РТЛабс
1.91K subscribers
829 photos
18 videos
19 files
331 links
Развиваем цифровую экосистему Госуслуг

ВКонтакте — vk.com/rtlabs
Наш сайт — rtlabs.ru
Download Telegram
🏕 В прошлые выходные прошел ProductCamp Moscow 2022. В нем приняли участие оффлайн 500+ владельцев продуктов из разных компаний России и других стран, а также более 2500 онлайн

ProductCamp - это:
▫️ два дня общения и обмена опытом;
▫️ масса возможностей узнать новое, понять, чем живет IT-индустрия сегодня, познакомиться с топами сообщества;
▫️ более 50 докладов, связанные с управлением продуктами;
▫️ интерактивы, где участники решают реальные кейсы своих коллег

💪 Отличительная особенность мероприятия: его организовывают и проводят сами продакты. В этом году одним из организаторов стала наша коллега Олеся Галактионова, руководитель проектов Департамента развития государственных услуг. Она отвечала за взаимодействие с докладчиками

Мы рады, что у нас такие активные коллеги, которые вкладываются в организацию масштабных и познавательных мероприятий!
❤10🔥6
13-14 сентября прошла XX юбилейная международная конференция по проблематике инфраструктуры открытых ключей и электронной подписи. PKI-Форум — это одна из основных площадок, на которых рассматривается проблематика электронной подписи и инфраструктуры открытых ключей и многое другое

🎙От компании РТЛабс на PKI-форуме 2022 выступил Антон Мелузов, заместитель генерального директора РТЛабс. Антон поделился с участниками опытом масштабирования Госключа и особенностями массового внедрения электронной подписи

Антон ответил на вопросы:
▫️ Что такое Госключ?
▫️ Где уже применяется Госключ?
▫️ Как он работает?
▫️ Как работает механизм Госключ-Lite?

➡️ Про возможности Госключа и механизмы интеграции внешних информационных систем в презентации доклада по ссылке
👉🏻 Подробнее о технических особенностях Госключа в статье на Хабре
🔥6
💪 Команда РТЛабс совместно с Гостехом разработала методички по проектированию интерфейсов госуслуг и систем управления для госсервисов

📃 Главная задача новых методических рекомендаций — зафиксировать единое представление о доступных интерфейсах государственных сервисов. Выпуск официальных рекомендаций позволил создать масштабную систему правил, которые касаются всех аспектов интерфейсов — логики, визуала, элементов, текстов, графиков и пр.

👍 В работе над ними участвовала большая команда экспертов — дизайнеры, проектировщики, руководители проектов из Гостеха и РТЛабс. Мы объединили опыт каждого члена команды и стандартизировали подход к проектированию интерфейсов
🔥12
📎 РТЛабс участвует в Рейтинге работодателей hh.ru!

Мы развиваем сервисы Госуслуг и меняем представление о государственных сервисах в целом. Наша команда работает по agile, и наш ключевой результат — довольный пользователь

👉Проголосовать за РТЛабс можно по ссылке (категория IT и интернет): https://rating.hh.ru/poll

В этом Рейтинге вы можете выбрать те компании, в которых вам хотелось бы работать. Обратите внимание, что голосовать могут только зарегистрированные пользователи сайта
Ждем ваших голосов!
🔥6
С 21 по 24 сентября в Казани проходил Международный форум «Kazan Digital Week – 2022», который объединяет около сотни секций, круглых столов и мастер-классов. Миссия форума – формирование научной площадки, технической и коммерческой коммуникации разработчиков и пользователей технологий, продуктов и услуг цифровой трансформации

Сессия «Государство в ВКонтакте», в которой участвовал Рузаль Хадиев, заместитель директора департамента цифрового развития Госуслуг, была посвящена удобному взаимодействию граждан с госорганами, развитию госпабликов в соцсетях и стратегическому партнерству Минцифры России и VK

В своем выступлении Рузаль рассказывал про мини-аппы и интеграцию уведомлений от Госуслуг в ВКонтакте:
▪️ Какие цели преследуют Госуслуги, уходя в социальные сети;
▪️ Почему выбор пал на ВКонтакте;
▪️ Что такое миниаппы и их возможности на примере Госуслуги.Авто;
▪️ Почему стоит подключить уведомления от Госуслуг в ВКонтакте

Очень круто делиться нашим уникальным опытом со всей страной!
📌 На прошлой неделе более 70 студентов приняли участие в днях открытых дверей в наших офисах в Воронеже и Ярославле!

⚡️Студентам Воронежа мы рассказали об особенностях поиска работы и стажировки в IT, в частности, в РТЛабс. А для студентов Ярославля мы провели воркшоп CJM по мобильному приложению Госуслуги

«В интересном формате провели знакомство с командой, и вообще сутью вашей работы. Приятные люди, знающие своё дело, хорошие возможности, офис огонь, особенно вид из окна и кофе», — поделились своими впечатлениями студенты 🔥

Хотите окунуться в нашу атмосферу — листайте фотографии ➡️
❤7👍1
⚡️ В июле 2022 года была запущена Карта болельщика, но уже сейчас количество пользователей насчитывает более 270 000 человек!

Карта обеспечивает безопасность на футбольных стадионах и открывает новые возможности для управления билетами. Оформить её можно через Госуслуги или МФЦ. Пользователь подтверждает свою личность, после чего карта и купленные по ней билеты появляются в Личном кабинете. Купленные билеты можно использовать самостоятельно или передавать другим людям с Картой болельщика в несколько кликов

30 сентября команда продукта вывела в продуктивную среду масштабный релиз, который сделал клиентский путь понятнее и удобнее. Что изменилось?
▫️ Проверка фотографии на соответствие требованиям происходит в режиме реального времени
▫️ Если фотография не проходит по условиям, пользователю выводятся причины, которые можно исправить
▫️ В клубы направляются отчеты о статистике проходов на стадион
▫️ В МФЦ направляются отчеты о статистике оформленных услуг
▫️ В Личном кабинете появился раздел с архивными билетами
▫️ Пользователи могут отменить заявление из Личного кабинета, чтобы оформить услугу через МФЦ

В скором времени запланирован выпуск самостоятельного мобильного приложения, которое позволит отслеживать ближайшие матчи, управлять билетами и быстрее проходить на стадион за счёт автоматического управления яркостью телефона 💪

Спасибо всей команде Карты болельщика за вклад в развитие продукта, вовлеченность и усердие!
👍6👎1
👩‍💻30 сентября - 1 октября прошел восточный цифровой форум Russky MeetUp & Digital Region, посвященный развитию информационных технологий на Дальнем Востоке

🔎 От компании РТЛабс на форуме выступил Андрей Иванов, руководитель направления в департаменте изучения клиентского опыта. В панельной дискуссии «Большие данные: возможности для государства и бизнеса» он осветил тему кроссплатформенного пользовательского пути:

▫️Существующее решение анализа пользовательского опыта на Госуслугах - развитие, преимущества и зоны роста;
▫️ Сложности маппинга и создание PoC решения;
▫️ Итоги PoC реализации и переход к MVP

📎 На форуме участники (среди которых были и наши коллеги) обсудили внедрение новых технологий, развитие цифрового мира в целом и поделились своим опытом друг с другом!
👍10