РТЛабс
1.91K subscribers
829 photos
18 videos
19 files
331 links
Развиваем цифровую экосистему Госуслуг

ВКонтакте — vk.com/rtlabs
Наш сайт — rtlabs.ru
Download Telegram
⚡️ В июле 2022 года была запущена Карта болельщика, но уже сейчас количество пользователей насчитывает более 270 000 человек!

Карта обеспечивает безопасность на футбольных стадионах и открывает новые возможности для управления билетами. Оформить её можно через Госуслуги или МФЦ. Пользователь подтверждает свою личность, после чего карта и купленные по ней билеты появляются в Личном кабинете. Купленные билеты можно использовать самостоятельно или передавать другим людям с Картой болельщика в несколько кликов

30 сентября команда продукта вывела в продуктивную среду масштабный релиз, который сделал клиентский путь понятнее и удобнее. Что изменилось?
▫️ Проверка фотографии на соответствие требованиям происходит в режиме реального времени
▫️ Если фотография не проходит по условиям, пользователю выводятся причины, которые можно исправить
▫️ В клубы направляются отчеты о статистике проходов на стадион
▫️ В МФЦ направляются отчеты о статистике оформленных услуг
▫️ В Личном кабинете появился раздел с архивными билетами
▫️ Пользователи могут отменить заявление из Личного кабинета, чтобы оформить услугу через МФЦ

В скором времени запланирован выпуск самостоятельного мобильного приложения, которое позволит отслеживать ближайшие матчи, управлять билетами и быстрее проходить на стадион за счёт автоматического управления яркостью телефона 💪

Спасибо всей команде Карты болельщика за вклад в развитие продукта, вовлеченность и усердие!
👍6👎1
👩‍💻30 сентября - 1 октября прошел восточный цифровой форум Russky MeetUp & Digital Region, посвященный развитию информационных технологий на Дальнем Востоке

🔎 От компании РТЛабс на форуме выступил Андрей Иванов, руководитель направления в департаменте изучения клиентского опыта. В панельной дискуссии «Большие данные: возможности для государства и бизнеса» он осветил тему кроссплатформенного пользовательского пути:

▫️Существующее решение анализа пользовательского опыта на Госуслугах - развитие, преимущества и зоны роста;
▫️ Сложности маппинга и создание PoC решения;
▫️ Итоги PoC реализации и переход к MVP

📎 На форуме участники (среди которых были и наши коллеги) обсудили внедрение новых технологий, развитие цифрового мира в целом и поделились своим опытом друг с другом!
👍10
🧠 3-4 октября 2022 прошел X Всероссийский форум региональной информатизации «ПРОФ-IT»

🖥 В центре внимания форума в этом году — лучшие практики и решения в условиях текущих вызовов для страны и отрасли, импортозамещение в IT-сфере, применение цифровых технологий в здравоохранении и образовании

Всего в этом году по всем номинациям поступило 345 проектов из 53 регионов страны. А в финале было представлено 50 проектов

💪 Проекты команды РТЛабс победили в целых трех номинациях!

◾️ АРМ Ведомство 2.0 — комплексное решение по цифровизации Ростовского региона;
◾️ Система автоматизации работы ветеринарных служб региона и Государственная информационная система в сфере агропромышленного комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа;
◾️ Цифровая карта Удмуртской Республики

Рады быть одними из лучших!
👍10
Live stream scheduled for
🎙 Мы уже писали о том, что рабочая группа из РТЛабс и ФКУ «ГосТех» разработали методические рекомендации интерфейсов для проектов экосистемы Госуслуг

А теперь мы готовы рассказать об этом подробнее. 18 октября в 16:00 пройдет митап «Просто хорошие интерфейсы», где создатели и идеологи стандартов расскажут про:

▫️ процесс создания;
▫️ особенности внедрения;
▫️ практическое применение;
▫️ преимущества использования

Мы ждем на мероприятии заказчиков, ведомства и команды, занимающимся Госуслугам, а также всех, кто заинтересован в развитии государственных информационных систем. Вместе мы разберёмся в новых методичках и сделаем жизнь пользователей ГИС проще и удобнее!

👉 Подробнее о мероприятии на сайте. Там вы найдете ссылки на онлайн-трансляции и чат мероприятия. В нем вы сможете задать свои вопросы спикерам

До встречи 18 октября! ✌🏻
👍2
🩸 10 октября состоялось важное мероприятие — День Донора в РТЛабс

💪 Для многих участников это был первый опыт, а кто-то сдавал кровь не второй и даже не третий раз. Это очень вдохновляет!

«Донорство для меня — это как небольшой вклад в лучшее будущее. Ты не просто сдаешь кровь, ты помогаешь этим кому-то. Во всех культурах мира кровь — символ жизни, квинтэссенция силы человека. Это то богатство, поделиться которым может каждый!», — поделился с нами Игорь Бахвалов, ведущий менеджер технической поддержки

Благодарим врачей из Центра крови за помощь в организации Дня донора, искреннюю поддержку и четкую работу ❤️
❤8👍4
Live stream started
Live stream finished (2 hours)
18 октября мы провели митап «Просто хорошие интерфейсы» вместе с компанией Гостех

Обсудили новые методические рекомендации по проектированию интерфейсов государственной услуги или функции на едином портале Госуслуг и проектированию интерфейсов систем управления для государственных сервисов

Делимся с вами материалами по прошедшему митапу ⚡️

🎥 Запись митапа

📄 Методички по проектированию интерфейсов госуслуг и систем управления для госсервисов
💌 Гайды Госуслуг

📎 Презентации спикеров ⤵️
🔥3👍1