Как оценивать тексты в цифрах и почему дизлайки — это не больно, а полезно

Когда у вас в разделе «Помощь» — 2500+ FAQ, а 52% реакций на них — дизлайки, дело уже не в качестве отдельных формулировок. Просто «писать лучше» здесь не поможет. Нужно менять подход и повышать качество ответов на часто задаваемые вопросы

В статье Вероника Высотина — редактор и тимлид одной из команд редакции Госуслуг — рассказывает, как команда пришла к идее «калькулятора качества». Это таблица с критериями, которая помогает оценить текст до публикации

👉 Почему не помогли «Главред» и «Орфограммка» и как удалось за год снизить дизлайки до 21% — читайте на Хабре

P.S. Калькулятор качества текста в открытом доступе. Можно брать и перекладывать под свои задачи 😉

Жесты, которые важнее слов ❤️

Пойти вместе на обед, принести кофе, придержать дверь лифта — в нашем офисе признания звучат именно так 🥰

Как не залипнуть на старых задачах, когда у тебя новая роль?

Перевод внутри компании — штука коварная. Казалось бы, всё знакомо: продукты, процессы, коллеги. Но именно это и становится ловушкой. Мозг то и дело утягивает в привычное русло, а новая экспертиза требует совсем других навыков

У нашей коллеги так и было: полтора года в роли проектировщика — и резкий поворот в сторону специалиста по доступности. Пришлось перестраивать всё — от рабочих привычек до подхода к обучению

👉 На Хабре рассказываем историю про погружение в новую сложную область

Дайджест вакансий

Разные направления, разные задачи. Выбирай то, что ближе тебе:

➖Начальник отдела развития антифрод платформы
Команда развивает «Антифрод» — платформу для защиты от кибермошенничества

На позиции важно:
— Широкий технический кругозор, понимание основных трендов развития enterprise-решений
— Опыт проектирования высоконагруженных и критически важных сервисов
— Знание Java (разработка), реляционных СУБД, Apache Kafka, REST, Kubernetes/OpenShift
— Умение декомпозировать задачи, планировать разработку, готовить архитектурную документацию и добиваться результата в срок
— Опыт работы с бизнес-подразделениями над клиентскими сервисами и способность эффективно действовать в условиях высокой неопределенности

➖DevOps-инженер middle+/senior
Команда отвечает за эксплуатацию и безопасность высоконагруженных систем электронного правительства: 24/7 мониторинг, поддержку, релизы и работу внутренних сервисов (СКУФ, Jira, Confluence, боты)

На позиции важно:
— Иметь уверенные знания и опыт работы от 3 лет с дистрибутивами Linux (RedHat|CentOS и ALT Linux|Astra Linux|RedOS)

➖Senior Java-разработчик
Команда отвечает за все цифровые услуги в сфере образования — от детского сада и школы до вузов и профессионального развития

На позиции важно:
— Иметь подтвержденный опыт работы с Java 11+ от 5 лет в продуктовых компаниях
— Уметь работать с брокерами сообщений (Kafka/RabbitMQ) и понимать архитектуру высоконагруженных систем
— Уверенно владеть Git, алгоритмами, структурами данных и SQL

👉 Выбирай вакансию и жми «Откликнуться», а мы будем тебя ждать в нашей команде

#вакансииРТЛабс