6.6K subscribers
220 photos
19 videos
165 links
Разбираем инструменты продакта и новинки мира tech. Делимся инсайдами из сильных компаний. Рассказываем про карьерный трек и продуктовое мышление. Курируем уникальные материалы.

Roots — бизнес-школа продакт-менеджмента: www.rootsproduct.ru
Download Telegram
Задавайте любые вопросы про работу с разработчиками

Привет, это Самат Галимов! Я управляющий партнёр ФАНС-разработки и автор телеграм-канала «Запуск завтра».

Команда WANNABE пригласила меня провести сессию вопросов и ответов про взаимодействие с разработчиками.

До конца недели под этим постом буду отвечать на всё, что волнует. Затем поучаствую в интенсиве «Менеджер продукта». Об этом позже расскажем подробнее.

Вы можете прямо спросить у меня:
«Почему вы, разработчики, делаете вот так, что это такое было?».

А я постараюсь честно ответить на все вопросы:

→ как понять, что можно реализовать, а что нет, если не знаешь языков программирования;

→ что делать, если разработчики делают мелкие улучшения месяцами;

→ почему разработчики не воспринимают продакт-менеджеров всерьёз.

Развеем несколько мифов, обсудим ваши боли и расскажу, как сделать так, чтобы техническая часть и бизнес-часть команды работали синхронно.

Задавайте вопросы — приду отвечать в комментариях.
🔥26👍4
Сегодня у наших ребят выпускной!
❤27🔥7❤‍🔥4
Ура! Сегодня у наших ребят-продактов выпускной!

Привет, это Юля Владимирова-Демерт, шеф-редактор WANNABE. Лечу поделиться с вами эмоциями и рассказать про наш праздник.

Сегодня мы поздравляем учеников нашего интенсива «Менеджер продукта», а именно майский и сентябрьский потоки.

Ребята, вы большие трудяги. Спасибо вам за ваше мужество идти в неизвестное и становиться сильнее. Я сама проходила интенсив и знаю, какую большую работу вы проделали!

Несколько инсайдов с выпускного:

01 Эти потоки у нас проходили совместно с VK, поэтому и выпускной у нас проходил в офисе VK.

02 Ребята из VK рассказали нам про компанию, показали офис, разработали программу для выпускного, провели классные лекции, вручили подарки и пригласили на фуршет.

03 В майском и сентябрьском потоках мы выпустили 174 продакта. В основном, это мидл- и сеньор-продакты из средних и крупных компаний: VK, Т-Банк, Яндекс, Сбер.

04 На выпускном мы защищали свои групповые проекты. Групповой проект — финальная работа на интенсиве. Мы проводим исследование и пишем материал, который позволяет другим продакт-менеджерам и смежным специалистам разобраться в определённой теме. Так мы вносим вклад в развитие продуктового сообщества.

05 В этот раз мы презентовали три групповых проекта. Рассказывали про PMF, Retention и CAC. В каждом проекте ученики проводили исследования и доставали уникальные инсайты.

Групповой проект про PMF уже можно прочитать в нашей Библиотеке. Новые проекты, про Retention и CAC появятся в ближайшее время.

Очень рада была встретиться со всеми ребятами. Мои вам сердца❤️
🔥23❤‍🔥7❤6👍1
Почему разработчики не перепроверяют код за собой и другие острые вопросы про взаимодействие продактов и разработчиков

Привет, это Самат Галимов! Я управляющий партнёр ФАНС-разработки и автор телеграм-канала «Запуск завтра».

Недавно в канале я отвечал на ваши вопросы про работу с разработкой.

В этом посте небольшой блиц:

01
Почему разработчики не перепроверяют код за собой?


Разработчики не следят за качеством, когда не чувствуют ответственности. Мы выбираем ответственных разработчиков из кандидатов, а потом делаем всё возможное для того, чтобы их не испортить.

Испортить очень просто — достаточно поместить их в среду, где их старания ни на что не влияют, где результат их работы не ценят. И всё, становится человек безответственным (или уходит). Кажется, в лёгких случаях это лечится отпуском. Что делать в хронических случаях, я не знаю. Это трагедия.

02
Какие признаки плохо выстроенной коммуникации между разрабами и продактами ты можешь назвать?


Признаки плохой коммуникации:
1. Опять спринт не закончили в срок!
2. Как понять, что разработчик дал нормальную оценку?
3. Как понять, что можно сделать, а что нельзя, если я не разработчик?
4. Опять просят кучу времени на рефакторинг, сколько можно?

Бывает так, что коммуникация в этой конкретной команде и не может быть лучше, потому что, например, вторая сторона не мотивирована её выстраивать. Или у сторон противоположные интересы. Как сказали бы математики — это вырожденный случай проблем с коммуникацией.

03
Насколько по твоему опыту нужно погружать разработку в задачу на ранних этапах?


Чем раньше подключаешь разработку, тем более дешёвый с технической точки зрения продукт можно придумать. Чем дальше в проработку, тем меньше ты видишь общую картину, тем больше решений уже принято и тем меньше можешь предложить радикальных упрощений.

Экономить на разработчиках в начале обсуждения продукта — это самый простой способ выстрелить себе в ногу. То, что можно было решить за 15 минут изменением продукта, придётся 15 дней решать в коде.

04
Расскажи, пожалуйста, о вашей асинхронной коммуникации без чатов или порекомендуй, на что посмотреть.


Ооо, это прям большая тема. В целом, мы пользуемся бейзкемпом. Пишем посты, составляем список задач на неделю, ведём обсуждение в комментариях к задачам.
Если не получается договориться о чем-то в паре сообщений, предлагаем коротко созвониться.

Ещё активно используем лумы — это отличная альтернатива письмам, которые сложно и долго писать; и созвонам, которые нужно синхронизировать по времени.

05
Даёте ли вы разработчикам самим оценить сроки и торгуетесь над их оценками или принимаете всегда как есть?


Конечно, задачи должен оценивать тот, кто будет её прогать. Он ведь берёт ответственность за результат и сроки.

Если названные сроки кажутся нереалистичными, стоит использовать «открытые вопросы» для того, чтобы выяснить, почему ваше видение так отличается. Например: «Расскажи пожалуйста, как ты пришёл к этой оценке?»

Спасибо вам большое за вопросы! Прямо один-к-одному, как будто специально подобрали. Так оно обычно и бывает, когда в правильное время в правильном месте. Классное у вас тут сообщество собралось!
❤29🔥14
— Маркетологи хотят больше лидов, а продакты хотят, чтобы лиды конвертировались в покупку.

— Разработка находится во власти продактов, а маркетинг из-за этого не может вовремя запустить рекламную кампанию.

— Продакты считают, что Customer Journey — их зона ответственности, а маркетинг думает иначе.


Знакомо?

Привет, это Максим Епифанов. Я VP of Performance Marketing в TripleTen, ex-UA директор по привлечению в «Яндекс Практикуме».

13 марта, четверг, мы с Валерией Розовой проведём мероприятие и обсудим:

Как наладить работу между продактом и маркетологом.

Разбёремся:
01 Какие метрики ставить в KPI маркетологу, а какие продакту: как договориться?

02 Как разделить зону ответственности между продуктом и маркетингом?

03 Как шерить ресурс разработки между командами маркетинга и продукта?

04 Как маркетинг и продукт совместно влияют на юнит-экономику?

Я поделюсь своим опытом и покажу мирошку с реальными примерами и фреймворками. После эфира у вас появится некий фулкит по тому, как наладить работу с маркетингом в своём продукте.

⚫️ 13 марта, 19:00 по мск.
Участие бесплатное
.
Запись будет, но онлайн можно принести свой вопрос.

Всем участникам вышлем список полезных материалов после эфира.

Регистрируйтесь и приходите →
❤8💯5🔥3
Как применять AI в продукте, маркетинге и продажах? — делюсь гайдом с кейсами разных компаний

Привет, это Максим Епифанов. Я VP of Performance Marketing в TripleTen, ex-UA директор по привлечению в «Яндекс Практикуме».

Завтра, четверг, мы с Валерией Розовой проведём мероприятие о том, как сработаться продакту и маркетингу.

Я подготовил много полезных материалов. Например, на самом эфире я покажу мирошку с реальными примерами и фреймворками из своей работы. А после эфира поделюсь гайдами, которые помогут продакту погрузиться в маркетинг.

В этом посте делюсь одним из своих гайдов. В нём мы с экспертами в маркетинге, продажах и продукте рассматриваем несколько кейсов в работе с AI.

Что внутри:
01 AI для бренда и позиционирования.
02 Квалификация лидов через Al.
03 Поддержка пользователей.
04 Performance маркетинг.
05 Идеи для новых продуктов.
Кейсы Ozma.i, Refocus, TripleTen, HH, Artefacto.

Нажимайте на ссылку и забирайте гайд →

А завтра приходите на встречу:
→ 13 марта, 19:00 по мск
→ Участие бесплатное
→ Запись будет, но онлайн можно принести свой вопрос.

Регистрируйтесь →
❤10🔥9
Прямо сейчас обсуждаем, за какие метрики отвечает продакт, а за какие — маркетинг.

Приходите →
❤8🔥4
Решите кейс. Продакт считает, что нужно разрабатывать новый функционал, а тимлид разработки — что надо разбираться с техническим долгом.

Что делать продакту?

Пишите свои идеи в комментариях, мы тоже потом поделимся своим решением.

Напомним, что у одного кейса может быть несколько вариантов решения. Главное, что нужно сделать — обосновать свои идеи.
🔥4😁3
Roots
Решите кейс. Продакт считает, что нужно разрабатывать новый функционал, а тимлид разработки — что надо разбираться с техническим долгом. Что делать продакту? Пишите свои идеи в комментариях, мы тоже потом поделимся своим решением. Напомним, что у одного…
Продакт считает, что нужно разрабатывать новый функционал, а тимлид разработки — что надо разбираться с техническим долгом. Решаем кейс.

Привет, это Валерия Розова. Спасибо за ваши идеи! Расскажу, как бы я решила этот кейс.

Перед тем как обсуждать любую проблему, нам нужно найти общий контекст. Обычно, это цели. В нашем кейсе мы тоже можем предположить, что рассинхрон в приоритетах произошёл из-за того, что у продакта и тимлида нет общих целей.

Смотрите, как это всё связано: цели продакта и разработки не связаны друг с другом → нет единого процесса целеполагания и планирования → продакт ставит в приоритет одни задачи, тимлид — другие → разработка не берёт в работку задачи продакта → продакт не достигает целевых показателей → бизнес не зарабатывает деньги.

Что делать продакту:
01 Разобраться, какие цели у бизнеса и какой вклад в них делает продукт.

02 Поговорить с тимлидом о том, как он понимает цели бизнеса и как он видит вклад разработки.

03 Договориться с тимлидом об общих целях:
— какая у вас общая цель?
— как вы вместе будете над ней работать?
— какие задачи берёте на Q2, а какими будете заниматься позже?
— как вы будете замерять результат, какие ваши ключевые метрики?

Общее понимание целей помогает наладить коммуникацию друг с другом и делает совместную работу над продуктом эффективнее.

Вот что говорит Самат Галимов по поводу коммуникаций с разработкой:
Чем раньше подключаешь разработку, тем дешевле с технической точки зрения продукт можно придумать.

Также разработке нужно предложить самим оценить сроки задач, которые им предстоит решать. Задачи должен оценивать тот, кто будет её программировать. Он ведь берёт ответственность за результат и сроки.

Если названные сроки кажутся нереалистичными, стоит использовать открытые вопросы для того, чтобы выяснить, почему ваше видение так отличается. Например: «Расскажи пожалуйста, как ты пришёл к этой оценке?»


⚫ Чтобы продолжить решать бизнес-кейсы с упором на работу с разработкой, присоединяйтесь к новому потоку «Менеджер продукта».

Этот поток проходит у нас с Саматом Галимовым. Самат — технический директор, основатель студии разработки Фанс, ex-CTO Bookmate, RAWG, Pure и автор телеграм-канала «запуск завтра».

Самат проведёт несколько активностей, которые помогут продакту погрузиться в работу с разработкой. В том числе ученики будут решать с Саматом бизнес-кейсы.

Смотреть программу и присоединиться к потоку →


⚪ Чтобы помочь тимлидам освоить продуктовый подход и лучше понять работу продакта, мы создали корпоративное обучение.

Как мы обучаем компании, смотрите на сайте →
❤6🔥4😁1
Максим, наш ученик, рассказал, что ему больше всего нравится на интенсиве для продактов ⬆️
❤16
Forwarded from Алёна
Развиртуализировались сегодня белградской частью курса и проболтали больше 2 часов.

Планируем решать вместе кейсы по средам. Если кто-то еще есть в Белграде и хочет присоединиться, дайте знать.
🔥17❤8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Retention Rate: большое исследование про удержание пользователей

У нас большое событие. Ученики прошлого потока нашего интенсива для продактов завершили исследование про Retention Rate. Посмотрите, насколько это глобальная работа. Даже рука устала листать, пока записывали видео ⬆️

Для этого исследования наши ученики перелопатали огромное количество материалов, использовали опыт практикующих продактов из разных компаний — всё систематизировали и отдают вам.

Что внутри:

01 Что такое Retention Rate и почему эта метрика важна для бизнеса.

02 Как правильно рассчитывать Retention Rate: классический, когортный и скользящий методы.

03 Как Retention Rate соотносится с другими ключевыми показателями в продукте и маркетинге: LTV, CAC, DAU/MAU, Churn Rate.

04 Какие инструменты и сервисы помогают собирать и анализировать данные об удержании пользователей в продукте.

05 Как анализировать результаты и находить точки роста через эксперименты и исследования.

06 Какие практические стратегии помогут повысить удержание пользователей — онбординг, персонализация, лояльность и так далее.

07 Какие ошибки и подводные камни следует избегать при работе с метрикой Retention Rate.


⚫️ Это еще не всё! Ребята сделали три дополнительных гайда, сможете забрать их в пдфках:

— способы увеличения Retention;

— типичные ошибки при работе с Retention, которые приводят к снижению показателя;

— инструменты и сервисы для сбора и анализа данных при работе с Retention.

В общем, можно брать всё это, делать диагностику своего уровня удержания пользователей и увеличивать показатель.

Забрать себе исследование и пдфки с гайдами→
❤19🔥16
Кто работал над исследованием:

01 Юрий Аксенов, Head of Inovations Emex Group, ex-CTO в стартапах, Телеграм, LinkedIn.

02 Дмитрий Лагутин, Product Manager mos.ru, | Ex-Director of Development workspace.ru. Телеграм, LinkedIn.

03 Марина Щербань, руководитель группы Product owners в RuStore. Телеграм.

04 Ксения Подольская, ведущий эксперт по цифровой трансформации HR, VK Tech. Телеграм.

05 Виктория Федосеенко, менеджер продукта в Яндекс Практикум. Телеграм.
❤16🔥8
Forwarded from Iurii (Yurii) Aksenov
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥3