Я тут подписана на e-mail-рассылку Marketing Brew, и иногда приходит прямо прикольное (и иногда даже хватает времени и внимания это прочитать). Всегда с большим вниманием читаю/смотрю, что же там происходит в плане потребления у Gen Z, потому что всё-таки тренды интересные.

Тут вот, например, прекрасная история, как консервированный тунец стал отличной едой для романтического ужина среди представителей этого поколения. Что особенно удивительно, ведь до этого всякого рода консервы ассоциировались исключительно с бабушкиными запасами и гуманитарной помощью.

Но что тут важно, что эта история помогла зацепить «зетов»:

- упаковка, конечно — что-то в стиле детских мультфильмов, аниме или какой-то fancy колоды игральных карт; flat дизайн векторный очень простой,
- этичность — бренд топит за этичный вылов рыб (что характерно, не выращивание, то есть рыба в основном дикая),
- фокус на женщин и феминистическую повестку, и даже название бренда — Fishwives, типа «жены рыбаков» отсылает нас к тому, что всё заправляется женщинами и ключевые спикеры в компании — женщины,
- популярность в Instagram и TikTok — бренд изначально сделал ставку на продвижение там и практически не использовал другие каналы,
- собственный онлайн-магазин, где можно это всё заказать и даже оформить подписку на баночки — можно не ждать, когда тебя заметят большие продуктовые сетки (кстати, они уже это сделали),
- ценник очень приличный (от 27 до 39 баксов за 3 баночки рыбы), но это как раз превращает его в модный продукт и заставляет к консервам относиться как к деликатесу (в Daily Beast реально сравнили консервированного тунца — ни много ни мало — с икрой!).

Сама очень люблю консервированный тунец, поэтому достаточно интересно было про всё вот это вот прочитать и сделать свои выводы, как превратить бренд в зет-френдли. Как вам идейка? Купили бы?

Время анонсировать наш большой проект. Наш — это журнала для пиарщиков Mediabitch и агентства Montana. Вы знаете как мы умеем делать исследования, чего уж. Одно исследование «Женщины в PR» чего стоит — нам даже наши коллеги-аналитики его похвалили. Мы решили повторить былой успех, но в этот раз сделать всё несколько масштабнее.

Мы очень долго его готовили и это должно быть интересно, потому что мы в этот раз решили посмотреть на пиарщиков как на людей, а не как на функции. К тому же, у нас было столько изменений за последние полтора года, что уж и говорить.

В общем, этим постом мы запускаем большое исследование русскоязычных PR-специалистов, которое решили назвать «Люди в PR в 2023 году: деньги, навыки и психологическое здоровье». Хотим разобраться где мы и как работаем, чем занимаемся на работе, сколько зарабатываем, как оцениваем уровень стресса, что происходит в наших жизнях и насколько наша работа предполагает work-life balance (хаха). Постарались охватить по-максимуму все интересующие нас сферы и при этом чтобы опросник вышел не совсем уж бесконечным. В общем, буду благодарна, если найдете 10 минут и потыкаете в опросник — а ещё лучше, если отправите коллегам и поддержите репостами.

Опросник будет открыт до 24 июля, поэтому в долгий ящик не откладывайте, потом избушку на клюшку и начинаем считать.

Ссылка здесь: тык — https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSep0FcHaB4TMdqGMNgKWTi0_lce1geuDt5IFc4zVSYtkAbgDA/viewform?usp=sf_link.

Не забываем про опрос 🤓 Минимум, необходимый для репрезентативности исследования, мы уже собрали (и судя по ответам, очень разнообразные профессионалы по возрасту, опыту, географии, занимаемой должности прошли опрос, что очень круто). Но, как говорится, данных много не бывает и каждый голос позволит рассказать про ваш опыт тоже. Заполняем и ждем результатов ☺️

Пока небольшой спойлер — блок с вопросами про ментальное здоровье прямо потрясает пока ответами. У нас всё-таки очень нервная профессия. Рада, что мы подняли эту тему

Ко Дню пиарщика коммуникатора мои друзья из журнала Mediabitch запустили исследование русскоязычных PR-специалистов,
результаты обещают опубликовать как раз к 28 июля.

💡В анкете много актуальных вопросов, которые раньше никто не задавал. Например, вопросы про образование, доход, формат работы, стресс-факторы и ежедневные рабочие задачи.

✅Для тех, кто хочет принять участие в опросе, делюсь ссылкой

У прекрасной Тани Ивановой (CEO hello blogger и Президент Ассоциации блогеров и агентств) вышел (наконец-то!) курс по маркировке рекламы в блогосфере.

Надо признать, ребята с момента возникновения разговоров о маркировке находятся в постоянном диалоге с государственными инстанциями, которые затеяли эту маркировку и помогают и им (государству), и нам (рынку) определиться с понятиями и чтобы всё было максимально малой кровью сделано. Вроде бы процесс вышел на какое-то плато взаимопонимания и знаний накопилось на целый курс.

Короче, Таня фигни не сделает. Если вы агентство, блогер или PR-менеджер, который сотрудничает с инфлюенсерами, то вам будет максимально полезно.

❗️Старт курса уже 25-го июля, до 24-го июля можно записаться на курс с моей скидкой 15% по промокоду MONTANA. Энжой!

Сегодня внезапно, вдохновленная статьей The Drum, хочу поговорить о…💩. Ну и вообще обо всём пищеварении. При чем тут маркетинг, спросите вы? А при том, что Grand View Research оценивает мировой рынок продуктов для улучшения пищеварения в 2022 году в почти 48 миллиардов долларов, а в 2023 году — во все 83,7 миллиардов. Чтобы вы понимали масштаб, весь глобальный рынок молочных продуктов в 2022 оценивался примерно в 893 миллиарда долларов.

В общем, легенда такая: специалисты внезапно осознали, насколько масштабная катастрофа со здоровьем пищеварительной системы грозит миру с нынешним питанием, и решили смотреть в сторону того, как людям с этой проблемой помочь. А заодно и заработать, конечно.

Если посмотреть на масштабы, то правда ничего хорошего: на почти 8 миллиардов человеческого населения Земли в 2019 году приходилось 7,32 миллиарда инцидентов связанных с заболеваниями пищеварительной системы, из которых 8 миллионов привели к летальному исходу. Да, то есть либо почти все обращались к врачам с такими заболеваниями, либо, что более вероятно, одни и те же люди обращались по несколько раз. Пам-пам. Что далеко ходить — в России на болезни ЖКТ приходится 15% смертности. И я знаю очень немного людей, которым удалось дожить до 40 без вообще никаких проблем с пищеварительной системой.

Короче, this is huge. Проблема в том, что коммуницировать это всё людям очень сложно — все эти неприятности, которые приносят проблемы с пищеварением как-то не очень принято обсуждать и не очень понятно как с людьми про них разговаривать. А ещё оно не всегда болит. То есть к врачу человек иногда может живым и не доехать.

Ну и самое для нас интересное — что делают для продвижения проблематики и для каких вообще это продуктов возможность выделиться.

Начнем с продуктов, которые позиционируются как решающие проблемы с пищеварением. Основную долю ожидаемо занимают молочные продукты (около 70%), далее идут (и вот тут неожиданно) выпечка и злаковые, дальше — безалкогольные напитки и биодобавки.

Что делают? По крайней мере, о чём нам говорит The Drum:

- большой и перспективный тренд — расцвет wellteinment — развлекательных форматов, которые помогают рассказывать людям об их здоровье, в том числе об очень деликатных его аспектах. Как пример, The Healthy Gut podcast — подкаст про здоровье пищеварительной системы, запущенный энтузиастами. Или проект The Gut Stuff, который недавно запустил шоу на Четвёртом канале в прайм-тайм (называется Know Your Shit). Если кратко, каждый выпуск там приходит человек (или два) с какими-то проблемами, а потом они остаток выпуска обсуждают их анализы 💩 и что же там можно улучшить.

- бренды присоединяются и ищут свои подходы к аудитории. Например, американский бренд БАДов с пробиотиками BIOHM записал очень весёлую рекламу со всеми неловкими ситуациями, в которые нас ставит нездоровый ЖКТ. По словам бренда все попытки продавать продукт через инфлюенсеров были для аудитории белым шумом — никто, в общем-то, так и не понял, что пробиотики делают и зачем их принимать. Такой «неудобной» рекламой может быть проблему и не решат (и бренд не питает иллюзий), но человек хотя бы заинтересуется, зайдет на сайт и почитает что-то более научное по теме (хочется надеяться).

Чем мне эта история понравилась? Тем, что у нас всё ещё не говорят о деликатных проблемах со здоровьем настолько весело. Есть ощущение какой-то стигмы. Хотя, может, я о чём-то не знаю? Покидайте примеров в комментариях, если знаете похожие русскоязычные проекты.

Всем привет! Напоминаю, сегодня последний день сбора ответов по нашему исследованию к Дню пиарщика — успевайте поучаствовать! Пока по количеству и качеству ответов видим, что супер-репрезентативное исследование получается — участвуют пиарщики с разными должностями, местами работы, уровнем и источниками дохода, из разных регионов и стран. Завтра утром сядем сводить результаты — ух, они очень интересные, конечно, особенно в части про ментальное здоровье

Поучаствовать в исследовании можно здесь

Всё, закрыли форму с исследованием. Чуть-чуть не дотянули до 400 респондентов, но результат супер-крутой 🎉 Спасибо всем, кто принял участие и пересылал анкету коллегам! Ушли анализировать, результаты опубликуем уже на этой неделе

Итак, недавно был первый провал использования AI. Клиент попросил нас сделать перевод одного технического текста на сербский. Мы с радостью согласились — тем более что у нас был глубоко рекомендованный другим агентством переводчик-билингв. В общем, long story short, клиенту перевод не понравился, по более детальному фидбеку мы поняли, что оказалось, что переводчик использует скорее хорватскую, а не сербскую лексику и грамматику (если вы не знали, то да, есть разница, и для лингвистов довольно значительная и видимая). В принципе это понять можно, но сложно. В итоге решили делать текст на английском — для целей клиента тоже подходит.

Но я была бы не я, если бы на правах самой умной не попыталась «починить» сербский текст, который не понравился заказчику, с помощью ИИ. Я попросила свой любимый Notion AI поправить лексику в тексте от переводчика, и получившийся текст отправила заказчику — мол, английский мы само собой сделаем, но вы бы могли посмотреть, удалось ли решить проблему с лексикой нашему AI-тулу — мы честно никогда не использовали его с сербским и интересно что вы думаете. Заказчик не поленился вернуть обратную связь.

В общем, сюрприз — AI сделал более-менее сербский текст ещё более хорватским. И как пояснила заказчица, такая проблема у большинства лингвистических ИИ-тулов — они лучше распознают хорватский и тексты тоже лучше пишут на хорватском. А если пытаешься им «скормить» текст на сербском, то при поправке лексики, он скатывает тебя в хорватский.

И, кажется, Notion вообще не разобрался, что это два разных языка. Да, если честно, то кажется, что вообще никто не разобрался в этом, кроме жителей бывшей Югославии. Такая вот незадача.

Потрясающая история 😍

Недавно клиент, который разрабатывает один полезный сервис для стартаперов, спросил, а где можно достать, купить или спарсить контакты журналистов (хотел встроить в свой сервис функцию написания рассылки питча журналистам автоматом).

Я вообще очень понимаю желание автоматизировать эту часть работы (холодные питчи) — она очень нудная, особенно когда нет пиарщика и фаундер делает всё сам. Насколько это будет эффективно — другой вопрос. Но тут, наверное, как всегда со спарсенными данными — какая-то конверсия будет, но на уровне погрешности. Например, один мой клиент, который делал ПО для работы с закупками (для специалистов по госзакупкам) выгрузил с сайта госзакупок их имейлы и разослал по ним приглашение на вебинар по своему продукту. Конверсия составила аж 0,02%. Ну и еще журналисты имеют свойство менять работу и базу надо поддерживать в работоспособном состоянии, а лучше наиболее релевантных людей знать лично, но это уже для многих из области фантастики для многих фаундеров.

Но сегодня не о том. Я решила тут сделать пост с обзором площадок для работы с иностранными журналистами (цены, условия, что дают делать) — в основном, США. Последний раз делала что-то такое году в 2017, с тех пор много прикольных сервисов появилось.

Давайте побуду трушным блогером хоть денечек — если пост наберет 50 реакций до 12:00 дня 23 августа, то сделаю такой пост на следующей неделе. Ну и еще у меня завтра ДР, так что когда ставить сердечки как не сейчас 🙂

Итак, вы там наставили 77 лайков под предыдущим постом — так что исследованию сервисов для пиарщиков быть! Я знаю, что это может превратиться в очередной долгострой, если я буду ждать всю информацию от всех сервисов, поэтому решила выдавать посты про каждый сервис по готовности.

Наш план на эту серию постов — выяснить, что там предлагают зарубежные сервисы для управления базами журналистов и мониторингу упоминаний. Какие-то сервисы будут больше сконцентрированы на первой функции, какие-то — на второй, но для удобства будем звать их PRM-сервисы (типа как CRM-сервисы, только для пиара).

Что я сделала, чтобы этот материал вышел объективным:

1) Составила список сервисов, которые нас тут интересуют

2) Составила список сервисов, которые не публикуют публично прайсы и условия сотрудничества, назначила встречу, созвонилась с ними или получила письменный расчет условий. Моя легенда — что наше агентство начинает работать с международным рынком (US, UK, Европа), у нас пока 2 клиента на это направление и сервисом будут пользоваться 2-3 человека. Очень напирала в переговорах на то, что мы маленькое агентство, у нас пока супер-мало ресурсов, и как нам важен прайс. И что мы выберем ту площадку, которая предложит лучшие условия по возможностям и цене. Спрашивала про скидки и возможности как-то сократить стоимость за счет урезания функций.

3) Написала пост в группе американских пиарщиков с просьбой поделиться своими мнениями об этих сервисах.

Сначала расскажу про те сервисы, с которыми у меня будут проходить встречи ближайшие пару дней, потом — про сервисы с общедоступной информацией.

Какие сервисы смотрим? Пока список такой:

📌 Prowly
📌 Meltwater
📌 Muck Rack
📌Cision
📌Propel
📌Agility PR
📌Roxhill
📌Critical Mention
📌Notified

Сегодня чуть попозже будет пост про первый сервис. Не переключайте канал 🤓 Если какой-то из сервисов очень важно добавить — пишите в комментах

Итак, как обещала, наш первый сервис.

Начнём с Propel. Вообще, сразу скажу, я тут предвзята — оказалось, что это стартап с израильскими корнями, основатель — бывший пиарщик, владелец PR-агентства и человек с ограниченными физическими возможностями. С 2018 года они вырастили компанию до такой степени, что их на полном серьезе сравнивают с Cision (которому, на минуточку, 150 лет или около того). В общем, с точки зрения истории бизнеса это прямо впечатляет. Плюс, очень классный (израильский) менеджер мне попался — не чувствуешь, что ты на переговорах, такое ощущение как будто болтаешь с хорошим знакомым. Но это всё лирика. Что там по физике?

Коротко про сервис:

👍🏻 Они предлагают достаточно большую базу журналистов по всему миру (больше 1 млн журналистов)
👍🏻 Есть очень прикольная функция подобрать контакты нужных журналистов на основе твоего питча. Питч (как и пресс-релиз) можно сгенерировать с помощью AI. Но кого сейчас этой функцией удивишь? А вот создание медиалиста под питч — интересно! Единственное — почему-то нет возможности выбрать журналистов конкретной страны, выдаёт журналистов с базы по всему миру.
👍🏻 Есть мониторинг упоминаний — насколько мне объяснили, на движке Lexis Nexis. Мониторить можно сколько угодно всё, что выходило за последние 25 месяцев. Из прикольных фичей мониторинга — можно следить за поисковыми запросами по бренду и по посещаемости сайта: на графике отражаются выходы всех материалов в СМИ и пики можно объяснять как раз выходами материалов. Очень удобно для отчетности, если клиенту нужно увеличить именно брендовые поисковые запросы.
👍🏻 Классно, что у них есть интеграция с Gmail и Outlook — можно на основе отправленных питчей собирать статистику об открытиях, ответах и в принципе об отношениях с журналистом.
👍🏻 Ещё прикольным показалось, что они собирают данные о поведении конкретных журналистов и дают рекомендации, в какое именно время конкретному журналисту лучше отправить питч и повысить свои шансы на открытие письма. Запланировать письмо на определенное время тоже можно в сервисе.
👍🏻 В целом очень прикольный дружелюбный интерфейс, довольно понятный интуитивно.

Это то, что тебе показывают и рассказывают на демо. А вот что говорят коллеги-пиарщики о своем опыте использования сервиса:

👩‍🦳Diane: «I used Propel. Very unhappy with it»
👱‍♀️(в ответ на предыдущий коммент) Asia: «me too! Contacts are not updated, you have to check manually, terrible customer service»

В общем, у коллег есть претензии к сервису и актуальности контактов. Задала вопрос менеджеру о том, как часто они апдейтят контакты в базе — пока ответ не получила.

С другой стороны, три отзыва, которые опубликованы на каптерре — положительные и люди прямо с других сервисов переключались на них и супер-довольны. Кому верить — вам решать.

А теперь — барабанная дробь — какую сумму выставил мне сервис за вот это вот всё великолепие?

Вы пока попробуйте угадать, а я через несколько часов выложу подробные расчеты, которые мне прислал сервис.