У творческих сотрудников и представителей других отделов нет сильной мотивации сделать вам хорошо: это не их агентство и не их зона ответственности.

2. Ещё лучше выйти сразу на собственника или СЕО. Для них каждый клиент — это ценность, выраженная в деньгах и репутации.

3. Не судите агентство по креативщикам и производству. Они же сделали крутой кейс? Значит, могут. А сервис не могут. За сервисом — к пункту 1 и 2.

4. С другой стороны, с вами скорее всего будут работать линейные сотрудники, в лучшем случае тимлид, а не владельцы, и если на входе такой «сервис», то какая вероятность, что в работе получится хорошо? Так что, возможно, и не надо заходить через владельца — может быть несоответствие сервиса и продукта не в пользу продукта)) А вам в конечном счёте нужен продукт.

——

Канал Полины в Телеграме

#говоритзаказчик #переговоры

😊 Рейтинг SEO-агентств — 2025

Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.

🤖

Рейтинг SEO-агентств в этом году не сегментирован, то есть все участники сведены в один список. В следующем году с высокой вероятностью мы разделим тех, кто комплексно работает с огромными проектами и поддерживает простенькие сайтики.

Да, пока в этом рейтинге никак не учтена работа с ИИ-агентами. Причины хорошо описаны в посте Ильи Карбышева: такой услуги пока нет, есть только эксперименты.

При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.

🤘

Во все срезы рейтинга прошли 359 компаний.

Победители рейтинга в этом году:
1️⃣— Demis Group
2️⃣— Kokoc Group
3️⃣— «Ашманов и партнёры»

🤨
Смотреть рейтинг «SEO» — 2025

#рейтинги

😊 Чек-лист всратого тендера на SEO

Так назвал своё творение Виталий Шахматов, экс digital CMO Hoff, независимый маркетинговый консультант. Наслаждаемся:

1. Позовите в тендер как можно больше агентств из разных сегментов.

Ведь конкуренция, как завещал старина Адам Смит, — это хорошо.

И не нужно слишком думать о задаче и сопоставлять её с исполнителями. Зовите всех — парочку мелких ноунеймов, 3-4 бутика, 2-3 огромных конвейерных пылесоса, а ещё вебмастера, с которым дружит мама. Ноунеймы на переторжке упадут в цене и помогут прогнуть тех, чей логотип понравится заместителю директора.

2. Ни за что не давайте участникам доступы к Яндекс Вебмастеру и Google Search Console.

С доступами слишком легко сделать аудит и хорошее предложение — позвольте участникам показать свой уровень.

3. Если очень просят доступы, так и быть — дайте. Но ни в коем случае не сдвигайте сроки подачи предложений.

Согласование NDA занимает две недели? А им что, не хватит одного дня после этого? Отговорки.

4. Сделайте ТЗ максимально размытым.

Ведь вам нужно оценить инициативность, находчивость и экспертность исполнителей.

Напишите, что вы хотите GEO. Не сообщайте ни целей продвижения, ни ЦА, ни формат выдачи результата. Зачем облегчать задачу и портить эксперимент?

5. Ни за что не раскрывайте бюджет.

Пусть бьются лбами в попытках продать вам выделенную команду из 10 человек за 100 000, нет — за 50 000 рублей в месяц!

6. Обязательно укажите, что фактор цены — это менее 100%, но более 99% решения.

Нужно быть честным и открытым.

Одновременно попросите сделать как можно больше анализов и аудитов.

7. Никогда не общайтесь с исполнителями лично.

Пусть это делает отдел прокьюрмента. Им что, зря деньги платят?

8. Отвечайте на вопросы размыто, не помогайте исполнителям понять задачу.

Тогда никто не скажет, что вы болеете за кого-то конкретного. Пусть трактуют ваши слова, как хотят.

9. В стартовой заявке должно быть не менее 20 агентств.

Это позволит вам провести два раунда — шорт-лист и супер-шорт-лист. В супер-шорт-листе оставьте 8-10 участников. Пусть ваша компания видит, что вы стараетесь!

А дальше вам нужно провести два-три раунда переторжки. И сразу объясните участникам, что минимальный шаг снижения цены составляет 30%.

CEO будет вас любить, потому что вы экономите деньги компании. Задача была купить помидоры, а вы получили телегу кабаньего навоза? Ничего, главное, что вы сделали это максимально дёшево.

10. С победителем следует обращаться максимально жёстко.

Работать он должен начать сразу после того, как вы подведёте итоги тендера, но договор стоит согласовывать не менее 3-4 месяцев. Если за это время трафик не вырастет менее чем на 300%, вы сможете отказаться от услуг победителя, не понеся никаких потерь.

Удачного вам тендера!

—

Подписывайтесь на канал Виталия:
https://t.me/vitnotes

#советызаказчикам #seo

😊 Рейтинг «Контекстная реклама» — 2025

Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.

🤖

Рейтинг агентств, которые делают контекст, как и остальные рекламные рейтинги, в этом году не сегментирован, то есть все участники сведены в один список.

В следующем году мы с высокой вероятностью отделим тех, кто способен работать на большие компании с огромными бюджетами и семантикой, от ребят, работающих за скромные десятки и сотни тысяч с малым и средним бизнесом.

При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.

🤘

Во все срезы рейтинга прошли 359 компаний из 109 городов России и ближнего зарубежья.

Победители рейтинга в этом году:
1️⃣— ПроКонтекст
2️⃣— ArrowMedia
3️⃣— Intelsib

🤨
Если вам нужен классный подрядчик по контексту, смотрите свежий рейтинг
«Контекстная реклама» — 2025.

#рейтинги

😊 Почему подрядчик не всегда может точно ответить на вопросы «сколько?» и «когда?»

Автор — Вадим Митякин, автор книги «Метод параноика», в прошлом владелец компании-разработчика мобильных приложений, сейчас методолог и бизнес-консультант.

Почему в проектах не всегда можно ответить на вопрос «сколько это будет стоить?» и «когда будет готово?»? Всё дело в уровне неопределённости: чем более уникальное решение вам нужно, тем меньше шансов заранее узнать его стоимость и срок готовности. И наоборот: чем более типовое решение вы заказываете, тем проще предсказать параметры проекта. 

Проекты можно разделить на три типа по степени неопределённости:

1. Мозги — когда вы создаёте что-то уникальное и новое. Уровень неопределённости — максимальный.
2. Седина — когда вы копируете чей-то опыт (продукт, услуги, бизнес-модель). Неопределённость сохраняется, но уже есть возможность предсказать границы проекта.
3. Процедуры — у вас есть работающее решение в бизнесе, и его нужно развивать и поддерживать. Такие проекты состоят из типовых задач, и уровень неопределённости в них — минимальный.

Типы проектов при этом напрямую связаны жизненным циклом вашего бизнеса, поэтому важно понимать на какой именно стадии вы находитесь. Логика простая: когда создается новый бизнес или  направление, у вас есть выбор — придумать все с нуля или заимствовать решения у конкурентов. Это, соответственно, «Мозги» или «Седина».

Когда бизнес уже работает, то необходима поддержка и эволюционное развитие решений. Это «Процедуры». Когда возможности для развития заканчиваются, нужно начинать все заново, т.е. снова перейти к «Мозгам» или «Седине».

Эти типы проектов были введены Дэвидом Майстером в 1997 году в его книге «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги». В своей методике я связал их с уровнем неопределённости и собрал из них жизненный цикл развития бизнеса.

Возвращаемся к оценке проекта. Как поступать бизнесу, чтобы даже в случае высокой неопределённости иметь понимание границ проекта? Прежде всего — дать себе честный ответ, к какому типу относится ваша задача. В зависимости от ответа у вас должна быть разная стратегия действий.

С задачами по развитию и поддержке («Процедуры») всё просто — чем детальнее вы сможете поставить задачу, тем проще исполнителю будет её оценить. Конечно же, при наличии соответствующих компетенций.

В случае с «Сединой», то есть использованием известных решений (например, готовых цифровых продуктов или маркетинговых коммуникаций), от вас требуется уже не постановка задач, а ясное описание вашей проблемы в бизнесе. Если у поставщика есть соответствующий опыт, он сможет предложить варианты её решения с диапазоном и по срокам и по бюджету.

Самый неочевидная стратегия — при решении уникальных задач типа «Мозги». Например, вы запускаете узконишевой маркетплейс или выводите на рынок новый продукт. Как подойти к решению этой задачи вы не знаете, но совершенно точно можете обозначить границы сроков и бюджета, при выходе за которые проект просто потеряет смысл.

Эти границы вы должны задать в качестве требования исполнителю, выделив из них часть, доступную для поиска концепции решения. Если исполнитель находит его, то в проекте появляется больше определённости, и можно переходить к реализации. Если не находит, лучше закрыть проект и поискать варианты среди уже известных решений (Седина).

Каждая из обозначенных стратегий требует правильного подбора исполнителя. Например, с проектами типа «Седина» могут справиться только те, у кого есть опыт, а в «Мозгах» нужна команда с особым стилем мышления и обширный опыт в самых разных областях.

Важным условием получения точной оценки является ваша открытость и готовность активно участвовать в проекте. Но это уже общее правило, одинаково применимое к любому типу проекта. «Ничего не расскажу, всё под NDA, жду точную оценку, вы же профессионалы» — не работает.

—

Если вам интересна тема методики создания и управления проектами, подписывайтесь на канал Вадима.

#оценкапроекта #советызаказчикам

😊 Кому нужна этика в SEO и маркетинге — дебаты на Baltic Digital Days 2025

В прошлом году на конференции Optimization мы впервые публично подняли тему этики и сделали про неё целую секцию. Вот записи докладов:

Зачем заказчику и подрядчику обсуждать этику своих отношений?
Этика цифровой коммуникации
Этика договора
Зачем этика агентству

В этом году мы продолжили исследовать тему этики в услугах — на этот раз на прекрасной конференции Baltic Digital Days 2025, где организовали дебаты циника и романтика.

За этику выступил Роман Игошин, управляющий партнёр IT-Agency. Против — Дмитрий Иванов, владелец SEO-агентства «Иванов SEO», преподаватель СПБГУ специальность «Цифровой маркетинг», автор курса «Скоринг Семантики».

Вопросы, которые мы успели обсудить:
1. Что такое этика и зачем она нужна?
2. Стоит ли всегда следовать правилам или важнее добиваться результата для клиента, если закон и базовые моральные нормы не нарушаются, — например, крутить ПФ (поведенческие факторы)?

Вели дискуссию Александр Туник, руководитель продуктового направления РР, и Михаил Сливинский, амбассадор интернет-площадок в поиске Яндекса.

Смотреть:
ВК
YouTube

👋

Тема этики будет подниматься в этом канале всё чаще. Хотите вы этого или нет, многие вопросы в отношениях заказчик-подрядчик являются этическим, просто люди чаще выбирают говорить о договоре, коммерческом интересе, регламентах, процессах и прочем неодушевлённом. Так комфортнее.

#этика #SEO #услуги